捷尔杰宝马展高层专访：推动中国市场发展

强化政府合作 推动行业发展 

问：你好，我有两个问题要问一下我们的总裁先生，第一个问题是捷尔杰在前些年通过美国商会组织了一个中美高空作业委员会，它是否为捷尔杰在中国开展或者即将开展接下来的一些工作和计划有一定的影响？同时它为捷尔杰产品的安全带来了哪些保障？第二个问题，作为高空作业这一领域的领航者，捷尔杰将做哪些努力来推动中国政府相关政策的发布？谢谢！

答：我先来回答一下第一个问题，然后请我的同事来回答一下其它的问题，讲到美国商会的合作，我们将会继续推动美国商会在高空作业安全方面的工作，正如刚才我们所介绍那样，在生产力以及在安全性方面，我们的产品有突出的优势。透过美国商会的高空作业分委会，我们可以更好地向业界以及政府官员进行宣传，通过更好的生产力和安全性，也可以使得终端客户最终能够提高他们的盈利率。

同时，市场的宣教非常重要，我们将会继续对自己的员工以及对客户来进行宣传，包括在设备的操作上如何来提高安全性，我们希望我们的这个行业能够永续健康发展，特别是在安全性和生产力方面，不断地实现突破，这点对我们来说极为重要，我们之所以在过去的41年一步一个脚印能够如此成功，主要还是来自于我们对于安全性和生产力的重视。

美国商会的合作使得我们能够有一个新的宣教平台和对话的通道，目前，美国商会的高空作业安全分委会已经有两年的历史，而我们与美国商会是一种合作和对话的关系，面向整个行业以及与美国企业甚至与欧洲企业一起来加强市场的宣教，特别是在建筑行业协会以及安全委等政府机构，我们也极为加强横向合作，来推广安全生产和高空作业安全的理念。在这方面如果有更多的背景信息，也希望未来可与大家进行分享。

布局2013 积极开拓新市场

问：您好，我这边有两个问题，第一个问题捷尔杰在高空作业车这方面发展有40多年，我想请问在这40多年的专业化产品制造过程中，捷尔杰是如何保持市场竞争力和企业可持续发展的？第二个问题对于马上到来的2013年，捷杰对全球经济和产业环境有怎样的预期和预判？对于豪士科和捷尔杰在2013年的战略有怎么样的全球部署？

答：首先我们如何能够保持这么多年来的竞争优势和水平呢？其实你们已经在我们的介绍当中有所了解了，一个就是倾听客户的心声，也就是说一直在倾听他们的心声，给他们所需要的产品和服务，开拓新的市场，发展演变，共同成长。就像在中国一样，我们也是倾听中国客户的心声，知道他们需要什么，他们的变化又是什么。这样一来使得我们关注的是工程的简单性，同时又关注产品的价值，这个不仅是捷尔杰，其实是任何一个公司能够在长期获得成功的一个关键要素。

法兰克说得很对，其实我们要永远以客户为中心，围绕他们的需求不断进行创新，每次把人或者物料运到高空是有危险的，所以说对于一个建筑公司在做任何一个项目的时候，都会面临可能存在的事故危害性，我认为这样的情况是不可以被接受的。所以我们要提高产品的效率以及工作环境的安全性，我们的客户不仅有建筑公司还有一些租赁公司，所以说在过去40年当中，我们不断地在供应链的各个环节来提高或者说提供这样一种安全性和效率，不仅是跟我们的客户，同时也和一些租赁公司进行合作。这么多年来，能在客户当中获得了这样一个很好的口碑，这是来之不易的，我们也会继续努力保持下去。

第二个问题关于全球的愿望展望，我们的观点在过去的一年当中都没有发生变化，我们可以看到美国经济还是比较强劲的，美国的房地产市场、建筑市场还是出现了复苏，现在在美国还是有很多翻新的项目，还有一些机器的更新换代项目。在欧洲，我们认为可能不会有太大的气色。因此，我们觉得机遇还是在新兴市场，包括印度、巴西，当然中国也是在这其中，我们也是深刻意识到这一点，从而做了很多的调整，我们刚刚谈到了有关高空安全作业，还有安全的工作环境等等，包括刚刚谈到在巴西发展也是非常成功的。从2011年开始，我们从10000台的高空作业平台增加到15000个高空作业平台，一年时间出现了这样快速的增长，我们也希望同样的情况能够在中国、印度、俄罗斯出现，我们看到在这些市场确实有非常大的增长潜力。所以总的来说，在全球来看，亚太地区是一个很大的增长点，同时在非洲有一些发展的机遇，我们也会关注中东的市场。所以总的来说，我们的战略就是不断地向新兴市场推进，当然了，我们要考虑到创新，还有成本结构等等方面，也要有所改进，这是我们的战略。从去年开始一直到未来三年都会这样。