# 客户体验日

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品质制胜,服务赋能,临工矿山批量设备订单逐步交付客户

近日,临工矿山与新疆某矿业公司下属的青海矿山正式签订批量设备交付协议,双方将在设备需求、技术服务、绿色矿山建设等方面深化合作、互利共赢,共谱高质量发展新篇章。 因UL50结缘,品质制胜赢口碑 海拔3300米的高原矿山,面临着严寒低氧、昼夜温差大及复杂的地质条件等问题,对地下采矿生产的施工作业带来了巨大挑战。为应对高原地区恶劣自然环境带来的严峻施工挑战,该矿

2023山工机械仲夏客户活动盛大落幕

2023年8月4日,山工机械仲夏客户活动在山东淄博成功举办。来自全国各地的近200位客户走进山工机械,共赴这场盛夏之约。 活动当天,客户在参加团队拓展活动之余,还应邀参观了卡特彼勒青州工厂,全方位体验山工机械产品的特性和硬实力 —— 高标准的车间环境、先进的生产工艺、严格的质量控制体系,同时对山工机械品牌的研发实力和售后服务体系也有了更全面的了解。 2023山工机械仲夏客户活

2023山工机械仲夏客户活动成功举办

2023年8月4日,山工机械仲夏客户活动在山东淄博成功举办。来自全国各地的近200位客户走进山工机械,共赴这场盛夏之约。 活动当天,客户在参加团队拓展活动之余,还应邀参观了卡特彼勒青州工厂,全方位体验山工机械产品的特性和硬实力 —— 高标准的车间环境、先进的生产工艺、严格的质量控制体系,同时对山工机械品牌的研发实力和售后服务体系也有了更全面的了解。 2023山工机械仲夏客户活动

深入了解技术创新和生产过程,泰国客户莅临参观山推挖掘机工厂

8月1日,东南亚泰国代表团到访山推挖掘机济宁工厂,参观并深入了解山推矿用挖掘机技术创新和生产过程。 东南亚泰国代表团到访山推挖掘机济宁工厂 客户一行深入工厂生产线,见证了现代化的制造工艺和严格的质量控制流程,对山推挖掘机的工程机械技术与生产管理给予高度赞赏,对山推在东南亚区域的合作前景表示期待。 客户一行深入工厂生产线 山推挖掘机的接待团队向参观团详细介

福田雷萨普罗科2023春季活动暖心关怀赢客户圆满收官

福田普罗科2023年春季服务节圆满结束。 三月伊始,为提升客户的服务体验,普罗科在全球范围内开展了春季服务节活动,本次活动跨度三个月,于2023年6月15日圆满收官。 活动期间秉承着“以客户为中心”的服务理念,为老客户提供进站送福利,上门服务,配件打折等活动,有效解除客户的用车顾虑,全面提升客户的服务满意度。 收获最美笑颜,得到最多点赞。第一阶段服务节中,普罗科累计送出3612升

中联重科“凌云”系列轻混泵车市场抢手 海外客户点赞产品服务

硬实力出圈! 中联重科“凌云”系列轻混泵车多地掀起热潮 中联重科“凌云”系列轻混泵车施工现场 交付仪式 中联重科“凌云”系列轻混泵车施工现场 “出道”以来,中联重科“凌云”系列轻混泵车以高效智能、节能环保、驾乘舒适、节省成本等亮点成为行业“新宠”,连月来频频在各地掀起热潮,建立口碑。 70米轻混泵车的操作机手纷纷表示,“不光打料方便

五大亮点,柳工5·28全球客户节即将启幕!

5月28-30日,柳工5·28全球客户节就要拉开帷幕,柳工将与几百位全球友人相聚在柳州,共赴一场酷炫的工程机械盛宴。 本届客户节有哪些亮点?前方高能剧透! 五大亮点,柳工5·28全球客户节即将启幕! 亮点一: 柳工新产品发布,批量绿色设备交付客户,智慧解决方案动态演示,全方位感受柳工在自主创新的成果。

徐工国际客户节:千名客商“请进来”,大国重器卖全球!

美哉重器凌云,乐哉贵客盈门!5月16日至22日,第五届徐工国际客户节盛大举行,五大洲千名徐工海外客商走进“两汉文化发源地”徐州,赏大国重器、穿华美汉服、品特色美食、游秀美彭城,沉浸式感受现代“中国工程机械之都”的别样之美。 世界东方  重器迎宾,邀约海外贵宾真诚体验 世界东方 重器迎宾,邀约海外贵宾真诚体验 巍巍重器直入云霄,金色战甲璀璨夺目。丰富庞大的徐工产

【第五届国际客户节】共襄发展盛会!徐工履带起重机产业基地喜迎五洲宾朋

近期,徐工第五届国际客户节掀起热潮, 5月15-20日,各国友人齐聚徐工履带起重机生产基地,进一步感受了徐工“大国重器”的独特魅力。 各国友人齐聚徐工履带起重机生产基地 期间,海外客户到访了配备最新智能制造技术工艺和生产设备的徐工履带起重机产业智能制造基地,先后参观了结构件焊接、整机装配、产品调试等重点生产环节,每一道工序都有相关人员倾情讲解,使得客户可以近距离体验

New Journey:第五届徐工国际客户节开幕!

跨洋越海相聚彭城,重器盛宴热情迎宾。5月16日,在中国工程机械之都江苏徐州,第五届徐工国际客户节正式拉开帷幕,各类工程机械产品群星璀璨,科技与创新不断涌现;各国业内精英大咖云集,热情与活力持续上涨。 今年是徐工创建80周年,“国际化”一直是徐工加快建设世界一流现代化企业的重要主战略。站在新的历史节点,借助“客户节”契机,徐工将坚持“走出去”与“请进来”相结合,和全球友人携手,共同开启、见证新

星邦智能:5月11日大事发生!所有高机人不要错过!

新时代 新链接 新高度 5月11日 高机行业大事发生! 所有人绝对不容错过! 经历了2022年的跌宕起伏 站在下一个全新的入口 行业的市场趋势与机遇 你能抓住哪个? 想要探索行业发展新模式, 了解高机数字化转型经验, 掌握国际最前沿的行业资讯? 5月11日,星邦将在长沙举办 国际高空作业平台高峰论

见证吉尼二十五年中国路,常州工厂开放日庆典活动盛大举行

吉尼常州工厂开放日庆典活动盛大举行 作为中国高空作业平台产业的开创者和引领者,2023年迎来了吉尼进入中国的第25周年。4月13日,众多来自全国各地的租赁商合作伙伴相聚在吉尼常州工厂,举行了盛大的“吉尼二十五年中国路,常州工厂开放日"活动,一同见证吉尼进入中国二十五周年这一重要里程碑时刻。 特雷克斯高空作业平台事业部商业管理副总裁兼总经理朱希明发表演讲 特雷克

卓越产品,客户至上 2023曼恩精密仪器运输行业交流研讨会举行

始终坚持客户至上的服务理念,持续引进德系精工的卓越产品,4月13日,曼恩精密仪器运输行业交流研讨会在上海顺利举行。曼恩商用车大中华区总裁Thilo Halter以及多位部门负责人列席会议,与来自全国各地的业内客户与专家等共探行业洞见,共话业务发展与未来。 曼恩精密仪器运输行业交流研讨会在上海顺利举行 上海,作为全国综合性交通枢纽城市,凭

观雷萨智能工厂·赏皖南秀美风光:浙沪、河南区域客户到访福田雷萨

4月10日,以“观雷萨智能工厂·赏皖南秀美风光”为主题的福田雷萨智造产品体验日活动在安庆特种车辆智能制造基地盛大举行,浙沪、河南区域客户一行莅临福田雷萨参观交流。福田雷萨副总经理兼营销公司总经理韩绍增、福田雷萨营销公司副总经理于跃及相关部门负责人热情接待,并就行业重构和转型升级等情况进行了详细交流。 福田雷萨智造产品体验日活动现场 参观现场

住友保定VIP客户唐山工厂参观交流会

2023年3月21日,春分时节之际是一年中最满怀希望的时刻,住友建机河北经销商河北拓友公司携手住友唐山工厂为保定区域VIP客户们呈现一次专属的“沉浸式”工厂参观体验活动,活动当天应邀参加的客户达到50余人。本次活动也有幸邀请了住友建机(唐山)有限公司总经理高桥秀树、制造部部长杨宏凯、品质保证部部长王臣、技术部部长森田健司及行政部部长张志江等领导。 住友保定VIP

全心服务!徐工道路服务团队助力客户开工季创赢!

春回大地,绿意盎然。自3月10日“全心服务”服务品牌正式发布以来,13支服务团队、数百名研发、质量、生产、销售、服务专业人员联动深入市场一线,累计走访全国26个省、直辖市千余家客户,在道路服务品牌的新征程中,持续以客户为中心追求全心满意,助力全国客户高效开工! 徐工“全心服务”服务品牌焕新发布仪式 用心服务 助力开工 徐工服务团队用心服务,

燃动多城!三一混凝土机械春季客户答谢会暨春季订货会火热进行中!

在春暖花开的3月,三一混凝土机械2023客户感恩答谢会暨春季订货会在全国陆续开展,三一混凝土机械产品实力C位出道,电动搅拌车、微混泵车、S系列泵车等明星产品燃动多城,展示三一智能制造的风采。 此时正值工程机械市场旺季,又是春暖花开之时,客户反响热烈,签约量创春季销售新高,让我们一起去看看吧。 山东  3月18日,以“感恩砼行,智胜未来”为主题的三一重工客户感恩答谢会暨春

柳工7S店再落一子! 柳工西北再制造工厂暨客户尊享中心盛大开业!

柳工西北再制造工厂暨客户尊享中心盛大开业 3月18日,柳工西北再制造工厂落成暨客户尊享中心开业庆典在金城兰州隆重举行!它开业后将成为西北区域工程机械行业客户服务的新标杆,一系列“品牌走进客户”活动将为该区域客户带来更新、更全、更高品质、更丰富的柳工产品购机体验。 开业仪式掠影 开业仪式掠影 开业仪式掠影 开业仪式现场的柳工设备

感恩客户,焕新出发!徐工道路机械“全心服务”品牌重磅发布!

2014年5月13日,徐工率先推出道路机械服务品牌“全身心”服务。2023,初心不变、始终为你。为了持续为客户提供及时、高效、价值服务,徐工道路机械焕新发布“全心服务”服务品牌。 9年传承 初心如一 关于服务,徐工从未止步!自2014年起,徐工道路机械在9年的时间里一直坚持站位客户视角,先后推出了“全身心服务”品牌、“2+1”服务工程、专业化一站式解决方案门户网站

首家7S店启航!柳工安徽再制造工厂落成暨客户尊享中心盛大开业

3月10日,柳工安徽再制造工厂落成暨客户尊享中心开业庆典在大湖名城合肥隆重举行。广西柳工机械股份有限公司执行董事、高级副总裁文武,政府领导及客户代表、社会各界嘉宾共计400人莅临现场,共同祝贺安徽瑞远柳工迈向新征程。 现场直击 柳工安徽再制造工厂落成暨客户尊享中心盛大开业

沃尔沃建筑设备客户关爱活动:“沃就在你身边”大升级

众所周知,秉承沃尔沃建筑设备百年高品质传承,以深耕全球成熟市场的丰富积淀为依托,我们始终不遗余力的聚焦:为客户持续创造价值,实现长期共赢。 自1832年起,沃尔沃的每一台机器,无论新产品还是二手设备,都统一享有由沃尔沃全球经销商网络和技术人员提供的全天候的支持服务,以及全方位的设备监控和快速齐全的配件供应。在持之以恒的延续中,不断推陈出新,致力于实现优质的用户体验和现场事业高效辅助,持续更新

打响新春第一炮!星马轻骑兵搅拌车批量交付合肥客户!

交付仪式 日月开新元,天地又一春。2023年2月2日,15辆星马轻骑兵搅拌车正式交付合肥国力混凝土有限公司(下称:合肥国力),目前双方已完成35辆车的交付。本次交车的顺利完成,再度印证了合肥客户对汉马科技产品的信赖。 与星马相伴十余年 在20年发展岁月中,合肥国力一直将汉马科技视为重要的合作伙伴,当完成新站迁移后,更是将全部旧车置换成清一色的星马国六搅拌车。 星马

现代HX230L“国四”挖掘机新品亮相钢城,顺利交付客户

2023年1月6日,河北省唐山市,现代“国四”新品HX230L挖掘机成功交付某单位客户。 现代“国四”新品HX230L挖掘机交付客户 此次交付的客户拥有各类施工机械近30台,其中现代挖掘机就有10多台,囊括了R385LVS/R225LVS等机型,是现代挖掘机在当地的样板客户。 2023年初,因工程需要,该客户计划采购20吨挖掘机。因工地环境对设备的要求很高,所以客户在采

助力客户事“拌”功倍,揭秘中联重科搅拌车的热销密码

2022年12月,宜宾20台中联重科充电式搅拌车、海南50台充换电一体搅拌车交付的鞭炮声犹在耳边,1月伊始,株洲客户又喜提20台爆款……交付喜讯接踵而至,中联重科搅拌车产品硬实力和市场竞争力极致凸显。 中联重科搅拌车批量发车 “产品质量和服务都无可挑剔,这就是我们坚定选择中联的原因!” 湖南日成新材料有限公司的负责人评价道。中联重科搅拌车凭借出色

临工“国四”新品打锤王,助力客户创收它在行!

12月1日,工程机械行业“国四”标准正式“亮相”,对非道路机械产品提出了更高的环保要求,在全行业掀起进一步绿色生产的罡风。 山东临工秉承“以客户为中心”的理念,切实关注客户绿色施工需求,在保持产品原有质量和效率的基础上潜心研究节能方向,推出了E6600HB、E6700HB“国四”新品“打锤王”。 “国四打锤王”是山东临工新推出的专用于矿山破碎施工的产品,配置行业领先的全电控正流量液压系

12月21日三一重卡打响“回归+升级”收官最后一战!

2022即将收官!2023谁在抢跑? 急卡友之所急,想卡友之所想。你缺的正是这场“回归+升级”系列抢购最后一战!8月1日,首场20亿补贴抢购正式启幕,12月21日,本年度最后一场即将收官。 “群英荟萃  赤诚收官”卡友们,抓住年末最后一波机会!打好2022年收官战,谋划2023年新开局。 群英荟萃,赤诚收官 已敲定!12月21日,三一

中联重科智能高机客户故事:细分市场的深耕精作!天远机械的高速发展秘诀

【第一工程机械网 原创】2022年11月21日,《高空作业平台》杂志发布了“2022中国高空作业设备租赁商10强”榜单,山西天远机械设备有限公司(以下简称:天远机械)首次上榜。 天远机械从事高机租赁的时间并不长,但是他们只用了不到两年的时间,便打造了一家拥有5000多台设备(超5亿元资产)的大型高机租赁运营企业,一举进入高机中国高空作业设备租赁商10强,被业内人士誉为近两年来高机租

品质铸就未来,服务赢得信赖:诺浩集团服务中心打造售后服务新体验

目前,行业人士和客户除了矿山装备配置、品质之外,同时也关注企业服务。因此,企业服务的塑造与口碑的提升越来越重要。高质量产品是诺浩矿山装备的第一标准,同时也少不了产品维护和服务支持。服务体系在实践中优化完善,服务影响力的优势进一步显现。近期,小编邀请到诺浩客户服务中心总监——李少斌介绍诺浩服务体系。 诺浩客户服务中心总监 李少斌 Q:诺浩集团在与客户达成合作之前,服务团队都会做

全球争霸!徐工全球好铲车“铲业英雄”争霸赛,12月10日泰国开赛

12月10日,践行徐工国际化主战略——全球好铲车“铲业英雄”争霸再展战旗,就在开赛大象之邦、万佛之国——泰国。 泰国 群雄争霸 精彩纷呈,泰国各路铲装高手齐聚海景度假胜地芭提雅,上演“龙争虎斗”。 徐工XC958TH国家定制版装载机 本站争夺选用贴合泰国市场的——徐工XC958TH国家定制版装载机,进行初赛较量。

R代塔机热销超5000台!中联重科R代塔机发布会“三大创新”受客户热捧

11月28日,中联重科以“线上+线下”的独特形式呈现一场精彩纷呈、高潮迭起的R代塔机全球发布会。R代新技术、新工艺、新平台惊艳亮相,线上线下近3000位特邀观众反响热烈,现场火热销售R代塔机超5000台。 中联重科R代塔机全球发布会现场 R代塔机应运而生 低谷蕴藏机遇,黑夜接踵黎明。受房地产行业调控及

场景定制+价值体验+,康明斯非道路“国四”动力全线上市

2022年11月26日,针对应用场景定制开发,为用户带来全新价值体验的康明斯非道路“国四”全线动力通过线上发布的形式正式上市,康明斯非道路四阶段产品平台功率覆盖36至503千瓦,满足即将于12月1日起正式实施的中国非道路移动机械第四阶段排放标准。 在产品方面,康明斯针对不同应用进一步细分打磨,既包括F2.8、B3.9、F4.5、B5.9、B7、L9和X12在内的康明斯新一代“国四”发动机,延

直播探厂:南方路机提供“云考察”服务满足客户需求

11月23日上午,中建铁投集团城建公司客户一行因当地原因不能前来南方路机实地考察,南方路机营销人员便采用远程视频连线的方式与远在山东的客户进行高质量的在线交流。 从产品展厅到生产车间,客户跟随营销人员的镜头亲眼目睹南方路机在产品技术创新、生产精细化管理全过程,以及严苛的产品质量标准、安全管控体系,云端见证了南方路机“做专做精,做好做久”的企业经营理念。同时客户还不时就及研发实力、生

康明斯冬季客户关爱,服务无限,精“芯”不止

10月以来,康明斯开展系列后市场客户关爱活动,包括双十一车队巡检,工业四阶段知识培训,运用e路康明斯APP车联网功能助力康友高效出勤,康胜机油渠道经销商业务和能力提升,为全国各区域终端用户、车队客户和经销商伙伴提供支持和保障。活动期间,康明斯派出资深服务工程师、专用服务车奔赴大江南北,将真“芯”真服务传递给广大康明斯客户。 为更高效、便捷地服务车队客户,康明斯在全国范围内开展了为期

博雷顿“客户关爱 - 迎冬专项沟通”服务活动正式上线

“冬至”将至,寒意渐浓。严寒的侵袭,将为广大地区客户的人身保暖、车辆使用经济性带来考验;为更好地回馈您的选择与信任,博雷顿将组织“客户关爱 - 迎冬专项沟通”活动,以保障加倍、倾听需求、技术交流等多样形式开展,并随附冬季低温用车温馨提示,具体如下: 1、保障加倍: 为答谢客户的支持与厚爱,针对新能源车辆冬季使用过程中需注意的事项,特别安排各区域服务工程师自11月1日

三一服务至诚:急客户所急,夜间为客户紧急调配件

三一重卡邯郸鸿远销服一体核心服务站、京津冀蒙(中)昆鹏中心库,是河北省内唯一一家综合化体系,公司位于G514国道、京港澳高速、青兰高速等重要交通枢纽之间,配件充足、维修设备齐全。 三一新能源牵引车 9月19日三一重卡邯郸鸿远服务站接到客户电话报修车辆行驶途中下高压无法启动,邯郸鸿远电气工程师立刻与客户视频,远程指导客户查询故障代码,通过视频初步诊断,车辆CAN总线出问题。

2022年三一重机(浙江成峰)金华大挖客户交流会暨国四新品发布会举行

10月26日,三一重机浙江成峰大型客户交流会暨国四新品发布会在金华隆重召开。浙江区域200余位优质客户和公司战略伙伴受邀出席,围绕“时间见证价值,品质改变世界”主题,并聚焦三一大挖和国四新标准,共同探讨,共谋发展。此次会议也是为了感谢三一重机浙江成峰的客户们一直以来对公司的信任和支持。 浙江成峰金华大挖客户交流会暨国四新品发布会 会议邀请了浙江成峰浙江区域的200余位尊贵的嘉

bauma 2022:中联重科土方机械吸睛不断,引来众人踊跃观摩体验!

10月24日,为期一周的德国慕尼黑工程机械宝马展览会火热拉开序幕,中联重科土方机械携旗下4款挖掘机和1款滑移装载机亮相展会,均是针对欧美市场精心打造的热销机型,开展第一天便吸引了来自全球各地众多专业买家、合作伙伴的驻足参观与交流,现场气氛持续高涨。 展台前驻足观摩的人群 游客参观中联重科挖掘机 游客试驾中联重科挖掘机 游客为

组团奏响绿色发展强音,中联重科全套混凝土机械批量交付安徽客户

10月14日,中联重科全套混凝土设备在安徽枞阳县枞汇材料科技有限公司开业仪式上隆重交付,这些热销精品将以高效、稳定、安全、环保等优异的性能特征,为其创造更大价值。 ▲批量交付的中联重科全套混凝土设备 此次交付的全套混凝土设备包括中联重科东风搅拌车、“凌云Ⅱ”系列62米泵车、47米泵车以及双线240混凝土搅拌站,这些产品均在施工性能和环保方面表现突

完美交付:收获心仪爱车的三一卡友分享用车体验

金锣一响,平安到家;金锣二响,幸福安康;金锣三响,黄金万两。恭喜各位卡友成为三一重卡尊贵的VIP车主! 三一重卡交付客户 自8月1日三一重卡回归互联网模式以来,不少卡友通过抢购活动收获心仪爱车,他们有什么感受?一起来看看吧! 订8台!山西浩瀚认准三一重卡 山西新绛浩瀚供应链成立于2020年9月,主要从事煤炭、钢材等大体量货物

从凤凰城到宝日希勒和朔州 : 矿山元宇宙进化史

矿卡在露天煤矿作业 一座移动城堡般的庞然大物,灵活地行驶在沟壑纵横的露天煤矿作业面。 它是一辆矿卡,普通人很少有机会看到它,单凭想象无法体会那种视觉冲击。 轮胎直径比成年男子还高的矿卡 它自重超100吨、高度近8米、轮胎直径3.6米、满载重量接近400吨、发动机功率超2000千瓦、油箱容积达到7000升、百公里油耗800升、每天行驶200公里、每年可运送矿石超百万

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对中国市场的坚定信心

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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