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山东临工至诚守护,保客户安心

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念,得到了广大客户的一致好评。 在苏丹 Othman是当之无愧的“客户守护者” Othman,是苏丹代理商的一名服务工程师,2017年

知于心,践于行!2022沃尔沃路面设备客户关爱活动纪实

十多年来,沃尔沃建筑设备每年都会推出“沃就在你身边”客户关爱活动,而在今年的客户关爱活动中,我们将带来更有力的支持,为客户的事业助力。2022年是沃尔沃建筑设备植根中国的20周年,借此契机,沃尔沃建筑设备后市场及配件部联合各地经销商共同举办的客户关爱活动再度启动! 路面设备是沃尔沃建筑设备产品解决方案中非常重要的板块,而路面设备的操作和日常维护保养也与其它设备有着明显的区别,客户对于高品质服

【柳工海外行】“We Are Family!”开放合作永不止步

2022年柳工海外行摩洛哥篇 跨越山海,迎着大西洋第一缕晨光,我们拜访了柳工国际化业务的第一家经销商,位于摩洛哥最大港口城市卡萨布兰卡的MECOMAR公司。 热情好客的MECOMAR公司总经理Rachid接待了我们,爽朗的笑声、热情的拥抱、熟悉的“柳工黄”,沐浴着明媚的晨光和大西洋清新的海风,让我们感受到了柳工与MECOMAR公司走过的20年深厚情谊。

客户导向,全心服务!记柳工第五届全球技能比武大赛冠军莫德和

近日,在柳工第五届全球技能比武大赛总决赛中,来自柳工印度公司的莫德和摘得桂冠。 莫德和柳工印度公司服务工程师 2015年莫德和加入柳工,负责国内服务支持工作,在此之前,他已经熟练掌握对发动机维修、保养,以及服务管理等知识和技能。出色的表现使他脱颖而出,很快他被派往印度区域负责发动机技术服务支持工作,经他培训过的部分服务人员目前已胜任经销商服务领导、发动机培训讲师

广西康明斯非道路“国四”阶段服务技能区域挑战赛南宁站圆满举办

荣耀十年,智赢国四。2022年,不仅广西康明斯迎来了十周年庆典,工程机械也即将迎来国四时代,发动机作为排放升级的核心零部件,“国四”的到来对于发动机企业提出了全新的挑战。在这个重要的时间节点,广康&柳工联合在全国四大区域举办非道路“国四”阶段服务技能挑战赛,这不仅仅是一场服务技术水平的比拼,更是一次国四到来前的练兵,旨在为服务技师赋能,从而为客户提供更高效、更优质的“国四”服务。康明斯排放

【柳工海外行】以客户为中心 让柳工成为客户首选

即便远在几千里外的异国他乡,但只要有柳工人的地方,就如家一般温暖。 才踏进柳工俄罗斯公司,所有员工列队欢迎,热情洋溢的笑容让我们倍感亲切;柳工俄罗斯公司有一半以上为外籍员工,相处的几天里,我们感受到这是一支具有激情和向心力的队伍。 俄罗斯是全球工程机械的热土,也是柳工海外拓展的重要战略市场之一。2004年柳工进入俄罗斯市场,经过18年的本土化发展,在柳工泛俄语大区总经理兼俄罗

山工机械机友特刊:二十年老江湖,一生求稳的老机手

山工机械机友特刊 “我就是个体户,小打小闹” 采访一开始,谢承兴就率先“撇清”自己,在谈话中刻意将自己放在一个较轻的分量上,这种过谦的姿态始终贯穿整个采访,是他在社会上摸爬滚打数十载后,面对世界的自我保护机制。实际上,58岁的谢承兴,开了20年工程车,从02年开始,一直跟国企保持良好的合作,远不是自己所说的“小打小闹”。

【柳工海外行】携手共赢:打造矿山全面解决方案标杆

2022年柳工海外行——俄罗斯篇 金秋九月,俄罗斯伊尔库茨克色彩斑斓,穿行在层林尽染的矿区路上,犹如疾驰在一幅幅油画中。 进入伊尔库茨克某矿区,远远便看到一台柳工推土机在矿区山巅进行推土作业,湛蓝天空下,就像是一幅极美的剪影。数台正在施工作业的宽体自卸车、挖掘机、装载机、推土机、平地机映入眼帘,诺大的矿区几乎全是柳工设备,好一组柳工矿山全面解决方案美景图!

【柳工海外行】有实力 有远见 携手阔步向未来

2022年柳工海外行——俄罗斯篇 每月一趟满载柳工设备的跨境直通中欧班列从柳州发往莫斯科,经抵叶卡捷琳堡后由铁路专线转运,可直接到达LGM公司园区内。 LGM公司是柳工在俄罗斯叶卡捷琳堡授权经销商,与柳工结缘于2017年BICES展会,双方的合作始于叉车业务,目前代理柳工全系列产品,网点26个,具有完善的配件和服务体系。同时,园区内还有海关监管的免税库,产品放

绿色高效 | 柳工最新产品“闪亮”东博会!

柳工最新产品亮相东博会 9月16日,第19届中国—东盟博览会(以下简称:东博会)、第19届中国—东盟商务与投资峰会在南宁国际会展中心盛大开幕。柳工携全新一代电动装载机、电动挖掘机、无人驾驶甘蔗收获机以及国四新品等11台设备震撼亮相,为实现“双碳”目标,共建绿色美好家园给出了“柳工方案”。 柳州市市长张壮率队到柳工展位参观,重点关注了解柳工电动产品市场化情况,并对柳工

【营销&后市场大会】2022中国工程机械十大营销事件揭晓

过去一年,对于工程机械行业的营销人而言是一个充满挑战的年份,疫情的不确定性让很多常用的市场营销方法都难以实施。但企业仍然不懈努力,在积极推进营销数字化的同时,也推出了很多让人印象深刻的营销事件和作品。谁是年度最佳营销事件? 9月15日,“2022年度中国工程机械十大营销事件”在中国工程机械营销&后市场大会现场揭晓。在客观、公正、权威的前提下,评选活动致力于“树立中国工程机械行业的营销

沃尔沃“我与沃,筑未来”:与“沃”相伴11载,始于信任、忠于品质

从2002年扎根中国市场以来,沃尔沃建筑设备风雨兼程、抒写辉煌,在华二十载的美妙华章离不开广大客户和经销商的共同谱就。 首期“我与沃,筑未来”系列专题,我们邀请到了湖州南方矿业有限公司副总经理乔峥,分享他与“沃”相伴十一载的动人故事。 湖州南方矿业有限公司副总经理乔峥 江

沃尔沃卡车全球服务技能大赛完美落幕

近日,在瑞典哥德堡举行的沃尔沃卡车全球服务技能大赛(VISTA*)完美落幕,一场惊心动魄的总决赛后,来自爱沙尼亚的Kiired Insenerid团队最终问鼎冠军。代表中国出征的四川力源星沃功夫熊猫队,在本次比赛中亦有出色发挥,向世界展现了服务技能的中国力量。 中国队合影 来自沃尔沃卡车以及沃尔沃巴士全球经销商网络的16000多位技术人员参加了本年度的VISTA大赛——

快速响应,紧急救援!柳工助力四川泸定地震抢险救灾

9月5日12时52分,四川省甘孜藏族自治州泸定县磨西镇附近(北纬29.59度,东经102.08度)发生6.8级地震,震源深度16千米。截至9月7日18时,地震已造成74人遇难(甘孜40人、雅安34人)、35人失联(甘孜州14人、雅安市21人)、270余人受伤,大量房屋及道路损毁。全力以赴搜救失联人员、救治伤员,加紧打通救援通道,严防余震和次生灾害,加快抢修受灾地区基础设施,妥善安排受灾群众……抗震

同比增长超200%!柳工推土机海外销量新突破

近期,柳工海外推土机市场捷报频传,赢得越南大客户30多台设备订单,持续突破亚太煤矿和镍矿核心客户群并取得100多台设备订单。2022年截至七月,柳工推土机海外销量同比增长超过200%,实现了历史性突破。 2022年截至七月,柳工推土机海外销量同比增长超过200% 今年以来,柳工推土机业务团队抓住市场机遇,印尼市场、菲律宾

携手同行——斯堪尼亚助力柳工挖掘机服务技能大赛成功举办

8月28日,“我是大能手”第四届柳工挖掘机服务技能大赛总决赛完美落幕。30名经过层层选拔脱颖而出的柳州各地经销商服务工程师汇集江苏参加总决赛竞技,最终来自广西千里通的黄登菊折桂本届大赛总决赛个人一等奖,同样来自广西千里通的谢建铭获得二等奖,来自江西柳工的黄文俊获得三等奖。 “我是大能手”第四届柳工挖掘机服务技能大赛总决赛获奖者 柳工挖掘机公司副总经理、营销公司总经理王曙光先生

硬实力 靠自己——山工机械特种兵训练营第四季圆满落幕

2022山工机械特种兵训练营第四季于8月中旬正式启动。本次训练营活动以“硬实力 靠自己”为主题,分区域比赛和总决赛两个阶段进行。第一阶段历经丽江、大同、蚌埠、常熟、邢台、武汉及牡丹江七大赛区的层层筛选,37名精英设备操作手脱颖而出,参加8月28-31日于泰安古城举行的总决赛。 2022山工机械特种兵训练营总决赛全体学员合影 在欢迎晚宴上,远在日内瓦的山工机械全球销售、

融资租赁:深耕商用车领域助企纾困

今年以来,受到疫情多点散发和市场需求疲软等因素影响,商用车市场承压明显。据中国汽车工业协会公布的数据,2022年1至7月,商用车产销分别为192.7万辆和194.8万辆,同比分别下降36.9%和39.3%。在此背景下,对资金“活水”的需求对于商用车行业来说显得更加迫切。 融资租赁具备灵活、高效的资金融通特点,能较好契合商用车融资特点和需求。今年以来,多家租赁公司积极响应政策号召,在商用车领域

广西康明斯:推动成功,“国四”动力再次交付!

近日,首台“国四”推土机LiuGong LD17C成功交付终端客户,客户从事工程机械租赁行业。该型推土机装备了广西康明斯L9“国四”电控发动机,该型号发动机满足中国非道路第四阶段排放要求,助力客户创造价值。随着首台推土机顺利交付终端客户,已有包括装载机、挖掘机、平地机、推土机等在内的搭载广康“国四”动力的工程机械成功交付客户,广康动力成功胜任多种工程机械应用。 首台“国四”推土机L

“国六”背景下,康明斯服务将给客户带来哪些价值

伴随着“国六”发动机在用户中的不断普及,康明斯服务渠道体系出现了哪些新变化?这些变化又将为终端用户带来怎样的实际价值? 不断进阶的康明斯服务网络 从网络布局上看,目前康明斯在全国拥有2000多家授权经销服务商、18家康明斯省级客户支持中心和70多家核心零部件中心。此外,还围绕发动机核心零部件拓展了更加丰富细分的专业维修体系,比如160家左右的燃油系统专业维修机构。目前正在试点的康明斯发

柳工重器出海20周年②:奔腾入海 落子天竺的拓荒“奇迹”

号角嘹亮,奔腾入海。 从首届全球经销商年会举办,柳工澳大利亚、印度、北美、拉美子公司相继成立,到印度工厂建成投产,海外营收突破10亿元……在浩浩汤汤的柳工国际化进程中,落子天竺,是偶然也是必然。 “从第一次来到印度,我就深深地爱上了这片土地。”时任柳工总裁曾光安坚信印度是工程机械行业的热土和宝地。一批又一批海外将士告别亲人,跨越山海,扎根印度,掀开了柳工从海外营销向海外制造转型跨越发展

全新升级!凯傲宝骊江苏形象店盛大开业

8月19日,凯傲宝骊江苏首家形象店隆重开业,这是宝骊携手当地核心经销商苏州万家众力机械科技有限公司,全新升级打造的市场旗舰。将为区域内的客户提供集展示、销售、售后为一体的综合服务。凯傲宝骊江苏团队代表与万家众力一同为新店剪彩,来自苏州地区的众多行业客户也出席开业仪式,共同庆祝宝骊新店起航! 凯傲宝骊形象店万家众力开业庆典 新店升级共赢新赛道 万家众力是一家颇具进取精神的

新疆哈密客户:购买英轩电动装载机稳赚!

2015年对新疆哈密的张老板来讲,尤为关键。那一年他从建筑工人开始尝试自己当老板,购买装载机,然后雇司机干活儿赚钱。他买的第一台装载机就是英轩重工的,因此他也成为了新疆哈密地区英轩重工装载机的首位客户。之后的几年时间里,他又相继购买了多台英轩装载机,事业更是水涨船高,发展顺利。 英轩电动装载机客户新疆哈密张老板 近日,记者跟随英轩装载机服务团队,深入新疆各地区,并在

特雷克斯吉尼2022年第二季度业绩报告:现金流强劲,提振投资者信心!

特雷克斯公布2022年第二季度业绩报告 特雷克斯公布2022年第二季度业绩报告,营收利润超预期,释放稳预期稳市场信号,提振投资者信心。 特雷克斯2022年第二季度净销售额为11亿美元,同比增长4%。其中吉尼高空作业平台事业部第二季度净销售额为5.977亿美元。今年迄今为止,吉尼的销售额比2021年增长了7.2%,主要原因是全球对设备需求的持续走高以及稳定的价格体系。

【柳工海外人】刘曼妮:从“斜杠青年”成长为多面手

柳工国际业务中心有这样一群年轻人,他们心怀梦想、积极向上,他们外语流利、多才多艺。目前国际业务中心95后人数占比24%,有精通英语、俄语、西班牙语、泰语、越南语等语种人才,也有国际贸易、市场营销、机械类、IT等专业型人才,他们大多奔赴海外营销一线,逐渐成为柳工国际化战队的主力军。刘曼妮,就是他们的典型代表。 刘曼妮,柳工亚太销售专员 90后

首站落地济南!2022沃尔沃电动设备产品路演活动正式启航

7月29日,2022年沃尔沃电动设备产品路演活动首站落地沃尔沃建筑设备经销商济南天业园区,吸引了三十余位工程机械行业用户莅临。尽管夏日炎炎、酷暑难当,但依然挡不住现场来宾对沃尔沃电动挖掘机的热情。快跟随“沃”一起来回顾活动精彩瞬间吧! 沃尔沃电动设备产品 沃尔沃建筑设备销售、产品和研发联合组成的专

“国六”实施一年,康明斯售后服务如何精准满足用户需求?

作为全球动力技术先行者,康明斯在中国拥有着海量的终端用户。“国六”实施一年以来,康明斯如何满足中国用户需求?在售后服务能力方面又具有哪些鲜明特点? 转眼间,“国六”实施已满一周年。一年时间里,越来越多的“国六”发动机进入市场。作为科技含量更高、系统更复杂的新品发动机,“国六”机在燃油系统、后处理系统、传感器、系统集成等多方面进行了软硬件的升级,满足用户“成本更低

徐工小草集:记徐工铲运营销公司副总经理贵州徐工鲲鹏总经理徐楠

加入徐工23年,徐楠始终冲锋在市场营销一线。他是“悍将”,牢牢驻守西南阵地,开疆拓土;他是“头狼”,率领西南团队,屡创新高。从普通职工到优秀党员,他始终以“一根筋”的精神坚守岗位,把市场开拓放在首位,把客户需求放在心尖,只为矢志不渝的坚定信念:让徐工品牌成为客户首选! 突破重围,困局之下开新局 夜间的贵州徐工鲲鹏办公室灯火通明,徐楠的目光在区域市场分布图上久久盘桓。团队成员围

服务无止境,临工重机夏季市场走访活动走进华北矿山市场

“关怀服务客户,合作发展共赢”,2022年7月24日-31日,临工重机股份有限公司总经理支开印带队走访华北市场,公司总经理助理、矿机营销公司总经理霍宗德、研究院副院长杨典作以及技术、生产、质量、服务、配件等各部门主要负责人陪同。小组共走访银川、乌海、包头、鄂尔多斯、朔州、太原七个区域的大客户、合作渠道及重点矿区,通过走访,了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求,确定市场定位。 总

康明斯首家发动机体检中心开业

定期健康体检已成为现代人们生活的“标配”。而发动机作为设备的“心脏”,要想保持健康,定期检查也不可或缺。 8月4日,康明斯首家发动机体检中心在宁波正式开业。基于对用户高效出勤的深入洞察,以及对服务诊断大数据的运用积累,康明斯在给用户提供设备维修和服务的基础上再次进行服务升级,提供发动机检查及预诊断服务,在动力系统领域“治未病”,为用户设备的全生命周期保驾护航。 活动现场,来自浙江的首批

英轩电动,智领未来:英轩电动装载机品鉴会在烟台成功举办

7月28日,英轩重工电动装载机品鉴会在山东烟台成功举办。英轩重工装载机事业部营销公司市场发展部部长许大文、技术中心主管王磊磊及公司营销团队参加了会议,并与当地经销商烟台京盛机械设备有限公司、新老客户朋友一起体验英轩电动装载机的性能优势,品鉴英轩电装的产品魅力。 英轩重工电动装载机品鉴会 会上,许部长表示英轩重工始终坚持“产业创新+客户价值最大化”的发展理念

变革、突破、新发展——记2022年柳工叉车上半年营销商务大会

随着主持人激情慷慨的开幕致词,主题为《变革、突破、新发展》的柳工叉车2022年上半年营销商务大会在各区域隆重召开。 2022年经销商年会,柳工采取了分区招开的型式,在避免经销商舟车劳顿的同时也让大家能够充分参与到会议中并结合区域市场竞争环境对相关议题进行深入研讨;柳工叉车各级领导及职能部门负责人,根据会议议题的不同分别参与到各分会场中。 柳工叉车2022年上半年营销商务大会

《人民日报》:“出海”20年,柳工扬帆再启航

从地方国企到走向全球的“出海”样板,柳工如何助力大国重器漂洋过海?今天《人民日报》刊发《“出海”20年 柳工扬帆再启航》,讲述柳工国际化20周年间的风雨之路。 《人民日报》:“出海”20年 柳工扬帆再启航 20年来,柳工完成了中国工程机械行业海外规模大、覆盖广的国际化布局。从中东沙漠到南极冰原,从亚马逊河到北美的油气田,从非洲腹地到北欧森林,从世界屋脊到西伯利亚的旷野,柳工2

【柳工海外人】“能成为柳工的一员,我深感自豪!”

柳工欧洲挖掘机公司产品经理Harry Mellor 柳工的国际化战略从始至今,一直注重本地化和国际化的人才培养,目前在海外有当地员工1400多名,遍布在研发、制造、销售、服务等岗位。这些深谙当地文化和客户需求的人才,在国际化的大团队中,发挥着不可或缺的作用。在这种跨文化团队融合的过程中,形成了柳工国际团队独特的开放、包容、互相协作的文化,助力柳工成为一家真正的全球化企业。柳工欧洲公司挖掘机产

玉柴集团副总裁姚华雄一行莅临绿净生态

7月26日,玉柴集团副总裁兼营销公司总经理姚华雄、湖南大区总经理李灿杰、湖南大区高级经理丁洁等一行莅临中南大学国家大学科技园绿净生态公司总部,洽谈战略合作,绿净生态董事长甄宗健、福田雷萨湘桂大区总经理蔡海如等进行了热情接待。 玉柴集团副总裁姚华雄一行莅临绿净生态谈战略合作 双方就前期合作效果、后续合作重点、市场开发策略、ETM、DHT、增程式、氢燃料动力产品等进行了研究分析与

柳工海外配件2022年上半年业绩大幅增长的奥义

“柳工海外配件人正自信从容地面向未来,不满足于既定目标,手中干着今年的活,目光着眼的是明后年甚至更长远的发展。”售后支持与客户方案配件总监张瑞涛如是说。 继去年柳工海外配件实现全面盈利后,今年上半年再度发力,实现超预期发展,创下多个历史新高,净利润大幅增长。在海外市场持续增长的大环境下,柳工海外配件亮眼业绩的背后有哪些奥义? 柳工装载机发往海外市场

持续霸榜!徐工汽车云川渝大区热销背后的热血故事

2022年上半年,在行业下滑、疫情反复、油价高涨等多重不利因素影响下,营销公司云川渝大区全体员工克服重重困难,以“更饱满的激情、更昂扬的斗志、更拼搏的精神”投入到工作中,上半年累计3次荣获营销公司销售回款完成率第一名,累计销量近500余台,为大区全年目标的实现奠定坚实基础。 嗅觉敏锐 行动迅速 2021年11月,成都市正式开展大型货车超限超载治理行动,将严格按照2021年11月1日正式

大陆集团收购美国输送带制造商WCCO Belting,以加强其农业领域业务

日前,科技公司大陆集团收购了总部位于美国北达科他州沃普顿的家族输送带制造企业WCCO Belting。通过此次收购,大陆集团得以扩充其在输送带业务领域的客户群体,并增强其相应业务在在农业领域的实力。同时,农用设备制造商、分销商、经销商和农户也将从中获益:双方在产品和服务端整合后,将提供一个完整的多层次产品服务体系,从而能够为客户提供更好的支持和服务。“此次战略收购在产品组合、销售市场和人

服务升级,康明斯云贵微仓正式开业!

7月20日,作为康明斯供应体系重要组成的云贵微仓在昆明正式开业,标志着康明斯在该区域的服务能力进一步升级,将为区域客户提供更便捷高效的服务保障。 活动上,云南区域工业市场、轻卡市场、重卡市场的经销商代表与康明斯相关业务团队,一起见证了云贵微仓开业并参与剪彩仪式。 康明斯云贵微仓正式开业 秉承深入市场、贴近用户,真“芯”服务的理念,康明斯以客户为中心,持续致力于

花样秀实力,为服务竞技!快来见识下山河智能这场“比武大赛”

为了强化全国一线营销人员销售及服务能力,日前,山河智能挖掘机事业部第一届营销技能比武大赛在山河工业城成功举行。山河智能名誉董事长、首席专家何清华,副总经理全登华、朱建新,工会主席张爱民、人力资源总监肖伟及相关领导出席开班仪式。挖掘机事业部副总经理范峥嵘、王文祥及挖掘机事业部全国一线营销精英共计80余人参加。 山河智能挖掘机事业部第一届营销技能比武大赛现场 比武赛场展

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