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许多中国企业在营销上有五个主要弱点: 第一个突出的弱点是,中国企业把营销看成主要是广告和销售。 它们需要把眼界放宽,看到整个营销流程。这种概念混淆不仅存在于中国企业身上,在大多数国家也是通病。但越来越多的美国公司正认识到这个错误。它们希望营销者不仅要销售产品,还要成为新创意与产品/服务改善的源泉。它们正在增加一个新的营销层面——战略营销——以改变过去把营销仅仅视为一种战术的局面。 其二,中国企业不
6月17日,在环球市场集团主办的GMC总裁论坛菲利普·科特勒(PhilipKotler)全国巡回演讲活动苏州站,现代营销之父菲利普·科特勒在其名为“中国制造商如何营销全球”的主题演讲中,再次提及三一重工,称赞三一重工是“非常卓越的公司”。 菲利普·科特勒说:几天前我去拜访了一个非常卓越的公司,那个公司叫三一重工,它是中国的一个重型器械公司。我拜访了他们的公司,我看到他们的工厂非常整洁,同时我
6月12日,被誉为“现代营销学之父”的麻省理工大学博士、哈佛大学博士后菲利普·科特勒来三一讲学,展开国际营销新趋势的专题培训,给三一带来了最前沿的营销理念。 已八十高龄的菲利普•科特勒见证了美国40年经济的起伏坎坷和繁荣兴旺的历史,他的营销理论,培养了一代又一代的美国企业家。三一集团总裁唐修国、三一重工总裁向文波、三一重工执行总裁易小刚等集团董事及三一高管领导聆听了菲利普·科特勒的精彩讲座。
柳工国际化发展纪实书籍——《柳工出海 - 中国制造的全球化探索》全面开售! 《柳工出海 - 中国制造的全球化探索》 自2002年提出“建设开放的国际化的柳工”以来,柳工机械的国际业务已经走过了十五年的风雨历程。从蹒跚起步,到茁壮成长,历经各种艰难险阻,到目前完成了全球价值链布局,并且提出了2020年营业收入40%来自于海外,实现全面国际化的宏伟目标。前柳工国际业务负责人,现正略钧策国际化咨询首席合
【第一工程机械网 独家报道】随着2013年代理商年会的举行,10月12日,中国工程机械第十一届营销高峰论坛在北京召开,来自徐工集团道路机械事业部副总经理孟文、三一重工副总经理、三一重机营销公司常务副总经理袁跃、科特勒咨询集团(中国)合伙人、中国区总裁曹虎三位嘉宾在产业发展分论坛上发表演讲,本次分论坛是由浙江立洋机械有限公司董事长曹卫国主持。在12日举行的中国工程机械第十一届营销高峰论坛产业发展分论
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨,以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”,同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖
时代正在发生巨变,我们所处的世界已经不再面临产品短缺,而是客户短缺,我们所处的行业也正在从增量市场进入存量市场。增长放缓,企业要实现可持续发展,就必须关注后市场,企业要实现从整机销售到后市场的转型,必须实现从经销商到服务商的转型。管理好后市场,不仅对企业的健康发展十分重要,也能够保证企业客户资产的不断增值。 竞争战略之父迈克尔·波特教授说:“未来的一切产品都将以‘服务’的形式存
一个人能否长寿主要取决于以下几个原因: 1、健康的饮食:吃新鲜蔬菜水果,保证营养; 2、充足的睡眠:良好的睡眠能恢复体力和免疫力; 3、适当的运动:增强抵抗力和免疫力,保持身体机能; 4、生活好习惯:不吸烟、适当饮酒,不碰毒品; 5、良好的环境:水质、空气、噪音等; 6、放松的心情:促进身体年轻化,避免坏情绪影响; 7、遗传基因DNA:父母遗传因子,长寿基
自2013年德国在汉诺威工业博览会上正式提出“工业4.0”以来,第四次工业革命的浪潮席卷全世界,美国有工业互联网,中国有智能制造2025,而撕去这些概念的“包装”,本质则是制造企业对降本提质增效的渴求。 回望过去几年,整个产业在不断变化,技术在更新升级,用户认知在持续迭代。在这个过程中,一批先行的工业互联网企业们则一边“摸着石头过河”一边总结经验,伴着中国制造转型升级的节奏一起成长。
改革开放以来,中国企业一直在学习国外的先进经验,其中一条管理经验就是将奖金与绩效挂钩,打破大锅饭,论功行赏,多劳多得。随着中国企业的不断崛起,我们对国外的经验越来越不屑一顾,国外企业在后市场的经验就被很多中国企业完全忽视,“国情不同”成为一个很好的借口,这看上去似乎很有道理,可我们把问题想得过于简单。 这些年中国工程机械行业起起伏伏,但市场总体趋势快速增长,国内基础设施建设全球第一,带动了建筑设备
一直以来,中国企业的传统都是重产品、轻服务,服务只是给产品配套的附属品,一些老板甚至认为:如果产品质量不出问题,企业甚至不需要雇佣服务人员,因为在他们眼里,服务就是一个赔本的买卖。 客户同样也不认可服务的价值,让客户付钱买零件没意见,可如果让他们付钱买服务,他们就会牢骚满腹:这是你们的产品,出了故障难道你们不该免费帮我修好吗?我还没找你索赔误工损失呢!这些年来中国的人工成本上涨很快,可企业的服务收
在很多企业里,客户服务是围绕着产品进行的一系列售后服务活动,目的是当售出的产品出现故障时,为用户提供必要的维修和服务,及时恢复产品的性能,保证客户满意度。 为了提升服务的及时性和客户满意度,很多企业内部都在评估服务的绩效指标KPIs,例如:故障一次性修复率(返工率),平均故障处理时间,服务响应及时率,服务平均关单时间,设备索赔费用比率和客户满意度等,这些涉及服务的绩效指标大多是围绕着服务的及时性,
中国工程机械行业经过二十多年的高速发展,已经开始从增量市场逐步进入存量市场,代理商也进入了一个关键的转型时期,如何从以营销为主导的贸易商,转型为以客户为中心的服务商,从流量思维转变为超级客户思维,把产品做成服务,从追求客户数量到挖掘客户价值,把一次性购买做成了长期订购,这一转型的成功与否决定了代理商未来的可持续发展。 我们已经进入体验经济的时代 当前,工程机械代理商最大的痛点就是客户黏度太
“关系营销”的真正含义 对于关系营销,总体来说有两种不同视角的解读:第一种是狭义的关系营销,或者说“小营销”,即企业以与客户做出沟通并建立关系为目标,面向客户营销企业、品牌与产品;第二种是广义的关系营销,或者说“大营销”,即以社会关系为目标,面向全社会营销企业、品牌及产品。换句话说,广义的关系营销是把营销活动看成是一个企业与客户、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,企业营
10月20日,三一集团营销服务体系海外大区专场知识竞赛在长沙产业园拉开帷幕,三一亚太、拉美、南非、俄罗斯、中东、北非等海外6大区参与角逐。最终,南非大区获得第一名,赢取了13180元的大奖,俄罗斯大区和亚太大区分获二、三名。据悉,本次比赛是三一集团八大体系知识竞赛的首场比赛,其余七大体系知识竞赛将在10月和11月逐步展开。 在此次海外大区营销服务知识竞赛中,三一集团总裁唐修国、董事周福贵、袁金华、
“品牌营销是一场永不停止的赛跑”。山东临工历经四十载,在重工机械行业市场竞争中更加注重企业品牌的社会情感价值——— 普通人与工程机械制造厂,似乎少有交集。然而,在2012年央视中秋晚会上,电视机前的海内外观众却与工程机械制造商山东临工有了最“亲密”的邂逅。作为国内首个也是唯一一个赞助央视中秋晚会的工程机械类品牌,山东临工此番创新之举亦引来业内人士的密切关注。在中国的工程机械行业中,从来不乏竞争者,
中秋佳节是中华民族自古以来阖家团圆的重要时刻,此时播出的中央电视台中秋文艺晚会也会受到亿万观众的关注。而今年的“秋晚”,一家B2B机械制造企业山东临工冠名“送祝福”环节,其营销意图着实令人琢磨。 工业品品牌营销日成大势 在过去,像山东临工这样的B2B企业是否需要品牌营销都是一个莫衷一是的命题。因为相较以B2C为主的消费品,B2B的工业品具有购买者“团体决策”、注重“性价比”、销售渠道注重“个人色彩
中秋佳节是中华民族自古以来阖家团圆的重要时刻,此时播出的中央电视台中秋文艺晚会也会受到亿万观众的关注。而今年的“秋晚”,一家B2B机械制造企业山东临工冠名“送祝福”环节,其营销意图着实令人琢磨。工业品品牌营销日成大势 在过去,像山东临工这样的B2B企业是否需要品牌营销都是一个莫衷一是的命题。因为相较以B2C为主的消费品,B2B的工业品具有购买者“团体决策”、注重“性价比”、销售渠道注重“个人色彩”
传统的营销主要指企业对产品所进行的营销,而随着市场竞争的加剧,消费者的需求不断升级,企业营销的对象也越来越广泛。服务质量已经成为企业竞争的重要手段,芬兰学者格朗鲁斯在1990年出版的《服务管理与营销》一书中,将企业的竞争战略划分为以成本、价格、技术和服务为主的四种形态,并指出,目前的市场处于服务竞争阶段,这将促使企业逐渐转向采用服务主导战略。 一、 服务利润链 随着市场竞争的加剧,服务及服务质
2023年6月26日,阿特拉斯·科普柯工业压缩机业务研发制造中国总部奠基仪式在无锡举行,标志着这个于2022年签署的项目正式启动。 特拉斯·科普柯工业压缩机业务研发制造中国总部举行奠基仪式 无锡市委书记杜小刚、副市长周文栋、阿特拉斯·科普柯集团压缩机技术业务领域总裁瓦格纳·勒高(Vagner Rego)、集团无
2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人
三一318客户节暨2022新春欢乐惠收官盛典 3月18日晚21点,随着大屏订单金额定格在162.54亿元,为期1个多月的2022年三一“新春欢乐惠”圆满落下帷幕,创造行业春季促销活动的又一个新纪录,彰显三一品牌的强大号召力。 斩获订单162亿!“三一新春欢乐惠”成行业新IP 三一318客户节暨2022新春欢乐惠收官盛典 当晚19点30分,三一
全球知名租赁公司Collé向鼎力正式下单300余台曼尼款大载重臂式产品加入“ PLAN G ”计划 7月起,通过7款模块化大载重电动臂式系列,鼎力已在全球范围内掀起“守卫绿色家园”加入“PLAN G”特别行动的热潮,众多主流租赁公司纷纷加入。 全球市场上,电动设备也同样引起了头部租赁公司的关注。Vertikal Press(行业国际专业杂志)便发布了题为《Collé to expand》的报
在社会化媒体时代和经济面临极大不确定的形势下,如何实现更好的营销对工程机械行业企业来说至关重要,不断的追求市场占有率,不断的给代理商增加销售任务,即通过扩大市场份额实现增长只是企业求得增长的八种营销战略方法之一。 而系统性的、战略性地去思考企业发展问题、营销问题等,特别是站在客户全生命周期、客户体验等角度;而不是从上往下的,站在主机厂角度和站在代理商角度去看客户需求,才是企业可持续性发展努力和变革
9月19日 国产C919大型客机项目起落架首件在湖南长沙望城区利勃海尔中航起航空(长沙)有限责任公司(以下简称利勃海尔中航起)交付中国商飞。标志着航空工业起落架与利勃海尔-宇航的合作进入新的实质阶段。 航空工业党组副书记、总经理罗荣怀,中国商飞党委常委、副总经理吴光辉,湖南省委副秘书长易佳良,中国工程院院士黄伯云,利勃海尔集团第三代接班人菲利普·利勃海尔等出席交付仪式并致辞。 当日,C919飞
大国需要重器,关键技术不能掌握在别人手里。 这是总书记的殷殷嘱托,也是中国中铁工程装备集团有限公司全体员工的孜孜追求。 2014年5月10日,习近平总书记在郑州视察中铁装备总装车间,作出了“三个转变”的重要指示。 江河行地,日月经天,岁月铿锵走过三个年头。 三年多来,中铁工程装备集团有限公司牢记总书记嘱托,践行“三个转变”重要指示,加大关键技术、核心零部件的科研攻关,依靠科技创新引领中国装备制造业
2017年2月16-17日威克诺森轻型设备经销商大会在嘉兴南湖边盛大召开。来自全国的33家经销商代表以及威克诺森的同仁们怀着炙热的心共聚一堂,息息相谈,分享过去一年的成果,制定新一年的发展计划,期待同心致远,再创2017新高度。 2017年2月16-17日威克诺森轻型设备经销商大会在嘉兴南湖边盛大召开 威克诺森为每一位来宾准备了一份特别的签到方式,当大家纷纷在主视觉上贴上自己的姓名标签,意味着波
近日,第十八届中国国际工业博览会开幕式暨颁奖仪式在上海国际会议中心举行。中国工程院主席团名誉主席、工程院院士徐匡迪,工业和信息化部部长苗圩,中国工程院院长周济,上海市市长杨雄共同推动启动装置,标志着工博会正式开幕。徐匡迪和苗圩分别颁发工博会特别荣誉奖和主宾国特别奖。苗圩、杨雄和俄罗斯工贸部副部长安德烈•波金斯基分别致辞。上海市常务副市长应勇主持。 俄罗斯工贸部副部长谢尔盖•契普,联合国工发组织执行
参考消息网4月12日报道 外媒称,钢铁行业高管日前表示,即便在规划中的重组之后,中国钢铁业产能仍将严重过剩,这似乎表明全球陷入困境的钢铁业的工厂倒闭和失业不会有任何改善。 据英国《金融时报》4月11日报道,在中国政府官员和钢铁业协会做出上述承认之际,英国外交大臣和美国钢铁业一位高管也加入了对中国最近出口飙升表示担忧的行列。 中国工业和信息化部官员骆铁军在一次会议上表示,规划中的重组将让年度钢铁产能
据法国媒体《回声报》网站1日报道称,亚欧联合资本集团发布的龙指数(DRAGONINDEX)显示,今年上半年中国对法国投资额达31亿美元,几乎与2014年全年进入法国的中国投资额(36亿美元)相当。"在经过了两年的稳定期之后,2015年将是中国对法国投资创新纪录的一年。"该公司表示。 此外,中方企业对法投资目的和投资领域也悄然发生着变化。之前中方企业投资法国以扩大对法出口为目的,而如今则通过收购法国
11月2日,中国核工业集团公司(下称“中核集团”)与阿海珐集团(AREVA,下称“阿海珐”)签署《关于资产和产业合作的谅解备忘录》。阿海珐方面称,将与中核集团探讨其小部分参股重组后阿海珐的可能性。 次日,法国总统奥朗德在北京表示,“欢迎中方参与阿海珐的重组”,他同时强调,中方的参与不会影响法国主权。 作为法国老牌核电集团,阿海珐曾独领风骚,享有“全球最大核电反应堆制造商”之称。其主要业务包括核燃料
目前,法国总统奥朗德第二次访华之旅正在进行中,而随他一同来华的法国企业家数量达40多位,足见奥朗德对吸引中国投资的渴望。事实上,在欧洲经济缓慢复苏和欧元贬值背景下,随着中法关系的日益密切,中国投资者也开始对法国表现出巨大的兴趣。 据法国媒体《回声报》网站11月1日报道称,亚欧联合资本集团发布的龙指数(DRAGONINDEX)显示,今年上半年中国对法国投资额达31亿美元,几乎与2014年全年进入法国
法媒称,法国核电巨头阿海珐集团董事局主席菲利普·瓦兰在法国《星期日报》上的一篇文章中称,阿海珐重组过程中可能会有一些中国企业注资。 法新社8月2日报道,瓦兰宣称:“中国对于阿海珐是不可或缺的。现在正是缔结联盟的时候。因为中国在增长并且需要技术。” 瓦兰称:“大体而言,在中国搞合作企业有其局限性,而资本上的联盟则有助于持久地保持双方关系的均衡。股东会带来一些东西,比如商贸联系的强化。这同我们的产业计
记者1日从中国广核集团有限公司(以下简称“中广核”)、中国核工业集团公司(以下简称“中核集团”)了解到,两家核电央企日前均与法国电力公司(EDF)及阿海珐集团(AREVA)两家全球知名核电公司签署相关协议,助中国核电进一步“出海”。 在中国国务院总理李克强、法国总理曼努埃尔·瓦尔斯共同见证下,法国巴黎当地时间6月30日,中广核董事长贺禹与EDF董事长兼首席执行官让·贝尔纳·列维以及AREVA核电公
记者1日从中国广核集团有限公司(以下简称“中广核”)、中国核工业集团公司(以下简称“中核集团”)了解到,两家核电央企日前均与法国电力公司(EDF)及阿海珐集团(AREVA)两家全球知名核电公司签署相关协议,助中国核电进一步“出海”。在中国国务院总理李克强、法国总理曼努埃尔·瓦尔斯共同见证下,法国巴黎当地时间6月30日,中广核董事长贺禹与EDF董事长兼首席执行官让·贝尔纳·列维以及AREVA核电公司
2015年6月18日,“全球工程机械技术高峰论坛”在刚刚落成的柳工全球研发中心召开。论坛汇聚了政府官员、行业协会领导、专家学者、国际知名零部件厂商近300人。大家认为,有竞争力的产品、有竞争力的企业,产能是不会过剩的,而竞争力就是创新能力。 全球工程机械技术高峰论坛”在刚刚落成的柳工全球研发中心召开 如今工程机械行业有多“冷”?寒冬”覆盖有多广? 英国工程机械咨询有限公司董事总经理菲利普的发言,让
“中国装载机产能大约是年产42万台,而去年全球销量是16.7万台.就算全球都买中国生产的装载机,还余下大约25万台过剩产能。”英国工程机械咨询有限公司董事总经理菲利普在此间举行的全球工程机械技术高峰论坛上说。 菲利普说,挖掘机市场也面临相似的状况,即便全球的挖掘机都由中国来供给,也还余下12万台的过剩产能,“未来5年全球挖掘机年需求量可能不到6万台,而中国一家工厂在一个地点的产量就超过了这一数量”
中国人民银行研究局首席经济学家马骏在落款日期为12月12日的工作报告中指出,央行对今年的经济增长预估是7.4%,是1990年来最慢的一年,明年经济增长率料降低至7.1%,房地产投资继续放缓。房地产投资继续放缓将拖累任何因出口加速对经济增长带来的刺激,但预计就业受影响不大。 报告全文如下: 2015 年中国宏观经济预测 马骏 刘斌 贾彦东 洪浩 李建强 姚斌 张翔 内容提要
周一,原油价格在一度小幅反弹之后再次恢复下跌走势,石油输出国组织多名重要官员表示无意做出任何让步,不会降低产量以支持价格,油价再次尝试多年低位,主力原油合约场内交易中跌至每桶55.91美元。 纽约商品交易所1月主力原油合约周一跌1.90美元,收于每桶55.91美元,跌幅是3.3%。这是主力合约2009年5月以来最低收盘价位。今年纽约油价累计已经暴跌了43%。 作为全球基准的洲际交易所布伦特原油1月
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