中国市场：德纳全球战略要地

D1CM：中国市场在德纳整个全球战略中的地位是怎样的？

马克·施耐德：中国对我们来说是一个极其重要的市场，可以说是我们的“战略要地”。因为中国市场是不断增长的，增长速度和潜力都让我们充满信心。从德纳此次参加宝马展的人员就可以看出我们对中国市场是何等的重视。包括我们的CEO罗杰伍德先生以及我们亚太的不同系统的、每个细分市场的领导负责人几乎都来到宝马展。

马库斯•金：德纳具有悠久的产品创新历史，去年建成的德纳中国技术中心将使我们在与所服务的全球市场和客户合作时，进一步发挥技术协同作用。德纳早在二十多年前就认识到支持中国市场的重要性，并且，我们会继续增加在华资源配置，从而全力支持该地区的客户。

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为中国用户提供一站式售后服务

 D1CM：如今中国用户对售后服务的要求越来越高，他们在选择产品的时候，售后服务已经成为一个重要的因素，德纳在中国市场售后服务体系是怎样的？

马克·施耐德：德纳为中国客户提供一站式的售后服务。通过利用全球 13 个配送中心以及无锡地区的工厂，德纳的专业售后团队有能力提供技术服务、客户支持、高供货率和全球准时交货等服务。德纳在全球还拥有 60多个授权的 Spicer 非公路服务中心——其中三个在中国——通过维修服务和备件配送，这些中心可以为 OEM（原始设备制造商）和零部件市场提供完善的售后支持。

责任编辑：T-mac