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2013年9月3日，由柳工鸿得利主办，中铁五局合办的“混凝土泵送设备技术与服务交流会”在湖南长沙举办。中铁五局机械设备部及其八家子公司的机电部及相关部门的领导参加了本次会议，出席本次交流的柳工鸿得利领导有董事长助理高宪悦、公司常务副总经理徐建华、研究院院长胡小其等。会议由徐建华主持。这次交流会是柳工鸿得利“关怀·汇聚全城”全国巡展的系列活动，交流会以客户需求为导向，以倾听客户的合理化建议与意见、促
近日，混凝土机械公司泵送事业部召开在制品管理阶段验收总结大会，公司精益生产专家肖群、混凝土机械公司泵送事业部总经理李青林、总经理助理何锋孝、精益生产部经理栾斌出席本次总结大会。大会对在制品管理前期推进工作进行了总结，宣布了下阶段工作重点。 泵送事业部推进在制品管理工作之前经过仔细调研，挖掘出了需改革的相关问题。第一，库存对一个企业来讲是浪费易发生环节，而在制品库存也是现场浪费之源。超出管控标准的在
11月9日一大早，三一巴林代理商董梁从长沙赶回河北老家，准备看望家里的亲朋好友。这一路的行程让他兴奋不已。特别是在11月8日当天，由于销售业绩突出，他受到了三一重工董事长梁稳根的亲切接见。据了解，自2005年开始，为加快国际化业务征程，三一先后大批派出优秀的营销精英和服务干将奔赴全球各地。2006年，三一在巴林工程机械市场实现零的突破，拿下第一单，随后，在欧美品牌的围堵下，三一依靠高品质的产品和无
编者语：2013 BICES展已落下帷幕，笔者也接连收到了好几位服务工程师发来的稿件，在他们平凡的文字中，无不透露着服务人员一个又一个的闪光点，虽然笔者未能亲临展会现场，但从一张张图片掠影中，让我看到了三一服务工程师的务实与执着，向你们致敬--可亲可敬的三一服务工程师们，是你们用行动诠释着服务的核心竞争力，是你们用行动诠释着高品质的内涵。 2013 BICES展虽已落下帷幕，但作为北京三一的售后服
北方大区携手斯堪尼亚底盘厂家“蓝色关爱---送培训上门”活动，于2013年7月在西安市正式拉开序幕。送培训上门活动是北方大区自主创新的一次大胆尝试。经过前期对各地客户培训的实践活动，培训模式日趋成熟。为了丰富培训内容、提高培训水平，及时有效地为客户解决实际问题，北方大区携手各底盘厂家开展了丰富多彩的上门培训活动。 中联重科北方大区携手斯堪尼亚送培训上门 在此次活动的西安站，北方大区从三个方面入
10月31日，为期四天的2013年亚洲国际物流技术与运输系统展览会（CeMAT ASIA 2013）在上海浦东新国际博览中心顺利闭幕。本次展会展品覆盖了物料搬运技术及其零部件、仓储技术及输送设备板块、AGV、冷链等物流服务与外包等整个物流以及其相关的最新技术与解决方案。 作为国内资深叉车制造商——安徽江淮银联重型工程机械有限公司携系列产品隆重出席此次展会。 江淮重工此次选择了极具江淮特色的J系列内
7月15日，山推以“夏日送清凉”为主题，开启夏季人文关怀浪潮，活动贯穿整个三伏阶段，从济宁开始，多路出击，行程17万公里，覆盖全国，掀起了工程机械行业的营销创新风暴。#d1cm#page# 7月15日，山推以“夏日送清凉”为主题，开启夏季人文关怀浪潮，活动贯穿整个三伏阶段，从济宁开始，多路出击，行程17万公里，覆盖全国，掀起了工程机械行业的营销创新风暴。#d1cm#page#
“2013年度中国工程机械十大营销事件”申报活动于2013年8月正式启动。活动将要评选的是中国工程机械业内制造商所策划组织并成功实施的典型营销事件，旨在引领行业营销进步，树立行业服务典范，促进整个行业的持续健康发展。榜单将于2013年10月12-13日在中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会（DCCCM成立十年庆典）上揭晓。 “2013年度中国工程机械十大营销事件”申报入
酷暑终于离我们而去，连绵的秋雨彻底解救了久旱的湘楚大地，山河智能亦随之结束了长达一个多月的抗旱救灾活动。然而，受灾地区与山河智能建立的深厚感情仍在延续。日前，常宁市委就派人专程送来了锦旗和感谢信，邵阳、娄底、湘潭、株洲等地也以各种形式，表达了对山河智能的感激之情。 山河智能获常宁市委送抗旱救灾答谢锦旗 山河智能获常宁市委送抗旱救灾答谢锦旗 犹记得，八月的湖南，太阳以她炙热的温度烘烤着大地。常宁
8月初，一年一度的泵送代理商市场培训圆满结束，共30家代理商68名市场人员参加了为期4天的培训。 从2008年开始，泵送事业部就对代理商的市场人员进行每年一期的专业培训。所有课程教材均由泵送市场模块骨干力量编写而成，贴合实际，极具针对性，获得了代理商的好评。泵送事业部营销公司总经理周万春表示，通过培训，为代理商培养了一批具有一定理论基础、实战经验的专业化市场团队，帮助代理商成功。 以往的培训，学员
人文关怀展金牌品质千分心意送达工程一线 2013年7~8月份，在整个中国工程机械行业仍处在弱复苏之际，各地迎来几十年来最热的夏天，多地先后进入“烧烤”模式，一线工程机械操作手面临高温、酷暑等严峻考验。7月15日，山推以“夏日送清凉”为主题，开启夏季人文关怀浪潮，活动贯穿整个三伏阶段，从济宁开始，多路出击，行程17万公里，覆盖全国，掀起了工程机械行业的营销创新风暴。此次“夏日送清凉”活动以“走出去、
“因为创新科技，中国的混凝土设备打了一个‘翻身仗’，在中国市场占有率由之前的10%转变为现在的90%。”8月8日，在三一科技节大会上，三一重工董事长梁稳根表示，创新一直是三一发展的驱动力。他还特别提到三一拖泵的发展历程，“我们的产品现在还在上海中心施工。”就在8月3日，三一23台泵送设备助力上海中心主体结构封顶，其中，“中国泵王”再次创造单泵垂直泵送新高度，达到580米。 三一23台泵送设备助力上
近日，山推道路机械事业部工会深入生产一线开展“送清凉、送真情”活动。向冒高温、战酷暑的生产一线职工送上工会组织的关爱。工会也及时做好了相关后勤保障服务，在车间增设两处自制绿豆水饮用点；为奋战在一线的员工及时发放了清凉饮品和防暑降温物品；为加班的员工安排好就餐和班车服务，免除员工后顾之忧；定期安排安全巡查，及时消除安全隐患，做好雨季防汛工作，确保安全、良好的生产秩序；督促食堂做好饮食卫生问题。
2013年1月8日，是我终身难忘的一天。因为在这一天，他让我明白了什么是服务，也让我明白了怎样才能成为一名合格的三一服务工程师。那一天，正是吃晚餐的时间，师傅说他今天有点不舒服，可能是发烧了，要去医院看看。于是，我陪师傅一起来到了医院，一量体温，39度多，必须挂吊水。我当时吓一跳，心想今天去服务时，师傅都还好啊，怎么一下烧的这么严重。师傅可能看透了我在想什么，他对我说：“作为服务人员，如果今天没有
8月1日中午，常林股份公司党委书记高智敏，党委副书记、总经理陈卫，工会主席吴建平，党委副书记梁逢源，总经理助理孔凡宏等分别为桥箱中心、总装车间、联合车间的一线工人送去了防温降暑的饮品，给车间员工带去一丝清凉。 常林股份领导为生产车间一线员工送清凉 近期，江苏持续高温，给公司车间生产带来极大的影响。为保证及时完成生产任务，公司一线员工冒酷暑，战高温，依旧在自己的岗位上为公司的发展作出努力。
如今的工程机械市场，已逐步由产品销售为主转向服务客户关怀为主。更多的关注客户，赢得良好的口碑，是增加工程机械产品市场竞争力的重要手段。山推推土机、道路机械及装载机作为重型机械设备，经常会面对各种复杂工况和阻力，设备的日常保养和及时维护延长使用寿命、改善作业效率的作用。因此，及时完善的服务、与众不同的客户关怀对于用户来说十分关键。山推作为工程机械制造商，秉承“自强不息，追求卓越 以一流的业绩回报客户
7月15日，山推股份首届“走进山推 感受品质——山推夏日送清凉”的服务活动在济宁区域拉开帷幕。户外高温作业环境中工程机械操作手的解暑问题始终牵动着山推人的心，本次活动以“走过去、停下来、送清凉、结情谊”为宗旨，为奋斗在一线的操作手们送去山推清凉贴心的关怀，并为他们提供消暑礼包及制冷设备维护保养服务。据悉，此次赠送的消暑礼包温馨实用，都是切实考虑一线操作手的实际需要量身定制的。下午两点，正值烈日当头
自5月份以来，挖掘机事业部在全国开展了夏日送清凉用户巡访活动，受到了用户的普遍欢迎。 国机重工挖掘机夏日送清凉巡访活动获客户好评 目前，已巡访了四川、湖北、新疆、贵州、山东、江西、辽宁、广西、河北，接下来还要巡访江苏、安徽、浙江、湖南、河南、山西、云南、甘肃、重庆等省。活动将持续到7月份。此次巡访活动特意安排了空调厂家人员参加，提前全面对车辆空调进行普查，获得了广大用户的好评。巡访中，业务人员化被
日前，混凝土机械公司首届泵送产品出口包装展在中联重科麓谷工业园圆满结束。混凝土机械公司副总经理李青林、吴斌兴,海外区总经理黑明辉，泵送事业部副总经理郭岗，工程技术中心副经理宣佳节等领导，及工艺、品质、生产部门等相关领导莅临展示现场，对整车包装防护性能、外观效果及零部件包装等方面提出了宝贵意见，对项目后续工作做出了重要指示。 本次出口包装展示包括泵车、车载泵、拖泵的VCI防锈热收缩包装以及整车出口标
“六一”儿童节，斗山的河北深州羊窝希望小学的孩子们今年不需要为他们的儿童节礼物担心了。近日，斗山北京佳程办公室的员工在工作区举办了一场别开生面的爱心义卖活动，义卖所得全部被用来购买电脑器材，在儿童节的时候捐给河北斗山希望小学，让他们度过一个开心的儿童节。 斗山员工爱心义卖为希望小学送儿童节礼物 斗山员工爱心义卖为希望小学送儿童节礼物 斗山员工爱心义卖为希望小学送儿童节礼物 斗山员工爱心义卖为
在“六一”儿童到来之际，徐工挖机公司的青年志愿者团队利用周末时间走进徐州福利院，送去了奶瓶、爽身粉、湿巾、卫生纸等生活用品，为这些需要帮助的儿童送去了企业浓浓的关爱。收到这些日用品，福利院的孩子们笑逐颜开，和志愿者开心地玩起了游戏，活动现场洋溢着童真的欢乐。 徐工挖机公司走进徐州福利院送爱心、暖童心
混凝土泵车泵送混凝土时，若泵送缸换向冲击力过大，可产生以下5种危害：一是引起泵车臂架抖动，影响其使用寿命；二是使臂架末端软管摆幅增大，容易碰伤操作人员；三是容易引起主液压泵吸空，影响其使用寿命；四是使功率损失加大，燃油消耗量增加；五是使噪声增大，给环境带来不利影响。为此，笔者从液压系统及泵送缸两个方面研究降低泵送缸换向冲击力的措施。 1.泵送缸工作原理 混凝土泵车液压系统中，A、B油口分别连接2
4月25日，雷沃挖掘机2013“夏送清凉”大型服务行动再次起航，“夏送清凉”已成雷沃挖掘机常态化、规模化的大型服务走访行动，走访行动覆盖雷沃挖掘机全国各市场区域，为期三个月。 雷沃挖掘机2013“夏送清凉”服务行动再起航 雷沃挖掘机2013“夏送清凉”服务行动再起航 雷沃挖掘机2013“夏送清凉”服务行动再起航 #d1cm#page# 今年的走访行动，受到了雷沃挖掘机各区域代理商的高度重视，各
万丈高楼平地起，那一片片绚丽楼景点缀着我们的美丽家园，那是一片蓝海，是他们的身躯支撑起城市的天空，是他们的双手垒起了城市的高楼，是他们用汗水和荣耀灌溉着城市的芽根。有这样一群普通的小伙扮演着一个不起眼的角色，秉着“想客户之所想，急客户之所急，需客户之所需”，总是穿梭在城市的某个角落，默默地挥洒着他们的汗水，他们便是三一泵送的服务工程师——蓝海中的那一抹红。 阳工果断钻入主机内，使用风炮清理混凝土
2013年3月，三一服务工程师周工在平南金顺进行配件对账。对完账周工正准备回去吃午饭，走下客户办公楼时，或许是一种职业习惯，周工自然而然的走到了客户待料区，查看一下客户车辆的运行情况。这时，敏锐的周工发现了一台搅拌车出现了方向机漏油的故障。周工当即询问当班司机有关故障情况，司机说：“刚在工地回来时出现的，漏的不大，一点点，没啥大不了的。”漏油说起来可大可小，周工当即要求司机熄火，处理该故障。司机不
三一重工配件一直以来以性价比超高，耐用性强闻名业内，2012年一次排故过程中三一泵管超强的耐用度让我的客户对三一配件信赖有佳。 2012年中客户陆先生反映泵车发生堵管，此泵车为37m大排量新车，从未出现过堵管，接到派工后我立即到现场查看。检查了泵车的活塞、切割环、s管、主系统压力后并未发现任何异常，泵车能正常正反泵。回到搅拌站泵水，发现堵管发生在泵车三臂，拆开泵车三臂直管，发现其中一根3m直管内壁
3月份的新疆伊犁州地区一眼望过去冰雪覆盖，但是不管是在繁华的市区，还是在城市的郊区或崎岖的山路上，总能看见三一的服务车在路上穿梭。因为对于新疆来说，4月到11月的工期短暂而宝贵，秉着一切为了客户的原则，他们必须在3月20日前将客户的设备检修完毕，并保证客户在工期内不能遇到重大故障，从而避免因设备问题而给客户造成损失。 这天电话铃响了，电话那头公司调度中心指示阿希金矿一台电动拖泵出现问题，指派三一服
在2013年的春节之际，当大家都在享受假期，沉浸在阖家团圆之时，我们三一重工黑龙江代理商七台河办事处同事李工突然接到调度中心的派工电话，七台河一客户紧急开工，需要我们工程师现场检修设备，当时外面风雪交加，李工二话没说，和服务司机立马出门。 三一泵送：2013年黑龙江冰江首次服务之旅 前往客户施工现场有80多公里路程，春节期间的黑龙江风雪风雪交加，气温更是低的出奇。恶劣的天气似乎和我们焦急的心情开
今天清晨，外面下着蒙蒙细雨，睡梦中，突然听到一阵急促的电话铃声。电话那头公司调度中心传来派工任务，我忽的从床上跳了下来，简单洗漱完毕后，外面的天还蒙蒙亮，迎着小雨就出门奔向客户工地，这一天的服务从6点开始。 施工地点以后映入眼帘的是一个非常危险的情况，车子停在一个30米深基坑边的半道边上，但轮子掉在泥里出不来，导致离合器片烧掉，车子长时间停在坡道上，路基很容易坍塌，如果整个设备侧翻将会造成无法估计
近日，徐工高级技校利用赴徐工南汽调研企业人才培养需求之机，深入到总装车间生产一线看望学校实习生，送上来自母校的关爱和温暖，并提出殷切希望：一是要怀揣感恩心，抓住机遇和优势平台，快速成长；二是怀揣进取心，提升技能和综合素养，效力徐工。 徐工技校深入一线送温情 关爱学生嘱希望 （本文来源：徐工 刘辉 陈传辉）
面对用户对常柴的一份厚爱与信任，常柴需要捧出百倍感恩的真情。百年常柴"真情回馈老用户"赠机活动正在进行中，3月27日销售公司综合管理处副处长孙曦发来了"寻找老用户"的最新信息，在各个销售业务单元和经销商的努力下，目前已收集到32个老用户的信息反馈，购机二十年以上并且还都在使用中，老用户多来自苏皖冀鲁等地。 老用户故事精彩纷呈 从反馈的用户信息中我们可以感受出用户对常柴品牌浓浓的厚爱。由济宁市宏远
谢向阳是泵送事业部的首席服务工程师，1998年加入三一就扎根于技术支持一线，15年耕耘历练，他在液压、混凝土及施工方面积累了非常丰富的实战经验。工程机械行业维修中有机、电、液、柴四大核心技术，三一早期服务队伍中，有四人分别成为四大秘籍的核心元老，谢向阳便是液压方面的专家，被客户亲切誉为三一“神医”。 十年一剑 霜刃略试 谢向阳的“神医”之称源于2004年秋天的一次巡检。当时，谢向阳前往武汉一重点客
记者从“川气东送”气源地中国普光气田获悉，“川气东送”工程自2010年3月29日建成投产至今，普光天然气田已生产天然气混合气逾261.56亿立方米、硫黄522.32万吨，其中通过“川气东送”管道向华中、华东等地累计外输天然气185.66亿立方米，销售硫黄516.78万吨。目前普光气田每天为“川气东送”输送净化天然气超过2150万立方米。 国家“十一五”重点工程“川气东送”工程是在普光气田勘探取得重
3月3日，23时50分。 S管发出了强劲的摆缸声，拖泵终于像一头睡醒的狮子开始咆哮！ 历经四个小时的苦战，这台老拖泵在三一泵送内蒙服务工程师彭明优的操作下，再次工作。彭明优对站在一旁焦急的客户黄先生说：“老板，设备好了，你可以正常干活了”。 黄老板看着脸上写满疲惫、满手都是油污的彭明优，正准备说些什么时。彭明优的手机响了，黄老板急忙帮他掏出手机，按了免提键， “彭工，今天我们一直都在等你，但是现在
有一句歌词：白天不懂夜的黑。殊不知对于三一泵送华南代理商的三一售后服务工程师来说，黑夜和白天是没有界限的,甚至于黑夜比白天更加明亮！ 我们的服务团队由7名服务工程师组成，办事处位于珠海，服务范围覆盖珠海及中山的部分地区。如此大的服务半径使我们经常早出晚归，黑夜对我们而言就如一位常年相守的伙伴。 黑夜，我们依旧闪耀 记三一泵送华南售后工程师 炎炎烈日下奔赴最西端的坦洲 一大早我们接到派工电话，坦洲
“磨刀不误砍柴工”，良好的设备前期维护对于设备实际使用时降低故障率提高设备使用效率，进而降低混凝土企业运营成本有着重要意义。三一重工泵送服务公司一直以创造客户价值为己任， “无忧行动”巡检活动已经成为行业内用户熟知的价值服务品牌。继2012年无忧行动之冬日阳光计划后，2013年新年伊始，三一重工第一波增值服务活动之春季巡检大行动也拉开了恢弘大幕。本次活动涵盖全国六大区域30家代理商，覆盖设备总量三
农历十五刚过，这个春节也算是正式划上了一个句号。在这个中华民族的传统佳节里，回家过年就成了大家最看重的事情，路程再漫长、费用再高昂、过程再艰辛，也阻挡不了人们坚定的脚步。当寓意吉祥的红灯笼高高挂起，当温馨话语洋溢四周，当千家万户都沉浸在吃团年饭、看春晚和走亲访友的喜悦中时，却有这样一群人，默默无闻，挥洒汗水，他们为了让客户的设备在佳节之际正常运转，宁可舍弃了合家团圆的机会，甘愿坚守在自己的工作岗位
“请大家有序上车，看好手里的票，千万别坐错车。”“出发前，每辆车的小组长再清点下人数”……昨天上午8点刚过，位于三山区的奇瑞重工总部大门口前，“调度员”徐俊就开始拿着麦克风现场指挥起来。在他身后，是拖着大包小包行李的同事和工友们，他们即将搭乘奇瑞重工的10辆返乡包车，回到各自家乡。 8：10：仔细检查行李袋，那里装着带给儿子的“奔驰轿车” “以前我在上海、合肥也打过工，从来没遇到企业春节包车送
春运买张车票很困难？挤趟火车很遭罪？网上关于各种“春节回家难”的吐槽，在芜湖奇瑞重工的外地员工眼里，都是“浮云”。因为今年奇瑞重工砸下“大手笔”，包下十辆豪华空调大巴车，送员工踏上春节返乡的幸福之旅。来自山东潍坊的杨刚说：“单位送我们回家过年，真的比什么年终福利都让我们感动！” 2月5日下午，杨刚正在收拾第二天回家的行李。他和几个老乡，亲切地称呼这十辆豪华空调大巴车为“幸福包车”。“明天早上8点半
近日， 国家安全一级标准化验收工作会议召开。会议公布了国家安全一级标准化验收结果，三一重工泵送制造本部成功通过验收。中国机械安全卫生协会会长李培珍、评审领队杨建新、评审组长牛永等专家出席了当天的会议。据介绍，泵送事业部于2012年5月15日成立一级安全标准化推动小组，监督推进安标工作在车间一线的落实。在各级领导、一线员工的共同努力下，历时7个月零12天，泵送制造本部成功通过国家安全一级标准化验收。
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