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2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 坚守工程机械服务价值，2021年度中国工程机械服务50强于11月30日在中国工程机械营销&后市场大
三一重卡江山·信 俗话说，买车容易养车难，除了车辆价格、性能等购车因素外，服务和质保也是卡友关注的重点之一。江山·信自10月上市以来，除了自重更轻、油耗更省外，服务无忧和全生命周期长效保护政策，受到卡友热捧。 三一重卡江山·信 众所周知，卡车劳动强度大，工作环境恶劣，车辆行驶时间越长、里程越高，发动机承受的负荷也更大，
“十四五”规划明确提出，“提升产业链供应链现代化水平。保持制造业比重基本稳定，巩固壮大实体经济根基。坚持自主可控、安全高效，分行业做好供应链战略设计和精准施策，推动全产业链优化升级”。 近日，中国工业互联网研究院数据管理与应用研究所所长、国家工业互联网大数据中心负责人、工业互联网大数据技术工业和信息化部重点实验室副主任田野接受新华网专访，他认为，工业互联网大数据已经成为影响工业经济发展和工业
近日，国家工信部公示了第三批服务型制造示范名单，中联重科股份有限公司成功入选。获得这一重量级荣誉，表明中联重科这一装备制造龙头企业，向“产品在网上、数据在云上、市场在掌上”的高端装备智能制造服务新商业模式转型升级，获得国家认可。 △中联重科成功入选第三批服务型制造示范企业 服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态，是先进制造业和现代服务业深度融合的重要方向
近年来，中国工程机械行业呈现连续高速增长态势，非公路宽体自卸车领域也实现了6年持续高速增长，预计2021年销量超过2万台。同时，在环保升级，全力实现“双碳”目标的背景下，矿山企业纷纷制订了建设绿色矿山规划，国家相关部门也出台了相关政策、法规，极大推动了非公路宽体自卸车行业纯电产品的发展。预计2021年纯电动宽体自卸车市场渗透率达到5%，纯电动宽体自卸车的需求在快速增长，有望在未来几年迎来爆发式增长
9月24日，山河智能挖掘机事业部2021服务技能评定暨服务万里行总结大会启动仪式顺利举行。 山河智能挖掘机事业部 启动仪式现场，挖掘机事业部总经理赵立军发表了讲话，指出，要进一步提升服务质量，加强服务能力建设，创新服务形式，在产品输出后保证后市场服务水平和客户满意度！ 今年5月开始，山河智能全国各地的经销商陆续开展了服务万里行活动，从三秦大地到世界屋脊，烈日灼灼、酷暑难耐，加上疫情
2021年9月16日，全球工程机械从业者的目光再次聚焦于江苏徐州，主角是徐工。 这一天，徐工第20万台挖掘机交付客户，令行业瞩目、惊叹不已。因为仅十三年时间，徐工就奇迹般的将挖掘机械产业做到了产销突破20万台，这样的成绩，放眼全球绝无仅有。 当然，所有“奇迹”的背后都是数不尽的艰辛和付出。除了过硬的产品性能，售后服务的及时性和便捷性同样成为客户考量的重要因素。为最大程度满足客户需求，徐工
从夏到秋，从南到北，“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行” 活动圆满收官!自8月16日起，山推股份公司派出十余支“宠粉小队”奔赴全国各地，历时二十余天，走过11个地区，深入一线，倾听客户心声，为全国的山推装载机用户带去更多精益求精的高品质服务和切实有效的关爱！ 山推装载机宠粉万里行圆满收官 用机无忧，加倍安心。在“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”活动中，山推股
8月27日上午，以“关爱备至 畅享无忧”为主题的2021年柳工服务万里行客户关怀活动启动仪式分别在广西南宁、甘肃兰州、广东湛江三地同步举办。服务人员代表掷地有声地宣读了誓词，接过沉甸甸的服务大旗，2021年柳工服务万里行就此正式拉开帷幕。 2021年柳工服务万里行再启征程！ 服务人员代表带领宣誓（甘肃·兰州） 在此次服务万里行活动期间，全国近五十支经销商服务队伍，将开展客户走访服务，了解并
燃气轮机大修服务，即在燃气轮机发动机运行达到一定小时数后，通过全机直接置换或部件置换的方式完成大修，让机组恢复到新机标准性能，支持下一个完整的运行周期。大修服务作为保障燃气轮机效率，支持客户安全生产，持续稳定运行的关键环节，一直是索拉透平®以客户为中心的服务理念中非常重要的一部分。 索拉透平®拥有全球化的大修服务体系，以及根植于中国的本土化的专业服务团队，依赖于遍布全球累积运行超过十亿小时的燃气
8月16日，“服务四超越·用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行” 活动正式启动，由山推股份公司派出十余支“宠粉小队”奔赴全国各地，深入一线，倾听客户心声，为全国的山推装载机用户带去更多精益求精的高品质服务和切实有效的关爱。 山推装载机宠粉万里行正式启动 用机无忧，加倍安心。在“服务四超越·用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”活动中，山推股份隆重推出针对装载机用户的“服务四超越”。那么，什么是
2021年德基机械销售超过700台套的沥青搅拌设备，德基机械取得的成绩，离不开新老客户的支持与信赖。为保证德基机械搅拌设备始终保持最佳的工作状态，在不同的施工领域中发挥最大工作效率，并最大化保障客户利益，德基机械对售后服务进行品质升级，正式启动德基机械工程服务2.0——“DG REACH飞达服务”！ 德基机械副总裁赵雄志先生主持启动仪式 德基机械飞达服务可概况为“专业·准时·智能·无忧”八
行业“十四五”规划提出：要发挥好网络云平台、大数据的作用，提供个性化的维护保养与检修服务，强化后市场管理，以服务带动品牌差异化和产品及服务的创新，实现价值链延伸。 设备保有量高，智能化服务是趋势。我国工程机械销量和设备保有量都非常高，且随着销量的不断增加，后市场业务需求也将进一步扩大，行业后市场亟需建立起行之有效的智能化服务模式，也是对用户更加多元化的服务需求的满足。 设备保有量高，智能化
烈日似火，中联重科2021年的服务万里行仍在如火如荼地进行着。与以往不同的是，在当前疫情挑战下，以数字化、网络化和智能化为主要特征的智能服务正成为制造业及其用户越来越显著的需求。作为装备制造龙头企业的中联重科始终致力于为用户提供更加智能便捷、高效的服务，开发了多款智慧服务新品，打造与客户之间的“超级连接”。 能交互的AI专家诊断系统 “小绿小绿，泵车支腿无动作，请给出诊断建议。” “支腿无动作可能
以终为始 不忘初心 实干笃行 创新致远 持续拓展高机行业后市场价值 徐工消防 在行动 南京空联德服务保障中心 作为国内高空作业平台制造行业的领军企业之一，徐工消防始终坚持“以客户满意为中心、为后市场创造价值”，大力推动区域服务保障中心建设，完善服务网络布局。 南京空联德服务保障中心发力区域市场保障 南京空联德服务保障中心运营两个月以来，逐步配套维修翻
近日，评分高达9.3分的电视剧《觉醒年代》火到“破圈”，持续霸屏微博热搜，甚至在一年一度的高考中都再次刷屏。剧中的先烈们从风雨中走来，与光同行，用青春和生命诠释对理想的坚守。 正在进行维修服务的徐工维修服务工程师 在徐工，也有这样一群人，在自己的岗位上默默付出，他们秉持心中的理想，永远朝着珠峰登顶的方向。他们就是徐工的坚守者——服务维修工程师。 团队成员21人，平均年龄35岁，年维修车辆40
赤日满天地，火云成山岳。6月的金边，犹如一个炙热的烤炉，日平均温度达34度以上,加上防疫的要求，对于一线的工作人员来说,无疑是严峻的考验。但山河智能国际营销公司柬埔寨子公司自6月25日启动2021年全球服务万里行以来，秉持为“为客户创造价值”的行为准则，顶烈日,冒酷暑，奔赴柬埔寨各工地,为客户送去最贴心的服务。 山河智能国际营销公司柬埔寨子公司服务万里行 山河智能ZYJ260B液压静力压
6月26日、28日，2021年山河智能全球服务万里行活动在广西南宁和四川成都相继启动。 2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动 2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动 山河智能全球服务中心总监沈爱民 山河智能全球服务中心总监沈爱民出席成都站活动时指出，山河智能22年来专注产品品质和技术创新，为客户创造价值!是客户的选择、支持和信赖推动了山河智能
以“匠心”铸就极致服务体验，用“智”慧打造数智化新服务。2021年季夏之时，怀着十年如一的初心与追求，秉承着以客户为本、打造极致服务的核心理念，中联人再次吹响服务集结号，开启了新一年的服务征程! 6月22日，中联重科“匠心服务·智慧同行” 2021服务万里行启动仪式在长沙麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科副总裁兼建筑起重机械分公司总经理唐少芳、中联重科助理总裁兼
6月的西北大地，烈日灼灼、酷暑难耐，加上疫情期间需要佩戴口罩，对于广大工程机械行业一线工作人员来说无疑是严峻的考验。就在这样的环境下，践行“为客户创造价值”的服务宗旨，2021年6月7日，一年一度的山河智能全球服务万里行活动如约而来! 在青海省，服务人员深入青海振通建筑基础工程有限公司进行走访调研 青海振通主要从事全跟进护筒等高质量桩基础施工，前后购买了多台山河智能旋挖钻机。因为施工现场工况
2021年即将迎来中国共产党的百年华诞、山东临工49周年之际，6月10日，“E610一路有临”山东临工服务品牌2.0发布会于山东临沂隆重举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会秘书长王倩，山东临工总经理文德刚，山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇，山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌等相关领导，与客户代表、经销商代表及行业媒体人士，共同出席并见证了山东临工“全程全心2.0”服务品牌的
5月26日，近200位租赁商客户齐聚省会南京，共赴一场雨中盛会。当天上午，徐工高空作业平台服务保障中心南京空联德启用庆典隆重举行。 徐工高空作业平台服务保障中心南京空联德启用庆典 徐工高空作业平台服务保障中心南京空联德启用庆典 作为中国高空作业平台的领军企业，徐工消防在大力推进产品专业化、成套化、规模化发展，打造“好用、管用、实用、耐用”的全球高品质、高端化产品群的同时，始终注
潇湘江上，国之星邦。2021年5月19日，第二届CICEE·2021长沙国际工程机械展览会在长沙国际会展中心盛大启幕。星邦智能作为中国高空作业平台领军企业，共携10余款智能化产品亮相，展示最新创新成果。 价值引领，数动未来。在开展第一天，星邦科技蓝外观惊艳全场，引来众多客户驻足参观，技术创新，智能化、绿色环保等成为星邦智能新的“代名词”。 CICEE·2021长沙国际工程机械展星邦智能展会现场
“贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务”是陕汽重卡贴心服务理念，亦是济南陕汽服务站长期以来的服务标准。作为陕重汽特约服务站，济南陕汽服务站始终把满足客户需求放在第一位，以客户满意为中心，持之以恒的追求服务至上，同时需要时刻保持着服务创新意识。 山东钫盛源物流有限公司作为济南陕汽服务站头部服务客户长期以来双方保持着密切的合作关系，钫盛源物流公司保有车辆超过50台，以水泥、砂石料运输为主，长期
近日，卡特彼勒携手代理商推出“翻新型”CAT®(卡特)价值宝。这是继“延长型”和“保障型”之后的第三款价值宝。相较于前两款价值宝，翻新型CAT价值宝保障期限大大延长，可以提供两年以上预防性维护保养服务，以及100%翻新保护计划。通过翻新型CAT价值宝，工程客户仅需50%成本便可让设备重获新生。 卡特彼勒携手代理商推出“翻新型”CAT®（卡特）价值宝 作为
山东淄博的鲁忠孝是日立挖掘机最忠诚的客户之一。从2008年第一台日立20吨级挖掘机开始，鲁忠孝从未更换过品牌，从日立3系列到5G再到5A系列产品，从20吨到24吨、25吨，再到2年前，通过二手机置换，拥有了3台日立36吨级ZX360H-5A液压挖掘机。十年时间，鲁忠孝见证了日立挖掘机技术的不断更新、升级换代。日立挖掘机也为他在当地市场打出了好名声。 除了对产品的高度认可外，2年多前，鲁忠孝还发现了
近日，卡特彼勒携手代理商推出“翻新型”CAT®(卡特)价值宝。这是继“延长型”和“保障型”之后的第三款价值宝。相较于前两款价值宝，翻新型CAT价值宝保障期限大大延长，可以提供两年以上预防性维护保养服务，以及100%翻新保护计划。通过翻新型CAT价值宝，工程客户仅需50%成本便可让设备重获新生。 作为企业战略的重要支柱，卡特彼勒服务的目标是帮助客户取得成功。基于这一承诺，卡特彼勒近年来
我国沥青行业正在迎来新的发展机遇，沥青行业正快速成为引领经济发展的重要力量。而沥青设备犹如种子，只有“落地”的服务才能最大程度实现价值，而这一系列保障则离不开高效的科研、全生命周期服务。 南方路机有哪些措施来保证沥青研发的持续推进? 就“搅拌”技术而言，沥青搅拌机械研发、制造需要更高的综合技术含量。南方路机创立伊始就高屋建瓴启动沥青搅拌机械研发、制造，抢先在沥青设备的全球技术中心西欧，开设了南方路
3月23日，国家发改委等13部门联合发布《关于加快推动制造服务业高质量发展的意见》(以下简称《意见》)。明确四大方面24条举措加快推动制造服务业高质量发展。 《意见》提出，要加快发展工业软件、工业互联网，培育共享制造、共享设计和共享数据平台，推动制造业实现资源高效利用和价值共享。推进“5G+工业互联网”512工程，打造5个内网建设改造公共服务平台，遴选10个重点行业，挖掘20个典型应用场景。 全文
2021年3月15日，临工重机授权移动式升降工作平台培训基地启动仪式在中租益联昆山高机服务连锁店隆重举行，同时同地举办的临工重机2021年第一期移动式升降工作平台技术培训正式开始。 临工重机授权移动式升降工作平台培训基地启动仪式在中租益联昆山高机服务连锁店隆重举行 培训基地揭牌 临工重机高机营销公司副经理喻德涛、华南大区总监张军、高机服务部长薛刚、中租益联昆山客服中心经理王平章，以及江
星邦智能致力于为高机行业提供优质投资产品、专业高空作业解决方案和贴心服务，并率先推出行业首个全生命周期解决方案和客户赋能计划—V+计划，竭力为客户创造更多的价值。 为全国高机租赁商伙伴牛年开工开足马力，星邦智能将服务前置，于近日集结一批优质服务铁军，兵分26个小组，覆盖全国29个省份，开展2021 “寒冬送温暖，新春送服务” 为主题的客户关怀行动。 号令一出，动若风发 近百名研发、服务、质量工程
星邦智能致力于为高机行业提供优质投资产品、专业高空作业解决方案和贴心服务，并率先推出行业首个全生命周期解决方案和客户赋能计划—V+计划，竭力为客户创造更多的价值。 为全国高机租赁商伙伴牛年开工开足马力，星邦智能将服务前置，于近日集结一批优质服务铁军，兵分26个小组，覆盖全国29个省份，开展2021 “寒冬送温暖，新春送服务” 为主题的客户关怀行动。 号令一出，动若风发 近百名研发、服务、质量
近日，由中国卡车网主办的第六届发现信赖TCO运营价值调查暨评选活动在北京圆满举行，上汽红岩凭借暖心的公益服务被授予“2020年度助力成长关爱品牌”称号，同时其过硬的产品实力也得到了行业和客户认可。 上汽红岩凭借暖心的公益服务被授予“2020年度助力成长关爱品牌”称号 其旗下红岩杰狮C6 牵引车 、红岩H6系列重卡分别斩获“2021年度值得用户信赖快递运输车型奖”和“2021年度发现信赖整车装
为“全社会”创造卓越价值，为“全体客户”创造卓越价值，始终是徐工人坚守的动力和不懈的追求。 然而“为客户创造价值”，除了“提供安全可靠的产品”，徐工更致力于“倡导良性竞争，为客户提供全生命周期保障”。 徐工“金专服务，温暖之路”发车仪式 近日，在全球最大的起重机研制基地内，上演了一场特殊的“发车”仪式。 整整100台崭新的服务车 整齐列队、油门轰鸣 100名技术精湛的服务人员 英姿飒爽、斗志
元月的彭城大地 千里冰封 寒风凌冽 元月的徐工起重 热火朝天 热情高涨 徐工起重服务关怀行迎冬起航 元月8日，在创造无数“中国智造”奇迹的全球最大的起重机研制基地内整整100台崭新的服务车整齐列队、油门轰鸣;整整100名技术精湛的服务人员英姿飒爽、斗志昂扬，他们只等一声令下，奔赴祖国大江南北，用100%的激情、100%的技能和100%的匠心，带动市场上“成千上万”个供应商、经销商、服务商以及
沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒，沃至诚”，以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺，助力客户实现全生命周期增长。 作为“沃+”服务承诺的内核之一，“尊享由我”以五项“沃+”体验——定制、安心、关怀、专属、品质，为客户提供更加整合、科学以及更具差异化的服务。 沃尔沃一站式周到服务 今天，让我们走进烟台港股份公司矿石码头分公司流机队队长项阳与沃家结缘的故事，了解沃尔沃建筑设备如何通过优质
12月8日，在铁建重工长沙第二产业园，一批载满隧道施工装备的货车排成长队，陆续发出，参与高原铁路建设。此次发运的装备包含多功能钻机、全电脑凿岩台车、湿喷台车、拱架台车、除尘台车等，产品类型覆盖隧道超前地质勘探与加固、开挖、支护等施工工序，这是铁建重工首批，也是国产全工序隧道钻爆法施工装备首次批量应用到高原铁路建设。 装备集结蓄势待发 装备集结蓄势待发 据了解，我国高原面积约250万平方公里
近年来，随着用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等后市场服务的需求日渐强烈，越来越多工程机械企业意识到了后市场的价值，中国工程机械市场的竞争也慢慢地开始从新机销售市场转向后市场。未来，随着工程机械产品保有量的继续攀升，人们对工程机械产品全生命周期的概念和价值理解的更加深刻，工程机械后市场发展前景可期，价值巨大。 2020年12月10-12日，在即将于长沙举行的“2020年度中国工
日前，在上海举行的全球工程机械50强峰会上发布了“2020全球挖掘机制造商20强榜单”，日立建机位列前三强，也就在这次大会上，日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明再次荣获了“中国工程机械产业跨国年度经理人”奖。会后在在接受本报采访时程晓明表示，“这些成绩的取得显示了日立建机中国事业蓬勃发展的良好势头。日立建机将抓住中国工程机械市场迅猛发展的机遇期，积极融入国内大循环，紧紧围绕客户需求，为他们提
沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒，沃至诚”，以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺，助力客户实现全生命周期增长。【点击查看上海宝马展专题报道】 2020年11月24日至27日，沃尔沃建筑设备在bauma CHINA 2020期间，以数字化、互动化、场景化的呈现方式，深度诠释“沃+”服务承诺“专业在沃”、“以爱守诺”、“尊享由我”三大内核，并现场展示服务承诺发布半年来取得的成果。 沃尔沃
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