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为提升4008呼叫中心窗口单位的服务质量,三一重机总经办自2011年开始,就实行了一年一度的代理商星级呼叫中心评定工作,通过对呼叫中心硬件、管理体制、人员综合素质三个方面的实地验收,评选出标杆,帮助代理商打造一个超越行业标准及规范的4008体系。 2015年新年伊始,新一年的星级评定工作圆满结束,烟台宏通、江苏力好两家代理商呼叫中心被评定为“五星级呼叫中心”,石家庄众力、四川盛和则被评为“
2005年,福田雷沃重工开启了海外服务业务。10年的全球化征程中,福田雷沃重工为客户提供了及时、高效的服务保障,配备了一支海外服务专业队伍,加强对海外经销商的服务培训,逐步建立起完善的服务支持体系,探索出独特的海外服务模式。 据了解,为给海外客户提供高质量的服务,福田雷沃重工配备了同行业内第一支专业海外服务作业队伍。通过采取与高校联合培养等模式,目前福田雷沃重工已拥有近百名优秀海外服务人才
在日前召开的一汽锡柴2015年营销大会上,一汽锡柴厂长钱恒荣对公司海外营销团队的努力付出给予充分肯定及赞许。会上,钱恒荣表示:“针对海外市场,一汽锡柴在2015年将持续扩大民族品牌、高端动力的优势,一如既往的推行品牌营销与最精湛、精益、精诚的售前、售中、售后服务提升综合竞争力,疏通维护好南美、东欧、中东等地区订货渠道,趁势开拓新的市场领地,配合国内市场助力完成向品牌第三阶段的成功升级,与国际顶尖技
近日,记者从福田雷沃重工获悉,该企业自2005年开启海外服务业务以来,至今已有10年时间了,在此期间,福田雷沃重工以为客户提供及时、高效的服务保障为己任,逐步建立起完善的服务支持体系,探索出了福田雷沃重工特有的海外服务模式,在有效推动海外业务发展的同时,也客观上影响和改变着中国制造在国际市场上的形象。 福田雷沃海外服务工程师向南美区域经销商培训授课 据了解,为了给海外客户提供高质量的服务,福田雷
在工程机械行业生态链中,有一个不常被关注的群体——代理商。他们身处市场一线,最直接最真切感受着市场带给这个行业的欢笑与泪水。“我是一个农民,1980年出生在安徽乡下的农村。记得是初中二年级英语测验不及格就辍学了。工地上干过小工、修理厂当过学徒、做过柴油机和装载机的售后服务、大修车间主任、办事处销售代表等工作,2008年,自己带着弟弟回家创业,从修理铺起家,2011年加盟某工程机械企业成为一名代理商
2015年3月9日,阿特拉斯•科普柯筑路设备代理商会议在阿特拉斯•科普柯天津工厂圆满举行。 阿特拉斯•科普柯筑路设备(戴纳派克)代理商2015年工作会议于3月9日在天津武清召开。来自全国各地的近30家代理商参加了本次会议。 阿特拉斯•科普柯建筑技术部中国客户中心总经理Thierry Leder先生、筑路设备东区市场副总裁Ihab Eldessouky先生出席了本次会议。 会上,总经理T
3月3日晚举办的“2015泵送营销表彰晚会”是三一重工与全国代理商的一场盛宴。本次晚会共计颁发了团队及个人大奖十八个,对业绩突出的代理商营销服务团队及个人进行表彰奖励。 三一的代理商是一支“敢打仗、能打仗、打胜仗”的团队。2014年,在宏观经济环境进入“新常态”、工程机械行业面临巨大调整的背景下,三一与代理商万众一心、砥砺前行,取得了泵送全线产品市场第一的成绩,进一步稳固了全球混凝土机械行业领导者
3月3日晚举办的“2015泵送营销表彰晚会”是三一重工与全国代理商的一场盛宴。本次晚会共计颁发了团队及个人大奖十八个,对业绩突出的代理商营销服务团队及个人进行表彰奖励。三一的代理商是一支 “敢打仗、能打仗、打胜仗”的团队。2014年,在宏观经济环境进入“新常态”、工程机械行业面临巨大调整的背景下,三一与代理商万众一心、砥砺前行,取得了泵送全线产品市场第一的成绩,进一步稳固了全球混凝土机械行业领导者
3月13日,印度Reliance集团采购中联重科的50台QY75V轮式起重机在中联重科泉塘工业园举行发车仪式,这批总价值近8000万元的产品是中联重科新年以来出口海外的最大订单。中联重科海外公司执行副总经理潘振洋、中联重科起重机公司副总经理苏敏、Reliance集团技术总监JENA出席了此次发车仪式。Reliance集团是印度最大的商业公司之一,经营范围涵盖石化、基础建设、电信、能源等众多领域,对
近年来我国对外投资迅猛增长,从2002年到2013年增长近40倍,成为美国、日本之后全球第三大对外投资国。2014年前11个月,累计对外投资898亿美元,同比增长11.9%。我国对外投资有望超过外商对华投资,成为资本净输出国。市场对2015年对外投资增长持乐观态度。活跃的海外投资活动日渐成为中国经济新亮点。 海外并购收获颇丰 近年来我国的跨境投资活动频繁,加快了海外战略产业布局。中资企业接二连三大
近期,为加大海外传播力度,徐工持续发力Facebook、Twitter、Youtube三大海外新媒体平台,不断创设有徐工特色、有吸引力、有亲和力的的主题,仅一个月内,20余条喜闻乐见的帖文和视频吸引了海外千余名粉丝的点赞、转载和互动。 三大海外新媒体传递徐工新形象 加大海外传播力 三大海外新媒体传递徐工新形象 加大海外传播力 Facebook、Twitter、Youtube因其创意的生动性、交
近期,为加大海外传播力度,徐工持续发力Facebook、Twitter、Youtube三大海外新媒体平台,不断创设有徐工特色、有吸引力、有亲和力的的主题,仅一个月内,20余条喜闻乐见的帖文和视频吸引了海外千余名粉丝的点赞、转载和互动。 大海外新媒体传递徐工新形象 大海外新媒体传递徐工新形象 大海外新媒体传递徐工新形象 Facebook、Twitter、Youtube因其创意的生动性、交互的及时
日前,山东沃尔华工程机械有限公司代理商年会在济宁召开。来自全国各地的30多家代理商及集团各相关公司的中高层领导100余人欢聚一堂,总结过去,展望未来,共商沃尔华的发展大计。 沃尔华总经理王思宏做工作报告,与代理商分享公司年度经营工作状况、工作重心和发展思路,明确了与代理商之间的责任关系,强调了合作共赢、掘金2015年的目标。 销售公司总经理施广海做2014年工作总结及2015年工作规划,以分析目前
“要充分利用境外利好加快湖南企业走出去步伐。”湖南省商务厅厅长徐湘平在3日举行的湖南境外商会国际合作项目对接会暨工商银行支持优势富余产能“走出去”签约仪式上表示,积极推动境外投资是湖南建设开放型经济的重要举措。 对接会吸引了泰国、老挝、阿联酋、越南、美国、欧盟、法国、印尼、柬埔寨、墨西哥等10家境外湖南商会代表和湖南省内90多家“走出去”企业与会。 “湖南在老挝的投资占有非常重要的份额。”老挝计划
近日,全球领先装备制造企业、湘籍上市公司中联重科(000157)举行2015年“开门红”仪式,董事长詹纯新勉励全体员工,在新的一年实现新的攀登。2014年,中联重科全力推进经营战略转型、经营管理变革和经营质量提升,通过“跨界”发展,成功地由一家大型工程机械企业转型为集工程机械、环境产业、农业机械、金融服务等多板块业务于一体的全球高端装备制造企业,而2015年将更加精彩纷呈。羊年春节前后,“一带一路
低迷的国内市场,让重卡企业纷纷转战到了海外市场。徐工汽车凭借优异的产品表现,较高的综合性价比,出口销量一路走俏,订单不断。日前,徐工汽车再次与非洲某国签订30台自卸车订单,进一步拓张其在非洲市场的占有份额。 徐工自卸车一路走俏海外市场 此次出口的NCL3258型自卸车,在客户的配置要求基础上实现最优化配置。全新改造的“升级版”自卸车,可谓是精雕细琢、内外兼修。它不仅实现了内部空间最大化利用,还大大
山推新版SR26T-3轮胎压路机发往海外市场,本次升级完成了山推轮胎压路机外观的统一化设计,提高了轮胎压路机零部件的标准化和通用化,大大提升了该机型的市场竞争力。 山推SR26T-3轮胎压路机 SR26T-3超重型轮胎压路机,具有刚性压实轮不可替代的柔性压实功效,可增强压实路面的抗渗透性和抗滑能力,封层严密,又不破坏材料,弥补了振动压实的不足。配重增减有效控制压实效果,运用摇摆机构前轮,可有效压实
中联重科ZMC85汽车起重机产品是全球首创四桥全轮转向越野型汽车起重机,也是公司紧贴市场发展需求,在走访征集大量用户意见的基础上全新设计的汽车起重机新产品。ZMC85汽车起重机秉承以客户为中心的理念,在技术上精益求精,在广泛适应市场的基础上,产品性能达到了一个新的高度,得到了香港、巴西、马来西亚等海内外客户的广泛认可,目前已在全球市场交付数百台。 中联重科ZMC85四桥全轮转向汽车起重机 核心优势
1月份,徐工道路机械产品出口捷报频传:首台集装箱型沥青拌和站XAP120J成功出口刚果(布),全液压单钢轮压路机XS122(CE)批量出口欧洲市场,20台CV122型单钢轮压路机发往北美,一次性出口缅甸5台RP602L摊铺机……一则则振奋人心的消息,擂响了徐工道路机械新一年全球市场拓展的战鼓,为2015年徐工筑养护机械“L计划”(率先国际化计划)的扎实推进起到了积极的促进作用。 2014年6月,徐
由中国铁建二十局集团承建、中国进出口银行提供信贷支持的安哥拉本格拉铁路当地时间2月14日建成通车,这是继援建坦赞铁路后,中国在海外修建的最长铁路。该项目设计时速为90公里,为安哥拉有史以来速度最快的铁路。 全长1344公里的本格拉铁路横贯安哥拉全境,西起洛比托,东至与刚果接壤的边境重镇卢奥。该铁路最早由葡萄牙殖民者于1902年开始修建,建设了近30年,开通后列车运行时速仅有30公里。200
2月14日,由中国铁建二十局集团承建,中国进出口银行提供优惠贷款建设的安哥拉本格拉铁路建成通车。这是继援建坦赞铁路之后,中国企业在海外修建的最长铁路。横贯安哥拉全境的本格拉铁路,全长1344公里,西起洛比托,终点位于与刚果接壤的边境重镇卢奥,将与安赞、坦赞铁路及周边国家铁路网接轨,实现南部非洲铁路的互联互通。
2014年下半年,中国工程机械工业协会代理商工作委员主办的“我们的声音——2014中国工程机械行业健康行动”走访了全国21个省市自治区,全面了解目前行业的真实情况以及亟需解决的问题。值得关注的是,在众多代理商提案当中,“债权债务风险管控”成为了被代理商提及次数最多的议题之一。 代理商债权债务风险管控公益培训成功举办 的确,在目前经济大环境不景气的情况下,工程机械行业债权债务纠纷案件层出不穷,代理
2月6日,陕西建设机械股份有限公司举办了2015年代理商年会。来自全国各地的代理商齐聚一堂,总结过去,展望未来,谋划新的发展蓝图。 年会现场 在公司销售人员的陪同下,各代理商首先参观了公司系列成套化路面机械,通过术人员的详细解说,进一步加深了对产品功能与品质的了解与认识。在随后的座谈会上,董事长杨宏军就公司的发展状况、未来愿景向大家做了介绍。董事长杨宏军和代理商签约并授牌,通过合作明确了公司与各
为了更好的服务中国市场和客户、更进一步发展中国业务、贯彻杰西博“英伦品质,创新中国”的理念,杰西博中国2015代理商大会于2015年1月28-29日在中国重庆隆重召开。会议为期两天,对2014年的业务进行了回顾,展望了2015年的市场前景,并对杰西博中国2014年在客户服务、业务发展、财务管理等方面有突出表现的代理商进行了表彰以及奖励。 会议由3大部分组成,即杰西博销售、服务、财务部门进行对201
最新数据显示,截至2014年12月31日,三一累计申请中国专利8282件,其中发明专利3435件,中国专利授权5863件,其中发明专利1149件;PCT国际专利申请405件,海外专利申请254件,海外授权33件。 随着三一集团在国际化方面发力,三一海外专利领域的拓展颇为迅猛。根据汤森路透2014年11月发布的中国企业知识产权报告,中企海外专利申请排名中,三一重工排名前十。三一重工知识产权部部长陈路
1月14日,“新常态,新挑战,新机遇”三一重工2015泵送代理商年会在三一长沙工业园召开。在为期三天的会议中,来自全国的30家代理商听取了泵送营销、服务、财务等相关部门2014年的经营工作报告,深入探讨了“如何拥抱互联网”、“如何控制存量逾期”等关键性问题。在16日下午举行的2015动员大会上,三一重工副总裁、泵送营销公司总经理周万春代表三一重工与各位代理商董事长签订了2015年的代理协议。随后,
自1月20日,曼尼通(中国)物料搬运设备有限公司在上海对来自全国的代理商的服务工程师进行为期3周的针对不同机型的技术培训。 培训的讲师为来自曼尼通新加坡公司具有丰富理论知识和实践经验的Soundararajan Rajagopal先生和曼尼通中国的售后服务经理Chris Xiao,培训的产品范围包括曼尼通电动高空作业平台,柴油机驱动高空作业平台,MT-X伸缩臂叉装车,MRT-X旋转型伸缩臂叉装车,
近日,三一路机董事长王佐春、营销公司总经理曹锋前往山东代理商济南路锐合工程设备有限公司考察,并就新常态下三一路机如何突围,与山东营销人员及客户进行了座谈。据了解,三一路机在山东区域市场占有率第一。2014年,山东代理商济南路锐合在销售、服务、债权控制、盈利能力等方面成绩出色。当天,王佐春听取了山东区域的营销工作汇报,并对2015年工作进行了部署。他表示,新常态下,三一路机应进一步激发一线销售人员的
自去年以来,高铁成为了我国高层海外出访时首要推介产品,且海外拓展步伐逐步加快,高铁装备及零部件的出口也已遍及亚洲、非洲、大洋洲和美洲等的50多个国家和地区。应当看到,我国高铁装备“走出去”,不仅仅是传统高端领域国际技术与产业的合作,同时也是国家面向未来长远发展的全球布局和国家战略。当前,美国、俄罗斯、澳大利亚、巴西、南非等国提出规模庞大的高速铁路建设发展远景。 值得一提的是,备受瞩目的中国北车和中
近日,中国石化首个海外炼化项目——沙特延布炼厂首批30万桶柴油装船,正式进入商业化运营阶段。目前,延布炼厂公用工程及常减压蒸馏、延迟焦化等装置已顺利开车,剩余装置正陆续投料试车。 沙特延布炼厂项目是中国石化首个海外炼化项目,也是中国在沙特最大的投资项目,由中国石化与沙特阿拉伯石油公司(沙特阿美)合资兴建,总投资近100亿美元。2012年初双方签订合资协议,中国石化、沙特阿美分别
2015年1月25日下午,赛克思液压2015年代理商会议在江花宾馆会议大厅落下帷幕。此次会议以“高品质、多品种、快速服务”为主题,于2015年1月23日报到,24日上午9:00正式开始,至25日下午结束,共历时3天。 赛克思液压代理商会议是公司每年都会举行的重要会议,赛克思液压集团领导、全国代理商及相关人员从全年工作进行总结、市场预计与应对、品质改善、维修及再制造国家政策及方向、技术讲座等几个方
“自2008年以来,全市共完成海外并购项目35项,其中海外科技型并购项目30项,并购总额4亿美元(折合人民币25亿元);已获省财政补贴1.8274亿元,居全省第三位;市财政配套补贴8557万元,居全省第二位。海龙重工(美忱集团)的美国智能工程机械多元化并购、鑫普新材料的全产业链并购,鞍山钦元(磁谷集团)对美国麦格纳永磁传动节能技术的并购等项目,成为鞍山省海外并购的成功典型。”2014年岁末,鞍山市
近日,徐工海外市场战略委员会启动仪式暨第一次会议在上海举行。徐工机械总裁助理、进出口公司总经理刘建森向TOP10经销商颁发了顾问聘书并一起启动了海外市场战略委员会的水晶球。这是徐工首次将经销商纳入企业国际化战略制定委员会。 近年来,徐工顺应海外市场,不断自我调整,更加注重体系运行的平稳和质量,注重技术革新和内部管理的提升,关注效率和效益。在海外市场开拓过程中,本着合作共赢的理念,积极推进海
2015年1月23日,阿特拉斯•科普柯筑路设备河北代理商(河北东方田野机械设备有限公司)新年客户答谢会在河北石家庄开发区同祥大酒店举行。 2015阿特拉斯•科普柯筑路设备(戴纳派克)河北客户新年答谢会是由河北东方田野机械设备有限公司主办,邀请了河北地区近两百名筑养路行业客户参会。莅临参会的客人来自河北省内市政养护、高速建设、路桥公司等路面施工企事业单位,涵盖了阿特拉斯•科普柯路面设备的新老用户。阿
良好的售后服务是提升用户口碑,赢得用户信赖的关键,近年来,福田雷沃重工一直把“服务先行”“全心为你”的服务宗旨作为企业运营的重要保障。阿尔及利亚市场作为福田雷沃重工的战略市场,依托优质的产品性能、良好的售后服务,市场占有率领先国内同行业水平。目前装载机的市场保有量已达到4000多台,拖拉机的市场保有量已达到10000多台,协助经销商完善售后服务,成为提升产品销量的强大助推器。 2014年9月份,福
近日,以“诚智致远·赢造财富”为主题的雷沃装载机2015商务年会在美丽的“鸢都”潍坊盛大启幕。雷沃装载机及来自全国各地的雷沃装载机代理商、大客户代表共计500余人齐聚一堂,共谋2015发展大业。 历年来,雷沃装载机业务一直坚持秉承福田雷沃重工“内涵增长、结构调整、全球化”的战略经营目标。2014年通过业务调整、结构调整及全国范围内召开重点区域交流会议等一系列创新变革,雷沃装载机进一步明确了未来的策
2014年可以说是工程机械行业砥砺前行的一年,业内企业被市场骨感的现实一次次地消磨着年初踌躇的锐气。俗话说,墙内开花墙外香。在国内市场低迷的日子里,业内众多企业纷纷将目光集中到不断热起来的海外市场上。 据了解,近些年,我国工程机械出口收入已稳步占到行业总收入的20%以上,2012年中国工程机械行业营业收入达到5626亿元,2013年近6000亿元,中国已成为全球工程机械销售规模最大的国家。与此同时
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