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柳工鸿得利启动CRM提升企业客户关系管理(图)

6月16日,柳工鸿得利与业内知名管理软件和移动商务服务提供商——用友公司在一楼多功能会议厅举行了客户关系管理信息系统项目(以下简称CRM)的启动仪式,该项目的规划旨在提升企业的客户关系管理水平,完善客户关系管理能力,推动柳工鸿得利营销服务体系的建设,优化公司营销服务流程,增加客户的满意度并为其创造更多价值等,最终实现提升企业的获利能力。 柳工鸿得利启动CRM提升企业客户关系管理 在启动仪式

利润分配不均衡 铁矿石供求关系或提前逆转

宝钢集团董事长徐乐江26日在中澳经贸合作论坛上表示,由于近几年铁矿石价格暴涨所吸引的大量投资将在若干年内形成大量产能,铁矿石供求关系可能提前出现逆转。徐乐江认为,一个稳定的产业链,其链条两端一定是均衡发展的。目前这场由中国钢铁业和全球矿业巨头参与主演的“行业大戏”已经进入尾声,因为产业链的风险已经积累到了一定程度,并将逐步释放。首先是产业链利润分配的严重不均衡难以持续。其次是对上游产业一哄而上的负

厦工与韩国水山联袂共建战略合作伙伴关系(图)

2011年4月8日,有着60年辉煌历史的工程机械领军企业厦工与韩国水山机械设备(厦门)有限公司成功联袂、共同构建合作创新、共赢未来的战略合作伙伴关系,在台交会上举行了战略合作签约仪式。双方将就水山产品经销、服务保障、培训工作等方面拓展深度合作,促进双方进一步拓展国内市场,更好为工程机械及施工领域客户提供完善的工程机械系统解决方案。 厦工与韩国水山机械设备(厦门)有限公司成功联袂 >&

卡特彼勒将更关注于代理商和用户之间关系(视频)

【第一工程机械网 独家报道】2011年3月23日,CONEXPO-CON/AGG 2011美国拉斯维加斯展会召开期间。卡特彼勒作为世界工程机械头号巨头企业,多年来很少参加各种大型展会,本次亮相拉展备受关注。【点击浏览卡特彼勒拉展产品组图】 在该公司举行的记者新闻发布会上,卡特彼勒集团董事长Stu Levenick在拉展2011的新闻发布会上说,这次是他第六次参加拉展,这个展会就像一个“大家庭联盟”

卡特彼勒呼吁采取措施 加强中美贸易关系(图)

“我们的中国朋友同样深知贸易的重要性。你们继续推动开放贸易的努力值得赞赏。我们两国是贸易互惠的典范。中美两国的贸易已惠及数以亿计的两国人民,以及全球经济。 尽管我们在政策上还有分歧,但是彼此尊重,共同努力,我们一定能创造实质性的双赢机会。” —— 卡特彼勒集团总裁瑞拉文 卡特彼勒集团总裁瑞拉文 基于中美贸易持续增长在全球的重要性,卡特彼勒呼吁两国采取更多措施,加强经济合作关系。“数十年来

高端制造龙头通裕重工引机械投资者广泛关注

22日,在上海、深圳、北京三地的现场机构询价推介中,通裕重工引起了机构投资者的广泛关注。参与询价的机构投资者表示,公司作为国内最大的MW级风电主轴生产企业、亚洲最大的球墨铸铁管管模生产企业、国内唯一的AP1000第三代核电主管道用原材料生产基地,顺应了市场的投资需求,发展空间值得期待。通裕重工表示,公司年人均销售收入实现100万元,人均创净利润15万元以上,居国内重机行业首位。同时,公司把3150

徐工与上港集团正式建立战略协作伙伴关系

近日,徐工集团与上海国际港务集团战略合作签订仪式在上海浦华酒店举行。徐工集团董事长、党委书记王民率徐工机械副总裁、徐工科技总经理杨东升,徐工重型副总经理陈维,徐工机械市场总监刘建森一行出席签约仪式,王民董事长与上海国际港务集团副总裁包起帆分别在战略合作协议书上签字。 据介绍,上海国际港务(集团)股份有限公司是我国最大的港口股份制企业,目前是全球货物吞吐量第一、集装箱吞吐量第二,是中国大陆集装箱航

向文波出席欧盟20国大使与中国投资者见面会

2010年11月17日,应比利时大使馆邀请,三一重工总裁向文波出席了由比利时大使馆组织的欧盟20国大使与中国投资者见面会。与会期间,向文波与欧盟驻华代表团大使赛日?安博,德国、比利时、英国、葡萄牙、卢森堡、波兰、斯洛伐克等国驻华大使深入交流,并应邀在大会上做了主题发言。(杜振东)

中国风电塔筒制造登陆纳斯达克 受投资者关注

中国民营风电塔筒制造企业辽宁新兴佳集团15日在美国纳斯达克交易所成功上市,股票上市首日受到投资者关注。 新兴佳集团总部位于辽宁铁岭市,当天以交易代码“CTEK”登陆纳斯达克交易所。新兴佳集团受到许多投资者的关注,股价全天表现比较稳定,最终收于每股8.4美元,首日涨幅为12%,市盈率达到180倍。 新兴佳集团总裁兼首席执行官吕蓓表示,在中国清洁能源技术以及风电产业高速发展的大背景下,在纳斯达克上

海天塑料机械研究院正式成立并建合作关系

日前,在海天集团迎来成立40周年之际,宁波海天塑料机械研究院正式成立。该研究院与浙江大学、北京化工大学等高校建立了紧密合作关系,此举标志着海天公司正式走上了研究创新型企业的路子,也意味着宁波市注塑机行业整体研发能力将得到极大的提升。  由于中国注塑机产业发展过快,目前除大型机之外,一般规格的注塑机已经供大于求,销售量难以维持顶峰期的1/3。但是,对于一些科技含量高的注塑机来说,其市场需

中联重科拟下周一招股 引入四基础投资者

据初步招股文件,中国领先工程机械制造商长沙中联重工科技计划发行8.7亿H股,95%国际配售,5%公开发售;市场消息指,招股价介乎13.98元-18.98元,集资最多165.05亿元。 集资所得款项,约33.4%将用于扩展主要海外国家及地区的营运及服务;约38.1%将用于提高主要产品、零部件的制造能力;约5%将用于增强研发能力发展新的技术及产品;约13.5%拟用于偿还贷款;而另外10%用于补充海外

中国制造现两头被动 需谨慎处理好四大关系

高端装备制造业一直是为国民经济各大行业提供技术装备的产业,随着近期《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》的发布,高端装备制造业概念迅速“蹿红”,成为领衔“十二五”规划的关键字眼。近日,工业和信息化部装备工业司司长张相木在“第四届亚洲制造业年会”上表示,大力培育发展高端装备制造业将是实现中国制造向中国创造转变的重要途径。“十二五”期间,发展高端装备制造业的总体思路是面向我国工业转型升级和战

张相木:中国制造两头被动 需处理好四大关系

高端装备制造业一直是为国民经济各大行业提供技术装备的产业,随着近期《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》的发布,高端装备制造业概念迅速“蹿红”,成为领衔“十二五”规划的关键字眼。 近日,工业和信息化部装备工业司司长张相木在“第四届亚洲制造业年会”上表示,大力培育发展高端装备制造业将是实现中国制造向中国创造转变的重要途径。“十二五”期间,发展高端装备制造业的总体思路是面向我国工业转型升级和

BICES万里行:巩固加深合作关系 向美国AEM取经

为了巩固和加深与AEM业已达成的合作关系,同时,为了更好的在AEM会员公司中推广和宣传BICES,中国工程机械成套有限公司的陈由锋副董事长代表BICES主办方亲自率团参加了于11月8-9日在美国圣安东尼奥举行的2010年AEM年会。 会议期间,陈由锋副董事长还就BICES展览的相关事宜与工程机械的主要制造商以及相关协会做了坦诚深入地交流,进一步提升了BICES在AEM会员公司中的知名度。其中部分

论企业战略管理工作中的五重关系

    在世界经济日益全球化的今天,较以往我国企业的经营环境更为复杂、多变。对未来种种不确定性的预期使得众多企业经营决策者的战略管理意识日渐增强。受管理思路、组织文化和人力配置等要素的影响,企业之间的实际战略管理效果客观上存在不同程度的差异,而合理把握企业战略管理工作中的诸多要点,对于提高企业战略管理的效率显然具有积极作用。本文针对企业在相关工作推进过程中所需面对的5

剖析企业大学与战略变革、人力资源开发等的逻辑关系

企业大学又称公司大学,是指由企业出资,以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资,通过实战模拟、案例研讨以及互动教学等实效性教育手段,以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的,满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。美国纽约市企业大学咨询公司总裁、企业大学研究专家珍妮·梅斯特(Jeanne C. Meister)在其著作《企业大学》(Corporate Univers

解析客户关系管理

解析客户关系管理 企业在经历了质量战、价格战、广告战以及内部重组之后,已开始将生存和盈利空间寄托在客户这一最重要的企业资源上来,力求通过获得与客户关系的最优化来达到企业利润的最大化。       ■ 柳  敏  喻红燕  张  琰 进入新世纪,Internet的迅速发展将整个世界经济带入了一个从未有过的

    2006-06-05 00:00

陕建控股集团与陕煤集团深化战略合作关系

3月19日,陕建控股集团党委书记、董事长毛继东,总经理陈琦一行赴陕煤集团,与陕煤集团党委书记、董事长张文琪,总经理赵福堂座谈交流,双方就进一步深化战略合作达成新共识。 座谈交流会 毛继东对陕煤集团一直以来给予陕建的大力支持和帮助表示感谢,并介绍了陕建结构调整和产业升级的战略举措。他说,陕建当前正值贯彻“11359”工作方针、践行“四新”战略、实施“四化”转型的关键时期。陕煤集

科尼再为景津装备股份有限公司提供35台行车,双方加强合作关系

景津装备股份有限公司的新制造工厂 2023年8月,科尼赢得了来自景津装备股份有限公司的大额订单,景津装备股份有限公司(以下简称“景津装备”)是中国一家著名的成套过滤装备制造商。 该订单包括35台CXT型桥式起重机,这些新设备将为客户新建工厂的生产提供助力。  35台起重机中包含了5吨和10吨CXT单梁起重机、30吨CXT双梁起重机和5吨CXT半龙门起重机。

【专栏】配件、库存和应收账款之间的关系

配件是产品的组成单元,当产品发生故障时,往往是其中的某个单元失效或损坏了,服务人员只要找出并更换失效的零件,就可以恢复产品的功能。 如此看来,维修服务的及时性与配件供应的有货率息息相关,仓库里有需要更换的配件,就能迅速修复产品,保证服务的及时性和客户满意度。反之,仓库里缺少需要更换的配件,客户就不得不等待,就可能造成停工损失。 为了保证配件的及时供应,服务企业就需要先买来配件放进仓库,

“国四”升级30问,这些跟你关系非常密切,速来围观!

“国四”切换一触即发 2022年12月1日起,非道路移动机械正式实行“国四”排放标准,中国工程机械行业将跨越绿色可持续发展的关键一步。 2022年8月11日,中国工程机械工业协会在长沙成功召开了行业环保排放交流研讨会,会上及会后,中国工程机械工业协会标准法规部会同国家有关部门和相关单位对业内企业有关“国四”切换及环保信息申报、备案和公开等方面的问题进行了征集、研讨与解惑,为“国四”标

凯斯:“养挖”与“养娃”,原来还有这层关系……

“三娃”政策放开啦!听说“奶奶群”里炸开了锅!七姑八婶们有没有催你再要一娃呢? 据说有网友调查,五十几条评论中只有1人表示想生3胎。看来大多数朋友并不太想承担养多娃的压力。 的确,中国的人口红利正在消减,虽然开放三胎可以适当松绑劳动力,但是也在无形之中也加重了我们这代人的压力,毕竟“养娃”可比“养挖”操心多啦! 凯斯挖掘机 话说回来,比起养娃花钱, 养凯斯挖机赚钱好像更香一点。 或者换个角

【强强联手】中联重科与千里马达成战略合作伙伴关系

5月17日上午,上海中联重科桩工机械有限公司与千里马机械供应链股份有限公司战略合作签约暨“100台订单”首批旋挖钻机发车仪式在中联重科上海松江工业园隆重举行。千里马机械供应链股份有限公司董事长杨义华、中联重科股份有限公司副总裁郭学红、中国工程机械工业协会桩工机械分会秘书长黄志明、上海中联重科桩工机械有限公司总经理宁勇群等重要领导参加了现场活动。 活动现场合影 千里马领导一行参观参观中联

中美贸易关系紧张 来看卡特彼勒集团总裁颜儒明的观点

美国工程机械行业领先企业卡特彼勒公司的一位高管近日表示,公司看好中国市场的长期前景,并计划向本地客户推出更多的产品和服务。 在德国慕尼黑的一次工程机械展览会上一位女士在一台卡特彼勒矿用卡车旁拍照 卡特彼勒公司负责基础建设行业的集团总裁颜儒明(RaminYounessi)告诉记者,该公司对中国有着“坚定的承诺”,同时拥有一支强大的团队来长期服务这一市场。 卡特彼勒集团负责基础建设行业总裁颜儒明

不环保就停产 油漆、家具、雾霾关系几何

供暖季来临,雾霾又成为牵动人心的大事情。日前,北京一次性增加500余家重污染限停产企业的“大举动”引人注目。其中,涂料行业受“大举动”牵连最大,仅其下游的家具企业,就有87家被强制限、停产。 为了解详情,记者走访了曾经的大件货物集散地,如今的家具企业聚集地——通州。在贾各庄村,里二泗村,曾经火热的家具厂安静了许多,几名尚未离开的工人正聚拢在一块打牌。相关负责人何某告诉记者,此前政府来过人,停产的原

约翰迪尔客户支持经理肖伟群:精耕服务打造伙伴式客户关系

约翰迪尔工程机械客户支持经理肖伟群给人最初的印象是精干、热情。他在迪尔农机、迪尔工程机械都有过产品研发、产品和客户服务的岗位经历,这也锻造了肖伟群精干的服务内功。众所周知,售后服务是一个“磨人”的岗位,每天都要面对不同客户的不同问题,百炼成钢,也使得肖伟群看上去更为干练、热情。 一切服务为客户 “闻于心、践于行”,迪尔人始终以客户满意为使命。为了直接、更好地服务迪尔的一线客户,肖伟群鼓励所有的服务

中国投资者瞄准俄罗斯远东 欲投资121亿美元

俄远东发展部新闻处发布公告称,中方投资商计划在俄远东参与实施13个项目,投资总额超过7500亿卢布(约合120.9亿美元) 。 相关提案是中国国家发改委副主任宁吉喆与俄远东发展部副部长亚历山大·克鲁季科夫在北京举行会晤时转交的。 公告称:"中方向俄方转交了一份包含13个投资项目的清单,9家中方企业对其表示出兴趣,愿向其投资7500多亿卢布( 约合120.9亿美元)。这里谈的是远东自然资源开采加工、

中英打造“坚实”经贸关系装备制造业是“重头戏”

日前,习近平主席结束了对英国的国事访问。包括核电、高铁、汽车等在内的中英经贸合作项目备受关注,在此次出访中,中英装备制造领域合作实现了突破性进展,多项合作协议的达成也成为了本次出访的重头戏。 中国致力抢占高端装备“高点”多年 装备制造业是为国民经济和国防建设提供各种技术装备的制造业总称,是一个国家或地区科技水平、制造能力和综合实力的集中体现。近年来,随着全球经济与贸易环境的变化,先进、高端的装备制

三一集团与有赞微商城达成战略合作关系

三一集团有限公司始创于1989年,是中国最大、全球第五的工程机械制造商,同时也是世界最大的混凝土机械制造商。自成立以来,三一集团秉持“品质改变世界”的理念打造了业内知名的“三一”品牌。目前,三一重工是全球装备制造业的领先企业之一,且于2011年7月入围FT全球市值500强,是迄今唯一上榜的中国机械企业。 三一重工有赞微商城的上线,是三一重工由现代制造企业向互联网时代制造企业转型升级的一次重要尝试。

红星专家对磨矿介质填充率与效果关系的研究

红星机器球磨机专家在阅览球磨机相关资料时发现,当筒体转速一定时,存在某一特定磨矿介质填充率可使磨矿效果最优,专家对此进行了深入研究。 磨矿作为选矿前的重要工序,始终受到众多选矿厂的关注。正常工作的磨机中介质运动形态主要有两种:泻落式和抛落式。泻罗状态下磨矿效果以研磨作用为主,适用于物料细磨;抛落状态下以冲击作用为主,适用于磨碎粗粒物料。 介质运动究竟属于那种形态,取决于磨机筒体的运转速度、介质充

建筑垃圾处理设备是未来建筑垃圾资源化投资者的强心剂

随着城市化进程的加速,经济的不停发展,城市加快了“新陈代谢”的速度。大批旧建筑物被拆除,在这个过程中,建筑垃圾无形中成为阻碍城市建设的“代谢物”。该怎样处理这些建筑垃圾,是一个越来越值得关注的社会课题。 建筑垃圾废料不是商品,本身是没有价值的,只有经过加工处理再利用后才会产生新的价值。早在几年前,郑州一帆机械设备有限公司就开始着手于建筑垃圾处理设备的研发工作,并于2008年,承建科技部建筑垃圾示范

徐工起重机打造与经销商的“鱼水关系”

为进一步提升经销商服务人员专业技能,满足当前市场和用户需求,提高一次性故障排除率,为客户提供差异化服务,提升经销商整体服务水平,更好满足当前市场和用户需求,从而提升全价值链在市场的竞争力,同时为经销商服务人员进行资质认证,徐工起重机械事业部营销公司组织相关师资于近期以分区域巡回培训的形式送培训到市场一线。 此次培训活动将持续3个月时间,以维修基础传授 + 排故思路塑造 + 故障案例分享 + 服务问

浅析油价/利率与工程机械行业的关系

经历10多年的高速增长,突然遭遇产能严重过剩的寒冬,中国工程机械行业规模扩张的增长模式正在遭遇挑战。纵观国外成熟市场,无论汽车还是工程机械行业,除了产品销售收入外,金融和后市场服务也成为相关企业重要的收入来源。后市场服务不仅是企业重要的收入和利润来源,还在很大程度上缓解了周期性行业的大起大落。今天,中国市场已经有超过500万台的工程机械存量,后市场似乎蕴藏着一座金矿。日前,央行取消贷款利率不低于基

两岸机械产业合作关系紧密 机床出口成主力

中国台湾机械制造业在模具、电子生产设备、塑料机械、木工机械、切削机床、成型机床等领域具有世界级水平。据台湾方面统计,台湾机械制造业出口以机床为主,2010年机床产值占机械设备业13.2%,是全球第六大生产基地。 但台湾工业技术研究院分析指出,虽然台湾机械制造业具有世界级水平,但台湾市场狭小,发展空间有限,台湾机械产业面临产业结构调整,需要进一步向外扩张、向外转移。 有关方面分析认为,当前,中国

【专栏】反思:工程机械企业裁员对企业文化的影响

从增量市场进入存量市场,要求企业更多地关注服务和后市场,因为强劲的整机销售已经不复当年,企业必须沉下心来,通过更好地服务来留住老客户,由流量思维变为粘度思维。 在这个困难的时候,建立“以客户为中心”的企业文化是非常重要的,只有这样才能赢得客户的信任,才可能增加客户回头率、钱包份额和口碑推荐。但是很多企业并没有意识到,建立“以客户为中心”的关键是员工,当市场下滑,很多企业开始裁员,这会严重损害

“需求牵引——新模式、新业态、新举措”平行论坛(二)第一组对话实录

2024年4月11-12日,中国工程机械工业协会以“新机遇、新优势、新作为”为主题的“第二十一届工程机械发展高层论坛”在嘉兴召开。 12日上午,在以“需求牵引——新模式、新业态、新举措”为主题的工程机械平行论坛(二)中,来自行业各细分领域的14家企业领导分成两组围绕会议主题,结合企业自身实际经验和发展战略,结合当前工程机械行业面临的复杂形势和前所未有的挑战,分析了行业发展的新业态和新模式;以

浙江鼎力:关于《2024年度提质增效重回报行动方案》的公告

浙江鼎力机械股份有限公司 关于《2024 年度提质增效重回报行动方案》的公告 本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述 或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。  浙江鼎力机械股份有限公司(以下简称“公司”)为践行“以投资者为本” 的上市公司发展理念,维护公司全体股东利益,增强投资者信心,促进公司长远 健康可持续发展,基于

广州市白云区区委书记何镜清一行到访远东宏信香港总部

近日,广州市白云区区委书记何镜清一行到访远东宏信香港总部,与公司总裁助理马宏就发挥各自资源禀赋,促进优势互补,推动多领域合作等内容展开交流。 广州市白云区区委书记何镜清一行到访远东宏信香港总部 马宏总对何镜清书记一行的到访表示热烈欢迎,并介绍了远东宏信的发展情况。马宏总强调,公司始终坚持“金融+产业”的发展战略,积极发挥“市场化、国际化、专业化”优势,广泛联动境内外

两会前瞻:吸引和利用外资成为今年重点经济工作,新一轮稳外资政策谋划出台

作 者丨缴翼飞 岳上媛 编 辑丨张铭心 要闻 2月29日,国家统计局网站发布的《2023年国民经济和社会发展统计公报》显示,2023年外商直接投资新设立企业53766家,比上年增长39.7%。实际使用外商直接投资额11339亿元,下降8.0%,折1633亿美元,下降13.7%。 自近期召开的国务院常务会议部署更大力度吸引和利用外资的政策举措之后,有关部门开

必和必拓2024上半财年业绩公报(2023年7月1日至12月31日)

必和必拓首席执行官韩慕睿Mike Henry “2024年一月,必和必拓三菱联盟(BMA)旗下Saraji煤矿区,一名来自承包合作伙伴的团队成员不幸受伤身亡,我们对此深感悲痛。目前,事故的相关调查工作正在有序进行中,必和必拓将吸取经验教训,坚决遏制生产安全事故的发生。 集团2024上半财年(2023年7月1日至12月31日)的营业收入为272亿美元。此外,中期股息为每股72美

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