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六月的合肥，骄阳似火，即便如此，安徽三一工程设备有限公司“价值服务·始终如一”2014年增值服务万里行活动的步伐也不曾放缓，服务工程师为用户服务的热情一路高涨。六月下旬，第一工程机械网记者跟随安徽三一工程设备有限公司服务团队前往位于合肥郊区一个新楼盘的建筑工地，亲历三一重工安徽三一为用户细致的服务保养工作。 安徽三一服务车队准备出发 因为品质 选择三一 从
秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，无论市场环境如何多变，三一服务始终如一。也正是源于“一切为了客户，创造客户价值”的服务信念，三一服务一直是行业标杆，每年如期进行的增值服务活动于5月正式开始。 三一泵送川西地区售后工程师为客户检查车辆 6月20日，客户的泵车设备刚泵送完混凝土回来，我们三一泵送川西地区的售后工程师马上就对泵车进行认真、仔细、全方位的增值
【第一工程机械网 独家报道】甘工和同事们为用户检查着设备，泵车臂架、支腿、销轴……每一个部位都细致入微。为用户设备进行全面保养是2014年“价值服务•始终如一”三一重工增值服务中国行的主要工作之一。 “许多问题在服务工程师看来是小问题，但在用户那里却是无从解决的大问题，这些问题直接影响到用户设备的正常使用和设备寿命，所以不敢含糊。”甘工向记者表露。甘工来自北京三一工程机械有限公司(后文简称”北京三
时间：2014年6月20日地点：南京市江宁区天气：阴雨三一泵送用户：江苏省南京市江宁区某混凝土公司江苏三一工程设备有限公司南京办服务主任：周工 【第一工程机械网 独家报道】尽管进入6月下旬的南京，阴雨连绵数天，但是江苏三一工程设备有限公司“价值服务•始终如一”2014年三一泵送增值服务中国行活动仍在紧锣密鼓地推进。第一工程机械网记者跟随江苏三一南京办服务主任周工前往南京市某混凝土公司
首先我要感谢阁下您相信、选用我们的产品和服务，从您打算从事混凝土行业，并与我们三一接触的那一刻开始，我已有为您提供三一管家服务的全套方案。现在请允许我为自己的团队代言，向您展示我的服务团队能给您带来什么。 三一售后服务工程车在赶往客户公司的路上 首先，请放下你所有的顾虑与不安，即使您对这一行业完全不懂，甚至在这一行业完全没有人脉网络、信息资源，我的团队已经帮助过不计其数的选择者成为了成功的企业家
东北短暂的春天过去了，号称“百湖之城”的大庆迎来了炎炎夏日。三一泵送黑龙江道元的服务将士也迎来了如火如荼的“价值服务，始终如一”增值服务活动。客户手中的设备经过一个漫长冬天的“休养生息”，正急需我们的售后工作人员给予细致入微的关怀服务。 黑龙江大庆增值服务活动 今年大庆的施工量急剧下降，客户愈来愈多的注意力集中到设备本身。为了保证在客户需要使用设备时不会出现问题，三一泵送的服务人员秉着执着的态度
继续秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，2014年度华东三一增值服务于5月14日正式“起航”，美好的开始预示着丰硕的成果。此次为期两个月的服务活动将惠及华东三一各服务地市客户。 三一泵送工程师在为客户检修设备 素有“江南水乡，运河古城”美誉之称的枣庄，2014年6月6日服务工程师李工像往常一样为客户进行上门服务，不过这次服务的客户是有号称“枣庄第一商混”
江西宜春某商砼是宜春地区最重要的客户之一，也是宜春区域影响力最大的客户，在宜春管理运营八个混凝土搅拌站。在使用我司的设备有搅拌站生产线12条，泵车16台，车载泵9台，搅拌车43台，为宜春地区的忠实三一客户。 三一泵送的服务人员准备为客户设备做检修 从5月初开始，三一“价值服务.始终如一”增值活动推动以来，赣西区域主管周工带领宜春服务团队对江西宜春某商砼各搅拌站客户进行我司增值活动宣传，并邀请客户
24日上午，两台出口压力达到50兆帕的混凝土泵机城管将C120绿色多功能混凝土泵送到了510米的东塔楼顶，标志着广州东塔主体结构封顶进入了倒计时。同时，这也是这种新型混凝土材料在国内乃至国际上首次成功实现500米的超高泵送，创造了一项新的世界纪录。 在全世界超高层施工中，高强混凝土被广泛应用，迪拜的阿里法塔实现了C50超800米的超高泵送，广州西塔、深圳京基实现了C100在400米以上的超高泵送。
秉承“用偏执的态度，穷尽一切的手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求。2014年5月，三一泵送青藏代理商真情启航“价值服务•始终如一”增值服务活动，为青藏区域客户提供系列高附加值的服务，不论是在区域领导重视程度上还是全员参与过程中均取得良好效果。目前活动已开展一月有余，行程遍及青藏各大客户工地，广受客户好评。 三一泵送“价值服务•始终如一”增值服务走进青藏 客户设备堵管，为节约时间抢修设
“一切为了客户，为客户创造价值”一直是三一重工对客户的承诺，价值服务始终如一”增值服务于5月正式启动， 工程师会对所以设备进行巡检、增值保养、温情优惠回馈等活动，为客户释放服务创造价值的能量。 三一泵送增值服务 记四川川西服务工程师宛继峰 三一泵送增值服务 记四川川西服务工程师宛继峰 5月23日，四川川西服务工程师宛继峰见客户的搅拌车休息得片刻，对客户搅拌车进行了检查，发现有几处的黄油没打到位，
为响应公司“价值服务.始终如一”的活动的号召，云南湘泰蒙自办事处在“蒙自齐星商品混凝土有限公司”展开了增值服务，彰显我司品牌服务形象，为客户创造价值。为贯彻执行公司增值活动的政策，5月25日蒙自办事处工程师李海波、刘金超对蒙自齐星的搅拌站成套进行了全面的检修和保养。 三一泵送云南湘泰蒙自办事处开展2014价值服务 服务工程师刘金超仔细的在检查臂架，及对泵车泵臂架加注黄油 服务工程师刘金超仔细的
2014年5月24日，趁着阴雨天气，客户忙碌的身影终有短暂的休整；2014'价值服务，始终如一"增值服务活动-长乐军航站拉开序幕！长乐军航为目前福建区域运行良好.规模较大的一家混凝土生产商，为我司全套站钻石客户，现有我司泵车6台，搅拌站5条，车载泵10台，搅拌车39台。 三一泵送福建山鑫公司开展2014增值服务活动 三一泵送福建山鑫公司开展2014增值服务活动 由于客户方量较大，所以一到客户处，
6月7日天公作美，一支充满激情的队伍----黑龙江哈尔滨服务人员一行在哈尔滨张祥主任带领下驱车来到哈尔滨鸿鹰搅拌站，专门为回馈优质客户做增值服务活动。 三一泵送黑龙江哈尔滨服务人员 到搅拌站后第一时间联系该单位经理，说明我们此行的目的后，热情的接待我们，并派操作和机修人员跟随我们一同对设备进行认真、仔细、全方位的增值巡检，发现料仓的1号沙仓下料门关不上，并将其维修处理完好。 在主楼检查发现斜皮带驱
5月14日，备受瞩目的广州第一高楼东塔在三一重工超高压拖泵的支持下，顺利突破500米大关，离设计高度539.2米只有一步之遥，预计下月将完成封顶。届时将与已经建成的广州塔和西塔，形成三塔鼎立的城市天际线，成为极具国际影响力的广州新地标。 三一设备助力广州第一高楼 垂直泵送已突破500米 东塔项目施工方对施工设备有着苛刻的要求，不但要将混凝土垂直泵送到540米，并保证材料损耗小，泵送效率高，同时泵送
5月14日，三一重工执行总裁向文波、副总裁周万春以及三一泵送全体代理商董事长一行到访合肥湘元，就代理商前市场、后市场经营管理经验进行交流。 会议开始前，周万春先生携全体代理商董事长参观了合肥湘元维修工厂，合肥湘元董事长周驰军先生现场讲解。周驰军说：湘元维修工厂通过近3年的市场运作，整体效率得到了很大的提升，这得益于维修工时制的改革以及维修质量过程管控的推行。随后，客人们参观了湘元二手机租赁场，周驰
近日，中联重科混凝土机械公司工程技术中心泵送项目组成功研发出了“APC泵送系统”。此套泵送系统与现有泵送系统不同，属于行业内首创，各项性能指标领先于现有泵送系统，刷新了泵送系统性能的新高度。工程技术中心泵送项目组通过前期大量试验和系统性分析，总结现有泵送系统特点，归集统计优缺点，实现优缺点指标化、数量化，再逐个攻坚，改进缺点，最终实现泵送性能的大提升。新一代泵送系统摒弃了现有系统的换向模式，从根本
11月底，中联重科拖泵在印度创下了泵送最高纪录，成功将C40强度混凝土泵送到97米高度。该台拖泵属于2011年中联重科发往印度做市场推广用的样机，旨在通过让客户亲身体验中联拖泵的优异性能以打开印度市场。日前，印度某大客户在施工一个97米高公寓项目，该大客户拥有竞争对手数十台拖泵，且从未使用过中联设备，本次首次考虑中联品牌，因而提出了试用要求。在97米高的公寓施工现场，惟有中联重科拖泵成功将C40强
11月底，中联重科拖泵在印度创下了泵送最高纪录，成功将C40强度混凝土泵送到97米高度。 该台拖泵属于2011年中联重科发往印度做市场推广用的样机，旨在通过让客户亲身体验中联拖泵的优异性能以打开印度市场。日前，印度某大客户在施工一个97米高公寓项目，该大客户拥有竞争对手数十台拖泵，且从未使用过中联设备，本次首次考虑中联品牌，因而提出了试用要求。在97米高的公寓施工现场，惟有中联重科拖泵成功将C40
近日，混凝土机械公司泵送事业部召开在制品管理阶段验收总结大会，公司精益生产专家肖群、混凝土机械公司泵送事业部总经理李青林、总经理助理何锋孝、精益生产部经理栾斌出席本次总结大会。大会对在制品管理前期推进工作进行了总结，宣布了下阶段工作重点。 泵送事业部推进在制品管理工作之前经过仔细调研，挖掘出了需改革的相关问题。第一，库存对一个企业来讲是浪费易发生环节，而在制品库存也是现场浪费之源。超出管控标准的在
8月初，一年一度的泵送代理商市场培训圆满结束，共30家代理商68名市场人员参加了为期4天的培训。 从2008年开始，泵送事业部就对代理商的市场人员进行每年一期的专业培训。所有课程教材均由泵送市场模块骨干力量编写而成，贴合实际，极具针对性，获得了代理商的好评。泵送事业部营销公司总经理周万春表示，通过培训，为代理商培养了一批具有一定理论基础、实战经验的专业化市场团队，帮助代理商成功。 以往的培训，学员
2013年1月8日，是我终身难忘的一天。因为在这一天，他让我明白了什么是服务，也让我明白了怎样才能成为一名合格的三一服务工程师。那一天，正是吃晚餐的时间，师傅说他今天有点不舒服，可能是发烧了，要去医院看看。于是，我陪师傅一起来到了医院，一量体温，39度多，必须挂吊水。我当时吓一跳，心想今天去服务时，师傅都还好啊，怎么一下烧的这么严重。师傅可能看透了我在想什么，他对我说：“作为服务人员，如果今天没有
混凝土泵车泵送混凝土时，若泵送缸换向冲击力过大，可产生以下5种危害：一是引起泵车臂架抖动，影响其使用寿命；二是使臂架末端软管摆幅增大，容易碰伤操作人员；三是容易引起主液压泵吸空，影响其使用寿命；四是使功率损失加大，燃油消耗量增加；五是使噪声增大，给环境带来不利影响。为此，笔者从液压系统及泵送缸两个方面研究降低泵送缸换向冲击力的措施。 1.泵送缸工作原理 混凝土泵车液压系统中，A、B油口分别连接2
万丈高楼平地起，那一片片绚丽楼景点缀着我们的美丽家园，那是一片蓝海，是他们的身躯支撑起城市的天空，是他们的双手垒起了城市的高楼，是他们用汗水和荣耀灌溉着城市的芽根。有这样一群普通的小伙扮演着一个不起眼的角色，秉着“想客户之所想，急客户之所急，需客户之所需”，总是穿梭在城市的某个角落，默默地挥洒着他们的汗水，他们便是三一泵送的服务工程师——蓝海中的那一抹红。 阳工果断钻入主机内，使用风炮清理混凝土
2013年3月，三一服务工程师周工在平南金顺进行配件对账。对完账周工正准备回去吃午饭，走下客户办公楼时，或许是一种职业习惯，周工自然而然的走到了客户待料区，查看一下客户车辆的运行情况。这时，敏锐的周工发现了一台搅拌车出现了方向机漏油的故障。周工当即询问当班司机有关故障情况，司机说：“刚在工地回来时出现的，漏的不大，一点点，没啥大不了的。”漏油说起来可大可小，周工当即要求司机熄火，处理该故障。司机不
三一重工配件一直以来以性价比超高，耐用性强闻名业内，2012年一次排故过程中三一泵管超强的耐用度让我的客户对三一配件信赖有佳。 2012年中客户陆先生反映泵车发生堵管，此泵车为37m大排量新车，从未出现过堵管，接到派工后我立即到现场查看。检查了泵车的活塞、切割环、s管、主系统压力后并未发现任何异常，泵车能正常正反泵。回到搅拌站泵水，发现堵管发生在泵车三臂，拆开泵车三臂直管，发现其中一根3m直管内壁
3月份的新疆伊犁州地区一眼望过去冰雪覆盖，但是不管是在繁华的市区，还是在城市的郊区或崎岖的山路上，总能看见三一的服务车在路上穿梭。因为对于新疆来说，4月到11月的工期短暂而宝贵，秉着一切为了客户的原则，他们必须在3月20日前将客户的设备检修完毕，并保证客户在工期内不能遇到重大故障，从而避免因设备问题而给客户造成损失。 这天电话铃响了，电话那头公司调度中心指示阿希金矿一台电动拖泵出现问题，指派三一服
在2013年的春节之际，当大家都在享受假期，沉浸在阖家团圆之时，我们三一重工黑龙江代理商七台河办事处同事李工突然接到调度中心的派工电话，七台河一客户紧急开工，需要我们工程师现场检修设备，当时外面风雪交加，李工二话没说，和服务司机立马出门。 三一泵送：2013年黑龙江冰江首次服务之旅 前往客户施工现场有80多公里路程，春节期间的黑龙江风雪风雪交加，气温更是低的出奇。恶劣的天气似乎和我们焦急的心情开
今天清晨，外面下着蒙蒙细雨，睡梦中，突然听到一阵急促的电话铃声。电话那头公司调度中心传来派工任务，我忽的从床上跳了下来，简单洗漱完毕后，外面的天还蒙蒙亮，迎着小雨就出门奔向客户工地，这一天的服务从6点开始。 施工地点以后映入眼帘的是一个非常危险的情况，车子停在一个30米深基坑边的半道边上，但轮子掉在泥里出不来，导致离合器片烧掉，车子长时间停在坡道上，路基很容易坍塌，如果整个设备侧翻将会造成无法估计
3月3日，23时50分。 S管发出了强劲的摆缸声，拖泵终于像一头睡醒的狮子开始咆哮！ 历经四个小时的苦战，这台老拖泵在三一泵送内蒙服务工程师彭明优的操作下，再次工作。彭明优对站在一旁焦急的客户黄先生说：“老板，设备好了，你可以正常干活了”。 黄老板看着脸上写满疲惫、满手都是油污的彭明优，正准备说些什么时。彭明优的手机响了，黄老板急忙帮他掏出手机，按了免提键， “彭工，今天我们一直都在等你，但是现在
有一句歌词：白天不懂夜的黑。殊不知对于三一泵送华南代理商的三一售后服务工程师来说，黑夜和白天是没有界限的,甚至于黑夜比白天更加明亮！ 我们的服务团队由7名服务工程师组成，办事处位于珠海，服务范围覆盖珠海及中山的部分地区。如此大的服务半径使我们经常早出晚归，黑夜对我们而言就如一位常年相守的伙伴。 黑夜，我们依旧闪耀 记三一泵送华南售后工程师 炎炎烈日下奔赴最西端的坦洲 一大早我们接到派工电话，坦洲
意大利制造商REMdevice的最新遥控产品Brick DL和DL Pail发射机具有许多相同的基本功能，它们的不同之处在于分别适用于混凝土泵车、塔式起重机和港口起重机等机械。 REMdevice推出适于泵车等设备的遥控产品 REMdevice的DL Pail是一种带十字开关操纵杆的遥控器，配备了三个开关和两个操纵手柄，以及一个用于显示反馈信息的数字显示器和一个满足EN ISO 13849-1
近日， 国家安全一级标准化验收工作会议召开。会议公布了国家安全一级标准化验收结果，三一重工泵送制造本部成功通过验收。中国机械安全卫生协会会长李培珍、评审领队杨建新、评审组长牛永等专家出席了当天的会议。据介绍，泵送事业部于2012年5月15日成立一级安全标准化推动小组，监督推进安标工作在车间一线的落实。在各级领导、一线员工的共同努力下，历时7个月零12天，泵送制造本部成功通过国家安全一级标准化验收。
这个冬天不太冷 “天寒色青松，北风叫枯桑。”北风南下，转眼已是数九寒天，此刻，三一泵送的售后服务工程师们正用满腔热忱演绎着“一切为了客户”的赤诚情怀，用“无忧行动—价值连诚”冬日阳光行动谱写着一曲又一曲温馨的乐章。 培训讲座进工地，安全维护助发展 2012年12月21日，重庆代理商服务副总经理郭照新先生以及重庆技术支持部人员一行来到南川区，培训邀请南川区域的客户设备主管与操作手，进行了为期一天的
【第一工程机械网 独家报道】超高层建筑是现代城市的标志，也是人类智慧和科技的完美产物。当生命与天空无限接近；当梦想与高度完美平行；世界因三一而触手可及。三一重工作为全球最大的混凝土机械制造商，从他研制出我国第一台大排量、高压力混凝土输送泵开始，每一个新的高度，都成为了 “中国泵王”挑战极限、超越自我的不竭动力！ 据统计，到目前为止，全国已建成和在建的400米以上高楼有14座，分别位于上
在埃塞俄比亚，徐工产品的覆盖率逐年上涨。图中正在施工的是徐工最老的一款的泵车，已在埃塞俄比亚服务超过十年，长长的臂架虽然已经有岁月的痕迹，但整机依然运转良好，灵活自若，备受客户称赞。徐工产品用自身过硬的质量，向客户“自我营销”，好产品，自己会说话！ （来源：徐工） 正在施工的是徐工最老的一款的泵车
“我们要成为一支理论基础扎实、专业技能过硬的泵送管理者队伍。”在8月7日举行的泵送首期“厂商管理者代表”开班仪式上，三一重工副总裁梁林河勉励学员加强纪律性，发挥业务所长，当好帮助代理商成功的“厂商管理者代表”。据了解，为更好地帮助代理商成功，协助其做好市场分析工作，泵送营销公司、服务公司，联合泵送人力资源部，选拔了90名优秀管理者代表进行培训，培训结束后将有60人前往代理商处工作，携手代理商提升战
“我们要成为一支理论基础扎实、专业技能过硬的泵送管理者队伍。”在8月7日举行的三一泵送首期“厂商管理者代表”开班仪式上，三一重工副总裁梁林河勉励学员加强纪律性，发挥业务所长，当好帮助代理商成功的“厂商管理者代表”。 据了解，为更好地帮助代理商成功，协助其做好市场分析工作，泵送营销公司、服务公司，联合泵送人力资源部，选拔了90名优秀管理者代表进行培训，培训结束后将有60人前往代理商处工作，携手代理商
2012年1至6月，泵送营销直通车开通以来，共受理直通车事项411项，处理完成率100%，满意度为99%，涉及到发货、维修、换件、服务、咨询等各方面的问题。尤其是5月份之后，直通车事项每天通过早会协调，处理速度及效率较以往有较大提升。据了解，通过正常流程无法推动或问题未能有效解决、紧急重大的问题，任何人均可通过拨打热线电话（0731-84013123）或以邮件（yx_zjl@sany.com.cn
5月27日下午，在不断落下的春雨中，2012年泵送事业部第一届“泵送杯”足球联赛在长沙三一工学院落下帷幕，泵送制造足球队捧得冠军奖杯，三一智能收获亚军。 当天16时，一声开场哨划破了足球场的寂静，身穿黄色比赛服的泵送制造队和身着白色比赛服的三一智能队开始了本届足球赛决赛的争夺。 作为三一足球的一支传统强队，泵送制造一开始就控制了比赛的节奏，本届赛事最大的黑马——三一智能队，也继续展示自己的实力，在
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