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在客户眼中，他们是柳工海外服务品牌的代言人，是手到病除的“钢铁医生”，是授人以渔的“金牌讲师”，是勇往直前的“最美逆行者”…… 在柳工的海外业务开拓中，我们不仅要有质量好的产品推向市场，更要有优秀的服务团队作为保障。20年来，柳工在海外市场的搏击中，一批批优秀的服务人员兢兢业业，用心用情铸就了海外客户口碑，用激情和奋斗赢得了信任，成为柳工驶向蔚蓝大海的风帆。 01、
三一重工的二手工程机械设备 9月23日，在湖南省工程机械二手设备出口行业联盟见证下，20台三一重工的二手工程机械设备从长沙港出发，出口至中东、南亚、非洲等地区。 当前，三一重工的二手工程机械在海外持续热销，印证中国制造崛起。 高保值备受追捧 三一泵车 本次出口的产品共有20多台，总价值超1000万元，主要为二手混凝土机械、二手汽车式起重机
连续13个月的坚守，671天的海外服务，无论是严寒缺氧的西藏高原，亦或是陡峭的云贵高原，还是贫瘠炙热的非洲大地，都有过张海的身影。在服务市场已经摸爬滚打了11年，当初稚嫩的装配钳工也蜕变成了“服务大咖”。 徐工海外服务工程师张海 不惧困难 日夜奋战保出勤 进入徐工后，张海先后在云南、贵州、西安、西藏、陕西等地区执行售后服务任务。2019年7月张海首次
2022年9月15日，以“穿越周期”为主题的中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山盛大举行。山东临工凭借多年来以客户为中心的营销策略，以“山东临工TOP SERVICE服务品牌全球发布”活动荣登“2022年度中国工程机械十大营销事件”榜单，斩获“最佳客户关爱奖”，既树立了山东临工深入人心的专业服务典范，也彰显出山东临工超凡的品牌影响力。 山东临工斩获2022年度中国工程机械
近日，在中联重科开封工业园，一辆辆货车排成长龙，甚是壮观。20余台中联重科PL2304大马力动力换挡拖拉机整装待发，即将发往独联体市场。这一激动人心的时刻，既见证了中国大马力动力换挡拖拉机批量出口海外市场，也展示了中联重科近年来加大技术创新，聚焦高端农机装备，助推产业转型升级，积极“走出去”，让自主品牌农机闪耀世界舞台的风采。 中联重科PL2304大马力动力换挡拖拉机发运仪式现场
“柳工海外配件人正自信从容地面向未来，不满足于既定目标，手中干着今年的活，目光着眼的是明后年甚至更长远的发展。”售后支持与客户方案配件总监张瑞涛如是说。 继去年柳工海外配件实现全面盈利后，今年上半年再度发力，实现超预期发展，创下多个历史新高，净利润大幅增长。在海外市场持续增长的大环境下，柳工海外配件亮眼业绩的背后有哪些奥义？ 柳工装载机发往海外市场
ADAM Show 因疫情停办两年的，ADAM Show在津巴布韦哈拉雷Borrowdale Race Course成功举办。此次展会，潍柴雷沃黄金液压动力总成产品、AT\HST以及海外定制差异化产品盛装出席！ 参加此次展会的还有潍柴新能源发动机、大马力发电机组、雷沃拖拉机等产品，为海外客户绿色矿山提供全方位解决方案与服务保障！ 潍柴雷沃黄金液压动力总成产品参
服务就是要站在客户的角度，真正为客户着想。2022年，潍柴雷沃工程机械海外业务迅猛发展，搭建好完善的海外服务体系也是我们当前工作的重中之重。建立全球服务网络，更好的服务国内外客户，助力客户的“掘”金之路！ 马春美 南非 �� 凌晨2：00 雷沃服务工程师马春美与当地客户合影 天已经黑了，突然接
国际会展搭台，唱响出海大戏。今年以来，中联重科携高端产品参加了土耳其、南非、印度、泰国、肯尼亚等各地重要行业展会。执着定制化、本地化“战旗”的“小绿军团”，在“一带一路”等海外市场刮起绿色“旋风”，助力中联重科产品及品牌迅速切入当地市场。 “私人订制”海外实力圈粉 近年来，随着数字化和机械设计软件的不断发展，客户专属定制产品成为行业的新趋势。定制化的设备更加适应特定工况，有
中铁装备集团设备公司与海外四家客户视频连线 6月1日14时，中铁装备集团设备公司与海外四家客户视频连线，就达成的隧道专用设备、刀具以及水平运输产品等一系列合作项目进行集中云签约。至此，设备公司核心设备已顺利出口到亚洲、欧洲、中东和美洲等多个国家和地区。 中铁装备集团设备公司与海外四家客户视频连线 公司党委书记、执行董事桑应豪，总经理王锴，副总经理杨爱军等领导出席签约仪
4月28日，国轩高科公告2021年年报数据：2021年营收103.56亿元，同比增长54.01%；其中境外收入5.3亿元，该数据2020年同期的3.3倍，同比实现了233%的高速增长。 国轩高科 同期，公司审议并通过了《关于公司筹划境外发行全球存托凭证（Global Depository Receipts，简称“GDR”）并在瑞士证券交易所上市的议案》，标志国内首家动力电池公
5月28日，柳工5·28全球客户节暨新一代新能源工程机械产品发布会在线上举行，柳工第二代电动装载机856H-E MAX全球重磅发布，推动电动工程机械发展迈上新台阶。 本次客户节采用全程线上直播形式与全球客户“云聚会”，线上观众通过直播镜头“云”重走习近平总书记视察柳工路线，沉浸式参观了柳工创新工厂、东部研发制造基地及装载机装配工厂，直击“大国重器”生产现场，感受柳工创新发展强劲
“感谢长期以来的坚守和付出，这面锦旗是我们矿山特意定做的国内同事刚刚捎过来。” 金杯银杯都不如用户的口碑。近日 徐工海外服务工程师郑明明收到了一份来自项目组的特殊礼物，一面写着“金牌服务 尽心尽责”的锦旗。 此前，郑明明已连续三年获得项目组的感谢信。 徐工海外服务工程师郑明明 2019年，郑明明漂洋过海来到了非洲某矿山，为当地数十台徐工装载机提供坚实保障
潍柴雷沃工程机械亮相NAMPO展会 日前，南非最大规模工程机械NAMPO展会隆重召开，该展会已连续举办55届，是南非影响力最大的专业展会之一，今年是疫情后首次开展，潍柴雷沃工程机械海外经销商携黄金液压动力总成系列、HST\AT系列等30余款产品，在室外超大展区，为海外客户奉上了一场来自中国智能制造的“饕餮盛宴”！ 潍柴雷沃FR510E2-HD挖掘机 据悉在展区C位，适用
柳工海外服务品牌“LiuGong CARE” “我们有柳工、徐工、三一等品牌设备共51台，三年内设备都要达到规定的出勤率，可以做到吗？”某大型央企海外项目设备维护团队招标时提出此疑问。 柳工国际业务中心服务团队给出了肯定的回答：“我们可以做到！”凭借柳工国际业务中心服务团队的真诚和卓越服务，他们斩获了这份综合维保服务协议。 项目执行过程中，柳工服务团队获得高度赞誉，成为柳工海外服
3月1日，300余台徐工高空作业平台整齐列队，即将奔赴海外高端市场，为国际客户提供更安全、更智能、更高效的高空作业体验。 徐工高空作业平台批量出口海外高端市场 智能制造 扬名海外 本次批量出口产品涵盖大米数臂式车和全系列电动剪叉车，国际化战略进程实现再跨越。 徐工高机国际化战略进程实现再跨越 针对海外市场和客户需求，徐工高空作业平台陆续
2022年2月18日，山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动在卡特彼勒青州工厂成功举办。本次活动以“携手F家族，发掘无限可能”为主题，来自山东各地的近270位客户及经销商齐聚一堂，共同体验山工机械产品的价值与硬实力。卡特彼勒（青州）有限公司工厂总经理马建平、山工机械中国区销售及渠道总经理余玲等也出席了本次活动。 2022山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动 本次“体
2021年，中国工程机械国内外市场呈现此消彼长的态势。中国工程机械工业协会统计数据显示，国内市场12大类产品中的7类出现了负增长；而得益于世界经济的回暖、国际市场需求释放、国内供应链的相对稳定和各企业海外营销团队的不懈努力，国际市场取得了前所未有的成绩，12大类产品中的9类实现了50%以上的增长。海外市场的增长有效对冲了国内工程机械市场周期性的波动。 2021年工程机械12大类产品销售情况
近日，一批轮式挖掘机在晋工机械福建制造基地拆车装柜，整装齐发前往东南亚，交付客户手中，为客户创造效益。 晋工轮式挖掘机批量交付东南亚客户 多年以来，晋工轮式挖掘机凭借可靠高效、灵活多功能等产品优势，得到众多海外客户的认可。近年，通过携手优秀合作伙伴，不断加强市场深耕、完善服务保障体系，晋工产品在东南亚的市场占有率不断攀升。 晋工机械一
1月1日，《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）正式生效。徐工混凝土机械拿下全国首份RCEP项下原产地声明，徐工成为RCEP实施后国内首批经核准经销商。 近日，徐工多套混凝土搅拌站及批量混凝土搅拌车交付泰国某大客户，徐工再次凭硬实力赢得海外客户青睐！ 徐工混凝土搅拌站交付泰国某大客户 据了解，本次交付客户为当地前五的建筑公司，客户所购买的产品主要用于工业园项目建设，该
抚挖重工始建于1904年，已经走过了117年的发展历程，我国的第一台挖掘机、第一台全液压履带式起重机和第一台矿山排土机都诞生在这里。多年来，我们通过科技创新完成了35吨至1250吨履带式起重机的全系列产品开发和升级。 2021年，抚挖重工再次实现行业突破！随着全世界对非道路移动机械排放要求日趋严格，我公司积极响应国家大力推广新能源，改善环境、节约成本的重要举措，与海外客户合作研制电池驱动履带
“小张，来搭把手，咱抓紧把这些备件装箱，前方客户急等着用呢！”“好嘞！” 这是56岁的王昌民日常工作的一个瞬间。 虽然已经过了知天命的年纪，但身为徐工海外服务工程师的他，干起工作来那叫一个风风火火。 徐工海外服务工程师王昌民 下苦功：攻克语言“拦路虎” 上个世纪八十年代初，王昌民只是徐州工程机械厂的一名装配工。凭着一股子勤奋好学的闯劲儿，很快他就在老师傅的
当前，随着5G、人工智能技术的发展和普及数据已成为重要的生产要素，制造业数字化转型成为“必修课”，如何快速打开应用数字化转型的“工具箱”，以用户为中心快速提升服务品质、创造服务价，进而推动数字产业经济的快速发展，成为工程机械行业发展的新趋势、新课题。 日前，徐工X-GSS海外APP重磅上线，这是继2020年上海宝
9月30日，星邦智能举行了“出征海外·勇挑重担——海外工厂建设将士出征仪式”，为即将奔赴海外开疆拓土的十名员工壮行。 从2008年成立以来，星邦智能在国际化的道路上，从未停歇脚步，从东南亚到澳洲，从波斯湾到休斯顿；“星”之所向，全力以往！勇于承担、敢于挑战的星邦人始终在路上！为星邦智能2025战略目标全力以赴！ 星邦智能海外工厂建设将士出征仪式合影
近日，中联重科首台经过本地化组装的4.0泵车，顺利交付给了智利当地商混公司。此次交付是中联重科全新4.0泵车产品首次亮相智利，实现了中联重科混凝土机械在美洲市场的又一次突破。 在服务工程师长达数月的不懈努力下，智利首台中联重科全新4.0泵车上装与当地底盘DAF完美匹配，并顺利组装下线。此次成功组装充分证明了中联重科产品卓越的适用性，以及生产的标准化。中联重科泵送海外营销公司美洲区负责人表示：“此次
作为中国工程机械行业出海先锋，海外市场已经成为中联重科重要的增长引擎。中联重科的多元化、国际化布局有望为公司开拓更加广阔的市场，提升未来增长潜能，成为助力“三高四新”战略实施的突破口。 走出去、做得好！ “雄狮”出海显格局 中联重科英文名“ZOOMLION”译意为“呼啸的狮子”，展现出中联重科作为中国“东方雄狮”的企业代表迈向世界的理念。2016年3月8日，习近平总书记来到十二届全国人大四次会议湖
作为高端筑路解决方案专家，戴纳派克自1934年在瑞典成立以来，即致力于为全球用户带来最具科技含量和最佳用户体验的全系列路面设备产品。戴纳派克中国制造中心建立于1999年，经过二十多年的发展，已成长为戴纳派克全球工厂之中的佼佼者。 戴纳派克致力于为全球用户带来最具科技含量和最佳用户体验的全系列路面设备产品 集压实、摊铺设备制造于一身的戴纳派克中国生产中心，产品输出不仅限于中国国内市场，还实现了
近日，中联重科10方与12方越南版混凝土搅拌车重磅上市，该搅拌车针对越南进行了“本地化”的研发设计，获得越南各大建筑公司青睐。中联重科连续斩获数笔当地客户大额订单，公司产品“本地化”再获成功。 据了解，此次为越南市场“特别定制”的27台解放底盘12方搅拌车，将助力当地道路、桥梁、机场、港口等各个领域的基础建设，范围遍布越南全域。第一批设备已于2021年6月出口越南，并顺利抵达，客户普遍对此次新投入
近日，中联重科多台70吨级挖掘机在中联重科渭南工业园启程发运“一带一路”非洲国家。此次大型挖掘机的批量交付，是海外市场对中联重科土方机械雄厚的技术实力和品牌影响力的信赖与认可的又一例证。 ▲中联重科ZE700Esp挖掘机发运现场 凭借着完善的市场布局，以及卓越的产品性能，中联重科土方机械迎来了海外市场强劲增长。据悉，今年上半年，中联重科土方机械海外营收同比大幅增长近200%。 除了产品广受欢
日前，玉柴大功率发电动力新品YC16VTD柴油发动机配套1600kW发电机组完成各项测试，正式交付南亚客户，将作为当地城市工程建设的电源。 玉柴大功率发电动力新品YC16VTD柴油发动机配套1600kW发电机组完成各项测试 玉柴YC16VTD柴油发动机是在YC12VTD和YC6TD成熟机型平台上设计开发的16缸发动机，是国内首款1500kW级非道路国四发动机，填补了玉柴在40L-80L排量发
从事海外服务工作5年，足迹遍布10余个国家，为客户创造更大价值，坚韧执着、无怨无悔，他是奋战在一线的宇通重工海外服务工程师张高峰! 宇通重工海外服务工程师张高峰 不顾“疫”切，主动请缨奔赴海外的勇士 海外服务本就是一次次孤独的冒险，疫情期间海外服务更加不好做。作为一名服务工程师，张高峰也是一名共产党员，“关键时刻站出来，困难时刻顶上去”，他总是主动请缨奔赴海外一线的那个勇士。 据回忆：2
扬帆起航，加速出海。日前，超20台徐工T系列平地机，进驻海外高端市场。势如奥运热潮，徐工实现高端市场大丰收，国际化征程再上新台阶！ 品质引领，高端市场奋发踔厉。据悉，为满足全球市场差异化工况对平地机的使用需求，使产品能够经受住重载工况、环境恶劣的考验，徐工在既有国际领先水平的基础上，紧紧围绕当地施工特点和客户需求研发改进，受到海外客户的高度认可，出口订单持续火爆！ 徐工平地机热销海外
7月28日，央视财经关注工程机械出口情况，走进三一重工等挖掘机制造企业，重点报道了微型挖掘机走俏海外，挖掘机供不应求的大好形势。 当天，#微型挖掘机出口火爆#冲上微博热搜，最高时排热搜榜第43名，累计阅读量超500万，并在央视财经公众号头条、央视财经客户端首页引发网友高度关注，“挖掘机”再度破圈出界，走进公众视野。 #微型挖掘机出口火爆#冲上微博热搜 据行业AEM数据显示，2
2021年7月27日，山工机械仲夏客户活动暨特种兵训练营第三季总决赛颁奖典礼圆满落幕。伴随着盛夏炽热的激情，来自全国各地的山工机械客户和代理商代表齐聚卡特彼勒青州工厂，对山工机械产品的硬实力进行了全方位的体验和品读。 活动期间，客户参加了形式多样的团队拓展活动，在释放压力之余增进了团队凝聚力和相互了解。此外，客户还参加了精心组织的急救知识培训。整个培训现场气氛既严谨又欢快，所有学员不仅掌握了实用的
2021年7月，中联重科收到了一封来自海外的邮件。这封邮件是越南河内的某公司感谢驻守在越南的服务工程师——黄麒的感谢信。“特别感谢黄麒先生，他每天都不辞辛劳地工作，给予我们团队和项目巨大的支持，正是他的出色工作，有力保障了我们的项目安全和工期。期待能和中联重科长期合作，致以最诚挚的谢意。” 黄麒是中联重科派遣在越南市场的一名服务工程师。去年10月踏上了前往越南的飞机。这一去就是接近一年的时间。一年
志合者，不以山海为远。北京时间2021年5月20日下午15:00，一场全球工程机械线上盛宴——“第三届徐工国际客户节”盛大启幕。 通过国际客户节这一徐工倾力打造的国际工程机械网络平台，徐工与全球各国网友及粉丝相聚云端，虽远隔山海，却情比金坚! 海内存知己 天涯若比邻 全球新冠疫情虽仍在肆虐，却阻挡不了各国朋友对徐工发展的关心与关注。在中国大型露天成套矿业机械智能制造基地的主会场开幕式上，徐工有
近日，一艘满载60台三一挖掘机、自卸车的货轮缓缓抵达印尼苏拉威西岛，将在印尼新一期的“五年计划”中大显身手。 仅5月份头10天，运抵印尼的三一产品数量已超过600台。 新车交付仪式 “我们接船基本就没休息过” 当地物流港口的三一大挖 大码头上，数百台“三一红”在海岸边井然列阵，大型装备批量入役“一带一路”，场面蔚蔚为壮观。 这样的景象，三一印尼大区营销经理牛彬早已习以为常。他介
现在，无论是在荷兰霍尔的会展中心，还是意大利热那亚的船坞码头，又或是加拿大多伦多的工厂，都能频频看到中联重科“极光绿”高空作业平台的身影，这一现象见证着中联重科高空作业机械在欧美高端市场正迅速崛起。 △中联重科曲臂式高空作业平台在荷兰某仓库作业 “最近，我们又连续签约了多笔来自欧洲、北美的订单”，中联重科高空作业机械公司海外负责人刘建村介绍道，“既有新客户，也有合作客户。” 据介绍，202
4月1日，《人民日报》(海外版)头版发表了《瞧!争抢咱的“大力士”(开局之年干起来)》文章。人民日报记者以走进中联重科麓谷工业园的一线见闻，呈现了公司生产、销售的繁忙图景;讲述了履带起重机高端市场从最初被欧美品牌占据，到如今以中联重科为代表的中国制造“大力士”热销海内外。文章聚焦中联重科，向海内外读者生动地展现了中国装备制造的技术实力以及市场活力，也展示了十四五开局之年中国装备制造企业的新气象、新
2021年3月9 - 10日，山工机械在卡特彼勒青州工厂成功举办了以“靠得住的硬实力”为主题的大型客户体验日活动。来自工程机械行业的近600位客户与代理商参加了此次活动，近距离地体验山工机械产品的硬实力。卡特彼勒(青州)有限公司工厂总经理马建平、山工机械中国区销售总经理罗伟等也出席了本次活动。 活动当天，客户参观了卡特彼勒青州工厂，并观看了由山工机械装载机、压路机、平地机和推土机四款产品呈现的精
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