# 维修技能比武

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山东临工:客户至上!专业赢得好评,专注换来信任

2019年至今,Juan Carlos Galícia作为一名服务工程师,一直驻点服务临工墨西哥代理商大客户。3年的驻点服务工作与数十台临工设备的保养经验,让他从零开始,成为一名技艺娴熟的设备维修师傅。他以自身专业、热情、积极、敬业的服务精神,开启了人生新的篇章,也赢来了客户对临工品牌的信任。 Juan Carlos Galícia,临工墨西

“让客户满意,是我们最大的追求!”——记汉马金牌服务站马鞍山星华服务站

“让汉马科技所有用户安心购车、放心用车是我们服务团队的永恒宗旨。”这是他们的职业坚守,更是服务担当,在他们的眼里,没有解决不了的难题,付诸行动才是唯一。 马鞍山星华服务站的服务专家为客户服务 他们就是来自马鞍山星华服务站的服务专家,在站长高家斌的带领下,他们拧成一股绳,以更“标准、高效、专业”的姿态,24小时响应客户呼唤,随时奔赴服务一线。

不畏高山沟壑、严寒酷暑,徐工服务使命必达!

晴天一身灰 雨天一身泥 设备所在 服务所向 万里之行只为客户由衷满意 徐工“金牌服务·全力全程”小型装载机服务万里行 徐工小型装载机械服务万里行,一年一度从未停歇,不畏严寒酷暑,不惧跋山涉水,始终致力于解决客户使用中遇到的难题、消除客户疑虑、募集客户意见、建议,让客户在徐工服务中真切受益! 多线推进 全面覆盖 春节刚过,活动团队

山东临工好司机丽人行:英姿飒爽机械鸣,刚柔并济巾帼风

“学就西川八阵图,鸳鸯袖里握兵符”。寒风在钢铁上呼啸出阵阵铮鸣之时,总有女子不甘于闺阁安逸,踏入这亘古的和鸣。而今在钢筋铁器之间,亦有无数的女性工作者,若众星列于河汉,在一众男机手中意气风发,光彩夺目。工程机械沙场上,从没有同情和怜悯,有的只是做不完的工程与步步紧逼的工期。于是她们敛起娇柔,咽下委屈,遂成凤毛麟角,携着风沙凝成一缕刚柔并济的别样端妍。“古来巾帼甘心受,何必将军是丈夫”。

【聚焦两会】赋能全产业数字化转型,“徐工方案”够赞!

“要加快发展工业互联网,培育壮大集成电路、人工智能等数字产业,提升关键软硬件技术创新和供给能力。” ——李克强总理在今年政府工作报告中强调 作为巩固壮大实体经济根基的关键载体,自2018年以来,工业互联网已连续五年写入工作报告,可见国家层面对工业互联网发展的重视程度。 徐工汉云稳居中国工业互联网第一梯队 在当下风起云涌的数字化转型浪潮中,徐工孵化的专业工

央视《焦点访谈》等主流媒体关注全国人大代表刘飞香建言高质量发展

随着两会进程的不断深入,“高质量发展”“科技创新”等高频词汇备受关注。全国人大代表,铁建重工党委书记、董事长刘飞香对科技创新引领高质量发展的独到解读,成为了央视《焦点访谈》等主流媒体持续关注的焦点。 央视《焦点访谈》采访人大代表刘飞香 刘飞香 全国人大代表:总书记在内蒙古团参加审议时,对科技创新和高质量发展的讲话,坚定了我们要继续加大研发的决心,不能止步于既有

三一起重机:服务先锋行,纵横海南岛,守护每一程

为了补充海南地区的服务力量,去年三一计划从广西调入一名服务工程师,负责当地履带起重机和塔式起重机的维护工作。听闻消息,贺文斌主动请缨,孤身前往海南。 三一起重机服务工程师贺文斌 “刚去的时候确实有点害怕,因为我当时入司只有五个月左右,一直在负责履带起重机的服务,但海南有不少三一塔机,我没有接触过。我虽然心里害怕,但也相信自己能够应付下来。我敢来,就还是对自己有信心的。”贺文

国机集团:抓融合提升奋力完成全年目标 持续发挥党组织和党员作用

今年,我们党的二十大将要召开。这时节,保持平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境极为重要,做好改革发展和党的建设各项工作责任重大、使命光荣。 作为央企国家队,国机集团使命、重任在肩。国机集团党委印发《关于在奋力完成2022年目标任务中持续发挥党组织和共产党员作用的通知》,号召各级党组织和广大党员积极发挥作用,确保年度各项工作目标任务圆满完成,以优异成绩迎接党的二

【徐工消防榜样人物】王乐:探索创新做螺丝,青春无悔为发展

在生产现场的设备旁边,经常可以看见一个小伙子,他戴着一副黑框眼镜、精神奕奕的来回奔波,一张可亲的脸庞因认真显得特别严肃稳重。 他就是工程制造部维修青年突击队队长、设备维修创新工作室领办人王乐。 徐工消防工程制造部维修青年突击队队长王乐 忠诚敬业,默默无闻甘奉献 哪里需要就到哪里去,哪里困难就出现在哪里,王乐发扬着吃苦耐劳的精神,将青春和汗水挥洒在维修一线,高

我在汉马科技的28年——记“马鞍山市首席技师”获得者王强

“我在汉马科技工作整整28年了,经历过艰苦,更见证过辉煌,都说教书育人,但实际上,好的企业才是人生真正的导师。” 汉马科技整车试制主任工程师王强 他叫王强,汉马科技整车试制主任工程师,也是“马鞍山市首席技师”的获得者。 扎根汉马科技 梦想在奋斗中发芽生长 王强工作现场 1994年,血气方刚的王强步入汉马科技的大

三一桩工:不计辛苦,为客户创造价值

广东的冬天,反复的就像孩子的脸,阴晴难以琢磨。正午让你穿着短袖都汗流浃背,夜晚却冷风呼啸让你措手不及。正午十分,服务工程师边疆行接到客户易维迅软件自助下达订单。一台一万五千小时的钻机施工时,回转到右前方位置就卡住无法转动,反方向转动也如此。客户十分着急,服务工程师立即赶往所在工地。现场排除完各项异常后,把矛头转向机械件;回转大轴承。因轴承内部无法进行肉眼检查,只能通过小小黄油加注口进行伸手触摸检查

圆满完成任务!众能联合靠什么登上了冬奥会

2月20日,经过16天的角逐,2022年第24届冬季奥林匹克运动会在北京闭幕,北京也成为世界上第一个举办过夏季奥运会和冬季奥运会的“双奥之城”。 从开幕式的“迎客松”到闭幕式的“折柳送别”,总导演张艺谋向全世界展示了“中国式浪漫”。在2月4日冬奥会开幕式上的点火环节,奥运会历史上首次采用高空作业平台设备把火炬手送上火炬台点燃火炬,来自中国工程设备头部租赁企业众能联合也因此被载入奥林匹克历史,

三一服务工程师金珂:星光不负赶路人,服务跑出加速度!

“解决故障只是个基础工作。” 对于服务,服务工程师金珂有着自己的理解。 ▲服务工程师金珂 “服务岗位的职责绝不仅是为用户解决故障。”在金珂看来,服务工程师始终需要放在心上的,是解决故障之后,如何站在客户的角度考虑问题。 ▲服务工程师金珂 如何做到这一点呢? 长达十一年的服务生涯中,金珂的诀窍就是把服务做到前面,把客户的事当成自己的事。

徐工汉云:做行业数字化转型升级的“最佳推手”

近日,中央广播电视总台财经节目中心推出《开年迎新访名企》系列报道。徐工以全球工程机械第三位的身份,重磅亮相央视财经,成为行业唯一受邀企业。徐工集团工程机械有限公司(以下简称“徐工”)党委书记、董事长王民接受了央视财经记者独家专访。 节目中,数字化转型成为关键词之一被重点关注。王民表示,数字化是行业未来发展方向之一,“十四五”时期徐工要全面建成数字化工厂,并通过工业互联网将研发、生产和市场全部

杭叉集团:电动化战略全面提速,引领全球叉车发展大方向

近日,杭叉集团举办了“电动化”专场电话会议。从会议中我们可以看出,杭叉集团电动化战略正全面提速,引领全球物料搬运装备发展大方向。 杭叉集团全面推动电动化战略和产品线扩张,电动化转型已进入全面提速阶段。2021年杭叉集团电动叉车销量近11万辆,同比增长55%,Ⅰ类车稳居国内叉车品牌首位,其中,杭叉集团在新能源叉车市场销售突破6万辆,同比增长超100%。 随着经济发展,人们生活

低碳减排山推共担当:一位“电装刚需”用户的情有独钟

工业化是一把“双刃剑”,它带动了经济快速发展的同时,也造成了碳排放的“负担”。尤其在工业化进程重要的发展阶段中,中国勇于承担大国责任,向世界郑重承诺,2030年实现碳达峰,2060年实现碳中和。工程机械行业也面临着工业绿色低碳转型,对零碳减排产品的需求呼之欲出。与此同时,电驱动技术产品凭借高效率、低噪音、零排放等优势,逐渐受到行业用户的青睐。 作为国内重要的装载机制造商,山推早已洞察先机,已

三一优秀服务事迹:一年出勤361天,他守护着你的三一挖掘机

肩上有责任,身上有担当,舍小家为大家,所有成绩背后,都是默默的付出。 2021年,河北省唐秦地区中大挖开工率猛增,迁安分公司大客户多有十多个、大挖多有220台、机型多从SY16-SY750,涵盖的所有常见机型,工况复杂,设备开工率高。这样的情况,给我们的服务团队带来了很大的压力。 石家庄众力迁分公司服务经理付志林 作为分公司服务经理,付志林既要负责好自己

谭旭光的2022就这样干!

2021年,谭旭光无疑又交出了一份亮眼的成绩单。据悉,其掌舵的山东重工集团2021年营业收入再次突破5000亿元。 谭旭光在集团2022工作年会上发表讲话 面对行业下行周期带来的影响,谭旭光的2022年怎么干?1月29日上午,谭旭光主持全集团工作年会,讲话中,他清晰描绘了自己的作战路线图和目标。笔者从山东重工集团官网上转载谭旭光的讲话全文,现在和大家分享如下。

元宇宙照进现实,2021十大AR工业典型案例盘点

2021年,“元宇宙”作为年度最嗨词,热度几乎席卷全年,辐射了各行各业。AR作为元宇宙入口,重要组成,也迎来发展史上的又一高光时刻。相比传统的电脑、手机,AR(Augmented Reality,增强现实)技术可以将2D或3D信息叠加到真实物体和现实环境中,革新了信息传递、显示、交互方式。在2022年开头,我们筛选复盘了2021年完结的十大工业典型应用案例,希望这些案例与经验,能给AR行业未来继续

“专精特新”企业成为强链补链生力军

深耕减速机行业10余载,破解国内高精密行星齿轮减速机难题;攻克天空地遥感数据高精度智能处理技术,荣获国家科技进步奖一等奖……这些强链补链的创新成果,都出自“专精特新”中小企业之手。 中小企业能办大事。中央经济工作会议提出,要提升制造业核心竞争力,启动一批产业基础再造工程项目,激发涌现一大批“专精特新”企业。如何千方百计培育好“专精特新”中小企业?记者采访了相关部门和多家企业。 “专精特

在竞技中学习,在挑战下成长!2020-2021斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛落幕

2020-2021斯堪尼亚"顶尖服务团队"争霸赛 (Top Team)中国区总决赛落下帷幕,来自斯堪尼亚广州直营经销商的团队战胜了其他四支来自上海、福州、北京、和安徽的经销商代表队,夺得了最终胜利、捧回冠军奖杯,并赢得代表中国的斯堪尼亚技师进军亚太区洲际决赛的资格,将与亚太区其他国家代表队争夺进军全球总决赛的入场券。   本届冠军团队 冠军

点赞!厦工盖军衔劳模工作室两项优秀创新成果荣获福建省总工会表彰!

为贯彻落实习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述,在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神以及来闽考察重要讲话精神,不断提升我省劳模工作室创建工作水平,激励先进、树立典型,近日,福建省总工会公布2021年度“福建省(示范性)劳模工作室”、“福建省劳模工作室”和“福建省劳模工作室优秀创新成果”名单。 其中,在厦门市6项“福建省劳模工作室优秀创新成果”中,厦工盖军衔劳模创新工作

【徐工匠人】王昌民:“海外老兵”40年的坚守

“小张,来搭把手,咱抓紧把这些备件装箱,前方客户急等着用呢!”“好嘞!” 这是56岁的王昌民日常工作的一个瞬间。 虽然已经过了知天命的年纪,但身为徐工海外服务工程师的他,干起工作来那叫一个风风火火。 徐工海外服务工程师王昌民 下苦功:攻克语言“拦路虎” 上个世纪八十年代初,王昌民只是徐州工程机械厂的一名装配工。凭着一股子勤奋好学的闯劲儿,很快他就在老师傅的

中联人的一天:“穿绳走臂”的立塔人

“只要研发敢设计,我们就敢把塔立起来!”这是中联建起事业部塔机调试实验车间主任刘湘祁的一句名言。2021年10月,他刚刚带领65名“立塔精兵”极致攻坚、接续奋斗,短短30天就完成了承载多项创新技术的全球最大上回转塔机W12000-450的立塔调试工作。10月25日,看到W12000-450在诸多政府领导和行业专家的见证下圆满下线,刘湘祁激动地热泪盈眶。 中联人的一天,“穿绳

山河智能5G远程遥控挖掘机现身湖北省自然灾害工程应急救援基地

日前,在湖北省自然灾害工程应急救援基地技能比武现场,来自山河智能的5G远程遥控挖掘机表现亮眼,吸引《湖北日报》记者关注。 让我们来看看报道详情—— 12月16日,湖北省自然灾害工程应急救援基地技能比武激战正酣,专业训练场爆发出一阵阵掌声,远程遥控挖掘机比武引来了观众围观,挖掘机里没有人,却做出了前进、后退、挖装等一系列精准动作,仔细一看才知道,另外一端选手原来坐在操作室内盯着电脑操作。

【知识课堂】冬季干燥,挖掘机防火有妙招!

冬季来临,天干物燥,容易应发火灾,钢丝们对生活中的火灾预防是非常的重视,防范火灾的知识与技能也非到位,但是对于自己的爱机应该怎样有效做好防范措施,避免火灾事故的发生呢?冬季防火有哪些注意事项呢?今天就为钢丝们带来冬季爱机防火小常识! 爱机防火小常识 1、请不要在驾驶室内吸烟或用火,挖

六大突破,潍柴发布国六服务新利刃

12月11日,山东重工·潍柴动力2022年商务大会后市场服务分会采用“线上+线下”方式召开,与广大渠道商、服务商共话未来合作、共商发展大计,并发布全新一代国六发动机智能诊断工具智多星4.0,以数字化赋能服务再升级。 会议现场 会议现场 以服务促销售,用服务创品牌。2021年,潍柴以全国7504家服务站、45

疫情当下,逆行非洲!山河智能凿岩设备团队海外服务纪实

11月底,南非检测到Omicron变异毒株,并快速传播,一时之间,全球各国严阵以待,纷纷加强管控措施。然而,在严峻的疫情形势下,仍有人在逆势前行。 日前,就在与南非接壤的纳米比亚境内,中国能建集团葛洲坝易普力纳米比亚矿业服务公司如期举办了湖山铀矿采矿工程项目的开工仪式。 湖山铀矿采矿工程项目的开工仪式 不畏艰难、逆行出征!作为项目建设的重要后勤支援力量,山河智能服务工程

厉兵秣马,赢战未来!三一重机第12届服务技术运动会现已开幕

12月7日,一年一度的技术盛宴,三一重机第十二届服务技术运动会在昆山成功举办。 技术,始终是每一个三一服务人的内核。来自全国34家代理商伙伴参与此次盛会。技艺切磋,巅峰决战,厉兵秣马,赢战未来。 三一重机第12届服务技术运动会 为了此次盛会,自9月起,代理商开始内部海选比拼,苦练内功,蓄势待发。 面对国内疫情反复,防疫压力剧增,三一重机服务支持部攻坚克难、开拓创新

百万现金加股权奖励,三一举办机器人编程大赛!

人机共舞显身手,智造未来展新篇。 11月28日,三一集团第一届机器人编程技能比武大赛在长沙落幕。来自全集团的26支参赛队伍89名选手齐聚一堂参与颁奖典礼。 重奖115万元现金和股权 三一举办机器人编程大赛 本次技能比武是全球工程机械行业首次由企业举办的机器人编程技能赛事,也是三一内部对工艺人员机器人编程能力的首次综合大检验。 大赛设置了机器人坡口切

山东临工:创新驱动,构建独具特色的企业文化引领行业高质量发展

近日,2021工业企业文化建设创新示范单位及创新人物、成果遴选工作圆满结束,各项评选名单正式发布。 其中,山东临工工程机械有限公司凭借独具特色的企业文化建设成果,被评选为“2021年工业企业文化建设创新示范单位”。 不忘初心,企业文化聚焦主业谋发展 巍巍蒙山风光秀,滔滔沂水情谊长。1972年,在蒙山山麓、沂水河畔,诞生了一家机械制造企业即“山东临沂机械厂”,这就是今天响

用行动暖冬色,让机器有温度!采访三一服务工程师杨前龙

从2012年到2021年,他用最热血的9年青春,赋予了冰冷的机器温度,为漫长的时光增添了些许感动的色彩。 三一服务工程师杨前龙 他叫杨前龙,是武汉中湘和(三一泵送湖北代理商)武昌大修厂的一名维修班长,也是三一众多优秀维修工程师中的一员。 “再小的问题都不能让它过夜,处理设备问题就是要及时、高效。” 自2012年进入武汉中湘和成为一名维修工程师,杨前龙就坚守着“让客

华铁应急微访谈:对话华铁应急高空作业平台租赁服务的蜕变之路

高空作业平台租赁服务作为华铁应急三大支柱板块之一,近几年不论是从规模还是从客户均实现突破性增长。截止当前,华铁应急该板块设备保有量超4.5万台,全国布局网点150余个,覆盖400余个城市。2021年以来, 鸟巢、亚运会场馆、深圳机场、北京环球影城、嘉兴火车站、旧城改造……华铁应急凭借领先的行业地位和优质的服务,在新时代城市标志建筑建设维护过程中大放异彩。

实力获赞,湖北消防总队致信感谢中联重科的匠心服务

近日,中联重科应急装备公司收到了一封来自湖北省消防救援总队的感谢信,信中对公司服务经理黄衡阳的感激与溢美之词跃然纸上。 ▲感谢信 原来,今年11月初,应急管理部、人力资源社会保障部、中华全国总工会、共青团中央联合举办了2021年全国消防行业职业技能大赛。为了在该项比赛中取得良好的成绩,湖北省消防救援总队于9月中旬向中联重科应急装备公司发函,邀请公司安排技术过硬、作风

徐工“大国工匠进校园”,匠心传承,中小学里掀起“工程机械热”

日前,徐州日报头版以《匠心传承 中小学里掀起“工程机械热”》为题,专题大幅报道了徐工“大国工匠进校园”的亮点经验、做法和路径。全文如下: 听音辨故障、蒙眼装零件、快速鉴油品、工匠授心得……“资助育人·大国工匠进校园”,全国直播第二期活动开讲。 全国技术能手、全国五一劳动奖章获得者、江苏省劳模创新工作室领办人、徐工技能大师刘

山推服务工程师践行客户眼中的超值服务

在服务人员的心中,故障不分易难,时间亦不分保内与保外,只要客户的一声“召唤”,他们就会立刻出现在设备身边,为客户提供超值服务。 河北的王老板最近有件烦心事,多年前购买的摊铺机,如今要重新启用它的时候,却“罢工”了,“好不容易在工地接到的工作,可不能在此时作罢。”在保期间,王老板早已习惯了山推服务人员的维修手艺,让别人来修,实在是信不过其他人员的技能,但是设备出保了,山推服务人员还能像以往一样

超百万师生在线同步观看,徐工大国工匠走上全国讲台!

听音辨故障、蒙眼装零件、快速鉴油品、工匠授心得……一场工程机械调试与维修领域的“望闻问切”绝活展示,吸引了全国超百万中职院校师生同时在线围观。 徐工大国工匠走上全国讲台 近日,由教育部全国学生资助管理中心主办,中国教育电视台、江苏省教育厅协办的“资助育人·大国工匠进校园”全国直播第二期活动开讲。全国学生资助管理中心主任陈希原、副主任涂义才、江

英轩重工出彩好技师秦承波:专业服务就是用专业技术

2021年9月末,英轩重工第二届出彩好技师评选活动圆满落幕,在此次活动中共评选出了4名出彩好技师。此刻,我们来说说这些服务工程师的故事,通过他们的经历来了解这些工程机械服务行业“最可爱的人”。 秦承波【英轩重工第二届出彩好技师】二星好技师获得者,昌乐谐创贸易有限公司的专业服务工程师。从后方制造闯入了前线市场,无惧零基础的弱势,仅七年时间,用不安于现状的冲劲儿和追求专业的韧劲儿,成

爆赞!大洋彼岸的感谢信,徐工小伙一个月收两封!

近日,两封来自万里之外的感谢信接连传真至徐工重型,一封来自伊拉克,一封来自科威特,两封信都指向了同一个人。 感谢信 “休假期间,热情对待我方”、“他的快速反应、知识、支持减少了机器停机时间”、“专业技能和服务意识令人敬佩”......这两份感谢信毫不吝啬得赞扬徐工重型海外服务工程师李艳坤,感谢他能够在工作时间之外远程视频,倾囊相授,协助解决用车的燃眉之急。 徐

【徐工匠人】李艳坤,你有两封国际感谢信!

近日,两封来自万里之外的感谢信,接连传真至徐工,两封信都指向了同一个人。 李艳坤,你有两封国际感谢信! “休假期间,热情对待我方”“他的快速反应、知识、支持减少了机器停机时间”“专业技能和服务意识令人敬佩”......这两份感谢信毫不吝啬地赞扬徐工海外服务工程师李艳坤,感谢他能够在工作时间之外远程视频,倾囊相授,协助解决用车的燃眉之急。 李

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