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4月10日，以“观雷萨智能工厂·赏皖南秀美风光”为主题的福田雷萨智造产品体验日活动在安庆特种车辆智能制造基地盛大举行，浙沪、河南区域客户一行莅临福田雷萨参观交流。福田雷萨副总经理兼营销公司总经理韩绍增、福田雷萨营销公司副总经理于跃及相关部门负责人热情接待，并就行业重构和转型升级等情况进行了详细交流。 福田雷萨智造产品体验日活动现场 参观现场
4月8日，柳工高机新品全国巡展第三站在安徽省合肥市举行，与此同时，柳工高机华中运营中心也在现场60多位高机租赁客户的见证下，正式开业。 柳工高机新品全国巡展第三站在安徽省合肥市举行 现场拍图 近年来，中国中部地区加速崛起，经济实力不断壮大，促进了该地区高机市场的快速发展，高机产品销量规模持续扩大，中部地区正在成为国内高机市场的新高地。 此次柳工与安徽益成
春回大地，绿意盎然。自3月10日“全心服务”服务品牌正式发布以来，13支服务团队、数百名研发、质量、生产、销售、服务专业人员联动深入市场一线，累计走访全国26个省、直辖市千余家客户，在道路服务品牌的新征程中，持续以客户为中心追求全心满意，助力全国客户高效开工！ 徐工“全心服务”服务品牌焕新发布仪式 用心服务 助力开工 徐工服务团队用心服务，
3月12日，柳工首个高空机械运营中心——华南运营中心开业庆典举行。100多位客户代表齐聚现场，共同庆贺华南运营中心正式开业，见证柳工高空机械全新产品上市。 广东是中国高空机械租赁市场发展最为成熟的地区之一，也是柳工重点耕耘的市场之一。柳工将以首个高空机械运营中心落子广东东莞为契机，奋力打造我国高空机械品牌示范基地。 揭牌仪式 “柳工高空机械华南运营中心的设立，
2023年3月12日，柳工高机新品全国巡展广东站暨华南运营中心开业庆典在广东省东莞市隆重举行，100多位广东区域的高机租赁商客户代表齐聚现场，共同见证柳工高机全新产品上市，庆贺柳工高机华南运营中心正式开业。 柳工高机新品全国巡展广东站举办暨柳工高机华南运营中心正式开业 一直以来，柳工高机以共建美好家园为使命，围绕服务城市应用和TCO（总持有成本）更优，打造绿色·
【第一工程机械网 报道】春潮涌动，万象更新，各地重大项目集中开工，工程机械行业迎来新契机。 “二月二”，龙抬头。徐工挖机第四届客户开工节暨价值体验万里行启动仪式正式开启，在贵州某大型露天煤矿主会场和全国30多家代理商分会场，来自全国各地的客户嘉宾、产业链同盟军伙伴齐聚，共襄盛会。 开工仪式现场拍图 作为中国工程机械行业的开创者和引领者，徐工
2023开年之初，沐浴着兔年新春的阳光，饱含着对客户的负责与关爱的深情，“2023摊铺铣刨服务保障在行动”客户关爱活动于近日走进河南，深入施工一线阵地，与客户深入交流，了解客户真正所需，为每一台山推设备进行检查维护，切实保障摊铺铣刨设备的正常运行。 2023摊铺铣刨服务保障在行动 此次客户关爱活动走访河南地区的第一站是某沥青拌合站。据了解，该企业是山推的忠实客户，旗下拥有山推
随着全球基建项目稳步推进，为伊拉克工程机械市场发展带来了机遇。Hussen是临工挖掘机在伊拉克的首位体验客户，他所在的省位于伊拉克中部，该省拥有的丰富原材料和众多建设工程让Hussen发现了商机。 选择SDLG挖掘机是我的又一次得意之举 之前，Hussen就拥有两台临工装载机。他回忆起选择挖掘机时说：“由于伊拉克市场上的挖掘机以日韩品牌的二手机为主，临工得知我要采购挖掘机，迅
如果你是一个刚刚想要进入起重机行业的小白，最基本的起重机操作都不会，那么“徐工起重机金领人才发展中心”能为你带来什么？ 行业首家“起重机金领人才发展中心”成立 如果你想学技能，“徐工起重机金领人才发展中心”强大的师资力量就能把你培养成专业的操机手。 你将体验到国务院津贴专家、全国技术能手、中国工程机械技术专家、行业高级考评员、金牌讲师等行业专家亲
12月1日，工程机械行业“国四”标准正式“亮相”，对非道路机械产品提出了更高的环保要求，在全行业掀起进一步绿色生产的罡风。 山东临工秉承“以客户为中心”的理念，切实关注客户绿色施工需求，在保持产品原有质量和效率的基础上潜心研究节能方向，推出了E6600HB、E6700HB“国四”新品“打锤王”。 “国四打锤王”是山东临工新推出的专用于矿山破碎施工的产品，配置行业领先的全电控正流量液压系
12月14日，博雷顿陕西运营中心签约成立，同时中心首批20台车辆订单成功签约，这是继内蒙、山西之后博雷顿在西北地区的第三座运营中心。博雷顿科技股份公司副总裁杨韵惠、博雷顿(陕西)运营中心董事长李福祥、博雷顿科技股份公司西北大区总监王玉顺、博雷顿(陕西)运营中心运营总监李蔓出席签约仪式。 博雷顿科技股份公司副总裁杨韵惠、博雷顿(陕西)运营中心董事长李福祥 党的二十大报告中强调：
近期，中联重科土方机械在泰国南部帕他仑府举办了一场规模宏大的客户交流会活动，泰国帕他仑府行政厅厅长、临近市县市长和县长，中联重科土方机械营销公司总经理助理、中联重科泰国子公司副总经理等领导嘉宾莅临交流会现场。 泰国帕他仑府行政厅厅长、临近市县市长和县长莅临活动现场 本次活动中联重科土方机械展示了三款主力机型：ZE60E-10、ZE75E-10、ZE215E ACE挖掘机，吸引
【第一工程机械网 原创】2022年11月21日，《高空作业平台》杂志发布了“2022中国高空作业设备租赁商10强”榜单，山西天远机械设备有限公司（以下简称：天远机械）首次上榜。 天远机械从事高机租赁的时间并不长，但是他们只用了不到两年的时间，便打造了一家拥有5000多台设备（超5亿元资产）的大型高机租赁运营企业，一举进入高机中国高空作业设备租赁商10强，被业内人士誉为近两年来高机租
12月7日，2022年第50台康明斯电力PowerBloc™集装箱式柴油发电机组从康明斯电力（中国）有限公司发运，它将随着19个兄弟一起，应用于北京大兴某大型数据中心，为这个拥有4000个机柜部署能力的云计算数据中心提供可靠的电力保障。 康明斯电力PowerBloc™，面世不久便迅速获得市场认可，创下多项纪录。 首款直播带货成交的 康明斯电力发电机组产品 2021
【第一工程机械网 原创】近日，东莞市家锋机械有限公司（下文简称“东莞家锋”）获评“中国高空作业设备租赁商10强”荣誉称号。据了解，这是东莞家锋自2018年以来第五次获此殊荣，也是业界对其务实、稳健、持续的发展风格和企业综合实力的认可。今次，我们专访了东莞家锋总经理谭忠先生，和大家分享一下他的成功之道。 五届荣膺“中国高空作业设备租赁商10强” 2016年，谭总在好友张惠清（现任东莞家锋
2022年11月26日，针对应用场景定制开发，为用户带来全新价值体验的康明斯非道路“国四”全线动力通过线上发布的形式正式上市，康明斯非道路四阶段产品平台功率覆盖36至503千瓦，满足即将于12月1日起正式实施的中国非道路移动机械第四阶段排放标准。 在产品方面，康明斯针对不同应用进一步细分打磨，既包括F2.8、B3.9、F4.5、B5.9、B7、L9和X12在内的康明斯新一代“国四”发动机，延
对于工程机械应用来说，可靠、高效、节能一直是主机厂和用户关注的焦点。作为工程机械的动力核心，发动机与工程机械的电器、散热、进气、排气、燃油等各系统模块高效整合，是设备高效运营的关键。那么，如何确保发动机与工程机械各系统间无缝协作，在用户手中“丝滑”运转呢？ 康明斯应用工程团队不断创新，引入全新数字科技——5G远程IQA测试系统（Installation Quality Assura
“自前年把它买回来，就开始挂锤，在工地上一直做破碎。到现在4000多小时了，无故障！”廉老板非常自豪地对记者讲。在他的心中，E6400F挖机就是质量可靠、高效节能的设备典范。 临工E6400F挖掘机 入行11年，廉老板对临工情有独钟 今年28岁的廉老板来自山西阳泉。早在刚入行的时候，廉老板就开始接触临工挖机。十多年间，几乎各类型的临工挖机，他都体验过，麾下挖机
三一重卡邯郸鸿远销服一体核心服务站、京津冀蒙(中）昆鹏中心库，是河北省内唯一一家综合化体系，公司位于G514国道、京港澳高速、青兰高速等重要交通枢纽之间，配件充足、维修设备齐全。 三一新能源牵引车 9月19日三一重卡邯郸鸿远服务站接到客户电话报修车辆行驶途中下高压无法启动，邯郸鸿远电气工程师立刻与客户视频，远程指导客户查询故障代码，通过视频初步诊断，车辆CAN总线出问题。
时隔三年，工程机械行业盛会——慕尼黑宝马展bauma 2022如期而至，作为起重行业的引领者，马尼托瓦克将品质，创新，客户需求通过现场的设备，展示给全球的观众。 热情，欢快，依旧是本次马尼托瓦克展位上的主旋律，除了来自波坦和格鲁夫的十几台起重机外，本次展会波坦还带来扩展支持解决方案，包括监控、配件、服务、租赁、再制造、金融等内容，深受现场观众好评。 bauma 20
伴随着“国六”发动机在用户中的不断普及，康明斯服务渠道体系出现了哪些新变化？这些变化又将为终端用户带来怎样的实际价值？ 不断进阶的康明斯服务网络 从网络布局上看，目前康明斯在全国拥有2000多家授权经销服务商、18家康明斯省级客户支持中心和70多家核心零部件中心。此外，还围绕发动机核心零部件拓展了更加丰富细分的专业维修体系，比如160家左右的燃油系统专业维修机构。目前正在试点的康明斯发
随着全球发展和国家政策的引导，工程机械电动化进程不断加快。2022年以来，山东临工紧跟“电动化”新势力，切实满足客户需求，推出的电动装载机产品广受市场好评，应用成果遍地开花，产品持续批量交付。 近日，临工两台电动装载机与两台燃油装载机一起交付云南某大型煤矿，为“彩云之南”增添一抹新“绿”。 临工两台电动装载机与两台燃油装载机一起交付云南某大型煤矿 该
客户购买了产品之后，他与企业的关系发展就存在以下四种可能性：1.保持跟企业的生意，2.减少跟企业的生意，3.增加与企业的生意，4.离开这家企业。 我们总在谈论客户服务CS (Customer Service)的重要性，认为服务能够帮助企业留住老客户，似乎留住老客户就意味着成功，如果留不住老客户，企业就不得不从头开始寻找新客户，成本更高，企业的可持续发展就面临巨大挑战。然而，客户与企业之间的关
针对塔机租赁行业客户项目化管理机制，一个项目下需要管理多个合同的商业模式，中科云谷塔机智慧租赁系统针对此痛点进行了一次产品升级，支持客户商机阶段即可创建项目，并实现从发现商机、项目执行到项目结束的全生命周期管理。 中科云谷塔机智慧租赁系统 功能亮点 解决了商机管理数字化，实现客户“以项目为中心管业务执行，以合同为中心管营
定期健康体检已成为现代人们生活的“标配”。而发动机作为设备的“心脏”，要想保持健康，定期检查也不可或缺。 8月4日，康明斯首家发动机体检中心在宁波正式开业。基于对用户高效出勤的深入洞察，以及对服务诊断大数据的运用积累，康明斯在给用户提供设备维修和服务的基础上再次进行服务升级，提供发动机检查及预诊断服务，在动力系统领域“治未病”，为用户设备的全生命周期保驾护航。 活动现场，来自浙江的首批
品两汉风华，享重器之旅，感受大国重器，体验高端制造。“相约徐州 携手共赢”2022年徐工塔机“伏羊节”客户交流会火热进行中。 近日，来自全国各地的行业伙伴们纷纷到访徐工塔机，参观徐工智能制造基地、观摩全球最大塔机XGT15000-600S，开展交流座谈会议，品味“伏羊”美食、畅游两汉文化。 2022年徐工塔机“伏羊节”客户交流会 走进徐工塔机智能制造车间，超大塔五面体加
2022年度徐工矿机代理商年中商务会议暨高端客户徐工行活动 7月30日，以“涅槃重生 登顶珠峰”为主题的2022年度徐工矿机代理商年中商务会议暨高端客户徐工行活动在徐州隆重召开。徐工有限、徐工机械董事长、党委书记王民出席会议并发表重要讲话。徐工机械副总裁、徐工进出口公司总经理 刘建森、徐工机械总裁助理、矿机公司总经理、党委书记崔吉胜以及领导班子成员、徐工兄弟单位领导代表，
售后是项目全生命周期的关键一环，是推行“以客户为中心”，从客户中来到客户中去的实际举措。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验， 多年坚持以专业贴心的售后服务传递“如切如磋、如琢如磨”的品牌文化，映射“客户的成功就是我们的成功”的企业基因。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验 快速响应，生产无忧 “购买完设备，配套售后服务是否能跟得上？
7月21日，玉柴重工新品发布会喜气氛围还没褪去，营销中心国贸团队便传来振奋人心的消息，喜获俄罗斯客户1500万林业设备订单，让这个夏天充满激情、充满希望。 玉柴重工新品发布会 营销中心海外团队经过一年多不间断联系沟通，给俄罗斯客户提供详尽的产品资料，包括工况视频、产品介绍视频、以及会议直播体验等。为此使我司产品在各品牌对比中脱颖而出。更是在玉柴重工成套化林业设备新品发布上市之
7月19日，英轩重工在潍坊成功举办主题为“英轩电动·智领未来”的新能源装载机大客户品鉴会。英轩集团董事长李世勇、副总裁李彦轩、英轩重工总经理王金华等领导参加活动。同时盛邀中国工程机械工业协会会长苏子孟，中国工程机械工业协会铲土运输机械分会会长尚海波，中机科(北京)车辆检测工程研究院有限公司副总经理、国家工程机械质量检验检测中心副主任陈宝强，国家工程机械质量检验检测中心副总工程师、中国
7月12日，徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式，在苏州圆满举行。 徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式 现场，百余位苏州及周边区域专业租赁商代表应邀出席，共同品鉴徐工灵云K系列产品优越性能，见证徐工高空作业平台昆山舍得利服务保障中心正式成立。 活动现场展示区 携手同行，提供全方
2022年7月1日，诺力智能全资子公司--诺力租赁服务有限公司正式成立 2022年7月1日，诺力智能全资子公司--诺力租赁服务有限公司正式成立，标志着诺力在落实以用户为中心、加速拓展运营模式等方面迈上新台阶。诺力租赁致力于为客户提供以物料搬运设备为主的场内物流体系的建设和服务，业务涵盖高空作业、物料搬运、智能仓储等诸多领域，新公司旗下设备租赁、售后服务、配件销售三大业务板块，能为客
6月26日，徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展，暨安徽欣奥区域运营中心启用仪式，在合肥圆满落幕。 徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨安徽欣奥区域运营中心启用仪式 近300位安徽及周边区域的专业租赁商客户代表齐聚现场，见证徐工高空作业平台安徽欣奥区域运营中心正式启用的荣耀时刻。 徐工高空作业平台安徽欣奥区域运营中心开业盛典 见证区域运营中心盛大
6月26日，徐工施维英（广东）运营保障中心开业仪式在广州隆重举行，当地大客户代表及同盟军伙伴共150余人齐聚一堂，共同见证这一历史时刻。 徐工施维英（广东）运营保障中心开业仪式 随着徐工混凝土设备销售屡创新高、市场保有量不断增加，徐工施维英不断加强后市场布局，探索服务新模式，持续增强客户使用体验，为客户提供更有效、更具针对性的价值提升路径。
工程机械不仅是铁打的赚钱机器，更应拥有舒适性、便利性、智能化、个性化的驾乘体验。 为深入关怀工程机械操作手，在好司机活动十周年之际，临工启动“产品体验官”招募选拔计划，邀请好司机学员及国内百万操作手加入临工产品体验计划等工作，共同提升中国工程机械的人性化、智能化、舒适化程度，创造更加美好的驾驶体验。 临工“产品体验官”招募计划启动 在工程机
2022年6月17日，临工矿山&重庆渝交莱州服务中心揭牌仪式在莱州隆重举行。临工矿山营销公司总经理李坚、重庆渝交后市场服务经理孔庆学、临工矿山后市场发展部经理李彬、北方大区高级销售经理刘维宗，以及三山岛金矿、焦家金矿、招金集团等周边矿山主要负责人，共同见证服务中心的揭牌。临工矿山&重庆渝交莱州服务中心集服务维修、配件供应、客户培训、关键零部件维修及保养四大职能于一身，为各矿山客户提
近年来，受人口、经济等因素的影响，中国汽车市场逐渐从“增量时代”进入“存量时代”。车市体量趋于饱和，市场份额缩小严重，各个车企之间的竞争也越来越激烈。同时随着汽车电动化、网联化、智能化技术加速演进，融合物联网、云计算、大数据、人工智能等多种创新技术的智能网联汽车应运而生，成为全球新兴产业发展的战略必争之地。聚焦重卡市场，品牌的智能化水平更是成为用户考量的重要因素，为了让用户得到更好的购车、用车体验
“任何时候客户电话进来，我都在，电话7*24小时在线”。这是汉马科技服务经理饶兵兵常常挂在嘴边的一句话。作为汉马科技厦门市场的服务负责人，饶兵兵工作踏踏实实、兢兢业业。在他的身上你可以找到作为一名优秀技术服务人员应该具备的各种特质：熟练的业务技能、热情周到的服务态度、良好的沟通协调能力、勇于担当的奋斗精神。当地汉马科技的客户早已经习惯了有事就找饶兵兵，这也让饶兵兵的生活忙碌而充实，用他的话来说：“
从南水北调到西气东输，从大兴机场到川藏铁路，从城市建设到露天矿山……10年，17000人次，3000万公里，250000台次……这些耀眼的数字背后，是徐工挖机营销服务团队十年如一日的辛勤付出，是对“全心守护·终生无忧”服务承诺的砥砺践行。 这个520，徐工用这场仪式，向客户表白！ “十载关爱同行·专业守护有我”徐工挖机第十届服务中国行活
东莞家锋机械“智慧派”总经理谭忠：“服务牌”是我们的制胜法宝 在中国众多高机租赁公司行列，入围中国高空作业设备租赁商10强、全球高空作业机械租赁50强榜单的东莞市家锋机械有限公司，可谓是行业“巨无霸”般的存在。强者，往往更愿意和强者同行，2019年家锋机械与中联重科签订了3亿元的订单，强强联合，携手前行。 东莞市家锋机械有限公司总经理谭
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