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江西宜春某商砼是宜春地区最重要的客户之一，也是宜春区域影响力最大的客户，在宜春管理运营八个混凝土搅拌站。在使用我司的设备有搅拌站生产线12条，泵车16台，车载泵9台，搅拌车43台，为宜春地区的忠实三一客户。 三一泵送的服务人员准备为客户设备做检修 从5月初开始，三一“价值服务.始终如一”增值活动推动以来，赣西区域主管周工带领宜春服务团队对江西宜春某商砼各搅拌站客户进行我司增值活动宣传，并邀请客户
怀着“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，在工程机械行业整体下滑的情况下，我们三一人始终以“一切为了客户，创造客户价值"的服务理念来为客户提供最优质的产品和服务。 三一泵送售后工程师为车辆做检修 日前，三一泵送启动“价值服务，始终如一”的增值服务活动后，我们黑龙江三一泵送的售后服务工程师积极响应公司号召，严格按照公司的要求对客户的设备进行全面的检查。 三一泵
24日上午，两台出口压力达到50兆帕的混凝土泵机城管将C120绿色多功能混凝土泵送到了510米的东塔楼顶，标志着广州东塔主体结构封顶进入了倒计时。同时，这也是这种新型混凝土材料在国内乃至国际上首次成功实现500米的超高泵送，创造了一项新的世界纪录。 在全世界超高层施工中，高强混凝土被广泛应用，迪拜的阿里法塔实现了C50超800米的超高泵送，广州西塔、深圳京基实现了C100在400米以上的超高泵送。
秉承“用偏执的态度，穷尽一切的手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求。2014年5月，三一泵送青藏代理商真情启航“价值服务•始终如一”增值服务活动，为青藏区域客户提供系列高附加值的服务，不论是在区域领导重视程度上还是全员参与过程中均取得良好效果。目前活动已开展一月有余，行程遍及青藏各大客户工地，广受客户好评。 三一泵送“价值服务•始终如一”增值服务走进青藏 客户设备堵管，为节约时间抢修设
“2014年，工程机械企业要靠什么来实现增长？” 估计这是行业内各个企业的高层考虑最多的问题。中国经济要增长、产业要增长、工程机械企业必然也要增长。那么，作为仍旧以本土市场为主战场的中国工程机械企业，增长的源动力究竟在何处？ 我们看一家企业是否增长，通用指标大都是两个：营业收入和利润。当前国内企业大都看中营业收入的增加，或者可直接理解为产品销量的增加。在当前市场低迷的时期，这种对“量”的追求，又演
【第一工程机械网 独家报道】此时，巴西世界杯正激情上演，全世界球迷的心为之澎湃。虽然中国足球未能如愿进入世界杯决赛，但值得骄傲是，随着中国本土企业的成长和转型，中国创造不仅影响和改变着中国还改变着世界。早在2014年世界杯筹备之前，以三一重工为代表的中国工程机械领军企业就已经开始了对巴西的布局，亦如20世纪90年代分享中国机遇的外资企业一样，具有前瞻性和开拓力的中国企业已经通过布局海外实现中国成果
“一切为了客户，为客户创造价值”一直是三一重工对客户的承诺，价值服务始终如一”增值服务于5月正式启动， 工程师会对所以设备进行巡检、增值保养、温情优惠回馈等活动，为客户释放服务创造价值的能量。 三一泵送增值服务 记四川川西服务工程师宛继峰 三一泵送增值服务 记四川川西服务工程师宛继峰 5月23日，四川川西服务工程师宛继峰见客户的搅拌车休息得片刻，对客户搅拌车进行了检查，发现有几处的黄油没打到位，
为响应公司“价值服务.始终如一”的活动的号召，云南湘泰蒙自办事处在“蒙自齐星商品混凝土有限公司”展开了增值服务，彰显我司品牌服务形象，为客户创造价值。为贯彻执行公司增值活动的政策，5月25日蒙自办事处工程师李海波、刘金超对蒙自齐星的搅拌站成套进行了全面的检修和保养。 三一泵送云南湘泰蒙自办事处开展2014价值服务 服务工程师刘金超仔细的在检查臂架，及对泵车泵臂架加注黄油 服务工程师刘金超仔细的
5月的文山已经是炎炎夏日，为响应公司号召，文山办事处全体员工在服务主任王雪峰的带领下展开了“价值服务 ，始终如一”的增值服务活动。上午八点整，文山办事处集结完毕,主任简单讲解的此次活动需要注意的事项，接着工程师们奔赴各自负责的设备处，为客户检查车辆。 三一泵送云南湘泰文山办事处开展2014价值服务 三一泵送云南湘泰文山办事处开展2014价值服务 5月的文山气温已经突破30度，服务工程师唐子洋正在
2014年5月24日，趁着阴雨天气，客户忙碌的身影终有短暂的休整；2014'价值服务，始终如一"增值服务活动-长乐军航站拉开序幕！长乐军航为目前福建区域运行良好.规模较大的一家混凝土生产商，为我司全套站钻石客户，现有我司泵车6台，搅拌站5条，车载泵10台，搅拌车39台。 三一泵送福建山鑫公司开展2014增值服务活动 三一泵送福建山鑫公司开展2014增值服务活动 由于客户方量较大，所以一到客户处，
6月7日天公作美，一支充满激情的队伍----黑龙江哈尔滨服务人员一行在哈尔滨张祥主任带领下驱车来到哈尔滨鸿鹰搅拌站，专门为回馈优质客户做增值服务活动。 三一泵送黑龙江哈尔滨服务人员 到搅拌站后第一时间联系该单位经理，说明我们此行的目的后，热情的接待我们，并派操作和机修人员跟随我们一同对设备进行认真、仔细、全方位的增值巡检，发现料仓的1号沙仓下料门关不上，并将其维修处理完好。 在主楼检查发现斜皮带驱
6月15日，中国第一高楼上海中心，三一重工超高压混凝土拖泵成功将混凝土泵送至620米高度，创造超高层混凝土泵送新的世界纪录，再次向全世界展示了“世界泵王”在超高层混凝土泵送领域无与伦比的领导地位。 620米云端泵送三一重工再度刷新世界纪录 新的世界纪录诞生 据上海三一服务公司总经理赵立介绍，对于此次620米超高层泵送，尽管他们胸有成竹，但是为了确保万无一失，创造新的世界纪录，服务团队还是制定了周
【第一工程机械网 独家报道】时至今日，中国工程机械产业已经经历了30几个月的市场调整，在此期间，三一获得了更为坚实的成长，这种成长被海外业内人士称之为“境界”。 据中国质量协会用户满意度调查中心公布数据显示，2013年三一服务满意度依然位居行业第一，连续四年蝉联中国服务第一品牌。大大提高了中国工程机械行业的服务门槛，令竞争者望尘莫及。 为进一步引领服务品牌升级，凸显企业责任与担当，通过让利及优惠活
北京时间 6月7日，中国福田汽车集团与美国康明斯集团清洁能源科技创新项目在京签约，与此同时，康明斯ISG重型发动机量产下线，欧曼GTL超能版全球上市。这将为作为清洁能源建设装备成套供应商的雷萨泵送底盘升级提供更具竞争力的产品和服务实力，通过科技突破更是为客户、企业价值实现创造有利契机。 装配最新欧曼底盘和康明斯ISG发动机的雷萨泵送 超能换装上装、底盘纵向一体化 在2014年雷萨泵送将产品战略重点
5月14日，备受瞩目的广州第一高楼东塔在三一重工超高压拖泵的支持下，顺利突破500米大关，离设计高度539.2米只有一步之遥，预计下月将完成封顶。届时将与已经建成的广州塔和西塔，形成三塔鼎立的城市天际线，成为极具国际影响力的广州新地标。 三一设备助力广州第一高楼 垂直泵送已突破500米 东塔项目施工方对施工设备有着苛刻的要求，不但要将混凝土垂直泵送到540米，并保证材料损耗小，泵送效率高，同时泵送
5月14日，三一重工执行总裁向文波、副总裁周万春以及三一泵送全体代理商董事长一行到访合肥湘元，就代理商前市场、后市场经营管理经验进行交流。 会议开始前，周万春先生携全体代理商董事长参观了合肥湘元维修工厂，合肥湘元董事长周驰军先生现场讲解。周驰军说：湘元维修工厂通过近3年的市场运作，整体效率得到了很大的提升，这得益于维修工时制的改革以及维修质量过程管控的推行。随后，客人们参观了湘元二手机租赁场，周驰
近日，中联重科混凝土机械公司工程技术中心泵送项目组成功研发出了“APC泵送系统”。此套泵送系统与现有泵送系统不同，属于行业内首创，各项性能指标领先于现有泵送系统，刷新了泵送系统性能的新高度。工程技术中心泵送项目组通过前期大量试验和系统性分析，总结现有泵送系统特点，归集统计优缺点，实现优缺点指标化、数量化，再逐个攻坚，改进缺点，最终实现泵送性能的大提升。新一代泵送系统摒弃了现有系统的换向模式，从根本
11月底，中联重科拖泵在印度创下了泵送最高纪录，成功将C40强度混凝土泵送到97米高度。该台拖泵属于2011年中联重科发往印度做市场推广用的样机，旨在通过让客户亲身体验中联拖泵的优异性能以打开印度市场。日前，印度某大客户在施工一个97米高公寓项目，该大客户拥有竞争对手数十台拖泵，且从未使用过中联设备，本次首次考虑中联品牌，因而提出了试用要求。在97米高的公寓施工现场，惟有中联重科拖泵成功将C40强
11月底，中联重科拖泵在印度创下了泵送最高纪录，成功将C40强度混凝土泵送到97米高度。 该台拖泵属于2011年中联重科发往印度做市场推广用的样机，旨在通过让客户亲身体验中联拖泵的优异性能以打开印度市场。日前，印度某大客户在施工一个97米高公寓项目，该大客户拥有竞争对手数十台拖泵，且从未使用过中联设备，本次首次考虑中联品牌，因而提出了试用要求。在97米高的公寓施工现场，惟有中联重科拖泵成功将C40
2013年9月3日，由柳工鸿得利主办，中铁五局合办的“混凝土泵送设备技术与服务交流会”在湖南长沙举办。中铁五局机械设备部及其八家子公司的机电部及相关部门的领导参加了本次会议，出席本次交流的柳工鸿得利领导有董事长助理高宪悦、公司常务副总经理徐建华、研究院院长胡小其等。会议由徐建华主持。这次交流会是柳工鸿得利“关怀·汇聚全城”全国巡展的系列活动，交流会以客户需求为导向，以倾听客户的合理化建议与意见、促
近日，混凝土机械公司泵送事业部召开在制品管理阶段验收总结大会，公司精益生产专家肖群、混凝土机械公司泵送事业部总经理李青林、总经理助理何锋孝、精益生产部经理栾斌出席本次总结大会。大会对在制品管理前期推进工作进行了总结，宣布了下阶段工作重点。 泵送事业部推进在制品管理工作之前经过仔细调研，挖掘出了需改革的相关问题。第一，库存对一个企业来讲是浪费易发生环节，而在制品库存也是现场浪费之源。超出管控标准的在
11月9日一大早，三一巴林代理商董梁从长沙赶回河北老家，准备看望家里的亲朋好友。这一路的行程让他兴奋不已。特别是在11月8日当天，由于销售业绩突出，他受到了三一重工董事长梁稳根的亲切接见。据了解，自2005年开始，为加快国际化业务征程，三一先后大批派出优秀的营销精英和服务干将奔赴全球各地。2006年，三一在巴林工程机械市场实现零的突破，拿下第一单，随后，在欧美品牌的围堵下，三一依靠高品质的产品和无
编者语：2013 BICES展已落下帷幕，笔者也接连收到了好几位服务工程师发来的稿件，在他们平凡的文字中，无不透露着服务人员一个又一个的闪光点，虽然笔者未能亲临展会现场，但从一张张图片掠影中，让我看到了三一服务工程师的务实与执着，向你们致敬--可亲可敬的三一服务工程师们，是你们用行动诠释着服务的核心竞争力，是你们用行动诠释着高品质的内涵。 2013 BICES展虽已落下帷幕，但作为北京三一的售后服
8月初，一年一度的泵送代理商市场培训圆满结束，共30家代理商68名市场人员参加了为期4天的培训。 从2008年开始，泵送事业部就对代理商的市场人员进行每年一期的专业培训。所有课程教材均由泵送市场模块骨干力量编写而成，贴合实际，极具针对性，获得了代理商的好评。泵送事业部营销公司总经理周万春表示，通过培训，为代理商培养了一批具有一定理论基础、实战经验的专业化市场团队，帮助代理商成功。 以往的培训，学员
“因为创新科技，中国的混凝土设备打了一个‘翻身仗’，在中国市场占有率由之前的10%转变为现在的90%。”8月8日，在三一科技节大会上，三一重工董事长梁稳根表示，创新一直是三一发展的驱动力。他还特别提到三一拖泵的发展历程，“我们的产品现在还在上海中心施工。”就在8月3日，三一23台泵送设备助力上海中心主体结构封顶，其中，“中国泵王”再次创造单泵垂直泵送新高度，达到580米。 三一23台泵送设备助力上
2013年1月8日，是我终身难忘的一天。因为在这一天，他让我明白了什么是服务，也让我明白了怎样才能成为一名合格的三一服务工程师。那一天，正是吃晚餐的时间，师傅说他今天有点不舒服，可能是发烧了，要去医院看看。于是，我陪师傅一起来到了医院，一量体温，39度多，必须挂吊水。我当时吓一跳，心想今天去服务时，师傅都还好啊，怎么一下烧的这么严重。师傅可能看透了我在想什么，他对我说：“作为服务人员，如果今天没有
日前，混凝土机械公司首届泵送产品出口包装展在中联重科麓谷工业园圆满结束。混凝土机械公司副总经理李青林、吴斌兴,海外区总经理黑明辉，泵送事业部副总经理郭岗，工程技术中心副经理宣佳节等领导，及工艺、品质、生产部门等相关领导莅临展示现场，对整车包装防护性能、外观效果及零部件包装等方面提出了宝贵意见，对项目后续工作做出了重要指示。 本次出口包装展示包括泵车、车载泵、拖泵的VCI防锈热收缩包装以及整车出口标
万丈高楼平地起，那一片片绚丽楼景点缀着我们的美丽家园，那是一片蓝海，是他们的身躯支撑起城市的天空，是他们的双手垒起了城市的高楼，是他们用汗水和荣耀灌溉着城市的芽根。有这样一群普通的小伙扮演着一个不起眼的角色，秉着“想客户之所想，急客户之所急，需客户之所需”，总是穿梭在城市的某个角落，默默地挥洒着他们的汗水，他们便是三一泵送的服务工程师——蓝海中的那一抹红。 阳工果断钻入主机内，使用风炮清理混凝土
2013年3月，三一服务工程师周工在平南金顺进行配件对账。对完账周工正准备回去吃午饭，走下客户办公楼时，或许是一种职业习惯，周工自然而然的走到了客户待料区，查看一下客户车辆的运行情况。这时，敏锐的周工发现了一台搅拌车出现了方向机漏油的故障。周工当即询问当班司机有关故障情况，司机说：“刚在工地回来时出现的，漏的不大，一点点，没啥大不了的。”漏油说起来可大可小，周工当即要求司机熄火，处理该故障。司机不
三一重工配件一直以来以性价比超高，耐用性强闻名业内，2012年一次排故过程中三一泵管超强的耐用度让我的客户对三一配件信赖有佳。 2012年中客户陆先生反映泵车发生堵管，此泵车为37m大排量新车，从未出现过堵管，接到派工后我立即到现场查看。检查了泵车的活塞、切割环、s管、主系统压力后并未发现任何异常，泵车能正常正反泵。回到搅拌站泵水，发现堵管发生在泵车三臂，拆开泵车三臂直管，发现其中一根3m直管内壁
3月份的新疆伊犁州地区一眼望过去冰雪覆盖，但是不管是在繁华的市区，还是在城市的郊区或崎岖的山路上，总能看见三一的服务车在路上穿梭。因为对于新疆来说，4月到11月的工期短暂而宝贵，秉着一切为了客户的原则，他们必须在3月20日前将客户的设备检修完毕，并保证客户在工期内不能遇到重大故障，从而避免因设备问题而给客户造成损失。 这天电话铃响了，电话那头公司调度中心指示阿希金矿一台电动拖泵出现问题，指派三一服
在2013年的春节之际，当大家都在享受假期，沉浸在阖家团圆之时，我们三一重工黑龙江代理商七台河办事处同事李工突然接到调度中心的派工电话，七台河一客户紧急开工，需要我们工程师现场检修设备，当时外面风雪交加，李工二话没说，和服务司机立马出门。 三一泵送：2013年黑龙江冰江首次服务之旅 前往客户施工现场有80多公里路程，春节期间的黑龙江风雪风雪交加，气温更是低的出奇。恶劣的天气似乎和我们焦急的心情开
今天清晨，外面下着蒙蒙细雨，睡梦中，突然听到一阵急促的电话铃声。电话那头公司调度中心传来派工任务，我忽的从床上跳了下来，简单洗漱完毕后，外面的天还蒙蒙亮，迎着小雨就出门奔向客户工地，这一天的服务从6点开始。 施工地点以后映入眼帘的是一个非常危险的情况，车子停在一个30米深基坑边的半道边上，但轮子掉在泥里出不来，导致离合器片烧掉，车子长时间停在坡道上，路基很容易坍塌，如果整个设备侧翻将会造成无法估计
谢向阳是泵送事业部的首席服务工程师，1998年加入三一就扎根于技术支持一线，15年耕耘历练，他在液压、混凝土及施工方面积累了非常丰富的实战经验。工程机械行业维修中有机、电、液、柴四大核心技术，三一早期服务队伍中，有四人分别成为四大秘籍的核心元老，谢向阳便是液压方面的专家，被客户亲切誉为三一“神医”。 十年一剑 霜刃略试 谢向阳的“神医”之称源于2004年秋天的一次巡检。当时，谢向阳前往武汉一重点客
有一句歌词：白天不懂夜的黑。殊不知对于三一泵送华南代理商的三一售后服务工程师来说，黑夜和白天是没有界限的,甚至于黑夜比白天更加明亮！ 我们的服务团队由7名服务工程师组成，办事处位于珠海，服务范围覆盖珠海及中山的部分地区。如此大的服务半径使我们经常早出晚归，黑夜对我们而言就如一位常年相守的伙伴。 黑夜，我们依旧闪耀 记三一泵送华南售后工程师 炎炎烈日下奔赴最西端的坦洲 一大早我们接到派工电话，坦洲
“磨刀不误砍柴工”，良好的设备前期维护对于设备实际使用时降低故障率提高设备使用效率，进而降低混凝土企业运营成本有着重要意义。三一重工泵送服务公司一直以创造客户价值为己任， “无忧行动”巡检活动已经成为行业内用户熟知的价值服务品牌。继2012年无忧行动之冬日阳光计划后，2013年新年伊始，三一重工第一波增值服务活动之春季巡检大行动也拉开了恢弘大幕。本次活动涵盖全国六大区域30家代理商，覆盖设备总量三
农历十五刚过，这个春节也算是正式划上了一个句号。在这个中华民族的传统佳节里，回家过年就成了大家最看重的事情，路程再漫长、费用再高昂、过程再艰辛，也阻挡不了人们坚定的脚步。当寓意吉祥的红灯笼高高挂起，当温馨话语洋溢四周，当千家万户都沉浸在吃团年饭、看春晚和走亲访友的喜悦中时，却有这样一群人，默默无闻，挥洒汗水，他们为了让客户的设备在佳节之际正常运转，宁可舍弃了合家团圆的机会，甘愿坚守在自己的工作岗位
近日， 国家安全一级标准化验收工作会议召开。会议公布了国家安全一级标准化验收结果，三一重工泵送制造本部成功通过验收。中国机械安全卫生协会会长李培珍、评审领队杨建新、评审组长牛永等专家出席了当天的会议。据介绍，泵送事业部于2012年5月15日成立一级安全标准化推动小组，监督推进安标工作在车间一线的落实。在各级领导、一线员工的共同努力下，历时7个月零12天，泵送制造本部成功通过国家安全一级标准化验收。
这个冬天不太冷 “天寒色青松，北风叫枯桑。”北风南下，转眼已是数九寒天，此刻，三一泵送的售后服务工程师们正用满腔热忱演绎着“一切为了客户”的赤诚情怀，用“无忧行动—价值连诚”冬日阳光行动谱写着一曲又一曲温馨的乐章。 培训讲座进工地，安全维护助发展 2012年12月21日，重庆代理商服务副总经理郭照新先生以及重庆技术支持部人员一行来到南川区，培训邀请南川区域的客户设备主管与操作手，进行了为期一天的
12月16日，济宁市泵送协会会长郑小军等一行三人到山推楚天参观交流，山推楚天公司总经理陈五林、副总经理郑新光及混凝土营销部相关负责人等陪同。 济宁市泵送协会会长郑小军一行参观山推楚天公司 参观过程中，郑小军会长登上泵车仔细观看各细节部位，并就产品设计、制造等方面提出了自己建议。他表示，山推楚天四年来取得了健康持续发展，产品性能和质量不断得以提升，前不久在济宁市举行的交车仪式就是双方建立良好合作关
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