2013代理商年会：十年 拾阶而上

 三大创新为企业保驾护航

——安徽省泰源工程机械有限责任公司董事长　孙兆宏

安徽省泰源工程机械有限责任公司董事长　孙兆宏

创新，是企业的立身之本，是企业的发展之源。对于一个企业，尤其是民营企业来说，要想走得更远，必须坚持不懈地探寻创新发展之道。安徽泰源正是秉承了“求变、创新、创业、专业提升价值”的企业精神，十四年来，从对企业、对客户、对社会三大方面不断摸索创新，寻求企业稳健上升的可持续发展之路。

对企业——管理创新促增效

曾经的泰源，更像一个“机会主义者”，奉行着一种简单粗犷的销售模式，业务人员依靠和客户简单的关系维护获得客户的信任进行销售，对于客户的风险以及后端的服务都缺乏必要的了解和认知。

这种模式只注重产品本身，而忽略了对客户价值的创造和挖掘，其造成的巨大资金、人才、管理资源的浪费对企业会产生巨大的伤害。思变方能远行。企业要想获得长远发展，必须要从“机会主义者”转变为“效率先行者”，从粗犷的销售增长模式向精细化的系统管理转型。

早在2002年，安徽泰源就在行业内率先引入项目咨询制度，推进ISO9000质量体系认证、销售管理咨询项目，此后又陆续推进4R运营管理、OEC管理等先进的管理理念，掀开了泰源集团现代化企业管理的序幕。2011年，泰源集团又颇具创新性地实行了跨行业合作，与中国平安集团携手，进行流程再造，开创了业务变革的新时代。

对客户——服务创新促发展

在产品同质化、竞争日趋激烈的市场环境中，如何赢得客户的忠诚成为企业竞争的关键因素。安徽泰源依托集团强大的平台，对客户服务深耕细作，提出“销售服务一体化”的创新销售模式，以服务创新开拓客户，留住客户。

安徽泰源要求销售人员变被动服务为主动服务，不仅重售前服务，更要积极响应客户各种后端服务需求。同时，公司还不断去挖掘客户潜在的日益增长的产品附加价值和需求，积极开发出矿山管理平台系统，依托先进的IT设备和完善管理系统开发能力，让客户可以轻松、便捷地应对大型矿山中各种设备的里程和油量的控制。

对社会——技术创新拓市场

发展绿色、低碳、循环经济是大势所趋。作为工程机械行业的领跑者，安徽泰源早在多年前就预见了工程机械再制造的巨大潜力以及它对低碳环保的重要意义。

2009年，安徽泰源投资近1.5亿元在南京、合肥、武汉等地建造了占地近百亩的再制造工厂并成功下线销售。2012年11月，安徽泰源经再制造研制的液压偶件高压微泄漏检测平台、多功能试验台等设备，经专家评审达到了行业领先水平。企业被中国工程机械工业协会再制造分会授予“工程机械维修与再制造示范基地”，开启了再制造发展的新篇章。

通过再制造，将废弃资源重新利用使其获得新生，不仅节约了社会能源和原材料消耗，也为企业节约了成本，开拓了新的市场。从工程机械代理商到工程机械再制造，安徽泰源实现了完美的华丽转身。

做企业就像是在跑马拉松，要兼具速度与耐力才能最终胜出。面对严酷的市场环境，安徽泰源紧紧围绕着“求变、创新、创业、专业提升价值”的十二字战略，为实现“中国工程机械行业最优秀的渠道运营商”的愿景而奋斗不息。