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非洲的基础设施建设薄弱，工程机械市场潜力巨大，是全世界工程建设公司施展的大舞台。而小松集团也一直致力于全球营销网络的建设，早在上世纪九十年代，小松集团就开始与非洲代理商合作，并将小松的优质服务也一并带到了非洲大陆，发展至今，小松代理商的服务范围已覆盖到非洲国土面积的74%，也被小松的中国用户们广泛认可。 多年来，小松非洲代理商一直努力为客户提供非一般的服务，那么究竟非一般在哪些方面？今天小
驻扎在矿山的两位中联重科矿山机械售后服务工程师 天寒地冻 驻扎矿山 在内蒙古某露天煤矿里，气温已低至零下10度，一抹抹闪耀着极光绿的矿卡仍在旷野间驰骋，英姿飒爽，这便是中联重科矿山机械的ZT105矿用自卸车。而在这批矿卡身边，总能见到这么两个身影——中联重科矿山机械售后服务工程师，为了保障设备的正常运行，驻扎矿山，每天对这批
在我国，工业是碳排放的重要领域，约占全国排放的70%，因此建立工业领域的脱碳路径是是实现“双碳”目标的重中之重。近日，工信部印发《“十四五”工业绿色发展规划》，在回顾十三五成果基础上，提出存在工业绿色低碳转型任务艰巨的挑战，同时明确2025年工业产业结构、生产方式、绿色低碳、制造与能源利用效率方面的目标，对工业领域实现绿色低碳转型与碳达峰有重要引导意义。 山推纯电动装载机 当
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 29日下午，江苏力好工程机械有限公司董事长龙辉在大会论坛上作了以《因变而变、行稳致远》为主题的关键演讲。
2021年11月24日，陕西省省委书记刘国中一行莅临同力重工考察调研，在同力重工总经理许亚楠的陪同下观看了同力重工最新的氢能源、纯电动非公路宽体自卸车，随后，在生产车间等地展开调研并指导工作。 同力重工简介 同力重工简介 同力重工简介 省委书记刘国中走进公司参观自卸车生产线，听取技术研发情况介绍，勉励企业依靠创新优化产品性能，持续做
8吨起重机一直是柳工的经典主力机型，在吊装市场一直深受客户好评。为了给客户带来更好的产品体验，柳工8吨再次升级，推出全新的LTC80L4，同时针对小吨位产品推出全新10吨机型——LTC100L4。 LTC80L4和LTC100L4
2021年11月15日，博世力士乐旗下新成立的乐卓液压（苏州）有限公司（以下简称：乐卓液压）董事长钟默、总经理刘震一行到访中国工程机械工业协会（以下简称：协会），受到协会会长苏子孟、秘书长吴培国、副秘书长王金星、会员服务部主任李春升的热情接待。 合影留念 苏子孟会长首先代表协会对钟默董事长一行的到访表示诚挚欢迎，对博世力士乐长期以来为工程机械行业企业提供的优质服务表示肯定，表
2021年11月1号—3号，革命老区江西，迎来了小松（中国）投资有限公司生产调达本部对赣鄱大地的市场调研和客户拜访，并与当地代理商江西小松工程机械有限公司进行了深入的交流。 代理店交流 调达本部田水利幸本部长，周惠科长，KSC工厂吾妻毅副总经理，KCCM工厂蒋伟经理、四位领导莅临指导，观摩设备施工现场与客户倾心长谈，了解市场和设备使用状况，并听取客户对产品的合理
全国数十名客户走进徐工道路踏上一场铣刨机探索之旅，各大产品生产线智能制造、产品技术等方面优化升级，高端客户，一饱眼福！ 01、生产制造，标准严苛 来访的客户朋友们走进徐工道路，感受集自动化、集成化、智能化三位一体的国际现代化铣刨机生产制造基地。 客户朋友们参观徐工铣刨机生产制造基地 02、先进技术，行业前沿 徐工铣刨机XM505、XM1005F、X
2021年10月22日，小松山推工程机械有限公司总经理田德春先生、改革室部长方易之女士、生产管理科科长王海涛先生、开发中心科长程中修先生等一行莅临山东德润丰参观调研，公司董事长王建文先生、总经理张廷峰先生、副总经理孔庆辉先生、产品支援本部本部长孟凡勇先生等领导全程热情陪同。 小松山推工程机械有限公司总经理田德春先生一行莅临山东德润丰参观调研 首先，田德春总经理一行在公司讲解员
诚服务，心关爱 中联服务工程师 用沟通，创造价值 用效率，彰显技艺 用敬业，得到认可 用真诚，赢得信任 沟通篇 中联服务之家，机手炫技设备突发故障，俩工友言辞激烈却波及前来维修的服务工程师？看中联服务工程师如何妙语化解。 俩机手在工地因为设备故障而争吵起来，中联服务工程师：“都怪烧烤店没开门，不然一顿烧烤什么都解决了。”
2021年10月24日（昨日）秋高气爽，丹桂飘香。中国极地中心一行莅临柳工常州机械有限公司考察验收即将发往南极的工程机械设备。 来访人员先后参观了柳工历史文化展厅、客户体验中心等 上午9时，在柳工公司领导的陪同下，中国极地中心来访人员先后参观了柳工历史文化展厅、客户体验中心等。 参观文化展厅 与柳工第一代挖机WY20合影 重点观看并交流了
欢聚云南，美好共赴。10月21日，“行不止·志在赢”徐工城市运营专用车技术与市场高峰论坛暨产品体验会在云南盛大启幕。 开幕日现场，近百位“车友会”成员及客户，共聚云南。在产品推介会上，徐工SQS300E、GKS23蓝牌高空作业车、桥梁检测车、防撞缓冲车、自行走履带起重机等热销产品和爆款新品惊喜亮相。 众多客户驻足询问新产品的技术亮点和行业领先性，对徐工高质量新产品的革新速
2021年10月18日，华北利星行机械山西省省级运营中心在山西省晋中市重装开业，并举行了隆重的开业典礼仪式。来自利星行机械集团、华北利星行机械、卡特彼勒、卡特彼勒融资公司高管、其他合作伙伴代表和区域内重要客户，以及特邀嘉宾内蒙古自治区篮球协会主席孟克•巴特尔，莅临现场参加了庆典活动。 华北利星行机械山西省省级运营中心盛大开业 庆典活动在当天上午10时许开始，利星行机械集
10月19日上午，“维特根中国品质服务2022”活动在维特根中国廊坊工厂成功举行了启动仪式。为进一步提高客户满意度，持续提升用户体验，促进整体服务水平不断优化，维特根中国将与全体代理商一起共同开启2022品质服务年活动。 活动现场，来自全国各地的代理商服务管理人员与维特根中国高层管理人员，客户服务团队成员，齐聚一堂共同启动了这一活动，此外还有特别受邀的客户代表亲临现场见证了这一简短而隆重的启
2021年10月13日，小松（中国）投资有限公司(以下简称小松(中国))张全旺总经理兼CEO一行访问了中国电力建设股份有限公司(以下简称中国电建）。一同前往的还有北京小松工程机械有限公司白铁鸣董事长、李丽副总经理、小松（中国）大客户营业部沈元星部长、海外营业部王维副部长、华北办事处贾阜营业副主任等。 中国电建设备物资部/采购中心苟达平主任、万明罡副主任、彭林副处长、中国电建集团国际
2021年10月12日，小松（中国）投资有限公司【以下简称小松（中国）】张全旺总经理兼CEO访问了中交一公局集团有限公司（以下简称中交一公局集团）。一同前往的还有北京小松工程机械有限公司白铁鸣董事长、李丽副总经理、小松（中国）华北办事处张新锋主任、大客户营业部沈元星部长以及海外营业部王维副部长等。 中交一公局集团海外事业部周永生总经理、物资设备中心罗健主任等领导热情接待了张全旺总经
2021年10月12日，小松（中国）投资有限公司【以下简称小松（中国）】张全旺总经理兼CEO一行访问了中国路桥工程有限责任公司（以下简称中国路桥）北京总部，小松（中国）华北办张新峰主任、大客户营业部沈元星部长、海外与特种设备部王维副部长及北京小松工程机械有限公司白铁鸣董事长、李丽副总经理等一同参加了访问。中国路桥工程有限责任公司卢山董事长、杨雪松副总经理、物资装备部吴金海总经理、张毅副总经理热情接
今年5月，山河智能一年一度的全球服务万里行活动顺利开展。为进一步加强服务能力建设、提升服务质量、创新服务形式，2021服务技能评定暨服务万里行总结大会于9月24日启动。 9月26日,山河智能挖掘机事业部 2021服务培训及技能评定大会顺利举行，山河智能副总经理 营销中心总经理 龙居才,挖掘机事业部总经理 赵立军,常务副总经理范峥嵘出席了会议。 山河智能这场服务培训及技能评定大会 本次会议
9月24日上午，中联重科混凝土泵送机械分公司向湖南区域战略客户的授牌仪式在麓谷工业园隆重举行。公司助理总裁兼混凝土泵送机械分公司总经理黄建兵、混凝土机械营销公司副总经理张良、长沙三竟中邦机械设备有限公司总经理李中明、湖南伦帆机械设备有限公司总经理董华军及两家企业相关负责人出席授牌仪。中建西部建设梅溪湖分公司站长陈凯、湖南省工程机械租赁服务行业协会副会长兼泵车分会秘书长张甜一行与中联重科混凝土研发、
中国石油海洋工程有限公司-赵东油田渤海湾滩海区是中国最大的固定式海上油田。油田远离陆地完全独立于浩瀚的海面之上，因此作业风险较大，在这样的环境条件下，卡特彼勒3516机组作为“心脏”为整个平台提供持续的动力。 此次3516机组大修，涉及打磨动火吊装缸体反转作业，维修服务工程师们将在海上夹板层完成这次挑战。为此，华北利星行机械派出了经验丰富的油田组维修工程师。 凌晨5点，工程师们已经开始为一天的
临危不惧，奔赴前线 2021年7月22日19时，河南鹤壁遭遇洪水冲击，决堤风险之下，多个村落危在旦夕。卡特彼勒客户赵树刚及代理商利星行机械团队迅速行动，义务前往抢险。 7月22日晚19时，河南鹤壁，这个曾经的商代首都，封神榜故事的发生地，经历了一场前所未有的危难时刻。 鹤壁市浚县卫河新镇桥至彭村河段发生决堤，滚滚洪流从四十余米的决口倾泻而下，河坝随时可能被完全冲垮，处于非
9月14日，广西柳工集团机械有限公司党委书记、董事长曾光安一行赴黑龙江瑞远柳工机械设备有限公司(以下简称黑龙江瑞远)进行考察、调研和指导，并鼓励黑龙江瑞远再接再厉，取得更辉煌的业绩。 曾光安董事长率队考察黑龙江瑞远 调研期间，曾光安一行在黑龙江瑞远总经理刘彦庆的陪同下，先后察看了公司办公区域、大修厂、整机库和配件仓库等，他一路走一路详细了解公司生产经营情况，并与公司全体员工进行亲切交流。
9月11日，承包商会房秋晨会长一行赴广西柳工机械股份有限公司考察调研。柳工股份党委书记、董事长曾光安热情接待了房秋晨会长一行。承包商会副会长于晓虹，柳工股份总裁黄海波、副总裁罗国兵，以及双方相关部门负责人参加考察调研。 房秋晨会长一行参观柳工全球研发中心 房秋晨会长一行首先来到柳工全球研发中心。曾光安董事长简要介绍了柳工的发展历程、研发基地、工艺技术创新、国际化布局、发展远景等情况，并重温了
呼伦贝尔某大型民营企业，主要从事铅锌矿的土方剥离及装车取料工作。公司名下共有4台卡特彼勒设备，年工作时在4000小时左右，有自己的设备维修团队，维修能力及经验丰富。 呼伦贝尔卡特大修客户分享 该客户一台CAT®349D2设备在高强度工作约20000小时左右时，出现工作时配重明显的抖动。经过客户的维修人员初步检查，发现转盘齿圈与上车架的连接处有裂纹。 客户没有经历过这样的故障现象，以为简单
中海石油中国有限公司锦州20-2气田平台的一台CAT®3508发电机组，担负着平台的紧急发电任务。为了检修该机组并不耽误平台正常运转，平台方决定另租一台发动机组投入应用，由专人看守。如此一来，将会产生一笔很大的费用，为了减少不必要的开支，华北利星行机械项目组决定快速开展检修工作，帮助客户减少损失。 机组侧面空间 拆除顶部零件 平台应急发电机组空间狭窄，在放置了机组所需更换配件后，几
为更好的服务于国内砂石客户，了解客户现场生产运营情况以及后市场需求，总结世邦设备及配置方案现场使用情况，为后期进行产品和技术升级改进提供依据，世邦集团2021年度国内砂石客户专项回访“服务中国行”活动于2021年9月7日正式启动。 启动仪式 启动仪式 回访项目 回访项目 本次回访活动以“服务创造价值，真诚服务到永远”为宗旨，集结专业工程师和业务员组成强有力的回访团队，深入客户现场全面调研
立秋刚过，酷热了一整个夏天的江淮大地便自北而南迎来了一场属于秋天的凉爽，在久违的舒适中让人迅速忘记了那份漫长的闷热和烦躁。顺着这份刚刚落地的秋意，“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”安徽区域活动从安徽北部门户宿州出发，六天时间里日夜兼程一路向南，走访近十家山推装载机用户、近二十台山推装载机设备，现场解决处理客户反馈问题十六条，实实在在地将山推品牌的“服务四超越”落地生根，让客户切身感
作为高端筑路解决方案专家，戴纳派克自1934年在瑞典成立以来，即致力于为全球用户带来最具科技含量和最佳用户体验的全系列路面设备产品。戴纳派克中国制造中心建立于1999年，经过二十多年的发展，已成长为戴纳派克全球工厂之中的佼佼者。 戴纳派克致力于为全球用户带来最具科技含量和最佳用户体验的全系列路面设备产品 集压实、摊铺设备制造于一身的戴纳派克中国生产中心，产品输出不仅限于中国国内市场，还实现了
千人集结，万里奔赴。2021年8月31日，三一起重机2021“时间见证价值，服务万里随行”活动正式启幕。 三一重起事业部营销公司总经理李练文、重起事业部副总经理周国元、国际营销公司总经理刘伟、塔机公司总经理杨华平、研究院副院长任利有、营销公司服务总监林琦等领导出席。 启动仪式上，全球40个代理商全国联动，数千名一线服务将士在线集结，隔空接受检阅。下午16点31分，三一起重机营销公司总经理李练
钟灵毓秀，鱼米之乡，烟雨江南，诗画浙江。 8月17日晚10点，“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”浙江分队抵达杭州，他们满怀着对客户的关爱，迎着破晓的晨曦出发，踏上了在浙江的宠粉之路！ 山推装载机宠粉万里行走进杭州 小分队一路驱车沿钱塘江向东进发，第一站来到了杭州某公司的采石场，场地内4台山推5吨装载机满载石料往来穿行，正在指挥作业的负责人姚队长见到了宠粉小队成员十分高兴，
夏季送清凉服务小组走进山西，用专业的设备、热情的服务和一丝不苟的工作态度，为奋斗在工地一线的客户朋友送去来自山推挖机的关爱。 本次来到客户李老板的工地，李老板称：“2020年第一次接触山推挖掘机，当时抱着试一试的想法，首次购买的是山推SE245机型，使用一年，现在已经工作三千多小时，除了必需的保养，几乎是零故障，而且在使用过程中各项性能及效率非常稳定，让我对山推挖机有了新的认识，今年又购买一台山
8月27日上午，以“关爱备至 畅享无忧”为主题的2021年柳工服务万里行客户关怀活动启动仪式分别在广西南宁、甘肃兰州、广东湛江三地同步举办。服务人员代表掷地有声地宣读了誓词，接过沉甸甸的服务大旗，2021年柳工服务万里行就此正式拉开帷幕。 2021年柳工服务万里行再启征程！ 服务人员代表带领宣誓（甘肃·兰州） 在此次服务万里行活动期间，全国近五十支经销商服务队伍，将开展客户走访服务，了解并
穿越2800公里的疆线，为了与客户共建更美好的未来。中联重科，超越客户期待，只为客户而来。 为持续提升服务品质，传递服务理念，给客户提供高价值、高标准服务体验，2021年7月14日至7月21日，中联重科工程起重机械公司在新疆区域进行了为期七天的服务万里行活动，走访北疆线、南疆线共计覆盖2800公里，拜访客户20余家，得到了当地客户的普遍认可，并收获4面锦旗。 准备——制定走访路线 20
三一服务到底有多好?“一个电话就能到”、“三一服务靠谱儿”、“别管什么时候打电话，他们都会来”“用三一，放心”......三一服务以专业的技术、真诚的态度，赢得了广大客户的信赖。 如今，众力集团2021自卸车年服务万里行隆重启幕。我们走进客户施工现场，为三一自卸车进行细致检修，并指导客户做好设备保养维护。 三一服务人员在为客户修理车辆 图 三一服务人员在为客户修理车辆 图 除了设备检修
你可能没有意识到，“00后”，也开始正式踏入职场了。尽管没有哪一代人愿意被轻易定义，但“00后”仍不可避免的被打上了“个性强烈”、“思惟活跃”、“享受生活”等标签。当他们正式入局，这一波汹涌的后浪，会带来怎样的风浪?大家可以拭目以待。 三一起重机“00后”服务工程师申晨光与客户合影 申晨光，2000年出生，是三一起重机山西区域的一名服务工程师。他个子不高，脸上还稚气未脱，但干起活来一点也
2021年8月20日上午，上海华测导航技术股份有限公司（以下简称华测导航）副总裁王安邦、大客户行业部总监傅金和数字施工产品营销总监吴涛一行来访中国工程机械工业协会（以下简称协会），受到了协会秘书长吴培国、副秘书长王金星和国际合作与展览部副主任班玉兵热情接待。 交流会现场 吴培国秘书长首先代表协会对华测导航王副总裁一行的来访表示热烈的欢迎，并围绕协会“支撑政府、引领行业和服务会员”的工
8月18日，2021行业重点企业贯彻落实《数据安全法》研讨会在北京召开。本次研讨会由中国工程机械工业协会(以下简称：协会)主办，协会工业互联网分会(以下简称：工业互联网分会)及挖掘机械分会承办。受疫情影响，会议采用现场会议+线上直播的形式进行，工业和信息化部网络安全管理局四级调研员张洪副处长、国家工业信息安全发展研究中心系统所陶炜处长、协会秘书长吴培国、副秘书长吕莹、协会各职能部门和相关分支机构负
2021年8月17日，潍柴迎来了新的里程碑时刻——第40万台国六发动机正式下线交付，并重磅开启千城万店十万精英“国六服务潍柴行”活动，正式吹响国六服务集结号。 重磅开启千城万店十万精英“国六服务潍柴行”活动 行业数据显示，截至目前，潍柴国六发动机总销量稳居行业第一，并在重型柴油牵引车、自卸车，大马力燃气车等细分市场牢牢占据“一哥”位置。兵马未动，粮草先行。这份成绩单的背后，不仅是潍柴研发厚积
8月16日，在即将迎来习近平总书记考察山河智能一周年之际，中共湖南省委常委、省委秘书长张剑飞一行来到山河智能，重走习近平总书记考察山河智能之路，了解山河智能在贯彻落实总书记重要讲话和指示精神，在打造先进制造业高地方面做出的成绩、交出的答卷。 张剑飞一行调研山河智能 沿着习近平总书记考察山河智能的路线，张剑飞一行来到挖掘机装配车间，参观挖掘机生产装配流程，了解山河智能生产经营、关键零部件国产化
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