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厦工“同心圆”华夏亲情行走进齐鲁造福用户

2012/09/21 11:37来源:第一工程机械网

孟鑫是2010届的厦工“新员工”,现驻安徽,任产品经理。别看他入职时间短,工作起来成熟、稳重,深得经销商和客户的好评。由于他是山东人,“老乡见老乡”的情愫将会有助于拉近走访小组与当地客户的距离,因此在山东之行中,组长吴赫炯特邀孟鑫加盟。孟鑫用地道的山东话与当地客户交流,我们的伙伴一见到“老乡”,显得直白又亲切,说了好多“掏心窝”的话。从谈吐中不难看出他们对厦工机械的认可和支持,亦能感受到他们对老牌国企的信任和拥戴。但在琳琅满目的工程机械品牌中,厦工要立足强盛就必须与时俱进,革新与进步双赢方可取得更多客户的认可……孟鑫仔细记录下了客户的感激和建议并将它们反馈至总部,对客户的需求负责到底。

同心同行-撒爱鲁皖大地

同心同行-撒爱鲁皖大地

 

他,2006年10月进入厦工,先后在部装、调试车间工作。此次山东走访邀请他来为客户排除机器故障,是因为他在过去的近六年时间里经常协助厦工新品检测,技术方面有口皆碑。他就是方文剑。

他,是本次山东走访小组中年纪最大、资历最深的厦工前辈。几十年的维修经验、数十载的技术传承,使他在南非工作的时候大获客户好评。因家人需要,他无法续留海外,回国后结缘齐鲁大地,为这里的客户排忧解难,他就是侯跃黎。

他,来自厦工装载机的“动力源”——上柴。为了配合厦工总部的“同心圆”活动,上柴动力不遗余力派专人支持,将集技术、营销、服务于一体的综合性人才贡献于此。走访过程中,他认真记录每一项与上柴动力相关的事宜并回馈至上海总部,通过技术革新、改良,使得发动机品质精益求精,为厦工机械再添动力!他就是刘劼。

    …………

8月29日,他们齐聚山东济南,在吴赫炯总监的带领下,为鲁皖区域的“同心圆”走访活动拉开帷幕。此次的“同心圆”,鲁皖小组计划在9月下旬前走访完山东、安徽两大区域的近30个地级市的百余名客户。

    截至9月16日,鲁皖小组已走访近百名客户,走访接近尾声。通过小组成员现场为客户维护、保养机器,倾听客户心声,协助客户解决与厦工机械相关的问题,在取得民心的同时亦积累了大量利于提升厦工品质的宝贵资源。(文/慕少艾)

(责任编辑:Eason)
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