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匠心服务,一路砼行 中联重科泵送服务部免费探伤服务送上门

混凝土泵车工作环境恶劣,运行时高负荷高冲击,每一次泵送都是对结构件可靠性的巨大考验,行业认定50万方即进入钢结构件疲劳开裂隐患期。非原厂配件、超厚管件、超重管件的使用以及软管末端非法接管加快了结构件开裂隐患的出现。设备购买者无专业知识去识别隐藏在暗处的裂纹,外部人员不了解设备特性更无法探查。巨大隐患潜藏,犹如悬着的一把利剑,如何化解? 中联重科泵送服务部从客户需求角度出发,为全国每个服务站都配备超

山推召开2015年国内代理公司服务部长会议

近日,山推代理商协会后市场分会山推代理公司服务部长会议在山东济宁召开。山推股份公司副总经理王文超、山推代理商协会后市场分会会长孟宪冉出席会议,营销、后市场人员以及来自全国各地的代理商服务部长代表参加会议。会议邀请了各主机生产单位展开技术答疑交流。 山推股份公司副总经理王文超 山推召开国内代理公司服务部长会议 王文超副总经理指出,在当前新形势下,服务工作要遵循六个方面落实开展:一是加强服务的及时

山推在济宁召开国内代理公司服务部长会议

近日,山推代理商协会后市场分会山推代理公司服务部长会议在山东济宁召开。山推股份公司副总经理王文超、山推代理商协会后市场分会会长孟宪冉出席会议,营销、后市场人员以及来自全国各地的代理商服务部长代表参加会议。会议邀请了各主机生产单位展开技术答疑交流。 王文超副总经理指出,在当前新形势下,服务工作要遵循六个方面落实开展:一是加强服务的及时性;二是服务工作要超出客户满意,三是增加山推及各代

力士德2014年度全国经销商服务部长会议圆满结束

历时四天的力士德全国经销商服务部长会议于2014年6月27日圆满结束,本次会议围绕着如何提升服务竞争力、在存量市场下服务工作应如何取得突破作为重要议题进行讨论。通过激烈的讨论,各个代理商明确了当前和今后服务工作的方向,理清了各项工作思路,为今后市场服务工作的开展做足了充分准备。 力士德2014年度全国经销商服务部长会议圆满结束 力士德2014年度全国经销商服务部长会议圆满结束 会议期间邀请了

2014年山推代理商协会服务部长会议召开

4月24日,山推代理商协会后市场分会和国内营销事业部在山推总部联合组织召开2014年山推代理商协会服务部长会议。公司副总经理王文超,山推代理商协会副会长、河南山推董事长刘助民,国内营销事业部、后市场事业部、企业文化部相关负责人等以及来自国内30家山推代理商的服务部长参加此次会议。 2014年山推代理商协会服务部长会议召开 会议围绕PLUS推土机产品、道机产品、装载机产品、后市场开发、单次结算、

湘元维修班走出来的服务部长:努力就会更好

转眼间已经入职三年多了,回想三年的日日夜夜,有过心酸、有过欣慰、有过辛苦、有过幸福。 2010年10月入司,从维修工厂维修员工开始做起,经过三个月的锻炼,被选为维修班长。三年的维修班长维修经验,锻炼了我踏实、奋进、好胜的性格和良好的心态。这次,我成功竞选上混凝土事业部服务部长,最大的感受就是:努力,就能做得更好。 看到公司竞选的通知,于我内心开始纠结:曾想过放弃这次机会,因为感觉自己的管理经验较

阿特拉斯•科普柯建筑北京技术服务部开业

2013年3月13日,阿特拉斯•科普柯公司建筑技术服务部举行北京办公室开业庆典。新办公地点位于北京市通州区次渠光机电基地基地,集销售、售后服务、产品大修于一体。 阿特拉斯•科普柯建筑北京技术服务部开业 阿特拉斯•科普柯建筑北京技术服务部开业 阿特拉斯•科普柯建筑北京技术服务部开业 阿特拉斯•科普柯建筑北京技术服务部开业 出席本次开业庆典的有阿特拉斯•科普柯公司建筑技术服务部全球总裁Ad

宝峨服务部门进行客户走访和检修活动

近期,宝峨售后服务部门进行了以“贴心的服务永远的朋友”为主题的客户走访和免费设备检修活动。宝峨公司资深维修服务工程师及高级技术人员共计20人,分为3组对南京、武汉、石家庄、呼和浩特、深圳、广州、昆明、天津等地的宝峨旋挖钻机的用户进行了走访,对每一台巡查的旋挖钻机都进行了60余项检测。此次活动中,宝峨服务人员在现场为用户解决设备问题共计77项,使得用户不仅感受到宝峨设备质量可靠、经久耐用、能够适应复

力士德举办2012年全国服务部长高级培训班

日前,力士德公司2012年全国服务部长高级培训班正式开班,来自全国各省市代理商的服务部长及相关负责人参加了此次培训。此次高级培训班依据当前市场状况及发展趋势,针对公司发展战略、服务品牌竞争力的打造、配件的管理与发运、客户的管理和提升、市场产品情况和产品升级等内容对学员进行了全面而系统的培训。学员们就服务管理工作中的热点、难点及相关工作经验进行了交流和探讨。同时,力士德公司还邀请中国客户咨询管理专家

宇通重工品牌的奠基石 记桩工服务部朱宏强

 ——12:00——00:50 昼夜排障全程纪实  新郑市市政投资建设有限公司的负责人不会忘记,一同前往的记者们不会忘记:2011年10月9日,这一天,将会载入“宇通重工金牌售后服务史册”。桩工售后服务部朱宏强  12:00,雨一直下。桩工事业部售后服务工程师朱宏强接到紧急报修,新郑市某市建工程工地上,客户的一辆YTR280旋挖钻正在紧张施工过程中突现漏油事故,朱

云南创拓售后服务部经理周志明:售后服务好样的

初见周志明,是在昆明机场。他和公司驻云南的产品经理和售后服务主管一起来接我们。他的相貌不算出众,瘦小的身材,黑黑的脸蛋,话也不多,因此,尽管有简单的寒暄,可这个人并没有给我留下太深的印象。三天的同心圆走访活动,细微末节中让我我对他产生了1800的大转弯:他关心同伴,心系工作,每次出行前,他总是做安全检查;同行两部车,他总是走在前面开路;最让我印象深刻的是他娴熟的驾驶技术、高超的沟通技巧和良好的客户

再添绿色发展新动力,宇通重卡工程车辆价值品鉴会石家庄站圆满举行

4月29日,以“科技引领 稳赢未来”为主题的新能源重卡工程车辆价值品鉴会在石家庄市举办。会上,宇通重卡发布了宇通新能源自卸车、宇通新能源搅拌车新品,为行业带来了优秀的运输解决方案,收获了现场客户的广泛好评。 新能源重卡工程车辆价值品鉴会 宇通重卡北部大区北京冀南市场部经理 石永旗 会上,宇通重卡北部大区北京冀南市场部经理石永旗发表了致辞。石永旗提到,2

山特维克创新体验中心揭幕仪式暨新技术交流会圆满落幕

日前,山特维克创新体验中心揭幕仪式暨新技术交流会在洛阳成功举行。这是山特维克矿山和岩石技术在中国设立的第一家创新体验中心,主要展示山特维克在地下矿山的领先设备、创新技术,并为客户提供智能化设备演示和培训等服务,这也是山特维克在中国发展的又一重要里程碑。 山特维克创新体验中心揭幕仪式暨新技术交流会 山特维克矿山和岩石技术中国区总经理景遥、山特维克矿山和岩石技术后市场产品线经理张

“创新引领——绿色智能全产业链高质量发展”平行论坛(一)第二组对话实录

2024年4月11-12日,中国工程机械工业协会以“新机遇、新优势、新作为”为主题的“第二十一届工程机械发展高层论坛”在嘉兴召开。 12日上午,在以“创新引领——绿色智能全产业链高质量发展”为主题的工程机械平行论坛(一)中,来自行业各细分领域的14家企业领导围绕会议主题,结合企业自身实际经验和发展战略,对企业在产业链中的位置与作用、企业该怎样围绕“价值交换”建立合作、竞争、协调的共赢关系、如

临工重机:矿机国际拉美大区服务专项培训班圆满结束!

为了进一步加强临工矿用产品在拉美地区的服务优势,提升经销商及大客户服务团队的专业水平,矿机国际营销部于2024年4月10日至4月17日,在工厂创新培训中心举办了为期八天的矿机国际拉美大区服务技能专项培训班。 本次培训邀请了拉美区域来自智利的6位经销商和终端客户代表参加。培训内容涵盖了公司文化、发展历史、政策宣贯、新能源及大挖产品介绍和体验,以及发动机、自动变速箱

新一代徐工推土机D170欧洲塞尔维亚实现完美首秀

“工程科技引领,装备美好未来! ”2024年4月15日,在欧洲塞尔维亚——中塞尔维亚尼沙瓦州,新一代D170推土机实现首秀!D170推土机具有智能化集成监测和诊断技术,方便保养维护;开关按键集成、双手柄操作便捷;驾驶室视野开阔,配置悬浮座椅且右倾15°布置、方便舒适等产品亮点。 新一代徐工推土机D170运往客户地址 急客户所急——海外服务工程师进行现场交付

丹佛斯同中广核新能源签署20年购电协议,为其海盐园区购买可再生能源电力

4月16日,丹佛斯同中广核新能源(浙江)有限公司(简称”中广核新能源“)签署了一份为期20年的绿色电力购售框架合同协议,为其海盐园区(包括近日开工建设的丹佛斯海盐第二园区)内相关企业采购可再生能源电力。 签约仪式 根据协议,丹佛斯将向中广核新能源采购2025-2044年度绿色电力交易能量。中广核新能源将使用其位于海盐开发区码头滩涂光伏项目、宁波的凃茨海上风电项目等浙江本地新能

西筑装备改革进行时:看得见的变化,服务举措变了

高质量发展是检验公司改革成效的“试金石”,深化改革是推进公司高质量发展的“金钥匙”。2024年大刀阔斧开启的西筑装备改革,是“老西筑人”在实际工作中突破自我认知、转变工作思维、高涨工作热情,接续奋斗,打造一个有领导力、聚合力、创新力团队的新起点,更是公司高质量、高效益、高效率发展的新起点。 优化服务、提升效能是优化营销环境、建设行业统一大市场的必然要求,对加快构建新发展格局、推动高质量发展具

价值服务 万里同行:2024泰信机械全球服务万里行出征仪式圆满成功

4月13日下午,江苏泰信机械科技有限公司(以下简称“泰信机械”)隆重举行了“价值服务,万里同行”全球服务万里行出征仪式,标志着公司对客户服务承诺的又一次升级与扩展。公司多位高层领导及相关部门同事一起参与了此次重要活动,共同见证泰信机械在提升全球服务品质的坚定步伐。 “价值服务,万里同行”全球服务万里行出征仪式 仪式上,泰信机械副董事长潘俊吉首先发表了热情洋溢的致辞。他

Accelera燃料电池为奥地利HY2RAIL货运机车提供动力

近日,首台由康明斯旗下零碳品牌Accelera燃料电池驱动的铁路货运机车在奥地利调试成功,实现里程碑式突破。Accelera燃料电池成为奥地利HY2RAIL项目开发的轻轨机车(OTM)改造项目的主要动力。 奥地利铁路管理局OBB,以管理欧洲最先进的铁路系统之一而闻名,此次与OBB在HY2RAIL项目上的合作充分展示了燃料电池可持续地满足重型货运机车的动力需求。 奥地

优服务,强保障!中交西筑装备分公司助力各企业项目施工跑出“加速度”

近日,中交西筑装备分公司受邀为浙江交工集团股份有限公司养护分公司、山东汇达新型材料有限公司、咸阳路桥集团第一分公司等全国各地多家路面施工企业开展沥青混合料搅拌设备使用与管理专题培训,以优质全面的服务助力各企业设备机组人员提升设备的使用管理、操控维保能力,更好的助力企业项目施工推进。 培训现场 坚持“市场为大、市场为先”!全心全意为客户服务,是西筑装备板块服务保障的一

卡特彼勒集团总裁莅临参观信昌机器福建分公司

3月19日,福建信昌迎来了尊贵的来宾——卡特彼勒分销服务与数字化集团总裁Bob De Lange先生、亚太分销服务部高级副总裁陈伟民先生、挖掘机事业部副总裁Sam Vedhakuma先生、大中华区副总裁任晓松女士等一行。 来宾在信昌机器董事总经理邵志仁先生、首席运营执行官王家和先生及福建信昌总经理蔡港鸿先生的陪同下,深度参观了信昌机器厦门卓越运营中心。 参观活动由展示厦门服务车间202

阿特拉斯·科普柯集团发布2023年报:订单和收入均创历史新高

近日,阿特拉斯·科普柯集团发布2023年年报。集团总裁及首席执行官麦茨·拉姆斯特拉姆对过去的一年评价道:“ 这是值得纪念的一年,我们取得了几项里程碑式的成就。我们实现了创纪录的订单和收入,并有机会庆祝了公司成立150周年。我们业务增长的动力来自于我们的员工以及他们对为客户创造价值的持续关注。这种专注使我们能够很好地应对机遇和挑战,并确保我们继续建设一个更强大、更优秀的公

陕建机股份党委书记、董事长杨宏军一行到访协会

2024年3月22日,陕西建设机械股份有限公司(简称“陕建机股份”)党委书记、董事长杨宏军一行到访中国工程机械工业协会(简称“协会”),受到名誉会长、特别顾问祁俊、秘书长吴培国、副秘书长严建国和秘书长助理李春升的热情接待。 座谈会上,吴培国介绍了近期行业发展形势和国家近期出台的有关利于工程机械行业的系列举措。 秘书长吴培国 杨宏军介绍了企业经营情况,特别是在建筑机械再制

第十五届“玛连尼之约”暨2023-2024玛连尼沥青搅拌站操作运营技术培训会举办

日前,玛连尼与来自全国各地的一百多位沥青搅拌站现场管理人员和技术负责人,在吉林长春欢聚一堂,举办第十五届“玛连尼之约”暨2023-2024玛连尼沥青搅拌站操作运营技术培训会。 第十五届“玛连尼之约”暨2023-2024玛连尼沥青搅拌站操作运营技术培训会 本次“玛连尼之约”活动,以室内授课为主,学思践悟,以知促行。玛连尼中国售后服务部崔巍总监在致辞中表示,玛连尼的发展

解读欧历胜高机全国寻购活动:为行业健康发展引入源头活水

设备更新 以旧换新 2024年3月1日,国务院常务会议审议通过《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》。“以旧换新”话题引起工程机械行业广泛关注。 欧历胜高机施工现场 此前,欧历胜高机全国寻购活动就已经火热开启,三大品类、六款机型,闲置二手高空作业设备均可换新,这一活动对于租赁商来说有什么价值?又将会对高空作业设备行业产生哪些深远影响?带着一

三一2023年度优秀服务工程师,匠心闪耀!

“客户第一”是三一经营的基石,优秀的服务是三一“三大核心竞争力”之一。 在三一,有一群服务工程师,他们使命必达、全力以赴,常年奋斗在客户召请的每一处坐标,在设备施工的每一处工地,在三一品牌被信赖的世界每一个角落。他们坚定地践行着“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一的服务做到无以复加的地步”的承诺,赢得了客户的好评和赞赏。 在2月29日“三一节”表彰晚会上,31位优秀服务工程师脱颖而出,

徐工汽车:追梦徐汽人,做山川纵横处的“银桦”

坚毅如松,它屹立不倒,面对风雨无畏无惧;不屈如胡杨,它在沙漠中顽强生存,见证着生命的奇迹;如果要以一种树木作比,他应该是坚韧不拔、默默守护、向天空蔓延着枝桠的桦树。 2023年,徐工新能源汽车公司西南大区车辆保有量从年中的150多台新增至1200余台,成为市场中的新星,背后离不开一位服务人的全力保障,他就是西南大区服务总监龚靖尧。这位从最基层的生产岗位上一步步成长起来的青年骨干,穿着质朴,身

2023-2024玛连尼沥青搅拌站操作运营技术培训会成功举办

新年开启新征程,新年展现新气象。春节过后的第二个工作周,玛连尼与来自全国各地的一百多位沥青搅拌站现场管理人员和技术负责人,在吉林长春欢聚一堂,举办第十五届“玛连尼之约”暨2023-2024玛连尼沥青搅拌站操作运营技术培训会。 参会嘉宾合影 本次“玛连尼之约”活动,以室内授课为主,学思践悟,以知促行。玛连尼中国售后服务部崔巍总监在致辞中表示,玛连尼的发展离不开各位用户

三一海工第二届操作手技术交流会圆满举行,春季设备巡检正式启动

三一海工第二届操作手技术交流会参会人员合影 近日,三一海工第二届操作手技术交流会在张家界隆重举行,18家企业代表莅临会场,以“掘金数智时代,共赢零碳未来”为主题进行讨论,为操作手俱乐部24年发展定下基调,规划未来。 会议现场 活动开始,三一海工服务部副部长刘良为活动致辞,并介绍了操作手俱乐部23年的工作成果和24年的工作计划。

徐工欧洲文化之旅:双向奔赴,使命担当!

这是一次跨越近万里的“双向奔赴”。2023年9月,“江苏-德国产业合作论坛”上,徐工集团签署联合协议,面向克雷菲尔德8所中学,赞助汉语课程。中资企业冠名赞助中学生的汉语教育项目。在德国,尚属首例,这是连接欧洲和中国的一座无形桥梁。 近日,克雷菲尔德市中学生汉语课程举行结业典礼,徐工欧洲大区总经理张义,受邀出席典礼。19名同学获得中文证书,其中4名同学获得汉语水平3级证书。 克

玛连尼:走南闯北,快“玛”加鞭

作为外资进口品牌的代表,玛连尼一直以高品质和可靠性以及完善的售后服务闻名。目前,玛连尼中国依托玛连尼廊坊工厂,在中国市场先后销售各类沥青搅拌站近700台,凭借“优秀的设计、领先的技术、较高的性价比、优异的性能表现”,深受中国客户喜爱。 又是一年春节近,停工冬歇在眼前。玛连尼售后服务部为了助力广大客户在设备冬歇期间,能对设备进行科学、全面的维护保养工作,保证设备安稳“过大年”,来年开工赢在“起

三一重机:第十四届服务技术运动会成功举行!

近日,第十四届“致初心 提技能 开新局”服务技术运动会在北京三一智造南口产业园成功举行! 三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机北京桩机研究院副院长张世平先生、三一重机运营本部北京公司总经理左朝永先生、三一重机营销公司服务支持部副部长王海先生等领导莅临开幕式现场,与来自全国各地的服务经理、参赛精英、操作手代表们共同为本次服务运动会拉开帷幕。 现场拍图 三一重机营销

瑞吾格将出任阿特拉斯·科普柯集团下一任总裁及首席执行官

阿特拉斯·科普柯董事会任命瑞吾格(Vagner Rego)为阿特拉斯·科普柯集团新任总裁及首席执行官,该任命自2024年5月1日起生效。 瑞吾格(Vagner Rego) 现任总裁及首席执行官麦茨·拉姆斯特拉姆(Mats Rahmström)在为阿特拉斯·科普柯集团效力35年并担任首席执行官成功领导集

安迈举办2023年度售后培训

2024年1月9日,安迈苏州工厂在冬日的响晴天气里迎来了第一批参加2023年度售后培训的300余名学员。 在一年一度的售后培训中,安迈通过分享产品更新和性能优化的信息,使用户充分了解设备的最新功能和技术,提升设备的整体效能;同时,加深与用户的互动,进一步了解他们的需求,从而提供更有效的售后支持。 安迈中国总经理张立光代表公司热烈欢迎来自全国各地的新老用户,并且表示安迈沥青搅拌站在中国

2023年度回顾:加藤中骏逆风破浪,砥砺前行的一年

光阴似箭、岁月如梭,转眼间2023年即将过去,思之过去,放眼未来,为更好的开展新的工作,特对2023年工作做一个回顾。 2023年工程机械市场波诡云谲,市场风险与经营环境暗流涌动,正是这些挑战,锻炼了我们的意志,坚定了我们的信念,使我们更加明白自己的方向与目标。今天,让我们一起回顾,2023加藤中骏大事记! 一、海外拓新:加藤中骏持续发力海外市场 在国内工程机械市场低迷的背景下,

玛连尼 :天冷心不冷,踏冬贵州行

2023年12月,贵州,玛连尼冬季巡检服务活动现场 售后服务对于制造业来讲,只有起点,没有终点。玛连尼多年持续的在服务形式、理念等方面不断创新,通过完善、周到、优质、并且富有个性的售后服务,为客户排除一切潜在的风险。 仲冬时节,玛连尼售后服务团队脚步不停,步履不止,天冷心不冷,服务送暖心。在这个冬天,开启以“服务至上,合作共赢”为主题的

与利勃海尔重庆永川工厂厂长面对面,聊聊永川工厂背后的事

2019年,位于中国西南部永川的利勃海尔齿轮加工机床事业部的生产基地正式开业。在经历了疫情带来的困难和限制后,工厂目前已成功实现了稳定生产,这得益于现场团队的积极态度以及肯普滕总部的大力支持。此外,对机床的需求也在持续增长。 在12月12日重庆永川工厂开放日,我们特别邀请到利勃海尔重庆永川工厂厂长——Boris Angerer波黑斯先生,与我们谈谈这4年工厂建立以来的历程。

东风康明斯服务大会:聚势合力谋共赢,致远向上创未来

东风康明斯服务大会 11202次远程报备、指导,47417单服务工单,239万公里外出服务里程,927次深夜服务……2023年,东风康明斯发动机有限公司继续秉承“专家服务 畅行天下”理念,技术创新、管理协同、专家支持、专网构建,精准保障等多措并举,服务用户全年不休息,每天24小时全天候响应,实现用户满意度稳步提升,达到99.4%。东风康明斯正以超出同行业水平的卓越服务,赢

柳工:打好“收官战” ,谋划“开门红”!

岁末年终,战鼓声急。距离2023年结束不到10天,柳工装载机业务群各生产车间里,无不是振奋人心的忙碌场景。全员围绕“冲刺全年经营目标,奋力夺取明年一季度’开门红’”做足准备。 柳工装载机业务群各生产车间振奋人心的忙碌场景 市场就是战场,订单就是命令,柳工装载机业务群全员开足马力,以必胜的信念,快速、高质量完成生产任务。 柳工装载机业务群各生产

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对中国市场的坚定信心

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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