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印度新产品技术培训 打造山东临工“中国工程机械海外服务第一品牌”

2018年山东临工在印度市场全面推广L933/L936/L946这三款具有较强竞争力的装载机产品,配置高低搭配,优势互补,满足不同客户需求。这三种机型首次配备潍柴WP6三阶段排放发动机,为持续推进服务改进,提升服务人员对潍柴三阶段发动机的服务能力,印度北部8家经销商的15名服务人员和南部9家经销商的21名服务人员分别来到印多尔和班加罗尔,进行为期两周的潍柴WP6三阶段发动机大修培训和L933/L9

山东临工唐山荣辉服务站挂牌成立

6月29日,山东临工携手潍柴动力共同庆祝山东临工唐山荣辉服务站挂牌暨感恩答谢VIP大客户座谈会在京唐港成功举行。营销公司常务副总经理唐俊斌,京唐港相关领导及福兴车队、和运车队、万利车队等VIP客户应邀参会,共200余名参会嘉宾共同见证了“唐山荣辉服务站”正式挂牌。 营销公司常务副总唐俊斌致辞 唐总在致辞中对京唐港多年以来对山东临工的支持表示感谢,同时对山东临工近年来的发展及取得的辉煌业绩进行介绍

品质行天下 山东临工2017年“服务万里行”活动正式启动

7月7日,2017年山东临工以“关怀无止境”为主题的“服务万里行”出征仪式在临沂临工工业园隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、总工程师迟峰等公司领导出席,公司副总经理兼营销公司总经理史生勇主持仪式。山东临工五大战区营销服务将士近200余人共同见证这一振奋人心的服务出征仪式。 山东临工2017年“服务万里行”活动启动 作为山东临工2017年年中深入市场、服务客户的重头戏,此

每月工作500多小时 山东临工装载机品质 服务让客户心服口服

早在2012年,西安“八水润西安”工程建设规划全面启动,使西安城市发展进入了一个全新阶段。“八水润西安工程”以生态文明为引领,计划从2013年到2020年,保护、改造、提升、新建“5引水、7湿地、10河系、28湖池”。西安建工承建的天桥湖及河道治理项目便是28湖池中的一个重大工程。 临工装载机在施工 张管良厂长所负责的这个砂石料厂,主要为天桥湖及河道治理项目上的混凝土搅拌站供料。据其介绍,每天料

品质可靠 服务给力 山东临工装载机挣钱必备

“最近这几年,西安混凝土需求量一直在减少,我们都憋坏了,一套180的搅拌站,三条生产线,每年就生产个十多万方,与真实产能差的太远了。幸好今年市场好转了,我们计划要生产30万方混凝土。因此,公司年初就决定要更换2台装载机,确保上料、堆料顺利进行。经过对比,我们最终选择了临工装载机。”对此,陕西某混凝土有限公司供应部长陈小羊说道,“事实证明,我们的选择没有错。” 陕西某混凝土有限公司供应部长陈小羊

定制式服务——非洲临工再添用户信赖砝码

Bidfreight港口业务(以下简称BPO)最近又从Babcock公司购置了两台山东临工轮式装载机,促进这笔业务成功的主要因素是Babcock公司提供的定制式售后服务、可靠的技术支援以及具有竞争力的价格。BPO是南非最大的停港物流供应商, 业务遍及南非各个商业港口,公司向在非洲南部经营进出口的顾客提供一体化的港口业务解决方案。 Bidfreight港口业务购置两台山东临工轮式装载机,图为工作人

服务无极限:临工总经理亲自走访 用户想不买都不行

“就在前不久,山东临工的总经理文德刚亲自来我们这走访,了解装载机使用状况,并询问我们在售后服务上还有哪些要求。”谈及临工总经理文德刚的此次到访,张春奇仍难掩激动,“其实我们这也算不上大用户,不过用了临工5台装载机,他们总经理都亲自过来了解情况,还特地给予这种关怀确实让我们很受感动。” 长沙某水泥有限公司车队队长 张春奇 张春奇是长沙某水泥有限公司车队队长,2012年来到现在的公司,负责设备管理。

山东临工“四新”助推越南服务升级

伴随国家“一带一路”发展布局,南亚越南市场整机销量逐年提升,竞争也异常残酷,单靠销售价格、政策竞争优势将不再明显,快速提升后市场服务运营能力将会给山东临工整机销售提供源源不断的动力,最终实现占有率的不断提升。 “一新”新产品L956F培训 2017年,山东临工新产品L956F装载机导入越南市场,由于产品的可靠性能,客户认可度较高。为了让客户能获得最佳体验,经销商人员必须熟练掌握新产品的性能特点等,

临工服务:靠手说话 用心服务

黝黑的脸,满身油腻的衣服,一说话就有点腼腆的笑着,朴实、厚重,这是青岛港沃公司临工售后服务人员卢文超给人的第一印象。 青岛港沃公司临工售后服务人员卢文超 卢文超做临工售后服务工作已经9个年头,就像大部分维修人员一样,他的话很少,干起活来却像上紧了发条的钟表一样,活力十足。 话这么少,怎么跟客户沟通?不少人会去问他,对这样的问题,他总是会笑笑,扬起满是茧子的手晃了晃说,咱靠的是这个,不是嘴。没错,

“临工服务”官方微信服务号正式上线

近日,“临工服务”官方微信服务号正式上线推广应用。 “临工服务”官方微信服务号是为加快推进服务配件运营与互联网融合、创新,不断提升“互联网+服务”的运营能力、服务水平,树立临工服务新形象而打造的线上综合服务平台。该微信服务号秉承“全程全心全为您”的客户服务理念,设立了 “临工动态、 服务中心、 微商城”三大核心功能模块,涵盖服务网点查询、设备管理、设备报修、报修查询、操作保养指导、配件商城、配件防

服务创造用户价值 山东临工真的做到了

新益湾码头是在2014年重组建立,主要转运砂石料,年转运量在100万吨左右。对于最关键的物料铲装设备———装载机,他们全部选择了临工品牌。 “除了新益湾,我们公司还有4个码头,创建的历史都很长了,用过国内很多主流品牌的装载机,也就最近几年才开始与临工合作。这个新码头,之所以全部使用临工装载机,最关键的因素就是服务。别的品牌做不到的,临工能做到,这就是最好的解释。”谈及与临工的合作,夏仁财很有感触。

服务创造用户价值 临工真的做到了

新益湾码头是在2014年重组建立的,主要业务是转运砂石料,年转运量在100万吨左右,对于最关键的物料铲装设备——装载机,他们全部选择了临工品牌。 山东临工装载机 “除了新益湾,我们公司还有4个码头,创建的历史都很长了,用过国内很多主流品牌的装载机,近几年才开始与临工合作。这个新码头,之所以全部使用临工装载机,最关键的因素就是服务。别的品牌做不到的,临工能做到,这就是最好的解释。”谈及与临工的合作

用户杨传依:临工24小时作业 服务、品质都有保障

杨湾砂场位于安徽省六安市金安区马头镇陈滩村境内,所产砂子主要来源于淠河。2013年,杨湾砂场经营权转手给杨传依所在的公司,而自那之后,杨湾砂场的销量也开始实现快速增长。 据杨传依介绍,随着砂子销量越来越大,他们也不断增加装载机,而在设备选择上,他们从不将就,要选择品质好,故障率低的产品,同时还要求服务必须跟得上。因为对于砂场而言,装载机能否出活儿,直接影响砂子的总销量。“其实在2013年的时候,我

山东临工经销商倾力打造甘肃服务第一品牌

近日,山东临工经销商甘肃临工开展的“一带一路客户服务关爱月”服务巡检活动隆重举行,本次活动旨在通过深度的客户走访,传递甘肃临工对用户的关爱之情,提高客户对SDLG品牌的满意度和忠诚度。 山东临工甘肃经销商进行客户走访 2015年伊始,甘肃临工就传承山东临工服务正式确定了“全程 全心 全为您”的品牌理念,集聚面向未来的“新能量”,着力打造临工服务品牌的“新形象”,构建市场竞争的“新优势”。2016

山东临工三阶段正流量挖掘机服务培训

2016年5月16-26日,在山东临工培训学校举办第三期正流量挖掘机服务培训,5家挖掘机服务商7名学员参加了培训。自今年2月底至今,山东临工培训学校已连续举办三期同类培训,累计培训33家服务商48名服务人员。这也预示培训学校“2016每家服务商至少培训一名骨干服务人员”的计划正在逐步实现。 山东临工三阶段正流量挖掘机服务培训(一) 山东临工的培训走“精益培训”之路,特别在实践培训上,接近于一对一教

山东临工倾力打造海外服务品牌 服务全球客户

  2016年1月16日,山东临工协同越南代理商开展的 “一带一路 临工行 客户服务关爱月”服务巡检出征仪式在越南临工总部形象店举行,本次活动旨在通过深度的客户走访活动,传递SDLG 对用户的关怀之情,提高终端用户对SDLG品牌的满意度和忠诚度。 山东临工倾力打造海外服务品牌 服务全球客户   本次越南客户服务活动范围将遍及越南境内山东临工的产品用户群体,横跨越南北部和中部,走访首都河内

山东临工服务品牌区域系列发布仪式在济南隆重举行

后市场对于工程机械企业的重要性日益凸显,很多企业正在将后市场发展上升到战略高度。作为一家正在服务领域进行全面提升的企业,山东临工在2014年发布了企业级服务品牌——“全程全心”,对售后服务进行了系统而规范化的完善,经过在各地的精心准备,2015年伊始,山东临工在全国相继举行服务品牌区域发布仪式。2月1日,山东临工服务品牌区域系列发布暨2015新春大型订货会在山东济南举行,山东临工营销公司副总经理唐

山东临工服务品牌区域系列发布仪式在济南举行

后市场对于工程机械企业的重要性日益凸显,很多企业正在将后市场发展上升到战略高度。作为一家正在服务领域进行全面提升的企业,山东临工在2014年发布了企业级服务品牌——“全程全心”,对售后服务进行了系统而规范化的完善,经过在各地的精心准备,2015年伊始,山东临工在全国相继举行服务品牌区域发布仪式。2月1日,山东临工服务品牌区域系列发布暨2015新春大型订货会在山东济南举行,山东临工营销公司副总经理唐

山东临工服务品牌区域发布暨2015新春订货会隆重举行

2015年1月20日,山东临工服务品牌区域发布暨2015新春大型订货会在丝路山水名城-甘肃兰州隆重举行,吹响了2015年区域营销的第一声号角。 当天,山东临工经销商—甘肃临工携800余新老客户相聚一堂,厂商及客户代表共同启动“全程 全心”服务品牌的发布,这标志着山东临工“全程 全心”服务品牌在甘肃区域正式推出,客户将得到更加贴心的服务体验。 活动现场 在订货会现场,抽大奖环节将活动推向了高潮,“

全程全心全为您 山东临工“亮剑”服务品牌

当工程机械行业都在因市场疲软而寻找出路时,山东临工再次高举服务大旗。9月3日,山东临工正式发布企业级服务品牌——“全程全心全为您”,其中涵盖“全生命周期服务”、“360度全程服务体系”、“6+1全心服务承诺”等内容。此举标志着山东临工将在服务领域全面发力,在全新的市场格局下,“亮剑”服务品牌。 山东临工“全程全心全为您”服务品牌全新开启 “全程全心全为您”服务品牌是山东临工在清晰洞察、精准预判用户

提供定制装载机 临工在南非唱响“中国服务”

服务,是中国工程机械企业在“黄金十年”里磨砺起来的最具锋芒的“武器”,这在一定程度上弥补了中国工程机械企业后发的劣势,同时也使得中国工程机械产品具有了极高的附加值。在中国企业走出去的过程中,优质的服务也正在展现极强的竞争力,山东临工作为中国工程机械企业开拓海外市场的“急先锋”,其为海外客户提供的优质服务也正在获得越来越多的认可。近日,山东临工为南非领先的车辆管理与销售公司——救援管理与清障公司(S

提供定制装载机 临工在南非唱响中国服务

    服务,是中国工程机械企业在“黄金十年”里磨砺起来的最具锋芒的“武器”,这在一定程度上弥补了中国工程机械企业后发的劣势,同时也使得中国工程机械产品具有了极高的附加值。在中国企业走出去的过程中,优质的服务也正在展现极强的竞争力,山东临工作为中国工程机械企业开拓海外市场的“急先锋”,其为海外客户提供的优质服务也正在获得越来越多的认可。近日,山东临工为南非领先的车辆管

山东临工第三届挖掘机服务万里行活动启动

7月24日,以“情系客户 放心托付”为主题的“第三届挖掘机服务动车万里行”活动拉开帷幕。山东临工执行总裁于孟生,总经理文德刚,副总经理、总工程师支开印,副总经理、营销公司总经理姚金军,总经理助理迟峰、史生勇等参加了出征授旗仪式。 活动仪式上,公司领导与走访组代表合影 出征仪式上,执行总裁于孟生发表讲话并发布动员令,总经理文德刚对走访活动提出具体要求。公司要求,各走访组要周密计划、严细组织、认真走访

山东临工举行矿用车服务中级培训班开学典礼

2012年11月30日, 山东临工第一期矿用车服务中级培训班开学典礼在山东交通学院机械研究所隆重举行。济南重机营销公司副总经理霍宗德、山东临工人力资源本部副本部长付正洲、山东交通学院工程机械研究所张铁所长出席了本次典礼。济南重机营销公司副总经理霍宗德对培训班的顺利开班表示衷心祝贺,并对参加本期培训班的全体学员表示热烈欢迎。他表示:重机营销公司一直重视员工的培训工作,特别是服务人员的培训,相信通过本

临工2012发现之旅 延吉天岗石都见证临工服务

9月10日,山东临工2012发现之旅走访第四组到达延吉天岗石都。吉林延吉天岗是东北亚最大的大理石矿石和生产加工集散地,素有“点石成金”之美称,整个矿区装载机保有量200多台,尤以大理石平叉为主,市场潜力巨大。 临工走访人员徒步登山走访 在天岗山下,临工走访小组人员徒步1小时上山,来不及歇息便直奔一线工地向客户了解临工LG968V大理石平叉装载机的现场使用情况,并一一对客户的问题和建议进行了说明和回

山东临工:专注服务 铸造路面机械可靠品牌

2012年8月底,由山东临工研发与制造部门、营销公司和江苏区域代理商组成的走访小组开展了“专注服务,铸造路机可靠品牌”的压路机用户走访活动,通过对济南、徐州、合肥、宣城等用户的深入走访,了解路面机械用户的潜在需求,并现场为其解决实际问题。 山东临工开展“专注服务,铸造路机可靠品牌”的压路机用户走访活动 山东临工技术服务人员检查车辆使用情况 每到一处,山东临工技术服务人员都积极检查车辆使用情况、

山东临工技术服务潍坊培训基地落成(图)

2012年2月15日,山东临工技术服务潍坊培训基地落成暨培训班开学典礼在山东交通职业学院隆重举行,山东临工人力资源本部副本部长付正洲、营销公司服务部副部长谢耘、山东交通职业学院副院长崔振民、合作与发展处陈光处长、车辆工程学院王福忠院长等领导,及来自全国各地服务商的第1期装载机培训班、挖掘机培训班80名学员出席会议。 山东临工技术服务潍坊培训基地落成 山东临工始终注重专业技术人才梯队的建设,

山东临工技术服务培训基地在山东潍坊落成

2012年2月15日,山东临工技术服务潍坊培训基地落成暨培训班开学典礼在山东交通职业学院隆重举行,山东临工人力资源本部副本部长付正洲、营销公司服务部副部长谢耘、山东交通职业学院副院长崔振民、合作与发展处陈光处长、车辆工程学院王福忠院长等领导,及来自全国各地服务商的第1期装载机培训班、挖掘机培训班80名学员出席会议。 山东临工始终注重专业技术人才梯队的建设,以一流的技术和服务人才去提升临工产品的质

临工走访纪实:震后看映秀 及时服务缔造口碑(图)

2011年8月29日,山东临工夏季市场走访第七小组由成都驱车150余公里,到达5.12地震中心映秀镇,探察映秀灾后重建工作进展以及临工。 临工走访纪实:震后看映秀 及时服务缔造临工口碑 经过三年的努力,映秀重建工作已接近尾声,小镇的建设也是焕然一新。小组走访的第一位用户是已购买了两台临工小挖的江西客户,服务人员对一台在映秀参与灾后重建工作的机器进行了详细检查和及时的服务保修承诺。机主言语间对山

山东临工南北并行 深度强化2011下半年服务(图)

8月6日、14日, 山东临工2011年服务工作会议分别在北京密云、南昌两地召开。本次会议以“应变、创新、领先”为主题,临工全体配件管理团队及全国400 余名服务商代表参加了会议。各与会代表明晰了当前的形势,并决议对山东临工下半年配件管理、服务团队建设和一线市场的服务效率等重点服务工作部署达成了共识。 山东临工2011年服务工作会议 山东临工在行业服务中一直独树一帜,将对用户的贴心服务作为售后服

山东临工:聚焦营销求突破 服务制胜创品牌(图)

2011年1至7月份,山东临工海外市场品牌认知度迅速攀升,装载机出口销量累计超过2300台,首次登上行业第一的位置。仅7月份单月发车400多台,同比增长260%,实现历史性突破。山东临工在年初制定的“聚焦营销,服务制胜”指导思想和营销理念得到了最有效的贯彻落实。 巴西SDLG团队欢庆展会成功 亮剑聚焦营销 为确保海外市场取得新的突破,山东进出口公司充分调研分析海外代理商状况,深入了解终端

南北并行 山东临工深度强化2011下半年服务

8月6日、14日, 山东临工2011年服务工作会议分别在北京密云、南昌两地召开。本次会议以“应变、创新、领先”为主题,临工全体配件管理团队及全国400 余名服务商代表参加了会议。各与会代表明晰了当前的形势,并决议对山东临工下半年配件管理、服务团队建设和一线市场的服务效率等重点服务工作部署达成了共识。 山东临工在行业服务中一直独树一帜,将对用户的贴心服务作为售后服务的重要砝码,以客户利益为关注焦点

山东临工:服务承载重托 品质铸就精神(图)

2011年,是山东临工大力实施服务提升战略的起步之年,也是山东临工多元化品牌营销战略的实施之年。登陆央视黄金档、赞助中超联赛、冠名品牌专列,山东临工在迅速扩大市场占有率的同时,也使品牌知名度获得巨大提升。不断寻求新突破的山东临工,正在引领装载机节能消费的新趋势,而临工挖掘机产品也势如破竹,成为行业新宠,逐渐被客户选择、认可和推崇……伴随着一路高歌,6月22日,山东临工“SDLG挖掘机”服务动车万里

山东临工“SDLG挖掘机”服务动车万里行举行(图)

6月22日,山东临工“SDLG挖掘机—服务动车万里行活动”在临工工业园隆重举行。山东临工总经理文德刚,副总经理、总工程师支开印,副总经理、营销公司总经理姚金军等参加了出征仪式。 山东临工总经理文德刚先生在出征仪式上讲话 出征仪式上,公司总经理文德刚对营销服务人员提出殷切期望,他表示,2011年是山东临工大力实施服务提升战略的起步之年,根据“服务年”活动计划,山东临工将开展一系列服务促进活动。多

加纳创业者Kwadwo:凭什么成为临工故事的忠实宣传者?

随着最后一个装车步骤完成,Kwadwo迫不及待地来到自己的新设备前,销售人员也把象征财富的金钥匙交到他的手上。说起这位成功的加纳老板,时间还要追溯到4年以前。 Kwadwo出生于加纳的一个小村庄,从小爱好钻研,长大后成了当地一位小有名气的木匠。他人品可靠、工作勤恳,用双手解决了整个家庭的温饱问题,这也为其日后的成功奠定了基础。 钥匙交付环节

璀璨时刻!济南市高新区“一匠五创”颁奖仪式在临工重机盛大召开!

2024年4月28日下午,高新区“一匠五创”颁奖仪式在临工重机股份有限公司数字化工厂车间盛大召开!本次颁奖仪式由济南高新区党群工作部(总工会)主办、临工重机股份有限公司承办。市委常委、济南高新区党工委书记、管委会主任孙斌、济南市总工会二级巡视员刘祖亭、临工重机副总经理王仁宾、临工重机党委副书记、工会主席房立友等领导出席活动! “一匠五创”颁奖仪式

明星产品引领行业革新风潮,临工重机闪耀巴西展!

4月23日至26日,备受瞩目的工程机械行业盛事——巴西国际工程机械及矿山机械展览会(M&T EXPO2024)盛大举行。作为“全球工程机械制造商50强”,临工重机携多款明星产品亮相,旨在为全球用户带来一站式的专业解决方案。 近年来,凭借卓越的制造实力与持续创新的技术研发,临工重机不仅在国内市场占据了重要地位,在国际市场同样赢得了良好声誉,本届巴西展,一举成为全场焦点。

巴西宝马展会(M&T EXPO)!临工的哪些产品吸引了关注的目光?

当地时间4月23日,拉美规模最大的第12届巴西建筑和采矿设备贸易展在圣保罗盛大开幕。 山东临工携电动装载机、小型挖掘机、平地机等5款设备闪耀全场,参展的主题是“引领变革”,体现了临工品牌在当前纷繁复杂的行业形势下主动求变、把握机遇、持续深耕巴西市场的决心,让临工产品以“更强劲、更智能、更环保、更可靠”的特点发挥新的优势,为新老客户创造更大价值。 山东临工展台现场

法国巴黎展盛宴!临工重机重装上阵赢喝彩

2024年4月24-27日,法国巴黎,一场钢筋铁骨的激烈争锋已然上演,三年一度的工程机械行业盛会在巴黎北郊维勒班展览中心顺利进行! 临工重机展区 展会上,红色设备格外醒目,十余款代表行业巅峰技术的工程机械装备整齐列阵,临工重机以昂扬姿态迎接四海宾朋,为全球客户送上一场向“绿”发展、以“智”制胜的机械盛宴。

巴西宝马展会,临工的哪些产品吸引了关注的目光?

当地时间4月23日,拉美规模最大的第12届巴西建筑和采矿设备贸易展在圣保罗盛大开幕。 山东临工携电动装载机、小型挖掘机、平地机等5款设备闪耀全场,参展的主题是“引领变革”,体现了临工品牌在当前纷繁复杂的行业形势下主动求变、把握机遇、持续深耕巴西市场的决心,让临工产品以“更强劲、更智能、更环保、更可靠”的特点发挥新的优势,为新老客户创造更大价值。 巴西宝马展会,临工的哪些产品吸

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