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柳工服务万里行:品质尊享,装载机高端服务进行时

春暖花开,柳工装载机服务以“尊享服务,畅享无忧”为主题,踏上服务万里行之旅,倾力打造客户专属的无忧运营体验。 尊享定制 关怀备至 本次服务万里行已覆盖全国近200位尊享客户,涉及千余台装载机,走访范围达30余个省市,联动百余家服务网点。通过深入倾听客户声音,以贴心的服务不断拉近距离,为客户创造更大价值,让关爱无处不在。 2024年

深耕大马布局+1,中联重科马来西亚新山网点正式开业

近日,中联重科马来西亚新山网点正式开业,来自当地各商会、协会的200多位代表现场见证,并现场签订各产品线订单总金额超2000万元。随着新山网点的开业,中联重科在马来西亚的网点增至4家,日渐完善的布局将有力支撑公司在当地与周边地区的发展。 ▲中联重科马来西亚新山网点正式开业 新山市是马来西亚第二大城市,与新加坡隔柔佛海峡相望,拥有便利的内外交通网络

山东临工E675H:好服务赢得好口碑,好口碑带来好业绩!

“成交不是服务的结束,成交才是服务的开始”,山东临工经销商新疆腾辉的业务员木热地力深刻体会到了这一点。他深知,每一次的成交都是客户对自己工作的认可,更是对自己服务的信任,因此他始终将服务放在首位,用心去做好每一次的业务。 2024年3月,木热地力正在外奔波忙碌,突然接到了老顾客的一通电话。电话那头,老顾客的声音充

宏信建发2023年营收达96.1亿元,经营租赁服务收入占比53.5%

3月12日,宏信建发公布2023年业绩,截至2023年12月31日止年度,全年公司实现收入人民币96.1亿元,较上年度同比增长22.0%。 公告表示,集团收入及盈利能力主要基于稳步扩张的客户群、不断提升的资产利用率、工程承接能力以及集团设备管理规模的不断扩大。 经营租赁服务业务方面,公司的设备管理规模持续扩大,核心产品的全年出租率均进一步提升,2023年经

太重集团:极致服务,感动用户!太重售后服务“旗”开得胜

近日,太重收到省内用户送来的锦旗,“认真负责服务周到 尽职尽责心系客户”,16个大字诉说着用户对太重服务的肯定,也是对公司售后服务团队给力支持的高度评价。 优质服务及时雨,鲜亮锦旗表心意。在重型装备领域,用户合作的拓展和深化,依托于产品性能和技术优势,更离不开售后服务的保障支持。近年来,公司坚持“用户至上”核心价值观,持续完善服务能力,不断提升太重品牌的价值影响力。 此次送

三一2023年度优秀服务工程师,匠心闪耀!

“客户第一”是三一经营的基石,优秀的服务是三一“三大核心竞争力”之一。 在三一,有一群服务工程师,他们使命必达、全力以赴,常年奋斗在客户召请的每一处坐标,在设备施工的每一处工地,在三一品牌被信赖的世界每一个角落。他们坚定地践行着“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一的服务做到无以复加的地步”的承诺,赢得了客户的好评和赞赏。 在2月29日“三一节”表彰晚会上,31位优秀服务工程师脱颖而出,

【专栏】精品课:建设工程机械企业的服务文化

一个人能否长寿主要取决于以下几个原因: 1、健康的饮食:吃新鲜蔬菜水果,保证营养; 2、充足的睡眠:良好的睡眠能恢复体力和免疫力; 3、适当的运动:增强抵抗力和免疫力,保持身体机能; 4、生活好习惯:不吸烟、适当饮酒,不碰毒品; 5、良好的环境:水质、空气、噪音等; 6、放松的心情:促进身体年轻化,避免坏情绪影响; 7、遗传基因DNA:父母遗传因子,长寿基

开工季,欧历胜服务合作伙伴大会圆满召开!

一年之计在于春,经营之计在于勤。尽管初春寒潮催人冷,却也抵挡不了Haulotte欧历胜服务伙伴的满腔热情。2024年2月19日,正值新年开工之际,来自全国各地的数家欧历胜服务伙伴代表齐聚欧历胜常州工厂,召开了主题为“新伙伴、新征程”的服务合作伙伴大会。 欧历胜服务合作伙伴大会 此次参会的嘉宾均是新加入的服务伙伴,是欧历胜推进“加大投资在中国、建设服务为中国”战略的进一步落地,

辽宁日报《新春走基层·锦绣中国年|精准服务助力企业“跃龙门”》

大年初七,北方重工集团有限公司重装分厂厂长马龙飞早早来到装配一车间。在这里,北方重工自主研发、刚刚下线的两台球磨机即将完成发运前的最后准备,等待启程交付海外用户。 北方重工自主研发球磨机 “龙年春节,我们厂喜事连连!”马龙飞兴奋地说,“球磨机是北方重工的‘拳头’产品,主要应用于采矿作业。春节期间,这两台球磨机先后下线,并一次性验收合格。员工虽然加着班,但心里可高

福田雷萨重机业务2024营销动员大会圆满落幕

2024年2月3日,以“锚定目标·聚势前行·赢战2024”为主题的福田雷萨重机业务2024营销动员大会隆重举行。福田雷萨党委副书记、总经理高毅,福田雷萨副总经理兼营销公司总经理韩绍增,福田雷萨安庆工厂厂长吕有玉,福田雷萨营销公司常务副总经理李洪亮,福田雷萨营销公司副总经理郭振华,福田雷萨营销公司副总经理于跃,福田雷萨技术研究院副院长兼营销公司副总经理姚思翀以及营销公司L

2024年同力重工国内经销商、服务商商务年会圆满召开

1月23日-25日,同力重工立足未来市场以持续提升用户产品价值为核心,分别以“稳进破局、创变未来”、“积极迎变、聚力同行”两个主题,在西安同力重工西坡基地召开了“2024年同力重工国内经销商、服务商商务年会”,来自全国各地的同力重工经销商、服务商、配件经销商及同力股份、各子公司负责人、驻外销售服务信用经理共聚一堂,怀着坚定的信心,以昂首拼搏之姿,稳进破局、积极迎变,共同推进同力重工走向新的未来!

太重工程机械公司:抢占服务高地,助力稳守市场

太重挖掘机 用服务为用户创造价值 强大的研发能力、卓越的产品品质和一流的服务保障,是太重品牌坚守市场的三大核心竞争力,缺一不可。山西太重工程机械有限公司一直将服务体系建设作为发展的重要任务,始终秉持“用户至上”“用服务为用户创造价值”的服务理念,为用户提供全方位的服务,有需必应,有诺必行。 太重工程机械公司服务网络建设 公司拥有丰富雄

东风康明斯服务大会:聚势合力谋共赢,致远向上创未来

东风康明斯服务大会 11202次远程报备、指导,47417单服务工单,239万公里外出服务里程,927次深夜服务……2023年,东风康明斯发动机有限公司继续秉承“专家服务 畅行天下”理念,技术创新、管理协同、专家支持、专网构建,精准保障等多措并举,服务用户全年不休息,每天24小时全天候响应,实现用户满意度稳步提升,达到99.4%。东风康明斯正以超出同行业水平的卓越服务,赢

出“7”制胜!中联重科土耳其又一新网点开业

近日,中联重科土耳其迪亚巴克尔网点隆重开业,这也是中联重科在土耳其境内设立的第7个网点。200余名行业客户代表等出席开业仪式,与中联重科土耳其子公司团队携手共庆,共话合作。 迪亚巴克尔是土耳其东南部第二大城市,当地工程机械市场需求旺盛。中联重科迪亚巴克尔网点占地约1000平米,集销售、售后服务与产品仓储功能于一体,将有力完善中联重科在土耳其的销售服务网络,将业务范围辐射至土耳其南部

芯心相伴、智赢非四:康明斯召开2023年非道路服务商年度大会

2023年12月21日,康明斯中国“芯心相伴、智赢非四”非道路服务商年度大会在南京召开。来自全国各地上百名非道路服务商代表齐聚一堂,和来自康明斯中国、康明斯合资企业的相关团队一起,就排放升级以来,当下非道路服务的成果和挑战进行深入探讨,就未来服务的发展方向和机遇进行了展望和规划。 康明斯副总裁、中国区发动机事业部总经理汪开军,康明斯东亚分销事业部总经理詹丽,广西康明斯总经理陈平等嘉宾出席了本

华铁应急服务主任成长之旅的开端

11月上旬,全国各地服务主任收到来自华铁大黄蜂哈勃学堂的邀请,分班参与“2023年华铁大黄蜂蜂王营Ⅰ”线下集训,而此前,主任们已经完成蜂王营Ⅰ8门课程的线上学习,对最后的总部行充满了期待。 2022年8月,乔治通过总部新蜂力培训加入大黄蜂,成为一名服务工程师,作为应届毕业生,他知道进入大黄蜂是难得的机会,同时也是一场试炼。乔治在完成既定的服务工作外,也不忘专业知识的学习,经过1年的

媒体报道:深挖工程机械后市场,信昌机器践行卓越客户服务

从“增量”阶段过渡至“存量”阶段,国内工程机械代理商都在努力适应这种变化,市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力,新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载,秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念,信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®(卡特)产品和卓越的售后服务。 厦门森那美信昌机器工程有限公司 第

佳音频传!中联重科印尼子公司坤甸网点开业

近日,中联重科印度尼西亚子公司坤甸网点隆重开业,进一步拓展了印尼本地市场,加速了全球布局的战略步伐。 印尼子公司坤甸网点开业剪彩 据了解,坤甸网点位于印度尼西亚西加里曼丹地区,该地区有着各种珍贵的矿产资源,其铝土矿资源尤其丰富,大量矿产资源正待开采。随着印度尼西亚工程机械行业市场的增长,未来,中联重科在西加里曼丹地区甚至整个印度尼西亚都拥有巨大的发展潜力。 活

本地化布局新动作!中联重科土耳其多个网点开业

近日,中联重科在土耳其的本地化布局再获突破,阿达纳、萨姆松、特拉布宗等网点相继开业,标志着公司在当地的销售服务网络进一步完善。数百名客户受邀参加开业剪彩仪式,大家一致看好中联重科在当地的发展前景,对携手共赢信心十足。 中联重科土耳其多个新网点开业剪彩 土耳其作为“一带一路”沿线国家,是中联重科进军欧洲市场的“桥头堡”之一,也是发力海外本地化布局的重点

柳工阿根廷经销商ZMG第43家新网点开业

柳工阿根廷经销商ZMG成立第43家销售网点 11月初,柳工阿根廷经销商ZMG在布宜诺斯艾利斯省中部城市Olavarria正式成立第43家销售网点。这一壮举吸引了当地各界精英,超百人出席了开业仪式,包括市长Maximiliano、副市长Balisenti,以及负责矿业的副秘书长Federico等重要官员。 Olavarria市长等超百人出席

智邦集团下属企业——重庆智邦、湖北智邦荣获2023年度 “中国工程机械服务50强”,实力见证卓越!

近日,备受业界关注的“2023中国工程机械营销&后市场大会”在浙江杭州市圆满落幕。 此次盛会汇集了众多行业大咖,共同探讨了工程机械行业的新挑战与新机遇,如何提升中国工程机械后市场服务水平,完善中国工程机械后市场服务体系建设,引导工程机械产业服务良性持续健康发展,为实现中国工程机械行业高端化发展提供有利支撑。 2023中国工程机械营销&后市场大会

深挖工程机械后市场,信昌机器践行卓越客户服务

【第一工程机械网 原创】从“增量”阶段过渡至“存量”阶段,国内工程机械代理商都在努力适应这种变化,市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力,新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载,秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念,信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®(卡特)产品和卓越的售后服务。 第一工程机械网记者走进福建信昌,

极速响应、专业服务!中联重科智能高机服务万里行活动圆满收官

【第一工程机械网 原创】历时两个多月,跨越31个省和直辖市,走访客户超过250家,服务人员累计行程超过10万公里……日前,中联重科智能高机130余名骨干服务人员奔赴全国各地,开启了2023年“服务万里行”巡检之旅。 △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 行路有际,服务无疆。中联重科智能高机服务将士们脚踏热土、攻坚克难,为租赁客户及终端用户提供现场培训、设备巡检、系统升级

锻造国机所长,服务国家所需,积极担当新型工业化建设主力军!

党的二十大擘画了全面建成社会主义现代化强国、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,提出到2035年基本实现新型工业化,强调坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,全力推进新型工业化建设,这为我国机械工业发展指明了前进方向、提供了根本遵循。主题教育开展以来,国机集团党委坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,紧扣党的二十大报告提出的推进新型工业化重大战略部署和习近平

品质制胜,服务赋能,临工矿山批量设备订单逐步交付客户

近日,临工矿山与新疆某矿业公司下属的青海矿山正式签订批量设备交付协议,双方将在设备需求、技术服务、绿色矿山建设等方面深化合作、互利共赢,共谱高质量发展新篇章。 因UL50结缘,品质制胜赢口碑 海拔3300米的高原矿山,面临着严寒低氧、昼夜温差大及复杂的地质条件等问题,对地下采矿生产的施工作业带来了巨大挑战。为应对高原地区恶劣自然环境带来的严峻施工挑战,该矿

沃尔沃卡车二手车业务上线官方小程序上线!

8月18日,沃尔沃卡车二手车业务在官方小程序上线啦,这将进一步提升二手车交易的便捷性,在促进二手卡车周转效率和资金利用率的同时,让客户买车卖车更方便。 沃尔沃卡车 通过小程序的二手车推荐入口进入专区,客户既可以在社区发帖与全国卡友分享二手车经验,也可以通过小程序自行录入个人车源信息、浏览在售车辆信息,通过线上预约,完成官方检测、官方估价,实现快速交易。此

2023年中联重科海外公司全球服务万里行—沙特阿拉伯站,用心出发!

2023年8月8日,中联重科海外公司全球服务万里行——沙特阿拉伯站正式启动!本次活动将配备30余名专业工程师,派出服务专业用车9辆,走访分布在阿布扎比、迪拜和沙迦三个关键地区的重要客户。 全球服务万里行—沙特阿拉伯站启动仪式 本次服务万里行活动以“More Than You Care”为主题,活动过程中,中联重科专业服务团队将为客户免费提供现场服务,以保障投入作业机器的最佳性

精进超越 持续提升:同力重工2023年年中服务工作会议隆重举行

在公司销量大幅增长的情况下,服务在保车数量再次攀登历史新高,服务商、配件商等所有服务体系人员迎难而上、克服各种困难,上半年在同力重工服务体系所有人员的共同努力下,高效完成了服务工作任务,保证了车辆出勤率、保障了客户运能,提升了客户满意度。    工作会现场 同力重工副总经理杨建耀 同力重工副总经理杨建耀围绕“精进超越 

匠心万里相伴,服务关爱相随!中联重科智能高机2023年服务万里行盛大启程

【第一工程机械网 原创】盛夏时节,万物丰茂。2023年7月18日上午,中联重科智能高机在中联重科智慧产业城智能高机园区举行了“匠心万里相伴,服务关爱相随”2023服务万里行启动仪式,再次吹响了服务集结号! △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 中联重科智能高机总经理任会礼,事业部领导及各职能部门负责人出席了本次启动仪式。 △启动仪式现场 真诚之心,

一线“热闻”!直击中联重科全球服务万里行

7月1日,“匠心万里相伴·服务关爱相随”中联重科工起全球服务万里行启动。半个多月来,中联重科服务将士们脚踏热土、攻坚克难,让标志性的极致服务更加深入人心。一起来看看来自海外一线的“热闻”! 卡塔尔 7月2日,中联重科海外服务万里行首站在中东卡塔尔举行。本地化服务团队执行“端到端”战略落地,快速响应客户述求,满足用户对产品、服务与备件

“匠心万里相伴,服务关爱相随”,2023中联重科工程起重机全球服务万里行正式开启!

仲夏七月,万物向阳,中联重科工起再次吹响服务集结号。将用殷实脚步丈量土地,用至诚服务诠释感恩! 2023年7月1日,中联重科工起公司隆重举行“匠心万里相伴·服务关爱相随”全球服务万里行启动仪式。将在全球开展高价值的服务活动,用行动实践“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念。中联重科工起公司常务副总经理陈铁坚先生、中联重科工起公司副总经理刘宇新先生、中联重科工起公司

匠心万里赴征途 中联重科工程起重机2023全球服务万里行启动

吹响全球集结号,极致服务展匠心。进入盛夏,中联重科2023“服务万里行”系列活动陆续开展,7月1日,在中联重科泉塘工业园,“匠心万里相伴·服务关爱相随”中联重科工起全球服务万里行启动仪式圆满举行。与往年不同,今年的活动首次采取“国内+海外”联合举行的方式,将为全球近2000家客户进行免费的设备安全检查、维修和保养,以及本地机手培训等服务。 △中联重科工起

征途万里、一路相守:徐工服务团队真的“泰裤辣”!

自今年三月“全心服务”品牌发布以来,徐工道路海外服务团队带着一脉相承的信仰出发,足迹遍布欧洲、南非、北美和东南亚。穿越泥泞的矿山、越过高耸的雪山,他们一步一个脚印,将及时、高效的价值服务带到全球用户身边。 徐工产品的服务网点遍布全球、服务及时高效,这得益于徐工总部服务团队的全力支持和当地化服务人员水平的不断提升。在今年的服务活动中,道路海外服务工程师完成客户、机手以及各大网点专项培训40余次

Cat®(卡特)3500系列发电机组为开普勒数据中心提供电力保障

案例信息 用户:开普勒数据中心 地点:广东佛山 用户需求:电力保障 解决方案:十余台Cat®(卡特)3500系列大功率柴油发电机组 项目背景 开普勒数据中心位于广东佛山,汇聚国内各大运营商、互联网服务提供商、互联网内容提供商等网络资源,建立互联互通的数据网络。面向全国,为政府、公共事业、金融、电商、游戏、教育、娱乐、医

品质服务,赋能前行:一分钟带你看柳工服务培训行

合影留念 培训行 柳工装载机通过搭建服务培训师培养体系,不断健全服务培训师培养和评价机制,积极推动新时期服务人才队伍建设,目前装载机服务培训行已走遍华夏大地近20个省市,共开展近30场服务能力培训,主旨为客户提供行业标杆的服务保障,打造提供一流卓越的专业服务,全面提升客户感知体验。 柳工装载机积极推动新时期服务人才队伍建设 客户培训

英轩重工混合动力装载机服务培训圆满结束

5月16日——5月20日,英轩重工特邀亿纬锂能、玉柴发动机、北联、华骋等厂商,联合举办了为期5天的混合动力装载机服务培训,来自全国各地的数十名特选服务工程师参加。此次培训采取理论讲解、实际案例讲解和现场实操相结合的模式进行。 英轩重工混合动力装载机服务培训圆满结束 在国家大力推动交通运输高质量发展新阶段,工程机械行业绿色发展势在必行。尤其随着新能源技术的不断升级,新能源工程机

倒计时1天!信昌机器将携卡特彼勒设备和服务解决方案亮相第三届长沙国际工程机械展览会

长沙国际工程机械展览会(Changsha International Construction Equipment Exhibition,简称CICEE)是中华人民共和国湖南省人民政府举办的双年展,作为全新崛起的世界级工程机械展会,在展会规模、观众人数、参展世界50强企业数量、展会影响力,比肩全球三大工程机械展。 信昌机器携手卡特彼勒将亮相第三届长沙国际工程机械展览会

警企合作,正式挂牌!徐工租赁抵押登记“一站式”服务上线

4月7日,“徐州市机动车抵押登记——徐工租赁抵押登记服务站”正式挂牌,为徐工全系列上牌产品的信用销售提供抵押登记服务。 徐工成为行业首家警企合作成立抵押登记服务站的制造企业,开辟出融资租赁业务+抵押登记“一站式”服务新路径,大幅提升了业务办理效率,在有力保障资产安全的同时,更为客户提供更为便利贴心的服务。 座谈会现场 当日,徐州市公安局交警支队党委委

【用户说】品质+服务!徐工矿机,西北矿山中强悍的好伙伴

西北深处一片无际的戈壁滩坐落着一座露天煤矿,数十辆徐工矿车穿梭往来,动力强劲、性能领先、质量稳定,担当起矿山运输的重任。 徐工挖掘机、非公路宽体自卸车现场施工拍图 市场认可,实力出圈 “徐工矿机,超出了我们的期待。”承包矿山项目的杨经理表示,“露天矿山开采运输设备,必须保持高质量的作业效率才能满足矿山生产运作,徐工设备每天的运行时间都能高达20小时以上。”

专业!同力重工井巷运输业务首季快速启动

“同力重工的井巷运输设备‘专业’,设备品质过硬,服务很及时”,这是今年客户在选择同力重工坑道车后的真实感受! 同力重工生产基地坑道车整装待发 2023年第一季度陕西同力重工股份有限公司井巷业务实现国内外销量双增长,增幅超越预期。同力重工井巷运输业务经过长期“蓄势”,在快速启动的首季,表现出同力重工坑道车产品强劲的品牌影响力。 同力重工坑道车上板车发往全球各地

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