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2月22日，中联重科工程起重机公司总经理熊焰明在泉塘工业园主持召开了“打造第一服务品牌”战略分解会议，分公司百余名中层管理成员参加了会议。自从“蓝色关爱 全心全E”体系建立以来，中联重科工程起重机公司贯穿设备生命周期的全方位服务得到了越来越多起重机用户和媒体的认可，新的服务理念、服务系统、服务标准引起了活动参与者的兴趣和业界的关注。为了实现“对客户终身负责”的诺言，为了使 “成就价值，与客户共成长
据美通社消息，美驰公司日前宣布，其已在巴西圣保罗郊区的Barueri新开一家售后市场分销以及客户服务中心，该中心占地面积5万平方英尺。 新开设的售后市场分销及客户服务中心包括办公室、培训中心、仓库以及车间，主要进行零部件的分销和包装等。 此举是美驰公司拓展全球售后市场业务战略计划的一部分，此前其曾在印度、中国以及澳大利亚等国家设立售后市场中心；也是其进军物流业务战略计划的一部分，美驰物流（
中国工程机械行业市场调查研究中心产品介绍和报价 一、中国工程机械行业市场研究联合课题组研究成果介绍 2004年10月，《今日工程机械》杂志、中国工程机械行业市场调查研究中心联合国内宏观市场领域知名专家启动了国家级“中国工程机械经济景气指数研究”课题，利用从1992年开始连续13年的行业数据建立了挖掘机、装载机、起重机、推土机和压路机5个机种的预测模型，开创了中国工程机械行业的先河，第一次结合宏观经
在河南省淅川县九重镇，通向内邓高速跨南水北调大桥工程的道路上，铺起了一条施工便道，这里正在施工的项目——南水北调中线工程一期淅川2标段，作为南水北调线上的重点工程，由于面临工期紧、渠道深基坎开挖风险大、膨胀土施工质量控制难度大等难点，受到了各方的高度重视。为了保障国家重点工程的顺利进行，三一旋挖钻机SR360以高品质产品及完善的售后服务体系，参与了此项工程建设，“现场第一根桩于2011年12月31
近日，伊顿公司北美财务服务中心(以下简称NAFSC)荣获追求卓越合作组织(The Partnership for Excellence)(以下简称TPE)授予的白金级州长卓越奖(Governor’s Award for Excellence)。NAFSC副总裁Dave Schwieterman表示：“正是借助伊顿业务系统奠定的坚实基础，NAFSC才得以获此殊荣。合作组织的实地评估和反馈具有现实价值
招标编号：SS[2011]067招标代理：佛山市三水区人民政府采购中心业主单位：中共佛山市三水区委社会工作部报名截止：2011-12-27所属地区：广东所属行业：电工电子电器,机械设备 佛山市三水区人民政府采购中心受中共佛山市三水区委社会工作部委托，就下列项目进行公开招标方式采购，欢迎合资格的供应商参加。一、文件编号：SS[2011]067二、项目名称：残疾人康复（托养）服务中心电梯三、投标
山推的产品为什么能够赢得大家的认可，因为它凝结着广大研发工作者的智慧、一线生产员工的精心，更凝结着广大销售服务支持人员的辛勤汗水！在售后服务队伍里，有着一些鲜为人知，默默无闻，不畏艰辛的服务人员。 艾松春师傅是全国跑的地方最多的，全国冬天最冷的地方和夏天最热的地方都有艾师傅忙碌的身影。7月重庆的骄阳炙烤着大地，地表温度都达到四十度以上了。这个时候重庆鑫材搅拌站来电反映一台8016电泵主油缸撞缸，
11月25日，徐工集团巴西第24家4S销售服务中心在巴西RN州正式开始运营。该服务中心位于北部能源重镇，占地约2.1万平方米，员工68名。设有备件仓储中心，新产品测试场地，技术支持中心，融资销售中心，培训中心，24小时救援中心6个中心和专业的技术团队、销售团队。该销售服务中心的建立，对南美市场的开拓意义重大，不仅在巴西进一步证明了徐工品牌的实力，同时还巩固了当地经销商对徐工产品的信心。 徐工
【第一工程机械网 独家报道】传递价值，合作共赢，比拼技能，凝聚力量。12月17日，“价值•力量”首届“徐工杯”工程起重机维修工技能竞赛在徐工重型隆重举行，机械工业职业技能鉴定指导中心副主任史仲光亲临大赛现场并致开幕词，徐工集团党委常委、工会主席张守航宣布大赛开幕，中国工程机械工业协会副秘书长江琳，徐工机械副总裁、重型总经理陆川，徐工重型其他相关领导和来自全国各地的经销服务商共同见证了此次大赛的开幕
11月18日，中联重科混凝土机械公司大连保障中心开业在即#d1cm#page# 代表中联重科最新研发技术的碳纤维62米混凝土泵车即将交付使用#d1cm#page# 大连保障中心技术工程师对同批交付产品进行最后调试#d1cm#page# 中联重科混凝土机械公司副总经理阳昌康致辞#d1cm#page# 中联重科混凝土机械公司工作人员邓定文做碳纤维技术讲解#d1cm#page#
11月，正值以“真情关爱，感恩客户”为主题的力士德冬季送温暖服务万里行活动在全国各地开展的如火如荼，力士德的售后服务人员向用户继续提供着强有力的保障。近日，力士德服务万里行走进福建，听到了用户对力士德品牌的高度赞赏，更有用户在施工当场就透露近期继续购买力士德产品的计划。松柏湖清淤，造福百姓 前不久，厦门松柏湖清淤工程的两家施工单位均在施工时派上了自己拥有的力士德挖掘机，施工现场，经过几天的抽水之后
据《潇湘晨报》报道，11日，鞍钢鞍钢长沙汽车板加工配送服务中心项目在2011长沙金霞现代物流投资推介会上签约。报道援引鞍山钢铁集团有限公司战略发展部部长洪树利的话表示，鞍钢看好金霞园区的物流运输优势，决定投资2.5亿元建设加工配送服务中心，实现对汽车和工程机械生产企业的“门对门”配套服务，构建鞍钢的产业物流体系。 报道显示，当天的推介会上，同时签约了5个物流项目，合同总金额达21.5亿元。此次签
10月31日，全球500强企业阿特拉斯·科普柯集团在南京设立的全球建筑和矿山机械研发中心正式落户南京经济技术开发区。落成典礼前，江苏省委常委、市委书记杨卫泽会见了阿特拉斯·科普柯集团董事局主席苏·卡尔森一行。南京市领导沈健、刘以安、赵晓江参加活动。 阿特拉斯·科普柯矿山与岩石开挖技术部总裁Robert Fassl发表重要讲话 南京市栖霞区委书记、开发区工委书记臧正金发表讲话 阿特
2011年9月6日，南方路机福建省销售服务中心暨福建智创机械有限公司开业典礼在福建省泉州市世贸大酒店隆重召开。福建省混凝土协会、泉州散装水泥协会、中国建筑集团、中国中铁、中国铁建、中交集团、厦门大学建南混凝土有限公司、福州源润建材有限公司等团体和企业领导及南方路机福建地区合作伙伴参加了本次庆典剪彩仪式。南方路机董事长方庆熙，总经理方凯，TEREX/南方路机移动破碎（泉州）有限公司常务副总经理Mr.
“我们将针对下半年准备开工的重点工程，沿线建立办事处4个，配备流动配件车3台以上，确保设备正常施工，打造行业内的标杆形象。”在“全球最高品质桩工机械”巡展石家庄站的活动现场，北京三一河北分公司服务经理王峰表示。 降低用户成本 提升品质 据了解，针对河北省的实际情况，北京三一河北分公司每月为客户提供主动服务，降低设备故障率，使故障扼杀在萌芽状态，为客户赢得时间。同时，公司将以工地为单位开展客户操
6月29日上午，工程起重机公司汽车吊营销公司湖北营销保障中心在荆州市召开了中联重科QAY350、QY110新品交付仪式暨湖北区域客户答谢会。新车交付客户为荆州市内名列前茅的工程设备运输企业——乾通大件运输有限公司，目前已经拥有中联吊车18台，是中联工程起重机公司在荆州区域的标杆性客户。在交付仪式上，分公司副总经理郑波在开幕词中指出，客户的发展离不开中联产品，而中联的发展也离不开客户的支持，双方互相
日前，在云南大地上的明珠迪庆藏族自治州，工程起重机公司汽车吊营销公司云南营销保障中心与当地知名企业茶马古道货运责任有限公司成功签订了战略合作。茶马古道公司今后只购买中联的产品，并利用自己在当地的影响力促进中联产品销售，提升中联产品影响力。当地政府官员、社会名流、行业客户以及州、市电视台媒体朋友近120人欢聚一堂，共同见证了这一盛事。茶马古道货运有限责任公司成立于2003年，经过8年的市场洗礼，已经
中国工程机械制造商徐工集团位于东非的服务中心暨肯尼亚公司12日在内罗毕挂牌成立。 徐工集团进出口有限公司副总经理辛玉民说，肯尼亚公司的成立，意味着徐工集团在非洲东、西、南、北、中5个大区的布局进一步完善，将便于向客户提供系统完善的服务。 据介绍，徐工集团肯尼亚公司除了向东非地区客户提供销售、维修、备件服务之外，还将免费提供人员培训服务，为非洲培养更多本土的工程机械技术人才。 中国驻肯尼亚大使
6月28日，玉柴重工（天津）有限公司国际服务中心项目建设开工仪式在天津市武清区隆重举行。玉柴重工总经理、天津玉柴重工董事长张士勇，玉柴重工副总经理、天津玉柴重工总经理边德军，玉柴重工质量总监常玉东等领导以及其他单位代表出席开工仪式。 开工仪式由天津玉柴重工运营总监叶国球主持。常玉东对天津玉柴重工国际服务中心项目规划情况进行介绍。边德军宣读《关于成立天津玉柴重工服务中心项目筹备组的通知》及相关文件
2011年6月28日，玉柴重工（天津）有限公司国际服务中心项目建设开工仪式在天津市武清区隆重举行。玉柴重工总经理、天津玉柴重工董事长张士勇，天津玉柴重工总经理边德军，玉柴重工质量总监常玉东，天津玉柴重工运营总监叶国球,常州玉柴重工副总经理王文斌等领导以及天津玉柴重工友好单位代表出席了开工仪式并一同为项目奠基。 天津重工国际服务中心项目建设开工仪式现场 开工仪式由天津玉柴重工运营总监叶国球主持，
2011年以来，无论是在徐工的网站，还是在徐工产品手册和平面广告上，都多出了一个“400-110-9999”的电话号码。 对于徐工这样一个营业收入660亿的企业集团而言，这不过是纷繁复杂的管理变革中的一朵小小浪花。 在这个号码以及随之一道平地而起的“徐工集团客服中心”背后，蕴含着徐工集团对核心竞争力的全新的诠释，蕴含着对整个“服务环节”的全新理解，蕴含着徐工对服务提升的决心、信心和行动。 100
报名截止：2011-06-03所属地区：浙江所属行业：机械设备根据《政府采购法》、宁波市政府采购管理有关办法和区政府采购办核准的政府采购计划，海曙区公共资源交易中心决定公开询价采购装载机，现邀请合格投标人（符合中华人民共和国政府采购法第二十二条要求的）参加投标。报价时间：2011年6月3日13：30～14:30以密封方式送至宁波市海曙区公共资源交易中心[海光大厦15楼（北门上）投标文件受理窗口]，
5月17日上午，山河智能售后服务中心在山河智能第一产业园顺利开工建设。开工仪式由山河智能装备集团副总裁邓国旗先生主持，长沙经济技术开发区党工委汤定一副书记在开工仪式上高度肯定了山河智能过去取得的辉煌成就，并对山河智能售后服务中心落户星沙及顺利开工给予了欢迎和支持。集团副总裁唐彪、蔡光云、冯跃、刘升福、公司高级顾问易宇欣等领导出席了开工仪式。建成后的售后服务中心，占地面积12666.70M2，是集整
中联重科工程起重机公司继V3系列汽车起重机后不断追求产品品质，再次推出威风系列新产品。在新产品全面推出之前，北京营销保障中心率先试点，开展20吨、25吨威风新产品的试驾活动。 4月2日至3日，北京营销保障中心辖区内每天分成六组，分赴六个吊车集散地，共举办十二场现场试驾活动，各组分别由北京营销保障中心首席代表李敬、董事长吴国清、总经理缪希超、副总经理彭向东、副总经理何雅娜、项目部经理刘红斌带队。为
近日，徐工集团与几内亚代理吉高普拉斯公司合作成立徐工机械零备件及售后服务中心签约仪式在首都科纳克里的novotel大酒店隆重举行。该售后服务中心将辐射西非10多个法语国家。中国驻几内亚大使馆政务处参赞龙凌、经商处参赞高铁峰、进出口公司副总经理辛玉民、几内亚政府商务部长、吉高普拉斯公司董事长高尔夫·卡马拉及当地建筑工程承包企业代表出席了签约仪式。 几内亚资源丰富，有“地质奇迹”之称。铝矾土储量占世
“十一五”，中国石油工程建设业务在服务综合性国际能源公司建设大局中，服务保障能力和市场竞争力持续增强，建成一批优质工程。 五年来，中国石油共有24项工程荣获国家优质工程；3项工程获得国家“鲁班奖”，其中国内工程1项，海外工程2项；新中国成立60周年“百项经典暨精品工程”3项。获得国家级优秀勘察设计16项，省部级413项。 这里撷取的、来自工程建设不同业务领域的6项经典工程，就是其中的代表。
11月27日晚，随着亚运圣火在珠江海心沙广场缓缓熄灭，第16届广州亚运会圆满结束了。这一刻，已经在广州驻守了2个多月的玉柴亚运服务保障团队顿时欢呼雀跃：“我们胜利完成任务了！” 由于前期的充分准备，亚运期间，玉柴在广州的服务保障工作实现了零投诉，没有影响亚运会车辆正常营运的故障发生，圆满完成了服务保障任务。此次广州亚运会配装玉柴发动机的服务车辆占比95%以上，其中以气体机居多，占比90%以上。由于
“关爱巡检 无忧开工”服务万里行 抢抓施工黄金期，各地施工正酣。柳工挖掘机业务继“尊享会客户关怀服务”活动之后，又迅速开展了“关爱巡检 无忧开工”服务万里行活动。 柳工“关爱巡检 无忧开工”服务万里行 覆盖全国 悉心相伴 无论是塞外戈壁、黄土高坡，还是巴山蜀水、岭南丘壑，客户在哪里，设备在哪里，柳工的服务
封顶仪式 本周，凯傲为其位于德国美因河畔Kahl的林德物料搬运老厂区的旗舰项目举行了封顶仪式，进入下一个热火朝天的阶段。封顶仪式标志着建筑外壳正式完工。在设施内部，高度自动化、数字化和巧妙联网的先进技术将很快找到它们的归宿。 未来的Kahl地区配送中心投资额约为6000万欧元，将Kahl市和整个地区带来重要的经济效益。当地居民也将从中受益，因为凯傲集团是他们值得信赖的雇主和合
2024，CAT®（卡特）国四挖掘机油耗保障政策又来了！保障期限延长一倍，兑换周期缩短一倍，让设备更省油、更省心、更有保障！ 油耗保障全新升级，你的油耗，我来保障，选择您的省油好挖，开启省心创富之路。一起来看看。 CAT（卡特）挖掘机油耗保障升级，保障更长，赔付更快！
11月17日，国家172项重大水利工程之一，青海那棱格勒河水利枢纽工程成功截流，标志着工程建设取得重大进展，也意味着金泰SX50双轮铣阶段性完成国内第三深防渗墙的史诗级重大工程。 那棱格勒河水利枢纽工程位于青海省海西蒙古族藏族自治州格尔木市乌图美仁乡境内，是柴达木盆地水资源配置体系的骨干水源工程，也是目前青海省在建的最大水利枢纽工程。工程建成后对提高当地水资源调控能力，促进格尔木、茫崖市
面对人工成本攀升的大环境大形势 工程项目建设领域在施工方式上不断变革求新 高空作业机械 以其高安全性、高适应性、高附加值赢得青睐 被大量运用到各类项目施工建设中 徐工高空作业平台应用案例 设备的广泛应用，保有量的逐年递增，租赁行业的蓬勃发展，都对设备管理提出了更高的要求。 人力成本高 设备利用率低 车辆实时状态掌控难 车辆维护保养成本高 大数据挖掘难 盈利能力差
当前市场产品同质化严重，中集联合卡车想要进一步发展，在保证产品定制化，技术高端化的同时，还要实现服务的“个性化”发展。那么中集联合卡车服务品牌究竟“个性化”在哪里呢？ 中集联合卡车售后服务 据了解，中集联合卡车于2015年正式推出“畅快体验”服务理念，旨在为用户提供一个快速的维修服务、便捷的沟通渠道。同时，服务的范围也从以往“超级大扳手”式的重维修，向如今的重沟通以及重效率的方向发展。 中集联
配件库是设备售后的“弹药库”，配件仓库管理不仅直接影响设备的维护、检修、抢修工作，还与作业安全以及公司盈利能力息息相关。 柳工北美公司深知配件库的重要性，在2008年公司成立之初就建立了配件库，面积为600平方米。2014年，在柳工北美公司搬迁到美国德克萨斯州凯蒂市商业大街后，配件库扩建到了2500平方米，面积为旧址配件库的4倍。柳工北美公司配件库同时储备有柳工和Dressta的配件，不仅包括
随着夏季高温的临近，马路上行驶的“巨无霸”重卡也到了故障多发时期，而最让卡车司机头疼的，就是发动机在高温环境下容易“开锅”，一个不注意，甚至会造成发动机拉缸。这时候，重卡企业的及时服务就显得尤为重要了。 李先生的红岩杰狮卡车发生故障 近日，在河南郑州中牟县，驾驶红岩杰狮卡车的李先生开到偏远农村时，忽然听到一声异响，车辆出现问题开不走了（下车一看发现因发动机“开锅”，水管爆裂，水流一地，才
2017年，国内、国际经济整体回暖复苏，带来了挖掘机需求的“井喷”式增长。为满足客户的不同应用需求，德工精心研发了适用范围更为广泛的挖掘机新品——DG686轮式挖掘机。以服务客户、方便客户为宗旨，更加注重细节和人性化的设计，是德工轮式挖掘机最为突出的特点。 德工轮挖 工作灵活 转场便捷 相较于市场上应用较多的履带式挖掘机，德工轮式挖掘机具有独特的优势，可实现360度旋转，转场方便，行驶
杨湾砂场位于安徽省六安市金安区马头镇陈滩村境内，所产砂子主要来源于淠河。2013年，杨湾砂场经营权转手给杨传依所在的公司，而自那之后，杨湾砂场的销量也开始实现快速增长。 据杨传依介绍，随着砂子销量越来越大，他们也不断增加装载机，而在设备选择上，他们从不将就，要选择品质好，故障率低的产品，同时还要求服务必须跟得上。因为对于砂场而言，装载机能否出活儿，直接影响砂子的总销量。“其实在2013年的时候，我
在南水北调工程一期淅川2标段的工地上，北京桩机旋挖钻用时不到20小时，完美打下现场第一根桩，客户专门写来感谢信。如今，“三一红”继续以其高品质为这项国家级大工程服务。 在南水北调中线工程一期淅川2标段的施工工地上，三一旋挖钻机SR360于1月21日顺利完成1号承台的桩基施工任务。春节过后，设备转移至2号承台，将在3月底之前完成2、3号承台共24根直径为1.8米、深度为97米的桩基础施工任务。 为
产品质量与服务水平是用户购买三一产品的重要指标，也是三一占领市场的主要原因。从三一起重机服务万里行活动以来，三一售后服务人员以实际行动来实现“一切为了客户”的服务承诺。他们不畏艰难、跋山涉水；他们怀着梦想，苦乐相伴；他们坚守岗位，把贴心服务送到客户身边。 吴刚是众多三一起重机服务工程师中的一员，他以勤奋踏实的职业精神，精湛出众的服务技能，设身处地为客户解决了无数难题，他在接受记者采访时说，“我所
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月-8月，以“高效服务、超越期待”为主题的中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务保养全国巡展将在全国拉开帷幕。作为中联工起服务实力重要力量的营销保障中心，在整个服务保养活动中担当重任。 据第一工程机械网记者了解，中联工起自2006年率先在工程起重机行业推出了集主机销售、维修保养、零配件供应、机手培训和信息反馈为一体的第一家“营销保障中心”之后，经
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