徐工汽车2024年度全国特约服务技能培训顺利举办
为响应徐工汽车产品售后服务需求,提升服务团队专业技能,加快服务体系建设。近日,徐工汽车2024年度全国特约服务技能培训相继在石家庄市、长沙市顺利举办。
此次培训是徐工汽车针对服务团队开展的大规模、系统性培训,旨在通过“知识讲解+实操演练”的模式,让学员对车辆系统工作原理进一步了解,准确把握实战中的具体难题,持续提升服务团队业务能力。
徐工汽车研发工程师、高级服务工程师针对商用车整车系统构成、电驱动系统执行逻辑、换电装置构造、新能源“三电”系统控制逻辑与策略等方面,结合大量的案例及丰富的理论知识,向学员们精细化讲解排查维修方案,授课过程深入浅出,让学员更易于掌握知识技能。
经过多天的培训,参培人员始终保持饱满的状态,全面完成培训任务。徐工汽车授予测评成绩合格人员结业证书及荣誉证书,并对此次培训中表现特别突出的学员颁发“服务专家”聘书。
我用心,您放心。徐工汽车始终聚焦用户价值,以“贴身、贴心、全生命周期、全价值链” 的超值服务理念,树立业内有态度、有温度的服务标杆,全力打造一流服务品牌,构建一流后市场保障体系!
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