三一泵送价值服务演绎质朴 笃近举远

演绎朴素 笃近举远

不盈利的服务无法支撑长期高品质服务的提供。“服务的理性回归，就是一定要为客户创造价值，只有这样的服务才能持续，也正因为如此，三一泵送服务才有了不断提升的源动力，‘121’服务承诺才能够很好地兑现。”陈焕春总经理强调从后市场要效益并反哺服务。

“价值服务”是一个非常朴素的概念，它是服务的理性回归，也是希望通过服务，为客户、代理商、工厂和服务人员创造价值，实现四方共赢。

“始终如一”是在当前经济下行、行业下滑的大背景下对所有三一价值客户的一个承诺，无论客户大小、无论距离远近、无论设备新旧，只要您是三一的价值客户，我们服务承诺始终如一。

夫人不言，言必有中。

服务第一品牌背后更多的是三一对承诺的坚守。此次服务中国行活动中，笔者亲临一线，众多用户向记者表露，三一泵送不仅兑现承诺，提供超出用户预期的服务是常有的事。陈焕春总经理认为这归功于三一泵送对服务的高定位，“三一成立之初就把研发和服务作为企业的核心竞争力，而优先保障，公司创始人团队也从未离开过一线包括梁董事长本人，他们每月会走访市场一线，从公司最高决策层层面就能深刻理解用户对服务的需求。”

做好一件事情容易，坚持做好一件事情并非易事。三一泵送对服务的付出同样获得了回报，不仅助推三一成为中国混凝土机械第一品牌，在中国工程机械后市场日渐成熟之时成为第一批摘桃子的制造商。

三一泵送设备