# 产品体验中心

共有96991条相关内容信息

2020徐工随车四川新产品推介暨迎中秋庆国庆客户答谢活动盛大召开

2020年9月24日,在中秋国庆双节来临之际,徐工随车联合经销商成都川蓉龙翔汽车服务有限公司(以下简称川蓉龙翔)举行2020年徐工随车四川地区新产品推介暨迎中秋庆国庆客户答谢活动,用最有竞争力、最具性价比的产品和最优惠的商务政策回馈广大用户,当地经销商,代理商,新产品使用客户以及区域终端客户代表共计200余人参加会议。 2020年徐工随车四川地区新产品推介暨迎中秋庆国庆客户答谢活动 徐工随车

德州歆亚机械郭文吉:抗疫阶段,只敢采购Haulotte欧历胜的产品

Viewpoint2020年8月8日,Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心于济南正式揭牌开幕。开幕仪式汇集了来自华北地区的众多租赁伙伴,对于Haulotte欧历胜以及Haulotte欧历胜首家客户支持中心的成立,他们是怎么评价的呢? 德州歆亚机械郭文吉 Q.您是如何与Haulotte欧历胜结缘的? 郭文吉:考虑到市场的发展趋势,2016年进入到高空作业平台租赁领域。2018年上海b

中联重科广州保障中心盛大开业 服务升级为客户创造价值

近日,中联重科广州保障中心开业庆典在广州举行,来自广东的300多名行业客户、嘉宾齐聚一堂,共同见证了这一重要时刻。广州保障中心的开业,标志着中联重科在华南片区售后服务体系再升级。开业仪式上,中联重科还向广东客户交付了一批混凝土机械4.0产品,持续与客户共享、共赢,为客户创造更大价值。 △中联重科广州保障中心盛大开业 庆典仪式上,中联重科营销总公司副总经理兼泵送机械分公司副总经理姚树表示,中

共克时艰 Haulotte 欧历胜(山东)客户支持中心在济南盛大开业

时间:2020年8月8月 坐标:泉城济南-让客成机械 事件:欧历胜(山东)客户支持中心盛大开业 2020年8月8日,Haulotte欧历胜走进齐鲁大地,在众多行业嘉宾和客户朋友的注目下,Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心正式揭幕。 Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心正式揭幕 这是Haulotte欧历胜在中国的首家区域客户支持中心,也是Haulotte欧历胜扎根中国市场,布

【专栏】为什么要关注客户体验,企业做好服务不就行了吗?

在很多企业里,客户服务是围绕着产品进行的一系列售后服务活动,目的是当售出的产品出现故障时,为用户提供必要的维修和服务,及时恢复产品的性能,保证客户满意度。 为了提升服务的及时性和客户满意度,很多企业内部都在评估服务的绩效指标KPIs,例如:故障一次性修复率(返工率),平均故障处理时间,服务响应及时率,服务平均关单时间,设备索赔费用比率和客户满意度等,这些涉及服务的绩效指标大多是围绕着服务的及时性,

【专栏】企业为什么需要绘制客户体验地图?

根据客户与企业交往的旅程,聚焦每一次与客户交往的触点(Touchpoint),画出一张张客户体验地图(Customer Journey Map),站在客户角度反思企业的做法与客户期望之间的差距,客户体验地图可以帮助企业改善内部跨部门的客户体验。 虽然各家企业的客户交往触点不同,客户体验地图不尽相同,客户与企业的每次交往都会出现几个触点,接触不同的部门和员工,给客户带来的体验也千差万别,恰恰是这些

2020年中联重科高空作业机械华南产品推介会圆满成功

 火红七月,剑指华南。2020年7月25日,“行稳致远 登高不止”中联重科高空作业机械华南产品推介会交流会暨东莞加峰产品批量交付仪式走进广东,近200位行业客户及施工企业代表相聚东莞,共同见证了中联重科高空作业机械岭南聚力、耀眼华南的里程碑时刻。本次活动是高机行业史无前例、盛况空前的大会。 中联重科高机华南产品推介会现场 中联重科高空作业机械公司总经理任会礼,中联重科营销总公司营

极致产品、智慧服务双双来袭 中联重科高空作业机械产品火爆华南

7月25日,中联重科高空作业机械公司“行稳致远·登高不止”产品推介交流会暨向东莞家锋批量交付产品仪式在东莞市隆重举行。中联重科13款智能高效的高空作业平台产品、全新升级的“智慧服务组合式解决方案”受到了与会代表的高度评价,充分彰显了中联重科高空作业机械公司引领行业发展的技术、服务优势;充满“仪式感”的产品交付也生动地展现了公司与广大客户精诚合作、互利共赢的发展理念。 △中联重科高空作业机械公司

产品驱动·专智致胜 英轩重工新品装载机发布会盛大举行

不忘初心守"品智" 创新发展攀新峰 2020年7月28日,英轩重工以产品驱动·专智致胜为主题的新品发布会在英轩重工厂区盛大举行,现场发布了大吨位YX667HV装载机、YX677HV装载机和差异化产品—YX655HN商砼专用机、YX635H井下机四款最新系列装载机。 英轩重工举行四款新品装载机揭幕仪式 中国工程机械工业协会铲土运输机械分会秘书长阎堃,英轩集团董事长李世勇,英轩重工总经理

看卡特彼勒COVID-19资源中心如何与客户共克时艰!

2020年,突如其来的新冠疫情打乱了所有人的节奏,社会各界纷纷汇集合力、迎难而上,投入到这场疫情防控战中。作为全球工程机械行业的领航者,卡特彼勒始终冲锋在前。 卡特彼勒设备助建方舱医院外道路 疫情发生后,为更好、更全面地保障卡特彼勒员工、代理商、客户安全、健康和福祉,卡特彼勒(中国)在官方网站推出了“COVID-19 资源中心”,在全球疫情大流行期间为客户提供信息和资源支持,全力保障所需产

陕汽重卡:自卸挑战火力全开 乐动体验情暖客户

1 坐标:甘肃·兰州 2020陕汽杯自卸车实况技能挑战赛 塞上江南通朔漠,德龙唱响新丝路。7月7日,以“自卸王者 谁与争锋”为主题的陕汽杯2020自卸车实况技能挑战赛在甘肃省兰州市隆重举行。 自卸王者 谁与争锋为主题的陕汽杯 陕重汽销售公司甘肃区域总经理张心龙及潍柴动力、陕西法士特汽车传动集团有限责任公司、甘肃雄亚汽车销售有限公司等相关负责人出席本次活动。 陕汽杯2020自卸车实况技能挑战赛

谭旭光考察潍柴动力上海技术创新中心

6月15日上午,谭旭光来到潍柴动力上海技术创新中心考察调研,并主持召开长三角地区企业科研人员座谈会。 谭旭光来到技术创新中心实验室的样车前,详细解新车型的技术指标和性能状况 谭旭光来到技术创新中心实验室的样车前,详细了解新车型的技术指标和性能状况,询问客户评价意见,他强调要秉承“客户满意是我们宗旨”的理念,把客户需求作为研发设计的重要输入;加快高科技应用,使产品更加适应90后、00后的体验式

【共建共赢】中联重科桩工机械贵州保障中心盛大开业

6月3日,中联重科&贵州中建华龙基础战略合作签约暨中联重科桩工机械贵州保障中心开业庆典在贵阳世纪金源酒店隆重举行,来自贵州区域的300多名行业客户、嘉宾齐聚一堂,共同见证了这一重要时刻。 庆典仪式拍图 庆典仪式上,上海中联重科桩工机械有限公司常务副总经理陈刚首先登台致欢迎辞。对所有与会嘉宾、客户朋友的到来表示热烈欢迎,对贵州中建华龙基础工程有限公司的信赖、支持表示衷心感谢,并预祝中

中联重科“一站式”服务保障车奔赴全国 服务再升级提升客户体验

近日,以“匠心服务,一路砼行”为主题的中联重科2020年服务升级暨售后服务工程师出征仪式在长沙麓谷工业园隆重举行。中联重科助理总裁、混凝土泵送机械分公司总经理黄建兵,中联重科营销总公司副总经理、混凝土泵送机械分公司副总经理姚树等领导和近60位服务工程师一起,拉开了本次为客户送关爱活动的帷幕。 △活动现场 作为装备制造龙头企业,中联重科矢志不渝地坚持“以客户为中心,为客户创造价值”服务理念,

中国品牌日,柳工全系列产品相约云上博览会

5月10日,中国品牌日,国家发改委举办2020年云上中国自主品牌博览会。活动主题是中国品牌,世界共享;全面小康,品质生活;全球战“疫”,品牌力量。 云上博览会以上海展览中心为背景,设立1个云上中央展馆和37个地方展馆,利用互联网和三维虚拟现实等技术,让消费者在线参与互动体验,足不出户,身临其境,感受中国的品牌发展成就和品牌创新成果。 广西展馆以“壮美广西”为主题,集中展示了区内22家知名品牌企

【专栏】提升客户忠诚度,依靠的是好服务、还是好体验?

提升客户忠诚度,依靠的是好服务、还是好体验?优秀企业为什么必须追求杰出的客户体验? “服务的灵魂是经过设计而创造出来的客户体验,缺少好体验的客户服务就如同缺少灵魂的一具行尸走肉。”—— 老杰观点 以前,当客户的产品遇到问题时,我们首先想到的是售后服务,解决产品的问题。其实,很多时候我们必须首先解决客户心理层面的问题,其次才是物理层面。这恰恰是服务理念所面临的一大挑战!在新消费主义时代,仅仅满足客户

沃尔沃EC250D荣获中国工程机械年度产品TOP50金口碑奖

4月16日,“沃”家的EC250D挖掘机凭借其创新技术与优质体验,成功入选“2020中国工程机械年度产品TOP50”榜单,并荣膺金口碑奖。 “中国工程机械产品TOP50”评选活动起始于2006年。该评选由中国工程机械工业协会、国家工程机械质量监督检验中心指导,《工程机械与维修》杂志发起主办,匠客工程机械承办,业内众多主流媒体共同协办,旨在梳理产品与市场发展脉络,为行业升级注入动力。 沃尔沃EC2

沃尔沃EC250D履带式挖掘机荣获中国工程机械年度产品TOP50金口碑奖

4月16日,“2020中国工程机械年度产品TOP50”颁奖典礼在线上举行。沃尔沃EC250D挖掘机凭借创新技术与优质产品体验成功入选年度产品Top50榜单并荣膺金口碑奖。 沃尔沃EC250D履带式挖掘机荣获中国工程机械年度产品TOP50金口碑奖 “中国工程机械年度产品TOP50”评选活动起始于2006年。该评选由中国工程机械工业协会、国家工程机械质量监督检验中心指导,《工程机械与维修》杂志发

【云•拉展】卡特彼勒携最新产品、服务和技术亮相CONEXPO 2020,向从业者致敬

卡特彼勒公司在2020拉斯维加斯国际工程机械展(CONEXPO 2020)上展出了其最新产品、服务和科技,同时向为全世界基础设施建设做出贡献的参会人士致敬。卡特彼勒在其总面积达6万平方英尺(约5600平方米)的室内和室外三大展区,展出了30余种设备和约十台包括使用最新混合动力技术的发动机产品。 卡特彼勒30余种机械设备亮相CONEXPO 2020 卡特彼勒首席执行官安博骏表示:“每一天,

【云•拉展】登高不止,捷尔杰携全新产品重磅亮相CONEXPO 2020

3月10日-14日,2020年美国工程机械博览会(CONEXPO-CON/AGG)在拉斯维加斯会展中心盛大启幕。全球领先的高空作业平台及伸缩臂叉装车制造商捷尔杰(JLG)携多款新品闪耀登场(F5324展位),吸引现场无数目光。 作为世界三大工程机械展之一,美国工程机械博览会集结了行业最新技术和产品。在本届展会上,捷尔杰向世界展示了其极具前瞻性的创新技术与全新高空作业平台系列,如全新增强现实 (A

【云•拉展】全是硬货!“中国军团”硬核产品大剖析

【第一工程机械网 原创】3月10—14日,全球工程机械盛会——2020年美国CONEXPO-CON / AGG在美国拉斯维加斯盛大举行。会上,中国工程机械领军企业携众多高新产品亮相展会引人关注。【点击进入 :CONEXPO-CON/AGG 2020 专题报道】 CONEXPO-CON/AGG 2020 如期而至!扫描二维码进入专题报道 全是硬货!“中国天团”硬核产品大剖析 近年来,中国工

星邦重工将携6款拳头产品亮相CONEXPO CON/AGG 2020

2020年3月10至14日,世界三大工程机械展之一的美国拉斯维加斯工程机械展览会CONEXPO CON/AGG将在美国拉斯维加斯会展中心拉开帷幕。星邦作为工程机械细分领域-高空作业平台知名企业,将携6款拳头产品在这个国际工程机械大舞台上一展风采。 星邦诚邀您共赴行业顶级盛会 展会时间:2020.03.10-03.14 展位号、展馆地址:室外BL-240 美国内华达州拉斯维加斯国际会议中心

完美收官 徐工随车内蒙古地区产品推介暨批量产品交付仪式隆重召开

近日,徐工随车内蒙古地区产品推介暨批量产品交付仪式在美丽“青城”呼和浩特隆重召开,为2019年徐工随车全国巡回产品推介会画上了圆满的句号。此次会议徐工随车邀请了中国兵器集团北奔重汽的相关领导、电力系统的客户代表以及呼和浩特周边300余名终端用户到场,现场座无虚席,充分体现了徐工随车产品在当地的知名度与吸引力。 徐工随车起重机 客户围观产品 产品展示区域,徐工SQS300E、SQS350G

产品驱动 服务先行 竞争取胜 雷沃工程机械集团阔步迈向2020

居诸不息,寒暑推移。伴随着“双航母时代”的到来,2019年的尾声格外振奋人心,回首祖国70年漫漫征程,穿越世界屋脊的青藏铁路,连接东西南北的复兴车组,中国制造始终承载着祖国腾飞的期望。作为中国制造的一份子,雷沃与其他民族企业一同,从无到有,由弱到强,以产品创新与科技创新双轮驱动,不断向更高处攀登。 雷沃挖掘机施工 2019年,雷沃工程机械为中国乃至全球建设和采矿业等市场带来了先进、高效的施

徐工桩工产品十二生肖!创单日签单655台纪录!

一排排巍峨耸立的黄峨头与被涂装成“龙腾”“虎啸”的旋挖钻机、连续墙液压抓斗联合亮相形成强烈的视觉震撼,现场人潮涌动、人气爆棚,800名客户,一日订购655台! 这是12月22日徐工基础举办“E”发千钧 “廿”载钜惠活动现场的场景。此次活动,创国内终端客户单日签单历史最高纪录,所签订单均锁定在明年的一季度。 徐工桩工产品 通过现场体验,客户对徐工桩工产品“高效、稳定、多能、智能、舒适”等性能

冠军曼恩 大道至简 2019年曼恩用户体验将进一步提升优化

用户体验指数及满意度不仅是一家企业服务水平的考核指标,更从用户的角度测评了服务或产品的满足用户需求的能力。2019年,在多方的共同努力下,曼恩商用车中国在销售服务方面的用户体验实现了跨越式增长,售后服务方面的用户体验亦稳中求进,实现了进一步的优化与提升。 曼恩商用车中国 全面贴心的客户服务 2019年,曼恩商用车中国协同授权经销商,不断加大在用户沟通联系、销售人员专业知识能力培训,以及提供金

中联重科全国100家特约维修中心布局高效收官

日前,中联重科嘉兴特约维修站开业庆典暨上海南方新车交付仪式在浙江嘉兴南湖区凤桥镇隆重举行。嘉兴特约维修中心的落成,将有效提升中联重科在该区域的服务保障能力。同时,该中心的开业,也是中联重科2019年在全国布局“100家特约维修中心”的收官之作,标志着中联重科在全国的服务体系进一步完善,充分彰显了中联重科“以客户为中心,为客户创造价值”的理念。 ▲中联重科嘉兴特约维修中心开业庆典 “中联重科

东风康明斯数字化中心成立 让服务更快更好

2019年注定是不平凡的一年。5G网络走向应用、区块链技术成熟化,加速了整个社会的数字化进程。它将打破汽车产业大数据间的壁垒,并给予汽车产业前所未有的变局和挑战。通过对车联网数据的智能运用,提供定制化的产品和服务,满足客户对数字化多样性的需求,提升客户体验,这是目前汽车行业的发展趋势,也是东风康明斯发动机有限公司近年来大力推进的工作之一。 12月6日,东风康明斯早期关怀数字化中心揭牌仪式在东风康明

全心服务,稳托无忧 临工重机客户服务中心在广州盛大开业

2019年11月25日,临工重机客户服务中心开业庆典在广州隆重举行,同时同地,中租益联广州高机服务连锁店也投入运营。 临工重机客户服务中心开业典礼海报                          临工重机总经理支开印、副总经理兼中租益联董事长王国超、中租益

华菱汽车工业设计中心跻身国家级工业设计中心行列

日前,国家工业和信息化部发布了第四批“国家级工业设计中心”认定名单,安徽华菱汽车有限公司工业设计中心(以下简称“华菱汽车工业设计中心”)榜上有名,成为我国重型商用汽车行业内第一家获得认定的“国家级工业设计中心”,也是马鞍山市第一家国家级工业设计中心。 安徽华菱汽车有限公司 在审核中,华菱汽车工业设计中心积极展现自身工业设计创新能力,以鲜明的特色、规范的管理、突出的业绩,从全国众多的参评企业中

小草集:记徐工铲运机械事业部技术中心CAE研究所所长王晓明

“王炸”是扑克游戏中最大的牌型,一出手压倒一切。在制造业中,技术领先、行业首创就是“王炸”。铲运事业部技术中心CAE研究所所长王晓明博士始终走在研发技术最前沿,以“技术领先、用不毁”做成工艺品产品理念为研究课题,培养高尖端人才、突破高科技瓶颈,取得一个又一个丰硕成果。 建所——瞄准先进可靠 2012年初,事业部考察团在对欧洲高端市场考察后意识到,用计算机CAE分析技术辅助分析及优化产品的结构力学性

中联重科国庆纪念版推土机体验之旅 ZD160-6上演热销盛况

2019年11月6日,由中联重科土方机械公司的代理商陕西诚远工程机械有限公司组织举办的“国庆纪念版推土机ZD160-6体验之旅”在制造基地中联重科渭南工业园拉开帷幕。 众所周知,推土机是结构最为复杂的工程机械产品之一。而推土机ZD160-6自上市以来,便凭借着节能环保、高效低耗、动力强劲、舒适便捷、应用广泛等优异性能,成为性价比极高的施工设备不二之选。 自十月份末,为感恩回馈新老客户,中联重科土方

客户当场订车 华菱汉马系列产品走进 “鱼米之乡”东台

东台,被誉为“鱼米之乡”,不仅水上运输业发达,公路运输业的发展也相当迅猛,是重要的重卡市场。11月3日,华菱星马搅拌车、渣土车、国六系列产品走进东台,吸引了当地客户150余名。 华菱汉马新产品巡展走进东台 在车辆展示区域,展车旁边围满了人,一波又一波的客户坐进驾驶室,体验华菱星马新产品。 活动现场 营销分公司应用工程部工程师介绍产品 营销分公司应用工程部工程师从重卡行业的背景

威伯科携系列新产品和车队解决方案亮相2019中国国际商用车展

2019年11月1日至4日,在武汉举行的中国国际商用车展上,全球领先的制动控制系统和其他先进技术供应商威伯科携诸多新产品亮相(展位号:A4-203),以 “威联智控•睿享未来”为主题,全面展示其在卡车、挂车、客车和车队业务领域的领先技术及智能解决方案,支持主机厂及车队在自动驾驶、网联化和电动化方向的战略发展。 威伯科展台 中国国际商用车展(CCVS)是国内唯一的国家级商用车展会,也是目前亚

感恩客户 华菱汉马2019新产品全巡展暨上海客户答谢会圆满落幕

10月28日,汉马新产品来到上海,与上海客户进行了一次亲密接触。华菱星马党委书记、董事长刘汉如亲临活动现场并作总结讲话。300多位客户代表参加了本次活动。 活动现场 物流运输领域的超豪华阵容 上海作为长三角的龙头、中国最发达城市、国内重要的重卡市场,历来是各大品牌必争之地。在本次活动现场,公司六款展车整齐排列在展示区域,接受客户检阅。展品包括:1台13升550马力汉马H9旗舰版6×4牵引车

未来已来 登高不止 中联重科携12款全系产品重磅亮相APEX ASIA 2019

【第一工程机械网 原创报道】10月23日-26日, 第二届亚洲国际高空作业机械展览会(APEX ASIA 2019)于上海新国际博览中心隆重召开,中联重科高空作业机械公司首次在APEX展会亮相。中联重科展台开幕式上,KHL集团总裁 James King先生、IPAF亚洲区总经理Raymond Wat屈永升先生、中联重科副总裁郭学红先生、中联重科高空作业机械公司总经理任会礼先生等嘉宾与在场来自世界各

重磅产品集结 捷尔杰携多款新品征战2019 APEX Asia

近日,全球领先的高空作业平台及伸缩臂叉装车制造商捷尔杰(JLG)携多款新品参加在上海新国际博览中心举办的第二届亚洲高空作业机械展览会(APEX Asia)。通过产品展示与虚拟现实体验,捷尔杰向业界展示了新研发的高空作业平台系列,帮助用户了解高空作业平台操作的便利和作业的高效,助力高空作业平台应用的进一步普及。 2019年时逢捷尔杰成立50周年,捷尔杰连续发布了多款新品,彰显了作为开创高空作业平台

星邦重工首个一站式服务保障中心在上海起航

10月22日下午,星邦重工首个保障中心在上海开业,中国工程机械工业协会会长祁俊、租赁分会副会长兼秘书长李涵兵,IPAF中国代表白日、众能联合数字技术有限公司CEO杨天利、中石化第四建设有限公司吊装起运公司总经理阚文忠,以及华东区域200家客户,行业媒体共同见证这一重要时刻。 星邦重工华东保障中心  坐标:上海虹梅南路3588-2号 星邦重工华东保障中心的成立将全面升级华东区域的服务

柳工产品震撼亮相巴西南里奥格兰德州EXPOINTER农业及工程展

2019年8月24日,巴西南里奥格兰德州一年一度规模最大的农业及工程建设展览会Expointer在阿雷格里港市会展中心隆重举办。聚焦了全球最顶尖的农业机械及工程机械品牌,吸引了近42万名热情似火的观众前来观展。柳工展厅作为本次展会最亮眼最专业的展厅,获得参观客户的一致赞扬。 柳工产品震撼亮相巴西南里奥格兰德州EXPOINTER农业及工程展 亮点一:柳工展台 柳工强悍和专业的展台形象,紧紧围绕

日立电动工具品牌“HiKOKI高壹工机”产品登陆天猫商城(Tmall)

制造和销售电动工具及理化学设备的工机控股株式会社(总公司:东京都港区,代表董事 社长执行董事 兼 CEO:森泽笃)自2019年9月1日(星期日)起,已在中国最大规模的网上购物中心“天猫商城(Tmall)”开设新店,在“HiKOKI高壹工机电动工具旗舰店”销售电动工具品牌“HiKOKI高壹工机”产品登陆天猫商城(Tmall)。 这是HiKOKI首次开展的直销(BtoC)业务。 HiKOKI

热点专题 更多>>
点击排行
高端访谈
赛克思液压房立念演讲

赛克思液压房立念演讲

2024年4月11日,以“新机遇、新优势、新作为...详情
中船现代携手斯堪尼亚

中船现代携手斯堪尼亚

电源在生活中无处不在,现代船舶稳定、可靠的电源供...详情
鼎力为何不去海外建厂?

鼎力为何不去海外建厂?

近日,《Access International...详情
对中国市场的坚定信心

对中国市场的坚定信心

德国CLAAS集团首席执行官莫尔先生(J...详情
专访斯堪尼亚高级副总裁

专访斯堪尼亚高级副总裁

【第一工程机械网 独家报道】斯堪尼亚,全球领先的...详情
投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们