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【小草集】徐工重庆设备维修工程师罗烈,生产设备的“优化专家 ”

26年来,罗烈始终坚守在设备维修岗位,攻克了诸多设备维修难题,是设备运转保驾护航的“守卫军”,也是同事多年来最信任的设备“优化专家”。近年来,他组织开展了十余项关键设备升级改造,为徐工重庆落地“智改数转”,推动产业化快速发展增添了动能。 蹲点排查  打出产线改造“组合拳”   在徐工铲运“三高一大一小”产品战略驱动下,徐工重庆

跟设备故障抢时间的“大夫” 记徐工铲运事业部设备维修工程师吴国龙

“你见过凌晨2点钟的急诊科吗?”在接受采访时,吴国龙举了一个例子,“设备维修工,就像是急诊科的大夫,24小时随时待命,每一次‘出诊’都是在跟故障抢时间,抢不过,设备趴窝,带来的损失可就不好衡量了。” 徐工铲运事业部设备维修工程师 吴国龙 90后的吴国龙,汽修专业毕业后加入了徐工,一直从事设备维修工作,从最初不懂不会无从下手,到如今精准精细药到病除,通过不断学习和钻研,逐渐掌握和精通了日本法

挑选二手设备时如何“避坑”?沃尔沃资深维修工程师分享窍门

沃尔沃的认证二手机是在严格的指导准则下进行检查、测试或修补翻新的;但在整个市面上,对于如何完成二手机检查、归档或状况报告,却没有行业标准进行规范。 想要购买经济实惠的二手机却担心被“套路”?本期《沃家宝典》,小沃请来沃尔沃认证二手设备中心的资深维修工程师,手把手带各位买家避开二手机的重重“陷阱”,挑到称心如意的那一款。 挑选二手设备的十大秘诀 1.磨损部件和生命周期 在查看设备前,确定您购买的设备

服务零距离 记上汽依维柯红岩90后维修工程师曾作宁

有一种坚守叫责任无怨无悔用他们的执着坚守岗位有一种幸福叫与你相随无论距离多远他们都一如既往有一种爱穿越生死无论路途有多艰险只为你笑容 上汽依维柯红岩重卡在非洲 上汽依维柯红岩在非洲 当红岩汽车驰骋在非洲大陆,为非洲兄弟建设美好明天的时候,有一个年轻人,他秉持红岩汽车“服务零距离”的宗旨,用技术和汗水为当地用户提供着快捷、高效、贴心的零距离服务。 上汽依维柯红岩90后维修工程师曾作宁 他,就是

华铁应急“新蜂力”:克服挑战,实现成长,成为大黄蜂优秀服务工程师

“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力,旨在吸纳优秀的应届生,培养城市运维设备租赁领域的专业人才,为企业注入创新动力。自2021年启动以来,大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生,经过几年培养,大批同学已成为业务骨干和基层管理者,为公司发展提供了有力支撑。 华铁应急优秀服务工程师赖昕源 在云南

山推服务工程师,来自秋雨中的坚守

挥手告别炎热的夏季,我们带着辛勤的汗水和明朗的笑意,迎接金秋送爽的新篇章。这是新的起点,我们怀揣着新的目标,带着对客户的满腔热忱,全力以赴奔赴未来。 十月的天气总是阴晴不定,说变就变,一场秋雨突袭后,让原本就因故障停工的汪老板增添了更多的烦恼。山推的服务工程师能不能在这样大雨的天气赶到现场、设备能不能在短时间内维修好……汪老板正忧愁不已的思绪被电话所打破。“差不多还有半小时就到了,你们稍微等

服务至诚,三一电动重卡服务工程师长假里温暖的坚守!

三一电动重卡行业独家的驻场服务,专属服务团队X配件随行X24小时全时段响应,服务工程师秒速响应,提供“一对一”管家式服务,为用户运营致富提供实实在在的保障。 三一电动重卡服务维修工程师 今年中秋、国庆8天长假,在万家灯火团聚、休闲出游的假日里,有这样一群三一电动重卡服务“战士”,离家万里,坚守一线,坚持工作不断档,坚守岗位不松懈,全力保障客户车辆的正常运行,驻场驻点,随叫随到

协会组织召开《液压挖掘机维修工时定额》团体标准专家审查会

2023年8月10日,中国工程机械工业协会(以下简称:协会)在山东临沂组织召开了《液压挖掘机维修工时定额》团体标准专家审查会。本次会议由山东临工工程机械有限公司(以下简称:山东临工)承办。本团体标准是由中国石油管道局工程有限公司设备租赁分公司(以下简称:管道局设备租赁公司)申请牵头制定,2022年11月14日由协会正式批准立项(计划号:JH-2022-027)。 会议现场 出

三一服务工程师:不问归期,往青藏高原去!

这个冬天,疫情去而复返。寒冷的西藏高原氧气含量更少了,生活物资运输极其困难,大部分工地已经停工,工作人员也撤出藏区。在这种艰难时刻,还能一路逆行进藏的人少之又少,三一服务工程师就是他们中的一员。 三一服务工程师前往西藏 2022年11月初,远在西藏林芝波密县川藏铁路施工的三一旋挖钻机出现故障。封山的大雪即将来临,设备将面临全面停工,客户必须在月底把施工指标完成。 此时西

王茂丁与阿特拉斯·科普柯的16年:从服务工程师到销售经理

在阿特拉斯·科普柯,我们拥有多元的文化,包容不同背景的员工,我们为每一位员工,提供终身成长的平等机会。 客户销售经理 王茂丁 王茂丁毕业于工业自动化专业。16年前 ,加入阿特拉斯·科普柯,目前担任客户销售经理。 从国企到外企 1999年毕业后,我在青岛的国企从事机械电气设备管理和市政项目的筹建工作

六边形战士,燃烧青春,“沃”力“恒”放:沃尔沃服务工程师宋恒

本期“六边形战士”系列内容将为大家介绍沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪的服务工程师宋恒,看看这位扎根一线的热血青年,如何用专业的技术和热忱的态度打动客户的吧! 2007年6月刚从学校毕业的宋恒,秉承修炼一技之长的初心,如愿以偿加入了沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪,成为了一名售后服务技工。经过4年的历练,稳重而自信的他担当起了领导沃尔沃建筑设备渝西大区服务工作的重任。 宋恒深

山东临工总工程师迟峰、钳工吴士华获“沂蒙优秀人才”表彰

为进一步激发人才干事创业热情和创新创造活力,临沂市委选树表扬了一批为全市经济社会发展作出突出贡献的各类人才。 近日,在临沂市委人才工作会议上,山东临工总工程师迟峰被授予“沂蒙优秀专家型人才”荣誉称号,挖掘机事业部钳工吴士华被授予“沂蒙优秀技能人才”荣誉称号。 多年来,山东临工高度重视人才培养,大力推进高素质人才队伍建设,通过多种渠道选拔、培养,造就了一大批优秀的技术、技能型人

用行动暖冬色,让机器有温度!采访三一服务工程师杨前龙

从2012年到2021年,他用最热血的9年青春,赋予了冰冷的机器温度,为漫长的时光增添了些许感动的色彩。 三一服务工程师杨前龙 他叫杨前龙,是武汉中湘和(三一泵送湖北代理商)武昌大修厂的一名维修班长,也是三一众多优秀维修工程师中的一员。 “再小的问题都不能让它过夜,处理设备问题就是要及时、高效。” 自2012年进入武汉中湘和成为一名维修工程师,杨前龙就坚守着“让客

无数个今天,是他的十年!采访三一重机服务工程师马亮

马亮,自2011年10月加入三一售后服务团队至今的9年多,他从一个初入社会的迷茫青年成为如今人人敬仰的技术骨干。 他不畏高温酷暑的炎炎夏日,不惧恶劣极端的野外环境,走过茫茫无际的草原,跨过荒芜人烟的戈壁,翻越绵延起伏的雪山、越过泥泞不堪的沼泽,只为坚守三一人的“战场”。 一如既往,超强责任 在8月24日,在新疆库尔勒山区作业的一台SY265突然出现问题,由于是一台老设备,定位不准,客服人

服务优先 客户至上 中联重科服务工程师紧急驰援防疫区

想客户之所想,急客户之所急 中联重科的客户在哪里 中联重科的设备在哪里 中联重科的优质服务就在哪里 及时反馈 紧急驰援 蓝天保卫战的全面打响,让全国对清洁能源的需求日益增长。盛夏七月,火辣辣的太阳炙烤着大地,江苏南通一国家重点工程江苏LNG接收站仍在如火如荼地建设着。 中联重科服务工程师紧急驰援防疫区 7月29日,公司接到客户电话,一台参与工程施工的中联重科ZR360旋挖钻机突然

三一服务工程师,让平凡在无私奉献和创造价值中闪光!

有这样一个品牌,关系着整个工程建设行业,改变着城市面貌; 有这样一类车,贴着“SANY”的Logo,奔波于各种建筑工地,为客户创造不平凡的价值; 有这样一种人,时常守望在嘈杂机器旁,只为保证客户设备的顺利运行; 他们就是——不分严寒酷暑、白天黑夜默默付出的三一重工维修工程师…… 江苏三翼的三一服务工程师胡胜佳 胡胜佳,25岁入职江苏三翼,工龄7年。他精通电焊,焊接臂架水平娴熟,为人诚恳忠

身为三一起重机服务工程师的他被称为“高原上的吊装救兵”

阿里地区平均海拔4500米以上,含氧量不到内地的60%,被称为“世界里脊之屋脊”。这里即使是夏季,也依然寒气逼人,时常有纷飞的雪花洒落到这广阔的的大地上。就是在这样的环境下,三一起重机的服务工程师也坚持驻守,为高原地区的吊装人保驾护航。 平均海拔4500米的“世界里脊之屋脊”阿里地区 周文宽自2019年进入到阿里地区,共计服务过数百名客户,他因为积极向上、一丝不苟的工作态度,被客户称为“高原

英轩工程师的成长之路:专注练就技能 热爱赢得信任

随着春季的深入,车流穿梭、机械轰鸣在蛰伏了寒冬后再次成了工地的最美景象。与此相顺应的是当地服务人员不时闪现的身影,他们忙碌的穿梭在当地大大小小的工地上,用专业技能保障着客户的机械设备更高效的作业。 3月25日,英轩服务工程师候雨章又忙碌了整整一天,这样的日子,已经持续了3年多。这些时日,他及时回复、精准维修、强化技能、提升服务,用行动诠释着“三年如一日地专注一件事,并将它做到无以复加!”

山河智能服务工程师沈晓恩:爬山涉水为了“你”

牛年上班的第一天,山河智能售后服务工程师沈晓恩早早清洗好多年跟随自己走南闯北,一路披荆斩棘的老伙计——服务车,带上维修工具,出发给客户拜年并对设备进行保养维护。 山河智能售后服务工程师沈晓恩在为客户的机器进行点检 客户白总正在帮助家乡修建一条可以方便出行的道路。道路施工地位于山上,从山脚下一眼望去,四面环山,一条小道蜿蜒向上。从山脚到山腰,水泥路已经修通,光是开车走这一段水泥路就需要将近

【三一优秀服务事迹】内蒙古草原上最美的守护者——三一服务工程师

夜色笼罩了一望无际的大草原,一阵晚风吹过,草浪随风起舞,显得分外惬意。远处,若隐若现中,一台车辆疾驰而来,等到近处一看,原来是三一服务车。 连夜抢修,披荆斩棘 故事还要从2020年8月的一个夏夜说起。 那是8月普通的一天,晚9点,一阵电话响起,西二矿日照公司SY485的司机致电服务人员林磊,反映该设备液压油高温,冷却风扇无工作,简单询问后,已可初步判断为冷却泵故障。 挂断电话后,林磊立即联系库管得

中联重科服务工程师吴铭:精心做服务,是我们的坚守

他自加入中联以来,始终坚持工作第一、岗位第一、夯实技能、不忘初心的工作理念,全面设备了解,强化服务技能,全心全意为客户服务。他就混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭。 中联重科混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭 基础服务技能的了解以及能够正确、客观地评判、处理一些常规故障是一位售后服务工程师基本的业务基础。经过在售后服务1年的学习与经验积累,吴铭已经能够独立地处理泵车、搅拌

揭秘售后服务的秘密 带您认识三一服务工程师的世界

服务工程师:他们是工程机械设备的好帮手,他们是奋战在工程机械一线的兄弟们。他们是不顾安危参与重大灾害救援,将三一服务进行到底,他们是用勤劳的双手和智慧,铸就了三一服务的金字招牌。他们是三一最美服务工程师,他们的世界是怎样的呢? 三一服务工程师 北京区域:服务到心窝里 三一服务工程师李茂明团队的贴心服务 2011年元旦,李茂明本来想趁着这个难得的节日和大家好好聚聚。 下午6点,刚买完菜

从懵懂学徒到育人教师 13年只做这一件事的三一服务工程师黄子龙

9月22日,一个平常的星期天,兰州星锐搅拌站维修车间里的三一服务工程师黄子龙又忙碌了整整一天,这样的日子,已经持续了13年。爱岗敬业的黄子龙曾荣膺“三一集团优秀服务工程师”等殊荣,用行动诠释着“十几年如一日地专注一件事,并将它做到极致!”的工匠精神。 黄子龙获2018年三一集团年度“优秀服务工程师” 荣誉证书 2007年,黄子龙成为了三一重工甘肃分公司一名普通的维修工。黄子龙从小便特别喜欢

全国第四届工程机械维修工职业技能竞赛鸣锣开赛 雷沃用实力说话

10月18日,全国第四届工程机械维修工职业技能竞赛鸣锣开赛,来自全国的一百三十位工程机械维修精英汇聚临沂,在未来的三天时间里,他们将同场竞技,凭借个人素养及技能,赢取心中的荣誉。 全国第四届工程机械维修工职业技能竞赛 本届竞赛为国家级二类竞赛项目,由中国机械工业联合会、中国就业培训技术指导中心、中国机械冶金建材工会全国委员会共同承办,遵循“多方协同、行业指导、广泛参与、德技并重、赛鉴结合、

徐工维修工的心声:一切为用户

一提起工程机械维修工,在普通人脑海里就会浮现出一个只会和机器、油、土打交道,不善言辞的木讷形象。事实并非如此,机械维修工的思维往往转的很快,无论在什么样的恶劣环境下,他们都会专注于某一个问题,不找到解决方法不放弃。 徐工挖机服务工程师为客户清理设备 贵州瑞通徐工工程机械有限公司(以下简称:贵州瑞通)就有这么一群维修工。 用户与徐工服务工程师合影留念 贵州瑞通位于贵州省贵阳市贵阳国家高新

山东皓瑞:致“未来之星”95后徐工挖机服务工程师

在世人眼中,“95后”或许是一群初出茅庐的“小鲜肉”,他们是青春、活跃、叛逆、开放的代言人。而在徐工大家庭中,他们却是一群充满阳光、自信的服务工程师,是徐工服务团队的未来之星。这群刚刚步入社会的年轻人,自融入到徐工大家庭中以来,渐渐褪去了来自校园的稚嫩与锐气,以“诚信正直、客户导向、追求卓越、团队协作”为行动信条,以“真诚服务、客户第一”为服务理念,用自己的成长轨迹,为徐工代言。 服务工程师王甲

欧历胜服务工程师万发阳:一个工匠的十年

城市很大,步履不停,总有些奇妙的际遇,会让我们和陌生人产生交集。有些人只存在于一段简短的记忆里,有些人却留下了,实实在在地变成了我们生活的一部分。 欧历胜服务工程师万发阳十年服务路 2009年7月,坐标上海,Haulotte欧历胜中国总部,这里是欧历胜服务工程师万发阳梦开始的地方。站在欧历胜服务历史的坐标上,回首十年发展历程,透视他与欧历胜服务的共同成长。2009——2019在字符上的从0到1

烈日炎炎 内蒙古联众服务工程师贴心呵护用户

有些承诺,甘愿用生命来守护; 有种付出,从不计较山高路远; 有种坚守,毫不畏惧风霜雨雪; 有种追求,只为客户创造价值。 这就是工程机械售后服务工程师! 工程机械“售后服务工程师”,是用户的贴心守护者,他们没有节假日,24小时坚守在岗位上待命。保障用户的设备正常运转,是他们亘古不变的使命。只要工地施工的老板一个“故障报修”电话,他们就得马上出发赶往现场进行维修工作,因为工程项目,从来不等人。 201

秣马厉兵迎鏖战 徐工挖机中南大区长沙宏银服务工程师吴梁纲

【第一工程机械网 整编】黝黑的皮肤,粗糙的手背,永远微笑的眼睛”——这或许是徐工挖机的服务工程师们最具代表性的写照。他们是每个工程机械品牌售后服务最直接的代言人,是用户心中那个最值得信赖的战友。 徐工挖机中南大区代理商长沙宏银的服务工程师——吴梁纲 近日,记者采访了来自徐工挖机中南大区代理商长沙宏银的一位服务工程师,他的名字叫吴梁纲。作为徐工挖机的服务人员,承担着客户的希望与责任,同时也承

约翰迪尔宁夏服务工程师郭勇:勇于开始 才能找到成功的路

成功就是做了一件你想做的事并且把它做到最好!对于行内人来讲,再完美的工程机械设备,也需要服务工程师的维修保养。也是因为他们的默默守护,用自己的专业和担当,保证每一台设备的正常运转,书写着服务工程师的成功! 今天的主角是约翰迪尔宁夏服务工程师的代表郭勇,他于2018年4月入职甘肃清源(约翰迪尔甘肃省唯一指定授权经销商)宁夏分公司,由他来分享一名资深服务工程师的成长历程。 郭勇 约翰迪

安全施工无小事 斗山服务工程师讲解挖掘机驾驶注意事项

【第一工程机械网 原创】俗话说:“小心使得万年船”,但这毕竟只是一句善意的提示,在实际工作当中,再小心也会出现意外。尤其在我们的工程机械行业中,施工中出现的安全事故更是层出不穷,例如陷车、翻车、塌方等。今次,我们通过一起意外事故,给大家简单讲解挖掘机在工作中应注意的安全事项。 事件回放:道路塌陷,引发挖掘机侧翻 2017年1月8日上午,在湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县发生一起工程事故,一台斗山D

三一服务工程师:十二年执着敬业的服务“男神”

说起卢世平,大家都会竖起大拇指,男同事视他为榜样,女同事称他为“男神”。在客户眼里,他是“服务先锋”,是设备运行的最有效保障。自2003年踏上三一售后服务工作岗位,卢世平一干便是十二年。十二年,他从毛头小伙变成了服务专家,只要客户有需要,他就会冲在最前沿。卢世平说,自己就是个普通的服务工程师,三一的服务工程师都是一样的执着和敬业。“我们干三一服务的,工作的最高原则就是让客户满意。” 三一服务工程师

三一服务工程师服务日记:贴近用户 四海皆兄弟

       2014年6月1日     天气:晴         星期日        昨天晚上,正躺在床上看电视,突然接到一则短信,是我

雷沃装载机服务工程师 用户致富的坚实保障

进入福田雷沃重工大家庭快3年了,身在雷沃装载机湖北办事处的钱枫龙一直扎根于服务一线。光阴似箭,岁月如梭,钱枫龙已经忘记了这几年经历了多少次的栉风沐雨。三年的时间,流逝的是稚嫩与迷茫,沉淀下的是钱枫龙与雷沃装载机用户深厚的感情。 雷沃装载机服务工程师现场试机 像每一位雷沃装载机服务工程师一样,工作期间的钱枫龙24小时随时待命,每天都奔走在不同的工地上,日复一日地为装载机维护保养、排故除障。很多“新

中联重科外籍服务工程师获得印度客户盛赞

近日,中联重科混凝土机械公司海外事业部南亚片区收到了一封来自印度最大客户的表扬信,该客户从2008年10月起开始购买中联的拖泵,至今已购买中联拖泵20余台。表扬信中,该客户对混凝土机械公司海外事业部南亚片区印度籍服务工程师Ashutosh的工作表示了高度的认可与感谢,并表示今后会再次购买中联设备,做中联的忠实客户。 原来,不久前,混凝土机械公司海外事业部南亚片区接到印度大客户的设备服务要求,印度籍

福田雷沃服务工程师培训班第一期正式开学

  近日,福田雷沃与青岛滨海学院协力打造的“服务工程师培训班”签约仪式暨第一期开学典礼在青岛滨海学院举行。这是福田雷沃首次就服务工程师培训项目与高等院校开展合作,力求打造企业、学校、学员以及终端用户多赢的学习型平台。   福田雷沃:提升服务水平   常年奔波在服务一线的服务工程师是用户直接感受企业的一面镜子。高水平的服务人员更是福田雷沃“软实力”的直接体现。但是,“台上一分钟,台下十年功”,除

三一重机服务工程师毕珑宝:泥沙河里拉挖机

 2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台

三一重机服务工程师尹延升:冰天雪地修挖机(图)

 2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台

三一重机服务工程师田成宝:真诚服务从心开始

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三

三一重机服务工程师陈履坤:真心服务 感动流传(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

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