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摘要：今年是厦工建厂60周年，60年来在全国广大客户的关心、支持下，厦工取得了巨大成就，特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度，已经成为新的增长点。为感恩答谢客户，厦工“感恩六十载，同心万里行”客户巡回走访活动正式启动，活动分为28个小组，行程超过万里，将覆盖全国28个省、市自治区。 2011年8月8日，《厦工大道》编辑部安排我随厦工挖掘机售后服务总监郑广明先生率领的“同心圆”团队来到了山西，对
三一起重机服务万里行服务巡检人员曾博强和往常一样，和队员一起驱车穿梭在河北邢台的大街小巷，乡间土路。车上，曾博强不断地和客户联系，确定上门服务的时间和地点。 沿着蜿蜒的盘山公路，服务车一路疾驰。雨中的山路，泥泞而危险，陡峭处车辆根本无法通行。为了尽快赶到施工现场，曾博强和队友们背着工具徒步在风雨交加的泥泞里跋涉。终于，在约定的时间到达了客户的施工工地，客户王先生激动地紧握着曾工的手，“小曾，谢谢
摘要：2011年7月7日，徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式，徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检，巡检设备总量将达到1500台，要求遗留问题比率均低于5%，服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮，这将是徐工继发布吊车投资Leader新
摘要：2011年7月7日，徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式，徐工 的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检，巡检设备总量将达到1500台，要求遗留问题比率均低于5%，服务满意度 值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮，这将是徐工继发布吊车投资L
7月17日晚十点，河北沧州三一起重机售后服务工程师聂才正刚刚结束服务万里行辛苦的巡检工作，驾车疾驶在蜿蜒曲折的乡间土路上，打开音乐，享受一天辛勤工作后难得的休闲时光…… 忽然，手机铃声骤响，聂才正第一时间关掉音乐，电话那头是下午刚刚巡检过的机主董先生焦急的声音：“下午，谢谢你的服务啊，真是辛苦你了！不过，刚才我们的操作手小王操作上出了点问题，现在吊车的大灯打不开。”闻此，凭借对机器的熟悉和丰富的
耐心解答客户每一个问题 7月16日一早，服务小分队第9组，开始了当天的走访工作，分成两组行动，第一组由队长梁勇带领，走访南安码头，对客户张老板的QY100K-Ⅰ、QY20G、QY20G、QY12，四台吊车进行检修工作。 客户与服务小分队在吊车前合影 七月的天气也像孩子的脸，说变就变，一会还是清空万里，一会又雷声阵阵、大雨淋漓。经过几个小时的奔波，终于到达了此行的目的地—南安码头。顾不得路途的
不畏压力，全心服务 正午气温高达37度，烈日炎炎，徐工服务小分队在队长梁勇的带领下，来到福清核电站。 徐工服务小分队在福清核电站 该核电站是徐工首台QAY800用户，到自从福岛核电站事件后，国家对核电站建设，要求更加严格，服务人员也有很大的压力，尽自己的努力，做好自己的吊车检查工作。检修工作不能放过任何一个细微之处，要做到更全面的检查。两名服务人员不畏挑战，全身心地投入到检修中，经过一系列检测
不分昼夜检修服务，情动沈阳 服务车在崎岖的田间小路上疾驶，坐在副驾驶的服务人员手机根本没有消停，不断地和今天需要巡检维护的客户打电话，再次确定巡检时间…… 认真检测吊车情况 经过近一个小时的颠簸，终于到达了今天第一台巡检起重机所在工地。和机主简单沟通情况后，服务人员便忙活起来了。客户对徐工的服务走访工作非常高兴，并积极配合，安排四名人员协助我们的检修工作。几人开始为这台起重机做了全方位的检修，
增值服务，为客户带去“初夏的凉风” 增值服务小分队浩浩荡荡奔赴山西省临汾河津，为张鹏飞等三位客户，送去炎炎夏日的“第一丝凉风”。徐工重型服务工程师李建队长和往常一样，和队员一起开始了新的一天“诚信服务伴您行”的客户回访工作。服务车在山西省境内穿梭，李建不断地在和客户联系，确定今天要上门服务的客户，并提前与明天需要维护的客户约定时间地点。一道道盘山公路，狭窄而危险。加上雨后的道路，更是泥泞不堪。为了
6月20日，黎明前的集结号已经吹响，早上五点我们就开始踏上征途前往我们力士德的一个忠实用户，广东森财矿业公司，他有着我们4台力士德挖掘机（2台SC360-7、1台SC230-7、1台SC220-7），虽然4台车都已超出我们质量三包范围，但我们力士德不会抛弃他们，也不会更不会放弃他们！当他们有问题，我们还会一如既往的在他们的身边给与帮助。我们大约12点钟到达了工地，虽然每个人的身上都已是汗流夹背，但
2011年6月3日下午3点力士德服务人员接到电话，信息是一台在缅甸施工力士德挖掘机客户提出服务需求，需要支援。经过服务人员联系客户得知，客户机器置身在缅甸山区施工，经客户介绍工地周围高山林立，沼泽遍地，路途非常艰险，期望我们在2天内赶到。“客户要求无小事”，不论在哪里，我们都要及时赶到。和客户通完电话后，两名力士德服务人员立刻从昆明出发，坐车赶往云南腾冲。第二天早上八点钟服人员就到达了中国边境，这
在青岛风雨交加的海口码头总能看到他穿梭的身影；在繁忙的工地上总能遇见他匆忙的脚步；客户遇到问题时最先想到的也是他。在中联重科混凝土机械公司青岛服务站，很多人提起他都会啧啧称赞，亲切地称他为：“解决问题的专家”。他，就是青岛服务站售后服务工程师高启宾。高启宾到中联重科工作已经三年，三年里他服务过200多个工程项目，包括青岛港湾矿石码头，中国海洋舰队护海大堤、青岛海湾跨海大桥、海上灯塔等大项目。他用贴
2月9日，春节长假过后的第一个工作日，省委书记、省人大常委会主任周强赶赴湘潭，深入园区、企业、工地，考察调研重点项目建设情况，看望慰问奋战在一线的干部职工。周强强调，全省各级各部门要以只争朝夕、时不我待的紧迫感，抢抓机遇、乘势而上，狠抓项目建设，加快转方式调结构，全面推进“四化两型”建设，加快建设“四个湖南”，实现经济社会又好又快发展，为“十二五”开好局、起好步。 省委书记、省人大常委会主任
春节长假过后的第一个工作日，省委书记、省人大常委会主任周强赶赴湘潭，深入园区、企业、工地，考察调研重点项目建设情况，看望慰问奋战在一线的干部职工。周强强调，全省各级各部门要以只争朝夕、时不我待的紧迫感，抢抓机遇、乘势而上，狠抓项目建设，加快转方式调结构，全面推进“四化两型”建设，加快建设“四个湖南”，实现经济社会又好又快发展，为“十二五”开好局、起好步。 湘潭九华示范区内的中国兴业太阳能（湖南）
随着冬季的到来，低温、风雪、冰冻等寒冷的天气更大大增强了售后服务工作的难度。“只要一个电话，其余由我来做” 三一重机售后服务工程师们始终秉承着“一切为了客户”的服务理念，坚守在服务一线，哪里有需要就奔向哪里，不分日夜、不惧严寒。 那些淹没在隆冬寒夜中的坚强身影，那些迈向偏僻工地的坚定步伐，那些熊熊燃烧在心中的服务热情，无不让人肃然起敬。 贵州贵阳：风雪中的“攀登” 2011年元旦，贵州一片冰
【第一工程机械网讯】2011年1月9日，以“携手恒日 荣耀共享”为主题的“2011恒日客户节”颁奖盛典暨品牌战略发布会在北京工业大学奥运场馆隆重举行。来自北京、天津、内蒙古三地的3000多名恒日客户参与其中并共同分享了一台精彩纷呈的盛会。小松（中国）副总经理兼PS本部本部长矢野贡参会并致辞。他表示，小松与中国的渊源由来已久，得益于中国代理商的支持，小松产品在中国市场上一直有良好的表现。恒日作为小松
沃得重工战略发展委员会成立 “同创造、共分享、齐飞扬”这是2010年12月27日，西子湖畔，沃得重工商务年会的主题，让每一位到场的代理商都感觉到，沃得与大家共同创造美好未来的真诚邀请。 2010年，中国工程机械行业的每个人都赚得盆满钵满。而作为一个工程机械行业的新兵，在2010年里，沃得更是取得了让人羡慕不以的成绩：销售挖掘机1087台，增长490%，装载机销售2785台，增长380%。谈到取得
“中国工程机械年度产品TOP50”评选活动起始于2006年，已成功举办过四届。由《工程机械与维修》杂志发起并主办，业内众多主流媒体共同协办。其宗旨在于梳理和总结过去一年工程机械产业在技术和产品方面取得的成就，记录产业技术进步的足迹。评选的目标锁定在中国工程机械市场上的产品（包括外资、内资企业的产品），评选的核心标准为产品的技术创新、市场表现和应用贡献。在baumaChina2010展会现场，201
当下燃气重卡备受追捧，核心驱动力是低气价和低运价。在油气价差不断拉大的刺激下，燃气车的比重快速上升。全国各物流公司也纷纷入手燃气重卡，试图扭转当前跑货运赚钱难的痛点。这一次我们走进物流大省内蒙古自治区，一起去了解内蒙古步辉物流有限公司运营红岩燃气车的用车感受。 560马力红岩杰狮C6燃气车 据了解，步辉公司刚刚订购了560马力红岩杰狮C6燃气车，公司负责人张伟表示：“
一辆辆牵引车穿梭来往源源不断的乌金，在汽笛长鸣中开启了万里征程。来自遥远边疆的煤炭，翻过连绵不绝的山岭，穿越一望无垠的戈壁，领略万水千山，点亮万户千家。在奔赴中成就着烟火人间的辉煌。 “一个月出勤30天，每天24小时，车几乎没停过，最冷的时候人都冻得受不了，车还在跑着，吃饭就在车上自己将就一口” 是什么支撑着他们在疆煤外运的路上一往无前，
当下市场低迷，很多工程机械代理商都在大量裁员以求生存，有人退出，有人躺平，不少代理商老板问我：“代理商该如何改变来应对当前的变化？” 不管代理商如何改变，都不要忘记自己的立身之本。什么是代理商的立身之本？以人为本，优质的客户和优秀的员工就是代理商的立身之本。所以，在市场最困难的时候，代理商老板最重要的就是保住企业的核心资产一一优质客户和员工，这样你才有机会卷土重来。 请问各位老板，你
上汽红岩“春雷行动”正当时，面对如今油价水涨船高，赚钱难的现状，红岩用户对市场依然充满了信心。红岩老用户张涛目前运营着一家运输公司，有着22年驾龄的他表示：“以前的车和现在的车相比，简直就是一个天上一个地上。开红岩车多年了，一直都挺好！”作为红岩车的资深粉丝，今天我们一起来看看用户有着什么样的用车感受！ 红岩牵引车 一如既往的信赖，从始至终的选择。张涛说：“我们公司运
2024年2月22日，利星行机械设备翻修中心顺利完成一台CAT®3606发动机大修，成功将设备发往海外，这是时隔一个多月之后，公司完成的又一单国际业务。 此次维修的发动机来自印尼某客户，该客户之前曾尝试自行修复发动机，但由于复杂性和专业性较高，导致修复效果不佳，遂联系到华北利星行机械。 维修开始之前，先要了解设备情况、整理相关资料。通过内部的积极协调与沟通，华北利星行
3月25日，省重点产业链“链主”企业2023年度评价交流活动在山西省展览馆举办，太重集团作为全省唯一的“双链主”企业参加此次活动。省工信厅党组成员、副厅长尚阿浪出席并讲话。受集团公司党委书记、董事长韩珍堂委托，党委副书记、副董事长、总经理陶家晋参加活动。 太重集团参加全省“链主”企业2023年度评价交流活动 一朝春雨过，万物皆清明。太重生产的液压挖掘机、随车起重机与高空作业平
中联重科应急装备公司研发团队 火焰蓝，是消防员的象征色；“蓝朋友”，是人们对消防员的昵称，而在中联，却有这样一群人，常常被消防员称为“蓝朋友的朋友”，他们就是中联重科应急装备公司研发团队，以惊艳的智慧火花，为穿梭在火焰中的“蓝朋友”提供最可靠的设备保障。不负热爱，向光而行，他们追逐的光，是温暖的万家灯火，亦是极致闪耀的科技梦想！ 工业设计工程师彭冉刚 90后工业设计工程
【两会报道进行时】近期，各省、自治区、直辖市相继发布2024年政府工作报告，各地明确重点基建的同时，还列出了2024年重点工作。第一工程机械网做了与制造业和工程机械相关的发展机会，我们一起看一下第一期（北京、天津、河北、山西、内蒙古）这些省份有哪些发力点，看看你们的家乡是否上榜？ 2024两会专题报道-从地方政府报告看行业发展机会 北京 1.
最近去拜访外地一家企业，正与企业创始人愉快地交流时，外面突然来了一些人，让创始人的心情一落千丈。原来，是当地镇政府来“检查”的，本月这已经是第三波“检查团”了。 经济下行，特别是房地产下滑，导致很多地方政府收入缩水，公务员的收入下降，他们就通过频繁地“检查”企业，挑毛病罚款来补充收入。这种做法无异于“杀鸡取卵”。经济不好，企业受影响最大，当各种罚款让企业难以承受时，就不得不关门，政府的税收和
坚毅如松，它屹立不倒，面对风雨无畏无惧；不屈如胡杨，它在沙漠中顽强生存，见证着生命的奇迹；如果要以一种树木作比，他应该是坚韧不拔、默默守护、向天空蔓延着枝桠的桦树。 2023年，徐工新能源汽车公司西南大区车辆保有量从年中的150多台新增至1200余台，成为市场中的新星，背后离不开一位服务人的全力保障，他就是西南大区服务总监龚靖尧。这位从最基层的生产岗位上一步步成长起来的青年骨干，穿着质朴，身
京唐港、曹妃甸是中国北方重要的海运港口之一，是沟通东北、华北及对外贸易的重要运输通道。其中以煤铁矿为主，山西、陕西、内蒙古等地的煤炭将在此中转经海运南下，是“北煤南运”的重要节点。来自唐山的上汽红岩用户邱先生分享了自己在唐山物流运输领域二十多年的选车要诀。 上汽红岩新能源牵引车 他说“我今年43岁，在这个行业跑运输已经有22年了，以前我一直开的是燃油车的，随着油价越来
在山东某生物质电厂，一场关于能源利用的革新正在上演。这家电厂引进3台山推LE60-X3纯电装载机，用于日常的转运、装车、抓料等作业。现工作时间已超过1800小时，运行十分稳定。 山推LE60-X3纯电装载机作业现场 使用成本低、零排放、低噪音 LE60-X3纯电装载机的出色表现，首先体现在其低廉的使用成本上。相较于传统的燃油装载机，它在运行成本上降低了75%以上。若按每
随着京东、亚马逊快速成长，规模更大，定制化需求更多，以便提升交付速度和客户体验，体现他们的差异化优势，他们对第三方物流商提出了更高的标准，要求物流商投入更多的资源，比如建更多、更小的配送中心等。当这些要求难以满足时，京东和亚马逊就开始自建物流，已达到期望的服务水平。 自建物流后，解决了围绕竞合关系的博弈问题，物流配送完全控制在自己手里，服务水平改善。但是，由于需求单一，规模效益不够，成本高，
1月31日，太重集团第二十一届、太原重工第四届职代会第五次会议，在圆满完成各项议程后胜利闭幕。集团公司党委书记、董事长韩珍堂发表重要讲话。 太重集团第二十一届、太原重工第四届职代会第五次会议闭幕 本次大会太重集团应到正式代表293名，实到272名，太原重工应到正式代表174名，实到166名，到会代表人数符合规定。 会议对领导班子及成员进行了民主评议。会议分别审议并通过了
2月3日，主题为“乘势而上 聚力前行”的江苏泰信机械科技有限公司年会盛典随着泰信宝贝们的热情舞蹈中拉开帷幕。晚会在主持人泰信机械市场部部长邓勇军、泰恒基础业务部董思雨的合作中逐渐引入高潮，他们向出席嘉宾致以最诚挚的欢迎，并与现场的每一位同事分享了泰信一年来的辉煌成就与今后更高的发展愿景。 今年的年会主题“乘势而上 聚力前行”，充分体现了泰信披荆斩棘的企业精神和对将来发展前景的坚定信
星霜荏苒，居诸不息。时间的刻度清晰地记录下走过的路程，新岁的钟声也总会如约而至。凝心聚力同奋斗，科泰重工启新程。2月3日，科泰重工2024新财年经营大会在龙泉山庄隆重举行。会议由公司副董事长张少波主持，董事长和总经理以及中高层管理人员参加了会议。 科泰重工2024新财年经营大会召开 2023年公司在各部门的共同努力下，超额完成全年预定目标，增加了市场辐射面，提高
铁姆肯公司“云支教”公益项目——青海玉树囊谦县第三完全小学 青海玉树囊谦县第三完全小学，地处平均海拔4,200米的青海玉树藏族自治州，在校学生近2,000人，是一座边远地区的乡村小学。近年来，在政府的持续投入下，这所高原学校的环境得到了极大的改善，但受限于高海拔的地理位置，学校的教育资源和师资力量仍有待改善之处。 2023年9月，为帮助偏远地区学子提升综合素质，铁姆肯公司开展了“云支教
我国西北的“明珠”青海，拥有世界最高海拔无人值守的唐古拉山车站，这里是长江、黄河、澜沧江的发源地，从这里进入西藏的青藏线，被誉为“最成熟路线”。青海，有着大家所熟悉的青海湖、六大黄教寺庙塔尔寺，有石器时代古文化遗址、众多宗教建筑群、动物岩画和宗教岩画，更有悠扬民歌“花儿”、奔放的藏族歌舞、藏族卷轴画“唐卡艺术”，令人心驰神往。 青海省乌兰县柯柯镇南沙沟村党支部书记杜国帅 唱着
广西的朋友可能已经发现了，去年2023年广西新增了不少风电项目，在广西大地上肉眼可见一台台风机拔地而起，为我国的新能源建设添砖加瓦，造福一方百姓，而这一切都离不开大吨位起重机的贡献，大量的千吨级徐工起重机已经在广西集结完毕，吹响了这场如火如荼的吊装号角。 为保障吊装作业顺利进行，把故障风险降到最低，徐工派出了精干力量驻守风场，全力守护吊装安全。 临危受命 王浩，徐工南宁
积石山6.2级地震灾情牵动着全国人民的心。国务院总理李强12月23日在青海省地震灾区检查指导受灾群众过冬安置和灾后恢复重建时，到中国中铁援建的民和县中川乡草滩村文家寺安置点慰问受灾群众，总理指示要与时间赛跑，把救灾物资和生活必需品第一时间配发到安置点和群众手中，争分夺秒搭建板房，让眼下在帐篷中安顿的受灾群众尽快搬入。 地震发生后，中国中铁第一时间成立了抗震救灾领导小组和前方指挥部，
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