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10月12日是巴西儿童节，徐工巴西制造团总支在儿童节来临之际策划系列活动，包括为包索市儿童福利院献爱心和组织巴西员工子女进行工厂参观。公司团总支代表公司向包索市儿童福利院捐赠了25张床及配套床垫，解决了孩子们一直睡在地上的燃眉之急，这让孩子们欣喜不已。去福利院慰问活动得到公司所有员工的积极响应，20余名中巴员工主动报名看望孩子，带去食品、员工自发捐赠的衣物、新的生活用品多达550余件。另外公司领导
沃尔沃建筑设备（Volvo CE)即将亮相亚洲顶级工程机械行业盛会bauma China，力求打造一场令人难忘的品牌展示。在位于B.64号，占地1,804平米的展示区内，围绕“心致远，创无限”的主题，沃尔沃建筑设备将展出多款重要新品，彰显其为客户提供覆盖产品全生命周期的卓越解决方案的承诺。此次展出的“明星”产品无疑是沃尔沃建筑设备深耕中国市场一贯承诺的又一力证。阵容不仅囊括全新L220G 轮式装载
“这个是泵车！”“爸爸，这个是我的那个玩具吗？”7月25日，第三届“小候鸟”关爱活动正式启动，不少“小候鸟”又飞进三一。当天，长沙的“小候鸟”们在人力资源总部的组织下来到长沙产业园，了解父母工作场所，与父母玩亲子游戏，参观智能化工厂。看着家中“玩具”的实体，小朋友们都兴奋不已。9点，103位小朋友牵着父母的手来到长沙产业园新食堂四楼宴会厅。门口，工作人员早已经为他们准备好了“小候鸟”关爱卡和印有三
为了进一步落实凯斯关爱计划，拉近凯斯与客户之间的距离，面对面“听见你的声音“提高客户满意度。今年7月15日到25日期间，凯斯云南经销商又一次举办了大型客户回访活动，本次活动主要面向我国云南地区采购凯斯液压挖掘机的客户。凯斯工程机械作为行业内的领导者，始终将客户的利益放在第一位，客户需求是凯斯不断努力的目标。例如，在平日的工作中，凯斯服务人员会定期拜访、主动联系客户，关心每一位客户的使用情况。当然，
为了进一步落实凯斯关爱计划，拉近凯斯与客户之间的距离，面对面“听见你的声音“提高客户满意度。今年7月15日到25日期间，凯斯云南经销商又一次举办了大型客户回访活动，本次活动主要面向我国云南地区采购凯斯液压挖掘机的客户。 凯斯关爱工程 凯斯工程机械作为行业内的领导者，始终将客户的利益放在第一位，客户需求是凯斯不断努力的目标。例如，在平日的工作中，凯斯服务人员会定期拜访、主动联系客户，关心每一位客户
为进一步落实2014年凯斯“客户关爱“计划，所有最新出厂的凯斯工程机械设备的机身上已经全部新增400售后服务热线标贴。这是凯斯继开通售后服务热线后，为客户提供服务便利的又一项重要举措。从现在起，用户除了可以通过设备的操作手册，官网，微信等渠道获知凯斯售后服务热线外，直接查看机身上的热线标识，就可以在遇到困难时第一时间找到凯斯，随时随地与凯斯售后服务人员取得联系。这虽然只是一项小小的举措，但是体现了
6月23日，以‘感恩服务 “站”现价值’为主题的山推搅拌站(楼)用户关爱走访活动第一站在济宁启动。山推楚天副总经理吉田光则、日工株式会社海外工程部松尾部长全程参与调研，山推楚天营销部相关负责人参加了活动。 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推楚天日工搅拌站(楼)推向市场后，以高效率、高产能、模块化等技术特点
作为一个享誉全球的品牌，沃尔沃集团已经拥有超过180年的历史。多年来，随着技术的不断进步，应用的不断拓展，其用户关爱服务也在不断深化。品质、安全、环保，构成了沃尔沃对“以人为本”理念最形象的诠释。这个历经百年文化浸润的品牌，身上所承载的不仅仅是来自于广大用户的信任和依赖，凭借其深厚的历史积淀和沉稳的内涵，沃尔沃将北欧的设计精髓与产品哲学完美融入了机体的每一处细节，让用户感受到自然的舒适和亲人般的深
2014年5月29日，壳牌劲霸“司机关爱之家”第二家旗舰店落户成都传化物流基地，并于近日正式投入运营。壳牌劲霸“司机关爱之家”项目始于2013年，旨在为卡车司机提供持续关爱与服务的平台，自位于天津成邦物流园的首家旗舰店投入运营以来，获得了业内广泛好评。第二家旗舰店选址成都，旨在惠及更多卡车司机，为奔波于大西南地区的司机朋友提供一个旅途中的避风港，将壳牌劲霸的关爱理念落到实处。 壳牌（中国）有限公
盛夏时节，国之重器-山推推道产品客户关爱行在江苏省拉开序幕，江苏省作为工程机械销售大省，已成为国内工程机械最重要的市场之一，其市场如一面镜子折射着目前中国工程机械市场的发展。伴随着初升的朝阳，领会过本次活动的要求后，山推走访团队开始了对江苏省南京市区域的走访。 山推推道产品客户关爱第二站走进江苏地区 山推推道产品客户关爱第二站走进江苏地区 南京市的路桥公司 南京市的这家路桥公司是山推的老客户了，
国之重器-山推推道产品客户关爱行山东区域走访小组，从泰安东平市开始了走访。 山推推道产品客户关爱第四站走进泰山脚下 山推推道产品客户关爱第四站走进泰山脚下 东平张老板 山推走访小组一早到达张老板所在的工地现场，张老板去年购买的山推SR22M压路机正在进行混凝土水稳压平作业。据张老板介绍，该工程段为京杭运河船闸工程，这台山推压路机自购买后就一直在此施工，目前已工作600多小时。张老板反映，设备使用
早上九点在山东松推院内，国之重器-山推推道产品客户关爱行，第一组山东地区走访活动在没有喧闹的鞭炮声中开始了。 山推推道产品客户关爱首站走进孔孟之乡 济宁张老板 张老板的施工地点在济宁高新区，是去年8月份购买了山推SR22M机械单钢轮压路机，山推走访小组专业人员及上柴服务人员对该设备进行详细检查，油品、空滤等情况良好。山推技术人员为用户培训了机器日常保养的常识，长时间不用设备时，应对电瓶进行充电，适
国之重器-山推推道产品客户关爱行第二组队员，迎着河南第一缕阳光，对河南区域的用户展开走访，此次走访重点是河南地区规模较大的发电厂和热电厂。 山推推道产品客户关爱第三站走进河南 山推推道产品客户关爱第三站走进河南 由于电厂和热电厂的工况比较特殊，现场灰尘较多，山推走访团队对推土机的发动机滤芯、排气门间隙进行了仔细检查，对电气系统和液压系统进行故障排查，由于机器工作时间普遍较长，又仔细查看了履带底盘
金夏五月，山推推道产品客户关爱行贵州站，伴随着绵绵细雨正式启动。走访小组来到红色之都遵义，拜访的两位用户均持有山推SD16PLUS升级推土机产品，PLUS系列推土机是公司在2014年初推出的全新升级的推土机产品，有SD13PLUS、SD16PLUS、SD22PLUS、SD32PLUS四款机型，该系列机型在操纵系统、燃油经济性、驾驶室舒适度等5大方面进行了全面升级。 山推推道产品关爱第五站走进贵州遵
2014年5月19日，广州市道相通机械有限公司在阙伟华总经理的带领下，携“感恩之旅”服务组成员在公司前，举行了隆重的“感恩之旅－关爱2014”服务月启动仪式。 启动仪式严格按照玉柴重工的规范执行，在秉承此次服务活动新理念的同时，加入了道相通的服务理念“感恩之旅 关爱用户 真诚服务”。广州道相通全体同仁将全力以赴圆满完成此次“感恩之旅—关爱2014”服务月活动。 活动启动仪式现场 主持人高晓莉
【第一工程机械网 独家报道】5月19日，玉柴重工在玉林总部发布新的服务品牌和服务承诺，正式启动“感恩之旅•关爱2014”服务活动。 玉柴重工是一个有着25年挖掘机制造底蕴的公司，它秉承着玉柴集团“视服务为根基”的理念。25年来，玉柴重工一直致力于构筑以市场为导向、以用户为中心的服务体系，打造服务核心竞争力，从配件供给、队伍建设、服务政策、网络布局、到呼叫体系，构筑了玉柴重工“全方位、无死角”的服务
近日，“国之重器-山推装载机客户关爱行”阶段走访活动圆满结束。此次走访共分为4个走访小组，历经31天，共走访四川、重庆、广西、湖北等30多个地区的843名山推装载机用户，巡查设备1388台。 “国之重器-山推装载机客户关爱行”圆满结束 走访小组每到一处，都与用户进行深入交流，详细了解记录设备的工作情况、操作使用及设备目前存在的故障问题，并现场为用户排忧解难，指导操作人员如何正确使用、保养设备，减少
继“装载机客户关爱活动”告一段落后，以推土机、压路机为代表的“推道产品”继续开展客户关爱活动，5月5日，“国之重器 山推推道产品客户关爱行”正式启动。此次活动共分为7个小组，在全国17个省市分三批次开展，历时一个月。 走访小组由山推营销人员、技术服务人员、代理公司人员组成，此次走访秉承“为客户创造价值”的服务宗旨，通过为客户检修设备、排查故障等关爱活动，提升用户满意度。同时，走访小组还将对区域内竞
为了感谢全体员工的辛勤付出，福建小松每季度都会定期为全体员工发放生活用品：牙刷、沐浴露等。 领到生活用品的员工个个笑容满面，我们可以看出大家对既实惠又实用的福利的满意和对公司的感谢。季度福利是公司为广大员工送去的一份浓浓关爱和温暖，相信大家会化关怀为动力，努力干好工作，为创佳绩贡献自己的力量。（本文来自福建小松）
第一站：山东省沂水建材 该用户为本次走访活动的标杆用户，共购买山推10多台混凝土运输车、2台SL50W-2装载机，公司负责人席经理对山推产品的质量和服务给予高度的评价。 山推装载机客户关爱行 走进“多彩”鲁南 山推装载机客户关爱行 走进“多彩”鲁南 山推装载机客户关爱行 走进“多彩”鲁南 走访小组专家检查设备时，发现有三根油管漏油，其中一台装载机举升油缸活塞杆有退丝现象，两台装载机均已出保，
结束了临汾市的用户走访，山推走访团队驱车来到太行山下革命老区长治武乡县，这里曾是抗战时期八路军总部所在地，也是太行革命根据地运筹帷幄的指挥中心。 第一站：铁路客运线的工地 来到铁路客运线的工地，映入眼帘的是一片热火朝天的工作景象，用户霍老板使用的山推SL50W装载机就在其中，通过对霍老板和装载机驾驶员了解，该机整机性能稳定，工作效率高，油耗也省。 山推客户关爱行走进革命老区山西长治市
4月10日，山推装载机客户关爱行西南走访团队驱车由攀枝花前往中国路桥铁路项目部，一路走来切实体会到了川滇盘山路的秀美和险峻。 山推装载机客户关爱行西南走访走进四川省 山推装载机客户关爱行西南走访走进四川省 山推装载机客户关爱行西南走访走进四川省 到达施工现场后，拜访了工地负责人郑经理，他得知山推厂家人员，从成都驱车近千公里来走访时，非常感动。交流中问及选择山推装载机的动机，他说，和山推人打交
“国之重器山推装载机客户关爱行”西南区首站重庆走访活动于4月5日顺利结束，期间走访团队克服了持续阴雨天气等气候因素，起早贪黑，终于按计划完成重庆地区的走访任务。 山推装载机客户关爱行西南首站重庆活动告捷 山推装载机客户关爱行西南首站重庆活动告捷 重庆站走访了山推装载机的标杆用户和重点区域客户，为客户检修设备数十台，从客户口中得出的山推装载机产品口碑令人满意，也得到了对于产品改良所提出的中肯建议，
第一站：山东省东营市空心砖厂 东营市是胜利油田的发源地，市内随处可见的磕头机成为当地一道独特的风景线。东营用户朱标的空心砖厂坐落在一个新建的钻井平台旁边，该用户于去年买进山推SL30W装载机，使用情况一直很好。 山推客户关爱行活动走进“油城”山东东营 山推客户关爱行活动走进“油城”山东东营 走访人员对设备进行细致的检查，发现油品，空滤等使用情况良好。由于该设备马上就要出保，专业人员提醒用户按要
阳春三月，春风送暖，山推装载机客户关爱活动在三晋大地顺利展开。简短隆重的走访仪式后，走访团队便直奔目的地。 第一站：五台县白家庄水沟煤矿 山推走访团队一行驱车200多公里，来到活动第一站-山西忻州五台县白家庄水沟煤矿，该矿隶属于山西同煤集团露天煤矿，当地煤矿资源丰富，工程机械设备需求较大。 山推装载机添彩卧牛城忻州 客户关爱情暖三晋 山推装载机添彩卧牛城忻州 客户关爱情暖三晋 在现场，走访小组
第一站：山东滨州石料厂 2014年3月29日，走访小组来到山东滨州个体户李老板所在的工地，工地现场可以说是尘土飞扬、遮天蔽日，山推的SL50W装载机正在从事石料厂的上料工作。通过与李老板交谈了解到，他持有多个品牌的装载机，但是相比较而言，山推的产品工作效率还是最高的。 山东滨州石料厂 为了不耽搁设备工作时间，走访团队利用操作手师傅中午吃饭的时间对设备进行全面检查，发现铲斗与动臂限位块处磨损较大，
2014年3月31日，国之重器-山推装载机客户关爱行西南区域首站在沥沥细雨中的重庆拉开序幕。重庆是中国最年轻的直辖市，通过十多年的发展，现已成为西南政治、经济文化的中心。 “国之重器”山推客户关爱行西南区拉开序幕 在重庆茶园新区长生镇，走访小组拜访了重庆地区的第一位用户胡金元，胡先生现在主要从事装载机租赁业务，持有数台山推装载机，最早购买的山推SL50W装载机，到现在已使用5000余小时，运行良好
2014年3月31日，国之重器—山推装载机客户关爱行西南区域首站在沥沥细雨中的重庆拉开序幕。重庆是中国最年轻的直辖市，通过十多年的发展，现已成为西南政治、经济文化的中心。 国之重器—山推装载机客户关爱西南区域重庆行 国之重器—山推装载机客户关爱西南区域重庆行 在重庆茶园新区长生镇，走访小组拜访了重庆地区的第一位用户胡金元，胡先生现在主要从事装载机租赁业务，持有数台山推装载机，最早购买的山推S
2014年3月27日，国之重器-山推装载机客户关爱行活动正式在山东拉开序幕。当天下午，山东区域走访小组前往德州进行走访活动。 第一站：德州路桥公司在德州古运河畔一条正在修建的公路上，拜访了本次走访的第一位客户——德州路桥公司，该客户正在使用山推SL50W-2装载机设备，与设备负责人李经理交谈中了解到，设备主要工作是在搅拌站上料，工作情况一直良好。 国之重器-山推装载机客户关爱德州行 国之重器-山
作为“国之重器-山推行”主题活动之一，“国之重器-山推装载机客户关爱行”走访活动于3月26日在山推总部拉开帷幕。此次活动共分四个小组，分别奔赴四川、重庆、广西、湖北等七个省开展“关爱”活动。 本次走访活动将利用一个月的时间走访近300名山推装载机用户，巡查500多台山推各型号装载机，走访人员包括山推营销服务、质管及研发人员，还包括代理公司的维修服务人员。专业化的走访团队将秉承“山推服务 时时处处”
3月初，贵州省的各个建设项目都已开工，随处都能见到力士德工程机械的身影，为了做好服务保障，提升力士德服务品牌影响力，消除客户后顾之忧，公司携手当地经销商开展“至尊服务，关爱客户”的服务走访活动，为客户送上关爱。每到一处，服务工程师都为客户仔细的查看机器，检查潜在的问题，为客户排除潜在的隐患，讲解和示范产品保养知识和要点，同时为客户送去关爱礼品， 征求客户意见，了解客户需求。通过走访，将力士德公司的
日前，中联重科副总工程师、中央研究院院长付玲博士获评长沙“十大最美女性”。2013年4月，长沙市委宣传部、长沙市文明办、长沙市妇联、长沙晚报报业集团、长沙市广播电视台联合开展了长沙市“十大最美女性人物”评选活动，通过组织推荐、社会各界推荐和自荐，组委会评审、公众投票等程序，最终付玲等10人被授予长沙市“十大最美女性”称号。2002年以来，付玲博士一直致力于工程机械重大产品的开发及共性技术的研究。在
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 2013年9月10，天津九保行，在徐工铲运机械事业部的指示
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 秋风扫落叶，遍地满黄金。聆听秋天的音符，空中盘旋低飞的鸟
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 为抓住客户，提高客户忠诚度，提高客户回头率，对客户进行全
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 为抓住客户，提高客户忠诚度，提高客户回头率，对客户进行全生
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 为了加强与客户的沟通，进一步了解客户的需求，九月初，应徐工
“关爱是一张薄薄的车票，徐工在一头，家乡在那头”。 随着春运高峰期的临近，徐工施维英为广大员工提供购票网络支持，帮助本单位外地员工及时购买车票，轻松愉快的踏上归家的旅途，使员工感受到了第二故乡的温暖与关怀。(本文来自徐工)
长期以来，挖掘机的维修保养管理是关系用户可持续发展的关键因素，质量保证期时长及维修保养所产生的额外费用与挖掘机生产运作的效率休戚相关。作为沃尔沃对客户的长期关爱的延续，也是客户体验升级活动的重要组成部分，沃尔沃建筑设备关爱延保服务的推出不仅为用户提供强力质量保证，更致力以人性化的关爱服务为客户的稳固发展提供坚实的保障。 根据中国挖掘机行业挖掘机产品质量保证规定，自机器交付给用户起，挖掘机厂商需提供
11月26日，“雷沃公益·关爱留守儿童计划”再次走进甘肃礼县，为当地200余名留守儿童发放“爱心助学金”和学习用品，为孩子们送去冬日的温暖。 自2012年11月22日“雷沃公益·关爱留守儿童计划”甘肃站活动启动以来，礼县石桥镇王坪村、田坪村、白金村等地的留守儿童一直是福田雷沃重工重点帮扶的对象。此次福田雷沃重工与甘肃省农业机械化管理局、礼县县委县政府组成4个助学金发放小组，到留守儿童家中进行走访，
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