平岡明彥:日立建机在中国市场的服务开展

以“迎接工程机械服务新阶段”为主题的中国工程机械工业协会工程机械维修分会2011年年会暨第二届工程机械再制造发展论坛、第二届工程机械服务总监论坛于2011年9月20日-22日在上海举行。此次年会由中国工程机械工业协会工程机械维修分会主办、日立建机(上海)有限公司承办、《工程机械与维修》杂志社协办。主要内容包括:适应新形式,推进再制造。梳理行业脉络,推进行业发展。搭建再制造产业模型,提升技术与管理,探讨售后服务战略,迎接服务新阶段。本次会议暨论坛根据主题设置三个分论坛:第二届工程机械再制造发展论坛,第五届工程机械技术服务市场发展论坛,第二届工程机械服务总监论坛,与会代表在现场共同讨论行业热点话题,敬请关注本网后续报道。

演讲主题:日立建机的服务开展

主讲嘉宾:日立建机(上海)有限公司总经理  平岡明彥

以下为平岡明彥总经理在现场的发言实录:

日立建机(上海)有限公司总经理平岡明彥在工程机械维修分会年会上介绍日立建机的服务

日立建机(上海)有限公司总经理平岡明彥在工程机械维修分会年会上介绍日立建机的服务

大家早上好!首先非常感谢各位来宾在今天百忙之中拨冗参加本次论坛。今天我们首先要感谢中国工程机械工业协会首席顾问韩学松先生、杜海涛先生和各位参会来宾,正是由于各位一起帮忙,以及在一起共同协力,我们相信今天的中国工程机械工业协会工程机械维修分会2011年年会一定会办得更好。正如刚才在宾馆室外看到的,我们展示了一台由日立建机(中国)有限公司所生产的目前尺寸最小的一台挖掘机——6吨挖掘机。听到大家对它的评价,感到非常高兴,实际上日立建机所生产的最大挖掘机是800吨的挖掘机。

我们还是可以跟大家透露一点,在2012年EX8000大型液压挖掘机将进入中国市场,在中国矿山进行工作,相信这必将是世界上最大吨位、也是中国吨位最大的挖掘机在中国工作。今天接下来我将向大家简单地介绍我们日立建机这家公司在中国的各项业务,以及实际销售的产品。

首先我们介绍一下日立建机在中国所生产的挖掘机(从6吨到85吨),除此以外,正如大家所看到的我们也有进口挖掘机,往往是指超大型的挖掘机,这是针对于特定的市场进行销售的挖掘机。除此以外还有TCM,TCM是日立建机集团生产叉车的企业,它不仅有进口的叉车,同时在中国也有工厂生产相关的叉车车间。

一直到1995年为止,日立建机并没有在中国生产挖掘机。当年我们以安徽省合肥市作为我们的一个基地,和当地一家国有企业成立合资公司。1998年合肥日立完全成为一家外资公司,1998年1月日立建机(上海)有限公司成立。除此以外,我们在2000年成立了永立建机,主要以北京、天津、香港为基地来进行进口机的业务。2006年,我们在中国的山东省成立了青岛诚日这家公司作为我们的子公司。

作为我们一家外资企业来讲,我们跟中国的厂家有所不同,可能作为日立建机来说很注重对代理商的投资,希望通过我们的投资方式能够让我们一起更有投入感,更有一起责任感来扶持代理店,为市场、为用户提供更加好的服务。所以以这样的理念在2006年完成了对青岛诚日进行投资的业务。

责任编辑:Winnie

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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