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2018年的第一场雪的寒意还未褪去，国机重工集团常林有限公司（以下简称“国机常林”）便迎来了一批尊贵的客人。2018年1月8-11日，以“国机行•常林情”为主题的河北地区客户考察团到江苏常林工厂体验之旅正式拉开了帷幕。在为期四天的体验之旅中，来自河北石家庄及沧州、保定、唐山等地的近50名客户参观了国机常林工厂，近距离感受并体验了国机常林产品的精工制造和优秀品质，对国机常林企业文化有了更深刻的理解和
无论您在哪里，约翰迪尔都会快速响应， 满足您的需求。约翰迪尔和经销商始终认真倾听客户的声音，用最快的速度给出最好的解决方案，无论是售前、售中还是售后， 约翰迪尔坚持为客户提供最满意的服务。 快速响应客户需求，直到客户满意，是约翰迪尔对中国市场最坚定的承诺。 “闻于心，践于行”！ 约翰迪尔无惧长途的奔波，只为快速响应。 约翰迪尔奉献最优的方案，只为快速响应。 约翰迪尔倾尽最快的速度，只
近期，山推尼泊尔代理携同当地重点客户一行来访山推，进出口公司领导及相关业务人员进行了接洽。 山推尼泊尔代理及当地重点客户一行来访山推 代理及客户一行先后参观了山推道路机械工厂、推土机事业部，详细了解了山推的发展历程，对山推先进的制造工艺水平和工厂管理表示赞许。在产品介绍中，客户对山推道路机械产品产生浓厚兴趣，主动咨询详细技术参数，表达了与山推进行平地机、装载机、压路机等机型的合作意向。 山推尼泊
八月未央，高温酷暑。为提升对客户的服务质量，加强与客户的沟通理解，切实解决客户难题，雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动在全国范围内持续进行中，活动围绕打造“雷沃服务 全心为你”的服务品牌，传递 “从心开始”的“心”服务、“心”承诺、“心”体验，秉承服务至上的原则，在炎炎夏日持续给客户送出清凉，让用户使用雷沃设备无后顾之忧，用实际行动诠释多年来雷沃客户服务工作的用心和坚持。 服务现场 “非常感
雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动启动仪式在青岛举行后，目前在全国范围内火热开展，活动围绕打造“雷沃服务 全心为你”的服务品牌，传递 “从心开始”的“心”服务、“心”承诺、“心”体验，用行动诠释多年来雷沃客户服务工作的用心和坚持。 “雷沃服务•全心为你”2017年客户关爱活动在全国隆重拉开序幕 8月份开始，全国代理商将陆续开展服务走访活动，“从心开始”以心悦心，以点带面，全面覆盖雷沃客户的服
无论行业如何跌宕起伏，雷沃人的责任时刻扛在肩上，烙在心里。十三年如一日的坚持，无论酷暑严寒，我们始终在路上；2017年7月25日，“雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动——从心开始”启动仪式在青岛举行。活动继续围绕打造“雷沃服务 全心为你”的服务品牌，传递 “从心开始”的“心”服务、“心”承诺、“心”体验，用行动诠释多年来雷沃客户服务工作的用心和坚持。 雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动全
7月，新一季“日立建机橙色关爱万里行”活动正式启动，本次活动，日和东浦公司服务人员不但会走访一些近10年的日立挖掘机老客户、大客户，也会走访一些新客户，一方面是对设备进行维修保养和全面检修，另一方面也为了更好的收集新设备的使用情况和客户的反馈，以更好的改进设备提升产品质量。 日立建机橙色关爱万里行活动 走访服务人员会对用户持有的日立建机设备进行免费全面检修，彻底排除故障、对设备进行全面、专业的保
告别了连绵阴雨，北方城市让铁拓服务小队感受到了夏天的气息迎面而来。铁拓机械服务小队的脚步没有停息，开始对天津用户进行回访。 铁拓机械客户关爱行走访天津再生设备老客户 此次回访的是铁拓机械的老客户。客户已经先后购置了铁拓机械2套沥青厂拌热再生设备。回访首站是客户滨海新区的一套RLBZ2000型沥青厂拌热再生成套设备，该套设备与原有的4000型沥青搅拌设备进行配套使用，于2014年年初正式投产，截
2017年5月18日，上海——沃尔沃建筑设备正式宣布，2017年客户关爱活动——“沃就在你身边”将时隔1年后，在沃尔沃建筑设备在华发展15年的里程碑前再度启航。本次客户关爱活动将分两个阶段进行，预计覆盖设备9000余台次，围绕“品质设备贴心管家”、“专业及时服务增值”和“超值配件优惠来袭”三大主题展开。沃尔沃建筑设备客户关爱活动是沃尔沃后市场服务部门的重点项目。2012-2015四年间，沃尔沃建筑
2017年5月18日，上海——沃尔沃建筑设备正式宣布，2017年客户关爱活动——“沃就在你身边”将时隔1年后，在沃尔沃建筑设备在华发展15年的里程碑前再度启航。本次客户关爱活动将分两个阶段进行，预计覆盖设备9000余台次，围绕“品质设备贴心管家”、“专业及时服务增值”和“超值配件优惠来袭”三大主题展开。 2017年沃尔沃建筑设备客户关爱活动——“沃就在你身边” 沃尔沃建筑设备客户关爱活动是沃尔
五一节前夕，大多数人都在计划如何度过愉快的休闲时光，德工公司却利用假期展开大客户走访活动。德工一行走进设备工作现场，实际了解客户对德工装载机的使用情况。 用心 高效 为客户创造价值 德工大客户走访行 在某大型电厂巨大的煤山脚下，德工DG956N装载机正在现场工作,虽然看不出客户指着已是满身煤灰，几乎看不出原来面目的956N介绍说，这批装载机已经连续工作3000多小时了，工作情况良好。在这样比较
近日，由斗山PS部门、研发部门以及大区组成的“DoosanCARE 斗山关爱”的各领域技术专家和售后精英团队不远万里来到贵州六盘水地区，对当地客户刘老板所拥有的6台型号为DX380LC-9C的斗山工程机械设备，进行了为期5天的检查设备、维修保养、检验零部品配件、培训客户管理保养设备。 斗山关爱，专家随行 刘老板是从事矿山工程多年，具有丰富的行业经验。作为斗山工程机械经销商贵州松宇机械设备有限公司
2016年11月初，山推股份公司执行总监安鲁琳及相关业务人员抵达加纳，对当地市场进行走访调研。安鲁琳首先走访了加纳代理盛天弘加纳公司，了解加纳市场情况及代理在运营中遇到的问题，对目前存在的问题和将来的工作方向进行了指导。 山推大客户行之西非市场调研访问 期间，安鲁琳一行冒雨对当地大客户施工工地进行了走访，了解山推设备使用情况及客户遇到的疑惑，对客户提出的问题进行详细解答并向客户介绍山推的优势与实力
10月底，山推股份公司执行总监安鲁琳及相关业务人员一行抵达肯尼亚内罗毕，对当地市场进行了走访调研。山推肯尼亚合资公司，中航国际北京公司驻肯尼亚合资公司的相关负责人进行了接洽。 山推大客户行之调研山推肯尼亚合资公司 安鲁琳一行首先参观了山推肯尼亚合资公司，并听取了合资公司副总经理陈宇超关于肯尼亚公司2016年的工作汇报。安鲁琳首先对山推肯尼亚公司近年来取得的成绩表示肯定和祝贺，同时对肯尼亚公司现状提
10月16日，为参加针对四川地区大客户的DoosanCARE:Expert活动，并拜访斗山忠诚客户、潜在购买客户，了解他们的心声，切实为客户解决装备问题， 在大区主导下，公司高管朴赞赫总经理、AM/PS崔泰根部长等一行4人踏上了飞往榕城成都的旅途。 斗山高管亲自走访四川大客户 第一站，斗山领导们来到了位于都江堰的大客户王老板处，该客户拥有斗山装备6台，并且正在试用C22装备，已经有正式购买意向。
近日，斗山工程机械服务品牌“DoosanCARE斗山关爱” 正式成立三周年，其整体品牌形象也将全面升级，综合服务巡检车与斗山技术服务人员将装备全新标识的工具与服装，让更多的客户第一时间感受斗山的关爱升级。“DoosanCARE斗山关爱” 为客户提供优质、多样化服务，通过整体售后服务解决方案为客户创造更多价值。三年来，“DoosanCARE斗山关爱” 经历品牌概念的完善，品牌活动的扩大实施以及服务工
6 月 18 日，西筑“2016 夏季关爱客户之旅”活动正式拉开帷幕，由营销、技术和售后服务人员组成的服务队伍从西安出发，首站到达赣州高速，从设备的维护保养、使用技巧和技术支持等方面对用户进行详细指导。在赣州工地，服务工程师通过优化调节称量系统整个流程各部分的计量时间，每小时产量提升了20t，并通过对石料称量气缸磁环以及小门数值的调整，使称量精度大幅提升，确保了高效优质的成品料生产。
时值盛夏，难耐的酷暑席卷神州大地，这让常年在户外工作的工程机械人再一次经受着炽热的考验。今夏，以“夏季送清凉”为主题的约翰迪尔客户关爱活动遍访全中国，先后抵达云南、贵州、四川、山东、陕西、河南、山西、重庆、安徽九个省及直辖市，将一顶顶饱含着迪尔关怀的遮阳伞赠予客户，用关爱点缀起工地现场的万壑千岩。 将关爱撒满西南大地 由于地理位置的原因，我国的西南地区也较早地迎来了暑热，因此，迪尔“夏季送清凉“客
自西筑公司开展“2016夏季关爱客户之旅”活动以来，在顺利完成对赣州高速的回访后，“关爱之旅”的服务工程师们又来到了本次活动的第二站----江西赣州海德公司。 西筑公司“2016夏季关爱客户之旅”——赣州海德公司 当服务工程师们风尘仆仆地抵达海德公司工地时，JD4000型搅拌设备正在出料，在施工人员休息的间隙，服务工程师们顶着40度的高温，对设备进行了全方位检查，及时处理了粉料罐及送粉螺旋的一个小
七月的黔南大地，天空透蓝没有一丝云朵，悬挂的焦阳炙烤着这片本该爽爽的高原，空气又热又闷，像划根火柴就能点着了似的。作为工程机械的众多从业者，在这仲夏之日，最大的愿望莫过于拥有一个“清凉”的工作环境了。 贵州临沃作为工程机械行业中的佼佼者和山东临工的优秀经销商，为给挖掘机新老用户提供一个舒适的工作环境，特组织2016年夏季“送清凉，空调巡检”活动，让客户在酷暑的夏日，感受到来自山东临工和经销商的“凉
七月的黔南大地，天空透蓝没有一丝云朵，悬挂的焦阳炙烤着这片本该爽爽的高原，空气又热又闷，像划根火柴就能点着了似的。作为工程机械的众多从业者，在这仲夏之日，最大的愿望莫过于拥有一个“清凉”的工作环境了。 临工夏季走访出征仪式 贵州临沃作为工程机械行业中的佼佼者和山东临工的优秀经销商，为给挖掘机新老用户提供一个舒适的工作环境，特组织2016年夏季“送清凉，空调巡检”活动，让客户在酷暑的夏日，感受到来自
近日，批量出口至非洲厄立特里亚的徐工叉装机以及中吨位汽车起重机，迎来了当地新客户的检验和接收。 服务海外新客户 培训赢得赞誉声 在铲运公司产品经理以及徐工进出口技术服务人员的指导和配合下，厄立特里亚国家政府技术中心相关人员对以上设备进行了详细全面的检验，并接受了操作、维修及保养等方面的培训。经过10多天的培训课程，20余位当地机械操作工人圆满的完成了学习任务，得到徐工集团颁发的操作认证合格证书。对
近日，斗山关爱专业维护活动正在江苏地区开展，综合服务检测车为当地客户提供特色增值服务，为客户带来独特体验。 斗山联合南京科泰公司展开展斗山关爱活动 南京地区是轮挖销售的重点区域，在当地，很多轮式装备已经工作了30000h或近10年，除了日常保养品及装备的损耗品更换外，从未大修过，而且特别省油，整体操控性能非常稳定，客户认可度极高，很多老客户听说斗山已经推出了9C新品，十分关注。 斗山综合服务检
2016年1月4日，2016山工机械冬季客户走访关爱活动正式启动。此次活动的主题为“携手同行步步为赢”，活动从1月4日持续到2月29日，目标客户近5000人。 活动期间，山工机械的销售人员将与代理商一起拜访客户，面对面与客户交流，倾听当地客户的声音，深入了解客户对山工机械产品和服务的意见和建议，并送出价值不菲的正品配件和精美礼品! 作为山工机械2016年开年的一项重要举措，本季关爱活动
近日，徐工汽车事业部营销公司服务支持部在全国范围内分阶段开展以“关爱客户温暖一冬”为主题的服务走访活动。第一阶段的走访以“促交流建网络”为目的，对服务站进行走访。各驻外营销中心走访所辖区域服务站，服务支持部抽派人员走访重点区域市场服务站，目前正在进行河北、山东服务站的走访。本次服务走访为汽车事业部明年服务网络建设提供了依据，切实保障“漢風”牵引、物流等车辆的售后服务市场。本次走访增强了服务站的
近期，雷沃旋挖钻赶在中秋、国庆双节到来之前，开展了以“客户至上•感恩同行”为主题的大型用户关爱走访活动，深入了解客户的设备运行和需求情况，为客户提供个性化、差异化、定制化、管家化的全面服务和全面的创富支持，获得了用户的一致好评。 图为雷沃旋挖钻服务队员正在为用户维护设备 据了解，雷沃旋挖钻作为中国桩工机械最重要的研发和生产基地之一，九年来为客户提供最全套的桩基础施工解决方案，目前已涵盖旋挖钻
面对困境，是在沉默中灭亡，还是在沉默中爆发？这是置身于这个行业产业链的每一个角色都面临的问题。然而这却并不是一道选择题，因为一个企业长期以来的行为方式决定了自身的结局。如今，相比行业“黄金时代”，市场环境发生了翻天覆地的变化。对于沃尔沃建筑设备中国区后市场及客户支持部副总裁王业锋个人来说，从2009 年到2014年底，他一直负责前端销售市场的开拓，致力于不断提升沃尔沃的市场地位和占有率。2015
至尊服务 关爱客户 为贯彻力士德服务部夏季送清凉活动精神，确保用户在夏季感受到力士德的至尊服务，东南区域服务团队对辖区内的挖掘机展开逐一走访活动，认真检查每台机器，排除隐患，做好夏季送清凉服务。每走访一台设备，力士德服务人员每次都会认认真真地对发动机系统、液压系统、电路系统等认真排查，尽管天气炎热，但每每看到客户开心的微笑，力士德服务人员都会感到无比的自豪与欣慰。 力士德
农历新年伊始，利星行机械再次造访昆山福利院，开始了新一年的关爱之旅。这是利星行自2012年7月迄今第7次踏访福利院。两年多来，这个活动得到公司管理层的大力支持，也得到全体员工广泛积极的参与，慰问老人和关爱孩子已然融入公司的文化。 虽然天气寒冷，下着罕见的小冰雹，新年后的福利院其乐融融，处处张挂着的火红灯笼和中国结洋溢着浓浓的年味和春天的气息，映衬着老人们欢乐的笑脸。利星行机械集团董事长傅先生一如既
初春的陕西，白雪皑皑，为了客户的利益，力士德至尊服务，关爱客户走访活动走进三秦大地，为客户解决问题，宣传力士德产品和品牌。 走访团队不畏严寒，对客户详细讲解了冬季作业的注意事项，叮嘱客户要做好冬季用油的选择和保养，对客户车辆进行了详细检查，对发现的故障进行及时排除，客户非常感激，“我们这个地方冬季比较寒冷，很少有厂家的人会在冬天来我们这里。我这里也有其他品牌的挖机，但到今年冬天只有力士德厂家人员来
2月3日，当河南的第一场大雪刚刚融化，陆德筑机第二届“暖冬之旅 陆德关爱”活动也正式开启了，公司派出了四支客户回访小组，分别对湖北、河南、安徽、湖南四个省份近70个沥青搅拌站工地和客户进行回访。 回访的各小组的成员由服务、市场、研发、销售四个部门联动组合，他们将对以上四个省份的客户进行全面的走访，了解设备的运行情况，全面检查，免费维修，对一些常见问题进行原因分析，提出解决方案。希望通过
1月22日，中国重汽泰安五岳公司设计生产的一款多功能维修抢险展翼车产品顺利通过国外客户的验收。 该产品加工选用先进国际知名电焊机加工，设计还添加了人体工程学翻板座椅，可让用户在辛苦的劳作之余得到家一般的呵护；加入的吊柜设计，既节省了体积又合理充分利用了空间。
近日，山推首台为客户特殊工况定制的平地机发往南亚地区。该车按照客户的需求量身定做，在最短的时间内制定设计整改方案，并完成了对配中松耙平地机的性能验证，确保了整机的顺利发运。 山推首台客户定制平地机销往海外 短时间发运 定制的山推SG系列平地机适合用于破碎压实的物料、沥青和岩石地基，简化了在路边、墙边或靠近其它物体等地方的翻路作业；采用全液压操作，可根据作业场地的需求对耙齿高度进行两级调节，座架采
当黎明的第一缕曙光照映在浩渺的海洋，当晨曦中第一声汽笛唤醒梦中的群岛，当清晨的第一丝炊烟升起在渔家村庄，当朝霞中第一叶风帆迎着风浪走向远方，走向你，我的舟山群岛……得天独厚的地理位置、优越的自然环境、丰富的渔业资源造就了有“东海鱼仓”、“中国鱼都”之美称的舟山群岛。而就在舟山群岛之北，有这样一座“海上仙山” ——嵊泗列岛在闪闪发光。“忽闻海上有仙山，山在虚无缥缈间”唐代诗人白居易就曾对嵊泗列岛有过
力士德“至尊服务关爱客户”行动金秋走进朝鲜 在朝鲜国庆节清晨，力士德服务团队一起向金日成主席画像敬献鲜花，表达我们对朝鲜领袖及人民的敬意，矿领导对此表示感谢，也让我们真正感受到中朝友谊的深厚与源远流长。德城铁矿是朝鲜第二大铁矿，力士德挖掘机被该矿选为开矿设备再次证明力士德机械的优势，尽管入境手续审批艰难，这些都不能阻挡我们服务人员的脚步；语言不通、风俗差异，我们就用实际操作、拆装直观
近日，南非考察团一行人来到荥阳，对郑州一帆机械设备有限公司的生产实力、产品质量进行了解，欲寻求一条生产线的项目合作。此次来访由内贸张总监、李经理陪同接待。据了解，南非是世界五大矿产国之一，其矿产资源之丰富驰名世界，现如今已探明含量并开采的矿产就已经达到了70多种。基于如此庞大的资源背景，此次南非客户来访，正是想找一家可靠的公司，在南非合作一条石料生产线。为此，李经理带领南非考察团，重点参观了公司的
得益于经济发展、城镇化建设的繁荣等诸多因素，越来越多的工程机械设备的身影出现在了华夏大地上很多人迹罕至的偏远地区，从风沙弥漫的石林戈壁到鳞次栉比的山脊丘陵，从人迹罕至的山区到飞速发展的城市……而这同时也对设备的售后服务提出了更高的要求。 从质量保障，到售后维修，“一辈子只用一个机器品牌，无论何处作业都能有专业人士维护保养”，覆盖设备全生命周期的专业服务与贴心关爱是赢得客户信任的关键要素，沃尔沃建筑
9月20日，以国之重器·山推行“'道'行金秋”为主题的感恩客户活动在重庆拉开帷幕，山推道路机械产品新老客户参加了此次活动。 山推“道”行金秋感恩客户活动在重庆启动 会议期间进行了产品知识互动问答、抽奖、样机试驾体验等环节，并对山推道路机械产品进行了全方位多角度的推介。会议现场反应热烈，签订数台推土机、压路机、装载机产品订单。 面对当前市场的严峻形势，山推积极应对，先后推出一系列措施和促销活动，为
为了进一步落实凯斯关爱计划，拉近凯斯与客户之间的距离，面对面“听见你的声音“提高客户满意度。今年7月15日到25日期间，凯斯云南经销商又一次举办了大型客户回访活动，本次活动主要面向我国云南地区采购凯斯液压挖掘机的客户。凯斯工程机械作为行业内的领导者，始终将客户的利益放在第一位，客户需求是凯斯不断努力的目标。例如，在平日的工作中，凯斯服务人员会定期拜访、主动联系客户，关心每一位客户的使用情况。当然，
为了进一步落实凯斯关爱计划，拉近凯斯与客户之间的距离，面对面“听见你的声音“提高客户满意度。今年7月15日到25日期间，凯斯云南经销商又一次举办了大型客户回访活动，本次活动主要面向我国云南地区采购凯斯液压挖掘机的客户。 凯斯关爱工程 凯斯工程机械作为行业内的领导者，始终将客户的利益放在第一位，客户需求是凯斯不断努力的目标。例如，在平日的工作中，凯斯服务人员会定期拜访、主动联系客户，关心每一位客户
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