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日前，中联重科2012年环卫立体清洁作业模式探讨及烟台、威海、枣庄地区客户恳谈会先后举行。来自山东各地区的环卫系统、城管系统及公路系统的200多位领导出席会议。此次活动不仅向客户展示了中联的形象和实力，而且让他们近距离地感受了中联新产品的技术和性能。根据中国城市环卫机械发展现状，环卫机械公司在会上适时推出了城市环卫立体化清洁作业模式，主推适应于小区道路、广场、人行道清扫的ZLJ5020TSLE4小
4月17日，春雨濛濛，山河智能第三产业园却喜气洋溢、鞭炮声声。价值超千万的山河智能潜孔钻机批量发往安哥拉共和国参与泛华建设集团DunDo项目建设，山河智能基础装备事业部的领导及客户代表出席发车仪式。 安哥拉DunDo建设项目由当地政府负责，故而对使用的潜孔钻机在环保、质量、售后服务各方面的要求都十分严格，经过详细考察，最终山河智能的一体化潜孔钻机被选定，足以印证山河智能的产品达到国际先进水平。 作
2012年4月6日，徐工集团与怡海软件在徐工进出口公司会议厅举行了徐工集团海外营销服务平台项目的启动大会，宣布徐工集团基于微软CRM推动海外营销服务体系的建设，优化公司营销服务流程。而作为微软CRM金牌合作伙伴及本次项目的实施供应商怡海软件也参加了此次启动仪式。徐工集团领导孙建忠、刘建森，集团信息化管理部张启亮副部长和相关人员，徐工各分子公司的领导、进出口公司的领导和各级干部以及怡海软件的项目团队
由于宣布将旗下环卫机械八成股权转手给关联公司，中联重科近期一直饱受市场质疑。 29日，中联重科就此事召开新闻发布会，公司副总裁孙昌军代表管理层正式就此事进行正面回应。对于市场质疑的国有资产流失一事，孙昌军给予了明确否认，“环卫机械公司的资产评估、挂牌都是在公平、公正原则下进行的，而且已经得到大股东湖南省国资委的认可。” 市场竞价是“玻璃缸里面的透明交易” 3月23日，中联重科发布公告挂牌转让环卫机
3月6日上午9:00，为期2天的郑州市环卫项目司机培训会在厂区博士园会议室正式拉开序幕。培训会由郑州市城管局主办，宇通环保科技公司协办，本着服务客户，充分响应公司“亲勤备至、全程信赖”的服务理念。培训内容分为理论培训和路面作业两部分。2天内对郑州市环卫系统共计54位司机进行保姆式专业培训。 宇通重工举办郑州市环卫项目司机培训会 此次郑州环卫项目共采购超过300台环卫车辆，包括高压清洗车和洗扫车两
北汽福田汽车股份有限公司北京福田雷萨泵送机械分公司（简称：“雷萨泵送事业部”）主要经营搅拌车、泵车、车载泵、拖泵以及搅拌站等成套混凝土设备产品，是福田汽车集团五大支柱产业中高端装备制造的核心业务单元之一，以北京、宣化为运营管理中心、并在北京、德国斯图加特都有研发设计中心。其前身是大家耳熟能详的福田雷沃重机。 基本介绍 北汽福田汽车股份有限公司（简称福田汽车）成立于1996年8月28
岁末年终，回顾2011年混凝土机械市场，尽管受到金融信贷政策紧缩、房地产政策调控、油价高企等不利因素的巨大冲击，但依然保持了高速增长；盘点一年明星事件，最引人瞩目的无疑当属全球最大的商用车生产企业福田汽车与世界著名汽车制造商奔驰合资；福田雷萨上市了国内首款国四52米泵车产品；同时，福田雷萨引领行业发布“一体化整体解决方案”，向客户提供涵盖“车、泵、站”等混凝土机械的整体成套设备以及一体化的金融、培
于江山同志是2010年由大同机车高级技工学校毕业，到天津建筑机械厂工作的新员工。天津建筑机械厂是我国最早从事履带式推土机生产的企业，1958年制造出全国第一台履带式推土机， 1993年在国内率先实现销售推土机超万台，现为国家铲运机械重点骨干企业。先后隶属国家建工部、机械部、中国人民解放军铁道兵、中国人民解放军总后勤部。该厂生产标准型、湿地型、高原型、超湿地型、环卫型、森林采伐型、电力型移山牌推土机
继率先推出中国首款国Ⅳ标准的自主品牌泵车后，全球最大的商用车企业福田汽车下属福田雷萨在行业售后服务领域再创先河。日前，福田雷萨正式发布了福田汽车“全程无忧”售后服务品牌旗下基于泵送机械行业作业特点的全新服务举措——43210服务承诺，同时宣布启动“心服务•万里行”用户活动。 福田雷萨“全程无忧”43210服务承诺以满足泵送机械用户“营运第一”的使用要求为目标，以快速响应、底盘上装一站式服务和0时
冉新兴，宇通重工老师傅，入司至今已逾二十年之久。从最初的学徒工、机修工，直至现在的郑州片区售后负责人，全盘负责郑州、中牟售后服务工作，二十年风风雨雨，他见证了宇通重工一天天发展壮大。二十年的经历于他是一笔宝贵财富，他珍惜着与宇通重工走过的每个日日夜夜。 二十年如一载的认真 2011年10月的一天，冉师傅像往常一样，查看日常工作记录，知道今天要给老鸭陈一客户的装载机做定期保养，老鸭陈是郑州市
冉新兴，宇通重工老师傅，入司至今已逾二十年之久。从最初的学徒工、机修工，直至现在的郑州片区售后负责人，全盘负责郑州、中牟售后服务工作，二十年风风雨雨，他见证了宇通重工一天天发展壮大。二十年的经历于他是一笔宝贵财富，他珍惜着与宇通重工走过的每个日日夜夜。 2011年10月的一天，冉师傅像往常一样，查看日常工作记录，知道今天要给老鸭陈一客户的装载机做定期保养，老鸭陈是郑州市金水区一个城中村，面临着城
对工程机械行业而言，信用管理是代理商实现利润的必由之路，是其生存和发展的保障。但是，一个企业在其市场经济活动中，任何一个环节都不可能脱离其他环节单独实现良性运转。本篇笔者将重点阐述售后服务和信用管理在代理商日常经营活动中的重要作用以及它们彼此之间的关系。 浅谈代理商的售后服务与信用管理 服务就是一切 美国通用电气公司前CEO韦尔奇曾说过：服务就是一切。售后服务简言之即企业对用户在购买产品后
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会，于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖
【第一工程机械网 现场报道】2011年9月21日上午8时30分，中国工程机械工业协会工程机械维修分会2011年年会暨第二届工程机械再制造发展论坛在上海虹口三至喜来登酒店开幕。此次年会由中国工程机械工业协会工程机械维修分会主办、日立建机（上海）有限公司承办、《工程机械与维修》杂志社协办。主要内容包括：适应新形式，推进再制造。梳理行业脉络，推进行业发展。搭建再制造产业模型，提升技术与管理，探讨售后服务
“咱有金刚钻，就干瓷器活!” 力士德挖掘机作为国产品牌中的佼佼者，在中华大地上，正活跃着一支英勇善战的“钢铁服务突击队”，他们常年战斗在客户最急需的第一线。随着市场需求不断增加，2009年4月上旬，力士德挖掘机售后突击队正式成立。队员都是从公司挑选的精英，他们专业服务技术精湛，沟通应变能力强悍，组织协调能力干练，信息反应速度闪电，其中更是有着集企业管理、设备维修、机械加工、工装制造、机电液一体化
对于企业来讲，制定科学、规范、严谨、系统和可实施性的战略规划是企业战略管理工作的第一步，也是最为关键的工作。 战略咨询方法存在的问题 1.仅提供战略规划的咨询不能够满足中小型企业的需要 战略是实现企业家的远景计划，企业家是战略规划的重要因素，企业家作为企业金字塔的顶部，其格局水平、执行能力决定了企业战略咨询的需求。按照企业家的格局能力和执行水平，可以将企业家分为以下4类：第一类，善于谋略，高瞻远
7月26日，贵阳市城市管理局与中联重科签订1.015亿元融资租赁合同，产品种类涉及市政工程、清扫清洗、垃圾清运、除冰除雪等20多个品种产品，为公司历史上第一个超过1亿元的市政环卫设备融资租赁合同。 随着我国城镇化快速发展，公众环保意识的提高，市民对城市环保和对城市环境管理水平的要求也越来越高。各级政府部门采取措施，加大城市生活垃圾的处理能力，不断提升道路清扫保洁水平，也为环卫机械产业发展提供
由石川岛中骏主办、全国经销商共同协办的“全国服务巡检万里行”暨“1万小时用户感恩回馈活动”于5月4日正式启动。 青岛经销商巡检活动服务车出发仪式 青岛经销商巡检活动服务工程师合影 此次服务巡检活动为期两个月，已在山东、天津、河南、山西及贵州等省全面开展，旨在与用户亲切交流，收集客户的意见，详细了解客户设备的使用及工程情况。为了更好与经销商、用户之间的互动、交流，体现 “让您满意”的服
进入七月以来，全国各地持续出现高温天气，在重庆、武汉、成都三大 “火炉”，环卫机械公司营销公司的售后服务人员们用真诚的汗水，严谨的工作态度，在七月的骄阳下书写出了耀眼的中联精神。 顶着烈日艰苦工作 7月8日中午2时左右，重庆，室外气温达到了40多度。合川工业园区采购的五台车到达客户单位。环卫机械公司售后服务工程师童旭东，顶着烈日暴晒给客户单位的驾驶人员进行培训。 由于客户单位采购
服务是商品的附加价值，如何为客户创造出更大的价值是三一矢志不渝的追求。本次会议既是服务工作的一次阶段性总结，同时是三一迈向世界500强更高峰的征途中不可或缺的一次鼓舞激励和战略指引。 7月14-16日，2011年三一集团服务配件半年度工作会议暨第二次服务核心能力研究会在长沙工业园内顺利举行。集团服务体系管理人员、各事业部服务本部及服务一线管理人员、优秀代理商代表等出席了本次会议。本次会议由2011
“我们将针对下半年准备开工的重点工程，沿线建立办事处4个，配备流动配件车3台以上，确保设备正常施工，打造行业内的标杆形象。”在“全球最高品质桩工机械”巡展石家庄站的活动现场，北京三一河北分公司服务经理王峰表示。 降低用户成本 提升品质 据了解，针对河北省的实际情况，北京三一河北分公司每月为客户提供主动服务，降低设备故障率，使故障扼杀在萌芽状态，为客户赢得时间。同时，公司将以工地为单位开展客户操
7月8日，山东重工集团旗下的山东山推机械有限公司（以下简称山推机械）与武汉市汉福专用车有限公司（以下简称汉福汽车）在武汉举行合作签约仪式。山推机械隶属于山东重工集团公司，是一个集工程机械主机和配套件的研发、生产、销售为一体的多元化发展的国家大型工程机械装备制造企业。汉福汽车是国家定点生产专用车的厂家，现有车型120余种，已初步形成集设计、试制、生产、检验及售后服务为一体的生产及管理体系。山推与汉福
回顾中联重科的发展历程，2005年是个重要的分界岭。 2005年，中联重科营业收入、净利润、总资产分别为32．78亿元、3．1亿元、41．73亿元。 2007年，公司前述三项指标跃升至89．73亿元、13．31亿元和85．32亿元，营收增长了2．7倍，净利润年复合增长率高达107%。 2010年，公司实现营业收入322亿元人民币，较上年同期增长约55．1%。 中联重科董事长詹纯新认为，公司
6月14日－16日由国联资源网、市容环卫网、徐工集团联合主办“首届中国城乡环卫改革管理、成果经验交流会暨集团环卫装备推介会”圆满落下帷幕。 徐工成功承办全国城乡环卫经验交流会 徐工成功承办全国城乡环卫经验交流会 此次会议邀请了全国范围内各级环卫管理机构领导，参会人员达220人。徐州市副市长王昊、中国城市环境卫生协会肖家宝理事长、国联资源网总裁钱晓钧、徐工随车总经理刘庆东出席会议并致辞，环
招标编号：2011XSZFCG099GG招标代理：象山县公共资源交易中心业主单位：-报名截止：2011-06-27所属地区：浙江所属行业：交通运输 根据《中华人民共和国政府采购法》、财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《宁波市政府采购程序及实施规范》和《象山县政府采购招标投标管理暂行办法》等有关的规定，受采购人的委托，象山县公共资源交易中心现就象山县环卫处、石浦行政执法局垃
业主单位：庆元县环卫处报名截止：2011-06-27所属地区：浙江所属行业：机械设备 庆元县环卫处挖掘机询价采购公告本中心受采购人委托，经庆元县采购办公室核准，同意就庆元县环卫处垃圾场挖掘机进行询价采购，按《中华人民共和国政府采购法》的有关规定，欢迎合格供应商参加报价，现将有关事项公告如下：一、询价编号：QZCG2011029二、采购方式：询价三、采购单位：庆元县环卫处四、采购内容：
2011年以来，无论是在徐工集团网站，还是在徐工产品手册和平面广告上，都多出了一个“400-110-9999”电话号码。在这个号码背后，是庞大的“徐工集团客服中心”，它蕴含着徐工集团对核心竞争力的全新注释。 过去十年间，工程机械市场蓬勃发展，竞争日趋激烈，服务体系建设也成为各企业打造与竞争的重点。从延长三包期，到遍地开花的4S店，从保姆式服务、一站式服务、托管式服务，再到全生命周期解决方案，“服
目前，徐工重型已在全国建成4S店20多个，还有30多个正在筹备当中。 为了抢抓产业发展机遇，积极应对日益激烈而复杂多变的竞争局面，在差异化战略整体框架下，徐工重型全面推进销服一体化市场建设，全面打造4S店和2S/3S“网点下沉”工程。 徐工重型4S店“网”罗天下 2011年初，徐工重型第一家4S店在新疆开业。进入3月，福州远东4S店、哈尔滨中成大庆店相继建成，由此拉开了2011年徐工重型在全
2011年以来，无论是在徐工的网站，还是在徐工产品手册和平面广告上，都多出了一个“400-110-9999”的电话号码。 对于徐工这样一个营业收入660亿的企业集团而言，这不过是纷繁复杂的管理变革中的一朵小小浪花。 在这个号码以及随之一道平地而起的“徐工集团客服中心”背后，蕴含着徐工集团对核心竞争力的全新的诠释，蕴含着对整个“服务环节”的全新理解，蕴含着徐工对服务提升的决心、信心和行动。 1
2011年以来，无论是在徐工的网站，还是在徐工产品手册和平面广告上，都多出了一个“400-110-9999”的电话号码。 对于徐工这样一个营业收入660亿的企业集团而言，这不过是纷繁复杂的管理变革中的一朵小小浪花。 在这个号码以及随之一道平地而起的“徐工集团客服中心”背后，蕴含着徐工集团对核心竞争力的全新的诠释，蕴含着对整个“服务环节”的全新理解，蕴含着徐工对服务提升的决心、信心和行动。 100
招标编号：LZZFCG2011(109)业主单位：泸州市森泰垃圾处理有限公司报名截止：2011-06-07所属地区：四川所属行业：机械设备 采购公告标题：泸州市森泰垃圾处理有限公司环卫专用推土机公开招标采购公告采购项目名称：环卫专用推土机采购方式：公开招标招标编号：LZZFCG2011(109)公告日期：2011年5月27日17时3分行政区划：泸州市采购包个数：1个采购人：泸州市森泰垃圾处理有限
为了抢抓产业发展机遇，积极应对日益激烈而复杂多变的竞争局面，在差异化战略整体框架下，徐工重型全面推进销服一体化市场建设，全面打造4S店和2S/3S“网点下沉”工程。 2011年初，徐工重型第一家4S店在新疆开业。进入3月，福州远东4S店、哈尔滨中成大庆店相继建成，由此拉开了2011年徐工重型在全国各地4S店建设的序幕。截止至4月底，全国已建成4S店20多个，还有30多个4S店正在筹备当中。今年，
内蒙古自治区临河区加大环卫基础设施设备建设力度今年，临河区将抓住国家继续实施西部大开发、支持生态环境基础设施建设的有利契机，重点推进环卫基础设施设备建设。一是集中精力抓好总投资2.1亿元的生活垃圾资源化综合处理项目。年内一期工程计划完成投资0.9亿元，并积极争取国家对项目的投资，配合投资商并协调相关部门做好项目的跟踪服务，确保项目顺利实施。二是实施垃圾场环境综合整治工程。综合整治与生活垃圾资源化综
十八九岁，开花的年龄，如果我们把各种各样的想法和打算与青春梦想捆在一起，“扔”到缺氧、寒冷、偏僻的天山脚下，我想我们会望而却步。天山对于我们来说，最初的意义只不过是人生梦境路途上的一个驿站，一处供信徒寄存信仰的地方。然而，就有一个人，选择了这里并在这片贫瘠的土地上演绎了一段壮丽的人生史诗，他，就是三一起重机新疆服务分公司服务工程师赵平，一颗怒放的天域雪莲。 艰苦磨砺——“三个一流”记心田 “创建
福田雷沃重工率先在行业内提出了金融业务的产业化运营理念和企业、代理商利益共享的“厂商一体化”理念，帮助代理商提升金融服务能力和改进风险管控体系，为终端客户提供更加灵活、丰富的金融产品，更加低廉的使用成本和更加简捷的办理程序，同时提供更加高效的金融保险服务和多样化的VIP客户增值服务。2005年底，福田雷沃重工开始进入工程机械金融业务领域，为客户、代理商提供金融服务，通过学习标杆与管理创新，金融业务
上世纪50年代，有专家提出将长沙、株洲、湘潭三个城市合并为一、共同建设“毛泽东城”的构想；1997年，湖南省作出了推进长株潭经济一体化的决策；2006年，长株潭城市群被国家列为促进中部崛起重点发展的城市群之一；2007年12月，国家正式批准长株潭城市群为全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区。 长株潭--南中国经济的起飞架 长株谭地处华中腹地，是长三角、珠三角经济圈的交汇处、叠加
国内蓬勃发展的工程机械产业背景下，实体业务的竞争渐趋白热，并且价格战也让实体产品利润率呈下降趋势，而以金融业务为核心整合产业价值链其它环节，为客户提供整体解决方案，实现商业模式的转变，正在成为工程机械业务实体竞争之外的另一重要战场。虽然工程机械金融业务在国内是一项新鲜事物，但对行业的影响却越来越大，近几年来工程机械金融业务得到迅速发展，目前国内行业知名企业都已涉足金融业务，并纷纷成立自有金融业务平
继2009年6月内蒙古省级运营中心投入运营之后，威斯特在中国的第二家省级运营中心于2010年12月初在辽宁沈阳正式投入运营。 服务升级是威斯特中长期发展战略的重要一项 “服务升级是威斯特中长期发展战略的重要一项。辽宁省级运营中心在沈阳投入运营是威斯特在辽宁市场的重要里程碑，其加速了服务升级的进程。”威斯特中国公司董事总经理马丁毕瑞德表示。为应对不断增长的市场容量，满足客户的业务增长需求，进一步
新的一年，徐工随车起重机公司为环卫产品确定了重点发展“三车一站”，辅助发展其他环卫设备的总体战略，即以车厢可卸式垃圾车、压缩式垃圾车、扫路车和垃圾压缩站作为环卫产品工作的重点，洗扫一体化车、餐厨垃圾车、垃圾转运车、吸污车等作为侧翼产品来开展工作。在产品开发中运用突出重点，全面进步的战略布局，积极开拓环卫产品。新年伊始，随车公司环卫产品捷报频传，市场反映良好。3吨、17吨、20吨车厢可卸式垃圾车（拉
2010年徐工随车公司抓住随车起重机行业发展机遇，在激烈的市场竞争中顶住了来自内外部的各种压力，各项生产经营指标均按年初计划较好完成。为提高对徐工集团的贡献度，公司自加压力将环卫设备作为公司爆发的突破口，创新环卫产品运营模式，成立了环卫设备事业部，加大对环卫设备的经营力度。 作为徐工集团专用车生产基地，随车公司经过多年的发展，现已形成以随车起重机为核心，桥检车和高空作业车、环卫设备为两翼的庞大产品
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