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有人说过这样一句话，穿着最脏的衣服，挣着最干净的钱，虽然不是那么贴切，但是确实十分接近服务人员的工作。雷沃工程机械济南经销商近期开展2018客户关爱活动以来，他们的工作态度和责任心得到了客户的称赞。 服务队员检修车辆 从事工程行业的张总在今年6月刚刚购买了一台雷沃FR220E挖掘机，经过一个多月的使用他对这台雷沃挖掘机的作业情况很满意，“雷沃的挖掘机在效率和油耗上相比其他品牌毫不逊色，服务又这么敬
雷沃工程机械在青岛啤酒节期间邀请客户相聚雷沃，共同感受雷沃品质。7月24日，2018雷沃工程机械价值客户青岛国际啤酒节体验之旅迎来了第一批客户，通过参加工厂、胶南试验场试乘试驾，让来访的客户对雷沃工厂的产品品质以及企业实力有更加全面的了解。 客户参观雷沃工程机械工厂 来自湖北的石章勇四个月之前，他刚刚拥有了第一台属于自己的雷沃挖掘机，对于此次的青岛之旅，他怀有更多的期待。他说，“通过参观工厂，我看
“服务工作，不仅仅是帮客户修车。它是整个营销过程中承上启下的环节，关系到整个交易的成败和客户对我们公司的印象好坏。” 这是有着13年一线市场服务工作经验的雷沃服务工程师小李对服务工作的理解。 雷沃服务人员对车辆进行保养 进入2018年以来，工程机械行业整体上升，随着旺季的来临，营销服务的工作量节节攀升。服务工作，是客户体验的重要一环，而服务流程的规范和标准更是重中之重，雷沃工程机械为了为客户提供
2017是雷沃工程机械砥砺奋进的一年，装载机、挖掘机业务均取得了较大的突破。为回馈广大客户的支持，从2018年1月份开始，雷沃工程机械集团与经销商一起，共召开新春答谢会247场次，参会人数一万余，现场提订机近400台。 用户答谢会现场样机展示 1月7日，在桂林举办的第一场会议，拉开了雷沃工程机械集团客户答谢会的序幕，全国的雷沃工程机械经销商们将客户答谢会的声势逐渐带向高潮，武汉、贵阳、成都、无锡，
迈入2018年，雷沃工程机械为回馈广大客户的支持和信任，携手各地经销商召开客户答谢会。第一场活动已于1月7日正式拉开帷幕。近日，雷沃工程机械2018客户答谢会活动进入高潮，18日的两场活动，现场提订机率接近20%，可见客户们对于当地经销商以及雷沃工程机械的喜爱和支持，既然未能亲临现场，便跟随小编的脚步，体验答谢会的火爆气氛和高涨的订机热情吧！时间：2018年1月18日 地点：江苏无锡 美丽富饶的无
8月9日，雷沃工程机械FR18E-u微挖推介会在美丽的青岛西海岸圆满召开，来自山东、安徽、河南等区域的40余名客户参加了推介会，现场气氛高涨，定机率达30%。 用户试乘雷沃微挖 此次推介会，现场展示了多台配备不同属具的雷沃FR18E-u微挖产品，参会客户第一眼就被该款产品吸引，通过研发人员的技术讲解以及客户的试乘试驾，用户在短时间内对雷沃微挖产品有了深刻的认识。雷沃FR18E-u微挖核心零部件采用
2017年8月15日至25日，来自俄罗斯、印尼、阿联酋、缅甸、苏丹5个国家的共12名海外服务工程师参加了雷沃工程机械海外营销公司举办的工程机械维修技术培训班。不同的语言，不同的肤色，给青岛雷沃产业园增添了一道独特的风景。 雷沃工程机械：服务不分国界，全球客户共享 此次培训为期10天，海外营销公司充分利用了厂内和厂外资源，除国内培训中心讲师和研究院技术人员授课以外，还邀请了潍柴厂家技术人员进行培
八月未央，高温酷暑。为提升对客户的服务质量，加强与客户的沟通理解，切实解决客户难题，雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动在全国范围内持续进行中，活动围绕打造“雷沃服务 全心为你”的服务品牌，传递 “从心开始”的“心”服务、“心”承诺、“心”体验，秉承服务至上的原则，在炎炎夏日持续给客户送出清凉，让用户使用雷沃设备无后顾之忧，用实际行动诠释多年来雷沃客户服务工作的用心和坚持。 服务现场 “非常感
雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动启动仪式在青岛举行后，目前在全国范围内火热开展，活动围绕打造“雷沃服务 全心为你”的服务品牌，传递 “从心开始”的“心”服务、“心”承诺、“心”体验，用行动诠释多年来雷沃客户服务工作的用心和坚持。 “雷沃服务•全心为你”2017年客户关爱活动在全国隆重拉开序幕 8月份开始，全国代理商将陆续开展服务走访活动，“从心开始”以心悦心，以点带面，全面覆盖雷沃客户的服
无论行业如何跌宕起伏，雷沃人的责任时刻扛在肩上，烙在心里。十三年如一日的坚持，无论酷暑严寒，我们始终在路上；2017年7月25日，“雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动——从心开始”启动仪式在青岛举行。活动继续围绕打造“雷沃服务 全心为你”的服务品牌，传递 “从心开始”的“心”服务、“心”承诺、“心”体验，用行动诠释多年来雷沃客户服务工作的用心和坚持。 雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动全
2017年6月，雷沃工程机械四川乐山市代理商乐山瑞利达工程机械有限公司，隆重举行了“大客户全款购买3台雷沃FL966H装载机交机仪式”。这是雷沃产品在乐山市赢得客户信赖的又一重要时刻。据悉，该集团为中国500强企业代表，以钒钛资源综合利用为主，集能源化工、现代物流等多元产业为一体的大型企业集团。该企业在2016年之前均使用国内其它品牌装载机，自2016年4月份开始引进雷沃FL958G装载机，近期再
上期故事中，我们聊的是内蒙煤矿，本次我们再次深入河北铁矿，探究河北宝通矿业生产运营状况的同时，也和大家探秘雷沃工程机械如何最终拿下大单的故事。 河北宝通矿业 我们大家都知道，铁矿石行业的景气指数直接决定了工程机械行业的“大动脉”，可喜的是截至4月，挖掘机累计销售同比增长98.96%，已经连续9个月实现40%以上的同比高增长。然而，能够印证挖掘机产品质量性能综合实力的依然是大客户占比，这是一个难以
4月21日，雷沃阿波斯植保机械安徽大客户交机仪式在安徽怀远县举行，雷沃阿波斯植保机械事业部营销公司副总经理殷伟将产品钥匙交付至大客户手中，雷沃阿波斯植保机械事业部相关人员一同参与了本次活动。 钥匙交付 据悉，本次设备需求区域隶属农垦系统的国有农场，是国家级农业标准化示范场也是全国农垦系统唯一的国家农村改革试验区。一直以来在农垦经济和区域经济中充分发挥示范带头作用，其产业链丰富、农业机械化程度高，是
2017年5月3日上午，山东济南，20台雷沃挖掘机整齐排列在活动现场，在响彻云霄的礼炮声中，象征着20台雷沃挖掘机FR60E产品的金钥匙由雷沃工程机械集团国内营销公司华东区域总监丁亚军交付到客户手中。 象征着“财富”的金钥匙交付到客户手中 据悉，该公司主营地基基础工程、土石方工程、市政工程、装饰工程施工、园林绿化等建筑基础工程，因公司规模和业务的不断扩展，原有设备的更替和新设备的采购工作成为他们
来自福建省龙岩市长汀县古城镇的胡开生是一名雷沃设备的资深用户，近年来一直从事土方、采石等工程业务，6年前，因工程业务发展的需要，胡开生购置了一台型号为FR220E的雷沃挖掘机，经过多年的使用，这台挖机凭借动力足、效率高、耗油少的特点为胡开生赢得了丰厚的利润和很多发展机遇。品质保障 用不毁 每次看到这款FR220E挖掘机，胡开生眼神里总会不经意流露出丝丝温情，“从来没有一款挖掘机能干这么
自2005年雷沃旋挖钻投产以来，大部分雷沃客户完成了从不了解产品到熟悉产品，从不知道雷沃旋挖钻到了解雷沃旋挖钻，从资本投入到财富积累的“蜕变”。在与客户进行磨合的过程中，福田雷沃重工不但为客户提供高品质的旋挖钻，而且为其提供了部分高技能的工程师，帮助客户进行设备的运作，实现合作共赢的目的。 北京用户陈经理一开始从事工程土方承运与混凝土制作工作，经过几年的运作，拥有了一定的固定资产，随着国家铁路建设
2016年，工程机械行业经历了上半年的持续低迷和下半年的不断回暖，并且行业回暖的趋势将继续保持；雷沃工程机械集团2016年在全体客户朋友和代理商伙伴的支持下，顺利完成了既定目标。 2017年，我们撸起袖子加油干，搭载行业回暖的良好趋势，共同完成2017年目标！ 活动现场拍图 昨天雷沃工程机械集团代理商四川越甲率先发起2017年总动员，在成都召开了区域市场领袖客户战略合作签约仪式。 现场合影
日前，第五届中国亚欧博览会在新疆乌鲁木齐召开，雷沃重工参加了此次展会,受到众多客商好评。据了解，中国—亚欧博览会已成为世界各国特别是丝绸之路经济带沿线国家谋合作、促发展的重要平台。本届博览会以“共商、共建、共享、丝路：机遇与未来”为主题，总展览面积达到14万平方米，参会国家（地区）覆盖亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、大洋洲和非洲六大洲，涉及57个国家（地区）和6个国际组织，国内外参展企业达2000多家
中国山东网潍坊10月29日讯国庆节后，全国玉米主产区全面进入收获高峰期。秋收现场，由雷沃重工全系列产品组成的三秋作业“一条龙”模式已在玉米主产区广泛推广。雷沃谷神玉米摘穗收获机、籽粒收获机跟雷沃欧豹拖拉机与雷沃农机具这对搭档成为秋天里一道别样的风景。 雷沃重工信息服务中心提供方案为客户创富想在前 雷沃重工全系列产品协同作业，需要的不仅是过硬的产品，更需要“幕后”的默默支持，而这个“幕后
近日，以“共存共赢·诚筑未来”为主题的雷沃旋挖钻2016年中客户座谈会召开，来自安徽、湖北、重庆、贵州等地区的数十位行业领袖及嘉宾参加了会议。会上，雷沃旋挖钻负责人介绍了2016年上半年运营情况，同时对2016下半年市场及竞争形势进行了预测，再次明确了雷沃旋挖钻未来发展策略，即集中发展优质客户，发挥服务资源优势，为部分优质客户建立服务直通通道，通过服务保障、服务能力，建立品牌差异化。 雷沃旋挖钻召
7月20日，雷沃阿波斯集团客户沟通暨新产品品鉴会在江苏徐州召开。来自江苏区域的近200名客户参加会议，在现场体验雷沃欧豹拖拉机、雷沃谷神系列收获机械及雷沃农机具等新产品后，近百名客户当天签订了超过200台的购机协议。 机收明星——雷沃谷神GE70亮相品鉴会 会议现场，雷沃阿波斯集团最新的拖拉机、收获机及农机具产品一字排开，展示了雷沃为全程机械化设计的整体解决方案。尤其最新款雷沃谷神系列玉米收获机械
端午节前，雷沃旋挖钻针对南方区域重点施工项目，分区组织，对部分老客户及端午节期间施工的客户进行了专项走访活动。 雷沃重工为旋挖钻用户送去端午节慰问品 据了解，为切实加强与优质客户的沟通和联系，雷沃旋挖钻终端各大区提前部署，统一协调由当区大区经理带队一同走访了客户。近年来，雷沃旋挖钻不断开展亲情走访活动，始终持续不断的在市场投入，从而更加贴近客户，更贴近市场，做到工厂，客户之间无缝沟通，将公司对客户
在风景如画的4月，来自河北的工程机械大客户代表团到访位于青岛西海岸新区的雷沃工程机械厂区，一同参观雷沃工程机械制造车间、现场试乘试驾雷沃工程机械产品。 图为到厂参观用户合影留念 上图为到厂参观用户合影留念。
近期，雷沃旋挖钻赶在中秋、国庆双节到来之前，开展了以“客户至上•感恩同行”为主题的大型用户关爱走访活动，深入了解客户的设备运行和需求情况，为客户提供个性化、差异化、定制化、管家化的全面服务和全面的创富支持，获得了用户的一致好评。 图为雷沃旋挖钻服务队员正在为用户维护设备 据了解，雷沃旋挖钻作为中国桩工机械最重要的研发和生产基地之一，九年来为客户提供最全套的桩基础施工解决方案，目前已涵盖旋挖钻
近日，雷沃旋挖钻组织召开了2015年中高端客户联谊会，来自河北、山东、安徽、江苏、浙江、四川、贵州区域的30余位VIP客户与雷沃旋挖钻相关负责人参加了会议。 雷沃旋挖钻2015年中高端客户联谊会现场 会上，雷沃旋挖钻负责人向与会人员介绍到，“雷沃旋挖钻未来将采取稳健的运营策略，通过开展设备租赁、设备大修及设备定制等个性化服务，重点做好精品客户和高端客户，与客户建立良好的合作关系，为客户提供全面服
面对日趋激烈的行业形势，越来越多的挖掘机制造企业在注重产品质量的同时，也在积极探索日臻完善的售后服务质量。雷沃挖掘机作为行业内成长最快的品牌之一，除了在生产、研发过程中实现产品实物质量的提升，还将注意力投向了产品在售前、售中、售后的全程服务质量，免除用户购机的后顾之忧。 雷沃挖掘机正在施工 7月16日下午1点，南宁河池的陈元归打来电话说机器出现操作卡滞现象，雷沃挖掘机驻广西服务部的吴云鹏接到求援
“王总，您好！根据雷沃旋挖钻月度百项检测计划安排，我们将为您的雷沃旋挖钻进行例行检测，您看什么时间方便呢？”雷沃旋挖钻湖北区域服务人员黄健向往常一样打电话预约客户。由于怕耽误工期，客户王金祥答复说：“小黄啊，最近我这边工期很紧，你们的雷沃旋挖钻经常连续作业，腾不出时间啊，要不就不用检查了，谢谢你们哦。”“王总，我们开展的百项检测是对您机器的健康体检，磨刀不误砍柴工。如果您担心耽误工期，这样，我抽中
4月28日，青岛，阳光明媚，晴空万里。以“雷沃服务•全心为你”为主题的“雷沃挖掘机2015大型客户走访启动仪式”举行，福田雷沃重工副总经理王伟先携雷沃挖掘机营销管理团队及雷沃挖掘机全国6大区域服务人员代表，参加了服务走访授旗仪式。 雷沃挖掘机2015客户走访启动仪式 据了解，雷沃挖掘机大型客户走访活动在每年的冬夏两季都会举办，覆盖全国各省市的近万名雷沃挖掘机用户。每次客户走访，雷沃挖掘机服务人员
近年来，随着中国城市化进程的加快，旋挖钻的市场保有量一路攀升。在助力国家建设的同时，工作年限较长、零件老化、施工效率低的旋挖钻不断增多。如何升级改造旧旋挖钻、恢复旧旋挖钻的性能成为旋挖钻市场亟需解决的问题。 在此背景下，2014年，雷沃旋挖钻以自身成熟技术为支持，结合旋挖钻行业顶级配套资源，通过资源重新整合，适时推出了“旋挖钻大修业务”，为出厂5年以上或工作小时超过10000小时的旋挖钻进行量身定
近日，“游雷沃•鸢都行——雷沃旋挖钻春季客户联谊会”活动在山东潍坊举行，来自江苏、安徽、河北、陕西、河南、山东等地的数十位客户代表、行业领袖、微博大V共同参加。 在雷沃旋挖钻产品体验区，客户们通过亲身体验、试乘试驾，纷纷被雷沃旋挖钻产品的操作效率和强劲动力所折服。另外，雷沃旋挖钻工作人员还在现场向客户们介绍了雷沃旋挖钻在旋挖钻租赁业务、旋挖钻大修业务、旋挖钻配件业务等方面进行的拓展，并发布了新一轮
四川客户吴总，于2014年6月中旬购买了一台雷沃FR622回购旋挖钻机。 由于此钻机为二次销售，考虑到该钻机工作时间较长且前往工地施工工况较差，服务袁经理及时查询客户信息，然后与客户吴总取得联系，叮嘱其在钻机到达工地后一定要第一时间联系他。6月15日袁经理及辛师傅熟练的组装完钻机并对钻机进行了详细的检查，袁经理边检查边和客户机手交代了一些操作钻机的注意事项，钻机开工后在工地施工非常顺利，客户也非常
国务院总理李克强在政府工作报告中，将我国2015年GDP增长目标下调至7.0%左右，中国经济由高速增长进入了中高速增长的“新常态”。身处其中的雷沃旋挖钻创新求变，从产品开发、产品制造、品牌服务等多方面让客户更“任性”。 因需开发，产品让用户更“任性” 针对小机型客户追求施工高效的特点，雷沃旋挖钻在原雷沃FR615C旋挖钻产品的基础上进行了全面的产品升级，通过改进优化，提高了动力头转速及
国务院总理李克强在政府工作报告中，将我国2015年GDP增长目标下调至7.0%左右，中国经济由高速增长进入了中高速增长的“新常态”。身处其中的雷沃旋挖钻创新求变，从产品开发、产品制造、品牌服务等多方面让客户更“任性”。 因需开发，产品让用户更“任性” 针对小机型客户追求施工高效的特点，雷沃旋挖钻在原雷沃FR615C旋挖钻产品的基础上进行了全面的产品升级，通过改进优化，提高了动力头转速及主卷扬的提升
九月的河南，本应秋高气爽的天气，却因连续半个多月的雨，导致道路湿滑、积水遍地、工地工况危险，种种因素对挖掘机服务人员都是残酷的考验。绵绵细雨中，雷沃挖掘机服务工程师刘正远走在通往客户何振林家的路上。何振林的家在舞钢市偏远的冷岗村，沿途大部分是石头路，一处又一处的水坑，刘正远到何振林家走了将近两个小时。来不及休息，刘正远就跟何振林一道去检查挖掘机。 雷沃挖掘机服务人员正在为用户检修机器 到了挖掘机旁
澳大利亚地广人稀，城市化程度高，发展农业主要依靠现代化技术及先进设备，走进澳大利亚家庭农场，随处可见各式各样的国际知名品牌现代化农场设备，他们取代传统农场人工作业，成为农场的主力军。福田雷沃的拖拉机和装载机更是深受当地农场主的偏爱，成为农场现代化设备的一份子，共同服务于澳大利亚现代化农场。 福田雷沃产品服务澳大利亚现代化农场 10月31日，福田雷沃的市场走访人员乘车4个小时到堪培拉西北300公里
10月09日9点06分，400客户服务指挥中心接到客户张总的求助电话，动力头没有动作。据了解，客户张总在2011年1月购买的雷沃FR626D钻机，已累计工作近9000小时。 客户钻机在辽宁施工，入冬工地客户都着急赶工，停工后非常着急。服务经理李庆斌接到派工后，先致电客户对现场故障情况进行了了解，动力头存在异响并且没有动作，李工迅速作出判断，需要上门拆卸判断故障点，知道客户那边着急施工，他抓上衣服就
2014年9月16日是雷沃挖掘机“雷沃服务·全心为你”大型客户关怀走访活动的第八天。山东临沂天气阴沉，眼看大雨将迫不及待地降临，雷沃挖掘机服务团队却依旧没有停下走访用户的脚步。根据安排，张国政走访小组当天负责走访费县区域客户。电话联系后得知用户王建的雷沃FR150挖掘机在一个新建小区的工地上施工，走访小组一路泥泞、颠簸后按约定时间提前到达施工现场。 雷沃爱 雨中情记录雷沃挖掘机客户关怀走访活动 走
近日，雷沃挖掘机唐山大客户代表团来到位于青岛经济技术开发区的雷沃挖掘机工厂进行参观，感受雷沃挖掘机的产品魅力。 代表团在雷沃挖掘机工作人员的引导下，先后参观了雷沃挖掘机结构件车间、小挖生产线以及中挖生产线，并为代表团成员详细介绍了雷沃挖掘机产品的生产流程，对德国莱斯焊接机器人、定扭拧紧机等关键设备进行了详细解说。另外，雷沃挖掘机服务人员还逐一解答了部分客户在日常使用机器和保养过程中遇到的问题，赢得
七月的夏季，阳光炙烤着齐鲁大地，多年来未曾有过40℃的高温，成为人们茶余饭后谈论的话题，但潍坊欧赛博全体人员首先想到的是我们雷沃挖掘机老板和操作手，他们是否在顶着酷暑赶工期？是否担心自己所用的设备经受住高温的考验？设备出现问题服务人员是否第一时间赶到现场解决？ “用户的担心就是我们的使命，保障设备的高出勤率是我们的责任，用户的感动是我们的追求”，这一直是潍坊欧赛博全体服务人员共同的理念。 “雷沃服
苏想，从承包居民住房起家发展到现已经拥有自己的建筑公司，成立了独立的建筑工程项目组，承包全国各地大型房建项目。在他这一条创业路上，雷沃旋挖钻机与客户共同进退，全心助力他的财富路。 雷沃旋挖钻施工图 苏想早期在承包小建筑项目的时候租用他人的旋挖机进行施工，租赁成本高、利润低。随着财富的积累，苏想开始着手购买自己的旋挖钻施工。在2012年4月苏想购买了一台雷沃FR612D旋挖钻，机器到达工地后整体性
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