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近日，力士德第三期山东交通学院服务经理班毕业典礼在公司隆重举行。力士德公司总经理代永海和交通学院机械研究所所长张铁教授参加 了毕业典礼并观看了精彩的汇报演出。 力士德第三期服务经理班毕业典礼隆重举行 九点三十分，力士德第三期山东交通学院服务经理班毕业典礼隆重举行。首先，优秀学员代表进行了发言，并表示今后工作中将把在交通学院学到的知识和力士德公司的服务理念运用到实际工作中，以最大的忠诚和努力全力
为进一步学习标杆，加速公司干部的领导力发展，4月20日，人力资源总部在广泛征求第一期总监班学员需求的基础上，邀请GE检测控制技术中国区总经理许欣一行，来公司为学员带来了一场生动的演讲与互动分享。 许欣的演讲内容围绕“GE的价值观、运营体系、多元化业务以及在中国的战略与合作”展开，深入浅出的演讲让学员对GE有了更深层次的了解。3个小时的培训结束后，学员们意犹未尽，纷纷表示培训课程非常精彩，GE有太多
Sagyndyk Sungat 是山东临工哈萨克斯坦代理商的服务经理，从2013年至今一直从事哈萨克斯坦区域的售后服务工作。“服务无止境”是Sungat的口头禅。他技术精湛、勤于工作、热情服务，以实际行动获得了客户认同和信赖。 山东临工哈萨克斯坦代理商的服务经理Sagyndyk Sungat 在哈萨克斯坦的煤矿主产区，煤矿承包商BAS公司拥有临工挖掘机、平地机和矿
“任何时候客户电话进来，我都在，电话7*24小时在线”。这是汉马科技服务经理饶兵兵常常挂在嘴边的一句话。作为汉马科技厦门市场的服务负责人，饶兵兵工作踏踏实实、兢兢业业。在他的身上你可以找到作为一名优秀技术服务人员应该具备的各种特质：熟练的业务技能、热情周到的服务态度、良好的沟通协调能力、勇于担当的奋斗精神。当地汉马科技的客户早已经习惯了有事就找饶兵兵，这也让饶兵兵的生活忙碌而充实，用他的话来说：“
山工机械作为卡特彼勒的重要产品品牌之一，为全球快速增长的客户群体提供支持。除了为用户提供实力过硬的可靠产品，还始终秉承全力以赴的超值服务理念，为客户提供从售前、售中到售后的无忧服务。而在这无忧服务的背后，是来自全国各地经销商每一位服务人员的全力以赴。 就在不久前结束的山工机械“智服务 赢未来”研讨会上，首届国内经销商服务经理优秀事迹评选活动中评选出的服务经理们，齐聚一堂接受表彰，分享经验。
2月20日，为规范挖掘机服务流程，提升一线人员服务质量和服务水平，力士德商务中心服务部举办挖掘机服务经理定级评审活动，来自各大区一线服务经理参与此次定级评审活动。 力士德公司活动“练内功、提素质、强本领”提高维修服务人员服务水平 此次定级评价活动坚持公平、公正、公开的原则，准确客观的评价服务人员，此次评审活动以理论知识考试和实地操作考试为主，综合评定成绩高于75分视为合格，认定为报考的相应
在风云变幻的工程机械市场里，用户始终不容企业忽视。成千上万的服务工程师，不仅需要掌握过硬的技术绝活，进而赢得客户信赖；更要以热忱的态度、专业的素养，实现贴心服务，满足客户需求。可以这么说：谁忽视了用户体验，谁就将面临危机。 在工程搅拌领域，南方路机始终秉持“产品与服务并重”的服务理念，为用户提供主动、超前的管家式产品全生命周期的服务，在业内有口皆碑。今天，就让我们走进南方路机优秀服务“匠人”
每个人一生都有他自己要走的路，这条路它就在那里，静静地等待你去探寻，去发现。但是在探寻与发现的路上却充满了荆棘与坎坷，这过程被叫做“实践”，只有那些意志坚定的人，才能克服重重困难找到路，达到成功的终点。韩浩，山东办事处服务经理，他就是这样一个在探索中最终找到从事技术服务之路的人。 左二为韩浩在职代会接受表彰 从一无所知中懵懂起步 韩浩是一个90后，2013年进入华菱公司时，还是一个
十月的福州，送走了台风“康妮”，迎来了一年中最舒适的季节。车轮飞驰在机场高速上，四周青山环绕，郁郁葱葱，仿佛走近了人间四月天。当小编还沉浸在这醉人的美景时，车子已经驶入了位于福州市郊的沃尔沃卡车服务站——福建闽沃。今天，我们将要在这里迎来“时光里的九十年”系列采访南区第一位受访人，他就是福建闽沃的服务经理——林荣富。 从糕点学徒到经理 梦想有多大舞台就有多大，这句话放在林荣富身上是再合适不过了。1
“自己认定的事，就要做好。”——王军 【第一工程机械网 原创】他是徐工重型营销公司南昌代表处服务经理，也是“双优”党员、技能服务标兵、服务能手；在不熟悉的人眼中，他是身上有太多“光环”的传奇人物；在同事眼中，他是技艺高超、严谨可靠的好伙伴、好领导；在自己眼中，他是“退役不褪志、退伍不褪色”的老兵。 王军，做事细心、为人踏实，年近四十五的他，坚持从小事做起，着眼于工作中每个细节，用自己的
近日，为全面提升几内亚客户服务人员的技能水平，山推公司西非业务部服务人员和业务人员积极筹办，为来自几内亚的服务经理进行了为期三周的产品理论和实践培训，目前培训课程圆满结束，服务经理顺利通过培训考核。 山推几内亚大客户服务经理技术培训圆满结束 此次培训围绕客户要求进行课程设计，课程采取理论知识与实践相结合的方式进行授课。主要课程包括：推土机、装载机、挖掘机、压路机、平地机等产品的部件理论知识讲解课程
2017年6月2日合肥湘元安庆分公司服务经理殷飞和同事给客户饶道仁机器SY75更换行走马达，大锤敲击过程中，意想不到一个铁屑飞出，向子弹一样射入殷飞的大拇指后面肉里，顿时血流如注，殷飞及同事及客户都吓坏了，手忙脚乱地简单捆扎后，立即送到安庆市医院，挂急诊手术。因铁屑进入得太深，安庆市医院医生拿着镊子和剪刀在手上肉里“翻来覆去”找了50多分钟，中途用手捂着伤口又去拍个片子，但结果还是没有找到铁屑位置
雪山、湖泊、寺庙、喇嘛、信徒，每一个元素都无疑告诉人们这里是西藏。初次踏上这片神秘的热土，内心的激动溢于言表。好奇和激动的同时对前方的未知感到些许畏惧和兴奋。高海拔和高原反应，对于我来说无疑是一种挑战。 高原心声：同力重工服务经理驻藏服务体会 眺望远方， 在西藏高达5300米的海拔上一辆辆身披工程黄的敢于挑战恶劣环境的“同力钢铁勇士”承载着用户的期望，肩负着矿山安全的使命无畏前行。作为同力重
这是一个关于普通的三一服务经理赵航博在泰国所经历的真实故事。 让我们记忆回转到两年前……，2014年，泰国国家火车站正式开始修建，其中超过400台三一设备参与本次项目施工建设，设备多达十几种，占参建设备的95%。泰国国家火车站与泰国高铁线路连接，并实现泛亚铁路中线，实现中国、老挝、泰国、马来西亚及新加坡五国贯通。一切似乎都在平稳的进行着，令人意想不到的事情却悄然发生。一款SR280D型旋挖钻遭到了
想约老林聊聊工业服务见闻心得，从春节后就开始约了。他总是说，“等等吧，有时间再说；先解决客户这边的需求，这个可不能等。” 老林叫林钟煌，是南方路机西南片区（云、贵、川、渝）服务经理，在南方路机专职服务工作已经10年了，技术精湛，经验丰富，好沟通，在南方路机客户中享有极高赞誉。 有一种专注叫十年坚守——南方路机服务经理林钟煌访记 终于“抓”到老林，还是在一次机械展会上。按照老林的工作习惯，他会来公司
让用户满意是英轩重工秉承的服务理念，更是服务人员努力践行的奋斗目标。一直以来，英轩重工不断创新服务意识，提升服务质量和服务能力，完善售后服务体系，全力做到保障每一位英轩用户的利益。 记英轩经销商武汉楷模服务经理龚辉的极致服务 让用户满意，需要英轩服务人员做到高素质、严要求的标准，不仅要拥有专业的高水平技能，也要具备与用户沟通的表达技巧，让用户真正感受到温暖和关怀。因此，让用户满意的服务，可以是周到
时间：2013年正月十五 地点：河北唐山 服务人员：雷沃装载机河北大区服务经理 李怀胜 2013年正月十五，是我们传统的元宵节，人们看灯会，赏烟花，到处充满着节日的欢乐气氛，而河北唐山的刘向华却是无心恋花灯。刘向华是雷沃装载机的忠诚用户，新春伊始，刘向华承包了一个规模不小的建筑工程，新年即开门红，刘大哥高兴之余心里难免也会有些压力，因为工期紧，任务重，加之天气多变，刘大哥生怕会有突发因素延误工期
2013年2月5日，阴冷的天空中不时飘着雪花，公司培训中心内却呈现一片热火朝天的场景，服务经理竞争上岗述职汇报会如期召开。 述职竞岗会议由徐宝华部长主持，他向参会人员讲解了述职竞岗的规则，随后服务经理踊跃发言，认真叙述自己和竞争岗位的工作计划，阐述了公司市场服务的推进具体方案和工作实施步骤，述职会议竞争激烈，展现了力士德服务人员努力学习、不拍困难、认真做事的精神面貌。 各位评委认真听取服务经理的发
9月11日，力士德公司2012年装载机压路机服务经理培训班正式拉开帷幕。来自全国主要代理商的数十名服务经理参加了此次培训。 随着公司实力的不断壮大和经营业务的日益拓展，力士德轮机事业本部正式成立并投入运营开展业务。力士德自主研发生产的CL935、CL936、CL955、CL958系列装载机和RM206、RM226系列压路机等轮机产品相继投入国内外市场，引起强烈反响。此次培训旨在进一步整合服务资源，
11月15日，力士德服务经理培训会议在公司总部正式拉开帷幕，公司总经理代永海和营销本部宋飞部长出席了培训启动会议。来自全国各地代理公司的五十多名服务经理齐聚一堂，接受为期半个月的专业和系统的服务管理培训。 力士德总经理代永海出席培训会议 代总首先对各位服务经理的到来表示了热烈欢迎，指出服务对于企业的发展是非常重要的，必须予以重视，并表示此次培训会议将给大家提供一个交流和沟通的平台，畅所欲言，交
为进一步打造玉柴重工品牌价值形象，提升服务核心竞争力，提高客户满意度，实施全新的服务理念、模式和服务商务政策,同时对各位经销商服务经理展开2011年新机型的技术培训，提升专业技能，不断提高玉柴重工挖掘机市场占有率。玉柴重工2011年经销商服务经理研讨班近日在天津玉柴重工培训中心正式展开为期5天的培训、交流和研讨课程。 天津玉柴重工运营总监叶国球先生在开班典礼上讲话 玉柴重工挖掘机经销商服务
玉柴重工2011年经销商服务经理研讨班于8月29日上午8:30在天津玉柴重工培训中心正式展开。据悉，此次培训目的在于进一步打造玉柴重工品牌价值形象，提升服务核心竞争力，提高客户满意度，实施全新的服务理念、模式和服务商务政策，同时对各位经销商服务经理展开2011年新机型的技术培训，提升专业技能，不断提高玉柴重工挖掘机市场占有率。交流培训为期5天。 天津玉柴重工运营总监叶国球先生在开班典礼上讲话
近日，凯斯上海技术培训中心举办了为期3天的亚太地区服务经理峰会。作为亚太总部，凯斯上海接待了来自新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚等9个国家和地区的35名服务经理。在两天的会议中，来自各个地区的服务经理第一次在中国畅谈并交流服务经验。各位参与会议的亚太地区服务经理将在进一步优化服务流程和服务标准，调整并更贴近用户需求，进一步提高用户满意度并开创服务新局面等方面获得更多支持。据悉，这种建立在全球视野
有这样一群人,在我们享受空调时,他们曝露在炎炎烈日下;在我们享受柔软的床铺时,他们仍奔波在月夜星光中。刮风下雨,白天黑夜,他们总在忙碌、在坚守着自己的的岗位。他们是谁?他们，是服务在一线岗位的徐工挖机服务工程师! 今天，小编为大家介绍的是这位服务工程师有点特别，他既是领导又是在战斗在一线的服务人员，他就是来自湖北力驰驻十堰分公司的王江涛经理。王经理经常挂在嘴边的一句话是：“服务工作条件虽苦，环境虽
【第一工程机械网 独家报道】雷沃挖掘机河南大正形象店门前一片忙碌的景象，如同这7月的天气，却是热火朝天而不失井然有序。赵良刚对各区域的服务车辆、配件、物料、服务人员进行重新配置，以确保各细分区域能及时为用户提供服务。之后赵良刚给服务人员讲解服务行动及服务中的注意事项。“对于今年的夏送清凉服务行动，他在往年成功经验的基础上又琢磨出了一些更贴心的服务举措。”河南大正一位服务人员用敬佩的语气告诉笔者。工
为让代理服务人员系统掌握山推产品知识，具备推、道、装常规产品的服务技能，提升代理服务综合能力以更好服务用户，山推股份公司国内营销事业部在总结前五届服务班经验的基础上，继续联合山推技工学校共同举办第六届山推代理中期服务班。 服务用户 山推第六届代理中期服务班开班 此次培训班分两个阶段举行，第一阶段以推土机、道机产品为主，第二阶段装载机产品为主。参培人数分别为：推、道产品30人；装载机产品28人。聘
中交集团生产运营管理部副总经理邓新安近日莅临西筑能源环保科技分公司调研，西筑公司党委书记、董事长彭正勇，副总经理、安全总监李益，副总经理、总工程师张永卫，市场开发部总经理兼能源环保科技分公司总经理余永宏，装备分公司党委书记王玄卫等陪同，智慧项目部建设专班成员参加会议，双方围绕绿色智慧标准化项目部实施方案进行深入交流。 会议现场 邓新安指出，绿色智慧标准化项目部方案打造的重要方
土耳其港口运营商班德尔马切莱比港向科尼集团订购了两台第6代生态高效型移动式港口起重机，用于该公司在土耳其马尔马拉海沿岸的码头。该订单于2021年11月下单，起重机将于2022年7月完成交付。 班德尔马切莱比港订购的是两台科尼Gottwald ESP.7 MHC型第6代起重机，工作半径达51米、起重能力为125吨。该起重机的特点是驾驶室的位置更高、视野更广、更强的起重能力曲线、性能更好。这两台
1月6日，湖南省副省长何报翔和老挝驻华大使坎葆·恩塔万共同启动发车按钮，搭载了16台三一挖掘机的首班“怀化—万象”货运列车从湖南怀化国际陆港发车。三一重工国际总部副总监唐建国参加发车仪式。 搭载16台三一挖掘机的首班“怀化—万象”货运列车发车 据介绍，这也是《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）生效后，国内行业首批经核准出口的挖掘机产品。 运输时间压缩三
迈入12月份的海南，气温还是那么暖人，傍晚如果有兴致的话，光着脚丫踩在细腻的沙滩上，伴着清爽的海风，静看万千变幻的彩霞，心里或许会涌起期许已久的美妙滋味。 环境优美的海南省海口市海边景色 华盛物流总经理董小南表示，海南是一个美丽的地方，热衷环保的华盛集团，一直在致力于让海南的天空更蓝、城市更美丽。 保
在工程项目施工的时候，台班单（台班作为工程中的常用单位，是指机器设备单位时间利用情况的一种复合计量单位，通常1个台班是8小时）是不少租赁商的痛点之一。填写好纸质的台班单之后，需要去现场找项目负责人签字确认，一来一回耽误时间。众能联合针对租赁商的这个痛点，研发并且上线了国内先进的电子台班单系统，用数字化的力量不断推推动行业变革。 众能联合App应用示意图 早在今年8
为全面打造全三一集团优秀营销人才梯队，提升营销团队的全局视野，9月23日，三一集团&中南大学开启了第二期营销分公司总经理综合素能提升高级研究班。全集团50余名营销分公司经理参加了此次培训。 中南大学 · 三一集团营销分公司总经理综合素能提升高级研究班 三一集团总裁助理、营销风控总部副总监王立超先生、中南大学商学院龚艳萍院长共同主持了本次开班仪式，人
为全面打造全三一集团优秀营销人才梯队，提升营销团队的全局视野，9月23日，三一集团&中南大学开启了第二期营销分公司总经理综合素能提升高级研究班。全集团50余名营销分公司经理参加了此次培训。 中南大学 · 三一集团营销分公司总经理综合素能提升高级研究班 三一集团总裁助理、营销风控部总经理王立超先生、中南大学商学院龚艳萍院长共
登山，考验登山者向上的能力、征服的勇气和意志;企业经营，考验企业家是否具备不断拥抱不确定性、并且在不确定和变化中获得生机的能力。登山者和企业家在精神层面有着异曲同工之妙，因为对他们而言，“挑战”是他们最大的“爱好”。 企业家面对面·孔庆华 在徐工，“结伴而来”的企业家不仅敢于攀登高峰，更勇于迎接市场挑战。王民董事长曾说，“配强一把手，选好一班人”，正是有了他们，才汇聚成不断向上的登顶力量。
2021年6月23日下午，福田雷萨股份公司（简称：福田雷萨）党委副书记、副总经理席俊和品牌总监郭振华一行到访中国工程机械工业协会（简称：协会），受到协会会长苏子孟、副秘书长尹晓荔的热情接待。 福田雷萨党委副书记、副总经理席俊一行到访协会 座谈会上，苏子孟会长代表协会对席俊副总裁一行的来访表示诚挚欢迎，对福田雷萨自成立以来大力支持协会工作并积极参加协会活动表示感谢，同时对福田雷萨顺利完成混改
为提升分公司营销经理全景视野，搭建系统性的营销管理知识结构，全面掌握营销运营机制，2021年6月16日，三一集团有限公司(以下简称“三一”）与中南大学商学院联合开设的“三一·中南CMO班”在中南大学举行了隆重的开班仪式。开班仪式由中南大学商学院副院长毕文杰教授主持，三一集团副总裁&营销风控总部总监刘道君先生、总裁助理&营销风控部总经理王立超先生、中南大学商学院院长龚艳萍教授等50余
6月15日、16日，首钢营销中心总经理助理张亮一行来到汉马科技走访交流，公司领导郑志强、上官云飞、葛晓生、吕林、丁哲等热情接待，并参观考察了华菱四大工艺生产车间、新能源车间、汉马发动机生产车间和汉马车桥生产车间。 参观考察现场 6月15日下午，集团副总经理葛晓生、华菱公司总经理汪祥支首先陪同张亮一行来到了华菱四大工艺生产车间，从板材看起，经冲压、焊装、涂装、总装车间，最后亲眼见证一辆辆
2021年5月7日，日立建机（上海）有限公司（简称日立建机）总经理程晓明先生和市场开发室公共关系与新媒体运营中心课长姜学倩女士一行到访中国工程机械工业协会（简称：协会），受到协会会长苏子孟、名誉会长祁俊和秘书长吴培国的热情接待。 双方会谈中 苏子孟会长代表协会对程晓明总经理一行的来访表示诚挚欢迎，对日立建机多年来对协会工作的支持和积极参加协会年会以及北京BlCES展会等行业活动表示感谢。他与
为开拓市场，汉马科技集团党委书记、总经理刘汉如长年累月东奔西走，南来北往。4月27日下午，笔者好不容易“逮”住了他。几年未见，岁月的痕迹明显留在了他的脸上。“市场竞争愈发激烈，企业发展重任在肩，压力越来越大啊!”55岁的他感慨道。尽管他向外界展示的多是硬汉形象，但内心的柔软也偶尔显露。 汉马科技党委书记、总经理刘汉如 让一个濒临破产的地方小厂“脱胎换骨”，曾跨入百亿汽车企业俱乐部，居全国重型
在全球化贸易越来越成熟，三一国际化战略快速发展的背景下，三一重工海外业务不断扩大，集团对于国际化人才的培养高度重视。在此背景下，由国际总部组织策划的国际后备班培养体系不断健全，为集团国际化业务推进输送了一大批优秀人才，助力集团国际化业务的快速发展。 2021年4月18日，三一集团国际营销后备人才六班一行结束了在重机事业部的学习，从上海前往三一重起事业部湖州产业园开展为期五天的培训。4月19日上午，
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