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# 客户测评官

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中国质量协会调查：三一客户满意度七项第一

2012年10-11月，中国质量协会对混凝土机械、路面机械、起重机械等八大类主导产品进行了用户满意度测评。在对1089位客户的详细调研后，中质协出具的调研结果显示，三一泵送事业部、路机事业部、港机事业部、起重机事业部、上海三一科技、沈阳重装、北京桩机旗下的共七大类产品均居客户满意度行业首位。挖掘机械以微弱差距，屈居行业第二。 ■客户满意度七项第一泵送产品坐稳头把交椅 2012年，客户开工率普遍

2013-01-16 10:07

中国质量协会

三一

客户满意度

跻身一线品牌恒天九五宝马展完美收官

举世瞩目的中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会bauma China 2012（简称“宝马展”）终于胜利落下帷幕。在市场低迷的寒冬时节，宝马展的暖阳一扫寒凉，为国际国内的广大企业们带来了温暖，参展的大小厂商们自然也是收获不一。恒天九五重工在中国恒天集团的支持下领衔参展，获得了前所未有的关注，且在展会期间签下几千万订单，战果不俗！这支蛰伏在湘楚大地的工程机械新星，已然通过本次宝马展的大舞

2012-12-10 09:40

恒天九五

宝马展

工程机械

三一科技全国新品联展促销会上海完美收官

【第一工程机械网独家报道】2012年3月31日，以“新品质•信无疆——2012龙之春”为主题的三一科技首届全国新品联展促销会在上海完美收官。“首战即决战”，抢占市场先机、赢在春季，三一科技全国新品联展设置9个站点，包括：西安、银川、厦门、南宁、沈阳、宁波、天津、淄博和上海。据第一工程机械网记者了解，2012年三一科技新品联展促销会全国共签约设备逾150台，总金额逾8.6亿元。其中包含2012年三

2012-04-13 08:44

三一科技

履带起重机

强夯机

三一泵送满意度测评领先服务成就四项第一

近日，在2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上，三一旗下八类产品获得自主品牌用户满意度第一，其中泵送产品凭借优异的产品和服务质量独占四席，成为此次测评最大赢家。在工程机械行业，过硬的产品质量不过是获得客户认可的第一步，而优异的服务质量才能真正俘获客户的心，成就客户的深层次认可。众所周知，服务是三一三大核心竞争力之一，而作为三一服务领跑者的泵送事业部正是凭借服务质量高分值获得此次荣誉，它意

2011-10-12 14:23

三一泵送

服务

四项第一

厦工获2011年铲运机械用户满意度测评首位

“中国装备制造业的崛起”2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会于2011年9月24日在北京人民大会堂隆重召开。根据产品特性及市场真实表现，厦工装载机以79.3分荣登铲运机械排名首位，成为用户最满意的品牌之一。据悉，本次测评是由中国质量协会和全国用户委员会发起的，以全国范围内的工程机械直接用户为测评对象，涉及国内市场上主流的自主品牌和外资品牌，力求最大范围内真实反应各主流品牌的用户满意度

2011-09-26 09:36

厦工

铲运机械

装载机

厦工获评2011年铲运机械用户满意度测评首位

2011-09-26 01:04

厦工

装载机

铲运机械

亚欧博览会完美收官三一完成销售逾7600万元

9月5日，为期5天的首届“中国-亚欧博览会”顺利闭幕。据主办方统计，本届博览会总参观人数超过31.58万人次，到会专业客商超过5万人，展会内联外贸签单超过8000亿元，国内外150家媒体1400名记者参会，亚欧博览会成功升级为国际区域性综合博览会。最大参展商三一的现场展出亦完美收官。据统计，三一累计实现销售超过7600万元，其中泵车、煤机、矿车、挖机备受客户关注，现场订单火爆。值得一提的是，三一起

2011-09-07 15:34

亚欧博览会

三一

服务升级效果更佳雷沃三夏服务完美收官

当前，全国三夏大规模的小麦跨区机收基本结束。从农业部获悉，今年全国小麦机收水平已达87.8%，比去年提高近2个百分点。据统计，今年全国投入夏收的收割机有50万台，其中雷沃谷神30多万台，占三夏作业收割机的60%。作为全国收割机销量、市场保有量最大的农业装备制造商，福田雷沃重工的三夏服务对三夏麦收工作顺利开展的重要度不言而喻。福田雷沃重工重工自成立以来，经过不断摸索，引领行业服务模式从差异化到品牌化

2011-07-07 08:58

福田雷沃重工

雷沃

农机

三一起重机肖敏祺：客户满意是我们最大的追求

三一起重机近来被行业人士和终端用户愈加关注，源自于其一波声势浩大的全国服务万里行正在如火如荼上演。本次服务万里行活动从6月8日启动，活动将历时三个月，以设备巡检和保养为主题。全体三一起重机营销服务将士将奔赴全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区，投入服务人员477名、服务车辆208台组成巡检分队，对遍布全国各地的巡检设备提供免费点检，对其中的中大吨位产品提供免费保养；通过有针对性组织由服

2011-07-04 17:58

三一起重机

服务万里行

服务工程师

三一起重机：回馈客户评五佳环球旅游等你来

三一汽车起重机械有限公司自成立以来，连续多年保持100%以上的增长速度，成为中国吊装行业名副其实的“黑马”。短短9年时间，三一汽车起重机走过了国外许多同行业竞争伙伴几十年甚至上百年的发展历程。点此参选》三一起重机感恩回馈五佳评选为了感恩回馈广大客户和操作手经年累月对三一起重机的坚守和支持，表彰三一起重机售后服务人员不辞劳苦的卓越贡献，并进一步推动三

2011-06-18 22:50

五佳评选

环球旅游

精彩回顾：卡特彼勒携中国承包商大客户探访海外代理商

4月，卡特彼勒与中国对外工程承包商会合作，携手一批中国承包商大客户前往中东、非洲和西班牙进行探访交流。此次活动旨在加深中国大客户对卡特彼勒全球代理商网络的了解，更好地为中国承包商的建设项目提供产品支持和服务。参加此行的中国承包商的业务涉及基础设施、能源、铁路和港口建设以及采矿等领域。参访期间，卡特彼勒团队、代理商团队与中国承包商大客户进行了深入、充分的交流。

2024-05-24 08:41

2024三一起重机全球大客户峰会圆满落幕！Better World, Better Sany Crane!

5月20日-22日，超过400位来自世界各地的海外合作伙伴和客户齐聚浙江湖州，共赴一场机械视觉盛宴，感受着三一这家中国企业和中国设备带来的品质与创新。 2024三一起重机全球大客户峰会备受关注，多项硬核技术亮相此次活动共有36款重磅设备展出，包括SAC2500E、SAC600E、 SAC700E、SRC1200T、STC1600T7、SCE1350A-EV、SCE1

2024-05-24 10:29

携手全球伙伴，打造徐工强力增长——叉车事业部国际客户节获超亿元意向订单！

第六届徐工国际客户节盛大举办，徐工叉车事业部分会场，20余个国家，300多位客户齐聚一堂。成套化物流搬运机械SHOW动全场，喜获意向订单超亿元。走进徐工绿色化、智能化物流搬运机械制造基地，沉浸式感受智能化生产的魅力。焊接机器人、智能装配线、物料自动化配送……来访客户驻足观看，眼界大开、纷纷竖起了大拇指。在世界舞台上，徐工自信满满。

2024-05-24 10:39

宠粉有礼：参与话题挑战赢柳工模型，玩转528全球客户节！

宠粉有礼：参与话题挑战赢柳工模型，玩转528全球客户节！（具体详情，请前往“柳工装载机”公众号了解）

2024-05-24 14:17

徐工全新一代推土机惊艳亮相国际客户节

在刚刚圆满落幕的徐工第六届工程机械国际客户上，徐工道路成套化施工装备发布环节吸引了众多海外客户的目光。其中，全新一代推土机的线上发布成为本次发布的焦点之一，不仅展示了徐工在工程机械领域的创新成果，也为客户们带来了更多高效、智能的施工解决方案。此次发布的新一代推土机涵盖170-760马力，集成了液力平驱、全液压高驱、液力高驱和矿用电驱等技术，展现出技术领先、舒适智能、强劲高效和经

2024-05-24 15:21

星邦智能日本市场再创佳绩，CSPI-EXPO圆满收官！

1、SINOBOOM在日本市场再创佳绩近期，星邦智能在日本市场频频传来捷报，多次批量交付高空作业平台产品至日本头部租赁商，星邦智能以卓越的产品品质和专业服务，赢得了客户肯定和信赖。 ▲星邦智能批量产品交付至日本KA客户日本高空作业平台保有量为全球第四，每年新增量约两万台，也是全球工程机械行业公认的最难进入的市场之一，一直以来对产品品质、性能和售后服务要求极为严苛。此

2024-05-24 16:34

三一高机＆三一起重机共迎全球大客户

5月21-22日，以“成长进步价值双赢”(Growth Progress Value Win-Win)为主题的三一起重机全球大客户峰会在浙江湖州召开。设备展示近500名海内外客户及嘉宾出席此次峰会，三一高机隆重参展。在三一装备产品展中，三一高机展示了

2024-05-23 09:09

打造高效出勤绿运体验远程纯电牵引车批量交付陕西客户

近日，远程纯电牵引车批量交付陕西客户。投用后，这批车将服务于客户的砂石料运输业务，充分发挥其在续航、动力、可靠和高效等方面的优势，助力增强客户绿运能力，切实为客户降本增效。远程纯电牵引车批量交付仪式低能耗大动力造就砂石料运输利器近年来，陕西省把发展绿色低碳作为经济社会发展的重大战略和生态文明建设的重要途径，新能源汽车产业急速壮大，新能源商用车的规模化普及也取得显

2024-05-23 09:35

2000人共聚，超1200台订单，徐工装载机客户节开创先河！

喜迎八方来客，笑纳四海宾朋。近日，2024徐工装载机械客户节在徐工绿色化、数字化、装载机械智造基地隆重举行，线上线下多方联动，共同见证徐工装载机新产品、新技术，推进更多新成果、新合作。 2024徐工装载机械客户节全国500余家客户齐聚徐工，通过网上连线覆盖全国11个分会场、2000多名行业大客户共襄盛会。徐工装载机通过动态展演、智造之旅、试乘试驾等环节拉近了与客户的距离，在

2024-05-23 09:39

超1200台订单，徐工装载机客户节开创先河！

2024-05-23 09:43

志者同行，共创未来！国际客户相聚徐工汽车

5月17日-21日，第六届徐工国际客户节顺利举办，全球各地的海外客户齐聚徐州，共同见证这场来自世界东方的盛会。来自美洲、非洲、亚洲、欧洲等地的海外客户走进徐工汽车，近距离感受徐工商用车前沿科技、绿色发展和智能创新的独特魅力。在徐工高端智能商用车生产基地的总装生产线，中国制造的超前发展以及高效节能的智能制造之美，引来客户们的喝彩。 “徐工汽车有这么多高科技生

2024-05-23 10:05

柳工528全球客户节：“有思想的装载机”即将登场！

2024-05-23 11:52

小满未满，徐工520客户关爱节爱意盈满！

“520”遇上“小满”，小得盈满，爱逢其时，徐工挖机第六届客户关爱节在广州主会场顺利举行，全国各区域经销商分会场活动同步举行。以“服务中国行”启动仪式等多样化的关爱形式，为客户带来差异化、人性化的价值关怀。徐工挖机第六届客户关爱节关爱，是技术创新成就客户 “徐工大G”已成为行业“国四”首选、最具价值力的品牌，基于对应用场景及客户需求的调

2024-05-22 09:29

柳工528全球客户节，宠粉8重礼来袭！

柳工528全球客户节，宠粉8重礼来袭！详情请前往“柳工机械LiuGong”公众号了解。柳工528全球客户节

2024-05-22 15:18

柳工

全球客户节

柳仔汇

人气爆棚！柳工T系列装载机全国路演巡展圆满收官

人气爆棚！柳工T系列装载机全国路演巡展圆满收官。

2024-05-22 15:21

徐工G2代起重机炫技，海外客户直呼“Amazing！”

第六届徐工国际客户节期间，来自全球60余国，超过1200名海外客户，齐聚徐工起重机械。共同鉴赏了一场智能制造+前沿科技+创新技术+绿色低碳的大国重器盛宴，徐工起重机械的“风”，终是吹到了海外用户心中。而基于徐工G2代技术平台的重器盛宴背后，又有哪些令人“哇塞”的“科技与狠活”呢？ G2代技术平台——5G全周期卓越价值研发系统 01、G-ECO 全周期高效节能

2024-05-22 16:29

徐工国际客户节，绿色科技引领施工新体验

在智能制造浪潮的推动下，徐工第六届国际客户节盛大举办，本届活动特别注重海外客户的参与体验。除了智能制造基地参观和汉文化互动活动，徐工还在贾汪试验场设置了新能源产品实力展示、联合施工表演和客户实操体验等环节，让客户亲身体验道路机械的高端化、智能化、绿色化、服务化、国际化水平，进一步为产品赋能。徐工国际客户节现场联合施工表演新能源产品亮相，绿色驱动未来我国新

2024-05-21 09:07

爆燃！客户采购6800万英镑JCB设备庆祝成立50周年

交付仪式最近，某英国客户为庆祝公司成立50周年，订购了价值6800万英镑的JCB新设备。这些设备包括JCB伸缩臂叉装车Loadall、挖掘装载机、最新X系列液压挖掘机、小型液压挖掘机、压路机和翻斗车等。其中，此次订购的挖掘装载机是该客户每年必采购的传统设备。 JCB集团主席Bamford勋爵亲自将其中一台挖掘装载机的设备钥匙交给了客户创始人。这是一台为纪念JCB发明挖掘装载机发明70

2024-05-21 09:39

JCB

伸缩臂叉装车

挖掘装载机

500台大订单签约搭载东康一体化动力链的东风车凭实力斩获客户信赖

5月19日，东风商用车、东风康明斯&通广物流集团500台牵引车签约仪式在安徽合肥盛大举办。通广物流集团、东风商用车、东风康明斯、东风汽车贸易、安徽群速供应链管理相关职能领导共同出席了本次盛事！搭载东风康明斯燃气一体化动力链的东风天龙燃气车成功交付通广物流集团，标志着双方在清洁能源物流领域的合作迈出了坚实的一步。 500台牵引车签约仪式以

2024-05-21 15:14

徐工国际客户节：“大国重器”礼赞全球合作伙伴

5月18日，在中国工程机械之都江苏徐州，第六届徐工国际客户节正式拉开帷幕。来自全球60多个国家超过1200余名客户走进徐工、牵手徐工，亲身感受徐工“五化”转型升级打造的新质生产力及特色现代化产业体系的崭新风貌，共迎“志者同行·共创未来”的高光时刻。徐州市市长王剑锋，徐州市副市长吴卫东，徐州市政府秘书长周天文，中国信保江苏分公司副总经理张虹玮，徐州经济开发区党工委书记陈堂清，徐

2024-05-20 10:43

菲亚特动力科技在都灵为其客户服务学院揭幕

一个现代化的多媒体空间落成了，它将专门用于在现场或远程学习所有的维护和修理秘诀，包括工业用发动机、电驱桥和电池。这是菲亚特动力科技在都灵位于 Via Puglia 的发动机工厂内为其新发动机拆卸区举行的落成仪式。客户服务区新的客户服务区占地3000平方米，包括一个理论和实践诊断培训中心，可提供课堂教学和远程课程；一个先进的诊断实验室和拆卸区，在拆卸区可借助专用

2024-05-20 13:57

全国首个！中联重科携手客户倾力打造四位一体建筑循环园区

近日，位于广州白云区的中建新型建造循环经济产业园成功投产，这是全国首个“资源—产品—废弃物—再生资源”一体化低碳园区，以建筑废弃物资源化再利用为起点，实现绿色混凝土及PC构件生产，其核心设备混凝土搅拌站生产线正来自中联重科。中建新型建造循环经济产业园效果图中联重科组建了以行业资深搅拌站设备专家为主的设计项目组，从园区整体规划、设备选型、立体料仓自动上料

2024-05-16 20:41

山推服务·时时处处：客户无小事，主动作为见担当

“除非我不想赢，不然没人能让我输。”一种强硬的声音在他乡支持着他。这是他对自己工作态度的证明。他叫徐克，是印尼大区的服务经理，目前主要负责印尼大区代理商、直销设备、大客户设备的维修、保养以及对代理客户服务人员的技能、山推海外OBS系统培训等工作。印尼大区有一个12人的服务团队，需要对区域内包括马来西亚、印度尼西亚、菲律宾等主要国家的数千台山推在保设备进行技术及服务支持，这其中又有近千台的直

2024-05-14 14:25

【用户说】实力担当！徐工电动堆高机可攒下不少“客户缘”

港口兴，外贸旺，堆高机，来帮忙……巨轮往来，装卸繁忙，让我们走进港口码头，看看XCH907E电动堆高机如何大显身手。徐工XCH907E电动堆高机作业现场金色的余晖洒在忙碌的码头上，堆高机影子被渐渐拉长。但它的身姿依旧笔直，一天20h的工作时长，为它攒下了不少“客户缘”。加快绿色港口建设，需要新能源设备加持。 “人停车不停，自从用了它，码头的作业效

2024-05-14 15:02

黄金内核 · 与众不同：山推SE680LC获客户青睐，三度复购彰显品质

近日，山西某矿山的张老板再次订购了山推SE680LC挖掘机，这是张老板在一年时间里第三次选择这款设备。性能卓越品质如一自首次购入山推SE680LC挖掘机以来，该设备在矿山作业中展现了非凡的实力，赢得了张老板的高度赞誉和喜爱。 SE680LC挖掘机作为山推旗下的重型设备，以其卓越的性能和可靠的品质在矿山作业中脱颖而出。其潍柴+林德的黄金内核配置，为其提供了强劲的动

2024-05-14 17:23

山推

挖掘机

SE680LC

泰信机械国际客户活动日（土耳其专场）暨订单批量交付仪式圆满成功

5月13日下午，在江苏泰信机械股份有限公司（以下简称“泰信机械”）的总部-无锡厂区隆重举行了一场意义非凡的活动，庆祝与土耳其客户的成功合作及卡特彼勒底盘多功能旋挖钻机的批量交付。这一活动不仅展示了泰信机械在工程机械桩工领域的实力，也体现了中土合作的深度和广度。庆祝活动泰信机械国际部总监Camilla作为主持人热情地开启了活动并欢迎了所有来自

2024-05-14 17:28

戴纳派克90周年大客户访谈录：济南城建集团

随着2024年施工旺季的到来，戴纳派克正式跨入了品牌创立后的第90个年头。在这个意义非凡之年，戴纳派克将走访一系列长期合作的忠实客户，共同回顾一路走来的精彩瞬间，并展望未来发展的蓝图。 4月份，我们拜访了戴纳派克山东省的大客户——济南城建集团有限公司，集团下属山东汇达新型建筑材料有限公司总工程师安华先生接受了采访，细数济南城建集团与戴纳派克的十余年紧密合作历程。济南城建集团

2024-05-13 08:40

首批远程X7E纯电渣土车交付山东大客户

5月8日，首批远程X7E纯电渣土车在汉马科技集团顺利下线，并同步交付山东大客户。这批远程X7纯电重卡投用后将服务于客户的城建渣土运输业务，并凭借高可靠、高效率、高安全等优势显著提升客户运营效率，增强客户绿色运输能力。金钥匙交付环节远程新能源商用车推出了首个全面覆盖使用场景平台一远程X7平台，并推出基于该平台打造的醇氢电动和纯电系列整车新产品，覆盖牵引车、自卸车、搅拌车三大

2024-05-10 08:44

点赞！客户有需求，三一重机服务不停步

下午六点，湖北服务工程师吕国胜在工地上忙完一天刚准备返回武汉，突然接到十堰客户的电话，钻杆出现问题，无法施工需要立刻赶去处理。客户工地距离工程师四百多公里，但考虑到客户工期十分紧张，吕国胜接到电话后马上穿上才刚刚脱下的工作服，联系配件经理准备配件立即出发前往十堰。客户工地距离工程师四百多公里经过5个多小时的长途驾驶，晚上十一点半才到达工地。吕工没有休息立即对钻杆进行检查，

2024-05-10 10:01

服务“不打烊”：徐工轻卡高效保障客户运营全过程！

五一节日期间，快递物流人员依旧在祖国的大街小巷、干线物流中忙碌不休。秉承“以客户为中心”的服务理念，徐工轻卡全面推出“五一不断档服务不打烊”的保障政策，派驻服务经理分赴全国各地，全心、全意、全时地为客户高效运营提供坚实保障。徐工轻卡全面推出“五一不断档服务不打烊”的保障政策徐工服务人员与客户合影徐工轻卡全面推出“五一不断

2024-05-10 10:09

徐工汽车

维修

售后服务