玉柴重工服务月：相约在河北 服务真情在

流火七月 贴心关爱

流火七月，烈日炎炎，只有知了在无奈的发声叫着“好热好热”。整个城市因为盛夏的到来变得焦躁，热的连呼吸都困难。即便再热，玉柴重工服务工程师们也没有停下服务用户、关爱用户，给用户送清凉的脚步。

玉柴重工服务月：相约在河北 服务真情在

七月份的玉柴重工服务月活动就在这炎炎夏日打响了战斗，骄阳烈日他们不怕，狂风暴雨他们无阻——为的只是服务好每一位玉柴挖掘机客户。保定七月初的气温都在三十七八度左右，凉快的时候也不过是早晨那一会儿，但是这时候正是挖掘机老板们赚钱的时候，做个保养的时间虽然短但也是耽误不起。于是服务工程师便顶着烈日在中午的时候为客户做机器保养。每次维修保养完了服务工程师总是汗流浃背，身上是土是油还是汗，早已经混在了一起，而这样的日子每天都在继续。

盼星星盼月亮终于天气凉快了，下起了雨。当人们在愉快的享受这甘露的时候，玉柴重工的服务工程师依旧没有停下脚步——因为这时候挖掘机老板们正是有空闲的时候，自然不能浪费了这保养、检点的大好时机，一个个电话打来，服务工程师抓紧时间赶紧去保养、检点，哪顾得上外面是在刮风还是下雨。不管是保内的客户，还是保外的客户，不管是新客户，还是老客户，他们都认真对待、周到服务。有的客户是挖掘机小故障但是又实在是赶不过去的，就耐心的告诉老板应该怎样去处理那些小故障，一遍一遍的解释，耐心的讲解。

就是凭着这样的售后服务赢得了广大客户的信任。这位袁老板以前有一台YC60-7，服务工程师一直给袁老板做保养维修，并且告诉了不少处理小故障的措施，时间久了建立了深厚的感情，年初有钱了当机立断说要换车，找来了服务工程师陪着试车，上午试车满意后直接签合同提车。袁老板直接说了，“我这次买玉柴啊，全是看着李师傅的服务了。玉柴的车确实是好，干活快，油耗低，回本也快。但是再好的车买回去了也难免有个小毛病，咱们的钱可都是血汗钱，花钱一定花在刀刃上，买了玉柴，有李师傅在我放心，服务周到，我只管放心的挣钱，搞工程，没有后顾之忧啊”。

玉柴重工这样贴心的服务，赢得了广大客户的青睐。不管是干了多年工程的老板，还是刚干工程创业的年轻人，都坚定的选择了玉柴品牌。玉柴重工用事实证明各位老板的选择都是明智的！日复一日，服务工程师在平凡的岗位上默默的付出，才换来了玉柴重工在人们心中的形象，感谢那些为玉柴重工付出的所有的工作者们，有了你们才有了玉柴重工让人信赖的品质！

责任编辑：Winnie