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为快速响应客户的服务需求，玉柴全面建强服务网络，进一步升级服务能力。目前，玉柴在全球拥有5000多家专业服务网点，6000多家配件中心。 在服务网络覆盖方面，玉柴对国内现有的服务网络进行有效梳理，以县或区为单位识别服务能力薄弱区域，针对性覆盖培育，盘点全国2844个县，减少网络空白县区280余个，让国六进入区域具备服务能力服务站的县级覆盖率超过了80%。 玉柴服务队 在
近日，中联重科土耳其子公司在伊斯坦布尔图兹拉，举行了盛大的新址开业开业暨中联重科国际30周年大客户招待晚宴。中国驻伊斯坦布尔代总领事吴健、图兹拉副州长Turgut Özcan博士、土耳其预拌混凝土协会主席YavuzIşık、土耳其工程机械协会秘书长Yusuf Oğuz Yiğit以及300多位中联重科大客户和行业代表出席了此次活动。 中联重科土耳其子公司举行新址开业开业暨
近日，首届“西部数谷”算力产业大会在宁夏银川市开幕，这是宁夏打造“西部数谷”、发力算力产业，推动“东数西算”工程落实走深的务实之举，也是宁夏从“东数西储”迈向“东数西算”、从冷数据存储向热数据服务跨越的标志性事件。10年来，宁夏结合自身能源、气候等优势深耕大数据和云计算产业，如今，宁夏迈上新起点、抢抓“东数西算”新机遇，展现小省区在数字经济中的“大作为”。 东数西算
今年7月中集车辆强冠罐车业务集团（以下简称“强冠业务集团”）旗下瑞江、通华、万事达三个品牌车辆售后服务正式融合，秉持统一服务理念——“心服务，先一步”，坚持为客户提供最优质的服务。 为推进“心服务，先一步”服务理念往深走、往实走、往客户心里走，强冠业务集团售后服务部于8月开展“新服务+心服务” 活动，着力解决广大客户最关心的问题，聚焦客户利益，关注客户诉求，树立强冠业务集团售后服务品牌。
2022砂石服务万里行 征程万里风正劲，重任千钧再出发。9月9日，正值中秋佳节前夕，世邦集团2022年砂石服务万里行活动伴随着即将到来的节日气氛，在上海总部正式拉开新一轮帷幕。世邦集团常务副总方立波、销售副总冯磊为活动进行动员讲话。 世邦集团2022年砂石服务万里行团队 新一轮服务，正式启程 如今，砂石服务万里行活动已经成为世邦售后服务的标志性
9月1日，2022湖南（国际）通用航空产业博览会在长沙国际会展中心盛大开幕，山河航空旗下湖南山河科技股份有限公司（山河科技）、湖南山河通航有限公司（山河通航）、株洲山河乐飞教育科技有限公司（山河乐飞）联合参展，山河智能创始人、名誉董事长、首席专家何清华发表主旨演讲，高级顾问易宇欣出席开幕式。 何清华在主旨论坛发表演讲 山河航空展区 在长沙国
近日，郑州苑陵故城遗址公园的游客们解锁了一项全新的景区打卡姿势，原本由人工进行环卫工作的景区突然迎来了一批“环卫新管家”，这些家伙的来头可不小，它们能够自主进行环卫作业，减轻环卫工人的负担，以科技之美为景区构筑一道别致靓丽的风景线！ 智能环卫创造全新业态，释放无限可能 据悉，这批“环卫新管家”是盈峰环境交付至郑州航空港区兴港市政5G智慧环卫项目的智能环卫机器人，通过在景区内部道
诺力租赁首批叉车交付昌兴科技 7月20日，诺力四支点平衡重锂电叉车FE4P30Q落户昌兴科技(长兴)有限公司，这不仅是诺力租赁与昌兴科技的首次合作，也是诺力租赁服务有限公司成立的首笔订单。 伴随着公司不断发展壮大，昌兴科技对仓储搬运设备的需求也越来越大， 该公司负责人表示：高价的燃油成本和环境影响让燃油车的使用体验变得极差，诺力租赁提供的锂电池叉车方案，每个月的使用成本比原来用油车要低
“六边形战士”系列又和大家见面啦！本期将为大家介绍沃尔沃建筑设备安阳区域客户服务主管陈新旗——他始终将客户放在首位，全心全意为客户提供服务。让我们一起来看看他是如何用贴心服务为客户排忧解难的吧！ 一天早晨的6点30分，陈新旗接到客户电话求助，说想趁上午停工期间紧急维修一台沃尔沃EC240挖掘机的中央回转接头漏油故障。由于工程进度繁忙，维修万万不能耽误下午开工。
2022年对维特根中国而言是有着特殊意义的一年。从1982年第一台维特根设备在中国销售，到2022年，维特根已经扎根中国40载。如果以人为喻，可谓“四十不惑”，经过40年的沉淀，凭借深厚的行业经验和对中国市场深刻的洞察，维特根中国更懂得客户的需求，也明了自己未来的目标与方向。未来很清晰，维特根中国已经踏上了新征程，稳步而行。品质服务2022年的启动正是维特根中国前行路上有力的一步。 回望去年
12月11日，山东重工·潍柴动力2022年商务大会后市场服务分会采用“线上+线下”方式召开，与广大渠道商、服务商共话未来合作、共商发展大计，并发布全新一代国六发动机智能诊断工具智多星4.0，以数字化赋能服务再升级。 会议现场 会议现场 以服务促销售，用服务创品牌。2021年，潍柴以全国7504家服务站、45
一场暴雨，给河南带来了难以估计的损失，在这个暴雨侵袭的地方，仍然有这么一群人，随时待命，依然坚守着雷沃服务。 暴雨下热情不减的雷沃服务 8月某天，客户李老板给河南新潍沃打来了电话：“我的挖掘机被困在河沟里出不来了，你们快来给看看吧。”新潍沃的服务人员通过电话了解大致情况后，立即安排出发前往现场查看。 雷沃挖机被困河里，服务人员火速前往现场 雷沃挖机被困河里，服务人员火速前往现场 然
3月22日上午，长沙市副市长、市公安局党委书记、局长刘新良一行来到山河智能走访调研。长沙县副县长、县公安局党委书记、局长彭迟平，山河智能执行总经理夏志宏，党委书记吴文伟等陪同调研。 长沙市副市长、市公安局党委书记、局长刘新良一行来到山河智能走访调研 刘新良一行沿着习近平总书记考察山河智能的路线参观了挖掘机装配车间和公司文化展厅，重温习近平总书记在山河智能考察时的重要讲话精神，并对山河智能的自
辞旧岁一元复始，迎新年万象更新。柳工路机又迎来了新的一年，今年是柳工路机的服务年，我们将会以优异的服务为客户朋友们保驾护航。 立足服务根本，用心服务大家。 回顾2020，北京、河南、江苏、陕西、云南……每一个地区的用户，柳工都在为他们检查设备，解决问题，倾听诉求。 柳工客户服务 保障用户的设备健康运行、提高用户的使用满意度是我们的不懈追求。不管严寒酷暑，还是黑夜白昼，柳工的压路机、摊铺机、铣
新年伊始，捷尔杰(JLG)在美国重磅发布了全电动剪式高空作业平台产品DaVinci™ AE1932(以下简称“DaVinci™ AE1932剪刀车”)，实现了全电动、无漏点、零排放的技术突破。这一发布再次引领了行业新高度。据悉，这款6米剪式高空作业平台产品的“零液压“特性，彻底解决了施工现场的液压油泄漏问题，最终实现了零污染的作业环境，尤其适用于对环境要求较高的作业现场。此外，与传统剪刀车相比，
氢能：潜力巨大的可持续再生能源 以“发展绿色氢能，提振世界经济”为主题的2020联合国开发计划署氢能产业大会上，来自各国的专家学者、国家有关部委和联合国机构代表、多位院士和国内外领军企业代表齐聚一堂，在会上深度探讨氢能及燃料电池产业发展趋势，促进产业合作与技术进步。 UNDP氢能产业大会 目前全球的可持续发展进程与气候行动正面临着前所未有的挑战。氢作为低碳、清洁的能源载体对解决能源低碳化、交
【第一工程机械网 编译】建筑设备重量级制造商利勃海尔宣布，该公司已开发出一种远程服务工具，可与履带式起重机、深基础设备和海上起重机配合使用。 运行中的远程服务工具 新工具旨在通过视觉信息来改善帮助，从而使故障排查变得更快，更容易。作为扩展测试阶段的一部分，所有客户在2020年底之前都可以免费使用新应用。 音频和视频通话、聊天功能、屏幕共享、图像和文档交换以及白板功能是该工具中集成的一些功能。
对于卡友来说，几乎90%的时间都在座椅上，座椅成为卡友最“亲密的战友”。而长时间的开车也极易导致腰酸背痛，如果车辆的座椅舒适的话，则会对车主们的腰部臀部起到很好地抗疲劳效果，减轻肌肉痉挛和酸痛感。 有一句顺口溜说得好，座椅选的好，出行没烦恼，座椅没选对，满眼辛酸泪! 2020，品质新升级，三一重卡全系产品驾驶员座椅，采用世界知名座椅品牌——李尔领航员座椅! 三一重卡全系标配“李尔领航员座椅”
2020年5月31日，柳工海外亚太地区呼叫中心再添新成员，柳工菲律宾呼叫中心成功上线。 菲律宾呼叫中心将给柳工菲律宾客户带来更加优质和快捷的售后服务支持，将全面有效提升当地用户对柳工售后服务的体验。 柳工菲律宾呼叫中心成功上线 根据柳工“全面智能化”战略，结合IT、互联网和智能技术，柳工全球智能服务中心正在稳步推进，柳工菲律宾呼叫中心是柳工海外亚太地区继泰国、越南之后，开通并成功上线的又一个
突然爆发的新冠肺炎成了2020年飞出来的最大一只“黑天鹅”，完全打乱了人们正常的工作和生活，疫情之下的封城、旅行限制和强制隔离要求，给企业按下了“暂停键”。 现在国内很多地区已经陆续开始复工、复产，可湖北和北京等地区仍然对旅行严格管控，放开国际旅行看似更是遥遥无期，中国出口海外的工程机械设备，如果遇到服务问题需要技术支持时，几乎不可能再派人去国外；国内的客户服务工作，出于对病毒传染的担心和
近年来，高空作业平台行业发展迅猛，抢占臂式市场成为制造商们的首要任务。面对品牌各异、种类繁多的臂式，众多租赁商纷纷犯难。 鼎力臂式高空作业平台 安全可靠、实用性好、维保经济、残值保证 … … 纵观臂式全生命周期，只有同时满足这四点，方才是租赁商真正意义上心仪的好臂式。 浙江鼎力，作为“2019年全球高空作业平台10强企业”之一，产品设计初衷均从租赁商角度出发，多年来售出的高空作业平台已遍布
E系新旋挖，服务新未来 徐工E系列旋挖钻机重磅亮相广西 近日，徐工最新款的施工利器E系列旋挖钻机重磅亮相经销商广西福兴茂机械有限公司旋挖钻市场推介会现场，XR400E、XR360E等产品亮丽的“徐工金”在南国的绿意盎然中熠熠生辉，聚焦众多客户。 用户信任，现场订购 徐工基础事业部总经理助理徐博向客户交付了金钥匙 在推介会现场，徐工高品质的产品以及多项优惠政策掀起了订购热潮，20多名客户
寒风凛冽，初雪傲寒。随着北国第一场雪的到来，雷沃大型客户关爱活动全国范围启动。作为保障施工顺利进行的关键环节，雷沃服务在终端市场发挥着至关重要的作用。 雷沃大型客户关爱活动启动 经过多年的服务团队建设与服务技能水平提升建设，目前，雷沃服务在响应速度、服务能力、专业水准上都得到了显著的提升。本次服务走访预计历时3个月，走访客户、机手高达2000人，将正式开启“新服务·心历程·见证服务价值
【第一工程机械网 现场报道】9月4日，万众瞩目的2019北京国际工程机械、建材机械及矿山机械展览会(BICES 2019)在中国国际博览中心盛大启幕，为迎接这两年一度的行业盛会，山推全力出击，“高低快全”理念暨新品震撼发布，引爆现场热情，配套件产品夺目绽放，“黄金产业链”引发热切关注，除此之外，全新发布的山推e路行APP同样吸引了广大参会客户关注的目光。 “山推e路行”APP项目首发揭牌
7月的商用车市场，国六注定是绕不开的关键词。作为史上最为严格的排放标准，国六的到来不止意味着车辆在发动机上的升级，对于车企，国六更意味着从整车匹配调试，到用户日常使用培训，再到售后维修技术升级，都需要同步进阶满足国六。 而2016年便启动国六应对的东风商用车，自是从容如斯，稳步完成五大平台的国六全覆盖。 严于国家标准50%，产品迭代可靠如一 面对有史以来最严厉的国六b排放标准，东风商用车做到了一步
6月6日，工信部正式发布5G商用牌照，中国正式进入5G时代。 中国正式进入5G时代 5G有多快，4G速度的20倍，6秒钟就可以下载一部电影，大概就是你点错下载之后想要取消都来不及。 中国各大城市正在积极建设5G网络 中国各大城市正在积极建设5G网络，2020年5G将覆盖数百个城市。5G主要高速率、大容量、低延时等特点，网络的升级将会给我们的生活带来意想不到的变化，车联网、物联网、无人驾驶汽
【第一工程机械网 原创】2013年进入工程机械行业的郭建新如今已拥有4台挖掘机设备，其中，最另他满意的便是刚刚入手的徐工XE150D挖掘机。当询问其为何不选择继续购买熟悉的品牌，而是“转战”徐工设备时，郭建新自豪的表示：“我对徐工非常有信心！” 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 其实早在前几年，郭建新已接触过徐工挖掘机，在那时徐工挖掘机动作快、力量强劲的优点深深的印在了郭建
4月的洛阳春意盎然、万物兴发。4月27日，来自国家相关部委、省市、行业协会和国机集团的百余名人士齐聚中国一拖集团有限公司（以下简称“中国一拖”），落实习近平总书记“大力推进农业机械化、智能化”重要指示，纪念毛泽东同志“农业的根本出路在于机械化”著名论断发表60周年，部署国机集团振兴农机装备战略。国机集团党委书记、董事长张晓仑发表讲话，强调要不忘初心、牢记使命，全力打造农机装备世界一流企业。国机集团
随着我国物流运输业的蓬勃发展，车辆的经济性和舒适性越来越受关注。为了更好的服务客户，陕汽贴合市场需求变化，推出德龙新M3000 P10.5H轻量化经济型牵引车。新车型不仅承载和延续了陕汽军车的优秀品质，通过全新升级也再次树立起行业动力标杆、自重标杆、节油标杆和舒心标杆。 动力标杆 ※精准定位：针对中短途省内运输和中长途跨省运输，分别打造优异动力匹配总成，满足更加复杂的运输需求，让每一段里程都澎湃自
日本小松公司是名副其实的朋友圈科技网红，尽管很多人还未察觉到...... 小松公司的挖掘机以及伐木机械等精彩视频是社交网络追捧的对象，比如下面这台连树枝都能轻松修剪干净的： komatsu 931.1 小松公司的伐木机械 然而，类似上述这样的产品只是小松公司的冰山一角，其在新兴智能服务领域的探索和实践为客户创造了全新的商业模式，也为工程机械行业乃至整个制造业树立了新标杆！
8月18日，2018三一重起“服务致胜”价值服务全球行在浙江、广东、陕西、河北、湖南五个区域同步启动。在长沙举行的启动仪式上，来自全国的客户，操作手，以及营销、服务人员代表800余人见证了这一盛况。 据介绍，三一重起将“服务致胜”作为2018年价值服务全球行的主题词，通过打造“新形象、新体验、新技术、新起点、新高度”等，进一步打造服务核心竞争力，提升了客户满意度。 活动期间，三一
2018年6月29日，上海，Haulotte荣幸地向市场宣布，从即日起，将和两家新的融资合作伙伴，共同开启服务中国客户的新篇章! 两家新的融资合作伙伴分别为诚泰融资租赁(上海)有限公司(以下简称“诚泰”或CHENGTAY)和三井住友融资租赁(中国)有限公司(以下简称“三井住友”或SMFL)。 近日，Haulotte与新合作伙伴在沪举办了合作启动活动。 Haulotte和诚泰互换礼物并合影 诚
1月22日，2018年泵送营销服务精英训练营在三一工学院隆重开营，三一重工传统业务营销总经理何发良先生，湖南大学工商管理学院副院长单汨源先生，湖南大学工商管理学院教授蔡艳萍女士等领导出席了开营仪式。本次训练营有1800名泵送营销服务精英参与，参与人数创历年之最。 2018年泵送营销服务精英训练营 结合本次训练营的主题“新时代、新格局、新征程”，给营销服务人员一次全面的身心训练，给心怀远大理想、渴
随着2016年新工厂的开业，位于美国密歇根州的利勃海尔-宇航萨林有限公司在利勃海尔的宇航和运输系统部门推出了全新的服务： 在利勃海尔-宇航位于美国密歇根州萨林的公司进行热交换器焊接 为传热设备即所谓的热交换器提供服务 在得到萨林市的入驻许可证并获得联邦航空管理局（FAA）批准，以提供设备进行服务后，萨林的团队在下半年开始处理首批部件：利勃海尔自有的用于交换的设备和客户的设备，如庞巴迪CRJ系列飞
第十四届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（BICES），将于9月20-23日在中国国际展览中心新馆隆重举行，作为中国工程机械行业的风向标和展示舞台，柳工零部件公司将以行业新星的身份首次参展亮相。 柳工零部件公司产品图 柳工零部件公司地处中国西南工业重镇柳州市，是一家从事工程机械零部件研发、制造、营销与技术服务的综合性企业，致力于为工程机械客户提供全面的零部件系统解决方案
日前，“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式在长沙产业园举行。三一海工携手全球服务团队及配套厂家，庄严宣誓：即将穷尽一切手段，全力解决客户问题，将客户满意度提升到新的高度。届时国内九大战区，全球各区域将出动300多名服务将士，近百台服务车，历时120天，主动点检及免费保养设备共2800台，全面拉开了2017年服务品牌建设的序幕。 中国港口协会秘书长朱建海先生、三一海工研究院
2017年5月25日，“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式在长沙产业园举行。三一海工携手全球服务团队及配套厂家，庄严宣誓：即将穷尽一切手段，全力解决客户问题，将客户满意度提升到新的高度。届时国内九大战区，全球各区域将出动300多名服务将士，近百台服务车，历时120天，主动点检及免费保养设备共2800台，全面拉开了2017年服务品牌建设的序幕。 “新时代 新三一”——三一海
“经过这次电气培训，充实了我在电气方面的知识，并且弄清楚了以往工作中出现的问题，相信今后我能够更加得心应手地应对越南国内国二、国三车辆电气问题，我也对即将到来的国四、国五车辆的电气维修更有信心！”亲自经厣了中国重汽大篷车培训，越南某服务站师傅有感而发。 中国重汽销售部南宁某服务站甘师傅也表达了对大篷车培训的充分认可：“相较于过去经销商售后维修人员来济南进行学习的培训方式，大篷车巡回培训有效减轻吧服
伴随国家“一带一路”发展布局，南亚越南市场整机销量逐年提升，竞争也异常残酷，单靠销售价格、政策竞争优势将不再明显，快速提升后市场服务运营能力将会给山东临工整机销售提供源源不断的动力，最终实现占有率的不断提升。 “一新”新产品L956F培训 2017年，山东临工新产品L956F装载机导入越南市场，由于产品的可靠性能，客户认可度较高。为了让客户能获得最佳体验，经销商人员必须熟练掌握新产品的性能特点等，
近日，徐工铲运机械事业部首台LW600KVMIII型大吨位全变量电液比例装载机成功下线。这标志着徐工装载机在智能控制领域的创造性突破，开启了徐工智能化装载机的新征程。 徐工首台LW600KVMIII型大吨位全变量电液比例装载机 徐工LW600KVMIII型装载机搭载了新型全变量液压系统和自主研发的智能控制系统。全变量液压系统以其突出的低燃费、高效率的特点，成为国际先进高端配置，徐工装载机紧跟技术前
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