# 海外客户关爱行

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山东临工产品批量交付中资海外大客户

4月20日,山东临工科技展示中心前的广场上,12台临工夹木机和1台压路机整齐排列,一起交付给某中资海外大客户,即将踏上远赴海外施工作业的征程。 该客户在海外经营多年,拥有多处森林木材采伐区。在获得客户将采购一批新设备的信息后,山东临工销售人员第一时间赶赴位于江苏某地的客户公司,详细了解工况需求,积极与客户负责人洽谈相关业务事宜。 交付仪式上12台临工夹木机和1台压路

陕建机股份密集迎接国内外客户参观考察

近期,胶东地区、中亚及马来西亚等多家中外客户接连到陕建机股份实地参观考察、坦诚交流,建立了良好合作关系,共谋发展良策。 座谈会 陕建机股份副总经理范勖成及技术、生产、营销等相关部门负责人全程陪同。各客户分别参观了企业文化展示中心,装配、电液、机加工、铆焊、涂装等生产车间,了解企业发展历程、生产运营管理、自主产品沥青混凝土摊铺机、塔式起重机等制造过程质量控制、性能特点等情况,

2023山推客户关爱行走进山西

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动来到了晋商故里—山西。 山推2023客户关爱行 怀揣热爱,山推关爱行小组来到了位于山西某选煤有限公司,该单位于2022年至2023年购买了5台L58K装载机(参数|询价)。项目负责人李经理表示,山推的装载机在煤炭装卸作业中发挥了至关重要的作用,保障了工程的顺利进行。并且这五台设备在使用过程非常稳定、快速,高

三一全球超级峰会召开!1200位海外客人齐聚

2023三一集团全球超级峰会在长沙隆重举行 5月17日-18日,2023三一集团全球超级峰会在长沙隆重举行。来自美国、德国、法国、印度、泰国、印尼等近百个国家和地区的1200多名代理商客人和客户代表齐聚一堂,共商多赢发展大计。 三一集团董事、三一重工总裁俞宏福,三一集团董事、三一重卡董事长梁林河,三一集团高级副总裁兼海外经营总部总监徐明,海外经营总部副总监李沁、唐建国、徐晓卓等出席活动

星邦智能:潇邦机械再制造产品进入海外市场,助力全球客户成功

近年来,在推动内外贸一体化发展的大背景下,湖南潇邦机械设备有限公司(星邦智能全资子公司,负责高机设备置换、设备再制造及维修业务)结合实际发展情况,充分发挥自身在后市场的优势,抓住发展重大新机遇,于2022年底启动筹划和建设海外服务网点,力求构建潇邦机械新发展格局,畅通国内国际双循环。 2023年潇邦机械正式在海外设立办事处,正式推动辐射海外多国家、多区域的二手设备本地化运营与营销。随着新增海

未雨绸缪长沙行,玛连尼开启售后服务关爱行活动

长沙作为我国重要的工程机械制造基地之一,激烈的市场竞争,让其成为工程机械企业品牌竞争力的试金石,各个工程机械品牌群雄逐鹿,总想在长沙一较高下。在这样一个竞争激烈的市场,作为全球沥青搅拌设备行业领跑者的玛连尼,凭借着过硬的品质和完善的售后服务,受到用户广泛认可和欢迎。 玛连尼沥青搅拌站 2023年,疫情消散,经济发展重回首位,各地众多项目纷纷开工。面对这一市场变化,作

全程全心,服务客户!勤勤恳恳、步履不停的临工海外服务先锋

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念,得到了广大客户的一致好评。 在越南 服务经理阿越的日常 郑文越是山东临工越南经销商兴安分公司的服务经理,有着近15年的维修服务经验

徐工铲运机械事业部海外营销公司为非洲客户开展设备操作及保养培训

为深化驻外服务人员“贴身、贴心、全生命周期、全价值链”的超值服务理念,徐工铲运机械事业部海外营销公司驻非洲服务人员对当地项目客户、维修团队进行装载机操作及保养培训。 徐工铲运机械事业部海外营销公司为非洲客户开展装载机操作及保养培训 合影留念 培训中,服务人员首先对海外客户的机手进行LW600KN夹木机的操作培训,重点是使操作机手熟悉各按钮功能、仪表

全程全心,服务客户:贴心服务“不打烊”,临工海外工匠获好评

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户,深知客户的需求和急迫心情,时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念,得到了广大客户的一致好评。 在赞比亚 赞比亚经销商常驻中资某大客户服务工程师Mukuka Mukuka,赞比亚经销商常驻中资某大客户服

星邦智能首个海外工厂顺利投产,并首批发运客户

5月30日,星邦智能在波兰投资设立的第一家海外高空作业平台制造基地顺利竣工并实现批量生产,同时也是中国高空作业平台制造商首家专业的海外工厂,这标志着星邦智能在全球范围内形成系统性的布局迈出坚实的一步,是星邦国际化战略又一重大里程碑。 星邦波兰制造基地,位于波兰西部波兹南城市,靠近德国,可快速辐射欧洲本地和其他海外市场,整体建筑面积约2万平米,生产基地配备行业领先全自动智能流水线,主

10年,25万台次!看徐工挖机如何打造客户关爱金名片!

从南水北调到西气东输,从大兴机场到川藏铁路,从城市建设到露天矿山……10年,17000人次,3000万公里,250000台次……这些耀眼的数字背后,是徐工挖机营销服务团队十年如一日的辛勤付出,是对“全心守护·终生无忧”服务承诺的砥砺践行。 这个520,徐工用这场仪式,向客户表白! “十载关爱同行·专业守护有我”徐工挖机第十届服务中国行活

山东临工全力行动,以客户为中心深耕海外市场!

2022年以来,山东临工重点围绕“以客户为中心”的发展战略,定计划、找差距、补短板,增强客户对临工产品和服务的认同感。山东临工海外市场也全力行动,高效协同,通过有针对性解决措施,以一场“全面胜利”行动战,践行“以客户为中心”。 天寒地冻人心暖,海外培训进行时 用心做好每一个细节,俄罗斯代理商开展冬季培训。2月初,经销商RBA培训师与山东临工进出口公司服务部进行了充分的沟通学习交流,制定

沃尔沃建筑设备2022客户关爱活动焕新登场,“爱就在你身边”启动在即!

2022年是沃尔沃建筑设备植根中国的20周年。借此契机,沃尔沃建筑设备后市场及客户支持部联合各地经销商共同举办的2022“爱就在你身边”系列活动将在今年3月正式启动! 沃尔沃建筑设备的客户关爱活动已经举办多年。在今年的活动中,我们将继续以“打造中国工程机械外资服务第一品牌”为目标,通过省钱、省时、安心、专业的全套服务方案,为客户提供强有力的支持,创造更好的客户体验,为您的事业保驾护航!

三一起重机获“2021 年度中国工程机械十大营销事件”最佳客户关爱奖

11月29日,2021中国工程机械营销&后市场大会正式拉开帷幕。三一起重机“服务至上,能力再升级”价值服务全球行,获评“2021 年度中国工程机械十大营销事件” 最佳客户关爱奖。 2021中国工程机械营销&后市场大会 三一起重机获评“2021 年度中国工程机械十大营销事件”最佳客户关爱奖 2020年9月-11月,三一起重机开展了以“

一呼百应!利勃海尔关爱用户中国行正式启动

夏季是工程机械行业施工淡季,但酷暑潮湿极易诱发频繁故障。趁在施工旺季之前,利勃海尔展开客户关爱活动,以预防性检测为目的,帮助客户提前排除故障隐患,保障设备出勤率,确保酷暑烈日之下仍然保持卓越的效率和性能。 一、四川站 利勃海尔2021用户关爱活动中国行——四川站 在四川,有不少的工地使用着利勃海尔的设备。利勃海尔四川经销商服务人员肩负客户的信任,深入施工第一现场,对设备整机结构件等高强度

深化“全身心”服务 徐工道路3.15客户关爱活动进行中

进入三月,工程施工进入开工期,为了更好地助力各地用户顺利开工,深化践行“全身心”服务理念,2021年3.15徐工铣刨机客户关爱行动再次启程。 315客户关爱行 315客户关爱行 本次3.15客户关爱行活动将历时一个月,涵盖全国上千台徐工铣刨机,分由23支队伍同步进行,为客户送去专业的检查、维护和保养,了解客户对产品的需求,传递徐工对客户的关怀。 甘肃服务现场 河南服务现场 黑龙江服

共享关怀 质赢未来 | 山东临工俄罗斯2021年度客户关爱走访正式启动

2021年在俄罗斯市场整机销售实现“开门红”之际,为了让终端客户真实感受到山东临工的关怀,以实际行动践行“全程、全心、全为您”的服务承诺,树立临工“可靠承载重托”的形象,进一步巩固和做好客户的关系维护与服务工作,3月12日,代理商在遵守防疫规定的前提下,在俄罗斯乌拉尔区域主力市场,代理商的部分销售、服务精英,举行了“共享关怀、智赢未来”2021年服务万里行启动仪式。 俄罗斯2021年度客户关爱走

50000次温情关爱,徐工挖机第八届服务中国行圆满收官!

9月10日,徐工挖机“第八届服务中国行”客户关爱活动圆满收官。4个月来,徐工挖机与全国代理商同盟军伙伴紧密协作,以满足客户超值需求为目的,紧扣“全心守护·终生无忧”活动主题,开展“掘胜矿山高端巡检”“倾听之旅深度巡检““关爱之旅专项巡检”“助力复工联合巡检”等一系列活动,进一步密实了客情关系,增强了客户感知度和服务美誉度。 据徐工e修智慧服务平台大数据统计,本次活动共巡检保内外设备和竞品设备5.2

全军出击 山推客户关爱活动在神州大地火热进行中

北到东三省,南到两广深、西到新疆、东到江浙沪,以“让施工更简单,智慧服务新征程”为主题的2020年山推“客户关爱行”活动已在全国20多个省、直辖市、自治区近百个城市正式启动,全国数十家代理商联动,深度洞悉客户需求,解决客户实际问题,优化服务与产品质量。 2020年山推“客户关爱行”活动启动仪式 自2020年1月20日启动以来,山推在全国范围内持续开展道机、混凝土等产品客户关爱活动,保障用户享

中交西筑“服务关爱行”再次出发 第4站走进内蒙古

继陕西、贵州、浙江之后,炎炎夏日,中交西筑“服务关爱行”再次出发,走进内蒙古区域,对呼和浩特及赤峰等地多套设备进行服务巡检。 此次关爱行小分队由市场部机械服务工程师巨建军、电气工程师王佳佳及销售人员组成,先后抵达内蒙古呼和浩特市沙尔营、赤峰市区、赤峰市阿旗天山镇等工地,对R4000、SG4000及SG5000型等数套设备进行了贴心的一对一服务。 中交西筑“服务关爱行”内蒙古站 每到一处,服务

中交西筑:“技术精湛,服务高效” “服务关爱行”浙江获赠锦旗

6月中旬,中交西筑“服务关爱行”再次出发,走进浙江区域,对浙江交通资源投资有限公司所属8套搅拌设备进行了为期一周的巡检。 中交西筑“服务关爱行”走进浙江区域 此次走进浙江,市场部副总经理李维带领由服务工匠、销售人员组成的服务团队每到一处工地,就按照详细的“体检”表格,逐一检查设备每一个部件的运行和保养情况,及时排除故障隐患,培训正确的操作保养和故障处理方案,并与客户面对面交流,虚心听取实际运

点赞!玉柴重工YC135-9挖掘机获得国外客户好评

玉柴重工YC135-9挖机,自出口以来得到了广大海外客户的认可和赞许,其具有高效节能、稳定可靠、操控舒适、维护便利等特性,使其轻松应对各种复杂的工况,土岩挖掘、破碎作业、平土修路、挖沟清淤等,被业内称为同级别机型的“全能王”。下面让我们一起听听新西兰客户对YC135-9的评价。 玉柴重工YC135-9挖机风采一展 发动机符合国三排放标准。 发动机采用先进的智能燃烧控制技术,与液压系统

大起重 大未来 中联重科工起海外大客户返厂参观活动圆满成功

国际化,是中国企业“走出去”所必须担负的历史责任。中联重科贯彻国家“一带一路”战略和公司全球化、本地化经营理念,脚踏实地、卓有成效地推进了公司海外业务。2019年下半年中联重科海外销售回归了主机事业部,市场与产品研发、制造对接,产品制造更高效,市场反应更迅速,起重机海外产品销售比上半年增长75%。 为了不断提升客户对中联重科的了解,深化与客户的交流,拉近与客户的距离,11月15日,中联重科工程起重

徐工海外关爱万里行:千里共婵娟,离家万里却温情满心

皓月当空,桂枝飘香。当华灯初上之时,亲友相聚,阖家团圆,美酒佳肴,一片欢乐。这是八月十五中秋节的晚上,千千万万个家庭正在上演的欢聚瞬间。而此时,有这样一些人,他们肩负着大国重器扬帆出海的责任与担当,依然奋战在海外一线。他们有一个共同的名字——海外徐工人。 中秋当天,徐工工作人员在海外为用户设备进行安装调试。 雷可,徐工中亚区域国家经理。中秋当天,他和前方的服务人员一起,正在对一台徐工起重机械

客户为本 服务先行 徐工又一海外大型备件中心启动运营

7月23日上午,在徐工蒙古国备件中心开业典礼上,彩旗飘展,巨擘擎天。中国驻蒙古国大使馆经济商务参赞宋学军,徐工集团董事长、党委书记王民,徐工机械副总裁、徐工进出口公司总经理刘建森,蒙古澳德集团董事长格日勒敖德,总经理那庆,以及来自中亚区域各国的行业巨头齐聚一堂,共同见证了徐工蒙古国备件中心启动这一盛事。 徐工蒙古国备件中心开业典礼现场 随着徐工蒙古国备件中心在蒙古首都乌兰巴托正式启动运营,徐

用心关爱,用爱关心!徐工挖机服务中国行中南区湖北用户走访纪实

【第一工程机械网 原创】徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正在全国如火如荼的展开。近日,徐工挖机中南大区经销商湖北力驰工程机械有限公司(以下简称“湖北力驰”)服务工程师在炎热夏季走访了湖北省武汉、荆州、宜昌等地区的挖机用户,为他们送上了无微不至的贴心服务! 客户胡守柏:徐工挖机“清凉一夏服务”解决了我的后顾之忧 服务时间:6.24 客户评价:徐工设备质量“杠杠的好”,不费油,用

山推客户关爱行走进内蒙古 金质服务在美丽大草原再起航

内蒙古是中国五个少数民族自治区之一,地域辽阔,物产丰富。2019年5月山推“客户关爱行”服务小组来到了内蒙古锡林浩特市。 山推客户关爱行走进内蒙古 锡林浩特市位于内蒙古中部,是西部大开发的前沿,也是距京、津、唐地区最近的草原牧区。其矿藏资源十分丰富,是全国煤产量位列前茅的矿区之一。服务小组来到一家建设工程公司,该矿区所用挖机、装载机、推土机大部分为山推系列的产品。锡林浩特市因其地域特殊,雨季少

山推客户关爱行走进甘肃 助力兰州新区建设

2019年5月份,山推股份公司“客户关爱行”服务小组,走访甘肃区域各系产品用户,给用户进行设备检查维护,并送去山推的真挚关怀。 山推客户关爱行走进甘肃 甘肃,在解放五十年来,尤其是改革开放以来,发生了翻天覆地的变化,工农业生产,各项事业蓬勃发展。 2010年12月,甘肃省设立兰州新区。2012年8月,国务院批复为国家级新区,这是继上海浦东新区、天津滨海新区、重庆两江新区、浙江舟山群岛新区后的第

清凉一夏 约翰迪尔代理商河南雅携第二届关爱客户行动进行中

忙碌的春天已经结束,在工程机械行业的旺季时节,每一台小鹿设备都日夜奔忙在各种工况。炎热的夏季就要到来,高温天气即将来袭,也到了考验产品品质和服务品质的时刻,河南雅携在全省范围内开展了第二届“清凉一夏”大型客户关爱活动,对每一台迪尔设备进行点检,检查水箱,清理飞虫柳絮,避免机器高温,并对设备空调设备进行检查,提前做好应对酷暑的准备工作。 河南雅携第二届关爱客户行动进行中

山推客户关爱行走进河南市政公司

初夏时节,山推2019“客户关爱行”河南区域走访正式开始。山推服务小组首先来到河南腾飞市政公司,该公司持有山推推土机、压路机、平地机、装载机、挖掘机等全系设备。按照约定时间,服务小组一行准时到达市政公司设备摆放区。 山推客户关爱行走进河南市政公司 李处长对山推的服务走访工作表示欢迎,李处长对山推产品质量满意,对河南片区的服务进行了表扬,并对公司下一步的工程开工情况进行了介绍。同时,李处长对赠送

山推客户关爱行走进宁夏 助力“塞上江南”建设

近日,由营销公司、办事处和代理公司组成的山推“客户关爱行”服务小组,对宁夏自治区山推客户进行了以“金质服务·再起航”为主题的服务走访活动,取得圆满成功。 山推客户关爱行走进宁夏 在竞争日益激烈的装载机市场如何占有一席之地?带着这样的疑问,服务小组来到位于银川市郊的搅拌站工地,搅拌站料场内数台山推装载机正在繁忙而有序的穿梭于骨料仓库和计量槽之间。看到走访人员到来,其中一台的司机张师傅将设备停下来

山推2019客户关爱行走进“千湖之省”湖北

在即将迎来炎炎夏日的孟夏时节,为了使广大客户能够在夏日安全施工,顺利施工,多一份清凉,少一份燥热,山推服务小组来到美丽的“千湖之省”,随着一面寄托着山推人对用户沉甸甸关爱之心的旗帜交到服务人员手上,湖北区域关爱走访活动正式拉开序幕。 山推2019客户关爱行湖北区域关爱走访活动 当天下午,服务小组驱车前往武汉一处搅拌站工地,老板姓范,这台SL53H是和朋友抱着试试看的态度所购买,谈及设备的使用感

客户关爱行走进四川 哪里有需要,哪里就有山推人

在持续走访中,哪里有用户的声音,哪里就有山推服务的身影,5月下旬,山推服务小组一行正在成都市双流区的一处装载机工地进行服务巡检,“嘟嘟嘟”,服务人员接到一电话反映山推压路机机油消耗严重,服务人员回复:马上驱车去他工地进行实地检查。用户的心落地了。 山推服务小组为用户检修设备 简阳机场即四川天府国际机场,前年开始建设时,各品牌的推土机、压路机、装载机、挖掘机等云集于此,止于目前,机场附属功能区的

山推“金质服务·再起航”客户关爱行走进湖南

4月15日,以“金质服务·再起航”为主题的“客户关爱行”走访活动在湖南区域正式开启。山推营销公司、湖南金山推相关人员,在湖南金山推总部大楼进行了启动仪式。 山推“客户关爱行”走访活动在湖南区域正式开启 本区域的服务走访活动首先从长沙市及周边开始走访,接着对益阳、岳阳、常德、湘潭等分别进行走访,山推关爱行小组每到一处工地都会细心的对设备进行整机设备性能检查,为用户详细解答平时遇到的疑难问题,倾

山推“金质服务·再起航”客户关爱行走进江西

4月中旬,结束了广东片区的服务走访,2019山推“金质服务·再起航”客户关爱行服务小组来到江西区域进行走访。 走访小组重点走访了九江片区,来到九江经济开发区工地,工地负责人田总接待了服务小组,介绍了该工地的施工情况,公司承接的工程自去年开始,预计今年年底完工,本来还需要外包,自去年购入了两台DH17后,由于DH17的完美表现,推土效率高,自家的4台推土机就可以完全胜任了,通过田总的示范效应,

山推“金质服务·再起航”客户关爱行走进广东

4月初,2019山推广东区域“金质服务·再起航”客户关爱走访活动在广州拉开帷幕,服务小组协同山推营销片区总经理及广东山推代理公司领导对此次走访进行周密部署,确保走访活动高质量的完成,简单的启动仪式后,走访小组开始了走访活动。 山推“金质服务·再起航”客户关爱行走进广东 走访第一站,服务小组来到了广州一处港口,该用户拥有山推二十多台推土机和装载机,山推设备作为公司的主力,已经成为必不可少的

成果丰硕 首届徐工国际客户节创海外单日签单历史最高纪录

5月20日-23日,2019首届徐工国际客户节隆重举行,300余位来自全球的客户及友人齐聚彭城,共谋发展,畅叙友谊,仅22日下午商务洽谈期间即签约达近5亿元,创海外终端客户单日签单历史最高纪录。 徐工集团董事长、党委书记王民致辞 “有朋自远方来不亦乐乎”。徐工集团董事长、党委书记王民对海外来宾们的到来表示热烈的欢迎,多年来对徐工的支持表示衷心的感谢。 王民表示,打造百年企业

日立建机荣获2018中国工程机械十大营销事件“最佳客户关爱奖”

2018年10月24日,中国工程机械营销暨后市场大会在浙江杭州隆重召开,会上发布了2018年度“中国工程机械十大营销事件”榜单,并现场举行颁奖典礼。日立建机(上海)有限公司(以下简称HCS)开展的“橙色关爱万里行”大型客户走访活动成功获评“最佳客户关爱奖”,HCS营业本部裘璞副本部长登台领奖。 日立建机(上海)有限公司营业本部裘璞副本部长上台领奖(图左6) 由《今日工程机械》杂志社主办的中国工程

“全程关爱,一路无忧” 雷萨重机夏季健康行火热进行中

为期2个月(7月10日—9月10日)的雷萨重机夏季健康行活动,已经时间过半,现在很多老司机见面的第一句话都是给你的车做体检了吗?这并不是一句玩笑话,而是切切实实雷萨重机在这个炎热的夏天,为您为重机健康送去的关切与保障。 雷萨重机夏季健康行火热进行中 “全程关爱,一路无忧”河北行 2017年7月24日,河北市场部与河北安瑞服务站,为邢台市临城县重机客户杨先生,进行了车辆检查,不仅检修了底盘与上车

用心服务 关爱客户 2017柳工越南服务万里行正式开启!

为了提升客户满意度,更好与客户沟通交流,深入了解客户需求,柳工机械亚太有限公司和越南海鸥经销商组织的2017年“用心服务,关爱客户”越南服务万里行活动在7月4日正式拉开帷幕。服务万里行活动以柳工越南办事处为主导,经销商三大网点人员同时制定活动线路,同时开展拜访活动,共计划拜访124个客户318台整机。本次活动将历时3个月,总服务行程近6000公里。 柳工“用心服务,关爱客户”越南服务万里行活动 自

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