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同力重工:情系矿山 提升技能—紫金体系客户巡回培训活动

为扎实有效开展好安全生产月活动,帮助驾驶员养成良好的操作习惯,提升服务价值,同力重工契合全国第十七个安全生产月“生命至上、安全发展”的活动主题,以紫金体系客户为载体,通过开展系列专场培训活动,进一步推动矿区作业人员树立红线意识,落实安全责任。 黑龙江多宝山驾驶员培训 紫金体系是同力重工的标杆客户,通过充分交流充分掌握客户对车辆运营管理、司机队伍建设状况及车辆维护保养的状态,针对性对驾驶人员进行驾

山推几内亚大客户服务经理技术培训圆满结束

近日,为全面提升几内亚客户服务人员的技能水平,山推公司西非业务部服务人员和业务人员积极筹办,为来自几内亚的服务经理进行了为期三周的产品理论和实践培训,目前培训课程圆满结束,服务经理顺利通过培训考核。 山推几内亚大客户服务经理技术培训圆满结束 此次培训围绕客户要求进行课程设计,课程采取理论知识与实践相结合的方式进行授课。主要课程包括:推土机、装载机、挖掘机、压路机、平地机等产品的部件理论知识讲解课程

行动诠释责任 培训输送关怀——同力重工春季客户培训关怀活动

践行零距离服务宗旨,彰显同力“大爱”情怀。同力重工不仅给用户提供高效安全的产品,更以“用心为用户创造更大价值”的核心价值观践行责任。通过服务与培训让用户切实的体会到同力重工的客户关怀。 行动诠释责任 培训输送关怀——同力重工春季客户培训关怀活动 2017年4月,同力重工特别组织实施了针对车辆运行管理、日常检查、正确操作与保养等项目的培训活动。活动足迹遍及内蒙、云南、江西、辽宁等重点矿区。不论在

同力重工开展春季客户培训关怀活动

践行零距离服务宗旨,彰显同力“大爱”情怀。同力重工不仅给用户提供高效安全的产品,更以“用心为用户创造更大价值”的核心价值观践行责任。通过服务与培训让用户切实的体会到同力重工的客户关怀。 同力重工开展春季客户培训关怀活动 2017年4月,同力重工特别组织实施了针对车辆运行管理、日常检查、正确操作与保养等项目的培训活动。活动足迹遍及内蒙、云南、江西、辽宁等重点矿区。不论在高寒地带还是湿热地区都可见同力

中交西筑“第三十一届全国筑养路机械客户培训班”正式开课

12月19日,中交西安筑路机械技术培训学校第一届暨“第三十一届全国筑养路机械客户培训班”在古都西安正式开课。来自全国各地86家筑养路机械施工企业的170余名设备管理人员、工程技术人员、机械及电器操作人员、维保人员将共同参加为期8天的培训,公司副总经理,培训学校常务副校长刘士杰和公司相关部门负责人出席了开学典礼。 中交西安筑路机械技术培训学校第一届暨“第三十一届全国筑养路机械客户培训班”正式开课

宇通重工强夯VIP客户设备维修管理培训火热开启

为充分解决广大客户难题,帮助客户培养高水平的设备管理与维修人员,建立专业稳定的设备管理与维修队伍,宇通重工基础工程机械分公司特举办强夯机、旋挖钻机设备管理及操作维修人员免费培训活动。 2016年10月31日上午,经过1个多月的精心筹备,宇通重工基础工程机械分公司强夯VIP客户设备维修管理培训班第一期开班仪式如期在公司办公大楼112会议室举行,由西南、华东、华北等地宇通重工强夯客户选派的10名学员将

徐工:服务海外新客户 培训赢得赞誉声

近日,批量出口至非洲厄立特里亚的徐工叉装机以及中吨位汽车起重机,迎来了当地新客户的检验和接收。 服务海外新客户 培训赢得赞誉声 在铲运公司产品经理以及徐工进出口技术服务人员的指导和配合下,厄立特里亚国家政府技术中心相关人员对以上设备进行了详细全面的检验,并接受了操作、维修及保养等方面的培训。经过10多天的培训课程,20余位当地机械操作工人圆满的完成了学习任务,得到徐工集团颁发的操作认证合格证书。对

山猫中国区大客户销售管理培训隆重举行!

为了提高山猫团队销售人员大客户销售技能,促进山猫设备销售,使山猫公司更好地拓展中国市场、山猫设备为更多中国用户所认同,山猫公司于2016年5月12日-13日开展了为期两天的山猫大客户销售管理培训课程。 山猫中国区大客户销售管理培训隆重举行 山猫事业部销售团队、演示团队、山猫中国区经销商销售负责人等总计50余人参与了此次培训课程,大家济济一堂,进行了一场别开生面的销售大讨论。 此次的《大客户销售与管

授人以“渔” 三一为委内瑞拉客户培训服务工程师

“将服务做到无以复加的地步”是一直以来是三一对服务的宣言。为了对客户提供更优质的服务,三一采取了“授人以鱼不如授人以渔”的策略,主动提出为客户培训服务工程师。7月24日晚间7时许,查韦斯上尉带队23名委内瑞拉军方工程师和设计师抵达三一集团长沙产业园,开启了他们的学“渔”之旅。 授人以“渔” 三一为委内瑞拉客户培训服务工程师 委内瑞拉是三一海外重要的区域市场。早在2014年12月,三一集团就与委内

    2015-08-06 17:28

全新JLG客户培训中心落成 首批培训班"初战告捷"

近日,全球领先的高空作业平台生产商JLG(捷尔杰)宣布其位于美国宾夕法尼亚州麦肯内斯堡总部的客户培训中心及试验场的扩建工程顺利竣工。全新的客户培训中心不仅占地面积更广,且对培训设备进行了全方位的技术升级,新增的高空作业设备模拟器将赋予培训更多智能化和人性化的体验。与此同时,首批参与JLG客户培训中心的学员们已圆满完成培训。 随着高空作业设备更替速度的加快,市场竞争不再局限于产品性能的提升,后市场服

特雷克斯电力工程设备部成功举办客户操作培训

日前,特雷克斯电力工程设备部对徐州海伦哲为期一周的操作培训圆满结束。据悉,海伦哲的服务团队和检修团队参加了这次操作培训。培训师Dave Pester为海伦哲团队进行了TL60的拆分和重组培训。他为团队成员演示了油管排布以及在拆装过程中需要注意的关键点。 特雷克斯电力工程设备部成功举办客户操作培训 经过测试,这台机器运行良好。这次培训帮助海伦哲的服务团队克服了对绝缘车维修服务的顾虑。徐州海伦哲管理

    2014-11-01 09:04

三一“人才工厂”培训 协力做好客户服务

为期一年的“人才工厂”培训接近尾声,大家经历了系统、专业的培训课程,进入了见真功夫的售后实习环节。实习生江新脱禁不住将这一切纪录了下来:3月13日,售后实习正式开始,我被安排到贵州区域。在实习过程中,我走访了很多客户,协助服务工程师为客户解决问题。虽然每一次走访都比较辛苦,但每一次都有所收获,每一次都是开拓眼界、提升自我的宝贵经历。不久前,我的培训导师、贵州区域服务经理刘平收到通知,客户的一台单钢

雷沃装载机服务维修技能培训提升客户满意度

中节能(烟台)生物质热电有限公司,是国务院国资委直属的大型央企中国节能环保集团公司(唯一一家主业为节能减排、环境保护的中央企业,是中国节能环保领域最大的科技型服务型产业集团)投资设立的新兴节能环保企业,该公司利用山东烟台地区有利的农业资源,开展以碎苹果枝条、农作物秸秆等燃料进行生物质发电业务。 雷沃装载机服务维修技能培训提升客户满意度 雷沃装载机服务维修技能培训提升客户满意度 早在2011年,福

中联重科菲律宾大客户布料机培训圆满结束

日前,中联重科混凝土机械公司海外区驻菲律宾团队对该区域重点大客户展开了为期一天的布料机产品知识、操作使用、维护保养专项技能培训。在菲律宾代理商会议室,该客户的各个项目组的设备操作人员、设备工程师和设备主管等38名重点人员参加了培训。此次专项培训共分三个环节:产品讲解、双方互动和随堂测评。该客户是菲律宾市场最大的建筑公司之一,连续10年来均处于行业领先地位。在过去的几年里,一直都和中联重科保持良好的

徐工铲运机械事业部大客户培训班成功开班

2013年4月8日至11日,徐工铲运机械事业部大客户培训班在特种工程机械制造中心成功开班。 此次培训目的是帮助大客户提高产品操作维护水平,培训的产品有滑移装载机、LW188装载机、LW300F装载机,主要进行安全操作、维护保养及简单故障排除的授课。培训期间,服务培训师针对用户在日常保养、操作中出现的不规范问题做了细致的纠正和指导。通过四天的培训,客户对徐工系列装载机产品知识了解的更透彻,对今后的操

雷沃旋挖钻机客户机手高级培训班在重庆举行

11月16日-18日,由福田雷沃重工与重庆市建筑业协会基础工程分会联合举办的旋挖钻机客户机手技能高级培训班在重庆市举行。近百名旋挖钻机手参加了此次培训,重庆市建筑业协会基础工程分会会长郝新民出席开班仪式并讲话。 雷沃旋挖钻机客户机手高级培训班在重庆举行 据了解,组织旋挖钻机客户机手高级培训班,为行业机手提供了学习和沟通交流的平台,这在行业内还是第一次。此次培训班,福田雷沃重工派出了电气、液压及动力

湖南三一工程机械公司举行客户培训活动

7月25日,湖南三一工程机械有限公司在湘潭举办客户培训活动。此次培训吸引了102位泵车、搅拌站设备主管、操作手前来参加。 培训通过图文并茂的形式,教授泵车日常维护保养知识,与现场来宾进行问答式互动,很快就调动起了现场的学习气氛。培训讲师还针对三一泵车新技术进行了深入浅出的讲解。来自湘潭恒邦的廖先生说:“我平时工作很忙,没有多少时间进行系统深入的学习,这次培训非常贴合我们的实际需要,为以后的实际工作

中联重科南亚区域客户履带吊培训圆满结束

日前,中联海外公司南亚区域为期4天的2012年履带吊产品知识培训班圆满结束。 本次培训主要钟对印度客户,共十多名客户工程师参加。培训采用全英文式教学,内容包括履带吊电气、液压、电脑、组装、调试及发动机知识培训,还特意在客户PUNE风电工地进行了现场案例分析。同时,培训也邀请了潍柴发动机的印度团队共同参与,巩固了客户对中联产品和核心配套件的信心。(中联海外公司)

铁拓机械成功举办第十二期客户培训班(图)

沥青搅拌/再生设备在寒冷的冬天该如何保养?沥青搅拌/再生设备在生产过程中如果遇到设备故障该怎么处理?平时又该如何进行保养和维护,才能让设备更好地运转,发挥出最大的产能?为了让广大用户更好地了解铁拓机械、了解沥青搅拌/再生设备以及更好地对设备进行维护和保养,促进客户与铁拓机械技术人员和客户服务人员零距离的交流与沟通,提高客户设备使用、管理及保养方面的理论知识和实践水平,确保铁拓机械产品能够更好地为广

力士德服务经理培训 提升客户满意度(图)

11月15日,力士德服务经理培训会议在公司总部正式拉开帷幕,公司总经理代永海和营销本部宋飞部长出席了培训启动会议。来自全国各地代理公司的五十多名服务经理齐聚一堂,接受为期半个月的专业和系统的服务管理培训。 力士德总经理代永海出席培训会议 代总首先对各位服务经理的到来表示了热烈欢迎,指出服务对于企业的发展是非常重要的,必须予以重视,并表示此次培训会议将给大家提供一个交流和沟通的平台,畅所欲言,交

湖南三一搅拌站设备主管培训为客户创造价值(图)

9月27日,湖南三一工程机械有限公司秋实增值服务活动之搅拌站设备主管培训在长沙开源鑫城大酒店举行,此次培训吸引了长沙地区52位搅拌站设备主管参加,湖南三一工程机械有限公司副总经理杨先生与广大客户深入交流,充分了解客户需求。 湖南三一搅拌站设备主管培训 湖南三一搅拌站设备主管培训合影 此次培训分为开学典礼、搅拌站保养及排故培训、经验交流与座谈等部分。培训中,湖南三一资深服务工程师图文并

三一重工第十三期高级客户经理培训圆满落幕(图)

9月25日,三一重工第十三期高级客户经理培训在长沙产业园顺利落下帷幕。六天的时间里,31名来自全国各地的客户经理充分感受三一文化、交流经营管理心得、共议行业发展未来,客户对三一这项被称为工程机械经理人的MBA的管理培训课程给予高度评价。 三一重工高级客户经理培训 三一重工各级领导对于此次活动高度重视,三一重工总裁助理、泵送营销服务公司总经理刘爱荣先生在开学典礼上发表热情洋溢的欢迎辞,各级部

精诚合作 共同成长:海斯特客户培训会圆满完成

再掀海斯特培训热潮 又是一年盛夏到,2022年6月是第21个全国“安全生产月”。今年安全生产月的主题是 “遵守安全生产法 当好第一责任人”。用户借此机会、顺应主题,开展了一场围绕海斯特全系列产品、叉车驾驶安全、售后维护及保养等相关内容的专业培训会。 学员认真聆听理论知识 此次培训会的内容重点围绕进一步提高企业叉车驾驶员的专业技能和综合素质、提升安全生产知识储备,展现良好

“全地虎”交付客户 贵州詹阳动力完成中国安能集团应急救援抢险培训

为落实中国安能建设集团有限公司采购的詹阳牌“全地虎”履带式全地形多功能起重车专项服务保障要求,贵州詹阳重工于2021年8月29日至9月3日,抽调了工程技术研究院、售后服务部、装配分厂等各部门技术骨干组成培训经验丰富、技术实践过硬的教员团队,为中国安能集团应急救援抢险骨干开展为期一周的系统培训。 合影拍图 贵州詹阳重工作为应急救援装备先进制造企业、国家应急产业重点联系企业。曾创造了“大国重器

星邦智能V+价值计划“客户赋能”卓越组织领导力培训招募中

继“星邦家人”川藏公益自驾行活动后,星邦智能“V+价值计划”又推出价值6800元/人《卓越组织领导力系统》高端研修公开课程,为客户解决如何经营团队,如何提高凝聚力,如何提高执行力等具体实际问题,提高企业经营能力。 《卓越组织领导力系统》课程由神州英才集团总裁姜桐授课,通过课程学习,让学员清楚认识领导力提升的有效途径,掌握领导力提升的工具与方法,并制定在不同情景下的领导力行动方案。同时,课中的“领

中联重科开启混凝土机械维保直播培训 匠心服务助力客户安全复工

我国疫情防控工作已取得阶段性成效,经济复苏也按下“快进键”,全国重点项目复工率已达九成。4月3日下午,为助力广大客户安全、有序复工复产,中联重科特别举行了“匠心服务·一路砼行”砼机设备安全操作与保养直播,用专业的泵车、车载泵、搅拌车设备安全操作、维护保养经验,为广大客户复工复产保驾护航。 △中联重科“匠心服务·一路砼行”直播现场 “因为疫情影响,很多设备已经有一段时间没工作。设备和人一样,

同力重工新交车驾驶员培训 为客户创造价值

近日,云南西双版纳某金矿一场别开场面的培训活动正在火热的进行中。 就在施工的现场、矿区的饭堂,闲暇时间,几十名宽体矿用车司机围坐在培训老师身边,一场别样的培训活动就此展开。受训人员聚精会神地听着关于车辆操作保养注意事项的讲解,有人还时不时的提出疑问。 这就是陕西同力重工股份有限公司近期开始实行的“新交车驾驶员培训”政策。同力重工为了减少用户对于车辆只重维修不重保养而产生的不良后果,为给用户创造更大

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”走进河南

山水信阳,茶香信阳,在河南省南部,有一座红绿相映,南北交融的城市,美丽信阳。山推挖掘机“一路厚道客户行”第一站—走进河南·信阳,深入信阳各大施工工地,为客户送去优质的服务,并实地验证山推“黄金内核”产品的真实实力。 山推SE600挖掘机作业现场 首日,山推小分队穿越泥泞山路,冒雨来到罗山县某采石场,实地调研了采石场的3台SE600挖掘机性能,并经施工现场许可,

为客户创造价值:锦旗来了,看看热辣滚烫的徐工好事

赋能全球客户,创造非凡价值,让您全心无忧:徐工足够可靠,值得托付,一定助您成功。 “为客户创造价值”,是新时代徐工全球员工的行为准则之一。而在这里,我们将讲述为您创造价值的故事。 今天的故事,由一面锦旗展开。 徐工服务工程师马克收到一面锦旗,“尽职尽责 热心服务”八个字 “热辣滚烫”。 徐工服务工程师马克收到客户赠送的锦旗 这面锦旗来自哪里?  背

山推服务·时时处处:技能培训助力非洲区域服务再提升

为提高海外服务人员维修技能,提升海外用户客户满意度与设备使用体验,山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训。 山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训 此次课程培训涉及山推推土机、装载机、挖掘机、平地机等机型设备产品知识,包含结构原理、电气液压原理、设备操作保养及常见故障维修等内容。培训师还现场演示了设备液压系统及电气系统的检测

临工重机:矿机国际拉美大区服务专项培训班圆满结束!

为了进一步加强临工矿用产品在拉美地区的服务优势,提升经销商及大客户服务团队的专业水平,矿机国际营销部于2024年4月10日至4月17日,在工厂创新培训中心举办了为期八天的矿机国际拉美大区服务技能专项培训班。 本次培训邀请了拉美区域来自智利的6位经销商和终端客户代表参加。培训内容涵盖了公司文化、发展历史、政策宣贯、新能源及大挖产品介绍和体验,以及发动机、自动变速箱

服务全球客户:50台徐工XG110矿卡为安第斯山脉注入徐工动能

近日,首批10台徐工矿卡XG110经过近20000公里的漫长航行,安全交付秘鲁某特大型矿区。此批次交付为徐工矿卡第一次进入秘鲁市场,连同第二批次共计近50台订单。 徐工矿卡XG110经过近20000公里的漫长航行安全交付秘鲁某特大型矿区 据悉,本次交付的矿区地势平缓,降水稀少,矿区矿石比4.4t/m³,针对客户诸多定制化需求,徐工为客户量身打造定制化解决方案。在车辆

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”走进广西

活动第三站,山推“一路厚道客户行”小分队继续前行,前往广西省某地调研市场,该地区有数十台“国四”款的SD17/24、DH17/24等推土机主销产品,是调研小队的本次重点调研对象。  SD17“国四”推土机 在某一项目施工现场,小队成员实地调研了170马力级别推土机推沙性能,对整机地面附着力、动力连续性进行调研,经过施工管理领导同意,现场对其他品牌车进行多轮测试,相较

定向培训+定制服务,康明斯助圆通速递提质、提效!

在日益激烈的物流市场竞争中,确保货物高效流转、准时送达是赢得客户信任的关键。 圆通速递 圆通速递作为业内知名快递物流企业,以其广泛的服务网络、高效的分拨能力和卓越的客户服务闻名。为进一步提升车队运营效率,过去一年,圆通速递与康明斯通力合作,组织10余场车队分拨培训,事故率降低63%、车辆报修率降低75%。 2024年,康明斯全方位深化对圆通的培训和支持,进一步

“全心服务”,徐工3.15春季感恩客户行圆满收官!

智慧服务,全心托付,冬日蓄满的惊喜,在春天如期而至。在这个“人间四月天”的时节,“全心服务”2024年度3.15春季感恩客户行圆满收官! “全心服务”,徐工3.15春季感恩客户行圆满收官 坚定信心,鼓足干劲,勇挑大梁——自3月15日感恩客户行活动启动起来,服务团队深入市场一线,累计走访全国近200座城市、覆盖500余家客户,始终保持真挚的初心,悉心聆听每一位客户的心声与期望,

实力“绿”动!山东临工L956HEV电动装载机批量交付湖南大客户

近日,山东临工成功向湖南某战略合作伙伴交付6台L956HEV装载机,为客户建设绿色矿山提供了有力支持。该战略合作大客户业务遍布陶瓷厂、搅拌站、采石场等领域,拥有临工装载机近20台。 山东临工L956HEV电动装载机 交机仪式上,临工团队详细培训了设备的操作、保养、维修等知识和技能,得到了客户的积极互动和高度

中联重科服务之家:2400吨全地面起重机专项跟车服务及维保培训

全地面起重机专项跟车服务及维保培训 秉承“诚服务、心关爱”服务品牌理念,坚持以客户为中心,努力做到极致服务。2024年3月,京津冀分公司服务工程师庞师磊奔赴风电施工现场,为我司重点客户北京天顺恒安建设工程有限公司的2400吨汽车吊进行设备专项跟车服务,对现场机手和施工人员进行了产品操作及维保培训。 合影留念 3月,京津冀分公司服务工作整体任务重,压力大。但是为了更好的服

戴纳派克经销商服务团队铜级工程师培训活动顺利举行

日前,戴纳派克新一轮经销商服务团队培训,暨铜级服务工程师资质考试在天津工厂举行,来自内蒙古、浙江、河南等区域的服务工程师参与了为期一周的本轮培训,并顺利取得铜级服务工程师资质证书,成为戴纳派克专业队伍的骨干力量。 凭借高度专业化的服务团队、秉承客户至上使命必达的服务理念,戴纳派克始终坚持将服务客户作为所有经营活动中最优先的事项。而高质量、全方位的售后服务则必须倚仗标准化、系统化的定期专业

泰信机械携旗下多品牌亮相第十三届国际深基础工程发展论坛暨2024深交会实现多面化服务客户

3月29日,持续三天的第十三届深基础工程发展论坛暨2024深基础国际工程装备交易会在太湖明珠-无锡成功落下帷幕。作为桩工行业内的标杆,江苏泰信机械科技有限公司(下称“泰信机械”)携旗下众多品牌参展,它们是“小型旋挖钻机领先品牌-泰信机械”、“中小型/低净空钻机专业租赁企业-泰恒基础”、“专业旋挖机手培训基地-泰程培训”、“桩工行业国机服务平台-陆英汇国际”,以及“专业钻具套管生产企业及工法研究平台

平稳高效,柳工电动叉车助客户“陶”金!

陶瓷是自古以来就被广泛应用于建筑、家居、艺术等领域,随着“双碳”战略的深入实施,陶瓷这样的高耗能行业也在逐步走上绿色转型发展之路。越来越多的陶瓷企业开始关注节能减排,并在物流搬运环节积极采用电动叉车替代传统的内燃叉车。 在江西省某大型陶瓷生产企业,产品涵盖各类建筑瓷砖、卫生洁具等,其产品在国内畅销,还出口至多个国家和地区,出于低碳的需求,该公司日前购入了一批柳工电动叉车。

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