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官宣!山推客户倾听中心小程序正式上线!

倾听您的声音 响应您的期待 各位老铁,山推客户倾听中心小程序,正式上线啦! 山推客户倾听中心,旨在倾听市场一线信息的反馈,更好、更快地解决客户诉求、塑造客户价值。 山推客户倾听中心作为 山推股份公司,与客户信息交流沟通的平台,具有倾听客户声音,信息分类、反馈,跟踪和落实的重要职能。 也就是说,老铁们的声音,有问必答,有求必应!专人服务,保您满意! 那么

世邦集团方立波:以客户需求为导向 布局全球多元市场

各行各业在迈入高质量发展的过程中,都将面临内部市场更为激烈的竞争和终端的更高诉求,砂石骨料行业同样不例外。 日前,在接受记者采访时,世邦工业科技集团股份有限公司常务副总、砂石骨料网理事长方立波直言,世邦工业科技集团的选择是以客户需求为导向、用对客户更深的了解响应客户关心的需求。方总表示,要用基建狂魔的名片赋能中国砂石骨料行业走出去,用多年积淀下来的市场经验、对客户的良好服务意识,满足全球多元

累计采购超百台!山河智能高空作业设备再获客户好评

近日,山河智能高空作业设备再次批量发往首都北京,这是其深耕华北市场的又一突破。 山河智能高空作业设备再次批量发往首都北京 本次批量发货的设备是山河智能的明星产品——SWSL0607DC电动剪叉,采购设备的是北京盛世辉腾机械租赁有限公司,成立于2018年,是一家年轻的专业租赁建筑机械设备、建筑工程设备公司,业务遍布华北各省市。截至目前,该公司已经累计采购山河智能高空设备超过10

三一国六虎虎生威!新疆老客户点名复购100台江山·信

新疆老客户点名复购100台江山·信 岁末年初,三一国六再传佳绩,三一重卡新疆地区授权代理商乌鲁木齐利华商贸有限公司(以下简称“利华商贸”)首战发力,与老客户安徽灵通集团旗下中正矿业正式签署100台燃油重卡订购协议,点名就要国六江山·信! 早在去年,安徽灵通集团旗下义和力天物流公司已购入37台三一重卡,包括29台国五王道435和4

山推客户关爱行:金牌服务,全心守护

江西,古之扬州,洪都府郡,地貌多姿,山脉纵横。以“合适才是最好的”为主题的山推走访活动小组来到了这片红色沃土,用实际行动给客户送去暖暖的关爱。 ▌走访小组首先来到了位于江西省东北部的世界瓷都——景德镇市,某沥青搅拌站的王总是景德镇第一个拥有山推装载机的用户,去年又采购了一台山推L53-C3装载机。王总认为山推装载机十分灵活,并且出工率高,在谈到“服务四超越 用车无忧虑”的时,王总激动地说:“

联盟聚力 匠心赋能 中联重科建起第一届联盟客户技术培训会议圆满举行

技能人才是国家的宝贵资源,是一个企业穿越周期的根本, 习主席多次强调,要高度重视技能人才队伍的建设,培养更多高技能人才和大国工匠,为国家高质量发展提供人才保障。 秉承为联盟客户创造发展价值的理念,中联重科建筑起重机械公司于2021年12月28日在麓谷工业园进行了为期3天的“联盟聚力 匠心赋能”技术人员培训会议。来自全国各地联盟客户的技术总工、技术负责人等100余人积极参与,借助这一平台锤炼过

踏浪擎风!8台日立ZX690LCH-5A挖掘机交付内蒙古鄂尔多斯客户

2021年12月21日,鄂尔多斯传来捷报:8台日立建机ZX690LCH-5A大型挖掘机整装齐发,严阵以待,等候内蒙古鄂尔多斯市中胜工程机械有限公司(以下简称:中胜)的随时检阅,等待为客户持续创造价值。内蒙古日强建筑机械有限责任公司(以下简称:内蒙日强)总经理王勇、副总经理郭强与分公司经理张建成一同出席了交机仪式,日立建机(上海)有限公司(以下简称:HCS)矿山部部长张雁斌、课长郝睿等一行人也参加了

山东临工2021年第四季度大客户走访活动圆满结束!

为全面了解大客户对山东临工产品、服务的问题反馈、需求和改进意见,收集整机产品的性能、工况适应性和质量表现,进一步改进和提升产品的性能、质量及服务水平,不断满足大客户需求,提升大客户满意度和忠诚度,山东临工策划组织了2021年第4季度大客户市场走访活动。 山东临工研发、质量、服务等机构人员组成3个工作小组,对山东、陕西、浙江等省份典型工况、具有一定规模和影响力的大客户,进行了重点走访和调研。

全程全心·服务客户:山东临工“共享关怀·质赢未来”客户走访在行动

2021年7月份越南疫情突然加重,越南服务走访计划一再推迟。随着疫情的缓解和越南政府对防控政策的调整,山东临工服务人员迅速与越南代理商启动“共享关怀·质赢未来”服务走访活动,了解临工客户需求、宣传服务品牌、进行客户关怀。 共享关怀 质赢未来 截至目前,走访行程约2600公里,调研客户50位,为客户检查设备为115台。本次走访以产品检查为主,服务人员为客户全面检查

提升区域服务力 徐工铲运机械事业部营销公司对客户进行质量专项走访

为进一步深化落地“质量・生命”行动,打造“金牌服务 全力全程”服务品牌,营销公司组织销售和服务人员,分为8个分队,以为客户创造最大经济价值为目标,横跨31个省、自治区,共300多个市、县,对客户进行质量专项走访,听取客户意见建议,密切联系客户。 徐工铲运机械事业部营销公司对客户进行质量专项走访 徐工服务人员与客户合影 据了解,各分队全面检

获取全国上千余样本,瑞江罐车客户满意度处于行业领先

2021年前三季度因疫情和市场的影响,专用车行业正经历着艰难的阶段。如何更好的了解客户、服务客户,这是各家专用车企业在此期间必须持续关注与努力的方向。 瑞江罐车携手国内知名市场咨询机构,历时3个月对全国范围内的瑞江罐车用户进行多维度的满意度调研,整体客户满意度达到全国范围内行业领先。 瑞江罐车在今年3月完成品牌升级,定义了“瑞江罐车”品牌;8月28日,则完成了行业首座灯塔工厂

山推客户关爱行 畅通幸福路 架起连心桥

初秋的天,美丽得如同油画一般,抬头看,湛蓝的天空,澄澈透亮,洁白的云朵点缀其间。低头看,路面上,一台山推摊铺机正在城市大道上默默“耕耘”,山推设备与客户携手,共建幸福路! 山推摊铺机作业中 初秋的正午依然能够感受到夏季的余热,但是高温怎能阻挡得了山推走访人员的热情,此次摊铺机走访小组根据走访安排,首站来到某大道。某机械设备租赁有限公司在九月份购买了此台摊铺机,用于城市道路铺设

聚焦:贴近客户 五维服务 维特根“品质服务2022”启动

10月19日上午,“维特根中国品质服务2022”活动在维特根中国廊坊工厂成功举行了启动仪式。为进一步提高客户满意度,持续提升用户体验,促进整体服务水平不断优化,维特根中国将与全体代理商一起共同开启2022品质服务年活动。 活动现场,来自全国各地的代理商服务管理人员与维特根中国高层管理人员,客户服务团队成员,齐聚一堂共同启动了这一活动,此外还有特别受邀的客户代表亲临现场见证了这一简短而隆重的启

山推客户关爱行:一路同行 “粤”来越好

山推客户关爱行走进粤西地区 粤西地区自然资源优势明显,农业、矿产开发、海洋产业等具有得天独厚的条件,近些年来粤西地区可谓是飞速发展,“粤”来越好。当然这里面的功劳少不了施工利器——山推品牌的设备! 山推客户关爱行活动 近日,以“智慧山推·让施工更简单”为主题的2021年广东山推客户关爱行活动在美丽的海滨城市阳江正式拉开序幕,此行目的是去到客户身边,倾听客户

工程建设利器!临工E660F挖掘机用高效率、低油耗创造更大的客户价值

近些年来,作为辽宁的省会城市,沈阳一直都在通过对市容市貌及基础设施的改造来不断提升城市品质。而随着沈阳各类市政及配套工程的开展,很多人都参与进来,由此走上了致富之路。小编此次采访的从业者——宋玉,他的故事也是从这里展开的。 工欲善其事  必先利其器 宋玉进入工程建设领域是在2016年那阵子,他基本就是在沈阳本地接活儿。经过多年打拼,他现在拥有三台小型挖机,临工这款E

深化合作 共同发展 临工重机总经理支开印一行深入市场一线走访客户

为深入了解市场一线客户诉求,调研公司高机、打桩机产品市场表现,聆听客户声音。9月24日至9月30日,总经理支开印、副总经理时彦余带领高机营销销售服务人员、研究院各院所负责人一行对高机、打桩机核心市场、核心客户进行了为期一周的深入走访调研。 宏信建发、华铁应急是本次走访的重点大客户。作为临工重机的战略合作伙伴,两家公司对临工重机团队的来访高度重视。宏信建发和华铁应急公司

走客户路线,倾听客户声音——三一2021年专用底盘泵车客户座谈会

为了满足客户需求,优化现有产品,开发下一代爆款泵车,9月24日,三一重工泵送研究所特邀行业代表和资深专家相聚三一,在平江举办2021年三一专用底盘泵车客户座谈会。 ▲2021年三一专用底盘泵车客户座谈会 三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生,陈静先生、张克军先生、胡育宏先生、欧鑫林先生、贺电先生、丁树峰先生、谷杰伟先生等二十余位泵送领导,以及二十四位客户代表和营销服务代表参

徐工基础:诚心待客户,产品改善提案征集活动启动!

徐工基础,精心做产品,诚心待客户,产品改善提案征集活动开始啦! 有想法、有创意?我们择优吸纳!不开心、不满意?我们全盘接受! 您的鞭策是我们成长不可或缺的动力,我们的成功离不开您的支持与建议,更有徐工模型、定制手机无线充、定制水杯、随机红包等你来拿! 诚心待客户,徐工基础产品改善提案征集活动 (本文来自:徐工基础)

情系客户,用心服务!徐工道路质量月专题走访活动启动

2021的秋天已至 徐工道路质量月专题走访活动正式启动 徐工道路质量月专题走访活动正式启动 快速、有效、彻底解决 平地机与铣刨机械使用中的保养、维修难题 主动服务规范标准 全车各系统、零部件全面检查 暖心关切落实需求 为用户提供设备保养、维修建议 收集用户反馈、建议 积聚能量,精益求精 授旗仪式 7个分队 带着

山推装载机宠粉万里行:心“冀”客户暖人心 “超越”服务赛黄金

她,东临渤海,西倚太行,南望黄河,北偎燕山……这里,便是千古悠远的燕赵大地——河北。 由山推股份营销总公司总经理助理带队的“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”活动河北小分队,将从这里启航,由南向北开启属于燕赵大地的宠粉之旅! 山推装载机宠粉万里行 8月17日,河北小分队首先拜访了邯郸某化工企业,该企业在今年六月初购买一台山推L55-C5装载机,主要从事硫酸矿粉的铲运,目前已

来自列宁故乡的客户故事:可靠临工,值得信赖

在伏尔加河沿岸的列宁故乡乌里扬诺夫斯克,伊格是当地最大的土石方清运、道路铺设、砂石料和混泥土泵站业务公司的老板,他的公司承担冬季道路清雪等工作。面对我们,伊格骄傲地介绍了购买SDLG产品的历程。 山东临工装载机在列宁故乡乌里扬诺夫斯克 2011年,伊格此前公司尝试使用了多个品牌的装载机,三漏、小故障频发,变速箱、驱动桥核心部件故障也时有发生,他联系代理商或厂家,有的甚至停机一年多才解决

山推客户关爱行:植根陇原,情系庆阳!

庆阳市作为甘肃省的革命老区,在抗战时期,先后经历了陕甘边革命根据地、西北革命根据地、陕甘宁抗日根据地三个较大的历史时期。1949年建国以来,在党的领导下,庆阳的经济稳步发展,尤其是改革开放后,庆阳老区石油资源突显,为革命老区经济带来了跳跃式发展。 山推服务工程师与用户合影 2014年,工程机械行业走向低谷,甘肃山推逆境而上,在庆阳成立了分公司,并由专业的服务人员为用户做服务。通过几年的努

这个夏天,山推客户关爱行燃爆全国!

销售“战士”售车忙,服务“关爱”送清凉!从2021年5月起,根据山推股份公司服务要求,以全国各代理店为中心点,对全国各地的山推用户进行走访送清凉活动。截止目前,共走访全国用户百余次,行程万余里,这个夏天,山推客户关爱行燃爆全国! 山推客户关爱行燃爆全国 “智慧山推·让施工更简单”不是一句口号,从最初的路线规划设计,到后期心与心的交流,无不透漏着山推服务人对用户贴心、暖心的关怀。客户关爱行数十

数字化转型赋能 中联重科智慧服务打造客户“超级连接”

烈日似火,中联重科2021年的服务万里行仍在如火如荼地进行着。与以往不同的是,在当前疫情挑战下,以数字化、网络化和智能化为主要特征的智能服务正成为制造业及其用户越来越显著的需求。作为装备制造龙头企业的中联重科始终致力于为用户提供更加智能便捷、高效的服务,开发了多款智慧服务新品,打造与客户之间的“超级连接”。 能交互的AI专家诊断系统 “小绿小绿,泵车支腿无动作,请给出诊断建议。” “支腿无动作可能

山推客户关爱行 :上善长江水,质善山推美

湖北省位于长江中游,洞庭湖以北,故名湖北。近日,以秉承‘楚’心,‘荆’益求精,“智慧山推·让施工更简单”为主题的山推湖北地区客户关爱行正式启动。 “智慧山推·让施工更简单”山推湖北地区客户关爱行正式启动 武汉为“中国四大火炉”之一,炎热的天气就像山推对待客户的诚心一样的火热。山推服务走访的第一站是位于武汉市汉口的万老板的工地,时值正午,万老板新购买的一台SD16TL推土机正在施工。 武汉市

荣耀百年,致敬奋斗者,2021年龙工客户关怀万里行记

盛夏7月,2021年“龙工客户关怀万里行”的号角已在湘黔大地上全面拉响。 2021年龙工客户关怀万里行 天无三日晴的贵州,今天彻底给足了脸面,晴空万里。 出发的当天晴空万里 一早,由公司价值营销、客服中心、贵都分公司和特约服务站等7人组成的关怀小分队,在销售区域经理罗志平先生的带领下,统一着装一致行动,物品齐套,自信地走进贵州中部公司总部所在地惠水县两位翁总的砂石厂,他们是两兄弟,厂

山推客户关爱行:不惧骄阳,不畏路远

随着全国各地客户关爱行活动的开展,面向装载机用户的走访活动也在这炎炎夏日如期而至。陕西汉中磐石屹公司的服务小组来到了客户的工地现场,在为客户送去清凉的同时,主动为客户检查设备,清洗整车,同时也将客户提出的改善建议进行详细的记录,作为进一步改善产品与服务质量的宝贵资料。他们不惧骄阳,无畏路遥,只为得到客户的认可。 山推 他们迎着朝晖出发,抵达时已是骄阳似火的正午,他们不惧高温,每到一处,

【三一优秀服务事迹】星夜兼程,只为客户

凌晨四点钟,满天星星,周围一片漆黑,唯独客户的工地上还亮着灯,灯光下面是三一服务工程师们忙碌的身影。他们正如《荣耀》里所唱的一样,黑夜给了他们黑色眼睛,他们却用来寻找光明,他们是自己命运的拓荒人,历经磨难也不忘为客户服务的初心。他们栉风沐雨,只为给客户提供更加优质的服务;披星戴月,只为兑现一份承诺:“选择三一,一生无忧”。 三一优秀服务事迹 5月25日中午一点多,甘肃白银交建一台12年的泵

山推客户关爱行 | 山高水远,我们一路同行

六月的重庆,细雨霏霏,云雾缭绕,崇山峻岭间一台台山推设备正在不断忙碌着,以“智慧山推·让施工更简单”为主题的客户关爱行活动在重庆山推总部正式启动,走访小组全体就位,整装待发。 山推客户关爱行活动在重庆山推总部正式启动 客户关爱行作为山推十多年来始终如一的服务活动,一直发挥着连接山推与客户间桥梁及纽带的作用,重庆地区代理商携手片区工作人员,积极响应山推股份号召,共同组建服务走访团队,深入一线

维特根访谈 | 贴近客户完善服务:想客户所想,解客户所难

自2012年毕业加入维特根集团代理商服务团队以来,方银飞在服务岗位上已坚守近十年的时光。从A级交机、操作、保养,到B级维修、故障处理以及各种维特根集团筑养路设备的专项培训,从技能熟练的服务工程师到独当一面的服务经理,方银飞在维特根中国服务体系中完成了一次又一次质的蜕变。 服务战将方银飞 管理有道 服务有方 由于服务工作中的出色表现,2015年方银飞被委任到江苏区域,成为江苏交建机械科技有限公

“情满三夏•沃送清凉”雷沃工程机械启动大型客户关爱活动

近日,以“情满三夏•沃送清凉”为主题的雷沃工程机械清凉之夏大型客户关爱活动正式启动。30多个省份、近90家代理商全国联动,近千名雷沃服务人员踏上走访征程,为夏日下坚守奋斗的雷沃客户朋友送上“专属清凉”。 雷沃工程机械清凉之夏大型客户关爱活动正式启动 炎炎夏日送清凉,丝丝关爱暖人心。本次走访范围覆盖全国30多个省份,走访总人数近万人。在此次走访的过程中,雷沃服务工程师将针对客户在施工过程中遇到

C6出击 燃爆夏日 ——聚焦山推新款压路机全国大客户品鉴会

6月6日,山推客户工厂行暨SR26M—C6压路机品鉴体验活动在山东省济宁市山推股份公司二号主机厂隆重举行。活动现场,15台山推道路机械设备一字排开,整齐亮相,喜迎来自全国各地的近200名客户。 山推客户工厂行暨SR26M—C6压路机品鉴体验活动 SR26M-C6是今天山推道机机械设备的主角,是公司研制的全新机械振动压路机,具备了行业领先的技术水平和可靠性,注重人机交互和驾乘舒适性,操作更加

2021年山推客户关爱行 | “蜀”不尽的赞

《江城子·绵竹关爱行》 九顶山下绵竹城, 半山腰,闹市中, 随处可见,山推在施工。 但见山推车过处,铲刀满,路震动, 崎岖坎坷变平整。 山推人,关爱行, 检修设备,为持续施工, 客户满意是宗旨,为目标,不言停! 2021年山推客户关爱行 此次客户关爱行,四川山推采取“先成都,再周边,趁着服务到偏远”的指导方针逐步推进,此站来到了素有“古蜀翘

自主创新 高质量发展 柳工为全球客户提供卓越产品与服务

五月的常州风和日丽,风景宜人。柳工东部基地建设发展推进会暨二期工程投产仪式及首台产品下线、柳工首届528全球客户节活动在常州举行。63年来,柳工始终坚持创新驱动发展,以客户、市场为导向,致力于为全球客户提供卓越的产品和服务。从柳州走向全国、迈向全球的国际化之路;从名不见经传到引领行业潮流,柳工一路披荆斩棘,创造佳绩;扎根东部二十年来取得的辉煌成就和系列产品技术创新成果,是柳工持续自主创新,推动高质

客户关爱行 | “桂”在品质,值得“邕”有

广西壮族自治区,美丽的八桂之地,是中国唯一与东盟既有陆地接壤又有海上通道的省区,首府南宁是中国—东盟博览会的举行地,素有“绿城”的美称。随着2010年中国—东盟自由贸易区的建成,广西的经济及旅游业得以高速发展,山地的开发,城市道路的建设,其中有山推设备的身影,也少不了山推人细致入微的服务。 广西山推客户关爱行活动 2021年5月21日,广西山推客户关爱行活动在“绿城”南宁拉开帷幕山推工程机械

山推客户关爱行 “浙”就为你排忧解难

无畏山高路远,只为给你及时响应。无惧烈日骄阳,只想为你排忧解难。为了更好地服务客户,2021年5月20日,浙江山推开启了2021年“客户关爱行”专项走访活动,启动仪式在浙江山推德清总部举行。 浙江山推2021年“客户关爱行”专项走访活动 本次服务专项走访活动,浙江山推全员就位,服务车辆全部准备就绪,以“山推服务,时时处处”这一行动指南,分组针对浙江省内的山推推、道、装设备进行全面检查、维护及

众能联合服务标杆:用自己实际行动践行“客户至上”

初夏的风,吹在心里暖暖的,不太浓烈,却能让人心安、舒适。成都客户BD甘华聪,就是一位温暖的同学,他跟你说话时总是带着暖暖的笑,露出白的牙齿,开朗而有趣,深刻的道理在他嘴里变成了朴实的语言,一言一行都带着正能量,让身边的人感到生活充满了希望,困难似乎也变得渺小。今天我们一起分享一下他的众能故事,讲一讲他的感受与收获。 甘华聪在施工现场 客户至上 成就客户 成就自己 甘华聪于2020年9月

雷沃2021年清凉之夏大型客户关爱活动全国范围启动

时值立夏,暑气正浓,5月15日,全国30多个省份、近90家代理商,响应雷沃工程机械集团号召,联动举行了以“情满三夏·沃送清凉”为主题的“清凉之夏”大型客户关爱活动启动仪式,近千名雷沃服务人员踏上走访征程,为夏日下坚守奋斗的雷沃客户朋友送上“专属清凉”。 雷沃工程机械2021年“清凉之夏”走访活动全国范围启动 本次走访范围覆盖全国30多个省份,走访总人数近万人。本次走访重在为客户排忧解难,空调

CAT®(卡特)价值宝助力客户专注项目,无忧施工

近日,卡特彼勒携手代理商推出“翻新型”CAT®(卡特)价值宝。这是继“延长型”和“保障型”之后的第三款价值宝。相较于前两款价值宝,翻新型CAT价值宝保障期限大大延长,可以提供两年以上预防性维护保养服务,以及100%翻新保护计划。通过翻新型CAT价值宝,工程客户仅需50%成本便可让设备重获新生。 卡特彼勒携手代理商推出“翻新型”CAT®(卡特)价值宝 作为

山推客户关爱行 | “川”山越岭去见你

五月的成都,刚欢庆过劳动者的汗水,回味过温馨的母爱。成都,这座文化底蕴深厚的文明古都,有“天府之国”、“蜀中江南”、“蜀中苏杭”等美誉,它以迅猛的速度发展着,在这其中少不了山推设备,离不开山推人的细致服务。2021年5月,四川山推客户关爱行在成都正式拉开了帷幕。 山推客户关爱行 四川山推全体员工快速响应,第一时间投入到“战场”,打响了西南地区山推客户关爱行走访的“第一枪”。四川山推总经理对山

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