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2024年住友摊铺机“春耕”行动正式启动

春暖花开，万物复苏，到处都是一片生机盎然的景象。在这初暖乍寒之际，许多工程已开工大吉，住友摊铺机“春耕”行动也已开始。面对市场的不断变化与产品技术的持续迭代，住友以高瞻远瞩的视角，特举办了住友摊铺机技术培训交流会，“春耕”行动的第一站从成都·新都区开始，此次行动分两步进行：住友摊铺机操作培训以及厂家技术专家与客户的技术交流。为了给客户提供更好的技术服务，回馈广大客户对

2024-03-15 09:00

徐工汽车：运营1000多万公里，徐工新能源重卡如今表现如何？

1198天，累计运营1000多万公里，车队成本节省近2000万元。三年间，徐工新能源解码探析，助力客户走上高效致富新征途。 2020年底，徐工汽车紧跟新能源发展趋势，推出全国首个城市新能源渣土车换电运营示范项目，与之配套的徐工换电城市渣土车当场交付车队负责人朱先生，按下城市交通运输行业节能减排启动键。朱先生与徐工服务人员合影朱先生表示：“徐工新能

2024-03-15 09:23

徐工汽车

徐工

新能源重卡

中联重科基础施工服务故事：打造极致服务，提供满分体验

用赤诚之心润物无声,用实干之行诠释担当。 2024年2月28日，凌晨12点，广东分公司接到紧急报修电话，设备钻杆处于55米深度位置，无法提出，存在塌孔埋杆的风险，而该项目为当地政府的重点关注项目，工期紧张，设备抢修迫在眉睫。路行万里终有尽，中联服务无止境。广东分公司在连夜响应客户报修信息，服务人员第一时间上门勘察，力求迅速排除故障，经过多方面检查，需及时更换关键配件。

2024-03-15 09:29

服务全球客户：人才赋能锻造徐工国际化精兵劲旅

近日，为全面落地国际化战略变革的新要求，徐工国际事业总部面向海外开展2024年系列培训，以人才赋能锻造徐工国际化精兵劲旅。开拓领航智赋群英 2023年底，徐工国际事业总部及海外大区成立，掀起徐工国际化体系变革赋能发展新的篇章。如何迅速转换新身份、拥抱新变革、学习新方法、锻造新能力、奋进新征程、勇立新战功，国际化人才队伍重塑是重点。

2024-03-13 14:16

启源芯动力：“一站式”产品服务，启源让您畅行无忧！

启源自研的车储共用电池系统自诞生以来，便以卓越的性能和出色的品质，赢得了市场的广泛瞩目与赞誉。这份认可不仅源自产品本身卓越的品质，更得益于启源所提供的细致入微、专业精湛、高效快捷的产品服务。现场拍图在电池正式交付之前，启源的产品服务团队会执行一系列全面且细致的检验与测试工作，涵盖了电池的整体状态评估、水冷机组的运行状况检查，以及防冻液油液充足性的确认和充放电数

2024-03-12 17:38

启源芯动力

重卡

重卡换电

奋进的春天：4D启新程，潍柴雷沃第四代拖拉机热销大江南北

大地回暖，万物复苏，春耕大幕陆续拉开，从江南的鱼米之乡到东北的广袤田野，潍柴雷沃第四代拖拉机新品品鉴会如火如荼地举行，掀起了一场场声势浩大的农机盛宴。潍柴雷沃第四代拖拉机新品品鉴会近日，在黑龙江举行的拖拉机新品品鉴会上，当地农机用户马先生果断下单十台潍柴雷沃M3004拖拉机。潍柴雷沃第四代拖拉机展示区据当地经销商介绍，多年来潍柴雷沃拖拉

2024-03-11 10:14

“掘”竞矿山！中联重科挖掘机批量交付内蒙古

近日，在内蒙古鄂尔多斯，晴空下彩烟升腾，中联重科中大型挖掘机整齐列阵，批量交付当地矿山客户。简单而隆重的交付仪式后，这批身披极光绿的“矿世猛将”立刻投入土方作业，为客户事业提供强大助力。 ▲中联重科挖掘机批量交付内蒙古此次批量交付的ZE650G系列挖掘机，是中联重科重点打造的土方机械王牌产品之一，自推出以来就备受欢

2024-03-08 18:24

徐工汽车：追梦徐汽人，做山川纵横处的“银桦”

坚毅如松，它屹立不倒，面对风雨无畏无惧；不屈如胡杨，它在沙漠中顽强生存，见证着生命的奇迹；如果要以一种树木作比，他应该是坚韧不拔、默默守护、向天空蔓延着枝桠的桦树。 2023年，徐工新能源汽车公司西南大区车辆保有量从年中的150多台新增至1200余台，成为市场中的新星，背后离不开一位服务人的全力保障，他就是西南大区服务总监龚靖尧。这位从最基层的生产岗位上一步步成长起来的青年骨干，穿着质朴，身

2024-03-06 10:20

徐工汽车

售后服务

服务工程师

海伦哲：一封来自客户国网呼伦贝尔供电公司的感谢信

近日一封来自国网呼伦贝尔供电公司，感谢海伦哲派驻服务技术人员圆满完成甲辰龙年春节保供电工作任务的感谢信。海伦哲技术服务中心张平、刘清同志在呼伦贝尔莫旗地区、扎兰屯地区保供电工作期间，听从指挥、服务大局、团结一心、精诚合作，克服了工作生活上的种种困难，以饱满的工作热情和负责的工作态度，出色完成了各项任务，得到了领导和同事的一致肯定。客户的感谢信海伦哲始终秉承“以客户成功为己

2024-03-06 14:47

【知识课堂】开工季维保：摊铺机启动注意事项

春风得意马蹄疾，道路建设正当时。正值开工季，徐工将与道路建设者携手并进，并提供全方位的支持与保障，让您的工程无后顾之忧，全力冲刺建设目标。本期维保知识，摊铺机启动的注意事项。动力系统的准备工作【一】 · 检查设备电瓶的电量是否充足，有的可通过电瓶上的内置

2024-03-05 09:04

徐工

摊铺机

徐工道路机械

全国“两会”正式启幕，宇通环卫肩负使命，为盛会护航！

初春时节，2024“全国两会”于3月4日正式开启。今年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。不平凡的历史节点，“中国号”巨轮如何乘风破浪、扬帆远航，吸引着世界目光。早在盛会启幕前，宇通环卫就已肩负起使命，在新征程上充分发扬行业堡垒作用，用高品质的产品、全方位的服务保障两会期间的道路清洁工作，吹响护航的号角。环卫工作者正在检查环卫车辆 “两会”

2024-03-05 11:24

三一重机SANY：风雪无阻，做客户的“冬日暖阳”！

一月的哈尔滨寒风刺骨，气温接近零下30度，整个松花江面结满了厚厚实实的冰。而在西南环松花江特大桥项目的施工现场，三台三一旋挖钻机正在热火朝天地施工。该项目为省重点项目，沿途辐射黑龙江省最繁华的产业带和经济带，建成后将有效推动哈尔滨新一轮经济增长。现场拍图虽然天气严寒，但赶工期、抓进度成了现场所有人每天的口头禅，该基础施工项目要求施工孔径2.5米，桩深115米，成孔后不能有

2024-03-01 09:10

三一重机

旋挖钻机

服务

升级版小钢炮：中联重科智能高机ZS0507HA剪叉，主打结实耐用！

△ZS0507HA剪叉式高空作业平台可靠、稳定、经济、安全，是用户选择高空作业设备的关键要素。 ZS0507HA是中联重科智能高机针对国内工况精心研发的剪叉新品，它在ZS0507DC的基础上进行了全面升级，主打结实和耐用，以满足设备在国内各种复杂工况环境下的作业需求。它都有哪些特点呢，我们一起来看看。 01、液压马达驱动，更适应国内工作环境 Z

2024-03-01 17:37

主打结实耐用！中联重科智能高机ZS0507HA剪叉式高空作业平台

【第一工程机械网原创】可靠、稳定、经济、安全，是用户选择高空作业设备的关键要素。 ZS0507HA是中联重科智能高机针对国内工况精心研发的剪叉新品，它在ZS0507DC的基础上进行了全面升级，主打结实和耐用，以满足设备在国内各种复杂工况环境下的作业需求。它都有哪些特点呢，我们一起来看看。 △ZS0507HA剪叉式高空作业平台液压马达驱动，更适应国内工作环境

2024-03-01 21:58

中联重科智能高机

高空作业平台

维特根小维支招：克磊镘移动反击破冬歇后开机启动注意事项

春节假期已过，新一年的忙碌即将开始，您是否遇到人来了，机器却不在状态的情况？不用担心！小维特地为维粉们准备了克磊镘冬歇期后的启动注意事项，让您的设备在开工时以良好的状态运行起来。本期，就随小维一起以移动式反击破为例看看要注意哪些事项吧！克磊镘移动反击破动力系统的准备工作 1. 检查设备电瓶的电量是否充足，有的可通过电瓶上的内置指示灯进行显示，有的可通过线控显示器显示

2024-02-29 09:03

完美匹配高效协调：全球汽车行业巨头与海斯特叉车合作案例

全面开启与全球著名汽车行业客户的合作旅程深谙汽车行业复杂工况，24小时全天候售后服务响应，全方位确保叉车的安全性与高效运行。关于用户客户是一家中德合资企业，由上汽集团和大众汽车集团合资经营，公司成立于1984年10月，是国内历史最悠久的汽车合资企业之一。总部位于上海安亭，拥有6大生产基地、2个动力总成厂、1个电池工厂、1个技术中心，

2024-02-29 17:09

山东德润丰产品支援本部2024年旺季业务启动会顺利召开

神州春暖山河秀，华夏龙腾日月新。2024年2月22日，山东德润丰产品支援本部在济宁公司召开 “旺季业务启动会”。公司总经理张廷峰先生、副总经理于军先生、管理本部副本部长鲁华女士、营业本部副本部长肖海勤先生及产品支援本部全体员工参加了此次会议。山东德润丰产品支援本部旺季业务启动会产品支援本部各部门分别针对2024年重点工作进行汇报，本部长孟凡勇先生解读了

2024-02-28 13:50

德润丰

孟凡勇

国四

中联重科服务故事：星夜兼程，风雪无阻，诠释极致驻矿服务精神

以矿山设备为伴，以星月风雪载途，这是中联重科驻矿服务团队的平常生活。“驻矿”为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，对于矿山行业运营模式起着重要的支撑作用。中联矿机驻矿服务团队随着客户项目四处驻扎，为客户的生产作业保驾护航。中联矿机驻矿服务工程师正在检修设备冰雪问路，千里取件凛冬寒意

2024-02-28 16:16

氛围感拉满！猜灯谜、品元宵……三一重工花样闹元宵

在元宵佳节来临之际，三一重工各级党群组织以“庆元宵”为主题开展活动，一系列的闹元宵活动为大家送上浓浓的节日祝福，更为团圆增添别样的温暖，产业园处处弥漫着节日的温馨与喜悦，洋溢着温暖与希望。重机党委 2月24日，三一重机党委、工会联合综合一支部及行政组借元宵节的机会，在昆山产业园南北区餐厅开展猜灯谜、吃汤圆、包元宵等系列活动，为广大员工营造浓厚的节日氛围，送上满满祝

2024-02-27 09:14

三一重工

元宵节

三一重机

央视春晚“最强伴舞”市场新突破！中联重科滑移装载机批量登陆沙特

近日，中联重科数十台滑移装载机在沙特阿拉伯首都利雅得批量交付，实现沙特市场新突破。这是中联重科首次在沙特阿拉伯大批量交付滑移装载机，彰显出公司在当地市场不断提升的认可度和影响力。 ▲交付现场此次交付的滑移装载机为ZS080V型号，是中联重科在沙特市场主推的一款滑移装载机，也是中联重科首款滑移装载机。相较同类产品，ZS080V滑移装载机具有作业更

2024-02-27 17:27

中联重科

滑移装载机

中联重科ZS080V

同力重工：以用户为中心，用“零距离”服务标准保障用户利益

聚集用户需求，持续 “提升用户的产品价值”是同力重工追求的目标。19年来，同力重工的产品销售到哪里，“零距离”服务就延伸到哪里。保障产品出勤、保障矿山运能、保障用户的利益成为同力重工各部门的共同责任。随着应用场景不断扩展，同力重工产品在国内外各矿区的数量快速增长。近年来，同力重工把服务做为向用户提供的一款“有血有肉的产品“来打造，同力重工用心“零距离”服务也成为行业更高标准的服务

2024-02-26 08:34

喜报！太重荣获“年度优秀售后服务供应商”称号

新春伊始，喜讯传来。太重被中核集团田湾核电站授予“田湾核电7、8号机组2023年度优秀售后服务供应商”称号，体现了用户对公司产品和服务的充分认可。荣誉证书奖杯田湾核电站是国家重点能源项目，也是全球在建和在运总装机容量最大的核电基地。作为中核集团的重要合作伙伴，自2021年田湾7、8号机组工程开工建设以来，太重为其生产制造了2

2024-02-26 08:38

以“匠心”铸就精品服务！徐工汽车2024年服务再启程

千山万水，有诺必达，复工起航，徐工护航新年伊始，为保障客户设备高效有序的开机状态，徐工汽车启动“2024年复工复产巡检”专项活动，深入践行“贴身、贴心、全生命周期、全价值链” 的超值服务理念，开启新一年的服务征程！徐工汽车组建10个小分队，分别走过内蒙、河北、山东、浙江、广东等八大省份，从风雪边疆到温暖南国，开展全方位的设备巡检服务，同时为客

2024-02-23 17:56

新春第一课，开启新征程！山河智能2024年营销春季培训成功举行

春来勤学早，奋进正当时。2月17日-20日，以“秉初心树信心启新程向未来”为主题的山河智能2024年营销春季培训圆满举行，来自全国各地的千名营销服务将士在湖南长沙集结，共同参训，共启新程。 2月17日晚，山河智能2024年营销春季培训正

2024-02-22 09:08

山河智能

营销服务

明确方向，坚定信心！临工重机2024年度营销动员大会顺利举行

2月19日，临工重机2024年营销动员大会顺利举办。临工重机董事长于孟生、总经理支开印以及公司总助级及以上领导、各营销、生产事业部、研究院、职能部门等共计600余人参会，本次会议由临工重机副总经理王国超主持。副总经理王国超主持会议 2023年是公司“2025战略规划”承上启下，推进“国际化跨越”的关键之年。这一年，公司首批无人驾驶矿车顺利发车开创了行业新

2024-02-22 14:07

山东临工E6780H大型挖掘机首发中亚

近日，山东临工E6780H大型挖掘机装车启航，向着目的地中亚进发，这是山东临工E6780H(参数|询价)机型首发中亚市场。 2023年，山东临工区域工作人员经过实地工况调研、邀请客户参观工厂后，最终促使该客户选择购买临工产品。在订单发运前，区域服务人员已对客户完成了该型号产品的操作保养等培训，储备了相关配件，临工细致周到的服务获得了客户的高度认可。山东临工E6780

2024-02-22 21:02

山东临工

E6780H挖掘机

山东临工大型挖掘机首发中亚

传承三一精神，凝聚向上力量！2024年营销服务特训营火热进行

2024年营销服务特训营三一重卡2024春节特训营自2月15日开营，400余名学员以积极的心态、饱满的热情投入到培训学习中，在前4天的课堂教学、实训演练、小组竞赛、体能拉练、员工座谈会中，严格遵守培训规章制度，高标准、严要求地完成每日行程，收获满满、感受深刻。 2024年营销服务特训营拍拍图清晨拉练：锤炼意志，强健身心体魄红蓝方阵，映衬奋

2024-02-20 09:21

三一卡友之家

重卡

服务培训

打响开年第一枪！晋工新能源电动装载机交机进行时

2月18日大年初九，龙年开工第一天，晋工新能源向某大型钢厂顺利交付两台JGM857E电动装载机(参数|询价)。晋工新能源两台JGM857E电动装载机交付仪式钢铁作为碳达峰、碳中和的重点关注行业，实现绿色生产势在必行。该大型钢厂以高端化、智能化、绿色化为目标，晋工新能源电动装载机成为其不二选择。交机现场，客户对整机情况做了全面检查，并进行实际铲装作业等测试。

2024-02-20 16:40

中联矿机人书写的最美“敬业福”，致敬春节里的坚守！

新春佳节，游子归乡， 2024年春节期间，在这个阖家团圆的日子，中联重科矿机海外营销公司有超过三分之二的销售及服务人员仍坚守在客户驻地或矿区一线，他们用实际行动诠释着中联人的责任与担当，用奉献与奋进展现着“敬业”风貌，为海外业务扩张，设备安全运行贡献着自己的一份力量。 “我一直觉得没有到过刚果金就不算来过非洲，所以我来了” 已经有过

2024-02-19 10:13

开工大吉！电动装载机节后作业，要关注这三点

正月初九开工忙，擂响龙年“出征鼓”！为保障用户顺利开工、安全开工、高效开工，晋工新能源为大家带来了“开工锦囊”。设备开工前到底有哪些准备工作呢？服务一线有话说！一、整机全面检查 1、绕机检查一周，确保设备周围安全； 2、油液检查，如液压油、制动液、防冻液、齿轮油等等，有缺液的进行补液维修； 3、设备销轴加注润

2024-02-18 09:40

开工大吉！新春复工启征程，柳工“龘”响开门红！

龙腾春风起，奋斗正当时。2月15日，大年初六，柳工总部大门前鼓声雷雷，热闹非凡。务实奋进的柳工人整装上阵，以饱满的精神状态和工作热情迎来复工复产。广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长、首席执行官曾光安率领公司高层领导与职工代表们齐聚柳工总部大门，共同见证新春开门暨发车仪式，打响龙年新春开门红！曾光安代表全体高层向员工代表送上新春祝福曾光安代表全体高层向员工代表送上新春

2024-02-16 14:21

柳工装载机

柳工人

【专栏】服务：2024年客户服务的关注点

高德纳集团最近对超过250家企业的客户服务负责人进行了调查，涉及的行业涵盖了几乎所有的工业领域，发布了2024年客户服务领袖的10个关注点（Top Priorities for Customer Service Leaders in 2024），排名第一的是改善客户体验，其次是使用分析方法更好地理解客户之声(VoC)，从而改善服务运营。下面是2024年国外成熟市场服务领袖们最关注的10个方

2024-02-14 10:16

服务

人工智能

柳工高机2024年服务外勤集中赋能培训圆满落幕

2024年已拉开帷幕，在龙年春节来临之际，来自全国各地的柳工高机服务精英，齐聚江苏柳工机械有限公司，参加“2024年服务外勤集中赋能培训”。本次培训旨在通过“学、练、考”的模式，提高服务人员在工程机械电气、液压、电池等方面的专业知识水平，夯实服务检修的基本技能。柳工高机2024年服务外勤集中赋能培训本次赋能培训，公司安排了“理论+实操”的培训模式，柳工高机讲师们精心准备了

2024-02-07 08:50

方圆HZS90型箱式搅拌站服役伊拉克首都交通建设

方圆集团HZS90型箱式搅拌站近日，方圆集团HZS90型箱式搅拌站在伊拉克顺利安装完毕，投入伊拉克首都巴格达尼苏尔立体交通枢纽项目使用。伊拉克首都巴格达尼苏尔立体交通枢纽项目伊拉克巴格达尼苏尔立体交通枢纽项目位于伊拉克首都中心城区大马士革街道尼苏尔环岛交通枢纽，是伊拉克政府为缓解首都交通拥堵问题而计划实施的16个工程项目中的政府关注度最高、规模最大的一个。

2024-02-01 15:59

维特根客户培训年度总结：砥砺前行，再续新篇

冬至阳生，岁回律转。2023年，维特根中国继续奋斗，砥砺前行，在前进的路上，有风雨的洗礼，也有沉甸甸的收获。2023年伴随着非道路移动机械“国四”排放标准的普遍实施，客户在“国四”新机型设备操作保养，新技术应用及道路施工作业解决方案实施方面有着诸多的培训需求。维特根中国技术支持与培训部继续以“贴近客户”为己任，助力机主提升行业竞争力，降低运营成本，面向客户，代理商和内部员工共举办了线下培训

2024-01-26 09:03

三一重机：第十四届服务技术运动会成功举行！

近日，第十四届“致初心提技能开新局”服务技术运动会在北京三一智造南口产业园成功举行！三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机北京桩机研究院副院长张世平先生、三一重机运营本部北京公司总经理左朝永先生、三一重机营销公司服务支持部副部长王海先生等领导莅临开幕式现场，与来自全国各地的服务经理、参赛精英、操作手代表们共同为本次服务运动会拉开帷幕。现场拍图三一重机营销

2024-01-26 10:22

2024怎么干？三一多个事业部召开代理商年会

连日来，三一重机、重起、泵路、机器人、工程车辆等事业部、子公司陆续召开2023年度代理商会议，来自全国各区域的代理商合作伙伴荟萃一堂，共同总结2023工作成绩，共同探讨2024发展大计。三一各子公司召开代理商年会 2023年12月25日-27日，三一重机2023年度代理商会议召开，三一集团董事、三一重工总裁俞宏福，三一重机董事长陈家元，总经理王政等领导参加会议。

2024-01-26 10:29

从“新朋”到“老友” 太重矫直机再获用户信任取得订单

近日，太重公司凭借过硬产品质量和技术优势，再次赢得老用户的信赖与支持，成功实现与河北用户的第三度合作——签订预、热、冷三台矫直机。太重生产车间早在2021年，公司就与该用户合作，交付了1台矫直机并迅速投入到生产中，为推动用户项目生产提速提质提效作出贡献。次年，用户再次订购2台预、热矫直机，在疫情大考下，公司各部门协同配合，开足马力、

2024-01-26 11:20

经典传承，永不停歇：繁重工况和快节奏搬运下的海斯特

该制造型企业是一家世界级液压元件供应商，成立于1933年，目前全球员工超过32000人。主要业务包括为工程机械、农业以及其他非公路车辆市场提供行走液压产品及解决方案。海斯特与该企业早在2012年成立之初即展开深入合作，长期提供优质的产品和服务，并保持着良好的伙伴关系。 REX站驾式前移式叉车 / JEX2.5吨平衡重式叉车经典车型可靠高效

2024-01-26 17:10

“2023年服务之星”中联重科桩工陈平辉：吃苦耐劳，坚守初心

陈平辉，入司12年，是中联桩工江西区域的一名服务人员，在职期间，他一直秉承着脚踏实地，学精手艺的理念做好服务工作，服务好客户。他深知售后服务是客户与公司的纽带，只有服务贴心，客户才能对中联放心。所以他从未因困难而退缩过，只有迎难而上。查漏补缺技术知识，随叫随到的全天候服务。在工作过程中有过通宵达旦抢修设备，有过狂风暴雨检修设备，有过高温酷暑安装设备，但陈平辉仍然吃苦耐劳，坚守初心。

2024-01-18 10:47

中联重科

旋挖钻机

技工服务