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5月11日，《人民日报》海外版刊登柳工专版，探索柳工如何坚定自主创新，叫响“中国制造”品牌口号。 《人民日报》海外版刊登柳工专版 习近平总书记指出，柳工在自主创新方面做得不错，国产化程度很高，许多关键核心技术掌握在自己手里，这就是我们民族企业发展的方向。柳工，这个被誉为新中国工程机械“摇篮”的企业，创下了行业的一个又一个“第一”，成为中国装备制造业“走出去”的一张名片。回望60多年的传奇之路
天气一步步变暖，已经进入了路面机械行业复工高峰期，为了保障购买柳工路面机械设备的用户正常施工，同时进一步提高用户满意度，柳工路机服务年新策略到浙江开启征程。 为了让客户深刻感知柳工无微不至的服务关怀，走访时我们服务人员主动检查设备，并对发现的故障及时排除，对部分保外用户遗留问题和用户抱怨突出的问题予以处理。 柳工服务人员为客户检修设备 第一站是浙江嘉兴客户，该客户购买了全液压双驱压路机，在3
自2015年北京申冬奥成功以来，作为办好冬奥会、冬残奥会的基础，展示中国发展水平的窗口，鸟巢场馆升级改造工作备受世人关注。华铁应急子公司大黄蜂作为国内领先的高空作业平台租赁企业，责无旁贷，积极响应号召，主动投入到鸟巢升级改造工作中去。 华铁大黄蜂助力鸟巢场馆升级改造 在2022年北京冬奥会的众多场馆中，鸟巢无疑是最有代表性的一个，见证了中华儿女的光荣与梦想。同时作为中国地标建筑，华铁大黄蜂在
随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展，服务大师们也迎来了“升级”的机遇与挑战。 Cat®(卡特)服务大师 在数字服务时代中，创新的服务方式、不同于以往的客户体验、多样化发展的服务领域，都成为了他们手中的全新工具，在保障质量的同时兼顾效率，为客户们带来与时俱进的服务品质。 01、利星行机械 雷志强 工作15年，意味着什么?已经成为了行业大师?习惯了按部就班的既有模式?对此，雷志强给出了
2021年4月28日，曼恩商用车与鲜生活冷链物流有限公司战略合作落地再进一程，继去年首批20台TGX高效版牵引车交付完成后，曼恩与鲜生活冷链于成都举办了第二批10台TGX高效版牵引车的交付仪式，持续助力鲜生活冷链发展综合供应链服务生态。 随着中国居民消费水平的不断提升，国内消费者对生鲜食品需求已经由品类型向品质型转变，对生鲜食材更健康、更安全的需求日益增长，也因此促进了国内冷链物流业进入高速升级发
日前，由1个发展纲要、26个专业规划、9个专题规划构成的机械工业“十四五”规划在中国机械联四届八次会员大会上全文发布。立足新发展阶段，贯彻新发展理念，机械行业在开启新征程中奋力谱写“十四五”高质量发展新篇章。为便于大家学习参考，现将《机械工业“十四五”发展纲要》重点内容进行解读。本解读共分为6篇，中国机械工业联合会微信公众号将分六次予以刊登，敬请关注！今日刊发系列报道第五部分。 近年来，随着新技
上海金泰建厂一百周年，质量服务两手抓，两手都很硬。下一个百年，金泰也必将深耕基础，创新发展，续写民族品牌新传奇。 2021年的春天，上海金泰驻郑州服务工程师马绿松代表金泰郑州分公司服务团队收到了来自客户江西地质工程公司郑州地铁项目部设备经理季金雷送来的锦旗。 江西客户送锦旗 百年品质 助力客户创造价值 江西地质作为金泰十几年的老客户，拥有金泰的抓斗、旋挖、双轮铣等多款产品。在提及选择金泰的理
为给客户提供高性能的产品和全面的技术服务支持，保障日照港小松设备安全高效运行， 2021年4月15日日照港小松设备服务技术交流会在山东日照港集团有限公司招标采购中心成功举行，小松(中国)投资有限公司产品支援本部本部长张四国先生、副本部长史捷飞先生、大客户综合支持部部长肖毅先生、科长孙敬胜先生，华东办副主任谈骏先生受邀参加本次会议，山东德润丰工程机械有限公司总经理张廷峰先生、产品支援本部及营业本部
中国·好叉车，杭叉带您走进上海公司! 直播时间：4月17日上午10:00—11:30 杭叉“一小时服务圈”，实现产品、服务双升级! 杭叉上海旗舰店专场直播，打造“一小时服务圈”! 杭叉上海旗舰店专场直播，打造“一小时服务圈”! (本文来自：杭叉集团)
央视网消息(新闻联播)：习近平总书记强调，要坚持系统观念，找准在服务和融入构建新发展格局中的定位，优化提升产业结构，加快推动数字产业化、产业数字化。作为制造业和数字经济大省，广东通过数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，推动经济高质量发展。 新闻联播截图 前不久，广东省召集相关部门、企业和专家，就制造业数字化转型过程中遇到的问题和关键环节进行研讨。“十四五”期间，广东将着力推动二
你是否知道，服务的背后也有着数不清的“极限挑战”! 高海拔、国境线、时代前沿、爆破边缘……无一不是服务存在的地方。 以点绘面，交织成网，一位又一位的服务大师，怀揣赤诚之心，点亮了一张海纳各种痛点的服务之网。 信昌机器 郑万生 “不为困难找理由，要为成功找办法。”对于郑万生来说，这并非一句空话。穿越戈壁，在漫漫黄沙中奔袭300公里，他早已习以为常。对他来说，服务就像是一种信念。劳
近日，徐工信息与青岛万成锚链有限公司在青岛正式签署“智能工厂+工业互联网平台”项目合作协议，徐工汉云将深度赋能青岛万成锚链数字化生产，打造汉云服务青岛地区的又一典范。徐工信息创始人、CEO张启亮，青岛万成锚链有限公司总经理仲辉，北安街道党工委领导等嘉宾共同出席签约仪式。 “智能工厂+工业互联网平台”项目合作协议签约仪式 青岛万成锚链有限公司是一家专业从事锚链、链条及相关船舶配套产品、渔业养殖
【作者：中联重科土方机械公司湖南区域服务代表 赵刚】三月的湘楚大地，用“草长伴莺飞，杨柳醉春烟”来形容，最恰当不过。但是抛去阳光和花香，春天的暖意，往往还伴随着一场场春雨，因此在湘楚之地还有句俗话，叫“春无三日晴”。冷风又起雨，还真让人有些瑟瑟发抖。 顶着斜风细雨，踏着泥泞的山路，手提肩扛着检修工具，中联重科湘北服务走访小分队，开启了横跨湘资沅澧四水的春季服务之旅。 澧县,因澧水贯境而得名，素称“
2021年3月28日，以“为你而来”为主题的“家门口的顶级高空视听秀”——欧历胜2021春季山东客户品牌体验及答谢活动，在山东济南-欧历胜（山东）客户支持中心隆重举行。 欧历胜中国总经理王志军、让客成董事长王军鹏，以及来自山东及周边区域的百余位标杆客户参加此次活动。现场人气爆棚，气氛热烈，充分彰显了欧历胜在山东乃至华北市场强大的影响力。 欧历胜2021春季山东客户品牌体验及答谢活动 这场
3月23日，国家发改委等13部门联合发布《关于加快推动制造服务业高质量发展的意见》(以下简称《意见》)。明确四大方面24条举措加快推动制造服务业高质量发展。 《意见》提出，要加快发展工业软件、工业互联网，培育共享制造、共享设计和共享数据平台，推动制造业实现资源高效利用和价值共享。推进“5G+工业互联网”512工程，打造5个内网建设改造公共服务平台，遴选10个重点行业，挖掘20个典型应用场景。 全文
北极星风力发电网获悉，近日，国家能源局一纸文件将“老旧风电项目技改升级”话题推上了更高的关注度。 国家能源局《关于2021年风电、光伏发电开发建设有关事项的通知(征求意见稿)》政策文件中明确提出，启动老旧风电项目技改升级。遵循企业自愿原则，鼓励业主单位通过技改、置换等方式，重点开展单机容量小于1.5兆瓦的风电机组技改升级。鼓励地方开展试点，在试点基础上，国家出台政策，地方制定具体细则并组织实施，促
在北京，搭载潍柴WP12国六重型动力的重卡交付 在扬州，搭载潍柴RA428国六轻型动力的客车交付 在南京，47辆搭载潍柴N平台国六动力的校车投入使用 …… 全国各地交付不断 2021年1-2月 潍柴国六发动机销量同比增长118.7% 潍柴以实力赢得客户信赖 排放升级 不仅拼产品，更要拼服务 潍柴以培训服务助力市场开拓 把“客户满意”落到实处 国六培训“云直播”，硬核知识轻松Get 日前，
吉祥的七彩霞光铺满春城昆明，2021年G能大咖首站打响，40名吊装能手同台竞技，千人齐聚见证26台徐工起重机现场交接。 2021年3月6日，20台徐工起重机巨臂擎天，与千余名吊装精英齐聚“彩云之南”，共同迎接2021年崭新的春天。 久违了 G能大咖与云南的这两年 2018年底，G能大咖来到云南，时隔两年荣耀回归，还是2021的开年首战，更是让云南的朋友们激动不已。 此次的比赛项目全面升级，选手们要
“由于支持政策没有具体操作细则，目前制造企业进入工程领域仍受到资质的较大限制，即使企业通过初试申报获取资质，较低级别的资质也很难在市场上和高级别资质企业竞争。”在今年两会期间，全国人大代表、中铁装备副总经理王杜娟建议，进一步明确放宽服务型制造企业进入工程领域的准入条件，使《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》(以下简称“意见”)更具有操作性。 全国人大代表王杜娟 【困境】制造企业专注于产品研
近日，柳工与腾讯正式签署战略合作协议，双方将通过云计算、大数据、人工智能等方面的技术优势，打造全新一代柳工多媒体服务平台。为柳工全系列产品、全生命周期的售后服务提供7×24小时话务沟通保障，推动柳工数字化转型升级，实现智慧客户运营的数字化升级。 打造柳工多媒体客户服务系统 多年来，柳工始终致力于为全球客户提供卓越的产品和优质的服务，全力满足客户需求，目前产品已遍布全球170多个国家和地区。
2021年3月1日，“罐车之王·荣耀中国”——2021中集瑞江品牌升级全球发布会在“亚洲之巅”上海中心大厦盛大召开。现场邀请到芜湖市政府、行业协会、知名金融机构、高校院所、战略客户等100余人齐襄盛举，共同见证中集瑞江打造世界冠军品牌的新征程。 中集瑞江品牌升级发布会现场 嘉宾入场 芜湖市人民政府副市长汤劲松先生，中国国际海运集装箱集团股份有限公司总裁助理兼中集集团财务有限公司董事长张力
春节假期结束，春运返程开始，我们“400”“春雨行动”的脚步也不曾停歇。金泰全体后市场服务人员充分发扬服务客户孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的“三牛”精神，在做好防控防疫的前提下，狠抓服务质量、提升机手实操体验、升级客户服务，严格落实“春雨行动-巡检”各项服务指标，排查每一站设备运行状态为客户的设备提前接种“春雨行动疫苗”，为行进在风雨路的“您”再镀一层保护罩。 上海金泰客户服务“春雨行
【第一工程机械网 编译】针对即将出台的法规，阿特拉斯·科普柯升级了其广受欢迎的8系列空气压缩机，以满足建筑和道路设备最严格的排放标准，使其成为市场上最清洁的系列。除了更环保的操作，压缩机现在具有创新的新技术，有助于降低运行成本和提高生产率，减少25%的燃料消耗...... 阿特拉斯科普柯的第五阶段兼容空气压缩机优化燃油效率和提高性能 升级后的8系列包括11种型号，有些带有内置发电机，从自由空
日前，无锡市惠山高新技术创业服务中心副主任刘芳等领导一行到访泰信机械，就我司在2020年为惠山区经济发展做出的贡献带来了奖杯与鼓励。 无锡市惠山高新技术创业中心领导与泰信机械董事长辛鹏、常务副总潘俊吉先生合影 泰信机械荣获《2020年度发展潜力奖》称号 泰信机械荣获《2020年度外贸先进企业》称号 江苏泰信机械科技有限公司在惠山经济开发区成立七年多时间，在开发区管委会及创业中
高配主机、精准计量、智能控制、洁净溢料、超强除尘...... 历经30余项改进升级 三一SLZ系列原再生一体式沥青站蓄势待发 在全球最大的搅拌设备生产基地——湖南常德 资深研发工程师带您揭开SLZ一体机的神秘面纱 在去年的服务万里行中，三一研发工程师通过实地走访和客户座谈，进行了充分的市场调研，整理制定了30余项产品升级项目，经过反复论证将它们逐一落实到SLZ系列一体机的开发上。 三一SLZ系
驻点式服务是金泰客户服务“2021春雨行动”中实现服务迭代与提升客户服务满意度和及时性中最重要的一环节。针对公司重点特、大、新装备；复杂工况；超硬超深地层；特殊工艺工法以及偏远地区重点工程开展24小时保姆式驻点服务。 上海金泰驻点式服务为“2020春雨行动”客户服务再加码 服务人员驻点服务 驻点式服务的精髓在于通过金泰研发工程师，工法工程师，服务工程师，操作技师等各类有经验的技术力量在工
近日，由中国卡车网主办的第六届发现信赖TCO运营价值调查暨评选活动在北京圆满举行，上汽红岩凭借暖心的公益服务被授予“2020年度助力成长关爱品牌”称号，同时其过硬的产品实力也得到了行业和客户认可。 上汽红岩凭借暖心的公益服务被授予“2020年度助力成长关爱品牌”称号 其旗下红岩杰狮C6 牵引车 、红岩H6系列重卡分别斩获“2021年度值得用户信赖快递运输车型奖”和“2021年度发现信赖整车装
近日，星邦智能集结一批研发工程师、服务工程师、质量工程师和制造工程师，组成一支优质服务铁军，队伍计划兵分26个小组，覆盖全国29个省份，开展以【寒冬送温暖，新春送服务】为主题的客户服务暖心活动。 2021年1月到3月，星邦智能26个机动服务小组，将在严格遵守各省市防疫规定的前提下，为全国各省市客户提供三位一体（预防保全、技术升级、安全培训）的全方位服务。 刘国良董事长在启动仪式上说道：“要深耕
为“全社会”创造卓越价值，为“全体客户”创造卓越价值，始终是徐工人坚守的动力和不懈的追求。 然而“为客户创造价值”，除了“提供安全可靠的产品”，徐工更致力于“倡导良性竞争，为客户提供全生命周期保障”。 徐工“金专服务，温暖之路”发车仪式 近日，在全球最大的起重机研制基地内，上演了一场特殊的“发车”仪式。 整整100台崭新的服务车 整齐列队、油门轰鸣 100名技术精湛的服务人员 英姿飒爽、斗志
1月抽奖福利来啦! 熟悉三一云油的朋友都知道，我们每个月都会给大家带来抽奖惊喜。 在此，小编给大家带来了1月的抽奖福利活动。奖品全面升级，包括888元现金红包、华为mini蓝牙音箱、高档车载保温杯、精美三合一数据线、3.18元现金红包。 扫描下方二维码，即可参与抽奖。 新老客户，均可参与，中奖率超高，试试就知道。不过奖品有限，先到先得~ 三一云油：1月福利升级，888元现金、华为音箱等好礼免费
近日，2020年中国好铲车“铲业英雄”争霸赛、徐工大吨位装载机“侠客行”在浙江龙游精彩收官。活动现场近200名客户、观众，共同见证了这场实力堆砌，群英会战的价值盛宴。 直面挑战 硬核比拼 赛前，淅沥小雨沁润后的黏土地绵软、粘性强，轮胎极易打滑。而饱含雨水的河沙，满斗载重量进一步提升，无形中大大提高了比赛难度，“极限挑战”一触即发。 “虽然今天比赛场地湿滑不易操作，但是用徐工铲车肯定没问题!”与
2021年1月7日，以“智造，共建美好未来”为主题的临工智科2021年合作伙伴年会暨第二届智能制造高峰论坛在山东临沂成功召开。 上海交通大学明新国教授、中国电子技术标准化研究院智能制造总监杨卓峰先生、AGV产业联盟秘书长李进科先生、中国AGV网市场总监王少雄先生等业内专家领导、临工集团部分领导、及来自全国各地的客户代表和供应商朋友齐聚一堂，共同回顾总结2020年的辉煌业绩，展望并提出了新一年的发展
元月的彭城大地 千里冰封 寒风凌冽 元月的徐工起重 热火朝天 热情高涨 徐工起重服务关怀行迎冬起航 元月8日，在创造无数“中国智造”奇迹的全球最大的起重机研制基地内整整100台崭新的服务车整齐列队、油门轰鸣;整整100名技术精湛的服务人员英姿飒爽、斗志昂扬，他们只等一声令下，奔赴祖国大江南北，用100%的激情、100%的技能和100%的匠心，带动市场上“成千上万”个供应商、经销商、服务商以及
服务能力，是工程机械行业的最核心的竞争力之一。 作为行业“服务第一品牌”，刚刚过去的2020年，三一集团针对服务体系进行了大刀阔斧的数字化改造，加速全流程“上线”，致力于从“被动”变为“主动”、从“人工”变为“智能”的服务转型，引领行业迈入“数字化服务”的新时代。 三一服务车 耗时缩短70%，故障修复率提升8个点 2020年10月15日，福建某铁路施工路段，一台2008年产的老泵车发动机
春风化雨，服务有形 1月7日，星期四，上海天气：阴转多云，温度 -8 ~ -3℃，西北风4-5级转西北风3-4级，今天是一个特殊的日子，金泰各区域的服务精英们冒着凌冽的寒风，早早的就在广场上集结等候此次出征仪式的到来。虽然今天是上海入冬以来最寒冷的一天，但对我们后市场一线服务的同志们来说，大风、冰冻、低温3重buff加身均不受影响，为保障前线设备施工稳定、高效，“将士们”战高温酷暑战严寒冰冻更是
近日，2020年度康明斯大马力大客户服务团队举办了首次服务技能大赛，邀请所有驻点人员参与在线理论选拔、线下实操比武。以赛促技，全面提升全国售后服务人员的实战能力。 合影留念 理论选拔包含维修技能、服务流程、指标控制等三个模块。通过线上答题的方式，十名优秀的工程师从全国服务人员中脱颖而出。 实操比武在北京服务车间进行，车间配置了完善的相关设施，检验了现场服务人员对大故障分析和对疑难故障处理能力
1月6日，新年伊始，全新C10搅拌站现场观摩暨技术交流会在江苏扬州举行，这是三一C10搅拌站的首次亮相，标志着三一搅拌站进入C10新时代！客户代表、业内专家等嘉宾见证了首套C10搅拌站的运行。 三一C10搅拌站首次亮相 常德市三一机械有限公司总经理彭光裕先生首先欢迎各位嘉宾的到来，并表示2020年常德市三一机械有限公司灯塔工厂投资建设了12条自动化生产线及智能仓储系统，实现了每天下线10套搅拌站的
随着 AI 技术的逐渐成熟，越来越多的企业希望通过 AI 技术创新助力企业更快更好地发展。当前，AI正推动工业生产、仓储、决策、质检等多个环节的智能化转型。其中，AI质检作为工业最关键的环节，其AI化的改变被寄予厚望。 为解决传统质检存在的局限性，更好地提高企业生产效率，降低企业成本，美云智数AI质检产品应运而生。美云智数AI质检产品基于美的集团将AI与大数据技术结合的AI云平台，可在图像分类、
近日，三一新一代搅拌车荣耀上市，50多项改进技术加持，为用户带来更高效、安全、智能、人性化的驾乘体验。那么三一新一代搅拌车具备哪些特点？在原来的基础上做了哪些升级？下面就为您详细解答。 三一新一代搅拌车荣耀上市 轻量化、效率高、更省油 行业首创专利无副车架结构，采用三一专用底盘，上装与底盘一体化设计，结合高强钢、铝合金及非金属材料大量应用，实现主体结构件极致轻量化，每趟可多装半方料，装得多
2020年12月11日，三一重工股份有限公司（以下简称为“三一重工”）企业微信（以下简称“企微”）社交营销系统上线启动会在长沙举行。双方将首次通过将现有CRM业务与企业微信进行融合升级的方式，为三一重工与用户之间建立起的便捷、通畅、高效的专属沟通渠道。同时，通过与企业微信营销功能的巧妙结合，帮助三一重工实现旗下百余家代理商营销能力的长期建设与健康发展。 三一重工&腾讯联合项目组领导合影
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