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10月13日至14日，中联重科混凝土机械公司来自西欧、北欧的中联—CIFA双品牌代理商代表和标杆客户代表参观了中联重科，并召开了欧洲代理商欢迎暨座谈会，混凝土机械公司副总经理陈培亮、混凝土机械公司海外事业部总经理潘振洋等领导亲切会见了来访客人。 来自西欧、北欧的中联—CIFA双品牌代理商代表和标杆客户代表参观中联重科 短短两天的行程中，西欧、北欧代理商和客户代表兴致勃勃地参观了中联麓谷工业园、
对工程机械行业而言，信用管理是代理商实现利润的必由之路，是其生存和发展的保障。但是，一个企业在其市场经济活动中，任何一个环节都不可能脱离其他环节单独实现良性运转。本篇笔者将重点阐述售后服务和信用管理在代理商日常经营活动中的重要作用以及它们彼此之间的关系。 浅谈代理商的售后服务与信用管理 服务就是一切 美国通用电气公司前CEO韦尔奇曾说过：服务就是一切。售后服务简言之即企业对用户在购买产品后
10月10日，来自澳大利亚的工程机械代理商销售总监一行6人抵达临工，山东临工济南进出口公司热情接待了这些来自异国他乡的客人，并带领他们在周边厂区、临工进出口公司级临工总部参观了解临工品牌参观、领略临工风采。 澳大利亚工程机械代理商到访山东临工 邀请海外客户临工行是进出口公司为配合“聚集营销、合作共赢”营销战略所采取的提升品牌形象的重大举措，意在让海外客户更加了解山东临工，在深化宣传品牌
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会，于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖
中国工程机械工业协会代理商工作委员会三届一次常务理事会在京召开 2011年10月14日，中国工程机械工业协会代理商工作委员会三届一次常务理事会在北京九华山庄召开。中国工程机械协会代理商工作委员会会长杜海涛主持了会议，常务副会长冯桂英女士做了秘书处的2011年度工作报告。今年的会议增加了重要内容，公布了第三届会长、常务副会长、副会长单位、常务理事名单。在现场，大家通过举手表决，确定了河南郑州为201
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会，于10月14日-17日在BICES 2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁
【第一工程机械网 独家报道】BICES2011北京工程机械展即将开幕！与此同时，在2011年10月15-16日，中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会也将召开，众多工程机械行业企业高层出席会议，众多工程机械代理商代表、用户代表、行业媒体等近500人参加本次会议，会议规模和内容超越以往各届。本次会议由威斯特（北京）机械设备有限公司承办，广西柳工机械股份有限公司特别支持，第一工
9月的青岛，秋高气爽、景色迷人。竹内2011年度代理店大会分别与2011年9月19-20日和2011年9月26-27日在青岛隆重举行。 全国各区域代理店的总经理、副总经理、销售代表参加了此次大会，大会上株式会社 竹内制作所的依田专务做了重要讲话，介绍了欧美的经济形势、竹内在欧美的销售情况及中国国内的销售情况。随后，青岛竹内对目前现状进行了介绍，各代理店也介绍了各自的销售情况、金融政策的影响情况及
工程机械行业从初期的蹒跚起步到后期的快速成长再到如今的稳健发展，其发展壮大的过程中由始至终都围绕着两个“关键词”，即“市场营销”和“信用管理”。无论是制造商还是代理商都必须将全部精力投入到市场营销和信用管理这两块核心业务上。那么两者在市场竞争环境中都起到了哪些关键的作用，它们之间又有着怎样的互动关系，本文将赘述一二。 市场营销 市场营销是代理商生存和发展的基石 市场营销简而言之，是个人、群
为提高代理商服务人员的服务技能，2011年8月，三一重机筹办了首届“人才工厂”技术运动会。据悉，2010年2月，三一重机开展了“人才工厂”项目，将代理商的服务人员“请进来”进行技能培训，提升代理商服务能力。本次“人才工厂”技术运动会共吸引了全国320名服务人员参加，并以理论考试进行海选。8月10日，成功晋级的来自28家代理商的30名选手，齐聚昆山，展开技术角逐。随着理论考试、电气检测、液压泵拆装、
中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会将于10月14日-17日在北京召开。在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，本届会议除了延续往届会议的主题论坛等特色之外，还推出了“营销论坛”等版块，共同探讨工程机械行业发展，为参会企业提供思想碰撞的平台。#d1cm#page# 中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会将于10月14日-17日在北京召开。在
中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会将于10月14日-17日在北京召开。在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，除了延续往届会议的主题论坛等特色之外，本届会议还推出了“营销论坛”等版块，共同探讨工程机械行业发展，为参会企业提供思想碰撞的平台。大会简介中国工程机械工业协会代理商工作委员会于2003年10月12日在北京成立。作为中国工程机械行业代理商群体的行业组织，她一直把
8月22日至24日，山重建机JCM品牌代理商：河北石家庄聚力、四川吉峰三立、江西山重员工和用户200余人陆续来公司参观学习，公司领导和相关部门热情接待了参观学习团一行。 石家庄聚力员工唱响口号，展现出积极向上的精神风貌 22日晚，山重建机副总经理于永康带领营销部、客户服务部等部门热情迎接了参观学习团一行，并准备了欢迎晚宴。宴会上，石家庄聚力员工唱响口号，展现出积极向上的精神风貌。 山重建机向
2011年8月8日—19日，力士德公司2011年第二期代理商培训在工厂所在地顺利举行，此次参加培训的学员共59人，来自28家代理公司，营销本部新员工以及青岛外贸人员也参加了此次培训。培训的主要课程有：服务理念、电器基础、液压基础、发动机知识、液压知识、各监控器的使用与故障处理、SC220．8液压讲解、SC220．8电路讲解、常见故障的排除、发动机拆装及答疑、液压泵、马达的拆装及答疑、空调讲解与答疑
8月7日，巴西圣保罗因特拉各斯赛车场人声鼎沸、彩旗飘扬，中联重科混凝土机械公司巴西总代理集中四家设备供应商在此隆重举办了2011年大型客户见面会。通过数年对巴西当地市场推广方式的摸索，2011年，该代理商共赞助了StockCar、Copa Montana及Cope Petrobras de-Marcas等三项汽车拉力赛，目前均收到良好的反馈，对中联品牌知名度的提高和市场占有率的增长起到了明显的效果
8月8日，中国重汽海斗品牌挖掘机首批代理商签约暨首批挖掘机交付仪式在青岛市黄海饭店隆重举行。中国重汽集团海斗工程机械事业部领导和各部门领导以及来自山东、河南、山西、辽宁、四川、贵州等地的代理商共同出席了本次签约和挖掘机交付仪式。吴海董事长在欢迎辞中表示，中国重汽集团有限公司作为一个国际化的大公司，2010年重卡销量近20万辆，销售收入突破800亿元，在国内已经处于领先地位。“十二五”期间，中国重汽
斗山工程机械首届代理商销售技能大赛总决赛于7月22日在山东省烟台市南山皇冠假日酒店圆满落下帷幕。本次大赛由斗山工程机械（中国）有限公司与斗山工程机械代理商协会共同举办。从来自北京、上海、西安、成都、沈阳、武汉支社的从108名选手中脱颖而出的19名销售精英分别代表6个支社展开激烈角逐。同时来自全国代理商的总经理及销售人员约三百人参加了本次总决赛，为选手们呐喊助威。 斗山中国区销售总监张鈗兆专务讲话
2011年7月4日，“沉醉大美青海，寻梦圣域西藏”——2011年度中国工程机械精英代理商热点论坛暨中国工程机械工业协会代理商工作委员会第二届第五次常务理事会议在青海西宁隆重召开。来自全国各地的近百名代理商高层参加了会议，对工程机械行业流通领域的热点问题进行了交流和探讨。 2011年度中国工程机械精英代理商热点论坛暨中国工程机械工业协会代理商工作委员会 第二届第五次常务理事会议在青海西宁隆重召开
竹内进入中国市场以来，一直在积极的进行宣传和推广，并进行代理商的招募，并举行了多次多家代理商的授权仪式，也正是由于竹内代理商的不断努力，才推动竹内机械中国市场的持续开拓。日前，竹内代理商在日本竹内进行了实地考察。挖掘机的公司。1970年开始生产小型挖掘机，其产品畅销欧美及大洋洲市场，在美国的市场占有率为第三位，英国第二位，奥地利第一位。2005年其小型挖掘机销售总量达到18000台，海外出口占据了
为构建斗山企业文化，打造一支业务技能过硬的代理商销售团队，由斗山工程机械（中国）有限公司营业支援2部针对销售人员的基础知识与销售实战技能策划并组织了斗山工程机械代理商销售技能大赛。6月15日在武汉正式拉开了各支社选拔赛的帷幕。这次大赛既是对斗山各代理商销售水平的大检验，是斗山建立“客户满意”，达到“客户感动”的标准销售体系的重大举措，更是代理商销售展示自己、超越自我的平台。以“以竞促学，以赛带练，
企业管理是一个系统工程，就是解决一连串关系密切的问题，且必须系统地予以解决。在这个系统中，总经理应当把握战略性问题。我国工程机械代理商大多是由个体老板发展而来，对企业管理理论掌握较少，对战略管理的认识和重视程度均存在不同程度的欠缺，主要表现在以下3方面。(1) 缺乏战略：代理商老板对日常工作，尤其是销售工作参与太多。老板往往掌握更多的销售资源，拥有最低价格权限，销售业绩更加出色。大多代理商老板由此
随着沃得重工对代理商支持力度逐渐加大，近日，沃得重工渠道发展部组织实施了针对代理商的培训交流活动，帮助各代理商更好的了解、销售沃得重工的产品。 目前，培训交流活动已在辽宁、陕西、重庆、江西、湖北等地开展。沃得重工渠道发展部根据代理商的需求，制定了适合代理商的个性化培训方案，就沃得重工企业文化、营销管理知识等方面与代理商人员进行了深入的交流，取得了良好的效果。今后，培训活动还将在其他地区继续进行，
日前，中联海外公司国际化程度最高的海外塔机代理商工程师技术培训班顺利结业。本次培训得到了各片区代理商的积极响应，来自荷兰、波兰的代理商都由当地代理商老总亲自带队参加。培训过程中，来自世界不同国家的学员表现活跃，对实际工作过程中遇到的问题和经验进行了深入交流学习。这次培训是中联海外公司投入最大、国际化程度最高（学员来自5个国家）、持续时间最长（共计二周）、针对代理商中高级工程师的技术培训，得到了各国
为大力发展海外代理商队伍，提升其服务能力，三一海外服务部从4月上旬开始着手开展海外代理商服务认证工作，即根据“一家一约”的要求，制定年度代理服务能力提升目标，并进行认证考核。在全球范围内开展代理商服务认证的工作存在地域广、代理商准备认证、制作认证资料时间比较长的客观原因，海外服务部经过多方面的协调和部署，在不到一个月的时间里，先后完成了25家海外代理商服务资质初审，并对24家代理商提出服务KPI（
2011年6月15日，一场由斗山工程机械（中国）有限公司营业支援2部和武汉支社共同主办，武汉千里马工程机械集团有限公司协办的斗山工程机械全国性销售技能大赛—“斗山工程机械首届代理商销售技能大赛—武汉分赛”在武汉市丽悦酒店率先拉开帷幕。武汉千里马刘佳琳执行总经理、长沙恒信王琛总经理、安徽永弘鄂年会总经理、安徽泰源刘家圣常务副总、江西永弘郑长荣营销总监等领导应邀领队出席了比赛。这是斗山工程机械首次将销
众所周知，代理商是三一集团在全球的窗口。选择优秀的代理商，并对其进行卓有成效的管理，是有效整合优质服务资源、健全服务网络，提升三一产品、品牌竞争力和知名度的有力前提。为了配合代理商发展规划，大力发展海外代理商队伍，提升其服务能力，三一海外服务部从4月上旬开始着手开展海外代理商服务认证工作，即根据“一家一约”的要求，制定年度代理服务能力提升目标，并进行认证考核。为了让认证工作取得实质性的成果，服务部
2011年6月1日至6月3日，由北起多田野市场开发部举办的“2011年代理商销售培训”在北京开班。此次培训为期3天，有来自北起多田野全国代理营销网络的部分从事销售和技术支持的学员代表共计40多人参加了本次培训。此次培训旨在加强各地代理经销商销售和技术支持人员对北起多田野各系列产品的深入掌握和产品变化情况的及时了解，加深厂商间的深度合作，为进一步开拓市场做好准备打好基础。 公司领导内田秀三总经
中国工程机械工业协会代理商工作委员会 “沉醉大美青海，寻梦圣域西藏” ——2011年度中国工程机械精英代理商热点论坛 暨中国工程机械工业协会代理商工作委员会第二届第五次常务理事会议 会 议 通 知 各会员单位：大家好！经委员会秘书处与承办方青海广汇工程机械有限公司的精心策划，“沉醉大美青海，寻梦圣域西藏——2011年度中国工程机械精英代理商热点论坛暨中国工程机械工业协会代理商工作委员会第
在当今社会里，各种风险因子时刻都在变动整合着，稍不留意，一个风险因子的突变就会终结一家企业的命运。中国工程机械行业经过多年的迅猛发展，已经摆脱了最初的无序竞争，逐渐回归了理性。而作为工程机械行业价值链上重要一环，代理商群体随着业务的不断深化拓展，竞争的激烈程度也在前所未有地考验着各家代理商高管团队的管理智慧。2001年美国安然事件之后，以2002年出台的《萨班斯——奥克斯利法案》为代表，世界各国经
5月13日，随着山重建机内蒙古代理商包头市三六九工程机械有限公司在深圳发展银行担保提货模式下第一份银行承兑汇票的开出，标志着山重建机保兑仓业务进入了新的发展阶段，此前新疆金山重工程机械有限公司在华夏银行、山东凯迪工程机械有限公司在北京银行已开展了此类业务。截至目前，山重建机已先后在光大银行、交通银行、华夏银行、北京银行、深发展银行共五家银行开通并使用了保兑仓业务。保兑仓又称担保提货或仓单质押，指银
2010年，力士德在公司领导英明带领下，经过全体职工的共同努力，特别是在全国各地代理商的鼎力支持下，公司取得了销售收入10.2亿元，销量1600台的可喜成绩。为积极表彰先进，鼓励后进，公司严格按照年初制定的30T大车奖励政策，拿出80万元奖励资金，对厦门和运、杭州力德仕、山西建富、包头傲马四家代理商进行服务车辆奖励，共奖励日产帕拉丁服务车6辆。在当今工程机械行业产品品质趋于同质化形势下，各品牌拼的
由PS&AM部品部主导的代理商部品预测&库存管理培训日前举行。培训的主要目的是提升代理商整体库存预测&管理水平，力求使DICC和代理商库存不断达到良性运作。 PS&AM上层领导高度重视此事，权常务于当日开幕式致辞并表达了对本次培训的极大信心，殷切希望代理商能有所收获。 在本次培训中，DICC相关讲师向各位代理商朋友相继讲述了部品预测的基本原理，预测过程中参数的具
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