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日前,在混凝土机械公司南门的三台泵车上,一名员工拿笔不断地记录数据,另一名员工则俯身操作着泵车设备,神情十分专注……混凝土机械公司售后服务人员专业职务评聘实操测试正在这里举行,共计1346名售后服务工程师参与了此次评聘。 为引导售后服务人员主动学习与自我提升,提高售后服务队伍专业化程度,促进售后服务人员技能水平提升,混凝土机械公司人力资源部会同营销管理公司、砼机培训中心成立专项项目组,研究制定了售
日前,中联海外公司国际化程度最高的海外塔机代理商工程师技术培训班顺利结业。本次培训得到了各片区代理商的积极响应,来自荷兰、波兰的代理商都由当地代理商老总亲自带队参加。培训过程中,来自世界不同国家的学员表现活跃,对实际工作过程中遇到的问题和经验进行了深入交流学习。这次培训是中联海外公司投入最大、国际化程度最高(学员来自5个国家)、持续时间最长(共计二周)、针对代理商中高级工程师的技术培训,得到了各国
2014年,德工机械服务支持部服务经理李刚,远赴智利为当地用户进行了为期两周的装载机原理及操作培训。在培训期间,李刚为智利的客户讲解装载机的操作原理、维护、保养及安全知识,课堂上气氛非常活跃,讲师与学员相互探讨交流,同时,导师从智利的特点出发,提出了很多有针对性的相关问题,让学员们快速进入了对装载机充满兴趣的状态。学员们热情且精神饱满,顺利完成并通过了理论知识的考核。智利是德工新兴的海外市场。近年
2012年2月8日,江苏久工重型机械股份有限公司全面启动了为期四天的2012年度营销业务培训计划,为全面提升营销服务人员的专业技能和综合素质,为全年的营销工作夯实基础。 培训期间,各分公司经理、营销代表秉持空杯的心态,认真学习,积极互动,深入学习并掌握了营销工作的业务知识,通过丰富的案例和老师深入浅出的讲解,提高了对营销过程中存在的法律风险防控意识。 参训人员纷纷表示,此次培训指明了一线营销人
▌有这么一群人,他们在时间的赛道上冲锋,他们在磅礴的风雨中驰骋,日可一纵千里,夜可通宵不眠,只要用户的一个需求,他们总能如约而至……他们的名字就是——山推服务工程师! ▌冬季的四川,受寒潮天气影响,比往年更增添了几分寒冷。尽管如此,却丝毫没有阻挡山推服务人员前行的脚步。将时间拨回到2021年12月的一天,朦胧中,山推服务人员出现在了108国道上。他们此行的目的是要赶往全国唯一以花命名的城市攀
新冠疫情像是一场久久不退的高烧,让人们不得不接受将常态化的社交阻隔融入到工作与生活中。这对于需要跨越国界才能直接交流的南方路机海外客户影响更甚。疫情的常态化,疫苗护照还未成型,各国入境许可实时变化的当下,将客户的培训、交流和回访线上直播化就成了南方路机海外营销团队的最优选择。 3月,春暖花开,莺飞草长。南方路机海外营销团队精心策划安排了“客户暖春月”活动,共组织举办了6场的分区域、分
“CLOSE TO OUR CUSTOMERS(贴近客户)”是维特根集团的服务口号,也是维特根中国的全体员工一直以来不懈努力的大方向。为了让客户更好地了解自己手里的设备,掌握设备操作技术,在已经过去的2019年里,维特根中国不遗余力地加大培训力度,让代理商工程师、客户机手迅速成为行家里手。 维特根中国技术服务培训 2019年全年,维特根中国的技术服务与培训中心分别组织承办代理商工程师培训、
国庆临近,检阅在即。 军队是保家卫国的利器,工程机械是建设人类文明的神兵! 为了更好的建设中国,属于凯斯的“沙场演武”正在如火如荼进行中! 凯斯的“沙场演武” 9月25日,烈日炎炎,凯斯小设备培训第二日进行时,全国各地销售精英与优秀服务工程师集结户外,进入凯斯小设备专场培训! 凯斯小设备专场培训 S系滑移:特种作业新旗舰 凯斯自1967年便开始研发生产滑移装载机,1995年与
体现责任,强化安全意识,帮助驾驶员养成良好的正确操作习惯与车辆保养规范,同力重工于2019年3月18-19日在河南洛钼集团实施了驾驶员职业技能提升专场培训。同力重工河南经销商恒荣公司李书成总经理,业务经理申炎峰、同力重工市场部部长韩栓良、同力重工业务经理王永祥、技术服务部服务工程师刘奇、刘宏以及洛钼集团管理人员、驾驶人员共计50余人参加本次活动。 合影留念 钼集团属于有色金属采矿业,主要从事铜
11月20日,陕西建设机械股份有限公司为大客户安徽力聚投资集团有限公司举办了摊铺机、铣刨机等筑养护机械设备专场知识培训,安徽力聚集团的百余名设备操作手、技术管理人员参加了培训。 陕建机械公司为大客户举办筑养护机械设备知识专场讲座 公司工程机械研究院摊铺机研究所首席设计师黄育进、电液研究所电气工程师王冬、科技发展部李植林分别为大家介绍了公司生产的路面机械——沥青混凝土摊铺机、路面铣刨机、沥青搅拌站等
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。 2015 年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,系统性风险加剧,
【第一工程机械网 独家报道】2013年9月13日,以“格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉玛雅海滩酒店隆重召开。维修工程分会理事长马世宁,维修及再制造分会会长杜海涛,装甲兵工程学院教授、中国工程院院士徐滨士,工业和信息化部节能与综合利用司综合处副处长王孝洋,中国工程机械工业协
“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力,旨在吸纳优秀的应届生,培养城市运维设备租赁领域的专业人才,为企业注入创新动力。自2021年启动以来,大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生,经过几年培养,大批同学已成为业务骨干和基层管理者,为公司发展提供了有力支撑。 华铁应急优秀服务工程师赖昕源 在云南
三一电动重卡行业独家的驻场服务,专属服务团队X配件随行X24小时全时段响应,服务工程师秒速响应,提供“一对一”管家式服务,为用户运营致富提供实实在在的保障。 三一电动重卡服务维修工程师 今年中秋、国庆8天长假,在万家灯火团聚、休闲出游的假日里,有这样一群三一电动重卡服务“战士”,离家万里,坚守一线,坚持工作不断档,坚守岗位不松懈,全力保障客户车辆的正常运行,驻场驻点,随叫随到
日前,来自天津市消防救援总队的“蓝朋友”们在中联重科望城工业园如愿拿到了晋级“通关证”。 来自天津市消防救援总队的“蓝朋友”们在中联重科望城工业园如愿拿到了晋级“通关证” 8月21日至26日,天津市消防救援总队派遣12名”蓝朋友”到中联重科应急装备公司参加云梯消防车电气及液压知识培训。这是总队第二次派遣精干力量来中联应急接受培训,充分彰显了合作双方的信任。 合
临工重机高机服务培训:供方培训+实践学习 为了提升服务人员的技能水平,使其能够以更专业的水准为客户提供更高质量的服务,临工重机定期组织高机服务工程师轮回返厂培训。近日,第一期培训活动圆满结束。 供方培训 供方培训 供方培训 供方培训 供方培训 培训的第一站,来到了临工重机电池供应商的生产工厂。我们的服务工程师在这里学
为提高海外服务工程师专业技能知识水平,提升海外后市场服务能力,徐工铲运机械事业部海外营销公司开展了ZF 4WG260/310变速箱产品技术培训。 徐工铲运机械事业部加强海外营销人员技术培训 据悉,本次培训围绕L系列变速箱的日常保养、结构与原理、液压控制与电路原理、常见故障判断及维修等方面进行讲解,同时就市场典型故障案例快速分析排查方法,同参培人员进行详
在阿特拉斯·科普柯,我们拥有多元的文化,包容不同背景的员工,我们为每一位员工,提供终身成长的平等机会。 客户销售经理 王茂丁 王茂丁毕业于工业自动化专业。16年前 ,加入阿特拉斯·科普柯,目前担任客户销售经理。 从国企到外企 1999年毕业后,我在青岛的国企从事机械电气设备管理和市政项目的筹建工作
本期“六边形战士”系列内容将为大家介绍沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪的服务工程师宋恒,看看这位扎根一线的热血青年,如何用专业的技术和热忱的态度打动客户的吧! 2007年6月刚从学校毕业的宋恒,秉承修炼一技之长的初心,如愿以偿加入了沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪,成为了一名售后服务技工。经过4年的历练,稳重而自信的他担当起了领导沃尔沃建筑设备渝西大区服务工作的重任。 宋恒深
为进一步激发人才干事创业热情和创新创造活力,临沂市委选树表扬了一批为全市经济社会发展作出突出贡献的各类人才。 近日,在临沂市委人才工作会议上,山东临工总工程师迟峰被授予“沂蒙优秀专家型人才”荣誉称号,挖掘机事业部钳工吴士华被授予“沂蒙优秀技能人才”荣誉称号。 多年来,山东临工高度重视人才培养,大力推进高素质人才队伍建设,通过多种渠道选拔、培养,造就了一大批优秀的技术、技能型人
随着春季的深入,车流穿梭、机械轰鸣在蛰伏了寒冬后再次成了工地的最美景象。与此相顺应的是当地服务人员不时闪现的身影,他们忙碌的穿梭在当地大大小小的工地上,用专业技能保障着客户的机械设备更高效的作业。 3月25日,英轩服务工程师候雨章又忙碌了整整一天,这样的日子,已经持续了3年多。这些时日,他及时回复、精准维修、强化技能、提升服务,用行动诠释着“三年如一日地专注一件事,并将它做到无以复加!”
2021年新春伊始,正月未过二月将至,漫山遍野的野花已然提醒着人们春天到来。戴纳派克压实摊铺设备操作手西南大区客户定点培训第一站来到了有着“公园之省”的贵州省贵阳市贵州路桥集团有限公司路面工程分公司。 培训现场 贵州路桥路面分公司是贵州路桥集团最重要的分公司之一,致力于专业的道路工程、桥梁工程建造施工。该公司注册资本20亿元,每年平均产值10亿元左右,参与建设了贵州70余条高速建设,为贵州交
本着“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念,为客户培养更多精通设备的精兵强将,2021年1月20日起三一泵送组织全国服务团队为客户进行春节联动培训,培训采用线上线下,理论与实践相结合等多种形式向客户操作手传授泵车、车载泵、搅拌车、搅拌站等混凝土产品知识、操作与保养方法,使之能更好的了解、使用和保养设备。 对于疫情中高风险区主要对客户开展线上培训,低风险区则由办事处服务主任和工程师组成培训小组
配件仓库现场是客户和公司交流的窗口,体现公司整体形象,第一印象特别重要。为了提高配件仓库达标建设、资源配置、仓库现场与业务的管理能力,提升配件仓库整体形象,保障公司资产安全。 近日,江苏三翼服务公司领导、服务管理部同仁及全体仓库主管,对江苏区域20个仓库中心开展了巡检活动、学习了标杆仓库的优秀管理经验,也针对部分仓库现场管理及工作中的不足,提出改进方案。 江苏三翼服务公司总经理龙俊贤先生组织召
他自加入中联以来,始终坚持工作第一、岗位第一、夯实技能、不忘初心的工作理念,全面设备了解,强化服务技能,全心全意为客户服务。他就混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭。 中联重科混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭 基础服务技能的了解以及能够正确、客观地评判、处理一些常规故障是一位售后服务工程师基本的业务基础。经过在售后服务1年的学习与经验积累,吴铭已经能够独立地处理泵车、搅拌
9月22日,一个平常的星期天,兰州星锐搅拌站维修车间里的三一服务工程师黄子龙又忙碌了整整一天,这样的日子,已经持续了13年。爱岗敬业的黄子龙曾荣膺“三一集团优秀服务工程师”等殊荣,用行动诠释着“十几年如一日地专注一件事,并将它做到极致!”的工匠精神。 黄子龙获2018年三一集团年度“优秀服务工程师” 荣誉证书 2007年,黄子龙成为了三一重工甘肃分公司一名普通的维修工。黄子龙从小便特别喜欢
10月15日,斗山工程机械服务技术培训中心启用暨剪彩仪式在斗山工程机械牟平厂区隆重举行,售后服务部及特装事业部总监张进东,售后服务部部长孙钟镐、各团队领导及经销商服务人员代表共同出席了启动仪式。 斗山工程机械服务技术培训中心启用 斗山历来重视经销商服务技术的培养,不断通过内部培训、外训、经销商培训基地、比武大赛等多种形式帮助经销商服务人员提升服务能力。 斗山工程机械服务技术培训中心启用
10月18日,全国第四届工程机械维修工职业技能竞赛鸣锣开赛,来自全国的一百三十位工程机械维修精英汇聚临沂,在未来的三天时间里,他们将同场竞技,凭借个人素养及技能,赢取心中的荣誉。 全国第四届工程机械维修工职业技能竞赛 本届竞赛为国家级二类竞赛项目,由中国机械工业联合会、中国就业培训技术指导中心、中国机械冶金建材工会全国委员会共同承办,遵循“多方协同、行业指导、广泛参与、德技并重、赛鉴结合、
甘肃地域辽阔,自然风光优美,茫茫的戈壁、淳朴的黄土高原、广袤无垠的草原、洁白莹润的冰川共同构成了一幅雄浑壮丽的画卷。鸣沙山、月牙泉的奇异组合,给神秘沉重的丝路古道增添了一丝轻松惬意。秋天的西北,它最原始的风景,更有一份独有的粗犷和苍凉,驾车行驶在这片风景中,体味它独有的风景,也是一个不错的体验。 甘肃月牙泉 对于我们长期在办公室扎根的小伙伴,对于这种风景自然是尤其向往,但你不会体验的是这
“我就是一普通人,而有时候觉得自己好像为行业做了一点贡献。”张力露出了自豪的微笑,他通过培训改变了一些人的生活和命运。而这一切,要从他两年前决定来到欧历胜,扛起培训大旗开始。 Haulotte中国高级培训师张力 培训就是知识或者技能的传递,就是一种信息传递,用自己的思想去影响别人。其实生活中,我们每时每刻都在进行着“培训”或“被培训”。但是一谈到培训师这个职业,大家还是觉得离自己很遥远。
打造一支技能过硬、作风硬朗、服务优良的金牌服务维修队伍,全面地系统性提升综合素质是关键。 2019年厦工全国服务商维修技能培训 7月22日-27日,六十多名来自全国各地的厦工维修服务骨干人员齐聚厦工焦作北方智能制造基地,开展了一场紧张有序而富有实效的精英特训活动。 本次培训由厦工盖军衔劳模创新工作室领衔,厦工销售中心与厦工焦作工程机械培训学校联袂主办。 在当下工程机械技术大升级、厦工全系列产品
近日,徐工混凝土机械服务品牌发布会暨全球服务万里行出征仪式在徐工施维英公司举行。“匠心为你·砼行无忧”服务品牌的发布,既是“及时、专业、高效”服务标准的承诺,又是“全天候、全过程、全方位”服务理念的坚定。 自服务品牌发布以来,徐工施维英大力推行“走出去、请进来”的服务模式,积极开展针对客户操作手、维修工的专业培训,传授设备管理方法、维修技巧及保养知识,并在提高泵工技能、增加客户价值方
关注:基础培训 Excel操作、证券基础 为夯实办公室人员“基本功”,增强培训工作的针对性,结合员工兴趣爱好和工作需求,人力资源本部于4月17日、18日分别进行了EXCEL和证券基础培训,由IT部ERP工程师祁然然和董事会秘书处沈玉磊担任讲师,主要讲解excel各种函数运算、操作技巧、股票知识、我国目前股票市场发展情况等,课程内容对上市公司办公室人员大有裨益。两门课程虽采取自愿报名形式,但依然有大
持续不断地培训不仅能提高员工的知识和能力,还可使员工实现自我价值。在“帮助员工成功”理念的指引下,三一重视并不断加强员工培训,增强企业发展体质。而近期开展的“人才工厂”培训,更是得到了公司领导、员工及代理商的认可,这一“三赢”格局为公司以后的大发展奠定了坚实基础。那么,这到底是怎样一个人才培养的模式?记者实地走访了泵送“人才工厂”,一探究竟。“不计成本”培养人才 8月22日,长沙火车站,刘礼平与5
10月5日,是中国传统的重阳节,但在内蒙古三一蒙湘工程设备有限公司会议室,围坐着一群身穿三一工作服的人员,他们是来自内蒙古三一各个办事处的服务工程师,此时正在参加内蒙古三一第二期工程师专业技能封闭式培训。 三一蒙湘混凝土搅拌站培训 据悉,本次培训为期三天,由内蒙古三一资深技术支持工程师担当培训老师,主要针对泵车的快速排故、混凝土搅拌站的保养和结构原理进行讲解。培训过程中,通过采用故障案例和小组
郭军平:雷厉风行 建功巴蜀 “好的,我现在就跟客户联系,立刻赶到北川去。”一放下蓝色关爱呼叫中心的电话,绵阳服务站站长郭军平就开着跟了他四年的别克凯越车,驶上了去往北川的公路。 服务工程师:郭军平 郭军平不善言辞,却是个雷厉风行的人,在我们的一再追问下,他才慢慢打开了话匣子,边开车边和我们聊起了他在四川工作的点点滴滴,“这两年去地震灾区的路好走多了,最艰苦的时候是灾后重建刚刚展开
为了让海外代理商进一步认同中联文化,使其更加深入了解中联新开发产品的性能和使用方法, 4月20日,工程起重机公司为来自美国、澳大利亚、土耳其、南非、越南等国家的数十名海外代理商维修工程师举行了为期10余天的中联新的品牌核心理念和新技术培训。 在当天的开班仪式上,工程起重机公司为学员们播放了《今日中联》电视宣传片,分公司人力资源部部长胡显清讲解了中联重科新的品牌核心理念“思想构筑未来”的内涵和
聚势赋能,成就价值!4月15日,三一泵送2024年度春节客户联动培训正式收官。从2月启动,到活动结束,全国30家代理商共组织联动线下培训439场,培训人次多达6089人,整体培训客户满意度打分为4.949分(5分制),活动取得圆满成功。 三一泵送2024年度春节客户联动培训 本次活动由三一泵送牵头,国内30家代理商跟进。本着“一切为了客户,创
为提高海外服务人员维修技能,提升海外用户客户满意度与设备使用体验,山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训。 山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训 此次课程培训涉及山推推土机、装载机、挖掘机、平地机等机型设备产品知识,包含结构原理、电气液压原理、设备操作保养及常见故障维修等内容。培训师还现场演示了设备液压系统及电气系统的检测
为了进一步加强临工矿用产品在拉美地区的服务优势,提升经销商及大客户服务团队的专业水平,矿机国际营销部于2024年4月10日至4月17日,在工厂创新培训中心举办了为期八天的矿机国际拉美大区服务技能专项培训班。 本次培训邀请了拉美区域来自智利的6位经销商和终端客户代表参加。培训内容涵盖了公司文化、发展历史、政策宣贯、新能源及大挖产品介绍和体验,以及发动机、自动变速箱
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