平岡明彥:日立建机在中国市场的服务开展
以“迎接工程机械服务新阶段”为主题的中国工程机械工业协会工程机械维修分会2011年年会暨第二届工程机械再制造发展论坛、第二届工程机械服务总监论坛于2011年9月20日-22日在上海举行。此次年会由中国工程机械工业协会工程机械维修分会主办、日立建机(上海)有限公司承办、《工程机械与维修》杂志社协办。主要内容包括:适应新形式,推进再制造。梳理行业脉络,推进行业发展。搭建再制造产业模型,提升技术与管理,探讨售后服务战略,迎接服务新阶段。本次会议暨论坛根据主题设置三个分论坛:第二届工程机械再制造发展论坛,第五届工程机械技术服务市场发展论坛,第二届工程机械服务总监论坛,与会代表在现场共同讨论行业热点话题,敬请关注本网后续报道。
演讲主题:日立建机的服务开展
主讲嘉宾:日立建机(上海)有限公司总经理 平岡明彥
以下为平岡明彥总经理在现场的发言实录:
日立建机(上海)有限公司总经理平岡明彥在工程机械维修分会年会上介绍日立建机的服务
大家早上好!首先非常感谢各位来宾在今天百忙之中拨冗参加本次论坛。今天我们首先要感谢中国工程机械工业协会首席顾问韩学松先生、杜海涛先生和各位参会来宾,正是由于各位一起帮忙,以及在一起共同协力,我们相信今天的中国工程机械工业协会工程机械维修分会2011年年会一定会办得更好。正如刚才在宾馆室外看到的,我们展示了一台由日立建机(中国)有限公司所生产的目前尺寸最小的一台挖掘机——6吨挖掘机。听到大家对它的评价,感到非常高兴,实际上日立建机所生产的最大挖掘机是800吨的挖掘机。
我们还是可以跟大家透露一点,在2012年EX8000大型液压挖掘机将进入中国市场,在中国矿山进行工作,相信这必将是世界上最大吨位、也是中国吨位最大的挖掘机在中国工作。今天接下来我将向大家简单地介绍我们日立建机这家公司在中国的各项业务,以及实际销售的产品。
首先我们介绍一下日立建机在中国所生产的挖掘机(从6吨到85吨),除此以外,正如大家所看到的我们也有进口挖掘机,往往是指超大型的挖掘机,这是针对于特定的市场进行销售的挖掘机。除此以外还有TCM,TCM是日立建机集团生产叉车的企业,它不仅有进口的叉车,同时在中国也有工厂生产相关的叉车车间。
一直到1995年为止,日立建机并没有在中国生产挖掘机。当年我们以安徽省合肥市作为我们的一个基地,和当地一家国有企业成立合资公司。1998年合肥日立完全成为一家外资公司,1998年1月日立建机(上海)有限公司成立。除此以外,我们在2000年成立了永立建机,主要以北京、天津、香港为基地来进行进口机的业务。2006年,我们在中国的山东省成立了青岛诚日这家公司作为我们的子公司。
作为我们一家外资企业来讲,我们跟中国的厂家有所不同,可能作为日立建机来说很注重对代理商的投资,希望通过我们的投资方式能够让我们一起更有投入感,更有一起责任感来扶持代理店,为市场、为用户提供更加好的服务。所以以这样的理念在2006年完成了对青岛诚日进行投资的业务。
责任编辑:Winnie
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