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工程机械代理商服务营销的理论与实践(组图)

传统的营销主要指企业对产品所进行的营销,而随着市场竞争的加剧,消费者的需求不断升级,企业营销的对象也越来越广泛。服务质量已经成为企业竞争的重要手段,芬兰学者格朗鲁斯在1990年出版的《服务管理与营销》一书中,将企业的竞争战略划分为以成本、价格、技术和服务为主的四种形态,并指出,目前的市场处于服务竞争阶段,这将促使企业逐渐转向采用服务主导战略。 一、 服务利润链 随着市场竞争的加剧,服务及服务质

    2010-12-07 15:17

中联重科:深度解析国有企业的市场化生存

核心提示: 武汉是传统机械制造业基地,但鲜见做大做强的机械制造企业。而在湖南,一个脱胎于研究院、靠50万元贷款起家的机械制造企业却异军突起,在18年内变成了一个年销售收入近500亿元的巨型公司。中联重科的成长,值得湖北省众多的研究院所思考。同时,它通过股改建立长期激励机制,通过事业部改革提高管理团队执行力,通过并购成功实现国际化。这些都为湖北深化国企改革提供了有益的启示。 应用型研究院的市场化

BaumaChina2010之特雷克斯:合适的是最好的

最先进入市场的不一定以后总会跑在第一。还记得去年参加BICES时,特雷克斯中国区总裁郎华说的这句话。当时他说特雷克斯进入中国虽然不是特别早,但作为一种后来者的战略,他们不会复制别人成功的战略,会根据自身的状况特点走自身的发展道路。在此次宝马展之前,本报记者又一次来到特雷克斯中国公司,对此次展会的参展情况以及中国市场战略情况做了了解。产品展出有针对性 “我们这次展出的产品与在德国宝马展上展出的展品完

熔盛重工加大投资力度 聚力发展核心装备制造业

11月19日,中国熔盛重工集团控股有限公司在香港成功上市,港交所上市代码01101,成为今年在港上市融资规模最大的民营企业。同样在不久前,11月17日,总投资额为34亿元,设计产能为年产3万台挖掘机和400台旋挖钻机的熔盛挖掘机项目在合肥经开区开建,这是继投资建设船用低速柴油发动机项目熔安动力之后,中国熔盛重工以工业报国为己任,抢抓中部崛起战略机遇,积极响应合肥工业立市号召,大力投资工业,特别是核

山东重工:战略性新兴产品引领未来发展

12月1日,山东重工第二届产品展示会在济南隆重举行。与首届展示会不同,这次,山东重工重点突出了对未来产品、高科技产品和战略性新兴产业产品的展示。 记者在山东重工发动机板块展区看到,这里展示的发动机,最大的接近两层楼高,而最小的长度还不足半米。 发动机产品结构的调整是山东重工今年的主要目标之一。一大一小两个具有世界先进水平的产品直观展示了山东重工发动机从10升、12升为主,向全系列、全领域发展的

中国工程机械行业九大整机制造基地盘点(组图)

我国工程机械行业经过60多年的发展,实现了从无到有、由小到大的跨越式发展。企业数量从建国之初的十几家发展到如今的2000余家,销售收入从1961年的1.26亿元发展到2009年的3157亿元,成为中国机械行业第四大产业,产销量居全球工程机械行业之首,销售收入位居全球工程机械行业第二,成为真正的世界工程机械制造大国。工程机械行业的快速发展,促使各地区结合区域优势,大力推进工程机械产业基地的建设,形成

baumaChina2010展前快报:南方路机高端设备亮相

2010年11月23日—26日,作为亚太地区最具影响力的国际性行业博览会,国际工程机械博览会Bauma China 2010即将在上海新国际博览中心隆重举行。南方路机携高端搅拌设备闪耀登场。 南方路机高端设备亮相baunma china2010 南方路机展品:1)商混事业部: HZS300概念商混站+配5M3的搅拌主机、新式行星2M3搅拌主机。2)沥青事业部: GLB4000型搅拌设备+GRL

三一旋挖钻济南西站片区集结 21台同场作业

近日,山东济南西站片区文化中心、地铁一号线等重点项目桩基础施工进入攻坚阶段,在占地15万平方米的工地上,21台三一旋挖钻机并肩作业,其宏大的施工场面形成一道亮丽的风景。 山东济南西站片区文化中心、地铁一号线等重点项目桩基础施工 桩工机械林立 21台三一旋挖钻机并肩林立 规划建设中的济南文化中心包括大剧院、济南市图书馆、济南市群众艺术馆、济南市美术馆(画院)及相关配套设施,加上济南

江西5条高速公路项目集中开工 投资236亿

8月9日,江西赣州至崇义、奉新至铜鼓、上饶至德兴、浮梁至黄山(赣皖界)高速公路项目开工、吉安至莲花高速公路项目奠基新闻发布会在南昌召开。江西省委书记、省人大常委会主任苏荣下达开工奠基令,省委副书记、省长吴新雄出席会议并讲话。 这五条高速公路总里程达405公里,总投资236亿元,创造了江西省高速公路建设史上一次性开工项目最多、建设里程最长、投资总额最大的新纪录,标志着2012年全省高速公路突破40

南方路机携高端搅拌设备出击baumaChina2010

2010年11月23日—26日,被誉为工程机械界的奥林匹克,著名的国际工程机械博览会BaumaChina2010(以下简称:宝马展)即将在上海新国际博览中心隆重举行。 南方路机展品:1)商混事业部: HZS300概念商混站+配5M3的搅拌主机、新式行星2M3搅拌主机。2)沥青事业部: GLB4000型搅拌设备+GRLB2000型热再生设备。3)干混事业部: FBJZ4500干混砂浆搅拌楼、BQF2

祁俊谈“十一五”工程机械行业三大亮点

  编者按:在2010年10月28~29日举行的中国工程机械工业协会四届二次理事会暨第九届中国工程机械发展高层论坛上,中国工程机械工业协会会长祁俊发布了《关于中国工程机械行业发展形势和任务的报告》。报告回忆了“十一五”期间,我国工程机械行业不平凡的发展历程,并对“十二五”行业将面临的机遇和挑战进行了展望。 回顾“十一五”,我国工程机械行业走过了极不平凡的历史阶段。期间,先后发生的多种自然

合肥中建携手中联工起打造一流营销保障中心

    中联重工科技发展股份有限公司,屹立于华夏,蜚声海内外,作为中联的主力事业部之一的中联重科工程起重机公司,其工程起重机的市场占有率高居全国第二。合肥中建携手中联重科工程起重机公司,打造一流营销保障中心,立志为社会服务,竭力探索特色服务体系,以精湛技术,过硬品质,人性化服务,不断为用户,为社会贡献自己的力量。   “感恩客户,共庆中秋”盛会现场

发改委:中部崛起规划实施细则年内敲定

发改委25日公布《促进中部地区崛起规划实施意见》,要求中部六省在12月底前完成《规划》实施具体工作方案,开展重点领域专项规划编制工作。同时,国务院各相关部门要制定落实《规划》的具体意见,在12月底前报发改委备案。 发改委同日公布的《关于促进中部地区城市群发展的指导意见的通知》明确提出了中部地区武汉城市圈、中原城市群、长株潭城市群、皖江城市带、环鄱阳湖城市群和太原城市圈六大城市群一体化的任务目标和实

火暴市场下的“冷”思考

  本文组织 齐国超     2010年已经过半,如果能跑得过“大势”,那么企业的销售目标肯定早已过半,甚至已超过2009年全年水平。上半年,火暴是对市场最贴切的形容,有人说其后是工程机械这个日渐壮大的产业和它愈加广阔的市场,以及给相关从业者带来的巨大利益。     其实,这仅仅是很多人看到的一个侧面。我们应该明白

    2010-08-05 00:00

国产发动机蓄势升级(图)

早在哥本哈根会议前,中国就已经承诺2020年中国单位国内生产总值二氧化碳排放量比2005年下降40%~45%。前不久,中国国际经济合作学会在北京财经周刊》发表《2010,以低碳经济为核心的产业革命来临》一文指出:一场以低碳经济为核心的产业革命已经出现,低碳经济不但是未来世界经济发展结构的大方向,更已成为全球经济新的支柱之一,也是我国占据世界经济竞争制高点的关键。 中国内燃机工业协会数据表明,

国产发动机蓄势升级

国产发动机蓄势升级 早在哥本哈根会议前,中国就已经承诺2020年中国单位国内生产总值二氧化碳排放量比2005年下降40%~45%。前不久,中国国际经济合作学会在北京财经周刊》发表《2010,以低碳经济为核心的产业革命来临》一文指出:一场以低碳经济为核心的产业革命已经出现,低碳经济不但是未来世界经济发展结构的大方向,更已成为全球经济新的支柱之一,也是我国占据世界经济竞争制高点的关键。 中国内燃机

Bauma 2010:一场火山灰下的球工程机械行业聚会

   “什么时候飞抵的慕尼黑?受火山灰影响了吗?”这也许是Bauma 2010展会上大家见面的第一句问候语。2010年4月14日,冰岛埃亚菲亚德拉火山发生200年一遇的爆炸性喷发,从火山口源源不断喷出的火山烟尘在7 000m以上高空形成火山灰云团,受此影响,4月15日,英国、挪威和瑞典等国数座机场关闭;4月16日,法国陆续关闭了该国北部地区的机场;德国停飞了境内16个国际机场中

[原创]挖掘机市场的中国式跃进

            上篇   2010年国内挖掘机市场数据精析        继2009年四季度旺销之后,2010年一季度挖掘机行业销售同比持续高增长,国内挖掘机销量达48 010 台(含进口),同比增长92.4%,远

    2010-05-24 00:00

热烈庆祝振宇农用挖掘机纳入政府目录补贴

公司挖掘机自1998年投放市场以来,以可靠的性能和优质的服务受到了广大用户的青睐,技术水平和综合性能在国内处于领先地位。目前已开发出1.6—33吨16个产品系列挖掘机。经过严格的技术鉴定和专家评审,公司ZY80、ZY55两款农用挖掘机产品进入2010年安徽省农机补贴目录。 根据关于下发《安徽省2010年度农业机械购置补贴产品目录》(皖农机计财〔2010〕47号)通知,自2010年3月起,凡符合农机

马尼托瓦克召开2010年度代理商大会

马尼托瓦克起重集团于2010年1月7日在上海召开了2010年度全国代理商大会。共53家代理商,130人参加了此次会议。据悉,本次大会是自2008年3月马尼托瓦克公司收购泰安东岳重工有限公司以来第一次召开全国性的代理商大会,会议规模超过以往任何一届。 马尼托瓦克起重集团亚太区副总裁金马丁先生向代理商介绍了公司2010年的发展策略和销售目标,并强调公司重视并会努力加强维护代理商和马尼托瓦克公司的合作

    2010-01-22 09:18

清华大学博导谈全球化背景下的企业战略管理

嘉宾:清华大学经济管理学院博士生导师 金占明教授 如果商学院开5门课,其中肯定有《全球化背景下的企业战略管理》这门课。今天下午我想用两个小时的时间就这个话题跟各位老总做一个交流。 清华大学经济管理学院博士生导师 金占明教授   我们首先要认识到我们存在的环境跟过去相比,有很大的区别,对战略也有了很大的变化和要求。目前,我们处于一个全球化的环境中。全球化环境主要指

金融危机催生中国企业新发展模式 抱团出海

    2008年9月,美国雷曼兄弟公司破产,已蔓延全球的金融危机陷入恶化,世界经济进入二战以来最严重的衰退。冲击之下,不少中国企业也遭逢困境,而更多的企业则奋起抗争,努力探寻出路。     依靠品牌过冬天     小小的袜子里也有高科技吗?浪莎袜业以自己的实践作出了肯定的

    2009-09-21 09:15

十余城市争夺郑渝铁路 铁道部表示尚未定线

  郑渝铁路去年7月正式写入国家中长期铁路网规划方案。消息一出,立即撩起了渝鄂豫三地敏感神经。三地十余市县网民通过各种方式展开“网络争夺”。而在与民众压力的互动之下,十余市县政府合纵连横,也加入了争夺战之中。   专家介绍,铁道部与地方共建铁路的战略调整,加大了地方政府在铁路选线的话语权,同时也增加了选线的复杂性。而铁路争夺战背后,考验的是中国式资源分配决策的科学化和民主化。  一年

    2009-08-25 14:49

基础设施建设拉动旋挖钻机我国市场需求

受高铁和其他基础设施建设等拉动,工程机械旋挖钻机市场出现了井喷式的增长,而相关制造企业也都增大了产出预期,希望能延续2008年大幅增长的势头。 井喷式增长 据了解,北京三一重机有限公司近几年一直占据了旋挖钻机市场份额的40%以上,2008年公司共销售旋挖钻机314台,计划2009年完成销售600多台,实现年收入20亿元,实现翻番式增长。统计显示,上半年该公司实现销售已接近去年全年的水平,企业员

杨驰升:代理商企业招聘人力资源总监的必要性

主题:代理商企业招聘人力资源总监的必要性演讲嘉宾:杨驰升  北京恒日工程机械有限公司董事长 北京恒日工程机械有限公司董事长杨驰升 演讲实录:大家好,我是今天最后一个发言,听完一天课程之后,感觉比较轻松。大家讲的比较透,我们已经看到了人力资源的重要性和人力资源的复杂性。其实还是有必要,你们鼓掌是鼓错了,在座的各位是不是真的对人力资源重视起来了,真的觉得有必要。我们可以拿两个例子,明天你

服务升级一年装载机行业是否悄然转身

  服务升级一年 装载机行业是否悄然转身 ■ 本刊记者 杨志芳 2006年11月21日,装载机行业龙头企业——柳工在上海宝马展上公开宣布从2007年1月1日起,柳工装载机三包服务期延长至一年。紧接着,2006年12月18日龙工也宣布即日起对其自制的3t、4t和5t级系列装载机实行整机保修一年。在行业排名前列的企业都毅然选择了新服务政策的背景下,厦工、徐工、常林、宇通重工、

    2008-03-05 00:00

光荣与梦想

  光荣与梦想 ——2007中国工程机械市场记录 ■ 本刊记者 闫  晗 时间匆匆,在我们越来越仓促的脚步之中,很难有闲暇梳理一下过往的收获和教训。2007年初,本刊编撰了《2006中国工程机械营销记录》一文来记录2006年中国工程机械行业营销层面的变迁,今年我们将目光放得更广阔一些,通过对过去一年中工程机械行业所发生的一系列事情和现象的梳理,来见证中国民族装备制造

    2008-02-05 00:00

CRM:长期的旅程

  CRM:长期的旅程 ■ 本刊组织 孙玉炜 1999年7月,卡莉接替了已在惠普工作了33年的前总裁普拉特。上任伊始,卡莉便将分散的83个部门合并成了前端和后端的扁平化公司结构,用新的标准重新划分客户。2003年初,惠普在全球部署将People Soft CRM用于客户服务。 在惠普的一系列变动之中,我们发现这样一个事实:惠普原来的组织结构设计和专业运作都是以产品为中心

    2007-12-05 00:00

成桩新工艺——振动取土灌注桩

近几年,在基础工程领域的桩工技术中,旋挖钻机成孔的灌注桩技术大量应用于国民经济建设领域。成孔技术和成桩工艺水平日益提高,产生了很大的社会效益和经济效益。 2006年8月,国内研发出一种新型、大口径成桩工艺——振动取土灌注桩。该桩型由高频液压振动锤作业施工,具有鲜明的时代特点,符合建筑施工发展要求。9月,该设备赴福建泉州做振动取土灌注桩施工。灌注桩的设计高度为25m,桩直径为1.2m;工地地质情况

    2007-05-05 00:00

知难而进中大挖民族品牌走上前台

  知难而进 中大挖民族品牌走上前台 ■  本刊记者  石  强 特别鸣谢:对于中国工程机械工业协会理事长韩学松、广西柳工机械股份有限公司总裁曾光安、广西柳工机械股份有限公司挖掘机公司总经理黄祥全、徐州徐挖机械制造有限公司董事长陈刚、三一重工股份有限公司挖掘机公司总经理戴晴华和厦工营销公司市场部经理黄自文等人对本文的大力支持,在此真诚地表示感谢。

    2007-05-05 00:00

女性经理人素描

女性经理人素描 在外界看来,工程机械行业是一个以男性为绝对主导的行业,并不适合女性朋友。但是,实际中,却有很多的女性经理人一直活跃在这个行业里,并且为这个行业做出了突出的贡献。从我们特邀的这些嘉宾中,我们可以看到,成都沃特的总经理谭丽霞已经有24年的从业经历,从业时间最短的武汉千里马营运总监刘佳琳也已经在这个行业里呆了4年之久……究竟是什么在吸引着她们?又是什么让她们在这个男性占绝对优势的行

    2007-03-05 00:00

起重机激辩代理制

起重机激辩代理制 ■ 本文组织  杨志芳   20世纪90年代中后期,随着国内工程机械制造商的快速发展,以及外资品牌的大举进入,代理制这一起源并成熟于西方的舶来物在中国工程机械行业迅速兴起,特别是挖掘机行业,代理制已经发展成为了主要营销模式。但是由于机种的差异性和发展的不同阶段性,在其他个别工程机械子行业,代理制还没有被广泛认可,采用直销还是代理销售也成为困扰制造商和

    2007-03-05 00:00

2006中国工程机械营销记录(组图)

历史总是需要记录,并从记录中找出一些必然和偶然的因素,来影响和预见今后的发展轨迹。大到一个国家、一个民族,小到一个行业、一个企业,甚或一个人,亦都如此。 2006年虽然已渐渐远去,但是过去一年中工程机械行业所发生的一系列事情仍鲜活地存在于人们的记忆当中。这些事件记录下了一个行业成长的足迹,其中某些是特定的事件,某些只能说是一种现象,但不管怎样,透过这些事件或现象,我们仍能看到其背后隐含的深层次意

液压破碎锤的选择与使用

液压破碎锤的选择与使用   液压破碎锤的选择 目前,市场上液压破碎锤的外观比较相似、品牌繁多、价格高低不等,给用户在选择适合的液压破碎锤方面带来了不小的困扰。对液压破碎锤的使用者或投资者来说,在采购前花一点时间了解一些有关液压破碎锤的性能、结构、质量、效率和如何与挖掘机匹配的基本知识是十分必要、也是非常重要的,特别是对那些中高档挖掘机的拥有者,更需要仔细咨询并制定出一个对挖掘机有利

    2007-02-05 00:00

2006中国工程机械营销记录 jiu

2006中国工程机械营销记录 ■ 策划/张凯丽   执行/闫  晗        专家点评/北京精英智汇营销顾问有限公司高级营销咨询顾问曾  祥   历史总是需要记录,并从记录中找出一些必然和偶然的因素,来影响和预见今后的发展轨迹。大到一个国家、一个民族,小到一个行业、一

    2007-02-05 00:00

工程机械区域市场调查报告-江苏市场全面复苏

工程机械区域市场调查报告  江苏市场全面复苏 江南   江苏,得名于清际江宁府和苏州府二府之首字,简称“苏”。和古老的黄河流域一样,江苏地域也是中华民族诞生的摇篮,自古以来就是经济比较发达的地区之一。 江苏交通发达,长江航线和京沪铁路干线在南京交汇,内河航运密如蜘蛛网,航空线路发展十分迅速。2005年,江苏省GDP达到1.82万亿元,比“九五”末增长

    2006-05-05 00:00

精彩INTERMAT2006 精彩SUNWARD

2006年4月24日-29日,三年一届的INTERMAT2006年度大型展会在法国巴黎北郊维勒班国际展览中心盛大开幕。中国工程机械工业协会组织了一个由30余家参展企业、展出面积2090平方米、主机产品60余台的中国工程机械展团。 而山河智能在欧洲代理商HPM的协办下,在INTERMAT展主场馆开辟了达1000平方米的展位,展位最大,参展设备最多,型号最全。18台样机参展,16台SWE系列小型挖掘

工程机械区域市场调查报告---- 河南区

河南是中原文明发祥地,先秦时属豫州,居“九州”之中,素称“中州”、“中原”。近年来,河南经济稳步攀升,郑州新区的兴建更有打造“中原第一城市”的强烈呼声。据统计部门初步核算,2005年河南全省GDP达到10535.20亿元,成为全国第五个经济总量超万亿元的省份,比上年增长14.1%,增速比上年提高0.4个百分点;全省人均GDP突破万元,达到11236元,主要经济指标达到了多年来的最高水平,经济发展实

    2006-03-05 00:00

工程机械区域市场调查报告

开栏语 洞察市场态势,抓要害,析利弊 明辩生存环境,省吾身,再创业 拨开代理迷雾,拒风险,树品牌 携手制造企业,看昨天,展未来     市场风云变幻,浪花淘尽英雄。突如其来的宏观调控,逐渐改变着各地工程机械代理商的生存状态。面临中国工程机械市场整合,代理商将何去何从?整机销量急剧下滑,如何应对愈加激烈的市场竞争?利润空间骤减,盈利模式单一,如何从“销售供应商

    2006-02-05 00:00
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