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中国工程机械工业协会会长祁俊一行到访雷沃

8月22日,中国工程机械工业协会会长祁俊、副秘书长吕莹一行来到雷沃工程机械青岛工厂参观交流。雷沃重工董事长、总经理王桂民、副总经理王宾陪同出席活动。 雷沃工程机械青岛工厂生产雷沃E系列挖掘机和H系列装载机,是所有雷沃工程机械产品的“出生地”。中国工程机械工业协会会长祁俊参观工厂后,对于雷沃工程机械做出了高度评价:“雷沃在核心人才上不遗余力的投入,是国内厂家数一数二的水平,有高水平的研发团队,

五“新”服务 三一重起开启“服务致胜”全球行

8月18日,2018三一重起“服务致胜”价值服务全球行在浙江、广东、陕西、河北、湖南五个区域同步启动。在长沙举行的启动仪式上,来自全国的客户,操作手,以及营销、服务人员代表800余人见证了这一盛况。 据介绍,三一重起将“服务致胜”作为2018年价值服务全球行的主题词,通过打造“新形象、新体验、新技术、新起点、新高度”等,进一步打造服务核心竞争力,提升了客户满意度。 活动期间,三一

Haulotte携手新融资伙伴开启服务中国客户的新篇章!

2018年6月29日,上海,Haulotte荣幸地向市场宣布,从即日起,将和两家新的融资合作伙伴,共同开启服务中国客户的新篇章! 两家新的融资合作伙伴分别为诚泰融资租赁(上海)有限公司(以下简称“诚泰”或CHENGTAY)和三井住友融资租赁(中国)有限公司(以下简称“三井住友”或SMFL)。 近日,Haulotte与新合作伙伴在沪举办了合作启动活动。 Haulotte和诚泰互换礼物并合影 诚

中国重汽积极响应“一带一路”倡议 服务于施工企业“走出去”

6月7-8日,由中国对外承包工程商会和澳门贸易投资促进局主办的主题为“培育发展新动能,促进基础设施建设与互联互通”的第九届国际基础设施投资与建设高峰论坛在澳门开幕。来自全球66个国家和地区的55位部长级以上嘉宾、110多家ENR250国际承包商、79家500强企业相关人员等共1800余人出席本届论坛。澳门特别行政区行政长官崔世安、商务部副部长高燕、中央人民政府驻澳门特别行政区联络办公室主任郑晓松、

维特根中国2018服务技能竞赛成功举办

为全面提高维特根集团工程师服务技能, 进一步激发代理商工程师的学习兴趣,提高大家的创新思维,维特根中国于廊坊举办了维特根中国2018服务技能竞赛。 维特根中国2018服务技能竞赛 技能竞赛概述 本次服务技能竞赛共分为领导讲话、笔试考核、技能竞赛、发动机变更解析、竞赛总结、颁奖六大环节。其中最重要的是服务技能竞赛环节,共设有交机规范、故障排除、电气标定动手、液压机械调整与测量动手四个竞赛项目。在竞

关爱客户 利星行售后服务代表服务暖人心

五月伊始,迎来了“浮云柳絮无根蒂,天地阔远随飞扬。”的夏日“飘雪”的季节。无处不见的无根柳絮肆虐的纷飞在城市上空及乡村的田间地头,这样的环境,无疑给我们广大的挖掘机客户的设备造成了极大的故障隐患。 服务在一线的利星行安徽售后服务代表付勇在“以客户为中心”的利星行企业价值观的引导下,用他的专业服务精神敏锐的洞察到这个问题,而后他及时有效的用他的实际行动去提醒并指导客户对设备进行了清理维护,从而避免了

约翰迪尔董事长兼首席执行官Sam Allen:聚集全球资源 服务中国市场

4月12日,约翰迪尔董事长兼首席执行官Sam Allen来到迪尔天津工厂与约翰迪尔工程机械河北经销商总经理进行座谈。 约翰迪尔董事长兼首席执行官Sam Allen参观迪尔天津工厂 约翰迪尔挖掘机 他强调约翰迪尔高度重视中国市场,也非常看好未来的市场前景。未来,迪尔将全力扶持中国经销商的发展。 约翰迪尔董事长兼首席执行官Sam Allen参观迪尔天津工厂 合影留念 2018年是约翰迪尔全球业

岑家辉:沃尔沃持续深耕中国市场 聚焦产品服务创新

2018年4月11日,柳州——沃尔沃建筑设备中国区总裁岑家辉先生今日出席了中国工程机械工业协会五届三次会员代表大会暨第十六届工程机械发展高层论坛,并参与了高层论坛对话,围绕工程机械行业在“新时代、新理念、新作为”主题的指导下的未来发展目标、可持续发展、智能化制造等议题,同出席的工程机械行业领袖进行了深入讨论。 沃尔沃建筑设备中国区总裁岑家辉出席高层对话 作为中国工程机械行业的年度盛会,又适逢“两会

柳工挖掘机一季度产销突破4000台暨柳工中国服务万里行正式启程

3月30日,柳工挖掘机公司一季度产销突破4000台暨柳工中国服务万里行启程活动在柳工常州基地举行,常州市副市长史志军等当地政府领导、广西柳工机械股份有限公司副总裁黄敏、挖掘机公司总经理袁世国、柳工常州基地全体员工,以及应邀参与活动的供应商、客户代表共同见证了这一新的里程碑! 活动现场盛况 回顾2017年,在工程机械行业全面回暖的大环境下,广大柳工人紧抓机遇,奋勇争先,取得了挖掘机产销超800

印度新产品技术培训 打造山东临工“中国工程机械海外服务第一品牌”

2018年山东临工在印度市场全面推广L933/L936/L946这三款具有较强竞争力的装载机产品,配置高低搭配,优势互补,满足不同客户需求。这三种机型首次配备潍柴WP6三阶段排放发动机,为持续推进服务改进,提升服务人员对潍柴三阶段发动机的服务能力,印度北部8家经销商的15名服务人员和南部9家经销商的21名服务人员分别来到印多尔和班加罗尔,进行为期两周的潍柴WP6三阶段发动机大修培训和L933/L9

中国铁路南昌局集团有限公司副总经理黄少雄一行到访山东临工

3月20日,中国铁路南昌局集团有限公司副总经理黄少雄一行莅临山东临工访问,山东临工总经理、党委书记文德刚亲切会见并同黄总一行进行了深入的座谈交流。 文总陪同黄总一行参观了装载机、挖掘机、主控阀、驱动桥生产流水线,并介绍了山东临工“一全二创三结合”创新成果的应用情况。黄总认真聆听讲解、不时驻足观摩,对山东临工研发实力和生产制造工艺水平表示高度赞赏。 参观结束后,双方进行了深入座谈交流

助力淮海经济区中心城市建设 宝马格以卓越服务回报中国客户

莫道春来早,农历狗年春节的喜庆气氛还未淡去,路面机械市场早已是风起云涌。2月27-28日,德国宝马格(中国)产品技术交流会暨客户答谢会在著名的工程机械之都——江苏徐州盛大开幕,再次为日新月异的中国路面机械市场投下了旺旺的一把火。本次会议由宝马格(中国)工程机械有限公司主办,宝马格中国区江苏总代理泛美工程机械有限公司负责承办。来自全国各地的路桥、公路、交通、养护单位的领导、嘉宾和专家等共计1500余

中国重汽:设备应急服务,我们在路上

爱尔兰海外售后服务的第三周开始了,周一上班,正在工厂处理一个车桥问题,忽然客户打来电话:在西北部strokestown 小镇有一辆自卸车发生仪表黑屏、电器无法工作现象,车辆停运,急需救援。 查看地图,strokestown小镇距离工厂160多公里,路程相当遥远。我深知在爱尔兰车辆停车误工,车主会索赔误工费,如果长时间车辆停运,也会对中国重汽产品海外品牌形象造成影响。于是我毫不犹豫,赶紧收拾工

中联重科服务故事:以“工匠精神”助力中国品牌

“尽管我只是一颗‘螺丝钉’,但希望通过我的不断努力,帮助客户解决各类服务需求,跟公司共同成长,这是我一直以来的目标。” 张健吾是中联重科江苏服务站的一名售后服务工程师,在这个一线岗位上已经工作了7年。这个戴着眼镜,笑容憨厚的小伙子,用自己娴熟的技能、快速的响应和细致入微的服务,在平凡岗位上矢志不渝地创造自己的价值。 “耐心、专业、周到”,这是江苏扬州的一位客户给张健吾的评价。2016年

中国一拖产品获“五星级售后服务认证”

近日,北京五洲天宇认证中心审核专家组莅临中国一拖,对中国一拖特专车厂(一下简称:特专车厂)生产的“东方红”品牌环卫车等10余种产品和售后服务体系进行全面审查,专家组成员一致认为,参与评审的产品和售后服务体系符合国家标准和认证要求,授予“五星级售后服务认证”。 在产品同质化日益严重的形势下,售后服务作为市场营销的一部分,已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地,为做好该项工作,近年来特专车厂开

“智能产品+本地化服务”让老外爱不完,这样的中国制造超吸粉

近日,在印尼雅加达,两台中联重科QUY180履带式起重机正在某高速公路高架桥进行吊装施工。据了解,这两台产品由印尼当地客户采购,是继今年3月首次采购以来,客户再度加单采购的中联重科产品。 印尼是中联重科近年来布局“一带一路”的重点,也是热点销售区域之一,特别是中联的起重机产品深受当地用户青睐。 QUY180助建印尼高架桥项目 据施工方介绍,此次的QUY180主要用于首都雅加达到勿加

利勃海尔董事会主席威利·利勃海尔一行到中国商飞访问

2017年9月18日, 中国商飞公司董事长贺东风会见了来访的利勃海尔董事会主席威利·利勃海尔 (Willi Liebherr) 一行,双方就合作关系进行了深入交流。 会谈现场 利勃海尔—宇航与中国商飞有着十多年的合作关系。作为航空业领先的系统供应商, 利勃海尔—宇航为中国商飞的ARJ21和C919项目提供了空气管理和起落架系统系统。 2016年6月28日ARJ21首飞 2017年5月5日C9

【营销&后市场大会】第八届中国工程机械技术服务专家授牌

10月24日-26日,2017中国工程机械营销&后市场大会,暨2017年中国工程机械代理商年会、2017中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。25日下午,公布了第八届中国工程机械技术服务专家名单。 据悉,“2017中国工程机械技术峰会暨第八届中国工程机械技术服务专家评选会议”于2017年6月27-29日在青岛召开,有31名技术服务人员报名参加评选。综合申报材料、现场答辩以及会

神钢(中国)第九届服务技能比赛—总决赛报道

盛夏七月,由神钢(中国)第九届服务技能大赛-总决赛于2017年7月28日在成都神钢工程机械(集团)有限公司综合培训中心如期举行。遥望过去,天空已洒下第一缕光芒,乘着被唤醒的叶子,同它们一起呼吸....迎接到来的晨曦和神钢服务技能大赛的队员及参赛嘉宾。参加本次比赛的嘉宾有,成都神钢集团董事长浅井紀彦先生、成都神钢集团总经理兼AS本部本部长柿崎秀一先生、成都神钢集团财务.债权本部本部长梅田浩先生,成都

工业帮手借助设备维修服务促进中国制造发展

随着国际市场的不断发展,经济全球化越来越被重视,与此同时中国的经济也得到了空前绝后的快速增长。不过,受近几年国际市场经济的萎靡,唯中国一家的快速发展也难以支撑整个国际市场经济,如此一来,全球制造业受到了巨大的打击,也因此出现了重新洗牌,重新规划版图的情形,原先被中国人民所引以为傲的“中国制造”也不再像当年那样无比辉煌。为了能够继续回到“制造业霸主”的地位,中国政府提出“中国制造2025”的发展计划

山推2017“客户关爱行”服务巡检活动圆满结束

历时90天,跨越30个省市自治区,总行程超过100000公里,2017山推“客户关爱行”服务巡检活动在酷暑来临之前画上了圆满的句点。此次走访,由山推研究院、推土机事业部、道机事业部、潍柴动力、重庆康明斯、上柴等单位组成服务专家组,以小分队的形式深入到广东、湖北、宁夏、陕西等省市自治区开展用户‘关爱’活动,确保全方位为用户解决实际问题。走访覆盖1000多名用户,免费检修1000多台山推设备,发现处理

中国重汽卡车公司设备动力部服务保障提质增效勇创新

自三月份“质量月”以来,中国重汽卡车公司设备动力部认真落实两级公司“质量月”活动新举措,确立“以顾客需求为导向,以能力提升为基础,以先进企业为标杆,聚焦能源供给、现场服务、系统管理和企业经营质量的持续提升,为公司提供优质的动能和服务”。把现场需求作为目标、使动能供应满足要求 一是,设备动力部为了保障前方生产大月,他们深入各现场了解每种能源的用户需求,细化到现场分部和生产线,掌握具体指标和动能传输过

德国曼恩卡车入驻陕西 升级中国西北部市场用户服务

西北自古出豪杰,西安是古丝绸之路的起点,也是连接中国与东南亚、中亚、中东、非洲和欧洲的经济合作纽带,一带一路计划的新起点,有着重要的经济和地理位置,是中国西北重要的物流中心,孕育了商用车无限潜力的市场。6月10日上午10时,德国曼恩陕西峻沃4S店举办了盛大的开业庆典。开业活动获得了当地物流与采购联合会相关领导、厂家代表、各界媒体以及客户朋友们的大力支持与热情参与,近两百位物流、大件行业精英大佬们莅

中国一拖:备足配件服务“三夏”

6月5日,在孟津县横水镇的一处农田里,来自中国一拖营销中心收获机服务科的营销人员正在为“洛阳中收”小麦收获机用户运送配件。 据了解,为切实服务好今年的“三夏”生产,中国一拖专门设立了领导组、服务调度指挥组、技术质量事故处理专家组、后期保障组。今年2月才成立的中国一拖营销中心成立了收获机服务科,利用短短两个月时间,就把夏收期间可能出现的问题,提前制订了应急预案,并积极组织收获机零配件,对各销售地区服

中国一拖柴油机公司服务人员奔赴夏收一线

5月18日,随着中国一拖柴油机公司总经理游海“出发”的命令,中国一拖柴油机公司夏收服务人员乘车奔赴夏收服务一线。2017年“东方红”夏收服务正式拉开大幕。 据了解,此次不仅是收获机业务回归中国一拖后的第一次夏收服务,也是柴油机公司销售、服务整合到6个销售大区后的首次大型服务,更是对柴油机公司各大区的服务质量、配件保供、技术支持等综合能力的一次全面考验。今年夏收服务对柴油机公司来说有着不同寻常的意义

火爆市场引领服务新变革 中国重汽大篷车巡回培训受欢迎

“经过这次电气培训,充实了我在电气方面的知识,并且弄清楚了以往工作中出现的问题,相信今后我能够更加得心应手地应对越南国内国二、国三车辆电气问题,我也对即将到来的国四、国五车辆的电气维修更有信心!”亲自经厣了中国重汽大篷车培训,越南某服务站师傅有感而发。 中国重汽销售部南宁某服务站甘师傅也表达了对大篷车培训的充分认可:“相较于过去经销商售后维修人员来济南进行学习的培训方式,大篷车巡回培训有效减轻吧服

祝贺神钢(中国)第九届服务技能大赛兵王在线答题圆满结束

神钢(中国)第九届服务技能大赛为期1个月的“线上答题”活动部分圆满落幕!选手们纷纷拿出自己的专业技能,勇于挑战自我,大家都用自己长期积累的专业知识,做出了非常认真的作答。 神钢(中国)第九届服务技能大赛 本次在线答题,报名人数近700人,答题次数近2000次。最高分是去年“液压&发动机综合项目”的兵王肖军,总分高达380分。参与人气兵王的最高得票数已经达到3717票。这些成果不仅仅得益于兵

中国重汽启动“不停车”服务模式

一项颠覆传统、行业首创的“不停车”服务模式前不久在中国重汽启动。 这项“不停车”服务涵盖曼技术公路牵引车,车型为汕德卡“C系列”牵引车、豪沃“T系列”牵引车,不含危化品及重载版运输车辆。在运输途中发生故障不能继续行驶的相应车辆,中国重汽将实施“亲人”快速救援服务,经预判24小时内不能修复完好的,由中国重汽负责协调第三方提供车辆,将用户所运货物由故障地运往目的地,并将挂车送回车辆故障地,确保货物运输

解码中国“芯” 锡柴重新定义重卡行标

作为国内为数不多的具有正向开发能力的企业,一汽解放公司无锡柴油机厂推出了具有大功率、长换油、长三包等特点的CA6DM2重型柴油机,被业内称为重新定义重卡行业新标准。3月15日,锡柴举行媒体开放日活动,邀请媒体实地参观发动机生产线,现场感受锡柴质量保证能力,解码中国“芯”,深度展示热销产品技术水平。 据最新数据显示,今年1、2月份,一汽锡柴机销售5.17万台,同比增长33%,其中,奥威发动机销售3.

中国服务型制造联盟成立 铁拓机械成为首批理事单位

2017年2月26日,中国服务型制造联盟成立大会在北京召开,工信部副部长徐乐江出席大会并作重要讲话,中国工程院院士倪光南、相关行业专家以及中国服务型制造联盟发起单位等180余位代表参加了成立大会。铁拓机械作为工程机械领域制造企业参加此次大会,并获批成为首批理事成员单位。 中国服务型制造联盟揭牌仪式 铁拓机械成为首批理事单位

曼恩中国服务合同 让客户利益最大化

作为物流运输从业者想必都知道,保养对于卡车的重要性,正确、到位的保养将提升卡车的使用寿命以及卡车各方面的性能。为了回馈广大的中国消费者,巩固曼恩在中国市场的地位及影响力,德国MAN特此推出了曼恩中国服务合同为大家送福利。 曼恩中国服务合同 让客户利益最大化 德国MAN作为世界领先的著名商用车制造商及道路运输方案供应商,其之所以能够在全球范围内受到广泛认可,原因有两点:1.产品性能优越、品质出众。2

约翰迪尔中国历史展厅开幕 见证服务中国重要历史

作为约翰迪尔服务中国的重要历史见证,“约翰迪尔中国历史展厅”已于2017年2月9日正式开幕。它将成为面向用户、经销商、员工和公众开放的展馆,不仅记录约翰迪尔中国40余年的光辉历程,还将伴随着迪尔在中国的发展不断丰富展品和展出形式。 约翰迪尔中国历史展厅 在展厅的开幕仪式上,约翰迪尔中国总裁刘镜辉表示,约翰迪尔中国历史展厅凝聚了众多颇具历史意义的时刻,生动地将迪尔的企业文化,核心价值观及产品竞争力

徐工首台国III石材叉装机服务中国最大采石场

日前,徐工首台国III标准的LW600KV—T25石材叉装机正式服务中国最大花岗岩大理石矿,这是该客户购买的徐工第15台装载机,而且该客户所用装载机全部为徐工品牌。 徐工首台国III标准的LW600KV—T25石材叉装机 徐工作为中国领先的装载机产品制作商,特殊工况的专用装载机在国内同类产品中遥遥领先,并能针对不同工况,最快速的设计出适用性极高的产品,满足客户对产品的个性化需求。石材叉装机则是专

江苏省经信委领导一行访问中国重汽视察工作

元月18日下午,江苏省经济和信息化委员会副主任胡学同一行8人访问中国重汽,参观了中国重汽博物馆及技术中心实验室,中国重汽集团副总经理童金根热情接待并陪同参观。 江苏省经信委领导一行访问中国重汽视察工作 童金根向来访客人简要介绍了中国重汽的企业经营和创新发展情况。他表示,近年来中国重汽坚持转方式、调结构,坚持以市场、用户需求为中心,大力实施创新升级活动,并在产品质量方面取得了良好的口碑,在企业效

詹阳重工成为中国机电产品非洲服务中心首批签约企业

2016年12月26日,由中国机电产品进出口商会和汉盛控股集团有限公司共同举办的“抱团出海,携手共赢”对接交流暨中国机电产品非洲服务中心合作协议签约仪式在北京国家会议中心举行。詹阳重工总经理吕黔出席此次会议。会上,电商会副会长王贵清出席并致辞,其表示,中国机电产品非洲服务中心是一种新的尝试,是帮助中国企业及机电产品“走出去”的一个有效途径。机电商会应充分发挥监督指导作用,借助多方的力量,发挥平台作

中国工程机械安全管理服务研讨会在北京召开

12月27日上午,中国工程机械安全管理服务研讨会在北京举行,全国30多家大型工程机械企业参加了会议,对如何填补监管“盲区”,防范安全生产事故展开了研讨。并成立了中国工程机械安全服务联盟。据介绍,目前我国共有各类工程机械15大类、2000多种,总数约为2000多万台套,从业人员3000多万人,但大多为个人所有,90%以上没有落实安全生产主体责任,85%的操作人员属于无证上岗。再加上长期以来工程机械的

中国重汽福州物流园三日行斩获订单42台

12月6日-7日“与曼同行,为梦想添翼”物流园三日行活动于福州市东南港物流园隆重举行,福建省三弟物流有限公司、福建元亨物流有限公司、福建运顺物流有限公司等10家大型物流公司总经理应邀参加了本次活动,共斩获订单42台。 本次活动强烈吸引了物流园里来来往往的用户,每天由中国重汽重卡、轻卡的专业讲师为广大用户讲解中国重汽整车性能优势。用户对T7产品曼技术发动机10万公里换油、B10寿命150万公里无大修

中国重汽“亲人”服务:“有你们在,我们踏实多了”

在辽阔的内蒙古大草原,中国重汽“亲人”服务一直陪伴在用户左右,口口相传,赢得了极佳口碑。这源于中国重汽通辽市宇泰服务站真正为用户着想,不论是在突如其来的强降雪天气还是呼啸的寒风中,总是兢兢业业做好售后保障工作,为用户送去温暖和关怀。“你们到了,我心理就踏实了”2016年11月12日晚上9点左右,服务站接到救援电话,车辆在通辽市-霍林郭勒高速路段发动机无力,无法行驶。当时正值强降雪天气,零下20多度

易挖融资与斗山(中国)达成合作 共推二手机融资服务

近日,南京一挖挖网络科技有限公司(以下简称“易挖融资”)与斗山工程机械(中国)有限公司(以下简称“斗山(中国)”)在烟台斗山工厂进行了合作洽谈。在参观完工厂后,斗山(中国)张进东部长、袁云孝部长、王伟部长等二手机部高管与易挖融资首席执行官(CEO)杨天利、副总裁夏禹亮、渠道总监吴清华充分探讨了国内二手机市场发展现状、工程机械行业发展趋势等内容,并针对二手机的融资达成初步合作。 易挖融资核心团队受

第七届中国工程机械技术服务专家名单公布

【第一工程机械网 现场报道】10月24日-26日,2016中国工程机械营销&后市场大会,暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。25日下午,中国工程机械工业协会维修及再制造分会七届一次会员代表大会上通过并公布了第七届中国工程机械技术服务专家名单。据悉,该技术服务专家名单从19名技术服务人员报名名单中产生,经过综合申报材料、现场答辩以及

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