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10月28日，汉马新产品来到上海，与上海客户进行了一次亲密接触。华菱星马党委书记、董事长刘汉如亲临活动现场并作总结讲话。300多位客户代表参加了本次活动。 活动现场 物流运输领域的超豪华阵容 上海作为长三角的龙头、中国最发达城市、国内重要的重卡市场，历来是各大品牌必争之地。在本次活动现场，公司六款展车整齐排列在展示区域，接受客户检阅。展品包括：1台13升550马力汉马H9旗舰版6×4牵引车
为回馈客户对安徽柳工的信任与支持，柳工起重机精心打造，首个双十一狂欢活动，史前钜惠，涉及多款主机产品及几十款配件。一年只有一次，只有你想不到，没有我做不到。你的梦想，我11满足。 安徽柳工双11客户节海报 在本次活动期间，全新产品，即日起超低价格限量抢购，TC250AK5全款价格仅需729999元，TC100C4国VI东风底盘全款价仅需369999元，还有更多机型优惠等你来抢，最高可直降3
10月27-29日，2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南隆重举行，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体，以及流通领域价值链各方代表，相聚泉城、共襄盛会。 颁奖盛典 山东临工特色SDLG客户节凭借“真正实现制造商、代理商、客户和驾驶员的协同发展、共同创富”，围绕“客户成功才是最大的成功”理念，针对老客户搭建的经验学习、用工交流、操
2019年10月27-29日，2019中国工程机械营销＆后市场大会在山东济南举行，大会以“变局中的可持续发展”为主题，汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英，共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局，如何拥抱变化，如何跨越周期，实现可持续发展。 10月29日上午，2019中国工程机械营销&后市场大会“新营销—D造客户生态论坛”正式召开，以下为
2019年10月27-29日，2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 “十大营销事件”感恩答谢仪式 市场营销是一个企业伸向市场的触角，是企业探寻市场信息的雷达，一个企业固然要靠技术、管理、人才来支撑，而市场营销可以帮助企业赢得市场的主动权，
加蓬的锰矿总储量占世界锰矿总储量的四分之一，总产量位居世界第四位。柳工海外拍摄采访团队结束南非的行程之后，立即辗转至加蓬，前往客户的锰矿工地。 240公里，七个多小时的颠簸，我们到达了柳工加蓬客户的矿区。较南非的锰矿而言，加蓬的锰矿偏黑色，纯度较高，矿区被一片片原始森林包围着，让我们体验了一把绿树环绕的非洲自然生态环境。而“柳工黄”的大家伙们忙碌的身影点缀其中，更凸显出多彩非洲，多姿柳工的魅力。
【第一工程机械网 原创】湖南位于洞庭湖之南，故称湖南。这里的资源丰富，地形既有北面洞庭湖的湿地，又有中部的平原，还有西部的喀斯特地貌，错综复杂，挖掘机在湖南省施工必须要有过硬的质量才能应对如此复杂多变的工况环境。 在湖南省的无数个工地上，一台台亮眼的约翰迪尔挖掘机正在紧张地进行着施工作业，黑色大臂和亮黄色机身的“小鹿”显得格外耀眼，孔武有力的动作更是被雇主和操作手们啧啧称赞…… 高效、低耗，赢得客
华菱汉马新产品2019全国巡展一路走来，受到了各地客户热捧。10月19日，华菱汉马新产品巡展走进了北方名城——唐山。集团公司总经理助理葛晓生携巡展团队与唐山地区的多家物流运输公司、新老客户齐聚一堂，共同品鉴华菱汉马新产品。现场客户普遍反映：华菱汉马质量好、性能强，关键省油省气，真正是赚钱的好机器! 华菱汉马新产品巡展到唐山 唐山是东北亚重要的航运中心和物流中心，同时也是沟通华北、东北的交通走
一路向北，记者来到了这个曾经的成吉思汗牧马地—锡林浩特，亲身体验了一把柳工矿山设备在内蒙古露天煤矿力拔山河、驰骋煤海的英雄气概! 内蒙古露天煤矿 和想象中的情景不同，这里尽管有成百上千的设备往来奔驰，却没有漫天弥漫的烟尘;虽然7乘24小时不间断运作，但是一切工作都有序进行，毫无混乱之感;超速、超载、欠载、重复装车等问题更是被扼杀在源头上。 柳工矿山设备施工 与管理问题、环保问题
10月16日，以“在一起，共建大未来”为主题的中联重科客户联盟建筑起重机械分会成立大会在湖南常德隆重举行。36家核心客户与中联重科携手共同签署“共建大未来”蓝图盟约，标志着中联重科建筑起重机械公司与首批36家核心客户长期合作、共赢发展的联盟关系正式形成。 中联重科建筑起重机械客户联盟分会合影 来自全国各地的联盟客户代表，中联重科副总裁、客户联盟理事长郭学红，中联重科助理总裁、建筑起重机械公司
【第一工程机械网 现场报道】铁臂高举耀苍穹，满城尽带黄金甲。2019年10月12-14日，一场全球工程机械的盛宴“走进徐工 开‘起’成功——2019徐工起重机国际客户节”在世界最大的轮式起重机生产基地徐工起重机械事业部隆重举行。凭借徐工起重产品的硬核实力，本次客户节现场斩获订单百余个，签约金额逾2亿元。 吉祥的舞狮，欢庆的锣鼓，张灯结彩，热闹非凡。徐工机械副总裁、徐工起重机械事业部总经理
一直以来，华菱星马都以开放的姿态欢迎广大客户来公司参观考察，让客户更好地了解公司造车文化。10月13-14日，江苏、浙江、陕西、辽宁、广东、安徽等六省用户集中来到了华菱星马。 安徽池州用户：我们感受到了华菱星马的诚意 10月14日上午，安徽池州用户走进公司参观考察，集团党委书记、董事长刘汉如热情接待并与客户座谈，集团总经理助理葛晓生陪同参观了华菱重卡整车四大工艺生产车间、新能源汽车生产车间以及发动
山东邦克是淄博市综合性矿山生产服务企业，经营范围涉及设备销售租赁，石料加工、运输、销售，废弃矿山综合修复治理，垃圾及固废处理等工作。 随着国家对环境保护越来越重视，山东邦克也一直致力于矿山环境修复及绿化，各项施工也会把环保放在首位，工程对设备的性能和效率都要求很高，原有各品牌的挖掘机和装载机较多，2017年在试用了约翰迪尔E360 LC挖掘机后，立即采购了5台，使用过程中对设备高效率低油耗很满意
9月26日，临工重机欧洲公司成立一周年之际，在公司所在地鹿特丹成功举办“客户开放日”活动。活动主题为“关怀·无止境”，重在与客户的交流和沟通。来自欧洲各地的经销商、租赁商及意向客户应邀参加，对临工重机品牌和全系高空作业产品进行了零距离的了解和体验。 临工重机欧洲公司举办“客户开放日”活动 欧洲公司总经理刘学文先生对这一年来欧洲市场运营情况进行了报告，深入探讨了车辆在欧洲的使用情况、欧洲行
作为金砖国家之一的南非是非洲第二大经济体，矿业、制造业、农业和服务业发达，政治稳定，法律完备，金融和基础设施发达，营商环境总体较好，是非洲最具吸引力的投资东道国。基于此，南非也成为各大工程机械厂家角力的主战场。Gerrie先生是雷沃工程机械集团在南非的代理商，从2004年开始便与雷沃结下不解之缘，长达15年的默契合作，让Gerrie先生成为雷沃南非市场最重要的合作伙伴。 Gerrie先生作为优秀
9月25日，以“共创新生态，共享大未来”为主题的中联重科高空作业机械客户联盟分会成立大会在麓谷工业园工程机械馆隆重举行。27家核心客户与中联重科携手共同签署盟约，并选举产生了分会理事会负责人。标志着中联重科高空作业机械公司与首批27家核心客户长期合作、共赢发展的联盟关系正式形成。 中联重科高空作业机械客户联盟分会成员合影 会上，多家联盟客户与中联重科高机现场签单，采购金额达4.1亿元，为中联
【第一工程机械网 现场报道】2019年9月25日，中联重科高空作业机械事业部客户联盟分会成立大会于美丽的“工程机械之都”—湖南长沙隆重召开。活动现场群贤毕至，高朋满座，中联重科副总裁、营销总公司总经理、中联重科客户联盟理事长郭学红先生 、中联重科高空作业机械事业部总经理任会礼先生等领导以及中联重科营销总公司、高空作业机械事业部及相关职能部门的领导以及媒体和客户朋友们汇聚一堂，共同见证了这一历史性的
不尽狂澜走沧海，一拳天与压潮头。 在时代的浪潮中，总有先驱者能发现机遇并及时抓住机遇，最终成就一番事业。 中联重科如此，中联重科联盟客户上海某高层建筑公司也是如此！ 正值中联重科服务万里行之际，为进一步了解行业客户的需求，更好地服务客户，中联重科采访了上海的一位联盟客户——上海某高层建筑公司设备负责人陈迪清先生。 合作二十余年 产品质量是关键 上海某高层建筑公司四大主管和中联重科服务主管合影
9月19日 广州 从1919年到2019年，百年时间里，康明斯从哥伦布小镇出发，而今成长为一家真正意义上的全球企业，以客户为核心的理念贯穿始终，向全球用户提供着不竭动力。在成立一百周年这个值得记忆的节点，康明斯百年巡展车队驶入广州林安物流园，和车队客户、一线司机等终端用户零距离接触，与物流产业链伙伴共同探讨数字化、智能化时代赋能物流业发展的新工具、新方法、新理念，展现出百年企业勇立时代潮头的硬实力
2019年5月20日以“全心守护·终生无忧”为主题的清凉一夏活动在万众瞩目下拉开帷幕。截止到目前已开展了3个多月时间，仍在如火如荼的进行中，只有客户需要，“全心守护·终生无忧”服务理念永远没用终点......我们郑重宣誓：我们将践行“三快、三心、三省、三超值”的服务承诺，全过程严谨、全天候执行、全方位支持、全身心投入，创造客户价值，助力客户成功，全力打造具有徐工特色、行业一流的‘全心守护·终生无忧
唐总于19年4月底购买一台约翰迪尔E360LC，在大理石矿施工，双班干活。经过几个月的使用，唐总对约翰迪尔设备非常满意。 远方的约翰迪尔挖掘机 力量大，稳定性好，是唐总着重看中的! 唐总的工况是大理石矿，总所周知大理石的密度非常高，1立方大理石，重量大约在3吨，我们的E360LC能够轻松的挖起巨大的大理石块，而且不会出现翘屁股的现象。稳定性特别好!挖石头一点问题都没有! “这个360
“感恩有你，携手共赢”，秉承与客户真诚沟通的宗旨，斗山破碎器客户交流会暨新品发布会在烟台工厂顺利举办。近30名来自全国各地的优秀经销商代表和客户代表见证了斗山HB52SP和HB53S破碎器的首次亮相。 嘉宾合影留念 斗山新款破碎器 斗山新款破碎器凭借其强大的产品特性和贴近用户需求的设计理念迅速赢得了大家的关注，甚至有客户当场下单买走了现场的展品。 新品的口碑将留
初秋的北京骄阳似火，BICES 2019亦如这般火热，柳工展台更是此次展会的焦点，现场不仅给大家带来了智能化和新能源的高新产品，还为观众带来了丰富的产品动态演示和试乘试驾环节，让客户可以从参数到工况演示再到亲身体验等各个方面充分了解柳工的产品。 柳工展区 产品演示 动态展示区现场讲解员王松林博士 图为动态展示区现场讲解员、柳工全球研发中心教授级高工、自治区十百千人才王松林博士
【第一工程机械网 现场报道】山推装载机作为山推产业布局的重要主机产品，自投放海内外市场以来，一直以高效节能、安全可靠和人性化设计等优势受到追捧，全系产品的每个设计细节都显示出装载机领袖的出众气质，经受住了时间和市场的双重考验，从一开始就站在了行业的制高点。 山推展台 山推作为国家工程机械行业的大型骨干企业，一直将创新视为企业发展核心，将产品质量视为企业发展根本。山推装载机从N系列、H系列到L
【原创】客户服务的对象是客户，毋庸置疑，要谈服务，首先需要有客户，继而通过服务满足客户需求，解决客户问题，让客户感到友善、舒服和开心。但在工程机械行业，客户服务却似乎总存在这样那样的问题。究其根本，都是在客户服务终极法则LAST的执行中存在不足。 什么是客户服务? 客户服务涵盖的内容很广，从服务业到制造业，处处都需要从事客户服务的人员，包括政府部门也是从事服务而非单纯的管理部门，为纳税人服务，解决
5月初，4台徐工LW500HV装载机身披红花，伴着喜庆的鞭炮声来到内蒙古某洗煤厂参与生产，但也是从那天起设备主管朱经理便盯上了这几个新来的。 真金火来炼，实践见真章 “我就是要看看徐工装载机到底怎么样。”朱经理天天盯在生产现场，仔细观察徐工装载机的每个作业细节，从铲装量、灵活性、油耗到保养是否便捷、服务响应速度、备件储备等等诸多环节全面监测。 作业中的两台徐工LW500HV装载机 生产间隙朱经
初秋，祖国西南部的天空格外的高远壮阔，一批黄白组合的凌宇粉罐半挂车在这里成功交付。 初次相见，彰显不凡 该批车交付的客户为当地最大的散装物流公司之一，因为拥有稳定的货源，所以对车辆出勤率及售后服务要求较高，之前尝试过多个品牌罐车，效果不甚理想。由于该客户经营有多个产业，散装物流只是副业之一，平时精力有所不及，主要交由他人管理，为了免除后顾之忧，对车辆的品质较为看重。经朋友介绍结识了当地凌宇经销商，
2019年8月31日，“同心、同梦、同一片蓝天——山河科技2019通航发展客户交流会”成功举办，来自中国通航产业内近50家公司及单位的尊贵客人应邀出席，大家共谋发展、建言献策，为中国通航产业的未来发展贡献智慧。山河智能装备股份有限公司董事长何清华先生出席活动并致辞、高级顾问易宇欣女士出席活动。 活动现场 山河智能董事长何清华先生致辞 上午8时许，在山河航空株洲航空产业基地，来宾们在湖南山河
2019年8月31日，“同心、同梦、同一片蓝天——山河科技2019通航发展客户交流会”成功举办，来自中国通航产业内近50家公司及单位的尊贵客人应邀出席，大家共谋发展、建言献策，为中国通航产业的未来发展贡献智慧。山河智能装备股份有限公司董事长何清华先生出席活动并致辞、高级顾问易宇欣女士出席活动。 山河科技2019通航发展客户交流会活动现场 山河智能董事长何清华先生致辞 上午8时许，在山河航
8月28日，星邦重工 “感恩有您 · 全心服务” 2019年全国客户交流会暨臂车品鉴会在美丽厦门举行。 作为华南经济发达省份，福建的高空作业平台的使用及推广正朝着健康朝气的方向前进，本次活动吸引了福建省内各地40多家租赁商50多名客户相聚一堂，共话行业新发展。 星邦重工2019年福建客户交流会现场 星邦重工2019年福建客户交流会现场 星邦重工2019年福建客户交流会现场
专访宝马格客户厦门亿路顺道路工程有限公司 盛夏的七月，爆表的气温如约而至，各地的建设施工也都已进入旺季。位于东南沿海的中心城市——厦门，是福建省的重要交通枢纽，地势特殊，气候季节明显，交通建设量大，大型重点工程多，旺季时各种施工机械与车辆昼夜不停地在工地上穿梭。 “宝马随行，专业守护”2019客户关爱活动选择在此时进行，旨在为客户提供更稳定的设备保障。2019年7月11日，由宝马格（上海）压实机械
近日，中联重科ZCC3000履带式起重机亮相天津市，助力国家会展中心（天津）项目。作业中，ZCC3000履带式起重机以其30米主臂加24米变幅副臂工况，圆满完成了92吨的屋架钢构国家会展中心（天津）项目首吊。精准、平稳、可靠的吊装性能有力地保证了项目的顺利进行，高效、稳定的作业为客户创造了良好的经济效益，赢得了客户的称赞。 施工现场，中联重科ZCC3000履带吊正在吊装屋架钢构 据了解，国
这里从小长大的老友、自己培养的孩子，始终操守着这份兴国产业，这里是同兴村，又叫吊机村，这里幸福指数最高，这里聚集着一代又一代的吊装人。 同兴村 中联重科服务万里行小组走访之余，为进一步了解用户真实需求，更好地服务于客户，中联重科工起服务小组专访了中联的头狼客户——杭州某起重运输有限公司总经理曹总，分享了他与中联重科的合作渊源及事业成功背后的故事。 杭州某起重运输有限公司总经理曹总 奔竞不息，勇
自5月徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务活动开展以来，徐工挖机代理商湖北力驰工程机械服务工程师深入一线进行用户走访，为用户送上贴心的服务体验，帮助客户解决设备故障问题，让用户体验徐工挖机“清凉一夏”服务。 徐工挖机代理商湖北力驰工程机械开展“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务 8月14日，湖北力驰工程机械服务工程师赶赴兴山县上门对客户冯卫国师傅的挖机进行“清凉一夏”服务活动。记者将带你
徐工起重2019新品客户体验会虽已落下帷幕，但关于它的讨论热度依然不减。不管是三大系列18款新品逐一亮相的吸睛一幕、还是6台XCA1600现场交接的震撼场景，抑或是起重机行业服务“金标准”的重磅发布……这场亮点频出的体验会现场到底还有哪些细节可供我们细细品读。在这里，小编官方力推“客户测评官”。 徐工起重首批客户测评官 “测评官”，这一名词最先起源于互联网行业，近年来，这个概念逐渐引入家
2019年8月19日，徐工起重机械再放重量级大招——推出三大系列18款新产品以及起重机行业服务“金标准”。 新品发布会现场拍图 面对业内最“懂行”、最“专业”的近500位吊装客户，徐工起重机三大系列18台起重机徐徐驶出厂房，依次在展场排列成“W”造型，这是“WORK HARD”和“WIN”的双重寓意，也是徐工祝福所有奋斗者在努力拼搏发展的过程中获得成功。 徐工机械副总裁、起重机械事
我是2003年进入挖掘机行业的，到现在已经十多年了，也算是一名老司机了。这么多年来每次干活身边都有一位山推“老大哥”在身边默默配合着，让我感觉到山推强大的身躯、扎实的底盘和强劲的动力，应对各种工况都能轻而易举，我对山推有着非常深的感情！ 山推SE245挖掘机 我开的是山推SE245挖掘机，动作流畅协调，操作灵活舒适，动力也特别强劲，而且特别省油，感觉和国外品牌挖掘机的驾驶体验感差不多。 记得
8月初，广东某地一家知名混凝土公司停车场内，鞭炮齐鸣，人声鼎沸，中集凌宇26台轻量化搅拌车在此交付。 中集凌宇26台轻量化搅拌车交付大客户 认准时机 近一年的时间里，随着广东对搅拌车超载超限行为查处力度加大，加速了该地区轻量化搅拌车的更换，中集凌宇认准时机，快速反应、积极响应，将轻量化搅拌车不断输入到该地区，市场占有率节节攀升。 脱颖而出 这次的客户是一家集团化运作的商混企业，是广东地区最大的
体验电子签署，赢取Cat（卡特）融资答谢礼包！ 体验电子签署，赢取Cat（卡特）融资答谢礼包！ “Cat（卡特）融资2019年全新推出电子文件签署服务，动动手指即可轻松完成文件签署，不怕异地、不惧风雨、更无需担心文件丢失，安全又安心！” 为答谢广大用户对电子签署的支持，2019年7月1日至2019年9月30日期间，通过电子文件签署平台完成融资租赁协议签署的Cat融资客
杭州星马汽车销售有限公司是华菱星马汽车集团的全国一级经销商，曾获得集团“最佳诚信奖”和“优秀经销商”的荣誉称号，在十多年发展过程中，其始终把服务好大客户作为公司发展的重中之重，以更高的服务水准实现客户满意。在华菱星马汽车集团2019年中商务大会上，杭州星马汽车销售有限公司总经理郑华分享了客户服务经验。 杭州星马汽车销售有限公司总经理郑华分享客户服务经验 用心先行 维护好大客户的第一步，在于用
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