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“阿邱，快来帮我检查一下电气线束”“邱大师，快快快，我们需要你的帮助”……如是的电话呼唤填充着阿邱的日常。面对月均1500多次的电话，阿邱则认为：“这种被需要让我感觉很充实、很有价值。” 阿邱名叫邱志良，2007年加入了中联重科大家庭，进入工程起重机分公司。5年的大吨位起重机调试经验、10年的服务生涯，让他成为了起重机客户眼中无所不能的明星级售后服务工程师，经过他的处理，有故障的
伴随着“国六”发动机在用户中的不断普及，康明斯服务渠道体系出现了哪些新变化？这些变化又将为终端用户带来怎样的实际价值？ 不断进阶的康明斯服务网络 从网络布局上看，目前康明斯在全国拥有2000多家授权经销服务商、18家康明斯省级客户支持中心和70多家核心零部件中心。此外，还围绕发动机核心零部件拓展了更加丰富细分的专业维修体系，比如160家左右的燃油系统专业维修机构。目前正在试点的康明斯发
四川省散装水泥和预拌砂浆推广发展协会会长李正禄带领散装水泥行政主管部门及相关会员单位负责人一行参观成工重工(遂宁)机械有限公司 2022年08月26日，四川省散装水泥和预拌砂浆推广发展协会会长李正禄带领散装水泥行政主管部门及相关会员单位负责人一行近100人莅临成工重工(遂宁)机械有限公司参观指导。 参观成工现代化工厂 由成工重工研发制造本部长（张孟霞）带领大家
俗话说：“实践出真知”，产品好不好市场检验就知道这不，随着高速公路建设的快速推进，徐工XTF系列同步封层车凭借“宝藏”配置成为各大工地“爆款”热门。 XTF1405吉康高速改扩建 自八十年代起，我国高等级沥青路面建设快速发展，橡胶沥青逐渐走入大众的视野，凭借高效能、低造价、高环保“三大特质”，它成为了路面建设和养护施工的重要材料之一。 但由于其较高的粘度和对温度的高敏感
2022年是福田汽车成立26周年，正值福田汽车凭借“敢闯、敢试、敢赢”的奋斗精神，开启二次创业的新征途。福田雷萨始终秉承福田汽车的二次创业精神，秉承“客户至上，品质为先，精益发展”的理念，肩负诚信担当的使命，发扬拼搏创新的精神，全面洞察用户需求，追求卓越的品质服务。 说到对福田雷萨的评价，老客户最有发言权。“我们公司和福田雷萨的合作早在2012年就开始了，十年合作，一路走来，让我坚定
粤港澳大湾区，三江汇聚，经济发达。在这片追梦的热土上，有一位徐工服务工程师，用脚步丈量大湾区，用汗水浇灌这座蒸蒸日上的“繁华之都”。 他是卢部，一位深耕大湾区近5年的徐工服务工程师。 徐工服务工程师卢部与泵车合影 5月的一天中午，从施工场地刚回家的卢部才端起饭碗，一阵急促的铃声再次响起：“泵车突然不工作了，你快来看看是什么原因！”卢部立即套上衣服，再次踏上服务之路。
近日，鑫港工程机械租赁有限公司接到一个塔吊拆除任务，该项目为广州市荔湾区保利冷冻厂项目3号塔吊拆除，为了最大程度保证安全，施工方选用三一SAC6500T7全地面起重机，要求设备以重型三桅杆塔臂工况进行作业。 三一SAC6500T7全地面起重机 重型三桅杆塔臂工况起重量大，跨度远，场地适应性强，能满足大型构件的吊装需求。 但问题是，这台SAC6500T7出厂时并未选配重型
卡尔玛与国际货运和物流运营商Tropical航运公司达成协议，为其提供3台卡尔玛油电混合跨运车。此项订单已录入卡哥特科2022年第三季度订单，计划于2023年第三季度完成交付。 作为Saltchuk家族公司的成员，Tropical航运公司是高质量、准点运输解决方案领域的佼佼者。从加拿大到南佛罗里达和美属维尔京群岛，该公司在选定的海滨港口部署先进的设施，以满足客户往返加勒比海和巴哈马的货运需求
胸怀凌云志，无高不可攀。中联重科“凌云Ⅱ”70米泵车自上市以来，在全国各地掀起热销狂潮，市场热度持续高涨。近日，在中联重科麓谷工业园，中联重科首台斯堪尼亚底盘“凌云Ⅱ”70米泵车顺利下线，这也是该款产品首次搭载进口底盘。 中联重科“凌云Ⅱ”70米泵车 要衡量一辆泵车的性能如何，底盘的重要性不言而喻。拥有130余年历史的斯堪尼亚品牌，是全球公认的“公路之王”，被誉为卡
眼下，中国正经历1961年以来最强高温，烈阳炙烤大半国土，而冰雪依旧统治着西藏大部分土地。渴望逃离“火炉”，体验壮美雪域清凉的人们对川藏铁路的期盼不断升腾。 如今，图纸上的世纪工程正一寸寸成为现实，第二条进藏“天路”将沿着“规划蓝图”翻山越岭，自东向西蜿蜒而来，让百年梦想一步步走向美好现实，在世界屋脊谱写出团结一心，砥砺前行的美好华章。 西藏 三一
“关怀服务客户，合作发展共赢”，2022年7月24日-26日，临工重机股份有限公司副总经理张金祥带队，公司技术、生产、质量、调试、销售、服务等人员组成走访小组走访广东、海南、湖北等地合作商。通过走访了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求，确定市场定位。 临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场 此次走访第一站是广州区域最早合作商之一的广州某公司，该公司和临工重机自
征战一线 “打卡”全球。近日，徐工混凝土喷浆车，现身全球多处施工现场，以极致品质助力当地工程建设。 越南，“加单式”点赞 越南某隧道施工现场，三台徐工混凝土喷浆车正在进行一场“双向奔赴”式施工。 徐工“隧道精灵”混凝土喷浆车多地施工 “隧道里温度高、空气流通差、粉尘大，施工环境恶劣。徐工混凝土喷浆车具有无线和有线操作两种操作模式，而且遥控器操作简便，可以准确控制喷
有这么一群人，走南闯北，上高山下盆地，不畏严寒酷暑，奔赴前行，他们就是三一的服务工程师。 让服务触达客户的最后一公里是他们的理想信念，他们把责任感写上了祖国的边境线，不畏困难，亮剑向前。 三一服务人员为客户维修设备 杨尧一，北京三一智造云贵分公司一名售后服务工程师，2020年8月加入三一，目前负责云南普洱办事处的售后服务工作。 办事处所辖地区多为边境县，自新冠疫
作为全球动力技术先行者，康明斯在中国拥有着海量的终端用户。“国六”实施一年以来，康明斯如何满足中国用户需求？在售后服务能力方面又具有哪些鲜明特点？ 转眼间，“国六”实施已满一周年。一年时间里，越来越多的“国六”发动机进入市场。作为科技含量更高、系统更复杂的新品发动机，“国六”机在燃油系统、后处理系统、传感器、系统集成等多方面进行了软硬件的升级，满足用户“成本更低
施工不停步，建设“不服暑”。作为“浙南第一高”地标建筑，近日，温州鹿城广场四期项目379米超高层塔楼迎来重要建设节点，中联重科泵车、车载泵组团奋战72小时，配合项目部一起战胜高温“烤”验，共完成筏板1.5万立方大体积混凝土的浇筑作业。 ▲中联重科泵车群助建鹿城广场379米超高层塔楼 温州鹿城广场379米超高层项目位于瓯江之畔，总建筑面积38万平方
【第一工程机械网 原创】8月5日下午，中联重科智能高机华南产品推介会暨华南服务万里行启动仪式在东莞盛大举行，业盛租赁客户服务中心同期开业。近300位行业客户及施工企业代表应邀出席，共同品鉴中联重科智能高机产品的优越性能，见证业盛租赁客户服务中心正式成立。 “致·极致 领未来”中联重科智能高机华南产品推介会 中联重科智能高机副总经理国内营销公司总经理杨艾华，国内营
8月2日，新英雄首批车主进厂！共同见证这一里程碑时刻。 新英雄首批车主进三一重卡厂房参观 首批提车的6名客户，将由三一重卡董事长梁林河亲自跟进售后，他说“要确保未来每台新车都有专人跟进服务”！回归互联网卡车第一品牌，不仅是一次互联网营销模式的回归，更是客户极致体验升级的回归。三一585新英雄旗舰版重卡提车初体验，他们怎么说？ “老带新”，来自正义版480车主的推荐
诺力租赁首批叉车交付昌兴科技 7月20日，诺力四支点平衡重锂电叉车FE4P30Q落户昌兴科技(长兴)有限公司，这不仅是诺力租赁与昌兴科技的首次合作，也是诺力租赁服务有限公司成立的首笔订单。 伴随着公司不断发展壮大，昌兴科技对仓储搬运设备的需求也越来越大， 该公司负责人表示：高价的燃油成本和环境影响让燃油车的使用体验变得极差，诺力租赁提供的锂电池叉车方案，每个月的使用成本比原来用油车要低
7月22日，炎炎夏日，河北石家庄下午烈日当空照，甚是闷热。三一电动重卡派驻敬业钢铁的驻场服务工程师冯晟、刘泽林，接到车队师傅打来电话，反馈天气炎热，感觉空调效果好像不是很好，想着三伏天赶着去卸货，没空调可没法熬。 三一驻场服务工程师正在清洗重卡配件 三一电动重卡驻场服务工程师冯晟、刘泽林二话不说，备齐工具，带上几瓶冰爽的矿泉水快速赶往师傅工作地。天气酷热，绝不能让三一的客户在
7月下旬，福田普罗科“并肩作战 我们和环卫工人在一起”助力抗疫贴身服务系列活动最后一站在江苏无锡市圆满完成。本次系列活动中，福田普罗科组织了“服务突击队”深入广东、北京、江西、山西、山东、湖南、安徽、江苏等多个省市疫情一线，送上暖心防疫物资包，慰问环卫工人，为作业使用中的环卫车辆提供维护、保养、维修等保障服务，与环卫工人并肩作战，保障城市环境秩序，助力城市筑牢抗疫防线，为打赢疫情防控阻击战贡献力量
时值盛夏暑意浓，江淮大地气象新。近日，两台中联“凌云Ⅱ”70米泵车头戴红花依次排开，盛大交付合肥凯欣建筑劳务有限公司，在蓝天白云的映衬下霸气十足。 活动现场，提及入手原因，凯欣公司董事长杨孝林表示：“中联新出的70米泵车一上市我就在关注，尤其看到同行们的反馈这么好就更心动了，而且中联的售后服务也很贴心！” 两台中联重科“凌云Ⅱ”70米泵车盛大交付 据悉，凯欣公司旗
仅44人，累计27000+公里，构建数字化后市场生态，徐工液压正掀起一场行业内轰轰烈烈的后市场变革行动。 徐工液压服务万里行 后市场变革是产业链升级的关键，为了更贴近终端市场、了解客户需求和液压元件产品的质量表现，徐工液压服务团队深耕一线、搭建体系、塑造品牌，勾画高质量服务“版图”，加快徐工核心零部件抢占市场“高地”。 履信无疆 擦亮服务万里行“新名
福田普罗科首批交付供销环境科技有限公司山东项目的30余台环卫车 2022年7月，福田普罗科首批交付供销环境科技有限公司山东项目的30余台环卫车正式启用，该批环卫车涵盖洗扫车、压缩车、洒水车等三款车型。 践行生态文明 助推乡村振兴 交付仪式现场 供销环境科技有限公司（下文简称：供销环境）秉承“践行生态文明、助推乡村振兴”的宗旨，在山东省全面启动环卫设备、设
矿山深孔采矿神器——徐工XUM135U（CYLC89），东北多个铁矿显身手，平均月钻深15000m以上。 徐工XUM135U（CYLC89）矿用液压采矿钻车又称中深孔台车，是一款用于地下非煤矿山中深孔采矿场合的钻孔设备，也可用于锚索支护钻孔作业。 徐工XUM135U（CYLC89）矿用液压采矿钻车 徐工XUM135U（CYLC89）矿用液压采矿钻车自上市以来，先后在江西
近日，徐工汽车服务团队联合经销商泰州翔工开展了“夏季送清凉 服务大走访”专项服务活动，累计走访终端客户近百人次，主动上门为客户检修和保养，让客户切身感受到“我用心 您放心”的服务理念。 徐工汽车“夏季送清凉 服务大走访”专项服务活动 主动服务 客户至上 作为徐工汽车在泰州地区的一级经销商，泰州翔工始终坚持“以客户为中心”的营销服务理念，不仅在售前为客户提供一流
2022年6月23日，宁夏胜利发财运输车队将一面“维护客户利益 坚持诚信服务”的锦旗送到了汉马科技总部，感谢驻宁夏办事处服务经理杨超及时周到的服务，避免了客户利益损失。为了保障车队当事人王永明按时运送，杨超积极践行汉马科技“F1·方程式服务标准”，极速响应、高效服务，让王永明顺利完成营运，赢得极大赞誉。王永明满怀感激的说，“像我们车辆这种情况，能够在10几个小时内得到解决，避免我们很
一体的全产业链、创新型国际化企业。作为民族智能卫浴品牌领跑者，九牧坚持智能化、数字化的转型变革推动高效生产。源于对物流效率的追求，让林德和九牧走到了一起，林德通过精益物流规划和全方位的服务助力九牧集团实现产品供应链、内部物流输送系统的优化，持续为中国卫浴行业的发展赋能，为全球用户创造美好家居生活新体验。 自2014年起，林德的高效物流搬运设备获得九牧集团上下的一致好评。2017年起，
百台齐发，逐梦绿水蓝天，徐工纯电动渣土车奔赴浙江安吉。在“两山理论”的发源地，擦亮美丽中国的靓丽名片。 大器徐工与美丽安吉同样承载着总书记的嘱托。2017年12月12日，习近平总书记调研徐工集团，带来了着眼世界前沿、转向高质量发展等殷切盼望。安吉则是习近平总书记“绿水青山就是金山银山”科学论断的发源地，推动重视生态文明、建设美丽中国从一枚绿色种子成长为全
7月12日，徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式，在苏州圆满举行。 徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式 现场，百余位苏州及周边区域专业租赁商代表应邀出席，共同品鉴徐工灵云K系列产品优越性能，见证徐工高空作业平台昆山舍得利服务保障中心正式成立。 活动现场展示区 携手同行，提供全方
潍柴冷链动力火热交车 WP2.3Q 护航餐饮配送安全“最后一公里” 在江苏徐州，40余辆搭载潍柴WP2.3Q发动机的轻卡交付徐州某餐饮配送公司。得益于过硬的品质、出色的性能和周到的服务，该客户多次回购搭载潍柴发动机的陕汽轻卡。 40余辆搭载潍柴WP2.3Q发动机的轻卡交付徐州某餐饮配送公司 潍柴WP2.3Q发动机 餐饮配送对运输时效
川藏线 “一块孤独的石头坐满整个天空，没有任何夜晚能使我沉睡，没有任何黎明能使我醒来。”诗人海子在诗句中如此描写西藏。 西藏孤独荒芜，广袤的土地，寥落的人烟，无一不宣告着这片土地的孤独与自由。忍受独自穿梭大山之间的孤独，却享受不了川藏线最美丽动人的风景，这是三一泵送高原服务团队工作的主旋律。 “要想做出成绩，肯定会有牺牲。”简单的一句话，周晴亮道出了驻守川藏铁路的团队守护三一设备
钻、注、锚一体化施工，徐工矿山钻爆施工设备又一“全能选手”，XUB135(CYTM41/2)矿用液压锚杆钻车，开启各地矿山“秀”。 徐工XUB135(CYTM41/2)矿用液压锚杆钻车 徐工XUB135(CYTM41/2)矿用液压锚杆钻车是一款用于矿山和隧道开挖中对巷道进行锚固支护的设备，采用液压凿岩系统，凿岩速度快，工作质量高。高效安全，适用于管缝和树脂锚杆安装。
近日，由吊友盛情邀请机械之家参与太阳圣火&锦辉电力ZCC16000履带式起重机批量交付仪式，小编于7月5号奔赴新疆大地。以下为这次交付的12台“陆上风神”ZCC16000部分实拍视频。 12台“陆上风神”中联重科ZCC16000交付实录 不到西北，不知国家疆域之大；不到新疆，不知国家利益之重。数十年来，惠民惠商政策、能源资源开发、社会持续稳定……新疆的发展让世
日前，汉马科技188台华菱换电重卡交付到马钢集团手中，这是继去年年底48台换电重卡交付后的第二次大批量交车，能够赢得马钢集团的充分信赖不仅是因为华菱换电重卡自身的高品质与可靠性，同时也来源于汉马科技专业、及时的优秀服务水平。自首批华菱换电重卡交付马钢集团，为了更好的服务马钢车队，汉马科技专门组建了一个服务团队扎根马钢，为其提供专业、高效的服务保障，打赢了一场又一场漂亮的“维保”战役。
客户孙全波在2021年购买了4台“国六”三一重卡江山·信，眼看4台车已行驶接近六万公里，马上需要进行二次保养。 但孙大哥的4台车白天都在运货，没时间前往服务站进行保养，并且在货运行情低迷的时候，有订单就非常不错了，如果4台车同时前往服务站，那么孙大哥担心会耽误运营。 三一服务站到客户车辆位置截图 焦急的孙大哥于是拨通了连云港鸿鹏服务站的电话，看是否能预约上
医疗巡诊车是加强卫生健康工作、造福群众的一项重要民生工程。近日，21台搭载菲亚特动力科技F1系列发动机的依维柯移动医疗巡诊车批量交付商水县卫建委。这批车辆将作为“智慧流动医院”，为乡镇、社区群众提供便捷的“一站式”医疗服务。 依维柯移动医疗巡诊车基于依维柯智慧定制平台打造，在满足医疗卫生服务的基础上不断创新服务内容，通过个性化定制实现完善升级，能够为群众提供“互联网+医疗健康”服务，让就医更
近日，由杭叉智能自主研发生产的自动导引车（AGV）顺利通过专业测评，获得国家机器人CR认证证书。标志着杭叉智能AGV在保障产品安全性和可靠性方面得到国家权威机构的认可。 左为杭叉智能总经理助理王志杰，右为重庆凯瑞认证总经理赵赢 根据中国机器人检测认证联盟发布关于《中国机器人CR认证目录》的公告（机检认联[2021005]号），新发布8项CR认证实施规则，其中AGV的新版CR认
自动规划路线、在线下单“找车”、自动匹配最佳车辆资源、实时监测管理、智能财务复核……这些功能全在中联重科打造的混凝土行业物流全链条全场景数字化服务平台！ 近日，中联重科正式发布“智慧砼运”，这是其打造的又一混凝土行业数字化产品，实现了平台商城、承运商、司机、客户全链条数据互联互通，提高了全链条的用户体验，为客户创造更大价值。 ▲中联重科混凝土物流数字平台—
当前，我国砂石行业高质量发展对矿区绿色运输的要求越来越高，以纯电动宽体自卸车等为代表的的矿区绿色运输符合砂石行业发展的趋势，也是中国砂石协会团体标准《砂石骨料绿色生产与运输评价标准》的倡导内容之一。那么，在实践中，纯电动宽体自卸车的应用效果如何呢？本文仅以湖州宏威新能源汽车有限公司生产的纯电动宽体自卸车在兖州中材江西德安项目运行的情况进行分析，仅供行业同仁参考！ 纯电动矿车助力绿色
今天，我们聚焦来自沃尔沃建筑设备经销商山西沃满源的服务工程师曾明瑞。一起来看看这位“六边形战士”是如何用真诚和实力收获客户点赞的吧！ 2011年，初出茅庐的曾明瑞本着对工程机械的好奇，加入了沃尔沃建筑设备经销商山西沃满源的大家庭。时光飞逝，转眼间11年过去了，曾明瑞兢兢业业、勤勤恳恳，将理论知识和实践经验相结合，用专业服务、真诚态度赢得了客户的广泛认可和信任。 在山
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