# 客户利益

服务万里行

山推客户关爱行： “秦”为本，主动出击助全运

八百里秦川，十三朝古都。西安，这座承载着华夏文明五千年历史，铭刻着璀璨荣耀的城市，所到之处，皆是历史。在西安城的每个角落里，到处都能抚摸到浩气千秋的秦砖汉瓦，感受到气息浓郁的古风古韵。陕西片区的客户关爱行沿着秦川路，一路向前。六月的西安，烈日炎炎，骄阳似火，为迎接“十四运”的到来，各个工地都在热火朝天的忙碌着。山推服务人员来到未央区灞河河畔的工地上，机主王总刚安排完施工方案。客户王总主

2021-07-02 19:08

客户关爱行

压路机

国外客户案例：永恒力助力Continental实现自动化仓库的顶级物流表现

我们在斯洛伐克的客户——Continental，耗费了1000吨的铁安装了两个自动化高台仓库。现在共有八台堆垛机以最先进的方式处理 20,000 个托盘位的货物存取，系统速度高达每小时 120 个双循环。项目挑战并行实施两个高架存储系统以进行同时调试。整合货架系统、堆垛机、操作设备和软件，形成一个复杂的仓库系统。为两个一体库安装带有自熄式喷水灭火系统的防火装置。

2021-07-02 18:30

【三一优秀服务事迹】星夜兼程，只为客户

凌晨四点钟，满天星星，周围一片漆黑，唯独客户的工地上还亮着灯，灯光下面是三一服务工程师们忙碌的身影。他们正如《荣耀》里所唱的一样，黑夜给了他们黑色眼睛，他们却用来寻找光明，他们是自己命运的拓荒人，历经磨难也不忘为客户服务的初心。他们栉风沐雨，只为给客户提供更加优质的服务;披星戴月，只为兑现一份承诺：“选择三一，一生无忧”。三一优秀服务事迹 5月25日中午一点多，甘肃白银交建一台12年的泵

2021-07-02 17:56

混凝土泵车

心心相连真情服务 | 厦工启动2021年70载感恩客户服务万里行

以党建为引领，以党建促发展! 在“七一”党的生日暨庆祝中国共产党建党100周年这个重要的历史性时刻，即将迎来庆祝建厂70周年的厦工在刚落成的厦工初心馆隆重举行2021厦工70载感恩客户服务万里行启动仪式。 2021厦工70载感恩客户服务万里行启动仪式仪式上，厦工总裁林春明向全国六大巡访小组组长代表进行郑重授旗。一面面醒目抢眼的厦工旗从林总裁手中传递出去，代表着所有的厦工人即将把这份感恩的心情

2021-07-02 17:00

服务再升级，欧历胜（湖北）客户支持中心落户江城武汉！

2021年6月28日，欧历胜（湖北）客户支持中心（下称支持中心）在湖北武汉正式落成开始运营。来自湖北省工程机械商会、湖北省及周边地区的嘉宾出席了开业活动，共同见证欧历胜在华中地区服务客户的又一重要布局。支持中心整装待发欧历胜（湖北）客户支持中心位于武汉洪山区焦沙路，由欧历胜和多年的合作伙伴-武汉擎天一柱机械设备有限公司共同创建，旨在为华中地区客户提供设备维修、整机翻新、二手机销售

2021-06-30 11:04

国四大考将至，康明斯提前给客户“开小灶”

山东，是中国东部沿海重要省份。作为榜上有名的经济强省，山东发展势头迅猛，随着“十四五”的到来，迎得又一发展新机，众多工程机械和农用机械高手汇聚山东大显身手。近日，康明斯应用技术团队走进山东，走访农机客户技术部、挖掘机客户技术中心、推土机客户技术研究院，与客户分享康明斯非道路国四技术及相关产品知识。搭载康明斯动力的农用机械培训要走“新” 临近国四大考(中国非道路移动机械第四阶段排放标准将于

2021-06-30 10:08

“聚象山迎七一观海景话联盟”中联重科客户联盟（宁海站）召开

“聚象山迎七一观海景话联盟”—— 中联重科客户联盟(宁海站)在东道主浙江巨杰科技发展集团有限公司的精心组织下于2021年6月26日在象山海景皇冠假日酒店举行。客户联盟工起分会理事长/中联重科副总裁/工程起重机公司总经理罗凯、中联重科领导殷正富、中联重科客户联盟秘书长/客户联盟办公室主任杨艾华、中联重科客户联盟副理事长上海兴友机械总经理于涛等领导，还有部分华东区域以及华中华南区域联盟客户成员，特

2021-06-30 09:31

中联重科

中联重科客户联盟

中联重科客户联盟（宁海站）

有朋自远方来！三一智造第三届客户节倒计时2天！

有朋自远方来，不亦乐乎! 三一智造第三届客户节倒计时2天啦! 我有旨酒，鼓瑟鼓琴，以燕乐嘉宾之心。 6月27日，北京三一重工南口产业园万事皆备，只待君来! 三一智造第三届客户节倒计时! (本文来自：三一桩工)

2021-06-25 10:22

三一桩工

三一智造第三届客户节

三一重机：深夜集合，服务工程师不辞辛苦为客户组装旋挖钻

四月初夏，广东天气已步入炎热，4月19日晚上21点，广东分公司服务经理突然接到客户郸城县鑫安路桥工程有限公司的电话，表示工地工期紧张，着急组装设备开工。三一SR405R旋挖钻准备组装通过与客户了解得知，该公司首次购买我司SR405设备，第二天上午需要接受项目部检查试桩，由于时间紧迫客户非常着急，虽然深圳坪山区距离办事处70KM，但是为了能让新设备能第一间投入施工，广东分公司的工程师李会

2021-06-25 09:36

旋挖钻

三一服务工程师

【火热交机】临工10台装载机一次性批量交付大客户

日前，山东临工在富有“塞外江南”、“鱼米之乡”美誉的牡丹江，以可靠的产品性能、优越的作业效率、灵活舒适的操作系统在项目招标中脱颖而出，成功中标一粮食局L955F、L933等十台装载机！交机仪式该客户所属粮食企业，粮食转运业务，在旺季人休车不休，对设备的出勤率和使用率要求很高，临工装载机的产品质量十分契合该客户要求。该粮食局之前就采购过数台临工装载机，对临工产品十分认可，今年又选购了十台，

2021-06-25 09:11

临工

临工装载机

乡村振兴

山推客户关爱行 | 山高水远，我们一路同行

六月的重庆，细雨霏霏，云雾缭绕，崇山峻岭间一台台山推设备正在不断忙碌着，以“智慧山推·让施工更简单”为主题的客户关爱行活动在重庆山推总部正式启动，走访小组全体就位，整装待发。山推客户关爱行活动在重庆山推总部正式启动客户关爱行作为山推十多年来始终如一的服务活动，一直发挥着连接山推与客户间桥梁及纽带的作用，重庆地区代理商携手片区工作人员，积极响应山推股份号召，共同组建服务走访团队，深入一线

2021-06-24 17:08

客户关爱行

粉罐车行业首家打造服务品牌，通亚汽车开启“关爱服务客户走访”活动

以关爱缔造人与车辆的完美融合，以服务承载客户与通亚的价值成长。通亚汽车首创“关爱服务客户走访”服务品牌，将为专用车用户带来全新的服务模式与价值体验。随着城市化进程推进和基础设施建设全面展开，以及通亚汽车粉罐车保有量的攀升和用户需求的实时变化，通亚汽车的服务也在不断改进和创新。通亚汽车开启“关爱服务客户走访”活动作为连续八年中国粉罐车销量冠军企业，通亚汽车2021年重磅推出“关爱服务

2021-06-24 14:11

通亚汽车

粉罐车

通亚汽车“关爱服务客户走访”活动

徐工服务，世恒先行！服务技术部深入一线为客户开展安全与技能培训

“全心守护，终生无忧” 六月骄阳似火但有这么一群人不惧酷暑，无畏艰难跋山涉水，负重远行始终为徐工的客户保驾护航技术工程师讲解日常与定期维护保养 2020年6月16日下午徐工挖机广西世恒服务技术部韦庆宝一行人，携手徐工挖机战略合作伙伴，利用下午空余时间给一线机手进行挖机《日常与定期维护保养》、《安全操作规程》培训。在本次培训中，随行技术工程师对徐工产品的日常操作、日常保养及在

2021-06-23 09:09

徐工

售后服务

广西世恒工程机械

年中回馈，“油礼油惠”！三一客户专场福利暨油品贷上线发布直播

好消息!年终回馈，“油礼油惠”!三一客户转场福利暨油品贷上线发布直播，即将在6月22日11:30—12:30举行。买正品真油，请锁定三一官方直播间·云油专场：三一客户专场福利暨油品贷上线发布直播宣传海报 (本文来自：三一重工官方号)

2021-06-22 09:57

燃油

三一油品贷

康明斯云贵客户支持中心正式成立

滇中大地，勇往直“黔”，云南与贵州接壤，是西南地区的物流及交通要塞。近日，康明斯走进滇黔大地，来到云南昆明，各合资公司代表和众多合作伙伴共同见证康明斯西南区域服务能力的重要布局——云南客户支持中心和贵州客户支持中心的正式成立。康明斯云贵客户支持中心正式成立步履不停康明斯自2016年在全国开始部署各省级客户支持中心，截至目前已有16家客户支持中心落子中国大陆，涵盖华中、华北、华东、华南、

2021-06-21 20:39

山推客户关爱行 | “陕”亮登场！

以“智慧山推·让施工更简单”为主题的2021年客户关爱行走访活动火热进行中，陕西地区启动仪式在陕西金山推总部举行。山推客户关爱行陕西地区启动仪式启动仪式结束后，客户关爱行第一站来到西安斗门水库项目的施工现场。放眼望去工地一片繁忙景象，由于项目工期紧张，山推设备平均每天运行高达二十小时，这无疑对设备本身与配套的售后服务提出了严峻考验。山推设备以其出色的表现力，得到了用户王老板的高度评价与认

2021-06-17 17:16

山推客户关爱行：用脚步丈量八桂大地

六月骄阳似火，这里是祖国南部的八桂大地，以秀美山川名闻天下。2021年 “智慧山推·让施工更简单”客户关爱行活动在八桂大地——广西火热开展。此次走访由代理服务中心副部长、山推股份服务支持代表以及片区服务经理组成，旨在为用户现场解决问题，详细了解和记录设备日常的工作情况、操作使用与保养情况，并提供具有竞争力的配件服务。山推服务人员与杜老板合影在柳州某工地，山推推土机正在对土地进行平整作

2021-06-16 09:29

维特根访谈 | 贴近客户完善服务：想客户所想，解客户所难

自2012年毕业加入维特根集团代理商服务团队以来，方银飞在服务岗位上已坚守近十年的时光。从A级交机、操作、保养，到B级维修、故障处理以及各种维特根集团筑养路设备的专项培训，从技能熟练的服务工程师到独当一面的服务经理，方银飞在维特根中国服务体系中完成了一次又一次质的蜕变。服务战将方银飞管理有道服务有方由于服务工作中的出色表现，2015年方银飞被委任到江苏区域，成为江苏交建机械科技有限公

2021-06-11 09:51

山推客户关爱行： “黔”路有你，共赢未来！

“走遍神州大地，醉美多彩贵州”。 “天无三日晴，地无三尺平”是对贵州气候和地貌的真实写照，6月份的贵州还夹杂着些许凉意，伴着细雨微风，以“智慧山推·让施工更简单”为主题的2021年山推客户关爱行又一次整装待发，拉开帷幕! 山推客户关爱行启动仪式结束后，走访小组第一站来到了位于惠水的某客户施工工地。进入工地后机器的轰鸣声随之入耳，该客户一直以来对山推品牌信赖有加，今年根据工程需求又一

2021-06-10 19:30

面对“内卷”，拒绝“躺平”！徐工起重大客户同盟发出强势心声！

近年来网络上特别流行的一个词，内卷(Involution)。 “本意是指人类社会在一个发展阶段达到某种确定的形式后，停滞不前或无法转化为另一种高级模式的现象。经网络流传，现常用于表示非理性的、过度的内部竞争或“被自愿”竞争，导致人们进入了互相倾轧、内耗的状态。与之对应的是演化(evolution)，直观的说，内卷就是“内向演化”，所有无实质意义的内耗都可以叫做内卷。”----MBA智库百科、百度百

2021-06-10 19:14

徐工

起重机

大客户同盟

“情满三夏•沃送清凉”雷沃工程机械启动大型客户关爱活动

近日，以“情满三夏•沃送清凉”为主题的雷沃工程机械清凉之夏大型客户关爱活动正式启动。30多个省份、近90家代理商全国联动，近千名雷沃服务人员踏上走访征程，为夏日下坚守奋斗的雷沃客户朋友送上“专属清凉”。雷沃工程机械清凉之夏大型客户关爱活动正式启动炎炎夏日送清凉，丝丝关爱暖人心。本次走访范围覆盖全国30多个省份，走访总人数近万人。在此次走访的过程中，雷沃服务工程师将针对客户在施工过程中遇到

2021-06-10 16:01

雷沃

客户关爱活动

雷沃服务：以实际行动赢得客户信赖

“设备出现问题随叫随到、随时解决。这10台雷沃挖掘机、5台雷沃装载机陆陆续续买到现在已经用了五年多了，还真没出过什么大毛病，雷沃服务是真的靠谱!”广东某大型矿山用户吴先生评价说。雷沃服务：以实际行动赢得客户信赖提起雷沃工程机械的售后服务，吴先生便不由得伸出大拇指点赞。他说：“采矿这种极限工况，对设备的要求本来就很高。再加上近几年，国家对于矿山的管控愈发严苛，要在有限的时间内，实现最大的作

2021-06-10 15:43

雷沃

挖掘机

山东临工7台E6500Fplus大挖一次交付大客户

近日，山东临工向河北某矿山集团下属项目公司成功交付首批7台E6500Fplus大型挖掘机。交付仪式现场目前，该集团在全国拥有10余家矿山企业，拥有临工挖掘设备30余台。在众多品牌的比较中，山东临工以可靠的产品性能、高效的作业效率、灵活舒适的操作系统一举赢得企业信赖，携手临工实现双赢。这一项目为省重点项目，开采周期预计15年，年开采量1000余万吨。本期首批交付的7台设备主要用

2021-06-10 09:54

厦工服务 | 深入开展技能培训，助推客户技能提升

近日，一场旨在提升客户使用厦工产品感受，帮助客户提高操作手正确高效地使用工程机械产品的培训活动在云南某生产基地内热火朝天地开展。据悉，厦工服务部门第一时间响应客户需求，派出一支精干的技术服务团队赶赴云南，为某大客户组织了一场历时五天的操作及保养方面的系统性培训。客户高度重视此次培训，召集公司近四十余名操作手专程参加了培训。培训人员与操作手合影留念培训以理论知识和实际操作相结合的方式进

2021-06-10 09:36

柳工智慧客户服务系统上线啦！

6月9日下午，柳工智慧客户服务系统上线仪式举行，广西柳工机械股份有限公司总裁助理罗维，柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮，腾讯云产品架构师胡治华等领导出席启动仪式。柳工智慧客户服务系统上线启动仪式据了解，柳工智慧客户服务系统项目于今年2月20日启动，5月24日完成系统和线路切换。该系统可为柳工全系列产品、全生命周期的售后服务提供7×24小时话务沟通保障，推动柳工数字化转型升级。柳

2021-06-09 22:13

柳工

柳工智慧客户服务系统

数字化转型

威克诺森首届挖机客户体验日活动成功举办

2021年6月6日-7日，以“游江南水乡，品德系微挖”为主题的威克诺森中国客户参观体验日活动圆满落幕。作为面向中国挖机客户开展的首次体验日活动，威克诺森邀请了合作伙伴、来自国内各省份机主等70余位嘉宾，共同体验威克诺森在微挖领域的技术和价值。以“游江南水乡，品德系微挖”为主题的威克诺森中国客户参观体验日活动参观体验活动在威克诺森生产运营总经理Ron Hess热情洋溢的欢迎词中拉

2021-06-08 16:39

C6出击燃爆夏日 ——聚焦山推新款压路机全国大客户品鉴会

6月6日，山推客户工厂行暨SR26M—C6压路机品鉴体验活动在山东省济宁市山推股份公司二号主机厂隆重举行。活动现场，15台山推道路机械设备一字排开，整齐亮相，喜迎来自全国各地的近200名客户。山推客户工厂行暨SR26M—C6压路机品鉴体验活动 SR26M-C6是今天山推道机机械设备的主角，是公司研制的全新机械振动压路机，具备了行业领先的技术水平和可靠性，注重人机交互和驾乘舒适性，操作更加

2021-06-07 20:04

2021年山推客户关爱行 | “蜀”不尽的赞

《江城子·绵竹关爱行》九顶山下绵竹城，半山腰，闹市中，随处可见，山推在施工。但见山推车过处，铲刀满，路震动，崎岖坎坷变平整。山推人，关爱行，检修设备，为持续施工，客户满意是宗旨，为目标，不言停！ 2021年山推客户关爱行此次客户关爱行，四川山推采取“先成都，再周边，趁着服务到偏远”的指导方针逐步推进，此站来到了素有“古蜀翘

2021-06-04 10:04

走进拉美！柳工大批量全系列路面设备交付央企大客户

5月21日，柳工央企大客户拉美项目全系列路面设备交付发车仪式在柳工无锡举行。央企客户方领导、柳工无锡路面机械有限公司总经理谭佐州及相关员工代表参加了活动。本次合作是该客户海外项目的首次全系列设备采购，客户选择了柳工的全系系列工程设备，其中路面设备包含单钢轮压路机、双钢轮压路机、轮胎压路机、小型养护机械、摊铺机和铣刨机等全系列道路施工和养护设备。大批量全系列路面设备交付央企大客户

2021-06-04 09:37

一个月只完成3根桩，为何客户连连称赞山河智能旋挖钻实至名归？

这是在贵南高铁香福双线特大桥承担桩基任务的山河智能SWDM450V旋挖钻机。进场施工1个月以来，450V只完成3根桩，却收获了客户朱总的连连称赞。贵南高铁香福双线特大桥施工项目拍图贵南高铁，连接贵阳与南宁，是我国铁路网规划中“八纵八横”高速铁路主通道之一，其中位于广西境内河池都安县的香福双线特大桥，是全线重点工程部分，由中铁十一局集团承建。桥梁桩深设计为93米，而且该地区的溶岩不良地质

2021-06-04 08:52

山河智能

旋挖钻

山河智能SWDM450V旋挖钻

三一起重机：服务先锋行，“服务就是要超出客户期望值！”

沿江而生，面海而兴，福州飞速发展的这些年，背后离不开工程机械行业的强力推动，也离不开见证了这座城市每一次腾飞的工程机械人。鲁荣岱一直兢兢业业地坚守在维修服务岗位上，看着城市慢慢走向繁荣，既满心欢喜，也感到自豪。 “我入行那时候早，行业还未起步，起重机远没有现在这么多，服务更是没有几个。我一个人就包揽了几个区域的起重机服务工作。现在不一样了，各种车型、吨位数不胜数，技术更新迭代也快，现在你让我一个人

2021-06-03 11:37

起重机

“了不起！吊装英雄”徐工起重机械事业部客户感恩峰会在唐山召开

8057.5亿元总投资额，460个重点项目，181个计划开工项，155个续建项目，124个前期项目。这些数据，来源于年初唐山市发改委印发的《唐山市2021年重点建设项目计划》。包含战略性新兴产业、现代服务业、传统产业升级、基础设施、民生和社会事业等领域。唐山及周边地区的工程机械人迎来新一轮跨越式挑战面对如此大好的机遇，唐山及周边地区的工程机械人迎来新一轮跨越式挑战，创造又一轮“了不起”奇

2021-06-03 11:12

2021年中联重科客户联盟年会在长沙隆重举行

2021年05月18日，在行业盛会长沙国际工程机械展开展前夕，以““绘联盟精彩，领行业未来””为主题的2021年中联重科客户联盟年会，在长沙隆重举行。中联重科董事长、CEO詹纯新、中联重科副总裁、客户联盟理事长郭学红，中联重科领导王永祥、殷正富及副理事长、上海兴友总经理于涛，副理事长、东莞亮剑董事长唐洪亮与联盟客户等500余人共同参加这一盛会。 2021年中联重科客户联盟年会长沙举行 1

2021-06-01 08:34

中联重科

中联重科客户联盟年会

挖掘机

山推客户关爱行，“鲁”获客户心

挥动手中鲜艳的大旗，迎接清晨的第一缕阳光，山推服务工程师们整装待发，再一次行走在服务之路上。2021年5月24日，“智慧山推·让施工更简单”山推股份山东片区客户关爱行正式拉开帷幕。山推客户关爱行启动仪式本次客户关爱行的第一站来到了“孔孟之乡”的山东济宁，某知名租赁公司为山推的忠实客户，拥有几十台山推品牌的设备。山推服务工程师们到达这家公司的时候，有一台摊铺机正在施工。等待设备停工后，

2021-05-31 09:52