徐工重型起重机诚信服务万里行之沈阳站报道(图)

不分昼夜检修服务，情动沈阳

服务车在崎岖的田间小路上疾驶，坐在副驾驶的服务人员手机根本没有消停，不断地和今天需要巡检维护的客户打电话，再次确定巡检时间……

认真检测吊车情况

经过近一个小时的颠簸，终于到达了今天第一台巡检起重机所在工地。和机主简单沟通情况后，服务人员便忙活起来了。客户对徐工的服务走访工作非常高兴，并积极配合，安排四名人员协助我们的检修工作。几人开始为这台起重机做了全方位的检修，从发动机到一个小小的螺丝……他们钻进起重机车身下，仔细地检查车桥的每一个细节，不放过任何一个可能存在的隐患。一会儿出来都成了满身黄泥的“土人”，早上新换洗的工装也沾满了油渍。

直至7月13　日零晨3点，检修工作才结束，待观察后完全没有问题，小分队成员们才放心地离开。客户对服务小分队不分昼夜的检修工作非常感动，对徐工的真诚服务有了更深的体会，并对队员们说“你们徐工产品真的不错，服务非常好，以后会继续支持徐工的，你们辛苦了！”服务小分队全体人员始终把为客户提供最优质的服务当做自己的天职，为顾客真诚的服务，凭借着热情的态度和精湛的技能解除客户各种忧难，将“一切为客户，创造客户价值”的服务理念传遍整个沈阳。