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徐工海外服务工程师张海:以坚守诠释初心 做矿山“逆行者”

连续13个月的坚守,671天的海外服务,无论是严寒缺氧的西藏高原,亦或是陡峭的云贵高原,还是贫瘠炙热的非洲大地,都有过张海的身影。在服务市场已经摸爬滚打了11年,当初稚嫩的装配钳工也蜕变成了“服务大咖”。 徐工海外服务工程师张海 不惧困难 日夜奋战保出勤 进入徐工后,张海先后在云南、贵州、西安、西藏、陕西等地区执行售后服务任务。2019年7月张海首次

柳工海外行中亚市场团队:实干成就未来

如果说柳工的国际化事业是一条驶向蔚蓝梦想的大船,那么全球各个网点就是船上的船员,大船是否能满载而归,取决于所有船员是否齐心协力、同舟共济。 中亚是连接欧洲和亚洲的陆上走廊,一直是全球众多工程机械品牌必争之地,柳工在中亚市场起步较早,但一直发展相对缓慢,而2021年的突破让我们充满信心。“这是整个柳工中亚市场团队的荣誉,今年我们还将挑战新的目标。”广西柳工机械股份有限公司俄语大区销售

玉柴以40%的增长率加速挺进海外市场

今年前8月,玉柴海外市场一路走高,累计销量超过2.7万台,同比增长49%;发动机海外保有量突破56万台。 2022年前8月,玉柴海外市场一路走高 ·100台玉柴YCK13N重型燃气发动机交付西非客户,玉柴海外技术人员为用户开展相关培训。 800台配套玉柴天然气发动机的国产公交客车投放至墨西哥蒙特雷市 800台配套玉柴天然气发动机的国产公交客车投放

【柳工海外行】哈萨克斯坦经销商:积跬步 致千里 铸口碑

开篇语 追梦二十载,携手赢未来。 一个开放的、国际化柳工正迈着坚定的步伐向世界级企业阔步前行。 在柳工国际化发展20周年之际,柳工海外行报道组走进哈萨克斯坦、俄罗斯和摩洛哥,探访柳工大型工程机械所在的矿山工况,与经销商、客户面对面,倾听海外一线的真实声音,全方位展现柳工持续建设全价值链协同发展的全球战略合作伙伴关系,坚定推进“三全”战略,打造具备全球竞争力的世界一流企业

贴近市场热点,徐工泰国经销商开展电动装载机产品培训

为加快建设泰国市场营销渠道,进一步贴近市场热点,徐工铲运机械事业部海外营销人员组织泰国经销商开展徐工电动装载机产品知识及服务技能专题培训。 徐工泰国经销商开展电动装载机产品培训 据悉,此次培训采用产品讲解结合产品实际拆解的形式,详细梳理了徐工电动装载机产品的工作原理、常见故障及安全操作知识,现场针对当地销售人员提出的问题答疑解惑。 培训人员合影留念

可靠产品赢得忠实用户,山东临工设备海外再获好评

随着山东临工国际化进程的推进,临工设备在海外遍地开花,越来越多的客户朋友选择和支持山东临工,在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 在伊拉克 伊拉克卡尔巴拉省的Hekmat Hussaien与他的山东临工装载机 “购买SDLG产品是我最正确的决定!”伊拉克卡尔巴拉省的Hekmat Hussaien,是临工产品的一名忠实“拥趸”。随

【柳工海外人】刘曼妮:从“斜杠青年”成长为多面手

柳工国际业务中心有这样一群年轻人,他们心怀梦想、积极向上,他们外语流利、多才多艺。目前国际业务中心95后人数占比24%,有精通英语、俄语、西班牙语、泰语、越南语等语种人才,也有国际贸易、市场营销、机械类、IT等专业型人才,他们大多奔赴海外营销一线,逐渐成为柳工国际化战队的主力军。刘曼妮,就是他们的典型代表。 刘曼妮,柳工亚太销售专员 90后

国内首次!中联重科PL2304动力换挡拖拉机批量出口海外市场

近日,在中联重科开封工业园,一辆辆货车排成长龙,甚是壮观。20余台中联重科PL2304大马力动力换挡拖拉机整装待发,即将发往独联体市场。这一激动人心的时刻,既见证了中国大马力动力换挡拖拉机批量出口海外市场,也展示了中联重科近年来加大技术创新,聚焦高端农机装备,助推产业转型升级,积极“走出去”,让自主品牌农机闪耀世界舞台的风采。 中联重科PL2304大马力动力换挡拖拉机发运仪式现场‍

服务无疆!山推海外客户关爱行,走进吉尔吉斯斯坦

近期,为响应吉尔吉斯斯坦市场需求,山推人员前往吉尔吉斯斯坦,对当地的服务人员和终端客户提供系列全面的技术、服务支持。 山推海外客户关爱行活动 面对该区域用户设备台量多、任务重的实际情况,山推服务人员克服多种不利因素,为用户提供全面的维修、技术咨询以及使用保养等服务,为用户排忧解难,赢得了用户的认可,为进一步拓展业务打下坚实基础。 在走访过程中,服务人员对工地上多种山推

全程全心服务客户!专业、及时、关爱,临工海外工程师有召必达

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“全程全心”的服务品牌,得到了广大客户的一致好评。 在泰国 风雨无阻为客户 PHAISARN是临工泰国经销商一家分公司的服务人员。从2016年至今,他一直从事临工产品的售后

柳工海外配件2022年上半年业绩大幅增长的奥义

“柳工海外配件人正自信从容地面向未来,不满足于既定目标,手中干着今年的活,目光着眼的是明后年甚至更长远的发展。”售后支持与客户方案配件总监张瑞涛如是说。 继去年柳工海外配件实现全面盈利后,今年上半年再度发力,实现超预期发展,创下多个历史新高,净利润大幅增长。在海外市场持续增长的大环境下,柳工海外配件亮眼业绩的背后有哪些奥义? 柳工装载机发往海外市场

徐工集团海外公益活动:点点滴滴,皆为爱心!

近日,徐工联合乌干达经销商积极践行“以美好助力”公益理念,在乌干达首都坎帕拉开展海外公益活动,让当地孩子们感受到中国制造的魅力与徐工的温暖。 30多名小学生在老师的带领下来到了坎帕拉的徐工经销网点参观 活动当天,30多名小学生在老师的带领下来到了坎帕拉的徐工经销网点,受到了徐工工作人员的热烈欢迎。 很多孩子都是第一次近距离接触徐工的挖掘机、装载机等大

以美好助力:徐工联合经销商在乌干达首都坎帕拉开展海外公益活动

近日,徐工联合乌干达经销商积极践行“以美好助力”公益理念,在乌干达首都坎帕拉开展海外公益活动,让当地孩子们感受到中国制造的魅力与徐工的温暖。 坎帕拉小朋友围观徐工XS203J压路机 活动当天,30多名小学生在老师的带领下来到了坎帕拉的徐工经销网点,受到了徐工工作人员的热烈欢迎。 很多孩子都是第一次近距离接触徐工的挖掘机、装载机等大块头,大家有的好奇地询问着产品和部件的功

雷沃:叮叮叮!这篇海外日记请查收。

服务就是要站在客户的角度,真正为客户着想。2022年,潍柴雷沃工程机械海外业务迅猛发展,搭建好完善的海外服务体系也是我们当前工作的重中之重。建立全球服务网络,更好的服务国内外客户,助力客户的“掘”金之路! 马春美  南非  ��  凌晨2:00 雷沃服务工程师马春美与当地客户合影 天已经黑了,突然接

本地化+定制化,从国际展会标签看中联重科海外发展

国际会展搭台,唱响出海大戏。今年以来,中联重科携高端产品参加了土耳其、南非、印度、泰国、肯尼亚等各地重要行业展会。执着定制化、本地化“战旗”的“小绿军团”,在“一带一路”等海外市场刮起绿色“旋风”,助力中联重科产品及品牌迅速切入当地市场。  “私人订制”海外实力圈粉 近年来,随着数字化和机械设计软件的不断发展,客户专属定制产品成为行业的新趋势。定制化的设备更加适应特定工况,有

致敬!服务尖兵擦亮柳工海外后市场品牌“LiuGong CARE”

5月28日,柳工海外后市场品牌“LiuGongCARE” 在“5·28全球客户节”上正式发布,全面提升柳工全球市场竞争力。柳工海外服务团队坚持秉承“LiuGongCARE” 品牌理念,以客户为中心,7×24小时快速响应,为客户提供可靠、专业的全面解决方案和定制化服务产品。 在客户眼中,他们是柳工海外服务品牌的代言人,是手到病除的“钢铁医生”,是授人以渔的“金牌讲师”

徐工海外追梦人:勠力同心,守望丹格特

尼日利亚是非洲第一大石油生产和出口大国,位于尼日利亚拉各斯市的丹格特炼油及石化项目是目前世界上最大的单体炼油项目。 在这里,近百台徐工挖掘机协同作业助力项目建设高效推进,同时一批又一批徐工人昂扬奔赴,以卓越的技术与优质的服务为项目建设保驾护航,他们有着共同的名字——徐工海外服务工匠。 徐工海外服务工匠与当地员工合影 惜别亲人、漂洋过海,徐工的海外服务匠人们来到

赞!柳工海外服务品牌因他们而闪耀(一)

5月28日,柳工海外后市场品牌“LiuGongCARE” 在“5·28全球客户节”上正式发布,全面提升柳工全球市场竞争力。柳工海外服务团队坚持秉承“LiuGongCARE” 品牌理念,以客户为中心,7×24小时快速响应,为客户提供可靠、专业的全面解决方案和定制化服务产品。 在客户眼中,他们是柳工海外服务品牌的代言人,是手到病除的“钢铁医生”,是授人以渔的“金牌讲师”

临工海外服务工程师:与“临”共进,服务必达

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“全程全心”服务品牌,得到了广大客户的一致好评。 在印度 新产品 新服务 新高度 自去年四季度以来,临工四阶段排放产品陆续投入印度市场。在以电动化、智能化为标志的产品升

星邦智能首个海外工厂顺利投产,并首批发运客户

5月30日,星邦智能在波兰投资设立的第一家海外高空作业平台制造基地顺利竣工并实现批量生产,同时也是中国高空作业平台制造商首家专业的海外工厂,这标志着星邦智能在全球范围内形成系统性的布局迈出坚实的一步,是星邦国际化战略又一重大里程碑。 星邦波兰制造基地,位于波兰西部波兹南城市,靠近德国,可快速辐射欧洲本地和其他海外市场,整体建筑面积约2万平米,生产基地配备行业领先全自动智能流水线,主

行业顶流!徐工伸缩臂叉车批量征战海外市场

近日,在海外某建筑工地内,数十台定制研发的徐工XC6-4517K伸缩臂叉车,大展“红“图,为当地基础建设和企业生产提供强劲动力。 徐工XC6-4517K伸缩臂叉车 本次征战海外的徐工新一代XC6-4517K伸缩臂叉车为适应当地特殊工况进行了定制化设计,整车涂装以耀眼的中国红和纯洁的白色为主色调,配色大胆、独树一帜。 徐工XC6-4517K伸缩臂叉车在

【徐工匠人】“就认他的服务质量!”徐工海外服务,好样的!

“感谢长期以来的坚守和付出,这面锦旗是我们矿山特意定做的国内同事刚刚捎过来。” 金杯银杯都不如用户的口碑。近日 徐工海外服务工程师郑明明收到了一份来自项目组的特殊礼物,一面写着“金牌服务 尽心尽责”的锦旗。 此前,郑明明已连续三年获得项目组的感谢信。 徐工海外服务工程师郑明明 2019年,郑明明漂洋过海来到了非洲某矿山,为当地数十台徐工装载机提供坚实保障

徐工海外服务工程师闵群:从赤道到北纬41度,行者无惧挑战!

疫情期间,在海外市场最前线,他用近800个日夜坚守诠释徐工海外服务工程师的责任与担当! 徐工海外服务工程师闵群 “出了国,代表的就是徐工品牌、中国形象,我们要用实际行动担起责任!”闵群如是说道。 时间:2019年7月 坐标:0°N ,127°E 7月的印度尼西亚正值夏季,气温最高可达41℃,汗水淌到地面瞬间就能蒸发。

矿山深处的“扫地僧”:徐工矿机海外售后服务工程师裴瑞吉

裴瑞吉,2018年正式成为徐工矿机一名售后服务工程师,深入过海拔5300米的世界屋脊,一待就是2年。他驻扎过昼夜温差极大的内蒙古乌兰察布,服务过公司全系列产品,包括“神州第一挖”700吨液压挖掘机。由于他技术高、口碑好,被人称为徐工服务保障“扫地僧”式的高手。 坐热“冷板凳” 矿区一般远离人烟、处在深山,寂静、枯燥的服务工作对他来说却不是在坐“冷板凳”,反而是加强自身“修炼”的时机。

连续驻外910天 央视《奋斗成就梦想》专访徐工海外服务工程师郝超山

近日,央视CCTV1、CCTV13《奋斗成就梦想》栏目聚焦连续驻外910天的徐工海外服务工程师郝超山,他在“一带一路”南征北战的故事,引发社会各界热烈反响。 操作东非最大旋挖钻机 引水灌溉农田 徐工海外服务工程师郝超山 近些年来,非洲多国加大基础设施建设,很多中国青年建设者也参与到这些项目中。 “画面中的这名旋挖钻机操作者,是徐工海外服务工程师郝超山。他

杭叉在荷兰设立首个海外零件和服务中心

近日,杭叉宣布宣布其新的荷兰分公司(Hangcha Netherlands B.V.)已经在Almere成立,并从2022年1月开始为欧洲客户提供服务。作为杭叉的第一个海外零部件服务中心和产品体验中心,杭叉荷兰分公司负责整个欧洲的售后服务、零部件销售、技术支持和培训等工作。 杭叉是中国全系列叉车制造的领导者,也是世界前八大制造商之一,全球雇员超过5,400人。 杭叉荷兰分公

同比增长54%!三一国际海外业务“加速跑”

三一非公路宽体自卸车 海外销售收入同比增长54%,其中矿山装备业务增长101%,宽体车、伸缩臂等海外新品爆发式增长,大港机全年中标超10亿元……,这是三一国际(HK.00631)2021年海外业务交出的靓丽成绩单。 面对全球疫情挑战,三一国际始终坚定推进国际化战略,从研发、销售、服务、团队等方面加大资源投入,实现国际市场覆盖率和产品占有率的快速提升。 海外收入节节攀升

一季度厦工海外赛道开启加速跑,喜迎“开门红”!

近日,厦工海外赛道开启加速跑,2022年一季度成功出口多批次工程机械设备,以远超预算完成率的实际业绩喜迎“开门红”,谱写了一曲“踔厉奋发笃行不怠”的奋斗之歌! 厦工成批装载机在南美整齐列队、斗志昂扬,接受客户检阅 开启加速跑!一季度厦工海外赛道喜迎“开门红”! 据悉,当前中国工程机械行业整体仍处于调整周期,但是“春意”已现。2022年行业出口持续增长,行业迎来战略性机遇

海外巨头卡特彼勒的战略扩张

引言:    工程机械行业海外巨头卡特彼勒在应对外部变化,接受市场挑战,着眼未来发展方面体现出了其敏锐的洞察力和灵活的应变力。 文章首先简要介绍了公司情况及其后疫情回暖2021财年的财务表现;其次,中心论述卡特应对环境的做法,其中第二章从业务与渠道的扩张两个角度入手分析其拓展历程,第三章重点关注智能时代卡特对数字化、自动化、电动化等新技术的应用与布局;最

深度调研:国内市场接近“天花板”,海外市场不确定性风险加剧

去年二季度以来,受国内需求转弱、工程机械市场趋于饱和、原材料价格大幅上涨等因素影响,工程机械行业呈现整体下滑态势。尤其是2022年以来,二级市场中的工程机械板块持续下行,截至3月14日收盘,板块指数累跌逾20%。记者近日走访多家企业获悉,企业对国内市场转弱预期充分,龙头企业普遍加快海外布局力度予以突围。 工程机械行业深度调研 行业下行压力加大 中国工程机械工业协会对26

山东临工全力行动,以客户为中心深耕海外市场!

2022年以来,山东临工重点围绕“以客户为中心”的发展战略,定计划、找差距、补短板,增强客户对临工产品和服务的认同感。山东临工海外市场也全力行动,高效协同,通过有针对性解决措施,以一场“全面胜利”行动战,践行“以客户为中心”。 天寒地冻人心暖,海外培训进行时 用心做好每一个细节,俄罗斯代理商开展冬季培训。2月初,经销商RBA培训师与山东临工进出口公司服务部进行了充分的沟通学习交流,制定

新起点!徐工叉车海外仓建设启动仪式举行

虎虎生威迎新年,砥砺奋进海外行。近日,徐工叉车海外仓建设启动仪式盛大开启,吹响全面进军国际市场号角! 培训现场 坚持国际化主战略 打造全球知名叉车产品 作为徐工“十四五”重点发展的战略新产业之一,徐工叉车在渠道发展元年即重点布局海外市场。从产品研发,到核心零部件的生产,再到整车的组装,徐工叉车始终坚持自主创新,打造国际化标准。由徐工叉车高端装配基地生产的高端款、定

【徐工匠人】踏浪蓝海,徐工海外营销将士“菲”常坚守

累计驻海外1556天、2021年驻海外365天,徐工桩工和非开挖产品双双位居菲律宾市场行业第一,王连栋的“菲”常坚守,成绩单“菲”常亮眼。 在徐工的国际化事业中,王连栋找到了奋斗的目标和方向,作为徐工基础工程机械板块菲律宾区域销售经理,他将自己视作一个兵,谋篇布局,守土开疆。 徐工海外营销将士王连栋 打大算盘算大账,海外坚守出战果 王连栋每年驻守海外9个

小草集:深耕海外1000天,记徐工铲运机械事业部海外产品经理王建设

阿拉伯半岛虽然大部分沙漠遍布、寸草难生,地下却蕴藏着储量惊人的石油,因此这里也成了工程设备制造商们相互竞争的热点市场。 初到阿拉伯半岛的徐工装载机海外产品经理王建设,第一印象只有四个字:干热难耐。但因太阳的炙烤而腾起的股股热浪,没有打败王建设,反正更加激发了他勇往直前的斗志。 老员工成为新销售 2008年,大学毕业的王建设加入徐工,成为一名产品结构工艺师。2019年,在徐工装载机

探秘:星邦智能首个海外制造基地

星邦智能从成立之初起便重视海外市场的培育和耕耘,近年来国际化步伐愈加稳健,屡创佳绩。2020年成立北美、欧洲、澳大利亚、新加坡、韩国5大海外子公司,将营销前移,贴近客户、响应客户需求,大幅度提升客户满意度;目前正在有序筹建的海外制造基地将实现海外本地化制造,将制造前移,将打通产品在海外从生产到交付、到二手机流通全生命周期服务。 星邦智能海外制造基地 星邦智

疫情当下,逆行非洲!山河智能凿岩设备团队海外服务纪实

11月底,南非检测到Omicron变异毒株,并快速传播,一时之间,全球各国严阵以待,纷纷加强管控措施。然而,在严峻的疫情形势下,仍有人在逆势前行。 日前,就在与南非接壤的纳米比亚境内,中国能建集团葛洲坝易普力纳米比亚矿业服务公司如期举办了湖山铀矿采矿工程项目的开工仪式。 湖山铀矿采矿工程项目的开工仪式 不畏艰难、逆行出征!作为项目建设的重要后勤支援力量,山河智能服务工程

星邦智能举行“出征海外·勇挑重担——海外工厂建设将士出征仪式”

9月30日,星邦智能举行了“出征海外·勇挑重担——海外工厂建设将士出征仪式”,为即将奔赴海外开疆拓土的十名员工壮行。 从2008年成立以来,星邦智能在国际化的道路上,从未停歇脚步,从东南亚到澳洲,从波斯湾到休斯顿;“星”之所向,全力以往!勇于承担、敢于挑战的星邦人始终在路上!为星邦智能2025战略目标全力以赴! 星邦智能海外工厂建设将士出征仪式合影

徐工挖机海外服务工程师郭可:逐梦海外,印尼绽放的青春之花

24岁,风华正茂、书生意气,在这充满激情、活力的年龄,他已在太平洋特尔纳特群岛上的工业园区中,守护数百台徐工金长达1年之久,他就是徐工挖机派驻印度尼西亚的海外服务工程师郭可。 徐工挖机派驻印度尼西亚海外服务工程师郭可 迎难而上,初生牛犊不畏虎 大雨过后泥泞的道路高低不平,蜥蜴成群结队穿梭在路边的草丛,闷热潮湿的板房内随处可见老鼠、蟑螂的身影,远处还传来阵阵机器轰鸣声。初踏上这片陌生的土地

海外市场再获突破 中联重科全新4.0泵车首次亮相智利

近日,中联重科首台经过本地化组装的4.0泵车,顺利交付给了智利当地商混公司。此次交付是中联重科全新4.0泵车产品首次亮相智利,实现了中联重科混凝土机械在美洲市场的又一次突破。 在服务工程师长达数月的不懈努力下,智利首台中联重科全新4.0泵车上装与当地底盘DAF完美匹配,并顺利组装下线。此次成功组装充分证明了中联重科产品卓越的适用性,以及生产的标准化。中联重科泵送海外营销公司美洲区负责人表示:“此次

一带一路铺就繁荣底色,临工矿车助力海外矿山开采

2021年以来,国际有色金属价格特别是铜的价格一路走高,随着新能源的蓬勃发展,对于铜钴等金属的需求也是不断增加,铜钴矿的主要产区对于铜钴矿的开采力度也在不断增加。 在非洲有一条著名的铜钴矿带,横跨刚果金和赞比亚。这条铜钴矿带既是世界上第三大铜矿富集区,也是世界上资源储量最大、矿床分布密度最高的沉积铜钴矿成矿带。 临工宽体车深耕刚果金和赞比亚市场数年,经过多年的积累和发展已经在当地享有较高的知名

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对中国市场的坚定信心

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