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2018年7月1日,山东德州恒特重工有限公司以“关爱无极限”为主题的2018年“服务万里行”活动在山东禹城恒特工业园正式启动。 2018年7月1日“服务万里行”活动在山东禹城恒特工业园正式启动。 从烈日炎炎的七月到秋高气爽的九月,从酷暑难耐的炎夏到天朗气清的秋日,历时三个月,恒特重工2018服务万里行活动落下帷幕。 从七月到九月历时三个月,恒特重工2018服务万里行活动落下帷幕
自2017年4月,徐工装载机“金牌服务 全力全程“服务品牌发布,数以千计的服务人员在全国各地用技能征服客户,用真诚感动客户。一句“谢谢“忘却彼时的辛苦,在追求客户感动的路上,他们一直走在最前列! 24h待命 以解燃眉之急 2018年9月24日凌晨0点15分,正值中秋佳节,神州大地已然入眠,一阵急促的电话铃声吵醒了徐工服务人员。远在100公里外的江门某矿井客户万分焦急:
刘海东是山工机械代理商——黑龙江祥华工程机械经销有限公司的服务经理,今年已经是他从事山工机械维修保养工作的第18个年头。他工作认真,修车质量可靠,不仅客户对他信赖有加,在公司内部,更是有什么“疑难杂症”都找他的“服务大师”。 黑龙江祥华工程机械经销有限公司服务经理刘海东 遇到难题 解决它就有进步 和机手学习开车一样,维修保养同样需要师傅带着徒弟一步步学习。刘海东从最基础的拧螺丝开始,与山工机械
2018汉诺威国际商用车展(IAA)在德国已拉开帷幕,此届展会沃尔沃卡车聚焦 “电动化、自动化与数字化” 等运输行业前沿领域,率领旗下众多“黑科技”产品登陆汉诺威。 沃尔沃卡车总裁 Claes Nilsson 25年畅销全球 FH系列铸就品牌辉煌 诞生于1993年,沃尔沃FH 系列卡车畅销25年,凭借独特的驾驶员关怀理念和创新型驾驶室,销量达百万辆,是沃尔沃卡车为全世界客户打造的一款
沃尔沃卡车准备推出一种新型的运输解决方案,该方案使用的是商用自主电动车辆,有助于实现更加高效、安全、清洁的运输。其长远目标是为固定枢纽之间需要持续运输服务的公司提供现有产品的物流补充解决方案。 自主电动车辆实现了零排放和低噪音 不断增加的全球人口和快速发展的城市化进程为人们解决交通拥堵、污染和噪音等环境问题带来了严峻的挑战。与此同时,消费水平的不断提高、电子商务的快速发展以及驾驶员的大量短缺导致
保证用户的车辆全天候全时在路上赚钱,让用户开上安全放心车”,这是宏昌天马售后服务团队职责使命所在。为达成使命,宏昌天马各战区服务技师长年累月奋战在市场一线,用他们精湛的维护技术,求精的服务理念,做好每个服务环节,服务好每一位客户,收获了越来越多的认可与赞许。 【河南商代处】千里之行,始于足下 初秋乍到,秋老虎仍施虐不断。 纵然烈日如火,高温炙烤,也阻挡不住宏昌天马华北战区河南商代处服务团队升级服务
近日,2018武汉企业100强正式公布,斗山工程机械实力经销商之一,国内领先的工程机械绿色连锁服务商——千里马机械供应链满载而归。不仅凭借超强的品牌实力荣登武汉服务企业百强榜,总裁刘佳琳女士也荣获了杰出企业家称号,受到了业内的普遍关注。 斗山经销商—千里马机械供应链荣登武汉服务企业百强榜 据了解,武汉企业100强由武汉企业联合会、武汉企业家协会、长江日报报业集团、武汉广播电视台、武汉发展
2018年8月31日,第十九届小松技术服务专科培训班毕业典礼在江苏常州小松(中国)产品技术发展中心(以下简称:技术中心)顺利举办。山东交通学院(以下简称:山东交院)工程机械研究所所长王庆东、小松(中国)投资有限公司(以下简称:小松中国)总经理兼CEO张全旺、小松中国产品支援本部本部长张四国以及小松中国代理店服务零件分会会长郭永增等领导出席了本次毕业典礼。
利勃海尔-宇航和HOP于今年五月在巴黎奥利更新了计时付酬维修服务协议。该合同涉及利勃海尔为HOP运营的CRJ型号飞机提供的零部件。 HOP作为法国航空的地区运营商,运营一个由CRJ700和CRJ1000组成的共25架飞机的机队。该合同再次明确了HOP对利勃海尔维修服务水平的信心和认可。 HOP的首席采购官Pascal Lequemener先生说到:“和利勃海尔这样的原始设备制造商就主要零件
全心守护,终生无忧 创造客户价值,助力客户成功 徐工人的真诚与热情 正得到越来越多客户的认可 客户姓名:廖旭 职务:贵州晟晨新机械租赁有限公司董事长 点评关键词:及时 高效 有耐心 家住贵州市凤冈县的廖旭,从事工程机械行业已近10年。2009年,他承包了凤冈县当地的一段道路施工工程,由于工期紧张,一直使用租赁设备的廖旭购买了第一台属于自己的挖掘机,这台徐工15吨级挖掘机不仅解了他的燃眉之急
国务院批复同意《兰州—西宁城市群发展规划》后,青海省积极着手青海方案并开展各项实施。近日,记者从省发展改革委获悉,《兰州—西宁城市群发展规划青海实施方案》“1+N”体系已经省委常委会研究审议并原则通过。兰西城市群发展规划“1+N”的青海方案进一步具体细化了青海省三年行动计划、西宁—海东都市圈建设协调推进以及青海甘肃两省在主要城市合作发展方面的机制等,为我省进一步实施兰西城市群发展规划指明了方向。
8月初,徐工装载机携手广西当地经销商首次面向装载机全行业开启 “感恩回馈·服务行”服务走访活动,让行业用户共同感受“金牌服务 全力全程”。截止目前,已累计走访137名行业用户,为进一步开拓市场打好先锋战。 活动启动当日,服务人员自发举行服务承诺宣读,重温“金牌服务 全力全程”内涵:15分钟响应,24小时修复,365天全年无休服务,15X24X365=
2018年8月21-23日,福建晋工机械有限公司开展了针对轮式挖掘机的服务技能培训。此次培训于晋工总部举行,组织了来自全国各地的一线服务人员参与学习,并邀请了专业技术员从旁协助。通过课堂培训与现场实践操作相结合的方式,全面培训了晋工轮式挖掘机的产品性能、故障维修以及售后服务等一系列知识技能。 培训首日从理论讲解入手,针对晋工轮挖产品进行了详细介绍,并对新型挖掘机及行走系统的工作原理进行了剖
东南亚是中国“一带一路”倡议的重点合作地区,也是中集凌宇产品在海外的核心市场,近年来,公司在东南亚市场的占有率稳步提升,“CIMC LINYU”在不少国家和地区已成为品牌产品。 凌宇罐车 出口只是我们“罐通天下”的第一步,大量产品走出国门之后,售后服务就显得尤为重要。海外市场的售后工作相比国内具有成本高、沟通难、周期长等特点。中集凌宇在建立海外销售网络的同时,也在积极建立服务网点,培养当地代
如今,科技的进步为更快速、更准确地完成耗时的工作提供了全新的创造性解决方案。从高度技术化到完全极简化,沃尔沃建筑设备不仅高度关注业内涌现出的前沿技术和创新应用,同时也不断优化自身服务,为配件的及时供应和设备的正常运行保驾护航。 数字化双胞胎 “数字化双胞胎”被称为第四次工业革命,它的出现正在改变着工业生产的每一个环节。“数字化双胞胎”,指根据真实的产品创建一个或一对数据模型,人们可以通过观看数
为了收集客户需求信息,了解产品市场表现,近日,由山东临工生产性事业部、营销公司、技术中心、质量管理部等相关人员组成的数个走访小组分别走进江苏、浙江、甘肃区域,进行实地调研。 山东临工“服务万里行” 活动中,走访人员深入市场一线与客户进行深入沟通交流,全面了解产品性能和工作表现,对每一台设备进行全面检测,并细致回答客户提出的问题。活动中,不仅对客户和设备进行了走访调研,还认真听取了代理商的意见和建
不畏骄阳,不惧酷暑,迎战挫折,对抗困难,恒特重工二十二年至诚服务不忘初心,始终坚持只为用户得到最满意的服务体验而不断前行。 7月,恒特重工2018服务万里行活动正式启动。 8月,恒特挖掘机服务将士们奔赴在全国各地不辞辛苦地为用户们送去真诚、真心、真挚的贴心服务。 服务现场照片 今天,跟随小编的脚步一起走进长春站看看服务现场的场景吧。 服务现场的场景 恒特重工深知“只有为用户创造价值,才能
几乎每一个人对“服务”一词都不会陌生,餐饮服务、交通服务、医疗服务等等,但如果要回答“什么是服务”,相信没有几个人能说得清楚。但对于工程机械用户而言,服务是除产品质量外,减少损失、降低成本、保证自己收益最大化的另一道屏障。作为企业为用户提供价值的一种手段,服务不仅仅是一句口号、一种理念,更体现在实际行动上。 2018年3月31日,山推“客户关爱行”活动如期开展,“精心保障·迈向征程”的旗帜高高扬起
“自己认定的事,就要做好。”——王军 【第一工程机械网 原创】他是徐工重型营销公司南昌代表处服务经理,也是“双优”党员、技能服务标兵、服务能手;在不熟悉的人眼中,他是身上有太多“光环”的传奇人物;在同事眼中,他是技艺高超、严谨可靠的好伙伴、好领导;在自己眼中,他是“退役不褪志、退伍不褪色”的老兵。 王军,做事细心、为人踏实,年近四十五的他,坚持从小事做起,着眼于工作中每个细节,用自己的
7月,正是平原地区的盛夏酷暑,而远在青藏高原的青海果洛、海南藏族自治州,则仍是低至5-6℃的气温,加之七八月多发降雨,令施工季的工况进一步恶劣。高海拔、低温度,会对机械的动力、液压、电器等系统产生很大的影响,海拔每上升1000米,普通设备的效能将会锐减15%。 然而在这样的环境下,戴纳派克高性能SD系列大型摊铺机却挥洒自如,以自身的高性能对应严苛的工作环境,为客户带来持续不断的收益! 戴纳派克高
日前,中国叉车网(www.chinaforklift.com)一行拜访杭叉集团,受到杭叉集团公司董事会秘书陈赛民、杭叉集团营销总监王国强、杭叉集团副总经济师、智能物流事业部总经理任海华的热情接待,双方就杭叉云智能叉车管理系统、AGV智能物流及杭叉集团公司营销方面进行了深入交流。 杭叉外景 杭叉集团营销总监王国强(右)与中叉网副总张民生(左)合影 杭叉集团营销总监王国强在介绍杭叉云智能叉车管理系
大暑小暑,上蒸下煮。大暑至,意味着一年里最热的日子已经到来。最近,全国多地相继发出高温橙色预警,40度左右的高温下,即使有空调和风扇,依然酷热难耐。而就在这样的酷暑天气里,有这么一群人,他们要在炎炎烈日下与表面温度达到五六十度的铁疙瘩“贴身肉搏”,并且没白没夜地忙碌,不得空闲,他们就是山河智能售后服务人员。 1.汗流浃背,40度高温连续奋战 7月23日上午,山河智能江苏分公司服务经理杨禾青接到40
隧道掘进机可以在柔软的粘土或非常坚硬的花岗岩中开掘隧道。人员和物资运输的路线由此得以明显缩短,从而不断满足日益增长的交通需求。利勃海尔公司的零部件部门也在此具有重要作用。通过均匀的旋转,刀盘轴承(也称作主轴承),承担了刀盘的高强度负载,从而实现最高的掘进质量。管片拼装轴承将预制的混凝土管片定位在隧道壁上,从而确保隧道的稳定支护。 隧道掘进机刀盘轴承 适用于各种应用情况的轴承 三排圆柱滚子轴承
前些日子,老铁发来求助:矿上大石块太多,严重影响产量要求。 营长为此发了条微信推文,点击阅读:大块岩石怎么破?老铁们热心出谋划策,给出很多方案建议。↓↓↓有老铁建议用:液压破碎锤、高频锤、劈裂棒… 有老铁建议用:轮盘锯… 还有老铁建议用:膨胀剂、破碎剂… 甚至有老铁建议:人工碎大石… 老兄,矿上着急出产量啊 下面这位老铁虽简单几字,却也吸引了营长的注意。 福创冲击式
7月17日,三一重机H系列新品全球上市暨H³解决方案发布会在昆山产业园举行,正式推出了SY155H、SY225H和SY395H三款新型矿山型挖掘机,同时发布了国内首个针对矿山施工的“H³矿立方”整体解决方案。 发布会现场 中国工程机械行业协会会长祁俊、挖掘机分会秘书长李宏宝,三一董事、三一重机董事长俞宏福出席活动。来自全球各地的代理商、供应商、客户代表500多人共同见证了此次盛会。 发布会现场盛
在日前腓德烈斯哈芬总部举办的2018采埃孚技术日活动上,采埃孚向全球展示了其面向未来的系统解决方案。 采埃孚位于腓德烈斯哈芬的集团总部大楼 此次活动上,采埃孚宣布与位于亚琛的e.GO Mobile股份公司组建合资公司,正式开始量产名为e.Go Mover的自动驾驶小型电动巴士,预计e.Go Mover初步计划年产量为五位数,5-7年内,需求量有望达到100万辆。e.Go Mover配备了采埃孚电
近日,以“SANY H³(矿立方)”为主题的三一重机H系列新品全球上市暨H³解决方案发布会在三一·昆山产业园隆重举行。 ▲中国工程机械行业协会会长祁俊,三一集团董事、三一重机董事长俞宏福,中国工程机械行业协会挖掘机分会秘书长李宏宝先生等领导出席会议。 ▲H³矿立方=产品×智链×保险 发布会上,三一重机以科技为助力,将超强动力与节能环保合二为一,为矿山用户量
7月18日上午,玉柴重工隆重举行了以“凝心聚力,跨越前行”为主题的“感恩之旅—关爱2018”服务月活动启动仪式,标志着以“快、准、好”为核心服务理念的玉柴重工服务价值链体系得到了更好的延伸和推广。玉柴重工董事长罗海刚、常务副总经理梁晓东、副总经理王日来,及经销商代表,客户代表,部分员工代表共计300余人参加了启动仪式。 启动仪式 罗海刚在致辞中表示,玉柴重工从成立至今已用自己的实际行动赢得了6万
近日,以“SANY H³(矿立方)”为主题的三一重机H系列新品全球上市暨H³解决方案发布会在三一·昆山产业园隆重举行。 中国工程机械行业协会会长祁俊,三一集团董事、三一重机董事长俞宏福,中国工程机械行业协会挖掘机分会秘书长李宏宝先生等领导出席会议。 H³矿立方=产品×智链×保险 发布会上,三一重机以科技为助力,将超强动力与节能环保合二为一,为矿山用户量身定制多款适合矿山工况的新型挖掘机产品
历史性的备忘录签约对于双方公司都是一个双赢的战略选择,并将助力于柳工海外业务的飞跃提升。 2018年7月17日, 新加坡– 2018年7月12日,广西柳工机械股份有限公司与大华银行战略合作备忘录签约仪式在柳工新加坡公司举行,柳工将牵手大华银行,为东南亚客户提供工程机械金融服务。 广西柳工机械股份有限公司亚太公司总裁陈灏先生与大华银行有限公司董事总经理、产业战略规划部负责人周经伟先生出共同签署备
2018年7月17日,夏日炎炎,晴空万里,以“SANYH³(矿立方)”为主题的三一重机H系列新品全球上市暨H³解决方案发布会在三一•昆山产业园隆重召开。 活动现场 三一重机H系列新品全球上市暨H³解决方案正式发布 中国工程机械工业协会会长祁俊,三一集团董事、三一重机董事长俞宏福,中国工程机械工业协会挖掘机械分会秘书长李宏宝等领导出席会议。来自全球各地的三一重机代理商、供应商、重点客
【第一工程机械网 现场报道】2018年7月17日晚,以“SANY H³(矿立方)”为主题的三一重机H系列新品全球上市暨H³解决方案发布会在三一·昆山产业园隆重举行。中国工程机械行业协会会长祁俊,三一集团董事、三一重机董事长俞宏福,中国工程机械行业协会挖掘机分会秘书长李宏宝先生等领导出席会议。来自全球各地的三一重机代理商、供应商、重点客户以及行业媒体500多人共同见证了此次盛会。(点击此次可进入发
纵观智能化行业,所有企业的市场战略方针已从产品转战到了服务为核心的理念上,在智能化行业从事多年的人都了解,满足业主的需求,服务好业主就是端稳了“金饭碗”。然而,在这个行业利润越来越低的市场形态下,维护成本却居高不下,这里面占最大比例的是人工成本。很多巨头企业都在深思:如何将“售后服务”转化成企业市场拓展的核心竞争力?如何通过良好的服务将老客户维护好并通过口碑营销的方式“以老带新”?想要转变但是出口
用户背景: 汕头创业混凝土有限公司(以下称汕头创业)是汕头市较大的混凝土生产企业, 早在1992年进入商混行业。在国家大力发展环保节能背景下,行业内对搅拌环保要求不断提高,环保意识不断加强,混凝土的绿色生产进一步得到推广。汕头创业积极响应政府发展低碳经济,从改善自己的工作环境和贡献社会方面出发,倡导绿色环保生产的号召,重新规划调整发展思路,引进三条南方路机全环保混凝土搅拌生产线配置全自
5月5日立夏后,蛙声蝉鸣,草长莺飞;绿肥红瘦,云卷云舒;你在北方的艳阳里凉风舒爽,他在南方的烈日下汗流浃背;至诚服务,感恩相伴,服务万里征途,我们一直在路上。 柳工成立60载,感恩一路相伴的忠实客户,阳春三月,萦绕在柳工人心头的万里行服务活动正式策划,历经两月反复沟通、推敲、修改、制定,5月,活动准备工作全面完成,“关怀客户,预防服务”服务万里行活动,我们开始了。 5月伊起,柳工服务万里行如
“服务中心形象店的建设仅仅是个开始,更重要的是服务理念的实践,要让客户从放心到感动再到依赖和信任”,一汽解放发动机事业部(以下简称“发动机事业部”)总经理助理张振锋日前在“一汽解放锡柴内蒙服务中心精芯服务品牌推介会”上,向与会嘉宾描绘了“要将服务打造成企业独特的竞争优势,并成为市场竞争王牌”的远景目标。 一汽解放发动机事业部总经理助理张振锋致辞 提起一汽解放锡柴,除了高品质的发动
我们郑重宣誓:我们将践行“三快、三心、三省、三超值”的服务承诺,全过程严谨、全天候执行、全方位支持、全身心投入,创造客户价值,助力客户成功,全力打造具有徐工特色、行业一流的‘全心守护·终生无忧’服务品牌! 近日,徐工挖机2018年“清凉一夏·服务中国行”活动正式启动。此次活动是徐工挖机联动全国代理商,以“全心守护·终生无忧”为主题的大型服务活动。 践行“四个三”服务理念,启动“清凉一夏服务中国
2019年,中交西筑即将迎来60岁“生日”。60年,在历史的长河中不过是一个瞬间,但对中交西筑而言,却是从萌芽到茁壮成长的60年;60年来,一代代西筑人用自己的青春和热情奏响了一曲曲继往开来、与时俱进的发展之歌。无论是50、60、70、80后的前辈们,还是90后的新一代西筑人,他们前仆后继,用洒下的汗水,浇灌出西筑的熠熠生辉,使西筑从辉煌迈向新的辉煌! 客户利益最大是宗旨 作为“中国道路建
6月7-8日,由中国对外承包工程商会和澳门贸易投资促进局主办的主题为“培育发展新动能,促进基础设施建设与互联互通”的第九届国际基础设施投资与建设高峰论坛在澳门开幕。来自全球66个国家和地区的55位部长级以上嘉宾、110多家ENR250国际承包商、79家500强企业相关人员等共1800余人出席本届论坛。澳门特别行政区行政长官崔世安、商务部副部长高燕、中央人民政府驻澳门特别行政区联络办公室主任郑晓松、
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